Lg g4 внезапно выключился и не включается. Проблема: Wi-Fi не подключается или работает очень медленно. LED-индикатор постоянно активен без причины

Возможности 01.04.2019
Возможности

LG G4 получился настоящим флагманом, однако даже самые образцовые смартфоны не лишены недостатков. В любом гаджете можно найти как сильные, так и слабые стороны, какие-то недочеты и странные ошибки. Однако не переживайте: у нас есть решения проблем, связанных с LG G4, и мы поделимся ими с вами.

1. Телефон неожиданно перезагружается

Если ваш LG G4 периодически перезагружается сам по себе, то первое, что необходимо сделать, так это проверить, что все приложения обновлены до своей последней версии. Перейдите в Play Store на вкладку «Мои приложения»; в меню слева.

Если проблема осталась, то вам придется сбросить настройки к заводским. Но не спешите! Сперва убедитесь, что все необходимые файлы из телефона перенесены и сохранены на другом устройстве. Для бэкапа фотографий пригодится Google Photos, а остальной контент можно скинуть в Google Drive. Как только данная процедура выполнена, перейдите в «Настройки», затем «Общие», после «Резервная копия и восстановление», далее «Восстановить заводские настройки».

2. Быстро разряжается аккумулятор

Если батарея разряжается быстрее, чем раньше (причем это произошло не постепенно, а в один миг, особенно если были какие-то новые установки или обновления), то проверьте, какие программы больше всего расходуют энергию и удалите их (либо посмотрите настройки, возможно, запущены какие-либо фоновые процессы). Если даже после этого проблему решить не удалось, то стоит также сбросить параметры к заводским. Как это сделать, уже написано выше.

3. Некоторые уведомления пропадают

Если на экране блокировки не отображаются уведомления, то зайдите в «Настройки», далее «Звук и уведомления», после «Блокировка экрана» и убедитесь, что напротив опции «Показывать все уведомления» стоит флажок.

4. Экран не реагирует на касания

На этот счет был официальный совет от члена отдела маркетинга компании в США, правда касался он клавиатуры LG. Её советовали обновить, перейдя в «Настройки», затем «Общие», после «О телефоне», далее «Центр обновлений» и «Обновление приложений». Разумеется, это поможет лишь тем, кто столкнулся с проблемой именно с клавиатурой.

5. Медленная работа и множество лагов

Нет ни единой причины, по которой LG G4 столкнулся бы с проблемой по части производительности. В девайсе установлено самое мощное и свежее железо. Впрочем, мы не исключаем тот факт, что, возможно, какое-то приложение требует слишком много ресурсов или какой-нибудь фоновый процесс «висит» в оперативной памяти. Проверьте этот момент.

Для некоторых может пригодиться следующий совет. В «Параметрах разработчика» («Настройки» — «Общие» — «О телефоне» — «Информация ПО» 7 раз тапните на номере сборки) найдите шкалу анимации при переходе и установите длительность в пределах 0-0,5x для того, чтобы ускорить интерфейс.

Некоторые пользователи говорят об улучшении после отключения режима двух активных окон («Настройки» — «Общие»), а другие решают установить более стабильный сторонний лаунчер, например Nova Launcher.

6. LED-индикатор постоянно активен без причины

На XDA Developers попросту советуют включить и выключить светодиод в «Настройках» — «Звуки и уведомления». Также попробуйте отключить будильник, а после заблокировать дисплей. Убедитесь, что индикатор также больше не горит.

7. Не работает или Wi-Fi

Зачастую банальная перезагрузка или же переподключение к сети решают возникший лаг, однако иногда решение проблемы кроется в мелочах. Проверьте, не находится ли смартфон в режиме «Экономии энергии». Также убедитесь, что неполадка не исходит от роутера. Попробуйте подключить к Wi-Fi-сети другие устройства или же перезагрузить (проверить настройки) маршрутизатор.

8. Проблема перегрева

Небольшой нагрев во время «тяжелых» игрушек - это нормально, однако никогда не оставляйте девайс на солнце. Если проблемы с перегревом постоянны, то, может быть, вы каким-либо образом повредили корпус, и теперь какая-то деталь мешает отводу тепла. Виновной может стать и программа. Удостовериться в этом поможет «Безопасный режим».

9. Медленная зарядка

LG G4 поддерживает QuickCharge 2.0 от Qualcomm, однако зарядное устройство, которое поставляется в комплекте, самое обычное, и может показаться, что оно заряжает медленно. Также известны проблемы с совместимостью некоторых сторонних быстрых зарядников, поэтому для начала попробуйте сменить модель и убедитесь, что выходной ток зарядного устройства достаточен для смартфона.

А с каким проблемами столкнулись вы? Возможно, вам есть что посоветовать? Оставляйте свои комментарии ниже.

По материалам AndroidPIT

Мы большие поклонники LG G4: этот телефон может похвастаться сногсшибательным дисплеем, отличной камерой, стильным дизайном… Но, к сожалению, мы ещё не встречали идеальных устройств, и недавно начали всплывать различные проблемы LG G4. Здесь мы представили самые важные из выявленных проблем, и к каждой из них предложили свой вариант решения.

Проблема: сенсорный дисплей не реагирует на касания

Многие владельцы LG G4 жалуются, что дисплей поздно реагирует на нажатия, либо вовсе игнорирует их. Кажется, будто чувствительность дисплея уменьшена и нажатия просто пропускаются.
Также, пользователи жалуются, что для выбора специальных символов на клавиатуре нужно очень долго удерживать клавиши нажатыми.

Стоит попробовать:

Если ваша основная проблема связана с клавиатурой, то попробуйте воспользоваться сторонним вариантом из Play Маркет - например, Google Клавиатурой.

  • Компания LG уже знает о существующей проблеме, и глава отдела маркетинга в США Баз Дженсен в своём твиттере советует обновить клавиатуру LG перейдя в меню Настройки > Общие > О смартфоне > Центр обновлений > Обновление приложений . Это поможет избавиться от проблем с родной клавиатурой LG, но не поможет, если проблема возникает в другом месте.
  • Если вы пользуетесь защитной плёнкой или чехлом, то стоит снять их и проверить, изменится ли после этого работа дисплея.
  • Некоторые пользователи заметили, что проблема частично или полностью решается после включения принудительного рендеринга в функциях для разработчиков. Чтобы их активировать перейдите в меню Настройки > Общие > О смартфоне > Информация о ПО , найдите пункт «Номер сборки» и нажимайте на него до тех пор, пока не увидите сообщение «Вы стали разработчиком». Вернитесь в Настройки > Общие , где вы теперь найдете новый пункт - «Функции для разработчиков». Перейдите в него, включите принудительный рендеринг и проверьте, изменилось ли что-нибудь в работе устройства.

Проблема: отставание в работе

Многие пользователи жалуются на отставания в работе LG G4, и вполне возможно, что это имеет отношение к проблеме чувствительности дисплея. Большинство жалоб связаны с переключением между приложениями или навигацией по смартфону. LG G4 — мощный смартфон, у которого не должно быть проблем с временем выполнения задач, поэтому мы советуем вам попробовать следующие варианты решения данной проблемы:

Стоит попробовать:

  • Можете попробовать установить другую оболочку, например Nova Launcher. Многие пользователи заметили, что с ней телефон работает быстрее.
  • У кого-то заторможенность телефона сократилась после выключения функции «Двойное окно» в меню Настройки > Общие . Это может помочь, потому долгое нажатие на клавишу «Назад» включает эту функцию и многозадачный режим.
  • Ещё вы можете попробовать старый трюк с анимацией. Нажав несколько раз на номер сборки в меню Настройки > Общие > О смартфоне > Информация о ПО , активируйте «Функции для разработчиков». Теперь в меню Настройки > Общие вы найдете пункт «Функции для разработчиков». Вам нужно будет зайти в этот раздел и переключить масштаб анимации окна, масштаб анимации перехода и скорость анимации на 0.5x или вовсе выключить.

Возможные решения:

  • Отключите или удалите все приложения и игры, которыми вы не пользуетесь.
  • Возможно, стоит сделать сброс до заводских настроек. Убедитесь, что вы сделали резервное копирование всех необходимых файлов, затем перейдите в меню Настройки > > Сброс настроек .
  • Многие владельцы утверждают, что у них нет проблем с задержками и лагами в работе смартфона, поэтому, возможно, вам стоит обратиться в сервисный центр или к продавцу за заменой устройства.

Ошибка: светодиод моргает, но уведомлений нет

Некоторых пользователей LG G4 раздражает беспричинно моргающий индикатор уведомлений. При проверке вы понимаете, что новых уведомлений нет, но диод все равно продолжает моргать.

Стоит попробовать:

Можно просто отключить индикатор. Для этого перейдите в меню Настройки > Звуки и уведомления > Индикатор уведомлений .

Возможные решения:

А вот решение, которое предлагают участника XDA-форума: удалите все уведомления, отключите экран и убедитесь, что индикатор работает. Затем снова включите экран, перейдите в меню к часам и отключите будильник. Снова отключите экран. Индикатор должен погаснуть, после чего вы можете вернуться к часам и включить будильник.

Проблема: Bluetooth-соединение не устанавливается или работает нестабильно

У некоторых пользователей возникают проблемы при попытках подключить LG G4 к автомобильной Bluetooth-системе или другим устройствам. Также при передаче данных могут теряться названия песен и возникать другие проблемы.

Стоит попробовать:

Если у вас пропадают названия песен, то попробуйте отключить дефолтное приложение LG Music. Вы можете это сделать в меню Настройки > Общие > Приложения , вкладка «Все».

Возможные решения:

  • Загляните в меню Настройки > Общие > Интеллектуальные функции > Smart Settings и убедитесь, что никакие настройки не мешают работе Bluetooth.
  • Изучите руководство пользователя устройства или автомобиля и убедитесь, что следуете инструкциям по установлению bluetooth-соединения.
  • Возможно, вы достигли какого-то лимита Bluetooth-подключений. Попробуйте удалить старые сопряженные устройства на машине или аксессуаре, который вы пытаетесь подключить к смарфтону.
  • На G4 перейдите в меню Настройки > Сети > Bluetooth , нажмите на значок настроек рядом с устройством, с которым у вас возникают проблемы, и выберите «Забыть». То же самое проделайте с автомобильной системой или другим аксессуаром, после чего установите сопряжение заново.
  • Попробуйте воспрользоваться приложением Bluetooth Auto Connect.

Проблема: Wi-Fi не подключается или работает очень медленно

Многие пользователи LG G4 прикладывают немалые усилия в попытках установить стабильное соединение с сетями Wi-Fi. В некоторых случаях телефон совсем не подключается к Wi-Fi-точкам, но чаще всего подключение устанавливается и периодически обрывается, а скорость передачи данных очень низкая

Возможные решения:

  • Всегда стоит начинать с самого простого решения: отключите, а затем снова включите ваш роутер и телефон.
  • Теперь перейдите в меню Настройки > Wi-Fi , найдите в списке сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, нажмите на неё и после появления меню выберите «Забыть».
  • Загляните в меню Настройки > Общие > и проверьте, чтобы настройки режима энергосбережения не вмешивались работу Wi-Fi.
  • Загляните в меню Настройки > Общие > Интеллектуальные функции > Smart Settings и убедитесь, что никакие настройки не мешают работе Wi-Fi.
  • Если вы подключаетесь к сетям диапазона 2.4 Ггц, то попробуйте подключиться к диапазону 5 Ггц, и наоборот.
  • Проверьте насколько загружены ваши Wi-Fi каналы, это можно сделать с помощью приложения Wifi Analyzer. Возможно, вам нужно перейти на менее загруженный канал.
  • Убедитесь, что на вашем роутере установлено последнее программное обеспечение.

Проблема: переворот портретных снимков

Если вы заметили, что портретные фотографии при загрузке на сайты или передаче на другие устройства меняют ориентацию на пейзажную (горизонтальную), то вы не одиноки - это связано с тем, как LG G4 поворачивает фотографии. Для поворота фотографий телефон использует настройки EXIF (exchangeable image file format), которые могут сокращать время обработки, и у вас есть два способа справиться с этой проблемой.

Стоит попробовать:

  • Попробуйте воспользоваться другим приложением для съёмки фотографий. В Play Маркете огромный выбор таких приложений.
  • Попробуйте другое приложения для просмотра фалов. Например, сохраняя фотографии в QuickPic Gallery, и загружая их потом оттуда, проблемы с поворотом не возникнет.
  • Вы можете повернуть фотографии уже у себя на компьютере, используя любой стандартный редактор.

Проблема: Зелёная точка на фотографиях.

Многие владельцы LG G4 жалуются на странные зеленые точки, которые появляются на сделанных смартфоном фотографиях. Также пользователи жалуются на розовый оттенок, появляющийся на плохо освещенных фотографиях, но пока неизвестно, связаны ли эти две проблемы. Споры ведутся и о том, что является источником проблемы - аппаратное или программное обеспечение.

Стоит попробовать:

Попробуйте сделать несколько снимков с помощью другого приложения и посмотреть, решит ли это проблему.

Возможные решения:

  • Убедитесь, что на линзе нет защитной пленки, и снимите чехол, если вы им пользуетесь.
  • Некоторые пользователи утверждают, что временно помогает очистка кэша и данных приложения. Это можно сделать в меню Настройки > Общие > Приложения > Камера .
  • Если это ещё возможно, то вам стоит обратиться в сервисный центр или к продавцу за заменой товара.

Проблема: медленная зарядка

Многие владельцы LG G4 жалуются, что их смартфон долго заряжается. Иногда зарядка занимает слишком много времени, и причина этому неясна. Если вы заметили, что телефон медленно заряжается только при определенных обстоятельствах, то дополнительную информацию о том, что происходит во время зарядки, вы сможете получить с помощью приложения Ampere.

Стоит попробовать:

  • LG G4 будет заряжаться намного быстрее, если вы отключите экран и воздержитесь от использования смартфона на время зарядки.
  • Некоторые пользователи заметили, что скорость зарядки напрямую зависит от нагрева устройства. Снимите с устройства чехол, если вы им пользуетесь, и заряжайте его в прохладном месте.
  • Другие владельцы заметили, что смарфтон заряжается быстрее с извлеченной SD-картой. Возможно, стоит попробовать и это.

Возможные решения:

LG G4 поддерживает функцию Quick Charge 2.0, однако зарядное устройство, которое идёт в комплекте со смартфоном, её не поддерживает. Обычно мы советуем пользоваться зарядными устройствами и кабелями, которые идут в оригинальном комплекте с телефоном, но в данном случае это не лучший вариант. Возможно, для быстрой зарядки устройства вам потребуется купить зарядник QC2.0.

Проблема: перегрев

Процессор Snapdragon 810, который используется в модели LG G Flex 2, наделал немало шума из-за предрасположенности к перегреву, поэтому в модели G4 компания решила использовать 808-ой процессор (при этом в LG отрицали, что их выбор связан с проблемой перегрева). В любом случае, владельцы G4 тоже столкнулись с этой проблемой. Но есть и хорошая новость: телефон не нагреется настолько сильно, чтобы получить серьезные повреждения, в нужную минуту у вас на экране появится сообщение, что вашему телефону нужно остыть, поэтому вы сможете вовремя снизить яркость экрана или снять его с зарядки.

Стоит попробовать:

  • Снимите чехол, чтобы помочь телефону охладиться.
  • Старайтесь не использовать телефон в помещениях с высокой температурой воздуха, и не оставляйте его под прямыми солнечными лучами.
  • Не используйте его во время зарядки.

Возможные решения:

  • Начните с перезагрузки смарфтона и посмотрите, изменится ли что-то.
  • Есть вероятность, что проблема вызвана каким-то приложением. Перейдите в меню Настройки > Общее > Хранение данных , нажмите на «Сохраненные данные» и удалите их.
  • Ещё вы можете попробовать удалить проблемные приложения. Чтобы найти таковые перейдите в меню Настройки > Аккумулятор и энергосбережение > Использование аккумулятора и посмотрите, есть ли там приложения, которые потребляют большее энергии, чем им положено.
  • Последнее решение - сброс до заводских настроек. Для начала сделайте резервное копирование всех необходимых файлов, а затем перейдите в меню Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек . Нажмите «Сбросить настройки». Когда процесс завершится, не восстанавливайте все приложения, а делайте это выборочно и сразу следите за появлением проблем.

Проблема: экран делится пополам

Некоторые пользователи рассказали, что экран их телефона вертикально делится пополам: одна часть остается неизменной, а вторая меняется, когда пользователь пытается прокручивать экран. Две части не зависят друг от друга.

Возможные решения:

  • Возможно, проблему временно решит перезагрузка.
  • Есть вероятность, что компания выпустит обновление ПО, в котором эта проблема будет решена. Но т.к. обновление придёт автоматически, вы сами уже ничего не сможете сделать.
  • Также вы можете обратиться в сервисный центр или к продавцу за заменой товара.

В нашем мире люди уже не представляют себе жизни без смартфона. Он стал продолжением нашей руки. У большинства поломка любимого гаджета вызовет панику и истерику. Это, конечно, не очень хорошо, но с этим приходится мириться. Современные мобильные устройства - весьма капризные штуки. Иногда они ведут себя непредсказуемо. Для того чтобы не остаться без связи, нужно знать, что делать с аппаратом, если он вдруг "взбрыкнул" и никак не реагирует на действия пользователя. Самая рапространенная проблема гаджетов в том, что телефон не включается дальше заставки. Что сделать для того, чтобы оживить своего "питомца"? Попробуем дать на это ответ.

Возможные причины поломки

Для такого поведения смартфона есть несколько причин. И в зависимости от них будет приниматься решение о ремонте. Первая (и самая распространенная) причина того, что телефон не включается дальше заставки "Андроид" - сбой во время установки обновления операционной системы. Такое бывает, ибо ОС "Андроида" не очень стабильна. Это еще полбеды. Однако такой же результат может получиться и после падения устройства с изрядной высоты. Это гораздо хуже.

Также распространенными причинами могут быть неисправности аккумулятора, зарядного устройства или самого разъема для зарядки гаджета. Теперь разберем, дальше заставки. В большинстве случаев все можно исправить самостоятельно. Фатальные случаи поломок крайне редки. Но на начальном этапе главное - правильно диагностировать проблему для того, чтобы не наделать ошибок в дальнейшем.

Сбой системы

Это самое безопасное из всего, что может быть. При сбое операционной системы нужно зайти в режим рекавери и сбросить заводские настройки с очисткой кэша. Будьте осторожны! После этой процедуры не останется ни одного стороннего приложения, установленного пользователем. Войти в рекавери можно, зажав одновременно кнопку громкости вверх и кнопку включения. Правда, для различных моделей аппаратов могут быть разные комбинации. Затем нужно зайти в пункт Wipe data and factory reset и подтвердить свой выбор. Затем нужно отметить пункт Reboot system now. после этого телефон перезагрузится. Если все нормально, то причина того, что телефон не включается дальше заставки Lenovo, заключалась именно в системном сбое.

Иногда сброс настроек на заводские не помогает. Тогда есть еще один вариант. Нужно просто перепрошить телефон. Сделать это не так уж трудно. В Сети полно инструкций для каждого конкретного смартфона. А на любом адекватном форуме вам с радостью помогут осуществить задуманное. Не стоит падать духом.

Если причина в аккумуляторе и зарядке

Проверить это можно очень просто. Достаточно найти где-нибудь подобный аккумулятор и аналогичное зарядное устройство. Если, заменив все компоненты, вы не увидели изменений, значит, причина того, что телефон HTC не включается дальше заставки, гораздо глубже, чем вы думали. Здесь только два варианта: поломка гнезда зарядки или самой платы.

Справиться с неисправным аккумулятором или "глюкнувшей" зарядкой просто. Это не особо дорогостоящие компоненты смартфона. Их можно просто заменить на новые. Гораздо ощутимее будет проблема с аппаратной платой. Здесь уже (в большинстве случаев) не обойтись без визита в мастерскую. Иногда приходится заплатить за ремонт весьма ощутимую сумму.

Если причина в плате и "железе"

С этим сделать что-то своими силами очень трудно. Нужно обладать определенными познаниями в радиоэлектронике и владеть соответствующим инструментом. Если у вас все это есть, то вы без труда решите проблему. Но если телефон не включается дальше заставки по причине неисправной платы, а вы в этом деле ничего не понимаете, то лучше отнести гаджет в сервисный центр. Ибо устроив ремонт своми силами, вы рискуете превратить свой девайс в мертвый кирпич.

Можно попробовать найти знакомого специалиста по ремонту "железа" смартфонов и сэкономить на ремонте. Только вряд ли он будет реанимировать ваш аппарат бесплатно. Только если это очень уж хороший знакомый. Но, в любом случае, потратиться на "магарыч" придется. И неизвестно, в какую сумму это выльется.

Резюме

Теперь вы знаете основные причины того, дальше заставки. Способы борьбы с этим неприятным явлением есть. Если только это не проблема "железа". Но, как показывает статистика, в большинстве случаев такая проблема бывает вызвана именно сбоем операционной системы. А устранить это досадное недоразумение очень просто при помощи нескольких кнопок.



Рекомендуем почитать

Наверх