Windows xp როგორ მოვაგვაროთ dns უკმარისობა. რა უნდა გააკეთოს, თუ DNS სერვერი არ პასუხობს: პრობლემის გადაჭრის გზები. პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები

ბრაუზერში კომპიუტერთან მუშაობისას შეიძლება მოხდეს შეცდომა, რომლის ტექსტი ნაჩვენებია როგორც "dns სერვერი არ პასუხობს". სავარაუდოდ, ყველა საიტი შეწყვეტს გახსნას და ყვითელი სამკუთხედი გამოჩნდება სისტემის უჯრაში "ქსელის" ხატულაზე. ეს სიტუაცია ხდება dns სერვერის არასწორი მუშაობის გამო. რა არის ეს და რატომ არის საჭირო dns კლიენტის ნორმალური ფუნქციონირება?

DNS სერვერი ასრულებს საიტის მისამართის გადაჭრის ფუნქციებს, რომელიც შედგება ასოებისგან, შევიდა IP მისამართში. DNS სერვერები რომ არ არსებობდეს, ადვილად დასამახსოვრებელი სიმბოლოების ნაცვლად, მოგიწევთ ციფრული მისამართების პოვნა და ჩაწერა. განხილული მეთოდები dns შეცდომის გამოსწორების შესახებ შესაფერისია ნებისმიერი თანამედროვე Windows ოპერაციული სისტემისთვის: Windows 7, 8 ან Windows 10.

უპირველეს ყოვლისა, მიზანშეწონილია სცადოთ რამდენიმე მარტივი გზა პრობლემის გადასაჭრელადან დაადგინეთ dns სერვერთან დაკავშირებული შეცდომის დამნაშავე:

• როუტერის ან მოდემის გამოყენებით ინტერნეტთან დაკავშირებისას, პრობლემა შეიძლება იყოს თავად ამ მოწყობილობაში (გაყინვა ან შეცდომა firmware-ში). უბრალოდ სცადეთ მოწყობილობის გადატვირთვა. როუტერის, მოდემის მოდელს და მათ ღირებულებას მნიშვნელობა არ აქვს. ნებისმიერს შეიძლება ჰქონდეს მსგავსი პრობლემები.
• გადატვირთეთ კომპიუტერი, ნეტბუქი, კომუნიკატორი ან ტაბლეტი. ანუ, მოწყობილობა, რომელშიც "dns სერვერი არ პასუხობს" შეცდომა ჩნდება. Windows 8-ს ან სხვა ოპერაციულ სისტემას აქვს ეს პრობლემა - არ აქვს მნიშვნელობა.
• თუ ინტერნეტი ნაწილდება როუტერის, მოდემის ან სხვა წვდომის წერტილის გამოყენებით, სცადეთ სხვა მოწყობილობასთან დაკავშირება და შეამოწმეთ შეცდომა გაქრა თუ არა. ამრიგად, შესაძლებელი იქნება პრობლემის დადგენა მოწყობილობის მხარეს ან სხვა რამეში.
• კიდევ ერთი მარტივი ვარიანტი, როდესაც ინტერნეტში შედიხართ გრეხილი წყვილის კაბელის გამოყენებით დამატებითი მოწყობილობის საშუალებით (როუტერი, გადამრთველი), შეგიძლიათ სცადოთ ქსელის კაბელის პირდაპირ დაკავშირება თავად კომპიუტერთან. ამრიგად, ქსელური მოწყობილობა გამორიცხულია და თუ ყველაფერი მუშაობს, ეს ნიშნავს, რომ მასში იყო პრობლემები.
• შესაძლოა ზოგიერთი პარამეტრი შეიცვალა, რაღაც ჩამოიტვირთა ან დაინსტალირებულია დამატებითი პროგრამები. ნებისმიერმა მათგანმა შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა "dns სერვერი არ პასუხობს". რა უნდა გააკეთოთ დაუყოვნებლივ, შეიძლება ცხადი გახდეს, თუ გახსოვთ ის მომენტი, როდესაც ის დაიწყო.
• აუცილებელია შეამოწმოთ წვდომის პრობლემა მხოლოდ ერთ საიტზე შესვლისას თუ ერთდროულად. თუ პირველი ვარიანტია, მაშინ შესაძლოა საიტზე კეთდება გარკვეული სამუშაო (IP მისამართის შეცვლა, ვებ სერვერის გადატვირთვა) და თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ სანამ ყველაფერი იმუშავებს.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ dns-კლიენტი მუშაობს ნებისმიერი სხვა ბრაუზერის გამოყენების მცდელობით. ისინი თითქმის ყველა აბსოლუტურად უფასოა. ჩამოტვირთეთ, გაუშვით და სცადეთ ეწვიოთ ზოგიერთ საიტს. თუ ყველაფერი მუშაობს სხვა ბრაუზერში, მაშინ პრობლემა პროგრამის პარამეტრებშია. ყველაზე ხშირად, პრობლემები წარმოიქმნება პროქსის პარამეტრების გამო..

dns ქეშის გასუფთავება Windows-ში

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდები არ დაეხმარა, შეგიძლიათ სცადოთ ქეშის გასუფთავება ბრძანების ხაზის მეშვეობით. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება" და იმ ხაზში, სადაც ყველა პროგრამა იძებნება, ჩაწერეთ "cmd". შემდეგ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Start ფანჯრის ზედა ნაწილში და აირჩიეთ Run as administrator. გამოჩნდება ახალი ფანჯარა, რომელშიც თქვენ უნდა ჩაწეროთ და თანმიმდევრულად შეასრულოთ (Enter-ის დაჭერით) შემდეგი ბრძანებები ტერმინალში:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig / გამოშვება
• ipconfig / განახლება

ყოველი ბრძანების შემდეგ დააჭირეთ Enter.

Google-ის საჯარო DNS სერვერების გამოყენება

სავარაუდოა, რომ ყველაფერი TCP / IP პარამეტრებშია. თუ ინტერნეტ პროვაიდერი არ გავალდებულებთ გარკვეული მისამართების მითითებას, მაშინ შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ Google-ის საჯარო DNS სერვერების მისამართები. სიფრთხილეა საჭირო ქსელის პარამეტრების შეცვლისას, რომ ამ შემთხვევაში შეძლოთ ყველაფერი პირვანდელ მდგომარეობაში დააბრუნოთ. ამ პარამეტრებზე გადასვლის ზოგადი პრინციპი მსგავსია Windows-ის ყველა ვერსიაში.

დასაწყებად, ქვედა მარჯვენა სისტემურ უჯრაში, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ქსელის ხატულაზე და დააწკაპუნეთ პუნქტზე "ქსელის და გაზიარების ცენტრი". თქვენ ასევე შეგიძლიათ გახსნათ ეს ფანჯარა დაწკაპუნებით "დაწყება" ან ხატულა ქვედა მარცხენა, "Control Panel", Windows 7 "ქსელი და ინტერნეტი" და შემდეგ გადადით "ქსელის და გაზიარების ცენტრში". მარცხენა მენიუში იქნება ბმული "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა".

გვერდზე, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ ქსელის ადაპტერი, რომლის მეშვეობითაც კომპიუტერს აქვს წვდომა ინტერნეტში და გადადით Properties-ზე. გახსენით "ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4" განყოფილების თვისებები. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, არ შეეხოთ IP მისამართთან დაკავშირებულ პარამეტრს (დატოვეთ მიმდინარე მნიშვნელობა) და აირჩიეთ „გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები“ dns სერვერთან. სასურველი და ალტერნატიული dns-სერვერის ველებში მიუთითეთ შესაბამისად 8.8.8.8 და 8.8.4.4.

dns კლიენტის მუშაობის შემოწმება

ეს პრობლემა შესაძლოა წარმოიშვას სამუშაოში პრობლემების არსებობის გამო (ჩაკიდება, გაჩერება). dns კლიენტის მომსახურება. თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ ფანჯარა სერვისების სიით "Run" პროგრამის დასაწყისში ან გადადით "საკონტროლო პანელზე", "სისტემა და უსაფრთხოება", "ადმინისტრაციული ინსტრუმენტები", "სერვისები". შემდეგ ჩვენ ვეძებთ სერვისს სახელწოდებით "DNS კლიენტი" და ვუყურებთ სტატუსის სვეტს. უნდა ეწეროს "Running" ან "Running". თავად ტექსტი შეიძლება განსხვავდებოდეს Windows-ის სხვადასხვა ვერსიაში. ნაგულისხმევი გაშვების ტიპი უნდა იყოს "ავტომატური". პრევენციის მიზნით, გადატვირთეთ სერვისი "სერვისების" ფანჯრის მარცხენა პანელში "გადატვირთვა" დაწკაპუნებით.

Სისტემის აღდგენა

ზოგიერთი საიტი ასევე შეიძლება გახდეს მიუწვდომელი ზოგიერთი ქსელის კომუნალური პროგრამის, პროგრამის ან თუნდაც ვირუსის აქტივობის გამო, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს თავად ოპერაციული სისტემის გაუმართაობა. Ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი ანტივირუსითან გამოიყენეთ სისტემის აღდგენის პროგრამა Start მენიუდან, სადაც მისი ადვილად პოვნაა შესაძლებელი. თუ dns სერვერი არ პასუხობს, მოდით გადავხედოთ ამის გამოსწორების სხვა გზებს..

ანტივირუსი არ მუშაობს გამართულად

უნდა აღინიშნოს, რომ ხშირად ანტივირუსს შეუძლია ხელი შეუშალოს ბრაუზერის ნორმალურ მუშაობას. ეს შეიძლება მოხდეს ინსტალაციის შემდეგ არასწორი პარამეტრების მითითებისას ან თავად პროგრამაში რაიმე სხვა შეცდომის შედეგად. თავად ქსელის ფილტრაციის მოდულს შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული სახელები სხვადასხვა ანტივირუსებში: firewall, ქსელის დამცველი ან სხვა რამ. სცადეთ დროებით გამორთოთ ანტივირუსი და ნახეთ პრობლემა შენარჩუნდება თუ არა. თუ ყველაფერი მუშაობს, მაშინ თქვენ უნდა აღადგინოთ ანტივირუსი შემდგომი კონფიგურაციით, ან გამორთოთ მოდული, რომელიც ფილტრავს ტრაფიკს.

სიჩქარის გაზრდის პროგრამები

ინტერნეტში ბევრი პროგრამაა, რომლებიც გვთავაზობენ ინტერნეტის სიჩქარის გაზრდას „ჭკვიანი“ ტრაფიკის განაწილების გზით. მაგალითად, ასეთმა პროგრამებმა შეიძლება არ გადმოწერონ ზოგიერთი რეკლამა ან გამოიყენონ საკუთარი სერვერები, როგორც პროქსი სერვერი ტრაფიკის შეკუმშვისთვის. შეიძლება შეიქმნას სიტუაცია, რომ ასეთი პროგრამა უზრუნველყოფს უფასო წვდომას მხოლოდ გარკვეული საცდელი პერიოდის განმავლობაში. დასრულების შემდეგ, ინტერნეტთან წვდომა დაიბლოკება. მომხმარებლის პროგრამებზე ინტერნეტში წვდომის დაბლოკვის შესაძლებლობის გამორიცხვის მიზნით, შეგიძლიათ სცადოთ კომპიუტერის ჩართვა უსაფრთხო რეჟიმში(ამ რეჟიმში ჩაიტვირთება მხოლოდ ყველაზე საჭირო პროგრამები).

კომპიუტერის ამ რეჟიმში გადასატანად, თქვენ უნდა გადატვირთოთ და დააჭიროთ F8 ღილაკს კომპიუტერის ჩართვისას. როდესაც გამოჩნდება სხვადასხვა რეჟიმის სია, იპოვნეთ მენიუს პუნქტი "უსაფრთხო რეჟიმი ქსელში". ჩამოტვირთვის შემდეგ შეამოწმეთ წვდომა. თუ ყველაფერი მუშაობს, მაშინ თქვენ უნდა გადატვირთოთ ნორმალურ რეჟიმში და გამორთოთ გაშვებული პროგრამები სათითაოდ, რათა დაადგინოთ ის, ვინც ბლოკავს ინტერნეტში წვდომას.

DNS სერვერი არ პასუხობს - ეს არის ტიპიური შეცდომა, რომელიც შეიძლება მოგვარდეს რამდენიმე წუთში, სპეციალისტების გარეშე. ზოგჯერ ძალიან შემაშფოთებელი ხდება, რომ თქვენ ვერ იყენებთ ინტერნეტს სრულიად ბანალური შეცდომის გამო "dns სერვერი არ პასუხობს". უმეტეს შემთხვევაში, როდესაც შეუძლებელია სერვერის dns მისამართის პოვნა, პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს რამდენიმე წუთში. ამ სტატიაში ჩვენ დეტალურად განვიხილავთ ამ პრობლემის გადაჭრის ყველა გზას.

DNS სერვერი არის პროგრამა, რომელიც გადამისამართებს ვებ მომხმარებელს ვებსაიტზე. ფაქტია, რომ ნებისმიერი ინტერნეტ გვერდი ინახება სერვერზე, რომელსაც აქვს საკუთარი IP მისამართი. მომხმარებლისთვის საიტზე წვდომის მისაცემად, DNS სერვერი აკავშირებს მომხმარებლის კომპიუტერს სერვერთან. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, DNS სერვერი არის კავშირი მომხმარებელსა და საიტს შორის.

შეცდომები "dns სერვერი არ პასუხობს" ან "ვერ ვპოულობ dns მისამართს"

ხშირად ბრაუზერი ჩივის, რომ ვერ პოულობს სერვერის dns მისამართს. ეს შეტყობინება ყველაზე ხშირად გვხვდება დესკტოპის მომხმარებლებისთვის, რომლებიც იყენებენ უკაბელო კავშირს (3G/LTE მოდემი ან Wi-Fi როუტერი). თუმცა, ის ასევე შეიძლება გამოჩნდეს მათთვის, ვინც სადენიანი ინტერნეტით სარგებლობს. ეს შეცდომა ნიშნავს, რომ ერთეული, საიდანაც მომხმარებელი წვდება საიტს, ვერ პოულობს DNS მისამართს, რომელიც მას გადამისამართებს სერვერზე მოცემული გვერდით.

რა უნდა გააკეთოს, თუ dns სერვერი არ პასუხობს ან მიუწვდომელია

სანამ ამ პრობლემის გადაჭრას შეეცდებით, ჯერ უნდა გაარკვიოთ, რატომ მოხდა ეს:

1. მოდემის ან როუტერის არასწორი პარამეტრების გამო;
2. ოპერაციული სისტემის არასწორი პარამეტრების გამო (საიტი დაბლოკილია ვირუსით ან firewall-ით, ან Windows DNS კლიენტი ვერ მოხერხდა);
3. ქსელის ბარათის მოძველებული დრაივერის გამო.

ამისათვის გადადით ქსელის მართვის პანელზე, რომელიც მდებარეობს დავალების ზოლის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. მას აქვს მონიტორის ხატულა, რომლის გვერდით არის ინტერნეტის კაბელი. დააწკაპუნეთ მასზე მაუსის მარცხენა ღილაკით. შემდეგი, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მანიპულატორზე იმ ველზე, სადაც ნათქვამია "დაკავშირებულია", შემდეგ გადადით "თვისებებზე". ჩვენ დააჭირეთ "ქსელის" ჩანართს და გადავდივართ "თვისებები" პუნქტზე, "ინტერნეტ პროტოკოლის მეოთხე ვერსიაზე" დაჭერის შემდეგ. ჩანართში DNS მისამართებით, სცადეთ აირჩიოთ ვარიანტი "DNS სერვერის ჩატვირთვა მანქანაზე". თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ თავად შეიყვანეთ მისამართი (სასურველი და ალტერნატიული). ეს წერია სახელშეკრულებო კავშირის სერთიფიკატებში. DNS მისამართის მიღება ასევე შესაძლებელია პროვაიდერისგან მასთან დარეკვით.

რჩევა:სწორი DNS მისამართი შეიძლება დარეგისტრირდეს არა მხოლოდ Windows პარამეტრებში, არამედ თავად როუტერის მართვის პანელში. თუ იყენებთ პროგრამულ პროგრამებს TP-LINK-დან, გთხოვთ, გამოიყენოთ სწრაფი დაყენების ვარიანტი.

ხშირად მომხმარებლის მიერ დაუდევრად ატვირთული ვირუსი ბლოკავს სხვა საიტებზე წვდომას. სისტემის არსებული მავნე პროგრამის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა დაასკანიროთ იგი ანტივირუსით. ამავდროულად, უმჯობესია სკანირება პროგრამით, რომელიც არ საჭიროებს ინსტალაციას დესკტოპზე და მდებარეობს Live-CD ან Live-flash დისკზე (ცოცხალი მედია არის საცავი, რომელიც დამოუკიდებელია ძირითადი სისტემისგან). ასეთი მიზნებისთვის ჩვენ შეგვიძლია გირჩიოთ Dr. ვებ CureIt! პორტატული ანტი-მავნე პროგრამა კარგია, რადგან განთავსდება Live-CD ან Live-flash დისკზე, ის არ შეიძლება დაინფიცირდეს ვირუსებით.

Firewall პარამეტრები

არსებობს შესაძლებლობა, რომ საიტზე წვდომა დაბლოკილი იყოს მშობლიური Windows Farwall-ის ან Firewall-ის მიერ (სხვა სახელი Firewall-ისთვის), რომელიც მოყვება თქვენს ანტივირუსს. Firewall ბლოკავს წვდომას საიტებზე, რომლებსაც ის მავნედ მიიჩნევს. თუ იცით, რომ დაბლოკილი გვერდი ნამდვილად უსაფრთხოა, მაშინ შეგიძლიათ გამორთოთ firewall გარკვეული ხნით ან გადააყენოთ მისი პარამეტრები საწყისზე (შემდეგ გადაკეთდება დაბლოკილი გვერდების სია). როგორ გამორთოთ Microsoft Firewall? დააჭირეთ Control Panel->Windows და Security->Windows Firewall. მარცხენა პანელში იქნება პუნქტი "ჩართეთ ან გამორთეთ Windows Firewall". დააწკაპუნეთ მასზე, შემდეგ გადაიტანეთ ყველა გადამრთველი "გამორთეთ Windows Firewall". შეინახეთ ეს პარამეტრები.

რჩევა: Windows Firewall არის გასაღები. მისი გამორთვა გაითიშება სხვა ბუხარი.

განაახლეთ ქსელის ბარათის დრაივერები

ხშირად დესკტოპი უარს ამბობს ინტერნეტში შესვლაზე ქსელის ბარათის მოძველებული დრაივერების გამო. მათი სტატუსის შესამოწმებლად გამოიყენეთ Driver Booster პროგრამა. ეს აპლიკაცია დაგეხმარებათ იპოვოთ არა მხოლოდ დრაივერები ქსელის კონტროლერებისთვის და დააინსტალიროთ ისინი, არამედ განაახლოთ სხვა კომპონენტების ფუნქციონირებაც.

რჩევა:შეგიძლიათ განაახლოთ ქსელის ბარათის დრაივერები და სტანდარტული Windows უტილიტები. გადადით "მოწყობილობები და პრინტერები", შემდეგ ორჯერ დააწკაპუნეთ მაუსის მარცხენა ღილაკს თქვენს დესკტოპის ხატულაზე. "ტექნიკის" ჩანართში იპოვეთ კომპონენტები, რომლებიც მონიშნულია როგორც "ქსელის გადამყვანები" და გადადით მათ "თვისებებზე". იქ დააწკაპუნეთ "დრაივერზე" და აირჩიეთ "განახლება".

ეს მეთოდი მოიცავს დესკტოპის და როუტერის პარამეტრების გადატვირთვას. მოქმედებების თანმიმდევრობა ასეთია: თქვენ უნდა გამორთოთ როუტერი 220 ვ ქსელიდან და დატოვოთ იგი 5 წუთის განმავლობაში. შემდეგი, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი და დააკავშიროთ როუტერი განყოფილებაში.

რჩევა:როუტერის გამორთვამდე უნდა გადახვიდეთ მისი პარამეტრების მენიუში და გადატვირთოთ ნაგულისხმევი პარამეტრები.

ეს პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს ორი გზით. პირველი - ყველაზე ნაკლებად მტკივნეული - არის DNS მისამართის რეგისტრაცია არა Windows Control Panel-ის, არამედ როუტერის მენიუს მეშვეობით. მეორე არის სისტემის აღდგენა. გადადით საკონტროლო პანელზე, შემდეგ - "სისტემა და უსაფრთხოება" - "აღადგინეთ ადრე შენახული დესკტოპის მდგომარეობა". რამდენიმე წუთში, როდესაც პროგრამა შეაგროვებს ყველა რეგისტრირებულ სარეზერვო წერტილს, თქვენ უნდა აირჩიოთ ერთი მათგანი. ყოველ პუნქტთან ახლოს რეგისტრირებულია მისი შექმნის თარიღი. აირჩიეთ ის, როდესაც DNS კლიენტი ნორმალურად მუშაობდა და დაადასტურეთ სისტემის გადატვირთვა.

ყურადღება:ზოგჯერ ანტივირუსები ბლოკავს მოთხოვნებს/პასუხებს DNS სერვერებზე/გან. სცადეთ გამორთოთ ან წაშალოთ თქვენი ანტივირუსი dns ხელმისაწვდომობის პრობლემის გადასაჭრელად. განსაკუთრებით ხშირად Avast ანტივირუსი სცოდავს ასეთი პრობლემებით.

ჩემი საკუთარი გამოცდილებიდან შემიძლია ვთქვა, რომ Avast ანტივირუსი ძალიან ხშირად ერევა Windows-ის ქსელის პარამეტრებში, რაც იწვევს სხვადასხვა პრობლემებს ინტერნეტთან დაკავშირებისას. ან ინტერნეტი წყვეტს მუშაობას ანტივირუსის ამოღების შემდეგ, შემდეგ DNS შეცდომა, ან ქსელის ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები.

შეგიძლიათ სცადოთ ანტივირუსის სრულად შეჩერება. თუ ეს არ გადაჭრის პრობლემას, მაშინ ამოიღეთ იგი. შეგიძლიათ ხელახლა დააინსტალიროთ, მხოლოდ დამატებითი მოდულების გარეშე. როგორ გავაკეთოთ ეს, მე დავწერე სტატიაში ზემოთ მოცემულ ბმულზე (IP პარამეტრების პრობლემის გადაჭრის შესახებ).

როგორ მოვძებნოთ dns სერვერის მისამართი

სწორი DNS მისამართი მითითებულია ხელშეკრულებაში დესკტოპის ინტერნეტთან დასაკავშირებლად. ის შედგენილია პროვაიდერის მიერ, ამიტომ შეცდომის შესაძლებლობა გამორიცხულია. თუ სერთიფიკატზე წვდომა არ არის, მაშინ შეგიძლიათ დაურეკოთ პროვაიდერს ან დაუკავშირდეთ მას ტექნიკური მხარდაჭერის სერვისის საშუალებით და სთხოვოთ, ხელახლა მიაწოდოს ზუსტი DNS მისამართი.

სად შემიძლია დავაყენო dns სერვერის მისამართი ვინდოუსში

მისი კონფიგურაცია შესაძლებელია Windows-ის კომუნალური პროგრამების საშუალებით (გზა: ქსელის ხატულა დავალების პანელში - "პარამეტრები" - "ქსელი" - "ინტერნეტ პროტოკოლი v4" - "თვისებები" - ჩანართი DNS მისამართებით) ან თქვენი როუტერის ან მოდემის მართვის პანელის მეშვეობით.

პროგრამები DNS სერვერის დასაყენებლად

თუ dns სერვერი მიუწვდომელია, მაშინ DNS Jumper პროგრამა დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში. მისი უპირატესობა ის არის, რომ პორტატულია და არ საჭიროებს ინსტალაციას. "აირჩიეთ DNS სერვერის" ჩანართში შეგიძლიათ ხელით აირჩიოთ DNS მისამართი ან არჩევანი თავად კომუნალურ პროგრამას დაუტოვოთ. ამ შემთხვევაში, DNS Jumper შეარჩევს მომენტში ყველაზე სტაბილურ და უსწრაფეს სერვერს და წაიშლება "windows dns სერვერი არ პასუხობს" შეცდომა. ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ DOT VPN დანამატი თქვენს ბრაუზერში. ეს გაფართოება საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ არა მხოლოდ მისამართი, არამედ ქვეყანა, საიდანაც მომხმარებელი შევა. ანუ შეგიძლიათ ფიზიკურად იყოთ გერმანიაში, მაგრამ შედით საიტზე, როგორც ნიდერლანდების რეზიდენტი. ძალიან სასარგებლო გაფართოება, რადგან ზოგიერთი გვერდი დაბლოკილია სახელმწიფო მთავრობების მიერ და DOT VPN საშუალებას გაძლევთ გვერდის ავლით ამ აკრძალვას. მსგავსი ფუნქცია აქვს "VPN Setup" Opera ბრაუზერში. ის ასე ირთვება: პარამეტრები-> უსაფრთხოება-> VPN (გადართვაზე გადართეთ „ჩართვა“ და აირჩიეთ „ოპტიმალური მდებარეობა“).

ინტერნეტ კავშირთან დაკავშირებული პრობლემების არსებობა იმედგაცრუებულია, მაგრამ ზოგჯერ გარდაუვალია. ერთი საერთო მარცხი ხდება, როდესაც სერვერის DNS მისამართი ვერ მოიძებნება. იფიქრეთ რა არის ეს პრობლემა და როგორ გამოვასწოროთ იგი.

შეცდომის აღწერა

DNS (დომენის სახელების სისტემა)არის ხიდი ადამიანისა და კომპიუტერის აღქმას შორის იმ გაგებით, რომ ის საშუალებას გაძლევთ გადაიყვანოთ მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი სიტყვასიტყვითი დომენის სახელი (რაც წერია მისამართების ზოლში, როგორიცაა "www.google.com") მანქანებზე მორგებულ რიცხვით ეკვივალენტად ( ჰოსტის IP მისამართი).

DNS შეცდომა (aka "Error 105", ERR_NAME_NOT_RESOLVED) ჩნდება, თუ ვებ ბრაუზერს არ შეუძლია გადაჭრა, მაშინ საიტზე წვდომა არ იქნება მიღებული.

პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გაარკვიოთ, რა დონეზე მოხდა მარცხი.

შესაძლო ვარიანტები ნიშნებით:

• საიტის დონის პრობლემები- შეცდომა ჩნდება მხოლოდ ერთი საიტის ჩატვირთვისას, სხვები იხსნება;
• პროვაიდერის დონის პრობლემები- ამ ლოკალურ ქსელში არცერთი მოწყობილობა არ იტვირთება გვერდებს, ყველგან არის შეცდომა, როდესაც ერთი და იგივე მოწყობილობა სხვა ქსელთან არის დაკავშირებული, კავშირი გამართულად მუშაობს;
• მარცხი როუტერის დონეზე- ნიშნები იგივეა, რაც წინა შემთხვევაში;
• კომპიუტერის დონის შეცდომა- ინტერნეტის პრობლემები არ არის გამოვლენილი იმავე ქსელთან დაკავშირებულ სხვა მოწყობილობებზე.

პრობლემის გადაჭრა კომპიუტერის დონეზე

უპირველეს ყოვლისა, დარწმუნდით, რომ DNS სერვისი მუშაობს და გადატვირთეთ იგი:

არ დაეხმარა? შემდეგი ნაბიჯი არის DNS ქეშის გასუფთავება.

DNS სერვერის მისამართის შეცვლა

ალტერნატიული DNS სერვერი

თუ წინა ნაბიჯებმა არ მიგვიყვანა სასურველ შედეგამდე, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სხვა DNS სერვერს. ამ შემთხვევაში, DNS მოთხოვნები პროვაიდერის სერვერის ნაცვლად გადაეგზავნება თქვენს მიერ მითითებულ სერვერს. ეს მეთოდი ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას იმ შეზღუდვების გვერდის ავლით, რომლებიც ISP-ებმა შეიძლება დააყენონ საიტებზე.

ყურადღება მიაქციეთ შემდეგ პუნქტს: DNS სერვერის მისამართის შეცვლა საჯარო დომენში, თქვენს მონაცემებს რისკის ქვეშ აყენებს. უსაფრთხოების მიზნებისთვის გამოიყენეთ რეპუტაციის მქონე სერვერები, როგორიცაა Google Public DNS, OpenDNS, Yandex.DNS.

Google DNS-ის ინსტალაცია

შეიყვანეთ "ქსელის კავშირები", აირჩიეთ კავშირი თქვენს ქსელთან, TCP / IPv4. შეამოწმეთ "გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები" და ჩაწერეთ Google IP მისამართები: 8.8.8.8 და 8.8.4.4.

სხვა სერვერების მისამართები იწერება ანალოგიურად.

Google Public DNS-ის მახასიათებლები

Google-ის სერვერების გამოყენებისას მოთხოვნის დამუშავება შეიძლება უფრო ნელი იყოს, ვიდრე პროვაიდერების ლოკალურ სერვერებთან მუშაობისას. ამ ფენომენის მიზეზი დისტანციური გეოგრაფიული მდებარეობაა, რის შედეგადაც მოთხოვნას უფრო დიდი მანძილის გავლა სჭირდება.

შესაძლო შეფერხების თავიდან ასაცილებლად, Google იყენებს საკუთარ ტექნოლოგიებს ინტერნეტის სკანირებისთვის და ინფორმაციის ქეშირებისთვის, რაც სასარგებლოა მუშაობისთვის.

კონკრეტული საიტის ჩატვირთვისას შეცდომის შესაძლო მიზეზი არის ის, რომ ის გადავიდა სხვა IP მისამართზე, ხოლო ადგილობრივი DNS სერვერის ინფორმაცია ჯერ არ არის განახლებული. ვინაიდან Google მუდმივად სკანირებს ვებს, მის სერვერებზე არსებული ინფორმაცია უფრო განახლებულია და მათთან დაკავშირებამ შესაძლოა პრობლემა გადაჭრას.

ანტივირუსის გაუმართაობა

ინტერნეტთან კავშირის პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს გაუმართავი ანტივირუსით. იმის გასარკვევად, არის თუ არა ეს თქვენი შემთხვევა, ჩადეთ თქვენი კომპიუტერი უსაფრთხო რეჟიმში.

Windows 10-ისთვის გადართვა ხდება შემდეგი გზით:

უსაფრთხო რეჟიმში ანტივირუსული პროგრამა არ ირთვება, თუ საიტები ნორმალურად იტვირთება, პრობლემის წყარო ანტივირუსია, საჭიროა ხელახლა დააინსტალიროთ.

როუტერის შემოწმება

Wi-Fi როუტერის დონეზე არსებული პრობლემები არ განსხვავდება „სიმპტომებით“ პროვაიდერის დონეზე წარუმატებლობისგან, მაგრამ არსებობს მათი გარჩევის გზა.

გათიშეთ Ethernet კაბელი როუტერიდან და შეაერთეთ იგი კომპიუტერის კონექტორში.

ეს დაამყარებს Ethernet კავშირს. თუ პირდაპირ დაკავშირებისას ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემები აღმოიფხვრება, პრობლემა როუტერშია და საჭიროა მისი გადატვირთვა.

გადატვირთვისთვის გამორთეთ როუტერი, დაელოდეთ 10-30 წამს და ისევ ჩართეთ.

სხვა შემთხვევებში

თუ თქვენ სცადეთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი, მაგრამ პრობლემა არ მოგვარდა (გვერდი არ იტვირთება), დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს.

თუ ერთი კონკრეტული საიტი იძლევა შეცდომას, წარუმატებლობის მიზეზი მისი მფლობელების ან ჰოსტინგის მხარეა. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ ლოდინი. ზოგჯერ საძიებო შეკითხვა, როგორიცაა „რატომ არ მუშაობს xxx.yyy.com“ შეიძლება იყოს ინფორმატიული და ნათელს მოჰფენს პრობლემის წყაროს.

შენიშნა ოშა ბკუ

აირჩიეთ ტექსტი და დააჭირეთ Ctrl+Enter

შეუძლებელია წარმოვიდგინოთ ჩვენი არსებობა ინტერნეტით მოწოდებულ საინფორმაციო წყაროებზე წვდომის გარეშე. DNS სერვერები არის დამაკავშირებელი რგოლი კომპიუტერების ქსელში. სამწუხაროდ, ზოგჯერ შეცდომები ხდება მათ მუშაობაში. ამ შემთხვევაში, ინტერნეტზე წვდომა შეზღუდულია ან არ არსებობს. ამიტომ, თითოეული მომხმარებელი არ ჩაერევა თემის საბაზისო ცოდნაში.

რა არის DNS სერვერი, რატომ შეიძლება მოხდეს შეცდომები

მარტივი სიტყვებით, DNS სერვერს შეგვიძლია ვუწოდოთ ინტერნეტის მისამართების წიგნი. ქსელთან დაკავშირებული თითოეული კომპიუტერი იღებს IP მისამართის იდენტიფიკატორს მსგავსი რიცხვითი მნიშვნელობის სახით - 127.0.0.1. თითოეულ გამოქვეყნებულ საიტს აქვს დომენის სახელი - http://hostus.ru. DNS სერვერის მთავარი ამოცანაა დომენის სახელის IP მისამართებად გადაქცევა (თარგმნა) და საპირისპირო პროცესი.

ვიდეო: ახსნა, თუ როგორ მუშაობს DNS სერვერი

სამწუხაროდ, ხანდახან არის მარცხი ჯაჭვში. ხდება შეცდომები. შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს, განიხილეთ ყველაზე გავრცელებული:

• არ არის ინტერნეტ კავშირი;
• როუტერის ან მოდემის არასწორი პარამეტრები;
• firewall-ის არასწორი პარამეტრები;
• კრიტიკულად მოძველებული ქსელის ბარათის დრაივერი;
• კომპიუტერის ინფექცია ვირუსით;
• პროვაიდერის DNS სერვერზე მუშაობა;
• პროგრამული შეცდომები საიტზე.

პრობლემების მოგვარება უნდა დაიწყოს უმარტივესი პარამეტრების შემოწმებით და მხოლოდ წარუმატებლობის შემთხვევაში, ფრთხილად გადადით უფრო რთულ ქმედებებზე.

საერთო DNS შეცდომები

განვიხილოთ ყველაზე გავრცელებული შეცდომები, რომლებიც, როგორც წესი, ადვილია საკუთარი თავის გამოსწორება. როგორც წესი, კორექტირებას დიდი დრო არ სჭირდება.

DNS სერვერი არ პასუხობს, ვერ პოულობს DNS სერვერის მისამართს

ალბათ ყველაზე გავრცელებული პრობლემა.

ასე გამოიყურება შეცდომის შეტყობინება ბრაუზერის ფანჯარაში

როდესაც შეცდომა ჩნდება გარკვეულ რესურსში შესვლის მცდელობის შედეგად, დანარჩენი კი კარგად მუშაობს, სავარაუდოდ, პრობლემები წარმოიქმნება საიტზე. ამ შემთხვევაში ვერაფერი გამოსწორდება. მოითმინეთ, შესაძლოა ცოტა ხნის შემდეგ ყველაფერი ნორმალურად იმუშავებს.

DNS შეცდომები შეიძლება გამოჩნდეს როუტერში გაუმართაობის გამო. და ასევე ინტერნეტ პროვაიდერი შეიძლება იყოს დამნაშავე მათ წარმოქმნაში. გადატვირთეთ ან გამორთეთ როუტერი ცოტა ხნით, შესაძლოა, ეს ქმედება აღმოფხვრის შეცდომას. ცვლილებები არ არის - შეეცადეთ დაუკავშიროთ ინტერნეტ კაბელი კომპიუტერს ან ლეპტოპს პირდაპირ, როუტერის გვერდის ავლით. თუ მოქმედება არ დაგვეხმარა, დაურეკეთ თქვენს პროვაიდერს, პრობლემა ალბათ მათ მხარეზეა.

როდესაც ყველა მოწყობილობა მუშაობს გამართულად და შეცდომა ხდება ერთ კომპიუტერზე, სავარაუდოდ, ეს გამოწვეულია თავად მოწყობილობის გაუმართაობით. ასეთი შეცდომის განხილვა ცალკე გამოქვეყნების ღირსია.

Windows ვერ დაუკავშირდება მოწყობილობას ან რესურსს

განვიხილოთ ეს ვარიანტი - ძირითადი აპლიკაციები აგრძელებენ მუშაობას, ინტერნეტი ჩართულია, მაგრამ ჩვენთვის საჭირო რესურსი მიუწვდომელია, საიტზე შესვლისას ეკრანზე ჩნდება შეტყობინება: "ვერ ვიპოვე სერვერის DNS მისამართი".

ბრაუზერი იძლევა შეცდომის შეტყობინებას

შეცდომის მიზეზების გასარკვევად, გაუშვით ქსელის დიაგნოსტიკა:

წარუმატებლობის შეტყობინება, როდესაც სისტემა ცდილობს DNS სერვერთან დაკავშირებას

ამ შეცდომას შეიძლება სხვადასხვა მიზეზი ჰქონდეს. პრობლემის გადაჭრის მეთოდები შერჩეულია შესაბამისად:

• ანტივირუსული პროგრამის არასწორი მოქმედება - სცადეთ დროებით გამორთოთ იგი ან დააინსტალიროთ სხვა;
• DNS შეიძლება ვერ მოხერხდეს - Windows კლიენტი - გახსენით "Control Panel" განყოფილება "Administrative Tools" ჩანართი "სერვისები" და გადატვირთეთ DNS კლიენტის სერვისი, გამორთეთ და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

თუ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯი ვერ მოხერხდა, სცადეთ DNS ქეშის გაწმენდა. დააჭირეთ Win + R, ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, ჩაწერეთ "ipconfig / flushdns", დაიწყეთ პროცესი.

DNS ქეში იწმინდება ბრძანების "ipconfig /flushdns" გაშვებით.

ზემოაღნიშნული ნაბიჯების შემდეგ, ყველაფერი კარგად უნდა მუშაობდეს.

DNS სერვერზე წვდომა არ არის

მომხმარებლები ხშირად აწყდებიან სიტუაციას, როდესაც ყველა მოწყობილობა კარგად მუშაობს, პროვაიდერთან გადახდა ჩამოთვლილია, მაგრამ არ არის წვდომა მსოფლიო ქსელში. შეცდომის მიზეზი არის არასწორი ინტერნეტის პარამეტრები. ყველაფრის დამოუკიდებლად გამოსწორება შეიძლება.

შეცდომის მოსაგვარებლად, გააკეთეთ შემდეგი:

1. მენიუში "დაწყება" შეიყვანეთ "პანელი", პუნქტი - "ადმინისტრაციული ინსტრუმენტები", აირჩიეთ განყოფილება - "სერვისები".

   აირჩიეთ სერვისების განყოფილება ადმინისტრაციის განყოფილებაში, Windows Control Panel

2. იპოვეთ ხაზი "DNS კლიენტი", უნდა იყოს წარწერა: "მუშაობს".

   როდესაც DNS მუშაობს, DNSP კლიენტის ხაზს ყოველთვის აქვს ჩანაწერი "მუშაობს"

3. თუ ხაზი ცარიელია - გადაიტანეთ მაუსის კურსორი, დააჭირეთ მარცხენა ღილაკს, გამოიძახეთ კონტექსტური მენიუ "თვისებები" დაწკაპუნებით.
4. შემდეგი, სვეტში "გაშვების ტიპი" მიუთითეთ: "ავტომატურად".

   ჩანართზე უნდა მიუთითოთ გაშვების ტიპი: "ავტომატური"

დააჭირეთ ღილაკს "Apply" და "OK".

იმ სიტუაციაში, როდესაც სერვისი მუშაობს, მაგრამ ქსელში წვდომა არ არის, შემდეგი ქმედებები უნდა დაგვეხმაროს:

1. შედით მართვის პანელში, გახსენით ჩანართი: "ქსელის და გაზიარების ცენტრი".

   გახსენით ქსელის და გაზიარების ცენტრის ჩანართი Windows Control Panel-ის ფანჯარაში

2. "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა" განყოფილებაში გახსენით ქსელის კავშირის კონტექსტური მენიუ.

   აირჩიეთ "შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები" "ქსელის და გაზიარების ცენტრში"

3. ჩანართში, რომელიც გამოჩნდება, დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები".

   "ლოკალური კავშირის" ჩანართზე აირჩიეთ "თვისებები"

4. ახალ ჩანართში აირჩიეთ ხაზი "ინტერნეტ პროტოკოლი 4 (TCP / IP 4)", კვლავ დააჭირეთ "თვისებები".

   აირჩიეთ "ინტერნეტ პროტოკოლი 4 (TCP/IP 4)", დააჭირეთ "თვისებები"

5. შემდეგ ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, მონიშნეთ ყუთი "გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები".

   დააყენეთ სერვერის IP მისამართი ხელით

6. სტრიქონში "სასურველი DNS - სერვერი" ჩაწერეთ "8. 8. 8. 8".
7. ხაზი "ალტერნატიული DNS - სერვერი" უნდა იყოს შევსებული ასე "8. 8. 4. 4".
8. დააჭირეთ OK.

თუ ყველაფერი სწორად გაკეთდა და დადებითი შედეგი არ არის, Windows-ის შეცდომების დიდი ალბათობაა. შეეცადეთ აღადგინოთ სისტემა ბოლო წერტილამდე, როდესაც ყველაფერი სწორად მუშაობდა. ამისათვის გადადით Start მენიუში, Control Panel, Recovery. აირჩიეთ აღდგენის წერტილი, გაუშვით პროცედურა, გადატვირთეთ კომპიუტერი.

თუ ბრაუზერი აგრძელებს შეცდომის დაშვებას, პრობლემის გადასაჭრელად შესაძლებელია შემდეგი მოქმედებები:

ასეთი მანიპულაციები ხელს შეუწყობს აპლიკაციის იდენტიფიცირებას, რომელიც ხელს უშლის საიტების ნორმალურ დატვირთვას.

შეცდომის კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს ქსელის ადაპტერის მოძველებული დრაივერები. იპოვნეთ მისი მოდელი. მწარმოებლის ვებსაიტზე ჩამოტვირთეთ ახალი პროგრამები, დააინსტალირეთ.

თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ დაგვეხმარა, მაშინ თქვენს კომპიუტერს ვირუსი შეუტია, გააკეთეთ შემდეგი:

1. ჩამოტვირთეთ Dr. Web CureIt ან სხვა მსგავსი ფუნქციონირებით.
2. ჩაატარეთ კომპიუტერის სრული სკანირება.
3. წაშალეთ ინფიცირებული ფაილები.

აღსანიშნავია კიდევ ერთი შეცდომა. ზოგჯერ, როდესაც ცდილობთ ინტერნეტში წვდომას, ხედავთ წარწერას: "ვერ ხერხდება სერვერის DNS მისამართის მოგვარება". ყველაზე ხშირად, შეცდომა დაკავშირებულია სარემონტო სამუშაოებთან DNS სერვისზე, რომელიც უზრუნველყოფს ქსელის წვდომის სერვისებს. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი სხვა კომპიუტერის ან ლეპტოპის მიერთებით. თუ შეცდომა გამოჩნდება ყველა მოწყობილობაზე, დაუკავშირდით პროვაიდერს. იმ შემთხვევაში, როდესაც შეცდომა სპეციფიკურია ერთი მოწყობილობისთვის, თქვენი ქმედებები მსგავსია შეცდომის გამოსწორების "DNS სერვერზე წვდომის გარეშე". როგორც ჩანს, თქვენი სისტემა არასწორ შეკითხვებს აგზავნის DNS სერვერზე.

პროგრამული შეცდომები

ეს მოიცავს DNS-ის წარუმატებლობებს, რომლებიც გამოწვეულია სერვერის პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომებით და ცალკეული საიტებით.

მოხდა დროებითი DNS შეცდომა

ეს შეტყობინება გამოწვეულია DNS-ის პრობლემებით Exchange 2013-ში. Microsoft Exchange Server არის შეტყობინებების და თანამშრომლობის პროგრამული პროდუქტი. ბოლომდე არ არის ნათელი რა "დროებითი სერვერის შეცდომა. Გთხოვთ სცადოთ მოგვიანებით. PRX 3. დასასრულს - არის ასევე PRX 1, PRX 3, PRX 7. სამწუხაროდ, არ არსებობს დოკუმენტაცია.
პრობლემის გადაჭრის სხვადასხვა გზა არსებობს. თუ თქვენს კომპიუტერს აქვს ჩაშენებული ქსელის ბარათი და დამატებით არის დაინსტალირებული გარე, გამორთეთ ის, რომელიც არ გამოიყენება. ამისათვის თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

• ჩართეთ კომპიუტერი ან გადატვირთეთ, თუ კომპიუტერი ჩართულია და დააჭირეთ F12 ან Del ღილაკს BIOS-ის დაწყებისას;
• პარამეტრების შესაყვანად გამოიყენება F1, F10 და სხვა კლავიშები - თუ არ იცით რომელი აირჩიოთ, წაიკითხეთ ტექსტი "დააჭირე ... Setup-ში შესასვლელად", სადაც დაიწერება სასურველი კომბინაცია;
• პარამეტრებში გახსენით განყოფილება სიტყვით Integrated, სადაც დაგჭირდებათ ხაზი On Board LAN ან მსგავსი რამ;
• შეცვალეთ ხაზის სტატუსი გამორთვაზე;
• არ დაგავიწყდეთ გამოიყენოთ Save and Exit ღილაკი გასასვლელად თქვენი ცვლილებების შესანახად.

BIOS პანელი, რომლის მეშვეობითაც ხდება ცვლილებები აღჭურვილობის კონფიგურაციაში

ფრთხილად იყავით, თუ არ გაქვთ ნდობა თქვენს ქმედებებში, არ ჩაატაროთ ექსპერიმენტები კომპიუტერის BIOS-ით, უმჯობესია მოიწვიოთ სპეციალისტი.

როდესაც მხოლოდ ერთი ქსელის ბარათია, ან მეორის გამორთვა არ დაეხმარა შეცდომის აღმოფხვრას, სცადეთ შემდეგი ნაბიჯები:

დომენის კონტროლერის DNS სახელის გადაჭრა ვერ მოხერხდა

სპეციფიკური შეცდომა, რომელსაც იშვიათად აწყდებიან ჩვეულებრივი კომპიუტერის მომხმარებლები. ტიპიური სისტემებისთვის, რომლებიც შედის Windows დომენურ ქსელებში, რომელსაც მართავს Active Directory. AD წარმოადგენს პროცესებისა და სერვისების ერთობლიობას, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ცენტრალიზებულად მართოთ ლოკალური ქსელის ინფრასტრუქტურა. ქსელში არსებული ყველა კომპიუტერი გაერთიანებულია საერთო დომენში. შეცდომა ჩნდება დომენში ახალი სერვერის შემოტანის მცდელობისას. სისტემა აჩვენებს შეტყობინებას "ვერ გადაწყდა DNS - დომენის კონტროლერის სახელი."
შეეცადეთ განახორციელოთ შემდეგი ქმედებები:

გვერდის ჩატვირთვა ვერ მოხერხდა, რადგან საიტი ვერ მოიძებნა dns-ში

შეცდომა ძირითადად ეხება ვებმასტერების მუშაობას. ახალი დომენის რეგისტრაციისას DNS სერვერებმა არ იციან მისი მისამართი. სანამ ამის შესახებ ინფორმაცია არ გამოჩნდება DNS სერვერებზე, საიტი, ფოსტა და სხვა ელემენტები არ იმუშავებს. დომენისთვის რეგისტრირებული DNS სერვერი მოქმედებს როგორც „მაუწყებელი“, რომლის წყალობითაც საიტის მისამართი გახდება ცნობილი სხვა სერვერებისთვის. პირველი, დომენის ინფორმაცია ჩნდება ჰოსტინგის DNS-ზე. თუ თქვენ ხართ საიტის მფლობელი და როცა ცდილობთ მის გახსნას, გამოჩნდება შეცდომა „ამ ვებ საიტის დომენის მისამართი dns სერვერზე ვერ მოიძებნა“, დაუკავშირდით თქვენი ჰოსტინგის ადმინისტრაციას.

მსგავსი შეცდომა შეიძლება მოხდეს დომენის სხვა ჰოსტინგზე გადატანისას. ამ შემთხვევაში, საიტის დომენის სახელი იგივეა, მაგრამ IP მისამართი იცვლება. პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენი ჰოსტინგის ადმინისტრაციას.

სხვა საერთო შეცდომები

გარდა უკვე განხილულისა, შესაძლოა სხვა პრობლემები იყოს დაკავშირებული DNS სერვერთან.

ცხრილი: საერთო DNS შეცდომები და როგორ გამოვასწოროთ ისინი

ერთი შეხედვით, სტატიაში ჩამოთვლილი პრობლემები რთული და თითქმის გადაუჭრელი ჩანს. მაგრამ თემის გულდასმით გააზრებით, ყველაფერი თავისთავად შეიძლება გამოსწორდეს. ამას მოთმინება და დრო დასჭირდება. მაგრამ მთავარი რაც გჭირდებათ არის სურვილი.

თუ ქსელთან დაკავშირება შეუძლებელია, მაშინ სცადეთ დიაგნოსტიკის გაშვება თქვენს მოწყობილობაზე - Windows ამ ოფციას აძლევს თავის მომხმარებლებს. შედეგად, გამოჩნდება ფანჯარა შეცდომების სიით და ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული ჰქვია "DNS სერვერი არ პასუხობს". თუ თქვენ გაქვთ ასეთი შეცდომა, მაშინ მიზეზი შეიძლება იყოს პროვაიდერის მხრიდან მოწყობილობებთან დაკავშირებული პრობლემა, ან თქვენი ქსელის მოწყობილობებთან, რომლებიც ვერ ცნობენ მისამართს. შემდეგი, ჩვენ დეტალურად აღვწერთ რა შეიძლება გაკეთდეს ამ სიტუაციაში ქსელის აღდგენის მიზნით!

მეთოდი #1 მოწყობილობების გადატვირთვა

თუ თქვენ უკავშირდებით wi-fi-ს საშუალებით, უნდა გადატვირთოთ როუტერი. გამორთეთ კვების წყარო სოკეტიდან 5-7 წამის განმავლობაში. და ისევ ჩასვით. თუ ქსელი ვერ ხედავს კომპიუტერს, გადატვირთეთ იგიც. თუ ეს არ დაეხმარა და DNS სერვერი ჯერ კიდევ არ პასუხობს, რა უნდა გავაკეთოთ ასეთ პრობლემასთან, ჩვენ ქვემოთ აღვწერთ ნაბიჯებით:

• კომპიუტერზე, ერთდროულად დააჭირეთ ღილაკს + [R] და ჩაწერეთ cmd.
• დაწერეთ ეს ბრძანებები სათითაოდ:

1. ipconfig / flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. ipconfig / განახლება
4. ipconfig / გამოშვება

ეს დაგეხმარებათ გადატვირთოთ როუტერის ქეში და გადატვირთოთ იგი.

მეთოდი #2 შეცვალეთ DNS სერვერის პარამეტრები კავშირის თვისებებში

თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ ეს მისამართები სწორად არის შეყვანილი. აი, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, როდესაც DNS სერვერი არ პასუხობს და როგორ გამოასწოროთ შეცდომა Windows 7-ში:

• დააჭირეთ მთავარი მენიუს ღილაკს (Windows-ის ხატულა) და აირჩიეთ პანელი.
• Წადი "ქსელი და კავშირები"იპოვეთ ქსელის კავშირების განყოფილება.
• ფანჯარაში აირჩიეთ აქტიური (რომელსაც იყენებთ) და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით, აირჩიეთ "თვისებები".
• ფანჯარაში იპოვეთ "პროტოკოლის" სექციები (ip / v4 და ip / v6).
• თანმიმდევრობით თითოეული მითითებისთვის "მიიღე... ავტომატურად". თუ უკვე არსებობს ასეთი პარამეტრი, მაშინ ამ შემთხვევაში შეიყვანეთ Google მისამართები.

1. 8.8.8.8
2. 8.8.4.4

• დააჭირეთ OK და გადატვირთეთ.

თუ DNS სერვერი არ პასუხობს Windows 10-ში, მაშინ აი, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ:

• გადაიტანეთ უჯრაში ქსელის ხატულაზე და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით.
• გახსენით ცენტრი, სადაც იმართება ქსელები.

• შემდეგ მოძებნეთ აქტიური კავშირი და იმოქმედეთ შვიდთან ანალოგიით.

მეთოდი #3 როუტერის პარამეტრები

ჩვენ გავარკვიეთ, რა არის „DNS სერვერი არ პასუხობს“, მაგრამ რა შეიძლება გაკეთდეს, თუ კომპიუტერის პარამეტრები არ დაგვეხმარება?

• გახსენით ბრაუზერი და გადადით მოდემის მართვის ვებ ინტერფეისზე. ყველაზე ხშირად ეს არის მისამართი 198.162.0.1, 198.162.1.1. Huawei-ს აღჭურვილობისთვის 198.162.100.1. ეს ინფორმაცია, შესვლა და პაროლი შეგიძლიათ იხილოთ მოწყობილობის უკანა მხარეს.
• თუ კომპიუტერის პარამეტრები სწორია, მაგრამ DNS სერვერი არ პასუხობს, მაშინ თქვენ უნდა მიუთითოთ Google მისამართები პირდაპირ როუტერისთვის. ინტერფეისში იპოვეთ განყოფილება, რომელიც დაკავშირებულია ქსელთან ან Wi-Fi-სთან. TP-ლინკში ეს არის "ქსელი" - "WAN".
• ჩაწერეთ 8.8.8.8 და 8.8.4.4 სასურველი და ალტერნატიული მისამართების ველებში
• ახლა თქვენ უნდა შეინახოთ თქვენი ახალი პარამეტრები.

მეთოდი #4 დაიწყეთ კომპიუტერის სერვისი

ზოგიერთ შემთხვევაში, მოწყობილობა ან რესურსი იძლევა შეცდომას "DNS სერვერი არ პასუხობს", რატომ ხდება ზუსტად ეს, ჩვენ ვეძებთ PC სერვისებში:

• ჩვენ კვლავ ვუწოდებთ დირექტივების გაშვებას + [R] და შედით services.msc.

მეთოდი # 5 პრობლემა პროვაიდერების მხარეზეა

ზოგჯერ წვდომის არარსებობის ბრალია სერვისის პროვაიდერი, ამ შემთხვევაში საჭიროა ტექნიკური დახმარების დარეკვა. მაგალითად, აი, რა შეუძლიათ როსტელეკომის აბონენტებს, თუ DNS სერვერი არ პასუხობს:

1. სცადეთ დააყენოთ მისამართები 48.193.36 (პრიორიტეტული) და 213.158.0.6 (რეგიონებში).
2. დარეკეთ 8 800 302 08 00 თუ წინა ნაბიჯი არ დაგვეხმარა.

ასევე, მაგალითად, ბილაინის ბევრი აბონენტი ჩივის, რომ DNS სერვერი არ პასუხობს და ინტერნეტი არ მუშაობს - ფაქტობრივად, მიზეზები მდგომარეობს აღჭურვილობის მაღალ დატვირთვაში. უბრალოდ ჩაწერეთ სტატიაში ზემოთ მითითებული Google მისამართები, თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ დაუკავშირდით მხარდაჭერას ნომერზე 8 800 700-06-11.