უკაბელო ქსელს აქვს სწორი IP პარამეტრები. შეცდომის აღმოფხვრა: "ქსელის ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები

თუ ინტერნეტთან დაკავშირების მცდელობისას მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას და ჩაშენებული სადიაგნოსტიკო პროგრამა მიუთითებს, რომ ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები, შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება პარამეტრების გადატვირთვის, პარამეტრების ხელახლა მიღებით ან ხელით შეყვანით. მათ.

ქსელთან ხელახლა დაკავშირება

სანამ შეცდომის მიზეზების უფრო სერიოზულ გამოძიებას დაიწყებთ, სცადეთ გამორთვა და შემდეგ ხელახლა ჩართოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი.

გათიშვის შემდეგ დაუყოვნებლივ ჩართეთ კავშირი. Wi-Fi კავშირის გამოყენებისას გამორთეთ და შემდეგ ისევ ჩართეთ როუტერი.

IP პარამეტრების მიღება

თუ კავშირი, რომელიც არ მუშაობს სწორად, ავტომატურად მიიღებს მისამართს, მონაცემთა განახლებამ შესაძლოა პრობლემა მოაგვაროს.

დახურეთ ბრძანების სტრიქონი და ხელახლა სცადეთ კავშირი. თუ შეცდომა მეორდება, თქვენ მოგიწევთ უფრო ღრმად შეხვიდეთ პარამეტრებში.

გადატვირთეთ TCP/IP

პარამეტრების ხელახალი მიღების შემდეგ შემდეგი ნაბიჯი არის TCP/IP პროტოკოლის გადატვირთვა. თუ თქვენ იმყოფებით კორპორატიულ ქსელში, რომელსაც აკონტროლებს ადმინისტრატორი, არ მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ რისკავთ რაიმე მორგებული პარამეტრის გადატვირთვას. თუ პრობლემა წარმოიშვა სახლის კომპიუტერზე, დამატებითი სირთულეები არ გამოჩნდება.

გაუშვით ამაღლებული ბრძანების ხაზი. შეასრულეთ სამი ბრძანება თანმიმდევრობით:

• netsh int ip გადატვირთვა.
• nets int tcp გადატვირთვა.
• netsh winsock გადატვირთვა.

ბოლო მოთხოვნის დასრულების შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი. Windows 10-ზე იგივე ოპერაცია შეიძლება შესრულდეს ბრძანების ხაზის გარეშე ჩაშენებული ქსელის გადატვირთვის პროგრამის გამოყენებით:

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადატვირთოთ TCP/IP პარამეტრები NetShell უტილიტის გამოყენებით, რომელიც ხელმისაწვდომია Microsoft-ისგან https://support.microsoft.com/en-us/kb/299357. პროგრამა მუშაობს Windows 7-ზე და 8.1-ზე, "ტოპ ათეულში" წარმოდგენილია როგორც ზემოთ აღწერილი ჩაშენებული ინსტრუმენტი.

პარამეტრის ხელით შეყვანა

პრობლემების მოგვარების კიდევ ერთი გზაა TCP/IP პარამეტრების შემოწმება და ხელით შეყვანა.

თუ ინტერნეტს უკავშირდებით Wi-Fi-ით, მაშინ სცადეთ IP მისამართის ხელით შეყვანა. გამოიყენეთ იგივე მისამართი, როგორც როუტერი, მაგრამ ბოლო ციფრი შეცვლილია. შეეცადეთ არ იყოთ მის გარშემო. მაგალითად, თუ როუტერის მისამართია 192.168.1.1, შეიყვანეთ IP 192.168.1.7. ქვექსელის ნიღაბი ავტომატურად დაყენდება და თავად როუტერის მისამართი იქნება ნაგულისხმევი კარიბჭე.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ სცადოთ კავშირის თვისებებში გამორთოთ IP ვერსია 6. ყოველი მოქმედების შესრულების შემდეგ არ დაგავიწყდეთ ქსელის სტატუსის შემოწმება - შესაძლოა ამ მანიპულაციებმა დადებით შედეგამდე მიგვიყვანოს.

სხვა შესაძლო მიზეზები

თუ არცერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი არ გადაჭრის პრობლემას, გაითვალისწინეთ შემდეგი ფაქტორები:

• თქვენს კომპიუტერს აქვს Bonjour, Apple-ის პროგრამული უზრუნველყოფის ნაწილი დაინსტალირებული iTunes ან iCloud-ით. სცადეთ Bonjour-ის ამოღება.
• მესამე მხარის ანტივირუსის ან firewall-ის გამოყენება. სცადეთ გამორთოთ თქვენი ანტივირუსი/firewall და ნახეთ, მუშაობს თუ არა ინტერნეტი. თუ ეს პრობლემას მოაგვარებს, წაშალეთ უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა და დააინსტალირეთ მსგავსი ფუნქციების მქონე სხვა პროგრამები.

ზოგიერთ შემთხვევაში, ადაპტერის ჩვეულებრივი ხელახალი ინსტალაცია ეხმარება. ამოიღეთ ქსელის აპარატურა Device Manager-ში და შემდეგ განაახლეთ კონფიგურაცია. განახლების დროს სისტემა აღმოაჩენს და ხელახლა დააინსტალირებს ადაპტერს.

Windows-ის მომხმარებლები ხშირად აწყდებიან ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემებს. ქსელური კავშირის დიაგნოსტიკისას ჩნდება შეცდომა "ქსელის ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები". როგორ გავუმკლავდეთ ამ პრობლემას, წაიკითხეთ ამ სტატიის ფარგლებში.

რა არის ეს შეცდომა?

აღნიშნული შეტყობინება გამოჩნდება Windows ქსელების დიაგნოსტიკის შემდეგ, თუ ქსელის პარამეტრები დაეცა ან არასწორად არის კონფიგურირებული.

Დიაგნოსტიკა

მოდით გამოვტოვოთ ის ნაწილი, სადაც თქვენ უკვე გადატვირთეთ Windows და თქვენი როუტერი და ამან პრობლემა არ გადაჭრა.

Ქსელის პარამეტრები

პირველ რიგში, ნახეთ, რა IP მისამართია მინიჭებული ქსელის ბარათზე. Ამისთვის:

1. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყებაზე და აირჩიეთ ქსელის კავშირები.
2. გადადით "ქსელის და გაზიარების ცენტრში" → "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა".
   
3. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაკავშირებულ ქსელურ კავშირზე და აირჩიეთ "სტატუსი".
   
4. გახსენით "დეტალები".
   

ყურადღება მიაქციეთ „IPv4 მისამართს“ - ეს ველი არ უნდა იყოს ცარიელი. ასევე, შეიძლება არ იყოს წვდომა ქსელში, თუ ის ივსება მისამართით, როგორიცაა 169.254.Y.Y. შეხედეთ "ნაგულისხმევი კარიბჭე" და "DNS სერვერი" ველებს.

თუ თქვენ დაკავშირებული ხართ ინტერნეტთან როუტერის საშუალებით, მათ ასევე უნდა ჰქონდეთ მნიშვნელობები. თუ მნიშვნელობები არ არის მითითებული, DHCP სერვერი სავარაუდოდ ვერ მოხერხდა. ამის გამოსასწორებლად, ხელით შეიყვანეთ ამ ველების მნიშვნელობები:

როუტერის საშუალებით დაკავშირებისას შეგიძლიათ იხილოთ IP მისამართი სტიკერზე თავად მოწყობილობაზე (ქვედა ან უკანა მხარეს). ეს მისამართი იქნება "ნაგულისხმევი კარიბჭის" და "DNS მისამართის" მნიშვნელობა. "IP მისამართი" მიუთითეთ ზუსტად იგივე, რაც მთავარი კარიბჭე, მხოლოდ ბოლო ციფრის სხვაობით (მაგალითად, 10). ქვექსელის ნიღაბი ამოღებულია ავტომატურად, მისი ღირებულებაა 255.255.255.0.

თუ პირდაპირ პროვაიდერთან ხართ დაკავშირებული Ethernet კაბელის საშუალებით, დიდი შანსია, რომ ქსელის ადაპტერის შეცდომა მთლიანად იყოს ISP-ის აღჭურვილობის მხარეს. ამიტომ, დაუკავშირდით მათ. მხარდაჭერა.

მარშრუტიზაციის ცხრილის, DNS ქეშის და WInsock-ის გასუფთავება

თუ პირველი მეთოდი არ დაგვეხმარა, სცადეთ Windows-ის ყველა წინა ინფორმაციის გასუფთავება, რომელიც დაკავშირებულია ქსელურ კავშირებთან. ამისათვის საჭიროა დინამიური მარშრუტიზაციის ცხრილის გასუფთავება, DNS ქეშის გასუფთავება და WinSock სპეციფიკაციის გადატვირთვა.

დასუფთავებისთვის:

1. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყებაზე და აირჩიეთ "Command Prompt (Admin)".
2. შეასრულეთ ბრძანებები სათითაოდ:
   1. მარშრუტიზაციის ცხრილის გასუფთავება: მარშრუტი -f
   2. გარეცხეთ DNS კლიენტის ქეში: ipconfig /flushdns
   3. TCP/IP პროტოკოლის პარამეტრების გადატვირთვა: netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset
   4. Winsock პარამეტრების გადატვირთვა: netsh winsock reset

ამ ნაბიჯების შემდეგ გადატვირთეთ Windows.

ქსელის დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია

მითითებული შეცდომა შეიძლება მოხდეს ქსელის ბარათის დრაივერების ავტომატური ან ხელით განახლების შემდეგ. ქსელის ბარათის (დედაპლატის) ან ლეპტოპის მწარმოებლის ვებსაიტზე იპოვეთ უახლესი განახლებული ოფიციალური დრაივერები და დააინსტალირეთ ისინი. ამჟამად დაინსტალირებული დრაივერის წაშლაში დაგეხმარებათ "მოწყობილობის მენეჯერი".

უსაფრთხოების სისტემების დაყენება

ანტივირუსები და ფაიერვოლლები - სისტემის დაცვის საშუალებები არაავტორიზებული წვდომისგან. ისინი კარგად ასრულებენ თავიანთ საქმეს, რადგან ისინი დაფუძნებულია სისტემის პარამეტრებში. ზოგი ისე კარგად ასრულებს თავის უსაფრთხოების ფუნქციებს, რომ უბრალოდ ხელს უშლის მომხმარებელს ინტერნეტში წვდომაში (ასეთ სასწაულებს ხშირად აკვირდებოდნენ Avast-ის მომხმარებლები). იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ ანტივირუსი და firewall არ იწვევს ქსელის უკმარისობას, გამორთეთ ისინი დროებით.

ანტივირუსის გამორთვა შესაძლებელია თავად პარამეტრებში. Firewall დაცვის გამორთვა:

შეამოწმეთ ქსელის მუშაობა.

Windows-ის გაშვება გაშვების ელემენტების გარეშე

არა მხოლოდ ანტივირუსებს შეუძლიათ ხელი შეუშალონ ქსელის სწორ მუშაობას. Windows-ში დაყენებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას შეუძლია საკუთარი კორექტირება მოახდინოს ქსელის პარამეტრებში. პროგრამული უზრუნველყოფის გავლენის აღმოსაფხვრელად, შეასრულეთ Windows-ის სუფთა ჩატვირთვა:

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, პრობლემა შეიძლება იყოს ISP-ის მხარეზე. ამაში დასარწმუნებლად, დაუკავშირეთ სხვა კომპიუტერი თქვენს ქსელს და შეამოწმეთ ქსელის დაყენება შეცდომებზე.

გაქვთ შეკითხვები ან გაქვთ პრობლემების აღმოფხვრა? დატოვეთ თქვენი შეკითხვა კომენტარებში, რათა საიტის მომხმარებლებს დაგეხმაროთ.

ძალიან ხშირად, კომენტარებში მეკითხებიან, როგორ მოვაგვარო შეცდომა "ქსელის ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები". ეს შეცდომა ჩნდება ინტერნეტ კავშირის პრობლემების დიაგნოსტიკის პროცესში. და ჩვენ ვაწარმოებთ დიაგნოზს, რადგან კომპიუტერზე ინტერნეტი წყვეტს მუშაობას. და ბრაუზერში არის შეცდომა "არ არის ინტერნეტი", "გვერდის გახსნა ვერ მოხერხდა" და მსგავსი რამ.

თავად შეცდომა "ქსელის ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები" ჩნდება Windows 10, Windows 8 (8.1) და Windows 7. სინამდვილეში, არ აქვს მნიშვნელობა რომელი სისტემაა დაინსტალირებული თქვენს კომპიუტერში ან ლეპტოპზე. გადაწყვეტილებები ასევე თითქმის იგივე იქნება. მე ვაჩვენებ განსხვავებებს და შევეცდები აჩვენო Windows 10-ის მაგალითზე.

ასევე, შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს როგორც ინტერნეტთან ქსელის კაბელის (Ethernet) საშუალებით დაკავშირებისას, ასევე Wi-Fi ქსელის საშუალებით. ყველაზე ხშირად, ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემაა და ეს შეცდომა დიაგნოსტიკის შედეგებში ჩნდება ადაპტერის IP მისამართების პარამეტრების გამო, რომლითაც თქვენ ინტერნეტთან ხართ დაკავშირებული. შეცდომა ასე გამოიყურება:

ზემოთ ნათქვამია, რომ ქსელის ადაპტერს "Wireless Network Connection" არ აქვს სწორი IP პარამეტრები. იგივე შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს "Wireless" ან "Ethernet" ადაპტერისთვის Windows 10-ში. ან "Local Area Connection" Windows 7-ში.

რა მოხდება, თუ ქსელის ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები?

დასაწყებად, აქ არის რამდენიმე მარტივი რჩევა, რომლებიც ჯერ უნდა სცადოთ. თუ ისინი არ დაგვეხმარებიან, განიხილეთ სხვა, უფრო რთული გადაწყვეტილებები.

• თუ ინტერნეტი დაკავშირებულია როუტერის საშუალებით, უბრალოდ გადატვირთეთ იგი. გამორთეთ დენი რამდენიმე წუთის განმავლობაში და შეაერთეთ ისევ. Აქ .
• გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომელმაც მიიღო შეცდომა სწორი IP პარამეტრების გარეშე.
• დაიმახსოვრე რას აკეთებდი ამ პრობლემის გამოჩენამდე, შემდეგ კი ინტერნეტმა შეწყვიტა მუშაობა. შესაძლოა რამე დაინსტალირებული, კონფიგურირებული ან წაშლილი. თუ შეცდომა გაჩნდა პროგრამის დაყენების შემდეგ, წაშალეთ იგი.
• თუ თქვენი ინტერნეტი პირდაპირ კომპიუტერთან არის დაკავშირებული Ethernet კაბელით (როუტერის გარეშე), მაშინ შესაძლებელია პრობლემა პროვაიდერის მხარეზე იყოს. დაურეკეთ თქვენს პროვაიდერს და აუხსენით პრობლემა.

თუ ეს გადაწყვეტილებები არ დაეხმარა შეცდომის თავიდან აცილებას და ინტერნეტი არ მუშაობდა, მაშინ ჩვენ ვცდილობთ მივყვეთ რეკომენდაციებს, რომლებსაც მოგვიანებით განვიხილავ სტატიაში.

გადატვირთეთ TCP / IP პროტოკოლის პარამეტრები, DNS ქეში და WInsock

დიდხანს ვფიქრობდი, რომელი გადაწყვეტილება დამეწერა პირველი. შეგიძლიათ ჯერ შეამოწმოთ პრობლემური ადაპტერის IP პარამეტრები და სცადოთ პარამეტრების ხელით დაყენება. მაგრამ მე გადავწყვიტე გირჩიოთ ჯერ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. ჩვენ გავასუფთავებთ TCP/IP, DNS და WInsock პარამეტრებს.

Მნიშვნელოვანი! ეს მეთოდი მთლიანად წაშლის ქსელის ყველა პარამეტრს, რომელიც თქვენ ხელით დააყენეთ ქსელის ადაპტერების თვისებებში. ამაში ცუდი არაფერია, მაგრამ შეიძლება დაგჭირდეთ ზოგიერთი პარამეტრის გადატვირთვა. მით უმეტეს, თუ ეს არ არის თქვენი სახლის კომპიუტერი და ქსელი შეიქმნა სპეციალისტების მიერ. მაგალითად, ოფისში.

ეს მეთოდი საშუალებას გაძლევთ გადაჭრათ მრავალი განსხვავებული პრობლემა ინტერნეტ კავშირის მუშაობაში, მათ შორის შეცდომა უკაბელო ან Ethernet ადაპტერის სწორი IP პარამეტრების არარსებობის გამო.

თუ თქვენ გაქვთ Windows 10, მაშინ შეგიძლიათ ქსელის გადატვირთვა პარამეტრების საშუალებით. ამისათვის არის ცალკე განყოფილება:

მე დავწერე მეტი Windows 10-ში ქსელის პარამეტრების გადატვირთვის შესახებ ცალკეულ სტატიაში:

ასევე, ეს ყველაფერი შეიძლება გაკეთდეს ბრძანების ხაზის საშუალებით. ეს მეთოდი სასარგებლოა, თუ გაქვთ Windows 7, ან Windows 8. "ათში" ეს ბრძანებებიც მუშაობს.

პირველ რიგში, თქვენ უნდა გაუშვათ ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი. უმარტივესი გზაა Start-ის გახსნა და საძიებო ზოლში „command prompt“-ის აკრეფა. ძიების შედეგებში დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გაშვება როგორც ადმინისტრატორი".

რიგრიგობით გაუშვით შემდეგი ბრძანებები:

TCP/IP პარამეტრების გადატვირთვა

netsh int ip გადატვირთვა

netsh int tcp გადატვირთვა

გარეცხეთ DNS ქეში

ipconfig / flushdns

Winsock პარამეტრების გასუფთავება

netsh winsock გადატვირთვა

მარშრუტიზაციის ცხრილის გადატვირთვა

ეს ყველაფერი ასე გამოიყურება:

ჩვენ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ვნახოთ, გამოიმუშავა თუ არა ინტერნეტმა. თუ ეს არ მუშაობს, მაშინ ჩვენ ხელახლა ჩავატარებთ პრობლემების მოგვარებას და ვნახოთ, კვლავ გამოჩნდება თუ არა შეცდომა, რომ ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები. თუ პრობლემა არ მოგვარდა, მაშინ სცადეთ სხვა გზა.

უკაბელო Wi-Fi და Ethernet ადაპტერის IP და DNS პარამეტრების შემოწმება

თუ თქვენ გაქვთ Windows 7, მაშინ ამის შესახებ მეტი ინფორმაცია წერია სტატიაში:. და აქ ჩვენ შევხედავთ Windows 10-ის მაგალითს.

დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ინტერნეტ კავშირის ხატულაზე, აირჩიეთ "ქსელის და გაზიარების ცენტრი..." და "შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები".

შემდეგი, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ადაპტერზე, რომლის მეშვეობითაც ჩვენ ვუკავშირდებით ინტერნეტს (და ჩნდება შეცდომა)და აირჩიეთ "თვისებები". მაგალითად, მე გავხსენი ადაპტერის თვისებები "უკაბელო ქსელი" (Wi-Fi კავშირი).

შემდეგ ფანჯარაში აირჩიეთ პუნქტი "IP ვერსია 4 (TCP / IPv4)" და დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები". კიდევ ერთი ფანჯარა გაიხსნება ამ ადაპტერის IP და DNS პარამეტრებით.

თუ თქვენ გაქვთ მისამართების ავტომატური მიღება, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ მისამართების ხელით რეგისტრაცია. და დაუყოვნებლივ დააყენეთ DNS მისამართები Google-ისგან. ეს დაახლოებით ასე გამოიყურება:

ახლა ცოტას ავხსნი. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ დაარეგისტრიროთ სტატიკური DNS მისამართები (8.8.8.8 / 8.8.4.4) ნებისმიერ შემთხვევაში, მიუხედავად იმისა, თუ როგორ არის დაკავშირებული თქვენი ინტერნეტი.

სტატიკურ IP-ს ვნიშნავთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გვაქვს კავშირი როუტერის საშუალებით (და არა უშუალოდ პროვაიდერისგან, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროვაიდერი არ გასცემს სტატიკურ მისამართებს).

• ნაგულისხმევი კარიბჭე არის როუტერის IP მისამართი. ჩვენ ვუყურებთ მას თავად როუტერზე, სტიკერზე. ეს არის სავარაუდოდ 192.168.1.1 ან 192.168.0.1.
• ქსელის ნიღაბი ავტომატურად დაყენდება IP მისამართის შეყვანის შემდეგ.
• და IP მისამართი არის როუტერის იგივე მისამართი, მხოლოდ ბოლო ციფრის შეცვლით. მაგალითად, მე შევცვალე ნომერი 1-დან 30-მდე.

შემდეგ დააჭირეთ OK და გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ ეს არ დაეხმარება პრობლემის მოგვარებას და შეცდომის თავიდან აცილებას, მაშინ უმჯობესია დააბრუნოთ მისამართების ავტომატური მიღება, ან დაარეგისტრიროთ მხოლოდ სტატიკური DNS.

Avast Antivirus - არასწორი IP პარამეტრების შეცდომის მიზეზი

განახლება.კომენტარებში დაიწყო შეტყობინება, რომ ამ შეცდომისგან თავის დაღწევა შესაძლებელი იყო მხოლოდ Avast ანტივირუსის ამოღების შემდეგ. იმის გამო, რომ ასეთი კომენტარები ძალიან ხშირად გამოჩნდა, გადავწყვიტე ყველაფერი გადამემოწმებინა და ეს ინფორმაცია სტატიაში დავამატო.

დააინსტალირე Avast ყველა კომპონენტით ჩემს კომპიუტერში, მაგრამ ვერ შეამჩნია არანაირი პრობლემა. ინტერნეტი მუშაობს. და ეს გასაგებია, რადგან შეცდომა, სავარაუდოდ, გარკვეულ გარემოებებში ჩნდება. რასაც Avast-ის გარეშე არ შეუძლია.

სერგეიმ კომენტარებში შესთავაზა, რომ მას Avast ანტივირუსული პარამეტრების გადატვირთვა დაეხმარა. პარამეტრების გადატვირთვისა და კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, შეცდომა გაქრა.

ანტივირუსის დეინსტალაციამდე, სცადეთ გადატვირთვა. პარამეტრებში გადადით "პრობლემების მოგვარება" განყოფილებაში და "ნაგულისხმევის აღდგენა" ჩანართზე დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა". დაადასტურეთ "დიახ" დაწკაპუნებით.

გადატვირთეთ კომპიუტერი.

ასე რომ, თუ თქვენ გაქვთ ეს შეცდომა და Avast დაინსტალირებულია, მაშინ სცადეთ მისი ამოღება.

მაგრამ ანტივირუსის გარეშე რატომღაც არ არის ძალიან კარგი. მაშინაც კი, თუ ინტერნეტი მუშაობს.

ამიტომ, შეეცადეთ გადმოწეროთ Avast ხელახლა ოფიციალური ვებსაიტიდან და ხელახლა დააინსტალიროთ. მხოლოდ ინსტალაციის პროცესში გამორთეთ ყველა არასაჭირო კომპონენტი. სინამდვილეში, ისინი არავის სჭირდება, ისინი მხოლოდ იტვირთება სისტემაში. და შესაძლებელია, რომ ერთ-ერთი ამ კომპონენტის გამო ინტერნეტი წყვეტს მუშაობას.

მართალია, ასევე შესაძლებელია, რომ პრობლემა "ვებ ეკრანის" კომპონენტის გამო იყოს.

კიდევ ერთი ვარიანტი. შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე კომპონენტი Avast ანტივირუსიდან კავშირის თვისებებში (უკაბელო ქსელი, ან Ethernet). ამის შესახებ უკვე დავწერე ზოგიერთ სტატიაში.

ჩვენ ვხსნით კავშირის თვისებებს, რომლითაც ჩვენი კომპიუტერი არის დაკავშირებული ინტერნეტთან და ვნახოთ, არის თუ არა კომპონენტების სია, რომელთა სახელში არის სიტყვა "Avast".

თუ ეს ასეა, მოხსენით ველი მის გვერდით.

განახლება : კომენტარებში დიმამ გააზიარა Avast ანტივირუსთან დაკავშირებული კიდევ ერთი გამოსავალი. მას ეს პრობლემა „ოფლაინ რეჟიმის“ ჩართვის შემდეგ შეექმნა. შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა ჩართული ოფლაინ რეჟიმი თქვენს Avast-ის პარამეტრებში. ამისათვის დააწკაპუნეთ უჯრაში ანტივირუსის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით.

შეამოწმეთ ეს თქვენი შემთხვევაა თუ არა.

ამოიღეთ ქსელის ადაპტერი და ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერი

თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, მაშინ მაინც შეგიძლიათ ექსპერიმენტი გააკეთოთ უკაბელო ადაპტერის ან ქსელის ბარათის დრაივერზე. იმისდა მიხედვით, თუ რომელ კავშირზე მიიღებთ შეცდომას IP პარამეტრების გარეშე.

გადადით მოწყობილობის მენეჯერზე, "ქსელის ადაპტერების" ჩანართზე. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ადაპტერზე, რომლის მეშვეობითაც ინტერნეტი არ მუშაობს და აირჩიეთ "წაშლა".

ამის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი. ადაპტერი კვლავ იქნება გამოვლენილი და დაინსტალირებული სისტემაში.

ასევე შეგიძლიათ სცადოთ დრაივერის ჩამოტვირთვა თქვენი უკაბელო (Wi-Fi) ან სადენიანი (Ethernet) ადაპტერისთვის მწარმოებლის ვებსაიტიდან და დაიწყოთ მისი ინსტალაცია.

• გამორთეთ ანტივირუსი და ჩაშენებული firewall Windows-ში.
• როგორც სტატიის დასაწყისში დავწერე, შეეცადეთ დაიმახსოვროთ რა შეცვალეთ ან დააინსტალირეთ სანამ ინტერნეტი არ მუშაობდა და ეს შეცდომა გამოჩნდებოდა. შესაძლოა სისტემამ განახლებები დააინსტალირა. იფიქრეთ იმაზე, თუ რა პროგრამებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს კომპიუტერზე დაინსტალირებული ქსელის ადაპტერების მუშაობაზე.
• სცადეთ გამორთოთ არასაჭირო პროგრამები დაწყებიდან.
• შეამოწმეთ არის თუ არა Bonjour დაინსტალირებული თქვენს კომპიუტერში. თუ დაინსტალირებულია, მაშინ ამოიღეთ იგი.

თუ ერთ-ერთი შემოთავაზებული გადაწყვეტილება დაგეხმარათ, დაწერეთ ამის შესახებ კომენტარებში. იქნებ სხვა გამოსავალი იცოდე - დაწერე ამის შესახებ. უბრალოდ დასვით კითხვები სტატიის თემაზე, ჩვენ ერთად გავიგებთ.

Ethernet ქსელის ადაპტერი არასწორი IP პარამეტრებით არის ერთ-ერთი გავრცელებული პრობლემა კომპიუტერის, დესკტოპის ან ლეპტოპის ინტერნეტთან და ადგილობრივ ქსელთან დაკავშირებისას. ეს შეცდომა ჩნდება Windows-ის მეშვიდე, მერვე და განახლებულ, მეათე ვერსიაში. და ის განისაზღვრება მესამე მხარის ქსელის უტილიტების ან სისტემაში წინასწარ დაინსტალირებული სადიაგნოსტიკო ხელსაწყოს გაშვების შემდეგ. ამ წარუმატებლობის მთავარი მიზეზი ქსელის ადაპტერის არასწორი პარამეტრებია. მაგრამ არის კიდევ რამდენიმე პუნქტიც. ასე რომ, მოდით ვისაუბროთ მათზე უფრო დეტალურად.

Windows ქსელის პარამეტრები

თითოეულ NIC-ს ენიჭება საკუთარი IP მისამართი. და პირველი, რასაც ჩვენ გავაკეთებთ, არის მისი შემოწმება. გახსენით "ქსელი და წვდომის ცენტრი" "მონიტორის" ხატულაზე დაწკაპუნებით. აირჩიეთ "შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები" "Local Area Connection"-ზე გადასასვლელად. დააჭირეთ ხატულას და გახსენით "სტატუსები" და შემდეგ "დეტალები".

ახალ ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, არის ყველა მონაცემი თქვენი ქსელის კავშირის შესახებ. ჩვენ გვჭირდება "IPv4 პროტოკოლი". მასში უნდა ეწეროს მნიშვნელობა და არ უნდა იყოს ასეთი გეგმის მისამართი: 169.252.X.X. თუ ველი ცარიელია ან ასეთი მისამართებია რეგისტრირებული, თქვენ ვერ შეძლებთ ინტერნეტთან დაკავშირებას. ასევე არ შეიძლება იყოს ცარიელი, თუ უკავშირდებით WAN-ს როუტერის მეშვეობით, ველები "Default Gateway" და "DNS Server". ისინი უნდა შეიცავდეს მნიშვნელობებს.

ცარიელი ველები მიუთითებს DHCP სერვერის წარუმატებლობაზე. შევეცადოთ ყველაფერი ხელით მოვაგვაროთ. დააჭირეთ ღილაკს "ქსელის კავშირები" და აირჩიეთ "თვისებები". ამ ჩანართზე ჩვენ გვჭირდება "ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP/IPv4)". სწორედ ამ ველში დავაყენებთ IP მისამართის მნიშვნელობას:

რას ვწერთ? თუ იყენებთ როუტერს, შეხედეთ ქვედა პანელს მისი IP მისამართისთვის. ქსელის ნიღბის ღირებულება იქნება 255.255.255.0. ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ აკავშირებთ როუტერის საშუალებით. თუ კაბელი პირდაპირ არის დაკავშირებული, დაურეკეთ თქვენს სერვის პროვაიდერს - მხოლოდ მას შეუძლია შეცდომის გამოსწორება ქსელის ადაპტერის არასწორი პარამეტრებით.

მარშრუტიზაცია, DNS ქეში და WInsock

ასე რომ, ჯერ წავშლით ქსელის ინფორმაციის მარშრუტებს, ანუ გავასუფთავებთ ცხრილს.

დაწყებაში აირჩიეთ Command Prompt და გაუშვით კონსოლი, როგორც ადმინისტრატორი მენიუს შესაბამის პუნქტზე დაწკაპუნებით. ტექსტის ინტერფეისში სათითაოდ ვწერთ შემდეგ ბრძანებებს და შესასრულებლად დააჭირეთ Enter-ს:

მარშრუტიზაციის ცხრილი გასუფთავებულია ასე:
მარშრუტი -ფ

DNS Client სერვისის ქეში გასუფთავებულია ასე:
ipconfig / flushdns

TCP/IP პროტოკოლის პარამეტრები გადაყენებულია შემდეგნაირად:
netsh int ip გადატვირთვა
netsh int ipv4 გადატვირთვა
netsh int tcp გადატვირთვა

Windows Sockets პარამეტრების გადატვირთვა ასე:
netsh winsock გადატვირთვა

დახურეთ ბრძანების კონსოლი, დააჭირეთ ლეპტოპის / კომპიუტერის გადატვირთვას და შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირის სტატუსი.

ქსელის ადაპტერის დრაივერი

Windows-ის ახალმა გამოცემამ მოიტანა მთელი რიგი პრობლემები, როგორც Ethernet-ის, ისე ეთერიდან დაკავშირებისას. და ამ პრობლემების ძირითადი მიზეზი არის ქსელის ბარათების შეუთავსებელი ან არასტაბილური დრაივერები. თუ პროგრამამ დაადგინა შეცდომა "არასწორი IP პარამეტრები ქსელის ადაპტერში", პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის დარწმუნდეთ, რომ დრაივერი ხელმისაწვდომია. თუმცა, თუ თქვენ განაახლეთ პროგრამული უზრუნველყოფა, დრაივერი არ იყო დაინსტალირებული ხელით, არამედ თავად სისტემის მიერ. მაგრამ ეს არ მუშაობს, ამიტომ წაშალეთ ეს და დააინსტალირეთ ახალი.

სად უნდა ვეძებოთ? მხოლოდ მწარმოებლის ვებსაიტზე და მხოლოდ ადაპტერის ან ლეპტოპის მოდელით. ჩაწერეთ ძიება და ჩამოტვირთეთ ინსტალაციის ფაილი ან არქივი თქვენს კომპიუტერში. გაუშვით .EXE ფაილი და დაელოდეთ დრაივერის ინსტალაციის დასრულებას. თუ მწარმოებელმა ჯერ არ გამოუშვა დრაივერი "ათეულებისთვის", ჩამოტვირთეთ ის Windows 8-ისთვის.

კომპიუტერის უსაფრთხოების სისტემა - ანტივირუსი, firewall

თუ თქვენ დააინსტალირეთ სხვა ანტივირუსული პროგრამა ან დააყენეთ ახალი firewall, ეს შეიძლება იყოს ინტერნეტ კავშირის შეცდომის მიზეზი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ეწინააღმდეგება თქვენს ქსელის ბარათს, ან ბუხარი, რომელიც გულმოდგინედ იცავს თქვენს კომპიუტერს ქსელის საფრთხეებისგან. ნებისმიერ შემთხვევაში, გამორთეთ ანტივირუსები, ფაირვოლლები, მათ შორის წინასწარ დაინსტალირებული ფაირვოლი. ამ უკანასკნელის მუშაობა პირველ რიგში სასურველია შეჩერდეს. ამისათვის დააჭირეთ Win + R კლავიშების კომპლექტს და მარცხენა კუთხეში გახსნილ ფანჯარაში ჩაწერეთ firewall.cpl. გაიხსნება კიდევ ერთი ფანჯარა ორი ბმულით. აირჩიეთ შესაბამისი ბმული გასათიშად:

გამორთეთ პირადი და საჯარო ქსელი. დახურეთ ფანჯარა და გაუშვით ინტერნეტი.

Windows ჩატვირთვის გაწმენდა

და ბოლოს, მოდით ვცადოთ OS-ის სუფთა ჩატვირთვის ვარიანტი, რათა აღმოიფხვრას კონფლიქტები ქსელის ბარათსა და მესამე მხარის პროგრამებს, აპლიკაციებსა და სერვისებს შორის. ჩაწერეთ Win + R და ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააკოპირეთ ბრძანება: msconfig

თუ დააწკაპუნებთ OK-ზე, გაიხსნება ფანჯარა „სისტემის კონფიგურაციით“. გახსენით ჩანართი "ზოგადი" და აირჩიეთ "შერჩევითი გაშვება" პუნქტი მასზე, მონიშნეთ ჩამრთველით, როგორც სურათზე:

მხოლოდ ქვემოთ არის კიდევ ერთი ნივთი, რომელიც მონიშნულია დროშით. MS პროგრამული უზრუნველყოფის სუფთა ჩატვირთვის შესასრულებლად, ჩვენ უნდა მოვხსნათ „ჩატვირთვის ელემენტის ჩატვირთვა“. შემდეგ გადადით "სერვისების" ჩანართზე:

თუ არ გსურთ მხოლოდ Microsoft-ის სერვისების ჩვენება, აირჩიეთ შესაბამისი ველი და დააწკაპუნეთ გამორთვა ყველა. შეინახეთ ახალი პარამეტრები და დარწმუნდით, რომ გადატვირთეთ ლეპტოპი/კომპიუტერი. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი. სავარაუდოდ, ქსელის ბარათის IP პარამეტრებთან დაკავშირებული პრობლემა უნდა მოგვარდეს. კარგად, თუ არაფერი დაეხმარა, თქვენ უნდა დაუკავშიროთ ადაპტერი სხვა მოწყობილობას. შესაძლებელია, რომ საქმე ლეპტოპში იყოს და არა ქსელის ბარათში.

არც ისე დიდი ხნის წინ, ამ სტრიქონების ავტორს შეექმნა უსიამოვნო სიტუაცია - ერთ-ერთი კომპიუტერი, რომელიც მანამდე კარგად მუშაობდა, სადენიანი კავშირის გამოყენებით ახალ ადგილას როუტერს დაუკავშირდა. რამდენიმე მოწყობილობა რეგულარულად იღებს ინტერნეტს ამ როუტერიდან, მაგრამ ახალბედა თავად თქვა უარი მუშაობაზე, დაუშვა შეცდომა: "ქსელის ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები".

ანუ, პატჩ კაბელი, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც Ethernet კაბელი, შესანიშნავად უზრუნველყოფს რეგულარულად ზუზუნის სისტემურ ერთეულს ინტერნეტთან და როდესაც დაკავშირებულია დიდი ხნის ტანჯვის სისტემის ერთეულთან, ეს უკანასკნელი ჯიუტად უგულებელყოფს დაკავშირებულ ინტერნეტს.

რა არის ეს შეცდომა და როგორ მოვიშოროთ იგი - მოდით ერთად გავარკვიოთ.

მის გამორთვას და ჩართვას ცდილობს

მაშინვე ვაღიარებ - ჩემს შემთხვევაში ძველი კარგი გზა დამეხმარა. მე უბრალოდ გამოვრთე როუტერი, შემდეგ ისევ დავუკავშირდი ელექტრო ქსელს და ყველაფერი თავისთავად მუშაობდა. თუმცა, სანამ ამ სასწაულ მეთოდს გამოვცდიდი, პრობლემის საფუძვლიანად შესწავლა მომიწია.

ამიტომ, პირველ რიგში, სცადეთ თქვენი პრობლემური მოწყობილობის „გამორთვა და შემდეგ ხელახლა“ და ასევე გადატვირთეთ როუტერი. აბა, უცებ - ბოლოს და ბოლოს დამეხმარა?

ასევე შეგიძლიათ ხელით ჩართოთ და გამორთოთ ინტერნეტი. ამისათვის გადადით მენიუში "შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები". თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ იგი შემდეგი გზით:

დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით კავშირის ხატულაზე და აირჩიეთ "Control Center.."

ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი მეთოდი: დააჭირეთ კლავიატურას გაიმარჯვე + რ, აკრიფეთ ncpa.cplდა დაადასტურეთ თქვენი შესვლა გასაღებით შედი.

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ თქვენი კავშირი და დააწკაპუნეთ გამორთვაზე, შემდეგ კი იმავე გზით, მაუსის მარჯვენა ღილაკის გამოყენებით, დააჭირეთ ჩართვას.

ჩვენ ვამოწმებთ კავშირს. არ დაეხმარა? ჩვენ გადავდივართ.

განაახლეთ IP მისამართი

IP მისამართის ავტომატურად განახლებას ცდილობს. ამისთვის ვიყენებთ ბრძანების ხაზს.

გაუშვით ბრძანების ხაზი და შეიყვანეთ შემდეგი კოდი:

ipconfig / გამოშვება

ipconfig / განახლება

ეს მეთოდი არის ყველაზე უსაფრთხო და, სავარაუდოდ, ყველაზე უსარგებლო.

გადააყენეთ TCP / IP პროტოკოლი

ვცადოთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. ამისათვის კვლავ გამოიყენეთ ბრძანების ხაზი და შემდეგ შეიტანეთ შემდეგი მოთხოვნები:

netsh int ip გადატვირთვა

netsh int tcp გადატვირთვა

netsh winsock გადატვირთვა

კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ. ისევ ის არა? ვცადოთ შემდეგი.

შეცდომის გადაჭრის სხვა გზების ცდა: „ქსელის ადაპტერს არ აქვს სწორი IP პარამეტრები“

• სცადეთ გამორთოთ თქვენი ანტივირუსი ან მესამე მხარის firewall.
• წაშლა Ქსელის შეერთება in Მოწყობილობის მენეჯერიდა გადატვირთეთ. ასეთი შესრულების შემდეგ დრაივერები ავტომატურად ხელახლა დაინსტალირდება. თუ არა, სცადეთ დრაივერების ჩამოტვირთვა მწარმოებლის ოფიციალური ვებსაიტიდან.
• წაშალეთ პროგრამა გამარჯობა Apple-ისგან, თუ დაინსტალირებული გაქვთ - ზოგჯერ ეს იწვევს ავარიას.
• შეამოწმეთ, თუ ქსელის ბარათი გამორთულია BIOS-ში.

ვიმედოვნებ, რომ თქვენი პრობლემა ისევე მარტივად და უმტკივნეულოდ მოგვარდება, როგორც ჩემს შემთხვევაში იყო. ყოველ შემთხვევაში, ღირს კაბელისა და ქსელის ადაპტერის სიჯანსაღის შემოწმება. სცადეთ კაბელის გათიშვა და ხელახლა დაკავშირება. განაახლეთ დრაივერები, ოპერაციული სისტემა. თუ არ მუშაობს, იქნებ ღირდეს.