DNS სერვერი არ პასუხობს რა უნდა გააკეთოს. DNS სერვერი არ პასუხობს. ალტერნატიული DNS სერვერი

Windows არის ყველაზე პოპულარული OS, რომელსაც იყენებს მილიონობით და ათობით მილიონი ადამიანი მთელს პლანეტაზე, მაგრამ ეს არ იცავს მას მრავალი ნაკლოვანებისგან. მათ შორის ხშირია ავარია და შეცდომები, რომლებიც არსაიდან ჩნდება. რა თქმა უნდა, თითოეულ თქვენგანს წააწყდა "dns სერვერი არ პასუხობს" მას შემდეგ, რაც კომპიუტერი ჩართულია მკვდარი ბატარეით დედაპლატზე ან გამოაღვიძა ძილის რეჟიმიდან. Windows 7 განსაკუთრებით მიდრეკილია ამ პრობლემისადმი, თუკი კომპიუტერს ცოტა ხნით აძინებთ, მაშინვე დაინახავთ ამ შეტყობინებას, როდესაც ცდილობთ სამსახურში დაბრუნებას. მოდით შევხედოთ პრობლემის მიზეზებს და როგორ მოვაგვაროთ იგი.

DNS სერვერი არ პასუხობს Windows 7, 8, 10: როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა

ახლა, როგორც ჩანს, DNS სერვერი არ პასუხობს, მაგრამ როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა? უმარტივესი გზაა უბრალოდ შეხვიდეთ ქსელის პარამეტრებში და დაადგინოთ ის. თავად კომპიუტერი გეტყვით რა პრობლემაა და შეეცდება გამოასწოროს. შემდეგ გათიშეთ ქსელიდან და გადატვირთეთ იგი, გააკეთეთ მოკლე გადატვირთვა. თუ DNS სერვერები არ პასუხობენ Windows 7-ს, შეგიძლიათ უბრალოდ გამორთოთ კაბელი. თუ DNS სერვერი არ პასუხობს Windows 10-ს და პროვაიდერმა არაფერი იცის, მაშინ არ არის საჭირო აპარატურაში პრობლემის ძებნა. სცადეთ Windows-ის გადატვირთვა, რადგან თავად სისტემამ შეიძლება დაბლოკოს სიგნალი.

რა უნდა გააკეთოს პირველი

თუ DNS სერვერი არ პასუხობს და არ იცით რა გააკეთოთ, ნუ ჩავარდებით. შეცდომის გამოსწორება არ არის რთული, თუ მიჰყვებით ინსტრუქციას:

1. მარშრუტიზატორების ან მოდემის გამოყენებით ინტერნეტთან დაკავშირებისას და მსგავსი შეცდომა გამოჩნდება, გადატვირთეთ მოწყობილობა, მანამდე შეინახეთ ყველა პარამეტრი, რომელიც უკვე შესრულებულია maxi ქსელში და თავად DNS მისამართში. მოწყობილობადან დენის გამორთვის შემდეგ, დაელოდეთ ერთი წუთით, შემდეგ ხელახლა ჩართეთ დენი.
2. ამის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ყოველი შემთხვევისთვის გადადით უსაფრთხო რეჟიმში. არ აქვს მნიშვნელობა მოდემს იყენებ თუ არა.
3. თუ ინტერნეტს დაუკავშირდით როუტერის გამოყენებით და იყენებთ უკაბელო ტექნოლოგიებს, შეამოწმეთ სიჩქარე და მუშაობა სხვა მოწყობილობებზე. შეიძლება თავად მოდემზე იყოს პრობლემა.
4. თუ იყენებთ როუტერს და გაქვთ შესაძლებლობა, შეაერთეთ კაბელი პირდაპირ კომპიუტერთან, რათა შეამოწმოთ პრობლემა პროგრამული თუ აპარატურაა.
5. გაიხსენეთ ბოლოს როდის მუშაობდა ყველაფერი ნორმალურად და რა გააკეთეთ, სანამ სისტემა შეცდომის ჩვენებას დაიწყებდა.

თუ არცერთი მათგანი არ დაგვეხმარება, მოგიწევთ სისტემის სრული დიაგნოსტიკის ჩატარება, ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას.

DNS Client სერვისის მუშაობის შემოწმება

როდესაც გამოჩნდება შეცდომა, რომ DNS სერვერი არ პასუხობს, ნუ ჩქარობთ ინტერნეტის პარამეტრების შეცვლას და შეამოწმეთ თუ არა სერვისი პრინციპში. ამისათვის უბრალოდ დააჭირეთ Win + R კლავიატურაზე და შეიყვანეთ ბრძანება სერვისები.msc, რომელიც მართავს, როგორც თქვენ ალბათ მიხვდით, სისტემის ყველა სერვისს. იქ იპოვეთ მართვის სერვისი შეკითხვის "DNS კლიენტის" გამოყენებით და გადადით მის თვისებებზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით. ჩართეთ ავტომატური გაშვება და შემდეგ დაიწყეთ სერვისი, თუ ის ადრე არ იყო აქტიური. თუ სერვისი გამორთულია, მაშინ თქვენი კომპიუტერის მარტივი გადატვირთვის შემდეგ ყველაფერი თავის ადგილზე დადგება და თქვენ თავიდან აიცილებთ პრობლემას.

DNS სერვერების შეცვლა ქსელის ბარათის პარამეტრებში

ზემოთ აღწერილი პროცედურის შემდეგ, თუ ის არ დაგვეხმარება, უნდა შეამოწმოთ სწორად არის თუ არა დაყენებული DNS სერვერის მისამართი. გადადით ქსელის მენეჯმენტზე და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით საჭირო კავშირზე, შემდეგ აირჩიეთ "თვისებები". იქ იპოვნეთ პარამეტრები და შეამოწმეთ გზა, რომელიც მითითებულია DNS სერვერისთვის. თუ ველი მთლიანად ცარიელია, დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს და დააზუსტეთ, გჭირდებათ თუ არა სპეციალური IP მისამართის მითითება და თუ ასეა, რომელი. შემდეგ გადატვირთეთ ქსელი, რომ პარამეტრები ძალაში შევიდეს, ეს უნდა დაეხმაროს კავშირს. გარდა ამისა, შეგიძლიათ მიუთითოთ Google-ის DNS სერვერები - ეს დაგეხმარებათ, თუ შეცდომა გამოწვეულია თქვენი ISP-ის DNS-ის ხელმისაწვდომობის პრობლემებით.

გაასუფთავეთ DNS ქეში და გადატვირთეთ ქსელის პარამეტრები

თუ თქვენ შეიტანეთ რაიმე ცვლილება პარამეტრებში და თავდაპირველად ყველაფერი კარგად მუშაობდა, თქვენ უნდა გადატვირთოთ ქსელის პარამეტრები და ამისათვის გახსენით ბრძანების ხაზი. უბრალოდ შეიყვანეთ cmd ბრძანება განაცხადის ძიებაში, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ნაპოვნი ფაილზე და გახსენით ადმინისტრატორის სახით. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, თქვენ უნდა შეიყვანოთ შემდეგი ბრძანებები (თითოეული ბრძანების შემდეგ უნდა დააჭიროთ Enter-ს მის შესასრულებლად). ყველა ბრძანების შესრულების შემდეგ, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი.

1. ipconfig / flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. ipconfig / განახლება
4. ipconfig / გამოშვება

ეს არის ის, თუ როგორ ვასწორებთ ყველა DNS პარამეტრს, რომელიც თქვენ შეცვალეთ და მოვაგვარებთ პრობლემას, თუ მოწყობილობა ან რესურსი DNS სერვერი არ პასუხობს.

DNS სერვერი არ პასუხობს: TP-link ან სხვა როუტერი

ზოგჯერ შეცდომა "DNS სერვერი არ პასუხობს" და Wi-Fi-ის მუშაობასთან დაკავშირებული პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას როუტერის ან როუტერის გამო, მაგალითად TP-link. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი მარტივი ნაბიჯები:

• გადატვირთეთ როუტერი
• შეამოწმეთ, რომ როუტერის პარამეტრები სწორია - შესაძლოა ისინი უბრალოდ არასწორია
• გადააყენეთ როუტერის პარამეტრები და ხელახლა დააკონფიგურირეთ როუტერის ინსტრუქციისა და პროვაიდერთან შეთანხმების მონაცემების გამოყენებით. თუ ინსტრუქციები დაიკარგა, პრობლემა არ არის. დაურეკეთ თქვენი პროვაიდერის მხარდაჭერას და ისინი დაგეხმარებიან თქვენი როუტერის დისტანციურად ხელახლა კონფიგურაციაში

DNS სერვერი არ პასუხობს: Rostelecom ან სხვა ინტერნეტ ოპერატორი

თუ ინტერნეტი არ მუშაობს და DNS სერვერი არ პასუხობს, ოპერატორი, მაგალითად, Rostelecom, შეიძლება იყოს დამნაშავე. დაურეკეთ თქვენს პროვაიდერს და ჰკითხეთ, ყველაფერი კარგად არის თუ არა მათ ინტერნეტთან დაკავშირებით, არის თუ არა რაიმე პრობლემა და თუ მათი მხრიდან ბარიკადის მხარე აჩვენებს, რომ თქვენ დაკავშირებული ხართ. ხშირად, ეს არის პროვაიდერი, რომელიც იწვევს ამ ტიპის შეცდომებთან დაკავშირებული პრობლემების უმეტესობას.

დასკვნა

თუ DNS სერვერი არ პასუხობს, ნუ ჩავარდებით პანიკაში, შეცდომა რამდენიმე წუთში გამოსწორდება და თქვენ კვლავ შეძლებთ ინტერნეტით სარგებლობას. საკმარისია გადაამოწმოთ პარამეტრები და, როგორც ბოლო საშუალება, დარეკოთ პროვაიდერთან.

ძალიან ხშირად ადამიანები ტოვებენ კომენტარებს საიტზე, საიდანაც ვიღებ თემებს ახალი სტატიებისთვის. ცოტა ხნის წინ, კომენტარი დატოვა შეცდომის პოსტზე, რომელშიც ნათქვამია, რომ შეცდომა "სერვერის DNS მისამართი ვერ მოიძებნა". ინტერნეტი ქრება, საიტები წყვეტს გახსნას და ბრაუზერში ჩნდება შეცდომა, რომელშიც ნათქვამია, რომ DNS მისამართი ვერ მოიძებნა. რის შემდეგაც ინტერნეტი წყვეტს მუშაობას, არც ერთი საიტი არ იხსნება.

არის ასეთი პრობლემა და თავად შეცდომა DNS-თან დაკავშირებული პრობლემების შესახებ ძალიან პოპულარულია. Windows-ის ყველა ვერსიის გადაწყვეტილებები იგივე იქნება. არ აქვს მნიშვნელობა Windows 7, 8 თუ ათი გაქვთ. და არ აქვს მნიშვნელობა რომელ ბრაუზერში გამოჩნდება შეცდომა და რომელი საიტისთვის. მე ვაჩვენებ Windows 10-ს, როგორც მაგალითს, შევეცადოთ მოვაგვაროთ შეცდომა „ამ გვერდის გახსნა ვერ მოხერხდა“ ან „საიტზე წვდომა შეუძლებელია“. როგორც წესი, მთავარი შეცდომის შეტყობინება დამოკიდებულია ბრაუზერზე, რომელსაც იყენებთ.

ვერ ვპოულობ სერვერის DNS მისამართს: რა არის ეს?

სანამ გადაწყვეტილებებზე გადავიდოდე, მინდა დავწერო რამდენიმე სიტყვა თავად შეცდომის შესახებ. DNS საჭიროა ვებსაიტების მისამართების გადასაჭრელად (რასაც ასოებით ვანიშნებთ)ციფრულ მისამართებზე. ბრაუზერები მხოლოდ მათ ესმით. შესაბამისად, როდესაც DNS ვერ წყვეტს მისამართს, ბრაუზერი აცნობებს შეცდომას, რომ საიტი ვერ იხსნება და წერს, რომ ვერ პოულობს სერვერის DNS მისამართს.

თავად შეცდომა შეიძლება განსხვავებულად გამოიყურებოდეს. ეს ყველაფერი ბრაუზერზეა დამოკიდებული.

როგორც ხედავთ, ზემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე მაქვს შეცდომა საიტზე youtube.com წვდომისას. არა უშავს, შეცდომა ნებისმიერ საიტზე შეიძლება მოხდეს. მაგალითად, vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua და ა.შ. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია საიტზე, რომლის გახსნაც გინდოდათ.

DNS შეცდომის მიზეზის დადგენა

შეიძლება არსებობდეს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც შეგხვდათ ეს შეცდომა: თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერი, პრობლემები საიტთან, როუტერზე შეცდომა ან კომპიუტერის გაუმართაობა. მათი ამოცნობა არ არის რთული. მოდით წავიდეთ თანმიმდევრობით:

• პრობლემა საიტის მხარეზეა. თუ ხედავთ შეცდომას "სერვერის DNS მისამართი ვერ მოიძებნა", როდესაც ცდილობთ მხოლოდ ერთ საიტზე წვდომას, მაგრამ სხვა საიტები ჩვეულებრივ იხსნება, მაშინ, სავარაუდოდ, პრობლემა კონკრეტული საიტის მხარესაა. შეგიძლიათ უბრალოდ დაელოდოთ ცოტას, ან სცადოთ საიტის გახსნა სხვა მოწყობილობიდან (სხვა კავშირის საშუალებით). თუ ის იხსნება, მაშინ სცადეთ პრობლემის მოგვარება თქვენს მოწყობილობაზე.
• DNS-ის შეცდომა ინტერნეტ პროვაიდერის ან როუტერის გამო. თუ თქვენ გაქვთ ბევრი მოწყობილობა და ისინი ვერ ხსნიან ვებსაიტებს და იღებენ იგივე შეცდომას, მაშინ პრობლემა, სავარაუდოდ, ინტერნეტ პროვაიდერის მხარესაა, ან როუტერში. დასაწყებად, უბრალოდ გამორთეთ როუტერი ერთი წუთით, ჩართეთ და შეამოწმეთ, გაქრება თუ არა შეცდომა. თუ არა, მაშინ დაუკავშირეთ ინტერნეტი პირდაპირ თქვენს კომპიუტერს (თუ შესაძლებელია)და სცადეთ საიტების გახსნა. თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ პროვაიდერს.
• პრობლემა კომპიუტერშია (ლეპტოპში). დიდი ალბათობით ასეა. ამ შემთხვევაში, სხვა მოწყობილობებზე (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), ყველაფერი კარგად მუშაობს, საიტები იხსნება. ამ შემთხვევაში, შეეცადეთ მიჰყვეთ ამ სტატიაში მოცემულ რჩევებს.

რა უნდა გააკეთოს და როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა (მაგალითად Windows 10-ის გამოყენებით)

შეგახსენებთ, რომ რჩევები შესაფერისია იმისდა მიუხედავად, თუ რომელი ვინდოუსი გაქვთ დაინსტალირებული. გირჩევთ, იგივე თანმიმდევრობით დაიცვათ რეკომენდაციები.

DNS კლიენტის სერვისის შემოწმება

ჩვენ უნდა შევამოწმოთ მუშაობს თუ არა DNS Client სერვისი და გადატვირთოთ იგი. ამისათვის დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "კომპიუტერის" ხატულაზე (This PC) და აირჩიეთ "Manage". ან დააჭირეთ კლავიატურის მალსახმობს Win + Rდა გაუშვით ბრძანება compmgmt.msc.

ახალ ფანჯარაში აირჩიეთ "სერვისები" და იპოვნეთ "DNS კლიენტი" სიაში. დააწკაპუნეთ სერვისზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Properties.

შეამოწმეთ, არის თუ არა გაშვების სტატუსი დაყენებული ავტომატურზე და დააწკაპუნეთ OK.

შემდეგ კვლავ დააწკაპუნეთ სერვისზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გადატვირთვა". გადატვირთეთ კომპიუტერი.

DNS ქეშის გადატვირთვა

თუ სერვისის გადატვირთვის შემდეგ საიტები არ იხსნება, სცადეთ DNS ქეშის გადატვირთვა. ამის გაკეთება ძალიან ადვილია. გაუშვით ბრძანების ხაზი. Windows 10-ში უბრალოდ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Start მენიუზე და აირჩიეთ "Command Prompt (Admin)". თუ Windows PowerShell (ადმინისტრატორი) არის, გაუშვით. ან ვპოულობთ და გავუშვით ბრძანების სტრიქონი ძიების საშუალებით.

შეასრულეთ ბრძანება ipconfig / flushdns.

გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ შედეგი.

ალტერნატიული DNS-ის რეგისტრაცია Google-ისგან

ეს მეთოდი თითქმის ყოველთვის ეხმარება. ნაგულისხმევად, DNS მისამართები მინიჭებულია ჩვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის მიერ. და პრობლემა შეიძლება სწორედ მათში იყოს. აქედან გამომდინარე, ჩვენ შეგვიძლია დავრეგისტრირდეთ საკუთარი სტატიკური DNS კომპიუტერზე ჩვენი ინტერნეტ კავშირის თვისებებში. უმჯობესია გამოიყენოთ Google-ის DNS:

ისინი საიმედოა და საკმაოდ სწრაფად მუშაობენ. თუმცა, ადგილობრივ მისამართებს შეუძლიათ მოთხოვნების უფრო სწრაფად დამუშავება. მაგრამ თქვენ არც კი უნდა მიაქციოთ ამას ყურადღება. მომხმარებელთა დიდი რაოდენობა იყენებს Google-ის DNS მისამართებს. კატეგორიულად არ გირჩევთ სხვა მისამართების გამოყენებას, ეს შეიძლება საშიშიც კი იყოს.

დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ინტერნეტ კავშირის ხატულაზე (შეტყობინებების პანელზე)და აირჩიეთ ქსელი და გაზიარების ცენტრი. გადადით "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა" განყოფილებაში.

შემდგომი ყურადღება! დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით კავშირზე, რომლის საშუალებითაც ინტერნეტთან ხართ დაკავშირებული და აირჩიეთ "თვისებები". თუ თქვენი კომპიუტერი დაკავშირებულია Wi-Fi-ით, მაშინ ეს არის უსადენო ქსელის კავშირი (Windows 10-ში - უკაბელო ქსელი). თუ უბრალოდ დაუკავშირდებით ქსელის კაბელის საშუალებით, დააჭირეთ ღილაკს "ადგილობრივი კავშირი" (ან Ethernet Windows 10-ზე). ასევე, შეიძლება გქონდეთ მაღალსიჩქარიანი კავშირი თქვენი პროვაიდერის სახელით.

აირჩიეთ პუნქტი "IP ვერსია 4 (TCP/IPv4)" და დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები". შემდეგი, დააყენეთ გადამრთველი „გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები“ და შეიყვანეთ მისამართები, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე.

თუ შეცდომა "ვერ ვიპოვე სერვერის DNS მისამართი", გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ სცადეთ საიტის გახსნა.

1 სცადეთ დროებით გამორთოთ ანტივირუსი. შესაძლოა, საიტების გახსნის პრობლემა სწორედ ამის გამო ჩნდება. კიდევ უკეთესი, ჩატვირთეთ კომპიუტერი უსაფრთხო რეჟიმში და სცადეთ საიტების გახსნა თქვენს ბრაუზერში. 2 თუ პრობლემა წარმოიქმნება ერთსა და იმავე როუტერთან დაკავშირებულ ყველა მოწყობილობაზე და DNS-ის შეცვლა დაეხმარა ერთ-ერთ მოწყობილობას, მაშინ შეგიძლიათ შეცვალოთ DNS Google-ის მისამართებზე როუტერის პარამეტრებში. შემდეგ, ყველა მოწყობილობა ავტომატურად გამოიყენებს მათ. სხვადასხვა მარშრუტიზატორებზე ეს პროცესი განსხვავებულად გამოიყურება. ეს პარამეტრები ყოველთვის იცვლება გვერდზე თქვენს პროვაიდერთან დაკავშირების პარამეტრებით. TP-Link-ზე ასე გამოიყურება:

თუ თქვენ გაქვთ სხვა როუტერი და არ იცით როგორ შეცვალოთ, მაშინ დაწერეთ მოდელი კომენტარებში, ვეცდები გითხრათ.

3 TCP/IP პარამეტრების გადატვირთვა. გახსენით ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი და გაუშვით შემდეგი ბრძანებები:

netsh winsock გადატვირთვა
netsh int ip გადატვირთვა
ipconfig / გამოშვება
ipconfig / განახლება
ipconfig / flushdns

გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, ჰკითხეთ მათ კომენტარებში. არ დაგავიწყდეთ გაუზიაროთ ახალი გადაწყვეტილებები და დაწეროთ გზები, რომლებიც დაგეხმარათ შეცდომის თავიდან აცილებაში DNS მისამართების მოძიებაში ინტერნეტში სერფინგის დროს.

შეცდომა „DNS სერვერი არ პასუხობს“ შეიძლება მიუთითებდეს როგორც თქვენს კომპიუტერთან არსებულ პრობლემებზე, ასევე უფრო გლობალურ პრობლემებზე.

ახლა ჩვენ ჩამოვთვლით ყველაფერს, რისი გაკეთებაც მომხმარებელს შეუძლია ასეთ რთულ სიტუაციაში.

პრობლემის გადაჭრის მარტივი გზები

ზოგჯერ პრობლემა, რომელიც ძალიან რთულად გამოიყურება, შეიძლება საკმაოდ მარტივად გადაწყდეს.

აი, რა უნდა გააკეთოთ თავიდანვე:

• გადატვირთეთ კომპიუტერი. ამ შეცდომის ნამდვილი მიზეზის პოვნა შეიძლება საკმაოდ რთული იყოს. სავსებით შესაძლებელია, რომ ოპერაციული სისტემის ზოგიერთი პარამეტრი ხელს უშლის მას ინტერნეტთან დაკავშირებას. ამიტომ ჯობია თავიდან დავიწყოთ.
• გადატვირთეთ თქვენი როუტერი. იგივე ეხება როუტერს - ზოგიერთი პარამეტრი დროდადრო იკარგება. შეგიძლიათ სცადოთ მათი პოვნა და სწორად კონფიგურაცია, ან შეგიძლიათ უბრალოდ ხელახლა დაიწყოთ სისტემა. მეორე ვარიანტი უფრო სწრაფია. უბრალოდ გამორთეთ როუტერი სოკეტიდან და ჩართეთ ერთი წუთის შემდეგ.
• თუ ინტერნეტი არ მოდის როუტერის საშუალებით, არამედ პირდაპირ კაბელის საშუალებით, შეამოწმეთ მისი მთლიანობა. თუ შესაძლებელია, სჯობს სახლის სახურავზეც კი ავიდეთ, რომ ნახოთ, რა ჭირს მავთულს – ხშირად, მაგალითად, ხულიგნები რატომღაც მათ ჭრიან. თუ სადმე დაზიანებულია, უმჯობესია ამ უბნის შეცვლა ან იზოლირება.
• თუ თქვენ დაუკავშირდებით როუტერის საშუალებით, სცადეთ პირდაპირ დაკავშირება. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ რა არის რეალური პრობლემა. თუ კავშირი აღდგება უშუალოდ დაკავშირებისას, სცადეთ სხვა როუტერის გამოყენება. ეს შესაძლებელს გახდის დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა ნამდვილად ძველ როუტერშია.
• უბრალოდ დაელოდე ცოტა ხანს. სავსებით შესაძლებელია, რომ პროვაიდერი აკეთებს რაიმე სამუშაოს ან რაიმე სხვა მიზეზის გამო კავშირი დროებით მიუწვდომელია. მაშინ თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ ცოტა.

რჩევა: დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს, თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ ინტერნეტთან დაკავშირებით. ახლა ბევრი პროვაიდერი იტყობინება, რომ, მაგალითად, ისინი მუშაობენ თქვენს მისამართზე და გარკვეული დროის შემდეგ (ჩვეულებრივ, ოპერატორი ამბობს რამდენ ხანში) კავშირი აღდგება. მაშინ თქვენ არ შეგიძლიათ ინერვიულოთ და შეამოწმოთ თქვენი ინტერნეტი მითითებულ დროს.

ეს არის ყველაზე მარტივი რამ, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ. ყველაზე ხშირად თქვენ უნდა გააკეთოთ რაღაც უფრო რთული.

სერვისის გადატვირთვა

DNS კლიენტის გადატვირთვა ხშირად ეხმარება. ეს კეთდება შემდეგნაირად:

• დააჭირეთ "Win" და "R" ღილაკებს თქვენს კლავიატურაზე ერთდროულად, ან გაუშვით ბრძანების ფანჯარა (aka "Run") Start მენიუდან. მასში შეიყვანეთ ბრძანება "services.msc" და დააჭირეთ "OK".

• გაიხსნება ოპერაციული სისტემის სერვისების ფანჯარა. სიაში თქვენ უნდა იპოვოთ DNS კლიენტი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და ჩამოსაშლელ ფანჯარაში აირჩიეთ "თვისებები".

• თვისებების ფანჯარაში, "გაშვების ტიპის" გვერდით, დააყენეთ "ავტომატური". შემდეგი, დააჭირეთ "დაწყებას" ამ სერვისის გადატვირთვისთვის.

• გადატვირთეთ კომპიუტერი.

ეს უნდა დაეხმაროს. და თუ არაფერი შეცვლილა, გადადით პრობლემის გადაჭრის შემდეგ გზაზე.

სერვერის პარამეტრები

ეს ხდება, რომ სერვერთან დაკავშირების გარკვეული პარამეტრები, მაგალითად, მისი მისამართი იკარგება. ამიტომ საჭიროა მათი გამოსწორება.

ეს კეთდება ასე:

• დააწკაპუნეთ კავშირის ხატულაზე უჯრაში (ქვედა მარჯვნივ) მაუსის მარჯვენა ღილაკით. ჩამოსაშლელ მენიუში აირჩიეთ "ქსელის და გაზიარების ცენტრი...".
• ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრების შეცვლა ..." მარცხენა პანელში.

• კავშირზე, რომელსაც იყენებთ, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები" ჩამოსაშლელი მენიუდან.
• ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, ერთხელ დააწკაპუნეთ მაუსის მარცხენა ღილაკით პუნქტზე „IP ვერსია 4 (TCP/IPv4)“. ოდნავ დაბლა, დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები".

• მარტივად რომ ვთქვათ, შემდეგ ფანჯარაში არ უნდა იყოს მისამართები. მონიშნეთ ორი ველი „მისამართის ავტომატურად მიღება“, დააწკაპუნეთ „OK“, გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა დაკავშირება.

თუ მისამართების ავტომატური მიღების დაყენება არ დაგვეხმარა, შეეცადეთ დააყენოთ Google სერვერის მისამართები 8.8.8.8 და 8.8.4.4.

ეს უნდა შეიყვანოთ, როგორც "სასურველი DNS სერვერი" და "ალტერნატიული DNS სერვერი", შესაბამისად.

ქეშის გასუფთავება

DNS-თან დაკავშირებისას გროვდება უამრავი განსხვავებული ინფორმაცია, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ქეში.

თქვენ უნდა მოიცილოთ იგი, როგორც ნებისმიერი სხვა ტიპის ქეში.

იგივე ეხება ქსელის სხვადასხვა დროებით პარამეტრებს.

საბედნიეროდ, ეს შეიძლება გაკეთდეს ძალიან მარტივად - თქვენ მხოლოდ უნდა შეიყვანოთ 4 ბრძანება:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig / განახლება
• ipconfig / გამოშვება

ისინი უნდა შევიდეს კონსოლში, რომელიც იხსნება ბრძანების შესრულების ფანჯარაში "cmd" ბრძანების შეყვანით.

შეგახსენებთ, რომ ის იხსნება "Win" და "R" ღილაკების დაჭერით.

თითოეული ბრძანების შეყვანის შემდეგ დააჭირეთ Enter-ს მის შესასრულებლად.

დრაივერის განახლება

ზოგიერთ შემთხვევაში, ქსელის ბარათის დრაივერების განახლება დაგეხმარებათ. ეს კეთდება შემდეგნაირად:

• Start მენიუდან ჩაწერეთ Driver Manager საძიებო ზოლში. გაუშვით ნაპოვნი პროგრამა.
• იპოვეთ განყოფილება "ქსელის ადაპტერები". შეიძლება რამდენიმე მოწყობილობა იყოს. უმჯობესია დაიცვას ეს ნაბიჯები თითოეული მათგანისთვის.
• დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მოწყობილობაზე და აირჩიეთ "Drivers განახლება".

• განახლების ფანჯარაში ჯერ აირჩიეთ დრაივერების ავტომატური ძებნა. თუ საჭირო ფაილები მოიძებნება, დააინსტალირეთ ისინი. და თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, შეეცადეთ იპოვოთ დრაივერი შერჩეული მოწყობილობისთვის ინტერნეტში. ამისათვის უბრალოდ შეიყვანეთ მოთხოვნა, როგორიცაა „[მოწყობილობის სახელი] დრაივერები“. შემდეგ დააწკაპუნეთ "ამ კომპიუტერის დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის დათვალიერება". თუ სისტემა ვერ პოულობს მათ, მიუთითეთ ფაილების გზა ხელით.

ამის შემდეგ მიზანშეწონილია კომპიუტერის გადატვირთვა. მაგრამ ინტერნეტის აღდგენა შესაძლებელია რეგულარული განახლების შემდეგაც კი.

კომუნალური პროგრამების გამორთვა

კომპიუტერში შეიძლება იყოს დაინსტალირებული გარკვეული პროგრამები, რომლებიც მუშაობენ ინტერნეტთან.

მათ შეუძლიათ გამოიყენონ გარკვეული პორტები, ზოგიერთმა მთლიანად დაბლოკოს ინტერნეტთან კავშირი ან გაფილტროს ან შეზღუდოს იგი.

მაგალითად, ბევრ ანტივირუსს აქვს მშობლის კონტროლის ფუნქცია.

ის საშუალებას გაძლევთ დროულად „აღმოაჩინოთ“ და არ გახსნათ საიტები, რომლებიც შეიცავს შეუსაბამო მასალებს (პორნოგრაფია, ძალადობა და ა.შ.).

რა თქმა უნდა, ამ ფუნქციის შესასრულებლად ანტივირუსს უნდა ჰქონდეს წვდომა კავშირზე.

კიდევ ერთი მაგალითია firewall. ის ფაქტიურად ფილტრავს ყველა მასალას, რომელიც აღწევს მომხმარებელს.

მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში ასეთი პროგრამები არ მუშაობს სწორად. მაგალითად, მათ შეუძლიათ მთლიანად დაბლოკონ ინტერნეტი, მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებელმა მათ ასეთი დავალება არ მისცა.

ზოგიერთი პარამეტრი შეიძლება დაიკარგოს.

ამიტომ, ყველა პროგრამა, რომელიც როგორღაც დაკავშირებულია ინტერნეტთან, დროებით უნდა იყოს გამორთული.

მაგრამ მნიშვნელოვანია, რომ არ გამორთოთ ყველა ერთდროულად. ამ შემთხვევაში, თქვენ ვერ იპოვით დამნაშავეს. ჯობია სათითაოდ გათიშა და ნახე კავშირი აღდგება თუ არა.

ანტივირუსი ჩვეულებრივ გამორთულია მარტივად - დააწკაპუნეთ მის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გასვლა" ან "გამორთვა". ქვემოთ მოყვანილი სურათი გვიჩვენებს ამ პროცესს Kaspersky Anti-Virus-ისთვის.

იგივე ეხება ინტერნეტთან დაკავშირებულ ბევრ სხვა პროგრამას. ყველა მათგანი მოიცავს უჯრის ხატის შექმნას.

თუ ეს ასე არ არის, გადადით პირდაპირ მთელ პროგრამაზე და მოძებნეთ იქ გამორთვის ღილაკი.

რაც შეეხება firewall-ს (aka firewall), რომ გამორთოთ, გააკეთეთ ეს:

• დაწყების მენიუდან გახსენით პანელი.
• მასში გახსენით "Windows Firewall".

რა თქმა უნდა, არა ხშირად, მაგრამ ზოგჯერ მომხმარებლები, როდესაც ცდილობენ ინტერნეტ საიტებზე წვდომას, აწყდებიან იმ ფაქტს, რომ სისტემაში დაინსტალირებული ბრაუზერი აჩვენებს შეტყობინებას, რომ DNS სერვერი არ პასუხობს. ყველა მომხმარებელმა არ იცის, რა უნდა გააკეთოს პრობლემის მოსაგვარებლად, მაგრამ არსებობს რამდენიმე მარტივი გამოსავალი, რომელიც შემდგომში იქნება განხილული.

რატომ არის საჭირო DNS სერვერები?

პირველი, პატარა თეორია. არსებითად, ეს არის ერთგვარი თარჯიმანი, რომელიც შესაძლებელს ხდის ინტერნეტ რესურსების რიცხვითი მისამართების გარდაქმნას დომენის სახელების ასოებით.

ეს იხსნის მომხმარებელს რესურსის მისამართის რიცხვითი თვალსაზრისით დამახსოვრებისა და შეყვანის რთული პროცედურისგან. ძალიან მოუხერხებელია. ბევრმა იცის, რომ დღეს მისამართი შეყვანილია სტრიქონში, რომელიც შედგება ასოების, ციფრებისა და სხვა სიმბოლოებისგან დომენის სახით დამატებით, რაც პრაქტიკაში ბევრად უფრო მარტივი ჩანს.

შესრულების შესაძლო პრობლემები

ახლა მოდით გადავხედოთ რამდენიმე პრობლემას, როდესაც რაიმე მიზეზით DNS სერვერი არ პასუხობს. რა უნდა გააკეთოთ პრობლემების მოსაგვარებლად, ნათელი გახდება, თუ გადახედავთ წარუმატებლობის მიზეზებს.

როგორც წესი, ყველა იმ საკითხს შორის, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს წარუმატებლობა, არის პროვაიდერის მხრიდან პრობლემები, არასწორად დაყენებული TCP/IP პარამეტრები, ვირუსების ზემოქმედება, კონკრეტული პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრების სპონტანური ცვლილებები და ა.შ.

DNS სერვერი არ პასუხობს: რა უნდა გააკეთოს (Windows 7)?

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, როდესაც ასეთი პრობლემები წარმოიქმნება, არის DNS კლიენტის აქტივობის შემოწმება. ამისათვის გამოიყენეთ სერვისების განყოფილება, რომლის წვდომა შესაძლებელია Run მენიუში services.msc ბრძანების შეყვანით (Win + R).

აქ თქვენ უნდა იპოვოთ ხაზი, რომელიც მიუთითებს DNS კლიენტზე და გადახედოთ გამოყენებული გაშვების ტიპს. მნიშვნელობა უნდა დაყენდეს ავტომატურზე. თუ რამე სხვა დაყენებულია, პარამეტრი უნდა შეიცვალოს მენიუზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით, სადაც არჩეულია თვისებების ხაზი.

მაგრამ ეს არ არის ყველაფერი, რაც სიტუაციის გამოსწორებას შეძლებს, თუ DNS სერვერი არ პასუხობს. რა უნდა გააკეთოს, როდესაც გამოჩნდება შესაბამისი შეტყობინება? თქვენ უნდა შეამოწმოთ, რომ TCP/IPv4 პარამეტრების სისწორეა (ეს პროტოკოლი ყველაზე ხშირად გამოიყენება). ამისათვის თქვენ უნდა შეიყვანოთ ქსელის თვისებების განყოფილება ქსელის მართვის განყოფილებიდან. შემდეგ გახსენით ადაპტერის თვისებების შეცვლის ფანჯარა, მიუთითეთ სასურველი კავშირი და გამოიყენეთ კავშირის თვისებები, სადაც უნდა იპოვოთ შესაბამისი პროტოკოლი.

მისი თვისებების გამოძახებისას უნდა დაათვალიეროთ მითითებული პარამეტრები. უმეტეს შემთხვევაში, პროვაიდერი უზრუნველყოფს ღირებულების მინიჭების ავტომატურ სერვისებს, მაგრამ ზოგჯერ საჭიროა მათი ხელით შეყვანა. სასურველი და ალტერნატიული DNS სერვერის ხაზებში, თქვენ უბრალოდ შეიყვანეთ სწორი მნიშვნელობები და შეინახეთ კონფიგურაციის ცვლილებები.

DNS სერვერი არ პასუხობს: რა უნდა გავაკეთო? როსტელეკომი

თუმცა, ამის შემდეგაც კი პრობლემა შეიძლება არ გაქრეს. კერძოდ, ეს ეხება Rostelecom-ის პროვაიდერს, რომელიც უზრუნველყოფს კონფიგურაციის საკუთარ პარამეტრებს. მაგრამ ისინი შეიძლება არ იმუშაონ და სისტემა კვლავ გამოსცემს გაფრთხილებას, რომ DNS სერვერი არ პასუხობს. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? გამოიყენეთ სხვა (ალტერნატიული) კონფიგურაცია.

მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ გადააწყოთ წვდომა Google სერვისების DNS სერვერების მითითებით. ამისათვის, სერვერის მნიშვნელობის ხაზებში ზემოაღნიშნული პროტოკოლის თვისებებში უნდა შეიყვანოთ შემდეგი პარამეტრები: სასურველი ერთისთვის - ორი ციფრი 8 და ორი ციფრი 4, ალტერნატიული ერთისთვის - ოთხი ციფრი 8. არაფერია. არასწორია ალტერნატიული და სასურველი სერვერისთვის მნიშვნელობების შეცვლა.

და ბოლოს, თუ ეს ვარიანტი არ მუშაობს, შეგიძლიათ გააკეთოთ სრული გადატვირთვა და განაახლოთ კონფიგურაცია. ამისათვის გამოიყენეთ ადმინისტრატორის დონეზე გაშვებული ბრძანების ხაზი, რომელშიც ჯერ იწერება ბრძანება ipconfig /flushdns, შემდეგ ipconfig /registerdns, შემდეგ ipconfig /release და ბოლოს ipconfig /renew. თითოეული ხაზის შეყვანის შემდეგ დააჭირეთ Enter ღილაკს.

დასკვნა

უნდა დავამატოთ, რომ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებიდან ერთ-ერთი მაინც აღმოფხვრის პრობლემებს, თუმცა, ვირუსის ზემოქმედებასთან დაკავშირებული საკითხები ან ის ფაქტი, რომ ზოგიერთი ტიპის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც მოითხოვს მუდმივ წვდომას ქსელში, შეუძლია სპონტანურად შეცვალოს კონფიგურაცია (მაგალითად, მუდმივი შემოწმებისას ლიცენზიები) აქ არ იყო გათვალისწინებული. აქ მოგიწევთ სრულიად განსხვავებული მეთოდების გამოყენება.

შეცდომა „DNS სერვერი არ პასუხობს“ შეიძლება მიუთითებდეს როგორც თქვენს კომპიუტერთან არსებულ პრობლემებზე, ასევე უფრო გლობალურ პრობლემებზე.

ახლა ჩვენ ჩამოვთვლით ყველაფერს, რისი გაკეთებაც მომხმარებელს შეუძლია ასეთ რთულ სიტუაციაში.

პრობლემის გადაჭრის მარტივი გზები

ზოგჯერ პრობლემა, რომელიც ძალიან რთულად გამოიყურება, შეიძლება საკმაოდ მარტივად გადაწყდეს.

აი, რა უნდა გააკეთოთ თავიდანვე:

• გადატვირთეთ კომპიუტერი.ამ შეცდომის ნამდვილი მიზეზის პოვნა შეიძლება საკმაოდ რთული იყოს. სავსებით შესაძლებელია, რომ ოპერაციული სისტემის ზოგიერთი პარამეტრი ხელს უშლის მას ინტერნეტთან დაკავშირებას. ამიტომ ჯობია თავიდან დავიწყოთ.
• გადატვირთეთ თქვენი როუტერი.იგივე ეხება - ზოგიერთი პარამეტრი დროდადრო არასწორია. შეგიძლიათ სცადოთ მათი პოვნა და სწორად კონფიგურაცია, ან შეგიძლიათ უბრალოდ ხელახლა დაიწყოთ სისტემა. მეორე ვარიანტი უფრო სწრაფია. უბრალოდ გამორთეთ როუტერი სოკეტიდან და ჩართეთ ერთი წუთის შემდეგ.
• თუ ინტერნეტი არ მოდის როუტერის საშუალებით, არამედ პირდაპირ კაბელის საშუალებით, შეამოწმეთ მისი მთლიანობა.თუ შესაძლებელია, სჯობს სახლის სახურავზეც კი ავიდეთ, რომ ნახოთ, რა ჭირს მავთულს – ხშირად, მაგალითად, ხულიგნები რატომღაც მათ ჭრიან. თუ სადმე დაზიანებულია, უმჯობესია ამ უბნის შეცვლა ან იზოლირება.
• თუ თქვენ დაუკავშირდებით როუტერის საშუალებით, სცადეთ პირდაპირ დაკავშირება.ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ რა არის რეალური პრობლემა. თუ კავშირი აღდგება უშუალოდ დაკავშირებისას, სცადეთ სხვა როუტერის გამოყენება. ეს შესაძლებელს გახდის დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა ნამდვილად ძველ როუტერშია.
• უბრალოდ დაელოდე ცოტა ხანს.სავსებით შესაძლებელია, რომ პროვაიდერი აკეთებს რაიმე სამუშაოს ან რაიმე სხვა მიზეზის გამო კავშირი დროებით მიუწვდომელია. მაშინ თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ ცოტა.

სერვერის პარამეტრები

ეს ხდება, რომ სერვერთან დაკავშირების გარკვეული პარამეტრები, მაგალითად, მისი მისამართი იკარგება. ამიტომ საჭიროა მათი გამოსწორება.

ეს კეთდება ასე:

• დააწკაპუნეთ კავშირის ხატულაზე უჯრაში (ქვედა მარჯვნივ) მაუსის მარჯვენა ღილაკით. ჩამოსაშლელ მენიუში აირჩიეთ " ქსელის კონტროლის ცენტრი...».
• ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ " Პარამეტრების შეცვლა…» პანელში მარცხნივ.

• კავშირზე, რომელსაც იყენებთ, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები" ჩამოსაშლელი მენიუდან.
• ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, ერთხელ დააწკაპუნეთ მაუსის მარცხენა ღილაკით პუნქტზე „IP ვერსია 4 (TCP/IPv4)“. ოდნავ დაბლა, დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები".

• მარტივად რომ ვთქვათ, შემდეგ ფანჯარაში არ უნდა იყოს მისამართები. შეამოწმეთ ორი ყუთი " მისამართის ავტომატურად მიღება", დააწკაპუნეთ "OK", გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა დაკავშირება.

თუ მისამართების ავტომატური მიღების დაყენება არ დაგვეხმარა, შეეცადეთ დააყენოთ Google სერვერის მისამართები 8.8.4.4.

ეს უნდა შეიყვანოთ, როგორც "სასურველი DNS სერვერი" და "ალტერნატიული DNS სერვერი", შესაბამისად.

ქეშის გასუფთავება

DNS-თან დაკავშირებისას გროვდება უამრავი განსხვავებული ინფორმაცია, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ქეში.

თქვენ უნდა მოიცილოთ იგი, როგორც ნებისმიერი სხვა ტიპის ქეში.

იგივე ეხება ქსელის სხვადასხვა დროებით პარამეტრებს.

საბედნიეროდ, ეს შეიძლება გაკეთდეს ძალიან მარტივად - თქვენ მხოლოდ უნდა შეიყვანოთ 4 ბრძანება:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig / განახლება
• ipconfig / გამოშვება

ისინი უნდა იყოს შეყვანილი კონსოლში, რომელიც იხსნება შეყვანით cmd ბრძანებებიბრძანების შესრულების ფანჯარაში.

შეგახსენებთ, რომ ის იხსნება "Win" და "R" ღილაკების დაჭერით.

თითოეული ბრძანების შეყვანის შემდეგ დააჭირეთ "Enter"-ს მის შესასრულებლად.

დრაივერის განახლება

ზოგიერთ შემთხვევაში, ქსელის ბარათის დრაივერების განახლება დაგეხმარებათ. ეს კეთდება შემდეგნაირად:

• Start მენიუში ჩაწერეთ " მძღოლის მენეჯერი" საძიებო ზოლში. გაუშვით ნაპოვნი პროგრამა.
• იპოვეთ განყოფილება " Ქსელის ადაპტერები" შეიძლება რამდენიმე მოწყობილობა იყოს. უმჯობესია დაიცვას ეს ნაბიჯები თითოეული მათგანისთვის.
• დააწკაპუნეთ მოწყობილობაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ " დრაივერების განახლება».

• განახლების ფანჯარაში ჯერ აირჩიეთ დრაივერების ავტომატური ძებნა. თუ საჭირო ფაილები მოიძებნება, დააინსტალირეთ ისინი. და თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, შეეცადეთ იპოვოთ დრაივერი შერჩეული მოწყობილობისთვის ინტერნეტში. ამისათვის უბრალოდ შეიტანეთ შეკითხვა, როგორიცაა " [მოწყობილობის სახელი] დრაივერები" შემდეგ დააჭირეთ " მოძებნეთ დრაივერები ამ კომპიუტერზე" თუ სისტემა ვერ პოულობს მათ, მიუთითეთ ფაილების გზა ხელით.

ამის შემდეგ მიზანშეწონილია კომპიუტერის გადატვირთვა. მაგრამ ინტერნეტის აღდგენა შესაძლებელია რეგულარული განახლების შემდეგაც კი.

კომუნალური პროგრამების გამორთვა

კომპიუტერში შეიძლება იყოს დაინსტალირებული გარკვეული პროგრამები, რომლებიც მუშაობენ ინტერნეტთან.

მათ შეუძლიათ გამოიყენონ გარკვეული პორტები, ზოგიერთმა მთლიანად დაბლოკოს ინტერნეტთან კავშირი ან გაფილტროს ან შეზღუდოს იგი.

მაგალითად, ბევრ ანტივირუსს აქვს მშობლის კონტროლის ფუნქცია.

ის საშუალებას გაძლევთ დროულად „აღმოაჩინოთ“ და არ გახსნათ საიტები, რომლებიც შეიცავს შეუსაბამო მასალებს (პორნოგრაფია, ძალადობა და ა.შ.).

რა თქმა უნდა, ასეთი ფუნქციის შესასრულებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ წვდომა კავშირზე.

კიდევ ერთი მაგალითია firewall. ის ფაქტიურად ფილტრავს ყველა მასალას, რომელიც აღწევს მომხმარებელს.

მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში ასეთი პროგრამები არ მუშაობს სწორად. მაგალითად, მათ შეუძლიათ მთლიანად დაბლოკონ ინტერნეტი, მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებელმა მათ ასეთი დავალება არ მისცა.

ზოგიერთი პარამეტრი შეიძლება დაიკარგოს.

ამიტომ, ყველა პროგრამა, რომელიც როგორღაც დაკავშირებულია ინტერნეტთან, დროებით უნდა იყოს გამორთული.

მაგრამ მნიშვნელოვანია, რომ არ გამორთოთ ყველა ერთდროულად. ამ შემთხვევაში, თქვენ ვერ იპოვით დამნაშავეს. ჯობია სათითაოდ გათიშა და ნახე კავშირი აღდგება თუ არა.

ანტივირუსი ჩვეულებრივ გამორთულია მარტივად - დააწკაპუნეთ მის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გასვლა" ან "გამორთვა". ქვემოთ მოყვანილი სურათი გვიჩვენებს ამ პროცესს.

იგივე ეხება ინტერნეტთან დაკავშირებულ ბევრ სხვა პროგრამას. ყველა მათგანი მოიცავს უჯრის ხატის შექმნას.

თუ ეს ასე არ არის, გადადით პირდაპირ მთელ პროგრამაზე და მოძებნეთ იქ გამორთვის ღილაკი.

რაც შეეხება firewall-ს (aka firewall), რომ გამორთოთ, გააკეთეთ ეს:

• ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ " ჩართეთ ან გამორთეთ Windows Firewall».

• მოათავსეთ ორი ყუთი ნივთების გვერდით " გამორთეთ Windows Firewall (არ არის რეკომენდებული)" დააჭირეთ "OK".

როგორც ხედავთ, ამაში არაფერია რთული.

სისტემის დაბრუნება

სავარაუდოდ, ოპერაციული სისტემის ერთ-ერთმა ბოლო ცვლილებამ გამოიწვია კავშირის ნაკლებობა.

ამიტომ, უმჯობესია სისტემის დაბრუნება იმ მდგომარეობაში, როცა ყველაფერი ჯერ კიდევ კარგი იყო.

ამ ამოცანის შესასრულებლად, გააკეთეთ ეს:

• Start მენიუში შეიყვანეთ მოთხოვნა "აღდგენა". თქვენ შეძლებთ იპოვოთ პროგრამა " Სისტემის აღდგენა" გაუშვით.
• პირველ ფანჯარაში დააჭირეთ "შემდეგი".

• შემდეგ ნახავთ ხელმისაწვდომ აღდგენის წერტილებს. დაეყრდენით თარიღს, როდესაც ყველაფერი კარგად იყო კავშირთან დაკავშირებით. დააწკაპუნეთ სასურველ ვარიანტზე და დააჭირეთ "შემდეგი".

• შემდეგ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს "დასრულება", დაადასტურეთ ეს მოქმედება და დაელოდეთ პროცესის დასრულებას.

თუ იყო რაიმე სახის ხარვეზი ოპერაციულ სისტემაში, რამაც ხელი შეუშალა მას კავშირის დამყარებაში, ეს არ მოხდება.

ნებისმიერ შემთხვევაში, არ შეგეშინდეთ დარეკოთ პროვაიდერთან და მოითხოვოთ, რომ ტექნიკოსი მოვიდეს თქვენთან და მოაგვაროს პრობლემა.

ეს შედის მისი მოვალეობების ჩამონათვალში. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევებს, როდესაც ჩვენ მიერ ზემოთ ჩამოთვლილი არცერთი მეთოდი არ ეხმარება.