Wifi დაკავშირებულია, მაგრამ წვდომა არ არის. იმის გამო, რომ პრობლემა წარმოიქმნება „უცნობი ქსელი ინტერნეტზე წვდომის გარეშე. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის პარამეტრები თქვენს როუტერზე

მოდით გავაანალიზოთ პრობლემური სიტუაცია, როდესაც ტელეფონი უერთდება Wi-Fi-ს, მაგრამ ინტერნეტი არ არის. ასე გამოიყურება: უკაბელო ქსელის სახელის გვერდით წერია „დაკავშირებულია“, მაგრამ როდესაც ბრაუზერში რომელიმე საიტის გახსნას ცდილობთ, გენერირდება შეცდომა. ვებ გვერდი მიუწვდომელიაან 404 არ მოიძებნა. Chrome მაინც წერს ასეთ შემთხვევებში. იგივე ეხება სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასაც - ყველა სახის პროგრამა, რომელიც იყენებს ინტერნეტ კავშირს სამუშაოდ, ან ყოველ შემთხვევაში ამოწმებს განახლებებს გაშვებისას, ასევე უშვებენ შეცდომას თავიანთ ვებ სერვერთან დაკავშირებისას.

ამ სტატიაში ჩვენ დეტალურად განვიხილავთ, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ინტერნეტის პრობლემა თქვენს კომპიუტერზე, ტელეფონზე ან ტაბლეტზე. ყურადღებით წაიკითხეთ, მიჰყევით ყველა საფეხურს და აუცილებლად იპოვით მიზეზს, თუ რატომ არ გაქვთ ინტერნეტი მოქმედი Wi-Fi კავშირით.

ინფორმაციის შეგროვება პრობლემის შესახებ

სანამ რაიმე ცვლილებას განახორციელებთ თქვენი როუტერის, კომპიუტერის ან ტელეფონის Wi-Fi პარამეტრებში, შეამოწმეთ შემდეგი პუნქტები. ამან შეიძლება გააადვილოს ინტერნეტის ნაკლებობის მიზეზის პოვნა ან ძიების შემცირება:

• არის ინტერნეტი ფასიანი და იწურება თუ არა ანგარიშზე თანხები?
• არის თუ არა ინტერნეტთან წვდომა სადენიანი კომპიუტერიდან?
• შესაძლებელია თუ არა ინტერნეტში წვდომა Wi-Fi-ით სხვა მოწყობილობებიდან, რომლებიც იყენებენ იმავე Wi-Fi როუტერს?
• შენარჩუნებულია თუ არა ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემა სხვა Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებისას?

ამ კითხვებზე პასუხებიდან გამომდინარე, შეიძლება უკვე მეტ-ნაკლებად გასაგები გახდეს თქვენთვის, რა არის ყველაზე სავარაუდო პრობლემა. Მაგალითად:

• თუ საერთოდ არ არის ინტერნეტი - არც მავთულით და არც Wi-Fi-ით, მაშინ მიზეზი შეიძლება იყოს პროვაიდერის მხრიდან წვდომის დაბლოკვა ან როუტერის გაუმართაობა. შემდეგი, ჩვენ ვამოწმებთ პროვაიდერს, არის თუ არა ყველაფერი რიგზე ხაზთან და ანგარიშთან დაკავშირებით, შემდეგ კი ვამოწმებთ როუტერის მუშაობას.
• თუ ინტერნეტი კომპიუტერზეა მავთულის საშუალებით, მაგრამ არა რომელიმე მოწყობილობაზე Wi-Fi-ით, მაშინ პრობლემა, სავარაუდოდ, დევს როუტერის უკაბელო ქსელის პარამეტრებში. იგივე დასკვნის გაკეთება შეიძლება, თუ ინტერნეტი გამოჩნდება და მუშაობს უპრობლემოდ, როგორც კი იმავე მოწყობილობიდან სხვა Wi-Fi ქსელს დაუკავშირდებით.
• და თუ აღმოჩნდება, რომ ყველა მოწყობილობა წესრიგშია და მხოლოდ ერთს არ აქვს ინტერნეტი, მაშინ პრობლემა აშკარად ამ "კლიენტშია".

Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს. Რა უნდა ვქნა?

ასე რომ, თუ თქვენი Wi-Fi ნამდვილად "დაკავშირებულია", მაგრამ ინტერნეტი არ არის (საიტები არ იტვირთება, Skype და Viber არ უკავშირდება, ლეპტოპზე გამოჩნდება ყვითელი ქსელის ხატი შეტყობინებით "ინტერნეტზე წვდომა არ არის" ), მიჰყევით ამ ნაბიჯებს პრობლემის მოსაგვარებლად. ნაბიჯები ჩამოთვლილია ალბათობის ფაქტორით.

1. გადატვირთეთ თქვენი როუტერი

ზოგჯერ ხდება აუხსნელი მარცხი როუტერზე . ამავდროულად, ლოკალური ქსელი და Wi-Fi კარგად მუშაობს, მაგრამ ინტერნეტზე წვდომა არ არის. ეს შეიძლება მოხდეს, როდესაც როუტერი მუშაობს ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში გადატვირთვის გარეშე და როდესაც ხდება ცვლილებები პროვაიდერის ქსელში. ყოველი შემთხვევისთვის: წერია როგორ გადატვირთოთ D-Link დისტანციურად.

2. გადატვირთეთ მოწყობილობა, სადაც არ არის ინტერნეტი (ტელეფონი, ლეპტოპი)

ზოგჯერ სმარტფონზე (ტაბლეტი, ლეპტოპი) გარკვეული ავარია (ავარია), რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მსგავსი პრობლემა. ვიზუალურად, როგორც ჩანს, ყველაფერი კარგადაა, მაგრამ ინტერნეტი არ არის აშკარა მიზეზის გამო. ასეთი უკმარისობის თავიდან ასაცილებლად, გადატვირთეთ მოწყობილობა.

3. ხელახლა დაუკავშირდით Wi-Fi ქსელს

ეს ნაბიჯი ძალიან მნიშვნელოვანია, მიუხედავად მისი ერთი შეხედვით სიმარტივისა და გამბედაობისა. თქვენ უნდა დაივიწყოთ Wi-Fi ქსელი და შემდეგ კვლავ დაუკავშირდეთ მას პაროლის (უსაფრთხოების გასაღები) შეყვანით. ამან შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა და აღადგინოს თქვენი ინტერნეტ კავშირი, მაგალითად, თუ ქსელის პარამეტრები შეიცვალა მომხმარებელი ან ვირუსი.

4. დააყენეთ სწორი თარიღი თქვენს Android მოწყობილობაზე

არასწორი თარიღი შეიძლება იყოს ინტერნეტის პრობლემის მიზეზი. ამ შემთხვევაში, საიტები გაიხსნება, მაგრამ ანტივირუსი, Google Play Store და ა.შ შეიძლება არ იმუშაოს. .

5. გამორთეთ პროქსი სერვერი

თუ პროქსი სერვერი ჩართულია თქვენს კომპიუტერზე ან Android მოწყობილობაზე, შეიძლება ასევე შეგექმნათ სიტუაცია, როდესაც Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ არის. როგორც წესი, ეს პრობლემა ჩნდება Android-ზე.

6. შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირის პარამეტრები როუტერზე

გადადით WAN ან ინტერნეტის პარამეტრებზე როუტერზე. (). შეამოწმეთ დაზუსტება სწორი კავშირის პარამეტრები , როგორიცაა:

• პროვაიდერთან კავშირის ტიპი (იხილეთ ხელშეკრულება ან პროვაიდერის ვებსაიტზე);
• საჭიროების შემთხვევაში შესვლა და პაროლი (იხ. ხელშეკრულებაში);
• არის თუ არა MAC მისამართი სწორი (შეამოწმეთ კონტრაქტში. თუ როუტერს გადატვირთავთ, შესაძლოა მოგიწიოთ ISP-ის ოფისში მისვლა პასპორტით და კონტრაქტით და მოითხოვოთ როუტერის WAN პორტის ახალი MAC მისამართის რეგისტრაცია).

თუ თქვენი პროვაიდერი იყენებს PPTP კავშირს და თქვენს როუტერზე პარამეტრები შეცდა და ახლა PPTP-ის ნაცვლად აირჩევა IPoE (დინამიური IP), მაშინ ბუნებრივია როუტერი ვერ შეძლებს ინტერნეტთან დაკავშირებას. ამ შემთხვევაში საიტები არცერთ მოწყობილობაზე არ გაიხსნება.

7. შეცვალეთ თქვენი უკაბელო არხი

შეიძლება შეიქმნას უსადენო მოწყობილობა, რომელიც მდებარეობს სიახლოვეს და მუშაობს მიმდებარე არხებზე ჩარევათქვენი როუტერი. სცადეთ Wi-Fi არხის შეცვლა.

და კიდევ უკეთესი იქნება ჯერ შეამოწმოთ რომელი არხები უფრო თავისუფალია. ეს შეიძლება გაკეთდეს Android აპლიკაციის ან Windows-ისთვის InSSIDer-ის გამოყენებით.

8. დააინსტალირეთ WPA2-PSK + AES დაშიფვრა თქვენი Wi-Fi ქსელისთვის

WPA2-PSK დაშიფვრის ალგორითმი ყველაზე უსაფრთხოა. AES დაშიფვრა უზრუნველყოფს მაღალ სიჩქარეს და უსაფრთხოებას. მოწყობილობების უმეტესობა, თუნდაც არა ახალი, წარმატებით მუშაობს WPA2-PSK რეჟიმში AES ალგორითმით.

Wi-Fi დაკავშირებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს: პრობლემის სხვა მიზეზები

სუსტი სიგნალი

თუ კლიენტის მოწყობილობიდან როუტერამდე ძალიან დიდი მანძილია, შეიძლება ასევე იყოს ასეთი პრობლემა: მოწყობილობამ მიიღო IP მისამართი, მაგრამ ინტერნეტი არ არის. ამიტომ, ჯერ უნდა შეამოწმოთ, გამოჩნდება თუ არა ინტერნეტი როუტერთან მიახლოებისას (თუ ეს შესაძლებელია). შემდეგ - თუ პრობლემა ზუსტად დისტანციაშია - როგორმე შეეცადეთ მისი შემცირება. თუ თქვენი როუტერი თქვენია, მოათავსეთ იგი სახლის შუაგულში.

ზოგიერთი ორგანიზაცია გთავაზობთ უფასო Wi-Fi-ს, მაგრამ იმისთვის, რომ დაუშვათ ინტერნეტში, თქვენ უნდა გაუშვათ ბრაუზერი, შეიყვანოთ პაროლი ან გაიაროთ ავტორიზაციის სხვა პროცედურა. მაგალითად, მიუთითეთ ტელეფონის ნომერი და შეიყვანეთ კოდი SMS-დან. უმჯობესია არ დაუკავშირდეთ ასეთ ქსელებს და არ შეიყვანოთ რაიმე ინფორმაცია თქვენს შესახებ, რათა თავიდან აიცილოთ პრობლემები. გაცილებით ადვილია სხვა წვდომის წერტილის პოვნა ასეთი ნიუანსების გარეშე.

თუ ყველაფერი გააკეთეთ, მაგრამ ჯერ კიდევ არ გაქვთ აქტიური Wi-Fi კავშირი ინტერნეტთან, არის კიდევ ერთი ვარიანტი: დააყენეთ სტატიკური IP მისამართი. ეს მეთოდი არ არის გამოსავალი ამ სიტყვის სრული გაგებით, მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში ის ეხმარება პრობლემის გადაჭრას და ინტერნეტში წვდომას. ამისათვის თქვენს სმარტფონზე დარეკეთ Wi-Fi ქსელთან დაკავშირების თვისებებზე, მონიშნეთ ყუთი გაფართოებული პარამეტრების ჩვენებადა აირჩიეთ სტატიკური IP:

ვიმედოვნებ, რომ ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარა თქვენი ინტერნეტ კავშირის პრობლემის იდენტიფიცირებაში და გამოსწორებაში და ახლა თქვენი ყველა მოწყობილობა ონლაინ რეჟიმშია, როგორც სადენიანი, ასევე უკაბელო. კითხვები და დამატებები სტატიაში, გთხოვთ დაწეროთ კომენტარებში.

ამ პრობლემის წინაშე დგას ყველა და, სამწუხაროდ, ეს ბედი ადრე თუ გვიან მოდის. არ უნდა შეგეშინდეთ, რადგან კონკრეტულად პრობლემა ჯერ კიდევ მოგვარებულია, თუმცა ამის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს. ასე რომ, თქვენ ვერ შეხვალთ რომელიმე საიტზე, მაგრამ ქვედა მარჯვენა კუთხეში წერია "ინტერნეტზე წვდომის გარეშე" ან "ქსელზე წვდომის გარეშე" და ნახავთ ყვითელ სამკუთხედს. ჩვენ ბუჩქის ირგვლივ არ ვიქნებით და გავაანალიზებთ ყველა შესაძლო გადაწყვეტილებას - დავიწყებთ ყველაზე პოპულარულებით.

დახმარება!ძვირფასო მკითხველებო, ყოველთვის შეგიძლიათ დაწეროთ თქვენი შეკითხვა ან აღწეროთ თქვენი პრობლემა ქვემოთ კომენტარებში. და ვეცდები დაგეხმარო შეძლებისდაგვარად.

როგორ გამოვასწოროთ - სწრაფი გამოსავალი

რა უნდა გააკეთოს პირველ რიგში? თუ ინტერნეტ პაკეტები ნაწილდება Wi-Fi უკაბელო ქსელში და ის მოულოდნელად გაქრა, მაშინ შესაძლოა როუტერი გამორთული იყოს. ეს ხდება ძველ, უკვე ნახმარი მარშრუტიზატორებზე, რომლებიც მუშაობენ ერთ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. ჩვენი ამოცანაა უბრალოდ მოწყობილობის გადატვირთვა. ეს შეიძლება გაკეთდეს ორი გზით:

1. ჩვენ ვპოულობთ ON / OFF ან ON / OFF ღილაკს უკანა პანელზე. დააჭირეთ ერთხელ, დაელოდეთ 5 წამს, ჩართეთ.
2. გამორთეთ დენის კაბელი განყოფილებიდან და შეაერთეთ ხელახლა 5 წამის შემდეგ.

ზოგჯერ როუტერი საჭიროა მხოლოდ Wi-Fi ქსელის გასავრცელებლად, ხოლო მსოფლიო ქსელში წვდომა მოდემის საშუალებით ხდება. ასე რომ, ყოველ შემთხვევაში, გადატვირთეთ იგიც.

ჩემი ძველი როუტერი ყოველ 2-3 დღეში ერთხელ ასე იყო. უბრალოდ, ის უკვე მოხუცი იყო და მისი დროც დასრულდა. მალე ვიყიდე ახალი. ასე რომ, თუ ეს პრობლემა ხშირად მეორდება, მაშინ მიიღეთ ახალი მოწყობილობა.

ფიზიკური კავშირის შემოწმება

არ აქვს მნიშვნელობა კომპიუტერი გაქვთ თუ ლეპტოპი, თუ სადენი პირდაპირ მიდის, მაშინ შეხედეთ მოციმციმე ან ანთებულ შუქს ქსელის ბარათზე. ასევე დარწმუნდით, რომ LAN პორტის LED შუქი ჩართულია. უფრო ნათლად აგიხსნით - თითქმის ყველა როუტერზე არის ინდიკატორი.

როდესაც თქვენ ჩასვამთ მავთულს ერთ-ერთ LAN პორტში და მიმდინარეობს მონაცემების გაცვლა, ინდიკატორი ჩართულია ან ციმციმებს. ინდიკატორები განლაგებულია აპარატის წინა მხარეს. დააკვირდით ქვემოთ მოცემულ ფოტოს - 1 LAN პორტი დაკავშირებულია კომპიუტერთან და მუშაობს სტაბილურად.

თუ ფიზიკური კავშირის დროს შუქი არ ანათებს, სავარაუდოდ, კაბელი გატეხილია. როუტერის ქვემოდან ყუთში უნდა იყოს ქარხნული მავთული, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ გამოიყენოთ იგი.

კიდევ ერთი პრობლემაა, როდესაც ინტერნეტის მავთული არასწორი გზით არის ჩართული. გადახედეთ უკან და ნახეთ, რომ პროვაიდერის კაბელი ინტერნეტ კონექტორში იყო. მეგობრის ქალიშვილმა ერთხელ ითამაშა როუტერი და ჩართო მავთულები არასწორ კონექტორებში და, შესაბამისად, ინტერნეტი არ იყო. თუ როუტერი საერთოდ არ ანათებს, მაშინ ელექტრომომარაგება უკვე პრობლემაა, სცადეთ ჩართვა.

ყველაზე საიმედო გზაა მავთულის გადახრა და დანახვა, რომ ისინი აშკარად დგანან პორტში. ერთხელ, ჩემი ინტერნეტი გათიშული იყო, რადგან თვალი მავთულის პლასტიკური წვერიდან ჩამოვარდა, რის გამოც მავთული უბრალოდ მოშორდა. ამ შემთხვევაში, ძველი კარგი მატჩები დაგეხმარებათ. მაგრამ მაინც, ჯობია ხელახლა შეკუმშოს ბოლო ან შეცვალო კაბელი.

Ქსელის პარამეტრები

Wi-Fi კავშირის შემთხვევაში, პრობლემა შეიძლება სხვაგან იყოს. 20% შემთხვევაში, კომპიუტერის ქსელის პარამეტრები არ იძლევა ინტერნეტთან წვდომას. კონფიგურაციის შეცვლის პრინციპი იგივეა, რაც Windows 7, XP, 8, 10 და Vista.

1. თქვენ უნდა დააჭიროთ ყვითელ სამკუთხედს ქვედა კუთხეში და შემდეგ აირჩიოთ "ქსელის და გაზიარების ცენტრი".

1. შემდეგი, აირჩიეთ მარცხენა ბლოკიდან - "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა".
2. ჩვეულებრივ სტაციონალურ კომპიუტერზე არის ერთი ქსელის ბარათი, ხოლო ლეპტოპებზე არის ორი კავშირი: უკაბელო ტექნოლოგიით და LAN-ით. დარწმუნდით, რომ კავშირი, რომელსაც იყენებთ, ჩართულია. თუ კონფიგურაცია გამორთულია, ის მონიშნული იქნება ნაცრისფერში. ჩასართავად, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და "ჩართვა".
3. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სასურველ კავშირზე და შემდეგ "საკუთრებაში".

1. დააწკაპუნეთ ერთხელ "ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 2(TCP/IPv4).და შემდეგ თვისებები.

1. ყურადღება მიაქციეთ ზემოთ მოცემულ სურათს. პარამეტრებში არის მუდმივი IP მისამართი. ასევე პირდაპირ რეგისტრირებულია ქვექსელის ნიღაბი და მთავარი კარიბჭე (უნდა იყოს ჩვენი როუტერი). ამრიგად, ქსელში უმოქმედობის ორი ვარიანტია:
   1. თუ ვინმე სხვა იყენებს ინტერნეტს, მაშინ, სავარაუდოდ, ამ IP მისამართს უკვე იყენებს სხვა კომპიუტერი, ტელეფონი ან ქსელური პრინტერი.
   2. მეორე ვარიანტი არის ის, რომ როუტერი სხვა ქვექსელზეა.
2. გამოსავალი მხოლოდ ერთია, უბრალოდ წინ წაუსვით ტკიპა "მიიღეთ IP მისამართი ავტომატურად"და "ავტომატურად მიიღეთ DNS სერვერის მისამართი".
3. ჩვენ ვადასტურებთ კონფიგურაციას და ვუყურებთ შედეგს.
4. ქსელის შემდგომი არარსებობის შემთხვევაში, დაუბრუნდით პარამეტრებს, მონიშნეთ ყუთი გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართებიდა დაწერე:
   1. სასურველი DNS სერვერი: 8.8.8.8
   2. ალტერნატიული DNS სერვერი: 8.8.4.4
5. შემდეგი, ინტერნეტი უნდა იყოს დაკავშირებული. თუ ეს დაუყოვნებლივ არ დაგვეხმარება, მაშინ კონფიგურაციის შეცვლის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი.

მიმდინარეობს FIPS

1. თუ თქვენ გაქვთ ლეპტოპი და კავშირი არის WiFi ქსელის საშუალებით, დააწკაპუნეთ მასზე დესკტოპის მარჯვენა კუთხეში.
2. შემდეგ ვაჭერთ "Თვისებები".
3. დააწკაპუნეთ მეორე ჩანართზე მარცხნიდან სახელით "უსაფრთხოება".

1. დააჭირეთ ღილაკს ბოლოში - "დამატებითი პარამეტრები".
2. ჩვენ დავნიშნეთ ნიშანი "ჩართეთ ფედერალური ინფორმაციის დამუშავების სტანდარტული თავსებადობის რეჟიმი ამ ქსელისთვის (FIPS)"და დაადასტურეთ ცვლილება . ამის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი.

გადააყენეთ DNS კომუნიკაციის პარამეტრები

1. ჩვენ ვიწყებთ ბრძანების ხაზს. ამისათვის, საძიებო ზოლში დაწყების მენიუში ჩაწერეთ cmd.
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და "აწარმოე როგორც ადმინისტრატორი". თუ უბრალოდ გაუშვით კონსოლი, ცვლილებები არ განხორციელდება.
3. შემდეგი, შეიყვანეთ ბრძანებები სათითაოდ:
   1. ipconfig / flushdns
   2. netsh winsock გადატვირთვა
   3. netsh int ip გადატვირთვის c:\resetlog.txt.
4. ახლა ჩვენ გადატვირთეთ მანქანა.

პროგრამული უზრუნველყოფა და გატეხილი ქსელის ბარათის დრაივერები

დრაივერებს შეუძლიათ გატეხონ ვირუსები ან მესამე მხარის პროგრამები, რომლებიც მუშაობენ ქსელის პროტოკოლებთან. Sichs-ისთვის ძალიან პოპულარულია WPN პროგრამების გამოყენება, რომლებსაც შეუძლიათ დამატებითი ქსელის კავშირების დამყარება.

1. დააჭირეთ WIN + R, შეიყვანეთ ncpa.cpl და დააჭირეთ OK.
2. ნახეთ, არის თუ არა რაიმე საეჭვო კავშირები, რომლებიც აქამდე არ იყო.
3. თუ ისინი არიან, მაშინ გამორთეთ ისინი მარჯვენა ღილაკით - "საკუთრება"და დააჭირეთ "Გამორთვა".
4. ამის შემდეგ, მაშინაც კი, თუ ინტერნეტი და ქსელი მუშაობს, თქვენ უნდა წაშალოთ კონფლიქტური პროგრამა.
5. ჩვენ მივდივართ დაწყებაზე.
6. შემდეგი, აირჩიეთ "Მართვის პანელი"და გადადით პროგრამებზე.

1. დააყენეთ დახარისხება ინსტალაციის თარიღის მიხედვით და ნახეთ უახლესი დაინსტალირებული პროგრამები. ზოგჯერ ინსტალაცია შეიძლება მოხდეს ფონზე, რეგულარული პროგრამების ჩატვირთვისას.
2. წაშალეთ საეჭვო პროგრამული უზრუნველყოფა მარჯვენა ღილაკით და "წაშლა".
3. ჩვენ გადატვირთეთ კომპიუტერი.
4. ფაქტი არ არის, რომ ყველაფერი დაიწყებს მუშაობას, რადგან პროგრამამ შეიძლება დაარღვიოს დრაივერი ქსელის ბარათისთვის. ყველაზე სწრაფი გზა არის სისტემის აღდგენა. ამისთვის მივდივართ "დაწყება" - "ყველა პროგრამა" - "აქსესუარები" - "კომუნალური". აირჩიეთ " Სისტემის აღდგენა".
5. აირჩიეთ რაც შეიძლება ადრეული წერტილი და დაიწყეთ მომსახურება. გადატვირთვის შემდეგ სისტემამ უნდა აჩვენოს წარმატებული აღდგენის ფანჯარა. თუ ხედავთ წარწერას, რომ სისტემა არ არის აღდგენილი, მოგიწევთ ინტერნეტში მოძებნოთ დრაივერი, გადმოწეროთ და შემდეგ დააინსტალიროთ კომპიუტერზე. თუ თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ დისკი დრაივერებით დედაპლატიდან, მაშინ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ იქიდან.

სისტემას შეუძლია გატეხოს არა მხოლოდ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის, არამედ ვირუსებისგან. ასე რომ, დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ უახლესი ანტივირუსი და დაასკანირეთ მთელი თქვენი კომპიუტერი საშიში და საეჭვო პროგრამული უზრუნველყოფის გამოსავლენად.

პროვაიდერი

80% შემთხვევაში ეს პრობლემა პროვაიდერის მხრებზე დევს. აუცილებლად დარეკე და გაარკვიე რა პრობლემაა.

აკრეფის შემდეგ ჩვეულებრივ ამბობენ, რომ ტექნიკური სამუშაოები ან არხზე ავარია მიმდინარეობს. მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება თქვან, რომ მათთან ყველაფერი კარგადაა. ჰკითხეთ ტექნიკურ მუშაკს. სერვისები ამოწმებენ კავშირს სერვერიდან თქვენთან.

თუ ეს არ დაგვეხმარება, ჰკითხეთ რომელი DNS არის საუკეთესო გამოსაყენებლად. თქვენ უკვე იცით, როგორ შეცვალოთ ისინი ზემოთ მოყვანილი თავებიდან. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, მაშინ კაბელი შეიძლება გაწყდეს თქვენს ხაზს შესასვლელში, მაშინ მოგიწევთ მუშის გამოძახება თქვენს სახლში ხაზის შესამოწმებლად.

სხვადასხვა ქვექსელები

ზოგჯერ ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემა გამოწვეულია იმით, რომ კომპიუტერი და ქსელის ადაპტერი სხვადასხვა ქვექსელზეა. ეს ხშირად ხდება ოფისებში, როდესაც ახალი მანქანა დაკავშირებულია ქვექსელთან.

1. ჯერ უნდა ვიპოვოთ როუტერის IP მისამართი. სტანდარტის მიხედვით, ისინია 192.168.1.1 ან 192.168.0.1. მე პირადად მაქვს 192.168.1.1.

ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ!როუტერის სტანდარტული მისამართი შეგიძლიათ იხილოთ მოწყობილობის ეტიკეტზე.

1. თქვენ უნდა შეხვიდეთ ქსელის პარამეტრებში და ნახოთ რა არის იქ. ნებისმიერ ვინდოუსში, ერთდროულად დააჭირეთ ორ ღილაკს WIN + R. ჩვენ ვწერთ ncpa.cpl ბრძანებას და დააჭირეთ OK.

1. შემდეგი, თქვენ უნდა ნახოთ IPv4 კავშირის თვისებები.

1. გაითვალისწინეთ, რომ კომპიუტერის IP მისამართია 192.168.5.123. და ჩემი როუტერის მისამართია 192.168.1.1. ისინი განლაგებულია სხვადასხვა ქვექსელზე და ვერ ხედავენ ერთმანეთს. ჩემი კომპიუტერი მდებარეობს მე-5 ქვექსელში, როუტერი კი პირველში.
2. შემდეგი, უმჯობესია დააყენოთ IP და DNS ავტომატური აღმოჩენა, როგორც ქვემოთ მოცემულ სურათზე.

როუტერის დაყენება

ოდესღაც იყო ასეთი შემთხვევა, როცა ბავშვები საინტერესო ყუთით თამაშობდნენ, როუტერის პარამეტრები გადააყენეს ქარხნულ პარამეტრებზე და მერე ვერავინ მიხვდა რა პრობლემა იყო. ზოგჯერ ისეც ხდება, რომ თავად პარამეტრები ცდება და საჭიროა მათი კორექტირება ან გამოსწორება. რაც მთავარია, აიღეთ და ახლოს შეინახეთ პროვაიდერთან ხელშეკრულება, რომელშიც მითითებულია კავშირის პარამეტრები.

1. უმჯობესია როუტერის პირდაპირ დაკავშირება, თუ ეს ასე არ არის. აიღეთ ჩვეულებრივი სადენი და შეაერთეთ ერთი ბოლო LAN პორტში, ხოლო მეორე ქსელის ბარათში.
2. ახლა თქვენ უნდა გადახვიდეთ როუტერის ადმინისტრაციულ პანელზე. ამისათვის გახსენით ნებისმიერი ბრაუზერი და შეიყვანეთ როუტერის IP მისამართი. სტანდარტით, ეს ჩვეულებრივ არის 192.168.1.1 ან 192.168.0.1.

1. შეიყვანეთ შესვლა და პაროლი. ქარხნის სტანდარტებით, ეს არის ადმინ, ადმინ, თუ არ შეგიცვლიათ. ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციები ოდნავ განსხვავდება როუტერის ოპერაციული სისტემის მიხედვით.

TP ლინკი

მე გეტყვით TP-Link Wireless N Router WR841N მოდელის მაგალითის გამოყენებით, რომელიც ყველაზე პოპულარულია რუსეთის ფედერაციასა და დსთ-ს ქვეყნებში.

1. მარცხენა მენიუში აირჩიეთ "ქსელი"და შემდეგ დააჭირეთ « ვან".

1. დააწკაპუნეთ კავშირის ტიპზე და აირჩიეთ ზუსტად ის, რომელსაც იყენებს თქვენი პროვაიდერი: სტატიკური IP მისამართი, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont კაბელი.
2. გარდა ამისა, არჩევანის მიხედვით, თქვენ უნდა შეიყვანოთ პროვაიდერის მონაცემები კონტრაქტიდან ან მათში ცხელი ხაზის ნომერზე დარეკვით. მხარდაჭერა.
3. თუ პრობლემები გაქვთ პარამეტრებთან დაკავშირებით, დააწკაპუნეთ "სწრაფი დაყენება"მარცხენა მენიუში და უბრალოდ მიჰყევით ინსტრუქციას.

ASUS

1. ქვედა მარცხენა მენიუში აირჩიეთ "ინტერნეტი".
2. აირჩიეთ კავშირის ტიპი
   1. ჩვენ შევდივართ პარამეტრებში. ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ "სწრაფი ინტერნეტის პარამეტრები".

   სხვა მოდელები

   სქემა ძირითადად იგივეა:

   1. მთავარ მენიუში ვპოულობთ განყოფილებას "ინტერნეტი" ან "WAN" და დააჭირეთ მასზე.
   2. აირჩიეთ კავშირის ტიპი, რომელსაც იყენებს თქვენი პროვაიდერი:
      1. IP-ის ავტომატური გამოვლენა- ეს კავშირი ჩვეულებრივ მანქანაშია. აქ ჩვენ უბრალოდ დავაყენეთ ეს პარამეტრი და ინტერნეტი უნდა გამოჩნდეს.
      2. PPPoE- აქ წვდომისთვის დაგჭირდებათ მომხმარებლის სახელი და პაროლი. შეიძლება დაგჭირდეთ ასოცირებული MAC მისამართის მითითება. თუ ეს თქვენი კომპიუტერია, დააჭირეთ ამ პარამეტრის კლონირებას.
      3. სტატიკური IP- აქ თქვენ უნდა მიუთითოთ გარე IP, ქვექსელის ნიღაბი, ნაგულისხმევი კარიბჭე და DNS სერვერები.
      4. L2TP ან PPTP- მიუთითეთ სტატიკური კავშირის მონაცემები, შესვლა, პაროლი და DNS.
   3. ჩვენ შევიყვანთ პარამეტრებს კონტრაქტიდან.
   4. არ დაგავიწყდეთ wifi-ის დაყენება.
   5. ჩვენ ვიყენებთ მათ და გადატვირთეთ როუტერი - გამორთეთ და ჩართეთ.

   რჩევა!იმისათვის, რომ იცოდეთ როგორ დააყენოთ ინტერნეტი და Wi-Fi თქვენი მოდელისთვის, უბრალოდ გამოიყენეთ ძებნა ჩვენს ვებსაიტზე. ამისათვის შეიყვანეთ თქვენი როუტერის სრული სახელი და მიჰყევით სტატიაში მითითებებს. იქ არაფერია რთული და ყველაფერი ძალიან გარკვევით წერია.

დღეს განვიხილავ სიტუაციას, რომელსაც ხშირად აწყდებიან ოპერაციული სისტემების მომხმარებლები. Windows 7და ვინდოუს 8. პრობლემის არსი შემდეგია, არის ქსელური კავშირი, მაგრამ ქსელისა და გაზიარების ცენტრი წერს, რომ ქსელი ინტერნეტზე წვდომის გარეშე, ქსელის ხატულა უჯრაში დაახლოებით საათია ძახილის ნიშანი.ამ შემთხვევაში, ფაქტობრივად, ინტერნეტიც კი შეიძლება იყოს ხელმისაწვდომი. შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს სხვადასხვა სცენარით. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ თითოეულ მათგანს.

მაგრამ პირველ რიგში, თუ დაკავშირებული ხართ მოდემის, როუტერის ან ONT ოპტიკური ტერმინალის მეშვეობით- ვურჩევდი გადატვირთეთ იგი.თუ მოწყობილობის გადატვირთვის შემდეგ ინტერნეტში წვდომა განახლდა, ​​პრობლემა ნამდვილად არის თავად როუტერში, მის პარამეტრებში ან პროვაიდერის ქსელში (ეს ზოგჯერ ხდება). ამ შემთხვევაში გადატვირთვის ღილაკით როუტერს ვაყენებთ, ისევ ვაკონფიგურირებთ და ვამოწმებთ. თუ მაინც ცოტა ხნის შემდეგ გამოჩნდება შეტყობინება, რომ ქსელი ინტერნეტის გარეშე- სცადეთ სხვა როუტერი, რომ შეამოწმოთ.

1. WiFi ქსელი ინტერნეტის გარეშე

ეს არის ყველაზე გავრცელებული სიტუაცია. ამ პრობლემის მიზეზი ყველაზე ხშირად შემდეგია. მომხმარებელთა უმეტესობამ საერთოდ არ იცის რა არის IP მისამართი და სჯერა რომ WiFi კავშირისთვისუბრალოდ შეიყვანეთ ქსელის უსაფრთხოების გასაღები. უმეტეს შემთხვევაში, ეს შეიძლება მართლაც იყოს საკმარისი, მაგრამ არა ყოველთვის. თუ ჩართულია WiFi როუტერიგამორთული პროტოკოლი DHCP, მაშინ თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დაუკავშირდეთ ქსელს, მაგრამ აქ IP მისამართითქვენი უკაბელო ადაპტერი თქვენს ლეპტოპზე, ტაბლეტზე ან სმარტფონზე არ მიიღებს. შესაბამისად, თქვენ არ გექნებათ წვდომა ინტერნეტზე, თუმცა ქსელი რეალურად არის დაკავშირებული, მაგრამ მხოლოდ ნაწილობრივ.
სხვათა შორის, ეს შესაძლებელია სადენიანი კავშირითაც - კაბელი იყო ჩართული, მაგრამ მისამართი არ მიიღეს.
Რა უნდა ვქნა? შეიყვანეთ IP მისამართი ხელით.რომ დაარეგისტრირე ip ვინდოუს 7-შიან ვინდოუს 8თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:
Წავიდეთ Მართვის პანელიდა დააწკაპუნეთ ხატულაზე ქსელისა და გაზიარების ცენტრი:

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ ბმულზე შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები. თქვენ ნახავთ ქსელის გადამყვანების სიას. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ქსელის ადაპტერზე, რომლის მეშვეობითაც ვუკავშირდებით როუტერს და აირჩიეთ მენიუს ელემენტი Თვისებები:

თქვენ ნახავთ ქსელის ბარათის თვისებების ფანჯარას. აირჩიეთ ელემენტი ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP/IPv4)და ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე მაუსის მარცხენა ღილაკით. აქ აუცილებელია დაწერეთ IP მისამართი, ქსელის ნიღაბი, კარიბჭე და DNS მისამართი:

მარშრუტიზატორების უმეტესობისთვის (გარდა დ-ლინკი) უნდა შეესაბამებოდეს შემდეგს:
IP მისამართი — 192.168.1.2
ნიღაბი — 255.255.255.0
კარიბჭე — 192.168.1.1
პირველადი DNS — 192.168.1.1
მეორადი DNS — 8.8.8.8
D-Link მარშრუტიზატორებისთვის:
IP მისამართი — 192.168.0.2
ნიღაბი — 255.255.255.0
კარიბჭე — 192.168.0.1
პირველადი DNS — 192.168.0.1
მეორადი DNS — 8.8.8.8

2. არის ინტერნეტთან წვდომა, მაგრამ მაინც წერს Network without internet access

ეს პრობლემა ყველაზე ხშირად გვხვდება ხდება მაშინ, როდესაც კომპიუტერი დაკავშირებულია ინტერნეტთან პროქსი სერვერის მეშვეობით . ანუ არის ინტერნეტთან წვდომა, მაგრამ ეს, როგორც იქნა, არა პირდაპირი, არამედ სერვერის საშუალებით არის.
ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი:
ჩვენ ვაჭერთ ღილაკს დაწყებააირჩიეთ ელემენტი გაიქეცი(ან დააჭირეთ კლავიშების კომბინაციას Win + R ) და ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, ჩაწერეთ:
gpedit.msc
გაგიხსნით ადგილობრივი ჯგუფის პოლიტიკის რედაქტორი.
ლოკალური კომპიუტერული პოლიტიკა → კომპიუტერის კონფიგურაცია → ადმინისტრაციული შაბლონები → სისტემა → ინტერნეტ კომუნიკაციის მენეჯმენტი → ინტერნეტ კომუნიკაციის პარამეტრებიდა ჩართეთ პარამეტრი:
« ქსელის კავშირის სტატუსის ინდიკატორის აქტიური გამოკვლევის გამორთვა «

TCP IPv4 პროტოკოლი - რა არის და როგორია მისი მოქმედების პრინციპი? მოკლედ, რეალურად არსებობს Windows-ის ორი პროტოკოლი, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან კომპიუტერის ინტერნეტთან დაკავშირებაზე. ოდესმე მიგიღიათ ასეთი შეტყობინებები ინტერნეტში წვდომის მცდელობისას - "ქსელი ინტერნეტის წვდომის გარეშე" ან "WiFi კავშირი შეზღუდულია"? თუმცა, ეს ტექსტი ასევე ნაჩვენებია Windows ქსელის მართვის ცენტრში სტატუსში. ამ სტატიაში ჩვენ ვაგრძელებთ ამ ყველაზე გავრცელებული შეცდომების გადაჭრას, რომლებიც წარმოიქმნება ინტერნეტის დაყენებისას.

ქსელი ინტერნეტის გარეშე Windows 7 ან 10-ზე

მე კონკრეტულად დავწერ WiFi-ზე, მაგრამ TCP IPv4 პროტოკოლის შეცდომა „ქსელი ინტერნეტის გარეშე“ ასევე შეიძლება გამოჩნდეს საკაბელო კავშირში. ის ასევე ერთნაირად გამოიყურება OS-ის სხვადასხვა ვერსიაზე - Windows 10, 7 ან 8, ამიტომ მისი გამოსწორების გზები უნივერსალურია და ნებისმიერ მომხმარებელს დაეხმარება.

მაგრამ სანამ TCP IPv4 ინტერნეტის პარამეტრებს დავაფიქსირებთ, ჯერ განვსაზღვროთ სიტუაცია, რომელშიც პრობლემა წარმოიქმნება:

1. კომპიუტერი უერთდება როუტერს, მაგრამ თავიდანვე ინტერნეტში შესვლა ვერ მოხერხდა
2. თავიდან იყო ინტერნეტი, მაგრამ შემდეგ გაქრა

კომპიუტერზე ინტერნეტი თავიდანვე არ მუშაობდა

TCP / IP v4 - როგორ დააკონფიგურიროთ საჭირო ოპერაციის პარამეტრები?

პირველი სამი პუნქტით ყველაფერი ნათელია - უკვე დავწერე დეტალურად, თუ როგორ უნდა დააკავშიროთ ლეპტოპი ან კომპიუტერი ინტერნეტს. ასევე, ცალკე ინსტრუქცია ეძღვნება ქსელის ბარათის განახლებას.

მაგრამ შევეცადოთ გაერკვნენ TCP IPv4-ის მუშაობისთვის აუცილებელი პარამეტრების პარამეტრები. სად მდებარეობს ისინი ზოგადად?

თუ თქვენ გაქვთ Windows 7 ოპერაციული სისტემა, მაშინ უნდა გადახვიდეთ მენიუში "დაწყება - პანელი".

შემდეგ გადადით "ქსელის და გაზიარების ცენტრში".

თუ თქვენ მუშაობთ Windows 10-თან, მაშინ ყველაფერი ბევრად უფრო სწრაფად იხსნება - დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "დაწყება" და გახსენით "ქსელის კავშირები"

ახალ გვერდზე გადადით "ქსელისა და გაზიარების ცენტრში"

გაიხსნება გვერდი არსებული კავშირების, უფრო სწორად დაყენებული სადენიანი და უკაბელო გადამყვანების სიით. თუ თქვენი კომპიუტერი დაკავშირებულია როუტერთან კაბელის საშუალებით, მაშინ ჩვენ გვჭირდება "Local Area Connection", თუ WiFi-ით, მაშინ "Wireless Connection". აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით, შემდეგ გადადით "თვისებები".

ინტერნეტ პროტოკოლის TCP IPv4 კონფიგურაცია

სანამ რამეს შეცვლით აქ, ყველაფერი რაც თქვენ უნდა იცოდეთ არის თუ არა თქვენი კომპიუტერი ინტერნეტთან დაკავშირებული როუტერის საშუალებით თუ პირდაპირ ინტერნეტ პროვაიდერის კაბელით?

თუ როუტერის მეშვეობით, არ აქვს მნიშვნელობა WiFi-ს ან გადაბმული წყვილის საშუალებით, მაშინ პარამეტრები, რომლებიც უნდა დაყენდეს TCP IPv4-ში, დამოკიდებული იქნება ქსელის პარამეტრებზე როუტერის ადმინისტრაციულ პანელში.

თუ DHCP სერვერი ჩართულია როუტერზე, მაშინ IP მისამართის და DNS სერვერების მიღება უნდა იყოს მოწყობილობაზე. ამ შემთხვევაში, როუტერი დამოუკიდებლად დააყენებს მათ კომპიუტერს და დააკავშირებს მასზე კონფიგურირებულ ინტერნეტს. თუ აქ უკვე მითითებულია ზოგიერთი მნიშვნელობა, მაშინ ყურადღებით გადაწერეთ ისინი ქაღალდზე, ისინი გამოგადგებათ როუტერის პროვაიდერთან კავშირის შემდგომი დაყენებისას.

მაგრამ ასევე ხდება, რომ ლოკალური ქსელის კონფიგურაცია როუტერის პარამეტრებში გულისხმობს თითოეულ მოწყობილობაზე IP მისამართის ხელით მითითებას, ან არის გარკვეული გაუმართაობა DHCP-ის მუშაობაში.

ამ შემთხვევაში, თუ ყველაფერს გონივრულად აკეთებთ, ჯერ ის უნდა მიაკუთვნოთ კომპიუტერს როუტერზე, შემდეგ კი დაარეგისტრიროთ ინტერნეტ პროტოკოლის პარამეტრებში TCP IP ვერსია 4. წინააღმდეგ შემთხვევაში, როდესაც DHCP მუშაობს, როუტერს შეუძლია ავტომატურად მინიჭოს მისამართი. თქვენ მიუთითეთ TCP IPv4 პარამეტრებში ზოგიერთ სხვა მოწყობილობაზე, იქნება IP მისამართების კონფლიქტი და ინტერნეტი არ იმუშავებს.

მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში, იმისათვის, რომ გავიგოთ, არის თუ არა შეცდომა TCP IPv4 პარამეტრებში "ქსელი ინტერნეტის გარეშე" შეცდომა, საკმარისი იქნება მხოლოდ IP მისამართის ხელით შეყვანა, შემდეგ კი შესაძლებელი იქნება მისი მითითება. როუტერის ოფისი.

როგორ გავაკეთოთ ეს სწორად?

პირველი, ჩვენ ყველა TCP IPv4 პარამეტრს ვაყენებთ ავტომატურზე, როგორც ადრე ვაჩვენე, და შევინახავთ.
შემდეგი, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით არჩეულ კავშირის ტიპზე და დააწკაპუნოთ "დეტალებზე"

DHCP სერვერის სვეტი შეიცავს როუტერის IP მისამართს.

თუ ეს სერვერი გამორთულია, მაშინ აქ ვერაფერს ნახავთ - ამ შემთხვევაში, სცადეთ გამოიყენოთ ორი IP მისამართიდან ერთი - 192.168. უფრო ზუსტად შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი როუტერის მოდელის აღწერილობიდან - აქ მე ვაძლევ ყველა ყველაზე პოპულარულ კომპანიას. იმისათვის, რომ გარანტირებული იყოს თქვენი მოდელის სპეციფიკაციაში მითითებულთან შესაბამისობაში, თქვენ უნდა გააკეთოთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა, მაგრამ შემდეგ ყველა სხვა კონფიგურაცია ასევე ვერ მოხერხდება - იყავით ფრთხილად და გააკეთეთ ეს მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში და სრული დარწმუნებით, რომ თქვენ შემდეგ შეიძლება დაბრუნდეს ყველაფერი ისე, როგორც იყო.

ასე რომ, მას შემდეგ რაც გაიგებთ რა IP აქვს როუტერს, დაუბრუნდით „უკაბელო კავშირი - თვისებები - ინტერნეტ პროტოკოლი TCP IPv4“ და შეიყვანეთ შემდეგი მონაცემები:

• Gateway - როუტერის IP, მაგალითად, 192.168.1.1
• ნიღაბი - 255.255.255.0
• IP მისამართი - 192.168.1.3

ბოლო ციფრის გარდა, პირველი სამი მისამართის მნიშვნელობა უნდა ემთხვეოდეს როუტერის მისამართს.

შეინახეთ "OK" ღილაკით. ამის შემდეგ ყველაზე ხშირად ინტერნეტი იწყებს მუშაობას.

იმის შესახებ, თუ რატომ ხდება ეს არ მუშაობს, წაიკითხეთ სხვა სტატიაში.

Wifi ადრე მუშაობდა, მაგრამ გაჩერდა

რაც არ უნდა უცნაურად ჟღერდეს, შეცდომების პრობლემა, როდესაც wifi წერს შეზღუდულია, შესაძლოა თქვენს ანტივირუსში იყოს. დიახ, დიახ, მისმა აქტივობამ პოტენციურად საშიში ქსელის აქტივობის იდენტიფიცირება და დაბლოკვა შეიძლება ადვილად დაბლოკოს ინტერნეტი, ამიტომ დარწმუნდით, რომ ეს არ არის ანტივირუსული კომპლექსი.

ამის გასაგებად საკმარისია მხოლოდ ერთი წუთით გამორთოთ პროგრამის დაცვის ყველა მოდული და სცადოთ რომელიმე საიტზე წასვლა - ნუ გეშინიათ, რამდენიმე წუთში სანდო საიტებზე ვერაფერს აიღებ. თუ ეს მუშაობდა, მაშინ ყურადღებით შეისწავლეთ ყველა პარამეტრი და დააყენეთ ისინი იმ მნიშვნელობებზე, რომლებიც არ ბლოკავს კავშირს როუტერთან.

WiFi კავშირი შეზღუდულია ინტერნეტ პროტოკოლის 4 ვერსიით TCP IPv4

ახლა ინტერნეტთან დაკავშირებისას TCP IPv4 პროტოკოლის დაყენების შესახებ უფრო რთულ საკითხებზე, რომლებიც ზედაპირზე არ დევს.

უპირველეს ყოვლისა, შეცდომა შეიძლება იყოს, მათ შესახებ ცალკე დავწერე. ყურადღებით შეამოწმეთ კავშირის ტიპი პროვაიდერთან, რა მონაცემებს მოითხოვს პროვაიდერის შეყვანა კავშირის პარამეტრების პანელში. ასევე შეამოწმეთ, რომ როუტერის DHCP სერვერი სწორად არის კონფიგურირებული. ყველა ეს საკითხი უკვე განხილულია სტატიებში - ფრთხილად იყავით, ნებისმიერმა არაზუსტმა ფიგურამ ან დამატებითმა ტკიპმა შეიძლება გამოიწვიოს მსგავსი პრობლემა.

თუ როუტერთან ყველაფერი რიგზეა, wifi ადაპტერი არის დაკავშირებული და ჩართული კომპიუტერზე და მასზე დამონტაჟებულია დრაივერები და ამავდროულად დაინსტალირებული გაქვთ Windows 8 ოპერაციული სისტემა, მაშინ შეიძლება საქმე იმაში იყოს, რომ ადრეულ ვერსიებში Windows 8 სისტემის დეველოპერებმა შეცდომა დაუშვეს ქსელის სტეკში, რის შედეგადაც შეუძლებელი გახდა ინტერნეტთან დაკავშირება WiFi-ით ნორმალურად. ეს დაფიქსირდა ბოლო ვერსიებში და განახლებებში, მაგრამ ბევრ კომპიუტერზე ეს შეცდომაა და ხელს უშლის მომხმარებლებს ნორმალურად მუშაობაში.

ეს ფიქსირდება Microsoft-ის ოფიციალური ვებსაიტიდან განახლების ინსტალაციით, ან სხვა საკმაოდ მარტივი გზით, მაგრამ გაფრთხილებთ, რომ ამას გააკეთებთ თქვენი საფრთხის და რისკის ქვეშ!

ვცადოთ? ჩვენ უნდა გამოვიძახოთ ბრძანების ხაზი, რისთვისაც მივდივართ "ყველა პროგრამა > აქსესუარები". ჩვენ ვპოულობთ "Command Prompt", დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პუნქტზე და აირჩიეთ "Run as administrator".

ამის შემდეგ გაიხსნება ფანჯარა შავი ფონის მქონე - აქ თქვენ უნდა შეიყვანოთ შემდეგი ბრძანებები თავის მხრივ, რომელთაგან თითოეული pr:
და წარმატებული შესრულება დადასტურდება "OK"-ით:

netsh int tcp კომპლექტის ევრისტიკა გამორთულია
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp ნაკრები გლობალური rss=ჩართულია

netsh int tcp ჩვენება გლობალური

და შეამოწმეთ, რომ ყველა პარამეტრს აქვს იგივე გარეგნობა, როგორც ზემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე. ამის შემდეგ შეგიძლიათ ხელახლა დაუკავშირდეთ WiFi-ს.

TCP IPv4: ქსელი ინტერნეტის გარეშე

როგორც ჩანს, უკვე აღწერილია ყველაფერი, რაც შესაძლებელია! მაგრამ თუ ორ სტატიაში აღწერილი ყველა ამ მეთოდის გამოყენების შემდეგაც კი, კომპიუტერი გეტყვით, რომ „ქსელი ინტერნეტში წვდომის გარეშე“, მაშინ როცა ინტერნეტი რეალურად მუშაობს, მაშინ ჩვენ საბოლოო შეხებას ვაკეთებთ.

ნორმალური კავშირის შემთხვევაშიც კი, ეს წარწერა შეიძლება გამოჩნდეს, თუ ის მუშაობს პროქსი სერვერის მეშვეობით, რომელიც მუშაობს პროვაიდერის მხარეს.

ჩვენ გადავდივართ "დაწყების" მენიუში და ჩაწერეთ "gpedit.msc" საძიებო ზოლში და მოვუწოდებთ მას "ადგილობრივი ჯგუფის პოლიტიკის რედაქტორი".

ჩვენ გავდივართ გრძელ ჯაჭვს: "ლოკალური კომპიუტერი> კომპიუტერის კონფიგურაცია> ადმინისტრაციული შაბლონები> სისტემა> ინტერნეტ კომუნიკაციის მენეჯმენტი> ინტერნეტ კომუნიკაციის პარამეტრები" და აქ ვააქტიურებთ შემდეგ ფუნქციას: "ქსელური კავშირის სტატუსის ინდიკატორის აქტიური გამოკვლევის გამორთვა". ანუ, ჩვენ ვაყენებთ ჩამრთველს "ჩართვაზე", რათა გამორთოთ ეს ჟღერადობა

ეს გამორთავს სისტემის ავტომატურ სკანირებას აქტიური ინტერნეტ კავშირისთვის TCP IPv4 პროტოკოლით და შეტყობინება აღარ გამოჩნდება.

ვიმედოვნებ, რომ ეს რჩევები დაგეხმარებათ პრობლემების გადაჭრაში შეზღუდული wifi კავშირისა და ქსელის შესახებ ინტერნეტთან წვდომის გარეშე.

თქვენ ცდილობთ ინტერნეტთან დაკავშირებას და, როგორც ჩანს, ყველაფერი კარგად მიდის... მაგრამ უცებ ხედავთ, რომ კავშირის ხატულასთან არის ყვითელი სამკუთხედი, რომელზეც და კავშირის შესახებ ნებისმიერი ინფორმაციის ნაცვლად, წარწერაა „გაუცნობი ქსელი. ინტერნეტთან წვდომა არ არის." ეს ბადებს გონივრულ კითხვას: "რატომ ხდება ეს საერთოდ და როგორ გამოვასწოროთ სიტუაცია?"

გეპატიჟებით ერთი წუთით შეწყვიტოთ ლანძღვა და წაიკითხოთ ეს სტატია, სადაც ყველა თქვენს კითხვაზე პასუხს იპოვით!

სცადეთ თქვენი როუტერის გადატვირთვა

ეს არის ვარიანტი მათთვის, ვისაც ადრე ნორმალური კავშირი ჰქონდა, ყველაფერი მუშაობდა, შემდეგ კი უცებ, ერთი შეხედვით ნაცნობი და "დამოწმებული" კავშირი წერს "Unidentified network".

შესაძლოა, თავად როუტერის ზოგიერთი პარამეტრი შეცდა. მათ შეუძლიათ ხელახლა აღდგენა ხელახლა დაკავშირებისას. ამისათვის უბრალოდ გამორთეთ როუტერი განყოფილებიდან და შემდეგ ისევ ჩადეთ იგი.

გარდა ამისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა კავშირი პირდაპირ კაბელის საშუალებით დაკავშირებისას. არსებობს შესაძლებლობა, რომ პრობლემის ფესვები იყოს პროვაიდერის - ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის მხარეს. არ დაეხმარა? მაშინ გადავიდეთ.

შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერის უკაბელო პარამეტრები

თუ თქვენ უკვე გადატვირთეთ როუტერი, მაგრამ წარწერა „გაუცნობი ქსელი. ინტერნეტზე წვდომის გარეშე" არ გაქრა, მიზეზი შეიძლება იყოს უკაბელო ადაპტერის ან თავად ქსელის არასწორ პარამეტრებში კომპიუტერზე.

ხშირად არის პრობლემები IP მისამართებთან დაკავშირებით, მაგალითად, როდესაც სისტემა ვერ ახერხებს მის ავტომატურად მიღებას. თუ თქვენ შეიყვანეთ ისინი ხელით, მაშინ, სავარაუდოდ, მითითებული მისამართი არასწორია, ან ქვექსელი შეიცვალა.

ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ადაპტერის პარამეტრები "ქსელისა და გაზიარების ცენტრში". ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ კავშირი, რომელსაც იყენებთ, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მის ხატულაზე და აირჩიეთ "სტატუსი". კავშირის სტატუსის ფანჯარა გამოჩნდება ეკრანზე. ეს არის ის, რაც ჩვენ გვჭირდება. თუ „IPv4 მისამართი“ შეიცავს მისამართს 169.254.X.X ფორმატში, მაშინ სისტემამ ვერ შეძლო IP მისამართის ავტომატურად მიღება როუტერის DHCP სერვერის გამოყენებით.

უპირველეს ყოვლისა, ამ შემთხვევაში აზრი აქვს მისი ხელით რეგისტრაციას. როუტერის ბოლოში, როგორც წესი, არის სტიკერი, რომელიც მიუთითებს მოწყობილობის მოდელსა და ბრენდზე. მასზე ასევე შეგიძლიათ იხილოთ მისი IP მისამართი, ასევე ვებ ინტერფეისზე წვდომის მონაცემები (შესვლა და პაროლი).

ჩვენ კვლავ ვაწკაპუნებთ ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით, მაგრამ ამჯერად ვირჩევთ პუნქტს „თვისებები“. შემდეგ თქვენ უნდა აირჩიოთ "ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP / IPv4)" კომპონენტი, ჩადეთ წერტილი ახალ ველში "გამოიყენეთ ..." გვერდით.

როუტერის ტიპიური პარამეტრები

მარშრუტიზატორების უმეტესობისთვის ("D-Link" მარშრუტიზატორების გარდა), შემდეგი პარამეტრები უნდა მუშაობდეს:

თუ ის გამოჩნდება წვდომის გარეშე "D-Link" როუტერთან მუშაობისას, ჩვენ ვიყენებთ სხვა პარამეტრებს:

დაარეგულირეთ თქვენი როუტერის პარამეტრები

ბევრი ადამიანი, როუტერის დასაყენებლად, ზუსტად იმეორებს ქსელში მაგალითზე მითითებულ პარამეტრებს. და ხშირად ეს არის ის, რაც იწვევს იმ ფაქტს, რომ კომპიუტერი შემდგომში აჩვენებს შეტყობინებას „გაუცნობი ქსელი. ინტერნეტთან წვდომა არ არის."

მაგალითები არსებობს მხოლოდ იმისთვის, რომ მომხმარებლებმა გააცნობიერონ მოწყობილობის მენიუს რომელი ნაწილის რომელი პუნქტი არის პასუხისმგებელი. თქვენ უნდა დაარეგისტრიროთ თქვენი პარამეტრები და არა მაგალითში მითითებული. ეს ხდება, რომ მაგალითად მოყვანილი პარამეტრები ემთხვევა შენს. თუ ეს ასე არ არის, არსებობს სირთულეები ქსელში წვდომისას.

ხელახლა შეამოწმეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი. თუ თქვენ გამოტოვეთ პერსონაჟი, აირჩიეთ არასწორი ასო ან შეყვანის ენა, ინტერნეტი არ იქნება. გარდა ამისა, არასწორად შერჩეული კავშირის ტიპის გამო შეიძლება გამოჩნდეს ამოუცნობი WiFi ქსელი.

დროის განმავლობაში, დარწმუნდით, რომ გამოიყენეთ თქვენი პარამეტრები და არა ის, რაც შემოთავაზებულია სხვა ადამიანების მაგალითებში, მაშინ ყველაფერი გამოვა.

განაახლეთ თქვენი დრაივერები

მოძველებული ან არ მუშაობს დრაივერები ასევე ხშირად არის იმის მიზეზი, რომ კომპიუტერს ან ლეპტოპს მხოლოდ შეზღუდული წვდომა აქვს ინტერნეტთან დაკავშირების მცდელობისას. დაუდგენელი ქსელის იდენტიფიცირება ჩვეულებრივ იქნება, როდესაც ამ პრობლემას მოაგვარებთ.

Მნიშვნელოვანი! დრაივერები, რომლებსაც Windows ოპერაციული სისტემა დამოუკიდებლად აყენებს, ყოველთვის არ მუშაობს ადეკვატურად. ბევრად უფრო საიმედო ვარიანტია შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვა პირდაპირ თქვენი როუტერის მწარმოებლის ვებსაიტიდან.

შეცვალეთ MAC მისამართი

თქვენ გააკეთეთ ყველაფერი, რაც ზემოთ იყო აღწერილი, მაგრამ დაუდგენელი ქსელი დარჩა ინტერნეტზე წვდომის გარეშე და თქვენ ვერ ხედავთ სიცოცხლის ნიშანს კავშირის მხრიდან?

პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს მოწყობილობის არასწორ MAC მისამართთან. თუმცა, ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაშია აქტუალური, როდესაც ერთსა და იმავე ქსელთან დაკავშირებული ყველა მოწყობილობა მუშაობს გამართულად და აქვს წვდომა ინტერნეტზე და მხოლოდ ერთ კომპიუტერს ან ლეპტოპს აქვს პრობლემები.

მთელი "ხრიკი" არის ის, რომ მწარმოებლები ხშირად ანიჭებენ ერთსა და იმავე MAC მისამართს ყველა დაფას. თუ თქვენ ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერები დისკიდან, რომელიც მოჰყვა დედაპლატს, ქსელში შეიძლება გამოჩნდეს ერთი და იგივე MAC მისამართის ორი მოწყობილობა. ეს შენი საქმეა? შემდეგ თქვენ უნდა სცადოთ ხელით დაარეგისტრიროთ იგი.

ვაჭერთ კლავიშთა კომბინაციას Win + R და შემდეგ "Run" ფანჯარაში ვწერთ ბრძანებას devmgmt.msc. ამრიგად, თქვენ გახსენით Windows. ეს უნდა გაკეთდეს ადმინისტრატორის უფლებების მქონე მომხმარებლის სახელით. მენეჯერში უნდა ვიპოვოთ "ქსელის გადამყვანები" ელემენტი. ჩამოსაშლელ სიაში ნახავთ მოწყობილობის სახელს, რომლითაც კომპიუტერი უერთდება ინტერნეტს. ორჯერ დააწკაპუნეთ ადაპტერის ხატულაზე, ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "Advanced" პუნქტი. ჩვენ გვჭირდება "ქსელის მისამართი" (ქსელის მისამართი). ცარიელი ველის საპირისპიროდ, მონიშნეთ ველი და შემდეგ ამ ველში შეიყვანეთ 12 ციფრი, დააწკაპუნეთ "OK" და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

შეამოწმეთ თქვენი firewall

Firewall-ის არასწორი პარამეტრები კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზია, რის გამოც კომპიუტერი ან ლეპტოპი იძლევა შეცდომას „გაუცნობი ქსელი. ინტერნეტთან წვდომა არ არის."

თუ firewall-ი სწორად არის კონფიგურირებული, ის შეაჩერებს ქსელში გარედან შეღწევის არასანქცირებულ მცდელობებს და თავიდან აიცილებს მავნე ქმედებებს. თუმცა, ზოგჯერ ის საერთოდ ბლოკავს მონაცემთა ყველა ნაკადს.

შეამოწმეთ IP მისამართები, რომ firewall არ იძლევა ინტერნეტში წვდომას, მათ შორის არ უნდა იყოს თქვენი მოწყობილობის მისამართი. უმჯობესია თავად დაწეროთ IP-ების მთელი სია, რომლებიც უნდა დაიბლოკოთ, ამას ცოტა დრო სჭირდება, მაგრამ არ იქნება რისკი, რომ თქვენი კომპიუტერი შემთხვევით მოხვდეს აკრძალული მოწყობილობების სიაში.

არაფერი უშველა?

მაშინ, დიდი ალბათობით, შეუძლებელია სიტუაციის გამოსწორება სპეციალისტების ჩარევის გარეშე. მიუხედავად იმისა, თუ რომელ ოპერაციული სისტემის ვერსიას იყენებთ, იქნება ეს 7 თუ Windows 8, ამოუცნობი ქსელი ამოიცნობს და ნორმალურად მუშაობას დაიწყებს მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ოსტატი ჩაატარებს ყველა აღჭურვილობის დიაგნოზს, საჭიროების შემთხვევაში შეაკეთებს მას (ან მის შეცვლას გირჩევთ) და შეიყვანს საჭირო პარამეტრებს. როგორც წესი, ასეთი პრობლემები წყდება 20-30 წუთში.

იმედი მაქვს, რომ ეს სტატია დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ ყველა პრობლემას.