რა უნდა გააკეთოთ, თუ Play Market არ მუშაობს - პრობლემის გადაჭრის თორმეტი გზა. Play Market არ მუშაობს Android-ზე - რა უნდა გავაკეთოთ? რატომ გაქრა სათამაშო ბაზარი?

Viber OUT 18.06.2022
Viber OUT

Android მოწყობილობების მფლობელების უმეტესობა იყენებს Play Market-ის ოფიციალური მაღაზიის სერვისებს IT გიგანტი Google-ისგან, რაც, ზოგადად, გასაკვირი არ არის. აქ თითოეულ მომხმარებელს შეეძლება იპოვოთ ნებისმიერი შინაარსი, რომელიც დააკმაყოფილებს მათ საჭიროებებს, იქნება ეს სპეციალური პროგრამები, ფილმები, მუსიკა თუ თამაშები. თუმცა, არ არის იშვიათი სიტუაციები, როდესაც Google Play Market არ მუშაობს Android-ზე.

სერვისის მუშაობაში ასეთი წარუმატებლობა შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო. ახლა ჩვენ განვიხილავთ, თუ რამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა და შემოგთავაზებთ მისი გამოსწორების ყველაზე ეფექტურ გზებს.

სინამდვილეში, ასეთი შეცდომის პროვოცირების მიზეზები შეიძლება იყოს ძალიან მრავალფეროვანი, ყველაზე გავრცელებულია:

  • არ არის კავშირი i-net-თან, რომელიც გამოწვეულია, მაგალითად, პარამეტრების გაუმართაობით (სმარტფონი, როუტერი და ა.შ.).
  • ტექნიკური პრობლემები Play Market-დან საკმაოდ იშვიათია, მაგრამ არ არის გამორიცხული.
  • ფაილების პრობლემები მასპინძლებს, რომელიც ავტომატურად რედაქტირდება სისტემის მიერ.
  • არის კონფლიქტი ზოგიერთ დაინსტალირებულ აპლიკაციასა და Google Play-ს შორის.
  • თარიღის/დროის პარამეტრები არასწორია.
  • სხვა.

პირველი, რაც უნდა გავაკეთოთ არის უბრალოდ გადატვირთოთ თქვენი სმარტფონი. ფაქტია, რომ ეს ბანალური პროცედურა ეფექტური გამოსავალია არა მხოლოდ აღწერილ პრობლემასთან, არამედ სისტემის „ჩაკიდების“ სხვა შემთხვევებშიც. თუ მოწყობილობის გადატვირთვას შედეგი არ მოჰყოლია, გააგრძელეთ.

განახლებების გადატვირთვა

საკმაოდ ეფექტური პროცედურა. ჩვენი მოქმედებები - გადადით "პარამეტრებში":

ჩვენ ვხსნით" აპლიკაციები"(შესაძლოა "აპლიკაციის მენეჯერი"), გახსნილი სიიდან ვპოულობთ Google Play, დაელოდე. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს " განახლებების დეინსტალაცია Play-Market საწყის მდგომარეობაში დასაბრუნებლად:

ჩვენ გადატვირთეთ გაჯეტი, ვცდილობთ შესვლას. რა, სიხარულის მიზეზი ჯერ არ არის? შემდეგ ვაგრძელებთ.

პარამეტრების გადატვირთვა და ქეშის გასუფთავება

ისევ, ძირითადი პარამეტრების მეშვეობით, გადადით " აპლიკაციები", ჩვენ ვიპოვეთ " Google Play“, გახსენი. პირველი, "შეეხეთ" " წაშალეთ მონაცემები"მაშინ" Ქეშის გაწმენდა»:

გადატვირთეთ, სცადეთ Google Play-ზე გადასვლა. თუ კითხვა "რატომ არ იხსნება სათამაშო ბაზარი" კვლავ აქტუალურია, ჩვენ ვაგრძელებთ "ცეკვას ტამბურით".

GP სერვისის მონაცემების კორექტირება

როგორც მესამე ეტაპზე, "პარამეტრებიდან" მივდივართ " აპლიკაციები", ჩვენ ვიპოვეთ " Google Play სერვისები", წაშალეთ მონაცემები და გაასუფთავეთ ქეში:

მონაცემების და ქეშის გასუფთავება "Google Services Framework"

გაპარტახებულ გზაზე სიარული" პარამეტრები» → « აპლიკაციები". ჩანართში " ყველას"იპოვე და გახსენი" Google Services Framework". წაშალეთ მონაცემები და გაასუფთავეთ ქეში:

Google ანგარიშების მუშაობის შემოწმება

შესაძლებელია, რატომღაც ეს ფუნქცია გათიშული აღმოჩნდეს, რაც იყო მიზეზი იმისა, რომ play market არ მუშაობს ანდროიდზე. სიტუაციის გამოსწორება მარტივია. პარამეტრებიდან " აპლიკაციები"ჩვენ უნდა გავხსნათ ჩანართი" ყველას", აირჩიე" Google ანგარიშები”და, თუ ეს აპლიკაცია ნამდვილად გამორთულია, მაშინ ჩვენ ვუკავშირდებით მას და ამავე დროს (საჭიროების შემთხვევაში) ვასუფთავებთ ქეშს:

ჩამოტვირთვის მენეჯერის გამართვა

ჩამოტვირთვის მენეჯერის გამორთვა ასევე შეიძლება იყოს სავარაუდო პრობლემა, ამიტომ მის აღმოსაფხვრელად მივდივართ " აპლიკაციები"მარცხნივ გადაფურცლით გადადით" ყველას"და გახსენი" Ჩამოტვირთვის მენეჯერი". საჭიროების შემთხვევაში, გააქტიურეთ და თუ გამოვლინდა ქეშის არსებობა, მაშინ გაასუფთავეთ ის ასევე:

Google ანგარიშის წაშლა და აღდგენა

კიდევ ერთი ეფექტური გზა, რომელსაც დეტალური ინსტრუქციები "" მიეძღვნა ჩვენს ვებსაიტზე. აღწერილი გასვლის პროცედურის შემდეგ, .

აპლიკაციის კონფლიქტის აღმოფხვრა

როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, არის აპლიკაციები, რომლებსაც შეუძლიათ Google Play-ს მუშაობის დაბლოკვა. ერთ-ერთი ასეთი პროგრამაა Freedom. მოწინავე გეიმერებს ალბათ ესმით რაზე ვსაუბრობ. ფაქტია, რომ Freedom გაძლევთ საშუალებას გვერდი აუაროთ Market ლიცენზიის შემოწმებას, რათა შეიძინოთ ყველა სახის ფასიანი სიკეთე თამაშებში (მონეტები, კრისტალები, გაფართოებები და ა.შ.) უფასოდ, რისთვისაც მომხმარებელს შეუძლია გადაიხადოს ყალბი ბარათით:

აპლიკაციის არასწორად გამოყენება ან მისი არასწორი წაშლა არის Google Play Market-ის წარუმატებლობის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რომელიც გამოწვეულია ფაილში ცვლილებებით. მასპინძლებს". აპლიკაციასთან მუშაობისთვის (ინსტალაცია და დეინსტალაცია). დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა გამოსწორდეს სიტუაცია, შეგიძლიათ იხილოთ სპეციალურ ვიდეოში:

მიმდინარეობს "მასპინძლების" ფაილის გასუფთავება

ამ ეტაპზე ღირს უფრო დეტალურად საუბარი. ფაქტია, რომ თქვენ ალბათ არ გაქვთ დაინსტალირებული Freedom აპლიკაცია (იხ. ზემოთ) და შესაძლოა ფაილთან დაკავშირებით პრობლემა იყოს და აი რატომ. ჰოსტების ფაილში Android სისტემა (ისევე როგორც Windows) ინახავს საიტების მონაცემთა ბაზას, ასევე მათ IP მისამართებს. და ყოველ ჯერზე, კონკრეტული საიტის გახსნისას, სისტემა მიიღებს წვდომას "მასპინძლების" ფაილზე და მხოლოდ ამის შემდეგ DNS სერვერზე. ანუ, პრინციპში, როგორც პრიმიტიული ფილტრი (firewall), მასპინძლებს შეუძლიათ დაბლოკონ წვდომა თითქმის ნებისმიერ საიტზე, მათ შორის Google Play-ზე, უსაფრთხოების მიზნით.

სწორედ მაშინ ხდება მისი რედაქტირება. ამისათვის ჩვენ გვჭირდება ფაილ მენეჯერი, მაგალითად, და (რადგან სისტემურ ფაილთან გვექნება საქმე).

გაუშვით ROOT Explorer, იპოვეთ საქაღალდე სისტემა:

ის შეიცავს საქაღალდეს და ა.შ, შედით მასში და დააწესეთ უფლებები R/W(წაკითხვა/ჩაწერა) ზედა მარჯვენა კუთხეში შესაბამის ღილაკზე დაჭერით:

სუპერმომხმარებლის უფლებების სისტემის მოთხოვნით, ჩვენ გთავაზობთ:

Ახლა ღიაა მასპინძლებსდა დაიწყე მისი რედაქტირება. ნაგულისხმევად, ის უნდა შეიცავდეს მხოლოდ ერთ ხაზს - 127.0.0.1 ლოკალჰოსტი. თუ ხედავთ ორ ან მეტ ხაზს, ეს ნიშნავს, რომ სხვა პროგრამებმა შეიტანეს ცვლილებები, ამიტომ ჩვენ ვხსნით ყველაფერს, რაც არასაჭიროა, უკაცრავად:

თარიღისა და დროის პარამეტრების კორექტირება

თუ იყო წარუმატებლობა ამ პოზიციაზე (რაც ასევე შეიძლება დაბლოკოს სათამაშო ბაზარზე წვდომა), მაშინ:

  • ჩვენ ვხსნით" პარამეტრები»
  • თავში " სისტემა"იპოვე ნივთი" თარიღი და დრო“, გახსენი.
  • ჩვენ შევიყვანთ სწორ მონაცემებს, ვინახავთ ცვლილებებს.

Android-ის პარამეტრების გადატვირთვა (ან მყარი გადატვირთვა)

ეს არის ბოლო, ასე ვთქვათ, საკონტროლო გასროლა ჩვენი არსენალიდან, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ინტერნეტთან დაკავშირებით პრობლემები არ არის და ყველა აღწერილი მეთოდი არ მოიტანა მოსალოდნელი შედეგი (რაც ძალიან მეეჭვება). Რა უნდა გავაკეთოთ:

  • Წადი " პარამეტრები"და გახსენი" აღდგენა და გადატვირთვასარეზერვო ასლის შექმნის დავიწყების გარეშე.
  • აირჩიეთ ელემენტი " გადატვირთვა».
  • "შეეხეთ" ველზე" ტელეფონის პარამეტრების გადატვირთვა».
  • დასასრულს, ჩვენ ვაჭერთ " წაშალე ყველაფერი».

ეს პროცედურა წაშლის ყველა მონაცემს მოწყობილობის შიდა მეხსიერების შესახებ და დარჩება მეხსიერების ბარათის ინფორმაცია ხელუხლებელი.

ალბათ ეს არის ყველაფერი, რაზეც გვინდოდა საუბარი ამ თემაზე. შესაძლოა გქონდათ წარმატებული გამოცდილება პრობლემის გადაჭრაში, რომელიც სტატიაში არ არის აღწერილი, მადლობელი ვიქნებით თუ ჩვენს მკითხველს გაუზიარებთ. Წარმატებები!

თუ Play Market არ მუშაობს ტელეფონზე ან ტაბლეტზე, მაშინ ამის მიზეზი შეიძლება იყოს მრავალი შეცდომა, დაწყებული წარუმატებლობით და დამთავრებული კონფლიქტით სხვა აპლიკაციებთან. Play Market-ის გაფუჭების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა გადახედოთ პარამეტრებს და სცადოთ პრობლემების მოგვარების სხვადასხვა მეთოდი.

Ხარვეზის გამოსწორება

თუ Google Play Store არ იწყება თქვენს ტაბლეტზე ან ტელეფონზე, პირველი ნაბიჯი არის მოწყობილობის გადატვირთვა. სისტემის გადატვირთვა ასწორებს მარტივ პროგრამულ ხარვეზებს, რაც ხელს უშლის Play Market-ის მუშაობას.

თუ გადატვირთვამ არ დაგვეხმარა და Play Market-ი Android-ზე მაინც არ იხსნება, შეამოწმეთ ინტერნეტის ხელმისაწვდომობა და სიჩქარე. თუ ქსელს უერთდებით WiFi-ით, შესაძლოა არხი გადაიტვირთოს, რის გამოც სიჩქარე მნიშვნელოვნად იკლებს. წარუმატებლობის მიზეზი ასევე შეიძლება იყოს მობილური ტრაფიკის გამოყენებისას დაკარგული საკომუნიკაციო სიგნალი. თუ კავშირი არ არის, მაშინ Play Market-ის დაწყებას და გახსნას დიდი დრო დასჭირდება.

პრობლემის კიდევ ერთი შესაძლო მიზეზი არის არასწორად დაყენებული თარიღი. თარიღისა და დროის პარამეტრების შესაცვლელად:

  1. გახსენით პარამეტრები.
  2. გადადით "სისტემის" განყოფილებაში. იპოვეთ ქვემენიუ "თარიღი და დრო".
  3. დააყენეთ სწორი მნიშვნელობა.

თუ ეს მარტივი მეთოდები არ დაეხმარა სამუშაო Play Market-ის შეცდომების აღმოფხვრას და ის მაინც წერს, რომ გაშვება შეუძლებელია, მაშინ სხვა მეთოდების გამოყენება მოუწევს.

Android-ზე ჩაშენებულ აპებთან მუშაობა

თუ Wi-Fi ან მობილური ტრაფიკის გამოყენებით თარიღთან ან ინტერნეტთან დაკავშირებით პრობლემები არ არის და Play Market არ იწყება, მაშინ იმუშავეთ ჩაშენებული პროგრამების დროებით მონაცემებთან. თქვენ უნდა დაიწყოთ Play Market-ით:

  1. გახსენით "აპლიკაციების" განყოფილება პარამეტრებში, გადადით "ყველა" ჩანართზე ჩაშენებული პროგრამების საჩვენებლად.
  2. გადადით Play Market-ის პარამეტრებზე.
  3. წაშალეთ მონაცემები და გაასუფთავეთ ქეში.

შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა აპლიკაციების მაღაზია. თუ არა, დაუბრუნდით მის ვარიანტებს და წაშალეთ განახლებები. კიდევ ერთხელ შეამოწმეთ პროგრამის სტატუსი.

თუ განახლებების წაშლა და Play Store-ის ქეშის გასუფთავება არ დაგვეხმარა, მიჰყევით იგივე ნაბიჯებს სხვა პროგრამებთან ერთად - Google Play Services და Google Services Framework.

ასევე, დარწმუნდით, რომ ჩამოტვირთვის მენეჯერის აპლიკაცია ჩართულია სისტემაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ ის "ყველა" ჩანართზე "აპლიკაციების" განყოფილებაში.

ანგარიშის წაშლა

თქვენი Google პროფილის წაშლა და ხელახლა დამატება დაგეხმარებათ ავარიის გამოსწორებაში.

  1. იპოვეთ "ანგარიშების" განყოფილება პარამეტრებში.
  2. გახსენით სინქრონიზაციის პარამეტრები Google პროფილისთვის, რომელსაც იყენებთ.
  3. დაურეკეთ დამატებით მენიუს და აირჩიეთ "სინქრონიზაცია" განახლებული სარეზერვო ასლის შესაქმნელად.
  4. კვლავ გახსენით დამატებითი მენიუ და აირჩიეთ "წაშლა".

პროფილის წაშლის შემდეგ გადატვირთეთ მოწყობილობა. მომდევნო დაწყებისას დაუბრუნდით პარამეტრებს და კვლავ დაამატეთ ანგარიში თქვენი ელ. ფოსტისა და პაროლის შეყვანით.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი შენიშვნა ეხება ანგარიშს: Google Accounts აპლიკაცია უნდა იყოს ჩართული პარამეტრებში. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ სტატუსი და, საჭიროების შემთხვევაში, გაუშვათ ჩაშენებული პროგრამა პროფილებთან მუშაობისთვის აპლიკაციების განყოფილებაში ყველა ჩანართზე.

აპლიკაციის შეუთავსებლობის აღმოფხვრა

Play Market-ის დაბლოკვის ერთ-ერთი მიზეზი მესამე მხარის აპლიკაციების მუშაობაა. პირველ რიგში, საუბარია Freedom პროგრამაზე, რომელიც საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ თამაშში შესყიდვები ფიქტიური ბარათით. თუ Play Market არ უკავშირდება ან არ განახლდება Freedom-ის შემდეგ, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ მასპინძელი ფაილი. მიზეზი იმისა, რომ Play Market Android-ზე არ მუშაობს, შეიძლება იყოს თავისუფლების პროგრამის მიერ დამატებული არასწორი ჩანაწერები. მათ მოსაშორებლად გჭირდებათ root უფლებები.

თუ პრობლემა გაქრება გადატვირთვის შემდეგ, მაშინ თქვენ სწორად დაადგინეთ, რატომ არ მუშაობს Play Market აპლიკაცია.

გადატვირთვა

რა უნდა გავაკეთო, თუ Play Market არ მუშაობს და ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი სცადა და აღმოჩნდა უსარგებლო? ამ სიტუაციაში არის 1 გამოსავალი - მოწყობილობიდან ყველა ინფორმაციის ამოღებით.

  1. შექმენით თქვენი მნიშვნელოვანი მონაცემების სარეზერვო ასლები: კონტაქტები, შეტყობინებები, ფოტოები, ვიდეოები და ა.შ.
  2. გახსენით პარამეტრები, გადადით "სარეზერვო და გადატვირთვის" ქვემენიუში.
  3. აირჩიეთ პარამეტრების გადატვირთვა. დააჭირეთ პარამეტრების გადატვირთვას.
  4. დაადასტურეთ ოპერაცია და დაელოდეთ მის დასრულებას.

პარამეტრების გადატვირთვა მთლიანად ასუფთავებს შიდა მეხსიერებას, მაგრამ ინფორმაცია გარე დისკზე ხელუხლებელი რჩება. ამიტომ, ერთი და იგივე ფოტოებისა და ვიდეოების შენახვა შესაძლებელია უბრალოდ მეხსიერების ბარათზე გადატანით. კონტაქტების სინქრონიზაცია შესაძლებელია თქვენს Google ანგარიშთან. პარამეტრების გადატვირთვა პრობლემის გადაჭრის კარდინალური გზაა, ამიტომ ძალიან იშვიათად უნდა მიმართოთ მას. როგორც წესი, პასუხი კითხვაზე, თუ რატომ არ მუშაობს Play Market აპლიკაცია Android-ზე, ბევრად უფრო სწრაფი და უსაფრთხოა პერსონალური მონაცემებისთვის.

პრობლემები Meizu სმარტფონებზე

თუ Google Play Market არ მუშაობს თქვენს Meizu ტელეფონზე, მაშინ ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდების გამოყენება არ არის საჭირო. ჩინელი დეველოპერები (საუბარია Meizu-ს ოფიციალურ პროდუქტებზე) აძლევენ Google Play სერვისებს ხელმისაწვდომს ინსტალერის სახით. ეს კეთდება ისე, რომ მოწყობილობის პირველად გაშვებისას, Google სერვისების განახლებები დაუყოვნებლივ დაინსტალირდება.

გამარჯობა, სმარტფონის მფლობელები, რომლებიც საკუთარ მოწყობილობაში ხედავენ არა მხოლოდ ტელეფონს, არამედ მოსახერხებელ მოწყობილობას სამუშაოს, დღის დაგეგმვისა და გართობისთვის.

თქვენ იცით, რომ ხანდახან ბევრი უნდა იფიქროთ, სანამ თავად დააყენებთ პროგრამებსა და აპლიკაციებს. და ეს ხდება, რომ მომხმარებელმა წაშალა სათამაშო ბაზარი, არ იცის როგორ აღადგინოს იგი. ეს ამოცანა შეიძლება მართლაც რთული იყოს, განსაკუთრებით თუ Google Play პაროლი დაუდევრად დავიწყებული იყო.

იმავდროულად, მარტივი და ფუნქციონალური Android-ის მოყვარულებს დღეს არ შეუძლიათ Google Store-ის გარეშე, რადგან იქ უამრავი აპლიკაციაა: წიგნები, მუსიკა, ფილმები, თამაშები, ეკრანმზოგი, კალენდრები, ნოუთბუქები და ბევრი სხვა სასარგებლო რამ. და დღეს ჩვენ გადავხედავთ, თუ როგორ შეიძლება მისი აღდგენა.

რა უნდა გააკეთოს, თუ Play Market შემთხვევით წაიშალა

Play Market არის ორიგინალური კომპონენტი Android-ის უახლესი ტაბლეტებისა და სმარტფონების უმეტესობის firmware-ში. როდესაც მოწყობილობას პირველად ჩართავთ, თქვენს ეკრანზე უკვე იპოვით ძვირფას ხატულას.

თუ შემთხვევით წაშალეთ Play Market, შეგიძლიათ სცადოთ მისი ხელახლა ინსტალაცია Google-ის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან ჩამოტვირთვის გზით. მაღაზიის ინსტალაცია მოითხოვს რამდენიმე მარტივ ნაბიჯს:

  1. სმარტფონს ან პლანშეტს უნდა მიეცეს პროგრამების დაყენების უფლება უცნობი რესურსებიდან. იპოვეთ "უსაფრთხოების" განყოფილება პარამეტრებში შესაბამისი ელემენტის გასააქტიურებლად.
  2. შემდეგ გახსენით ანტივირუსით დაცული ბრაუზერი და იპოვეთ Play Market. უფრო მეტიც, თქვენ უნდა დაინტერესდეთ ფაილით .apk გაფართოებით. ტელეფონზე მისი შემდგომი ინსტალაცია არ უნდა გამოიწვიოს სირთულეები.
  3. როგორც კი აპი პირველად გაიხსნება, ის ითხოვს თქვენს Google ანგარიშს. და შემდეგ ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის შეიყვანოთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი პაროლთან ერთად.

Play Market დაინსტალირებულია - და თქვენ კვლავ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ საინტერესო და სასარგებლო აპლიკაციები, შემოწმებული უსაფრთხოების თვალსაზრისით და მოხერხებულად დალაგებული რეიტინგების მიხედვით.

გადატვირთეთ ქარხნის პარამეტრებზე

თუ თქვენს მოწყობილობაზე Play Market ჯერ კიდევ ღრმად არის ჩასმული სისტემაში, მაშინ თუ ის სწორად არ მუშაობს, ნუ იჩქარებთ მის წაშლას. ასეთმა ქმედებამ შეიძლება გამოიწვიოს დიდი პრობლემები მასზე დამოკიდებული მრავალი სხვა Google აპლიკაციის მუშაობაში.

ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა, მაგრამ ამის გაკეთება შეგიძლიათ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის დაინსტალირებულია თქვენს სმარტფონზე, ანუ გაქვთ სუპერმომხმარებლის უფლებები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი მაქსიმალური უფლებამოსილებაა განაცხადების შეჩერება.

მაგრამ სანამ პარამეტრებს გადატვირთავთ, დარწმუნდით, რომ იზრუნეთ თქვენი ანგარიშის სარეზერვო ასლის შექმნაზე თქვენს Google ანგარიშში.

ქარხნული პარამეტრების დასაბრუნებლად:

  1. შედით მენიუში "პარამეტრები" და იპოვნეთ "სარეზერვო" იქ;
  2. აირჩიეთ "მონაცემების გადატვირთვა";
  3. გადატვირთეთ მოწყობილობა;
  4. აღადგინეთ თქვენი Google ანგარიშის მონაცემების სარეზერვო ასლი.

თუ ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვა არ დაგვეხმარება და Play Market-თან დაკავშირებული პრობლემა არ მოგვარდება, მაშინ ერთადერთი გამოსავალი არის სმარტფონის სერვის ცენტრში გამორთვა.

თუ დაგავიწყდათ თქვენი Google Play პაროლი

თუ თქვენ ადრე მიაწოდეთ პერსონალური მონაცემები Google-ს, აღდგენა არ არის რთული:

  1. კომპიუტერიდან გადადით Google-ის ოფიციალური ვებსაიტის სახლში.
  2. დააჭირეთ შესვლა. როდესაც იხსნება ფორმა "ვერ შედიხართ თქვენს ანგარიშში?"
  3. შემდეგ შეიყვანეთ ელ.ფოსტის მისამართი, რომელიც დაკავშირებულია სერვისთან და თქვენი ტელეფონის ნომერი.
  4. SMS-ის საშუალებით მიიღებთ კოდს, შეყვანის შემდეგ შექმნით ახალ პაროლს.

თუ პერსონალური მონაცემები არ არის მითითებული, აღდგენას ცოტა მეტი დრო დასჭირდება:

  1. Google-ის მთავარ გვერდზე, ახლავე ფანჯარაში დააწკაპუნეთ „არ შემიძლია ჩემი ტელეფონის გამოყენება“.
  2. თქვენი ვინაობის გადასამოწმებლად, თქვენ უპასუხებთ კითხვებს, ძირითადად იმ თარიღებს, როდესაც შეხვედით და შექმენით თქვენი ანგარიში.
  3. და ამის შემდეგ, წერილი ტექნიკური მხარდაჭერის სახელმძღვანელოთი გაიგზავნება მითითებულ საფოსტო ყუთში.

ხშირი პრობლემები Play Market-თან

Play Market მოწყობილობაზე შეიძლება არ დაიწყოს, თუ ის ავარიულია, ან სისტემა თავს დაესხმება ვირუსებს.

ანდროიდის გადატვირთვა შეიძლება დაგვეხმაროს. ან უბრალოდ გადატვირთეთ Play Store-ის პარამეტრები და გაასუფთავეთ დროებითი მეხსიერება. გადადით "აპლიკაციებში", დააჭირეთ Play Market-ს. აქ შეგიძლიათ დააჭიროთ ღილაკს ქეშის გასასუფთავებლად და მონაცემების წასაშლელად.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ უარი თქვათ განახლებებზე. ზოგჯერ წინა ვერსია უფრო მეგობრულია კონკრეტულ სმარტფონთან. ეს ყოველთვის არ ეხება არასრულყოფილ განახლებებს. უბრალოდ, ზოგჯერ სუსტი მოწყობილობის პარამეტრებს უკეთესად იღებენ პროგრამების ნაკლებად შეცვლილი და, შესაბამისად, მსუბუქი ძველი ვერსიები.

თუ პრობლემები გაქვთ Play Store-თან, შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი Google ანგარიში. ამისათვის თქვენ უნდა გამოხვიდეთ სისტემიდან და ხელახლა შეხვიდეთ ელ. ფოსტისა და პაროლის ხელახლა შეყვანით. შემდეგ აუცილებლად დაიწყეთ სინქრონიზაცია.

ანდროიდის პარამეტრების გადატვირთვა თითქმის ბოლო საშუალებაა. მაგრამ თუ თქვენ უნდა მიმართოთ მას Google-ის სერვისების მუშაობის რეგულირებისთვის, მათ შორის Play Market-ში, მაშინ არ დაგავიწყდეთ ჯერ შეინახოთ თქვენთვის მნიშვნელოვანი დოკუმენტები.

ბევრი ადამიანი იყენებს Play Store-ს. და მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ სმარტფონი ან Android-ზე, პრობლემები და შემთხვევითი წაშლა შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მოდელზე. და ახლა თქვენ იცით, რა უნდა გააკეთოთ მასთან.

და იმისთვის, რომ მომავალში იცოდეთ, მიჰყევით ჩვენს პოსტებს VK-ზე, ფეისბუქზე და ტვიტერზე, ასევე არხი youtube-ზე.

Google Play სერვისი ხელმისაწვდომია სტანდარტულად ნებისმიერ მოწყობილობაზე, რომელიც დაფუძნებულია Android ოპერაციულ სისტემაზე. ამ სერვისის ფუნქციონირების აღდგენის მრავალი გზა არსებობს და ქვემოთ განვიხილავთ Play Store-ის ოპერაციების პრობლემების მოგვარების ყველაზე გავრცელებულ და ეფექტურ ვარიანტებს.

Play Market-ის აღდგენის უმარტივესი გზა

Google Play-ს მუშაობაში გაუმართაობა ხდება მრავალი მიზეზის გამო: მაგალითად, თავად სერვისის სხვადასხვა ტექნიკური გაუმართაობა, ან მიზეზი შეიძლება იყოს თავად მოწყობილობაში, რომელზეც დაინსტალირებულია Play Market. აპლიკაციის აღსადგენად, თქვენ დაგჭირდებათ რამდენიმე სტანდარტული ნაბიჯის გამოყენება, რომელიც შეიძლება იყოს გამოსავალი Google Play-ს პრობლემების აღმოსაფხვრელად. ასე რომ, თუ პროგრამა არანაირად არ პასუხობს თქვენს მოთხოვნებს, მაშინ ჩვენ ვასრულებთ შემდეგ მოქმედებებს:

  • ჩვენ გადატვირთეთ მოწყობილობა. ამისათვის დააჭირეთ გამორთვის ღილაკს, აირჩიეთ ბრძანება "გადატვირთვა" შემოთავაზებული სიიდან და გადატვირთეთ მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფა. Android OS-ისთვის ზოგიერთი პროგრამის გაყინვა საკმაოდ გავრცელებული მოვლენაა და მოწყობილობის გადატვირთვა ძალიან ხშირად ეხმარება პრობლემის მოგვარებას არა მხოლოდ Google Play-სთან, არამედ სხვა აპლიკაციებთანაც.
  • თუ გადატვირთვა არ დაეხმარა, მაშინ გადატვირთეთ Google Play Market პროგრამის პარამეტრები. უმეტეს შემთხვევაში, ეს მეთოდი ყველაზე ეფექტურია Play Market-ის ნორმალური მუშაობის აღსადგენად. ამისათვის ჩვენ ვასრულებთ შემდეგ ოპერაციებს: გადადით მენიუში "პარამეტრები"; აირჩიეთ ვარიანტი "აპლიკაციის მენეჯერი" ან "აპლიკაციები"; აპლიკაციების სიაში ვპოულობთ Google Play Market-ს და ვაწკაპუნებთ მასზე. გაიხსნება პროგრამის მართვის ფანჯარა, რომელშიც ირჩევთ ბრძანებას „გასუფთავება ქეში“, ხოლო Android OS-ის ძველ ვერსიებში აირჩიეთ „wipe data“ ბრძანება. Google Play პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ, დარწმუნდით, რომ გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. თუ ამ ნაბიჯების შემდეგ Play Market უარს იტყვის მუშაობაზე, გირჩევთ, მიჰყვეთ პრობლემების მოგვარების შემდეგ ნაბიჯს.

  • წაშალეთ Google Play განახლებები. ამისათვის შეასრულეთ წინა ნაბიჯები: მენიუ "პარამეტრები" - "აპლიკაციის მენეჯერი" - Google Play Market. Play Market-ის აპლიკაციის ღია ფანჯარაში აირჩიეთ ვარიანტი „განახლებების წაშლა“. პრობლემების მოგვარების ეს მეთოდი დაგეხმარებათ, თუ Play Store-ის უახლესი განახლებები გარკვეულწილად შეუთავსებელია თქვენს მოწყობილობასთან, ან აქვს ხარვეზები, რომლებიც ხელს უშლის პროგრამის ნორმალურ ფუნქციონირებას. ამრიგად, თქვენ დააბრუნებთ Google Play Market-ს პირვანდელ მდგომარეობაში, ანუ ამ აპლიკაციის ძველი ვერსია დარჩება თქვენს მოწყობილობაზე. ასევე, განახლებების დეინსტალაციის შემდეგ, მოწყობილობა უნდა გადაიტვირთოს.

  • თუ ზემოთ შემოთავაზებულმა მეთოდებმა არ დააფიქსირა Play Market-ის წარუმატებლობა, მაშინ სცადეთ თქვენი Google ანგარიშის წაშლა. სანამ ამას გააკეთებთ, საჭიროა მოწყობილობის მონაცემების სინქრონიზაცია მოქმედ ანგარიშთან, უფრო სწორად, თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლის გაკეთება. თქვენი ანგარიშის წაშლამდე თქვენი მონაცემების შესანახად, ჩვენ სინქრონიზებთ მოწყობილობას შემდეგი ბრძანებების ნაკრების გამოყენებით: მენიუ "პარამეტრები" - "ანგარიშები და სინქრონიზაცია" (Android მოწყობილობების ახალ ვერსიებში ეს არის "ანგარიშების" ჩანართი).

  • ჩანართში აირჩიეთ სასურველი Google ანგარიში (თქვენი Google საფოსტო ყუთი) და შეასრულეთ ბრძანება "სინქრონიზაცია". სინქრონიზაციისთვის აირჩიეთ ყველა ის ელემენტი, რომელიც თქვენთვის მნიშვნელოვანია. ეს შეიძლება იყოს თქვენი კონტაქტები, პერსონალური ინფორმაცია, ფოტოები, ავტომატური შევსების მონაცემები ან სხვა.
  • ვაჭერთ სასურველ ჩანართს და მოწყობილობა ინტერნეტ სივრცეში ქმნის სარეზერვო ასლს. ასევე შესაძლებელია ყველა მონაცემის ერთდროულად სინქრონიზაცია შესაბამისი ვარიანტის არჩევით.

  • წარმატებული სინქრონიზაციის შემდეგ, შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი Google ანგარიში. ჩვენ ამას ვაკეთებთ შემდეგი ბრძანებების გამოყენებით: "პარამეტრები" - "ანგარიშები და სინქრონიზაცია", გახსენით Google საფოსტო ყუთი და დააჭირეთ "ანგარიშის წაშლას. ჩანაწერი". ამის შემდეგ, ჩვენ გადატვირთავთ მოწყობილობას და ხელახლა შევიყვანთ მონაცემებს ანგარიშის შესასვლელად. თქვენს ანგარიშში ხელახლა შესვლის შემდეგ, სისტემა შემოგთავაზებთ შენახული მონაცემების აღდგენას თქვენს მოწყობილობაში. თუ Play Market-ში გაუმართაობის შემთხვევა დაკავშირებულია Google Play Market-ის ფუნქციონირების შიდა შეცდომებთან, მაშინ სერვისის აღდგენის ეს ვარიანტი ყველაზე მისაღებია.

ჩამოტვირთული აპების შეუთავსებლობა

ზოგჯერ Google Play Market-ის არასწორი მუშაობის მიზეზი არის ზოგიერთი პროგრამის შეუთავსებლობა, რომლებიც დამოუკიდებლად იქნა გადმოწერილი. ასეთმა აპლიკაციებმა შეიძლება დიდად იმოქმედოს Play Market-ის დაბლოკვამდე მუშაობაზე. ასეთი პროგრამების სია საკმაოდ დიდია და თუ ეს არის პრობლემის მიზეზი, ასეთი პროგრამები ამოღებულია სისტემის შემდგომი გადატვირთვით. ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული მავნე პროგრამაა Freedom, რომელიც საშუალებას გაძლევთ უფასოდ განახორციელოთ შესყიდვები თამაშში. ამ აპლიკაციის სწორად მოსაშორებლად, ჩვენ ვასრულებთ შემდეგ ოპერაციებს:

  • ჩვენ მივდივართ უკვე ნაცნობ მენიუში "პარამეტრები" - "აპლიკაციის მენეჯერი".
  • აირჩიეთ თავისუფლება, გახსენით აპლიკაცია.
  • შემდეგ ვაჭერთ ღილაკს “Stop”, ანუ ვაჩერებთ აპლიკაციას და მხოლოდ ამის შემდეგ ვშლით.
  • Play Market-ის აღსადგენად, ძალიან მნიშვნელოვანია ჯერ შეაჩეროთ მავნე აპლიკაცია და შემდეგ წაშალოთ იგი.
  • არ დაგავიწყდეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა დეინსტალაციის დასრულების შემდეგ.

Play Market-ის აღდგენის რადიკალური გზა

Android-ის პარამეტრების გადატვირთვა ნიშნავს მოწყობილობის ოპერაციული სისტემის მეხსიერებაში შენახული ყველა პარამეტრის წაშლას. ამრიგად, ყველა პრობლემის გადაჭრა შესაძლებელია Android სისტემაში და არა მხოლოდ Play Market სერვისით. გადატვირთვამდე დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი Google ანგარიშის მონაცემების სარეზერვო ასლი. ამ ბრძანების გასაშვებად გადადით:

  • "პარამეტრები" - "სარეზერვო".
  • ჩვენ ვირჩევთ მენიუს პუნქტს "მონაცემების გადატვირთვა", ანუ გადატვირთეთ ყველა პარამეტრი და წაშალეთ ყველა მონაცემი მოწყობილობაზე.
  • შემდეგი, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა და აღადგინეთ თქვენი სარეზერვო მონაცემები თქვენი Google ანგარიშიდან.

შენიშვნა: მეხსიერების ბარათი არ არის ჩართული გადატვირთვაში.

Android ოპერაციული სისტემისთვის, აპლიკაციების მუშაობაში გარკვეული გაყინვა ძალიან დამახასიათებელია. უმეტეს შემთხვევაში, Play Market-ის სწორი მუშაობის აღსადგენად, საკმარისია ზემოაღნიშნული ნაბიჯების შესრულება. ასევე, სანამ ამ აპლიკაციის სწორ მუშაობაში ეჭვი შეგეპარებათ, რეკომენდებულია ინტერნეტ კავშირის ხარისხის შემოწმება, ან უბრალოდ როუტერის გადატვირთვა.

Android-ზე აპლიკაციების დაყენების ერთ-ერთი მთავარი გზა Play Market-ია. არა, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ პროგრამების დაყენება მხოლოდ APK ფაილებიდან. მაგრამ მაინც, თუ Play Market არ მუშაობს Android-ზე - რა უნდა გავაკეთო?

პირველ რიგში, ნუ შეგეშინდებათ. არსებობს რაციონალური მიზეზები, რის გამოც ყველა Android მოწყობილობა არ არის აღჭურვილი ამ აუცილებელი ინსტრუმენტით.

და მეორეც, როგორც წესი, ყველაფერი წყდება დიდი ძალისხმევის გარეშე.

ანდროიდი თამაშის გარეშე - სისულელეა თუ არა?

როგორც წესი, ჩვენთვის ძნელი წარმოსადგენია, რომ Play არ მუშაობს Android-ზე. მისი განუყოფელი ნაწილია... ან რა? თურმე „ან როგორ“.

ფაქტია, რომ ჩინეთში - Android მოწყობილობების წამყვან მწარმოებელში - Google სერვისები მუდმივად იბლოკება. თუნდაც ისეთი ძირითადი, როგორიცაა ძებნა, Gmail და, როგორც ვხედავთ, Google Play. რა თქმა უნდა, "ექსპორტის" მოწყობილობებში ეს ყველაფერი კარგად მუშაობს. მაგრამ სმარტფონებსა და პლანშეტებში, რომლებიც წარმოებულია ციური იმპერიის შიდა ბაზრისთვის, Google-ის სერვისების ნაცვლად, დამონტაჟებულია მათი ადგილობრივი კოლეგები.

Google სერვისების ნაკლებობის სხვა მიზეზებიც არსებობს. სულგრძელმა ნოკიამ ანდროიდზე სმარტფონებიც გამოუშვა - ცნობილი X და XL. მაგრამ იქ Google-ის სერვისები შეიცვალა Microsoft-ის მსგავსით.

ჩვეულებისამებრ, ორი სიახლე გვაქვს:

  • ცუდი ამბავი ის არის, რომ თუ უბრალოდ ჩამოტვირთავთ Google Play აპს და დააინსტალირებთ ასეთ სმარტფონზე APK ფაილის გაშვებით, ის გამართულად არ იმუშავებს.
  • კარგია: ჯერ კიდევ არსებობს Google სერვისების ინსტალაციის რეგულარული გზა.

ფაქტია, რომ ჩინური სმარტფონები ძალიან ხშირად ეფუძნება იგივე MTK ჩიპსეტებს და აღჭურვილია თითქმის სუფთა Android-ით. ასე რომ, მათზე Google Play-ს დაყენებაც დამახასიათებელია.

უმეტეს შემთხვევაში, მოქმედებების ალგორითმი შემდეგია:

როგორც წესი, ამის შემდეგ თქვენი მოწყობილობა იღებს Google-ის ყველა სერვისს, მათ შორის სრულფასოვან Play Market-ს.

ატიპიური შემთხვევებისთვის (მაგალითად, ზემოაღნიშნული Nokia X), ალგორითმი განსხვავებული იქნება.

თუ Play არის, მაგრამ არ მუშაობს

ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემა სხვა ხასიათს ატარებს: სისტემაში არის Google Play აპლიკაცია, მაგრამ ის უარს ამბობს მუშაობაზე. Რატომ ხდება ეს?

ბაზარი დამონტაჟებულია სმარტფონზე, სადაც თავდაპირველად არ იყო Google სერვისები

როგორც წესი, ეს სიტუაცია ხდება ჩინურ მოწყობილობებზე. უმარტივესი გზაა მისი იგნორირება და ზემოთ მოცემული ინსტრუქციების გამოყენება.

ბაზარი ავტორიზაციის პრობლემებს განიცდის

შეამოწმეთ, თუ თქვენი მოწყობილობა საერთოდ იყენებს Google ანგარიშს. თუ ასეა, სწორია თუ არა შეყვანილი ინფორმაცია?

ბაზარი არ ცნობს Wi-Fi კავშირს

ზოგჯერ ბაზრის ყველა პრობლემა დაკავშირებულია. შეამოწმეთ თქვენი სმარტფონი სხვა ქსელებში ან მობილური ინტერნეტის საშუალებით: თუ ყველაფერი მუშაობს, მაშინ პრობლემა ქსელშია. ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ შემდეგ მეთოდებს:

  • გამორთეთ პროქსი თქვენი ქსელის პარამეტრებში. ამისათვის გახსენით ქსელების სია, დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს "თქვენი", გაათავისუფლეთ, აირჩიეთ "ქსელის შეცვლა", შემდეგ - "აჩვენეთ გაფართოებული პარამეტრები". "პროქსი" განყოფილებაში აირჩიეთ "არცერთი".
  • თუ ეს არ დაგვეხმარა, გაიმეორეთ წინა აბზაცის ნაბიჯები, მაგრამ დამატებით ოფციებში აირჩიეთ "IP პარამეტრები" განყოფილება და მასში "სტატიკური IP". DNS 1 ველში შეიყვანეთ მისამართი "8.8.8.8", DNS 2 - "8.8.4.4".
  • თქვენი როუტერის პარამეტრებში შეცვალეთ MTU მნიშვნელობა 1460-ზე. თუ ეს არ დაგვეხმარება, სცადეთ 1420 ან 1500. როგორ გააკეთოთ ეს, იხილეთ ინსტრუქციები თქვენი როუტერის მოდელისთვის.

თქვენ გაქვთ Play Market-ის შეცვლილი ვერსია

პროგრამების გასატეხად ან აპლიკაციების კანონიერების გადამოწმების გვერდის ავლით, შემუშავებულია Google-ის პროგრამების შეცვლილი ვერსიები, რომლებშიც დადასტურება გამორთულია. თუმცა, Google, რა თქმა უნდა, ბლოკავს ასეთ უკანონო მოდიფიკაციებს.

Რა უნდა ვქნა? წაშალეთ "მარცხენა" აპლიკაცია და დააინსტალირეთ ოფიციალური.

გაუგებარი სიტუაცია

ნებისმიერ გაუგებარ სიტუაციაში, გაასუფთავეთ ქეში! ეს კეთდება სტანდარტული აპლიკაციის მენეჯერის მეშვეობით. გადადით პარამეტრებში, "ზოგადი" განყოფილებაში აირჩიეთ "აპლიკაციები". იპოვეთ იქ Google Play სერვისები, გახსენით ისინი და აირჩიეთ "ქეშის გასუფთავება". თუ ეს არ დაგვეხმარება, სცადეთ პროგრამის მონაცემების წაშლა იმავე განყოფილებაში.



ჩვენ გირჩევთ წაიკითხოთ

ზედა