Обновление антивируса. Обновление антивирусных баз. Автоматическое обновление антивируса Kaspersky

Для Windows 07.03.2019
Для Windows

Для операционной системы Андроид разработано огромное количество софта. Большую часть из них можно скачать из Play Market. В нём программы поделены на категории, удобно реализован поиск, и поэтому вы быстро и легко сможете найти необходимый . Процесс инсталляции совсем несложен, вам нужно лишь нажать кнопку «Установить» на странице приложения, и через несколько минут, зависимо от скорости интернет-соединения, оно будет добавлено на ваше устройство. От пользователя при этом не требуется никаких дополнительных действий.

Проблема с установкой приложений возникает довольно часто

Чаще всего программы устанавливаются быстро и без проблем. Но иногда вместо сообщения «Приложение установлено» можно увидеть уведомление со следующим содержанием: «Неизвестный код ошибки 24 во время установки приложения». И ничего не хочет устанавливаться. Что в таком случае делать? Главное, не паниковать, проблема решается довольно легко. В этой статье разберём, по какой причине в Play Маркет возникает ошибка 24, как её устранить.

Причины возникновения

Причина возникновения ошибки 24, по сути, единственная: остатки папок и файлов предыдущей версии. При инсталляции программы установщик создаёт папки в системном разделе. Если вы удаляете приложение, в идеале должны быть удалены . Но это происходит далеко не всегда. Очень часто остаются различные файлы, которые и мешают повторной установке. Чтобы исключить код ошибки 24, нужно удалить следы предыдущей версии.

Способы устранения

Если вы хотите получить возможность чистить остатки приложений в системном разделе Андроид-устройства без сброса к заводским установкам, нужно получить Root-права на смартфон или планшет. По умолчанию вы являетесь гостем операционной системы, и у вас отсутствует доступ к системным файлам. С одной стороны, таким способом разработчик оберегает систему от неосторожных действий неопытных пользователей. Но с другой стороны, опытные владельцы лишаются многих фишек. И вот поэтому было создано программное обеспечение для взлома этой защиты и предоставления . Для каждого устройства процедура несколько отличается, поэтому если вы заинтересованы в получении прав суперпользователя, поищите в интернете способы взлома именно для своей модели планшета или смартфона.

После получения Root-прав нам понадобится файловый менеджер с возможностью работы в системном разделе. На наш взгляд, лучше всего для этой роли подходит ES Проводник. Хвосты приложений расположены в папках data/data во внутренней памяти устройства и sdcard/Android/data/data на карте памяти.

Запустите программу, подтвердите запрос на предоставление Root-прав приложению. Чтобы попасть в системную папку во внутренней памяти, проведите пальцем от левого края экрана, выберите раздел меню «Локальное хранилище» - Устройство и перейдите в указанный выше каталог. Для перехода в тапните по ней в главном окне Проводника. Очень внимательно просмотрите все папки, каждая из них - это отдельное приложение. Удалите те, которые вызывают ошибку 24.

Следует предупредить, что вы всё делаете на свой страх и риск, и мы не несём ответственности за нарушение работы устройства после удаления лишней папки. Этот способ мы рекомендуем действительно опытным владельцам.

Существует способ с меньшим риском. Можно установить приложение для очистки системы от ненужных файлов. Лучше всего в нашем случае поможет SD Maid. Бесплатная версия программы имеет ряд ограничений, поэтому можете купить её, она стоит недорого, или, если вас не грызёт совесть, найдите в интернете взломанную. Программа отлично файлов. Для этого перейдите в меню в раздел «Мусор», перед этим в настройках отметив все пункты, по которым должна производиться очистка. Естественно, полноценная работа возможна лишь с наличием Root-прав.

После всех этих процедур перезагрузите устройство, запустите Плей Маркет и повторите попытку установки приложения. Советуем вам по возможности скачивать программы из надёжных источников и не переустанавливать их по 100 раз, не вызывая, таким образом, конфликт программного обеспечения.

Заключение

Надеемся, наши советы помогли вам избавиться от ошибки 24 при установке приложения с Play Market. Мы будем вам признательны, если вы оставите комментарии, в которых поделитесь отзывами о прочитанном материале.

Похожие статьи

В процессе использования компьютеров, планшетов, смартфонов каждому пользователю доводилось сталкиваться с разного рода ошибками, которые могли быть вызваны программными либо аппаратными причинами. С недавних пор пользователи Android-смартфонов стали регулярно жаловаться на трудности, возникающие при загрузке приложения. В этой статье подробно рассмотрим, как исправить ошибку 403 Play Market.

При установке «Сбербанк Онлайн» у пользователей смартфонов или планшетов на базе Android, во время загрузки программы из Google Play нередко возникает сообщение «Неизвестная ошибка 24». Сбои возникают в двух ситуациях: при сбросе устройства под заводские установки или удаления программы с повторной закачкой этого же модуля. Решение проблемы есть - очистить лишние файлы вручную или с помощью дополнительных приложений.

Способы решения проблемы

Решение №1

В случае с обновлениями программы, следует их удалить и почистить кеш-модуля.

Решение №2

Для решения проблемы необходимо получить root-доступ на устройстве и воспользоваться файловым программой «ES Проводник» для удаления лишних файлов, оставшихся после предварительной ликвидации программы. С помощью программы Root Explorer необходимо открыть системный каталог data/data и sdcard-Андроид-data-data, выбрать лишние файлы и избавиться от них.

Решение 3

Программа SD Maid используется для поиска файлов, сохранившихся в памяти смартфона после удаления приложений. Для этого потребуются рут-права для Андроид. Выявление подлежащих ликвидации файлов производится через специальную опцию «Мусор». Требуется активировать ее и выбрать команду «Запуск», затем произвести обзор появившегося списка «хвостов». Можно воспользоваться сервисом «Почистить все» или произвести выборочный отбор.

Решение 4

При недостаточном объеме оперативной памяти, переустановке или неправильной настройки драйвера выбивает код ошибки 24. «Сбербанк Онлайн» требуется перезагрузить после очистки файлового менеджера «Total Commander», доступного для скачивания с Play Market.

Для осуществления операции достаточно произвести ряд действий:

Зайти в корень файловой системы.

Выбрать папку «data».

Опять указать на папку «data».

Отыскать папку «sberbankmobile» и удалить ее, перезагрузить телефон.

Перейти на Play Market и загрузить «Сбербанк Онл@йн».

Что такое рут-доступ?

Это своего рода «взлом» ОС Android для открытия доступа скрытым папкам системы. Этот доступ необходим для редактирования, копирования, перемещения и удаления системных файлов. Доступна возможность установки и корректного функционирования программ, требующих открытого Root-доступа на устройстве.

Новые возможности доступа необходимы для удаления стандартных программ, корректировки частоты оперативной памяти, создания резервной копии системы или фильтрации приложения с автоматической загрузки.

Для получения рут-доступа на Андроид (2.1 до 4.0.3) требуется:

  • Программа Unlock Root для ПК (http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=297774).
  • USB-переходник.
  • Компьютер.

Необходимо позаботиться о наличии драйверов и приложения Unlock Root. Производится запуск программы на своем ПК и подключение устройства к стационарному ПК через кабель USB. В меню приложения необходимо указать кнопку «Root» и отслеживать определение подсоединенного устройства к ПК.

Затем появится диалоговое окно, позволяющее выбрать подсоединенный аппарат, далее появится кнопка с указанием используемой модели, следует нажать ее. После рутирования, произойдет перезагрузка гаджета.

Теперь следует проверить, имеется ли рут-доступ на используемом устройстве. Для этого следует перейти в меню аппарата и отыскать ярлык «Superuser». Если все на месте, открытие доступа завершено.

Новости от Сбербанка

Сбербанк объявил о запуске нового мобильного приложения «Сбербанк Онл@йн» для Android - максимально безопасная программа для осуществления платежей и переводов без шаблонов. Основным отличием от прежних версий выступает наличие встроенного антивируса. Теперь пользователям доступна возможность совершения любых операций с уверенностью в безопасности (оплаты услуг, денежных переводов и др.).

Видео

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru

При попытке повторной установки приложения Сбербанк Онлайн на смартфон сервис Google Play может выдать неизвестную ошибку с кодом 24. Возникает она, как правило, если предыдущая версия приложения была удалена неправильно - без стирания остаточных данных; также привести к проблеме могут программные сбои в работе операционной системы.

Ошибка 24 возникает при переустановке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид

Причина ошибки 24 проста: Google Play видит, что в памяти смартфона уже есть файлы устанавливаемого приложения, и не знает, что с ними делать. Для исправления этой неполадки лишние данные нужно удалить. Я расскажу, как это сделать и как устранить ошибку 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид.

Как исправить ошибку 24 в Сбербанк Онлайн?

Существует три основных способа удаления лишних данных из памяти смартфона - один автоматический и два ручных. Для ручного исправления ошибки потребуется разблокировать права суперпользователя (root). Делать это нужно с осторожностью, чтобы не повредить файлы, необходимые для поддержания работоспособности ОС Android.

Автоматическая очистка данных

Автоматическое исправление ошибки 24 осуществляется путем очистки кэша сервисов Google Play. Эта операция используется для исправления большинства неполадок, возникающих при установке различных приложений на Android; дополнительно при этом освобождается некоторый объем памяти смартфона. Очистка кэша полностью безопасна и не требует разблокировки прав администратора.

Чтобы очистить кэш Google Play, нужно сделать следующее:

  1. Открыть настройки смартфона.
  2. Перейти в раздел «Приложения».
  3. Открыть параметры «Google Play Маркет».
  4. Нажать кнопку «Очистить кэш», затем - «Стереть данные».

В большинстве случаев исправить ошибку 24 помогает очистка кэша Google Play

После этого аналогичный порядок действий следует провести с приложением «Сервисы Google Play». Когда все будет сделано, перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид - ошибка 24 должна перестать появляться.

Удаление данных Сбербанка Онлайн вручную

Для ручного исправления проблемы понадобятся права Root и любой файловый менеджер - например, ES Проводник или Root Explorer. С их помощью нужно найти две директории:

  • data/data - если приложение устанавливалось во внутреннюю память смартфона;
  • sdcard/Android/data/data - если Сбербанк Онлайн был установлен на карту памяти.

В них нужно найти папку ru.sberbankmobile и удалить ее. После этого ошибка 24 пропадет.

Удалить папку Сбербанк Онлайн вручную можно при помощи любого файлового менеджера

Еще один ручной способ - использование инструмента ADB (отладчика Android, поставляемого вместе с Android-SDK). Для удаления данных с его помощью нужно:

  1. Установить ADB.
  2. Подключить смартфон к компьютеру кабелем micro USB.
  3. Открыть командную строку Windows или терминал Linux.
  4. Перейти в каталог ADB командой cd c:\adb\.
  5. Удалить лишние данные командой adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile или adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile в зависимости от места установки приложения Сбербанк онлайн.

Сделать это можно и без root-прав.

Использование SD Maid

SD Maid - это аналог программы CCleaner для Windows. Приложение используется для удаления различного мусора из системы Android. Оно также требует root-прав, но очищает данные автоматически - искать проблемную директорию вручную не придется.

SD Maid позволяет быстро удалять мусор из памяти смартфона

Для решения проблемы с помощью SD Maid нужно:

  1. Запустить приложение и перейти на вкладку «Мусор».
  2. Нажать кнопку «Запуск».
  3. Когда приложение найдет все остаточные данные, нажать «Очистить все».

Преимущество этого способа в том, что кроме ошибки 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид он решит и другие проблемы, о которых вы даже можете не знать. В целом работа системы станет более стабильной.

Если ничто не помогает, единственным решением будет т.н. Hard Reset - возвращение устройства к заводским настройкам. При этом память смартфона будет полностью очищена.

Вконтакте

Бывают случаи, когда необходимо обновить антивирус на компьютере, на котором отсутствует подключение к сети интернет.
Как это сделать? - Очень просто, необходимо скачать обновления на другом компьютере с доступом к интернету и перенести их на флэшке или CD на обновляемый компьютер.

Avast!



Avira


Обновления выкладываются на сайте в виде zip-архивов. Установка производится таким образом:
1. Запустите антивирус Avira и выберите в пункте меню "Обновление" пункт "Обновление вручную"
2. Укажите загруженный файл (распаковывать не нужно) и нажмите "Открыть"
3. Появится сообщение "Ваш файл с описанием вирусов обновлен"


Обновления выкладываются на сайте в виде файлов описаний вирусов. Необходимо скачать все файлы и скопировать их в отдельную папку. Установка производится таким образом:

1. Проверьте и обновите время и дату на компьютере - AVG использует данную информацию для определения правильности файлов.
2. Откройте "Центр управления" .
3. Дважды щелкните "Менеджер обновлений" или выберите его и нажмите кнопку "Свойства" в нижней части экрана.
4. В окне "Свойства" снимите флажок "Не запрашивать источник обновления" , затем нажмите "Применить" и "ОК" .
5. Теперь нажмите кнопку "Обновить" в нижней части экрана.
6. Во всплывающем окне нажмите кнопку "Папка" .
7. Перейдите к папке, в которую были загружены файлы обновлений, и нажмите "ОК" . (Иногда это необходимо сделать дважды, чтобы AVG увидел нужный файл).
8. Теперь AVG выполнит обновление с помощью выбранного вами файла, если ранее данный файл не был использован для обновления.


BitDefender


Comodo



1. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме
2. Откройте в проводнике папку
3. Переименуйте существующий файл bases.cav в bases.old
4. Скопируйте в папку C:\Program files\comodo\comodo internet security\scanners скаченный файл bases.cav
5. Перезагрузите компьютер в Обычный режим

Внимание! Обновления для более старых версий не выпускаются.

Dr.Web


Обновления выкладываются на сайте в виде zip-архивов с файлами определений, которые необходимо скачать все и распаковать в папку, в XP : x:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases ; в Vista/7 : x:\ProgramData\Doctor Web\Bases , где x: - Ваш системный диск. Перед распаковкой необходимо отключить самозащиту антивируса.

eScan



Для обновления антивирусных баз продуктов ESET необходимо:
1. Скачать архив с обновлениями.
Далее сохранить его на компьютере, который не подключен к сети Интернет (например, в корне диска С)
Распаковать архив (например, в C:\offline_update_ess)
Обновления для Антивируса ESET NOD32
Обновления для ESET NOD32 Smart Security

2. Открыть главное окно программы ESET NOD32
Нажать клавишу «F5», далее перейти на вкладку «Обновление»
В строке «Сервер обновлений» нажать «Изменить»
В строке «Серверы обновлений» указать путь к папке с обновлениями(например, C:\offline_update_ess), далее нажать «Добавить» и «OК»

3. В главном окне программы выбрать «Обновление», далее «Обновить версию базы данных сигнатур вирусов»

Внимание! Обновления доступны только пользователям лицензионной версии ESET.

F-Secure


Ikarus virus.utilities


Обновления выкладываются на сайте в виде файлов описаний вирусов. Установка производится таким образом:

Найдите в папке с установленной программой Ikarus virus.utilities (обычно, "C:\Program Files\IKARUS\virus.utilities\ikarust3") и замените старый файл t3sigs.vdb новым. Перезагрузите компьютер.

K7 Antivirus


Обновления выкладываются на сайте в виде готовых пакетов, которые можно установить, как обычную программу, двойным щелчком мыши.

Внимание! Обновления распространяемые таким образом выходят реже, чем для опции Ручного/Автоматического обновления из самой программы.

Своевременное обновление антивируса и его баз помогает держать ваш компьютер в безопасности. Злоумышленники и хакеры создают всё новые вредоносные программные обеспечения, а разработчики антивируса пытаются их выявить и побороть. После выявления новых вирусов в базу данных добавляются сведения о них и способы лечения. Только скачав эти новые обновления, вы сможете защитить свою систему от модернизированных и новых вирусов.

Как обновить антивирус быстро

Для быстрой работы с антивирусом существует иконка на панели задач. Как правило, она расположена справа снизу, либо прячется в трее вашего компьютера. С помощью этой иконки вы можете включать или отключать антивирус, скачивать обновления и быстро заходить в настройки.

На примере бесплатного антивируса Avast можно увидеть, как выглядит иконка в трее.

Чтобы взаимодействовать с ней, нажмите правой кнопкой мыши. Здесь вы увидите список со всеми функциями, которые можно выполнять непосредственно на панели задач. В данной ситуации вам нужна полоска “Обновить”.

При наведении на нее вы можете увидеть два варианта обновлений:

  • Программу;
  • Модуль сканирования вирусов.

Это принципиально разные виды обновления. Если вы выберете “Программу”, то служба обновления загрузит только файлы с улучшениями самой программы и ее интерфейса, если же выбрать “Модуль вирусов”, то вы загрузите последние данные о вредоносных ПО на сегодняшний день. Рекомендуется обновлять оба параметра.

Как обновить антивирус в настройках

В настройках антивируса вы найдете нужные параметры для гибкой работы с программой. Зайдите в нее, а затем отыщите строку “Настройки”.

В некоторых антивирусах кнопка обновления вынесена сразу на панель.

Отыщите раздел “Обновления” и нажмите на соответствующие кнопки. Сам процесс обновления занимает более семи минут и требует перезагрузки компьютера. Пока пользователь не выполнит этого, изменения не вступят в силу.

Далеко не всегда служба обновлений делится на две, но это встречается в большинстве современных антивирусов.

Как настроить автоматическое обновление антивируса

В окне обновлений вы можете встретить ещё одну кнопку с настройками. Она отвечает только за обновления. Гораздо удобнее, когда антивирус обновляется сам каждый раз, когда сеть подключена к Wi Fi.

Вы можете кликнуть на эту кнопку, чтобы выбрать удобный вам вариант.

Самые распространенные параметры:

  • Автоматическое обновление – это самостоятельная работа антивируса без вашего вмешательства, базы всегда будут обновлены;
  • Спрашивать при загрузке – система обязательно спросит вас разрешения на установку обновлений, но оповестит;
  • Спрашивать при появлении обновлений – своего рода мгновенное оповещение с возможностью загрузки;
  • Вручную – вы сами должны следить за обновлением и делать это в настройках. Не удобный вариант, особенно для забывчивых пользователей.

В некоторых антивирусах существует возможность обновления в определенный день и дату.

Не забывайте не трогать компьютер в процессе загрузки обновления. Это может продлиться долго.

Можно ли обновить антивирус без интернета

Некоторые антивирусы, вроде Касперского, дают пользователям возможность обновления не со своего компьютера. Если у вас нет интернета, то достаточно пойти к другу или поймать общественный Wi Fi и загрузить отдельную утилиту. С ней вы можете загружать обновления на отдельную флешку и каждый раз обновлять свой антивирус с флешки. Это не очень удобно, но позволяет поддерживать безопасность компьютера.

Подробнее об офлайн обновлении можно узнать в видео ниже.



Рекомендуем почитать

Наверх