Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
![Лучшие утилиты для удаления вирусов и вредоносных программ](https://i2.wp.com/webhelper.info/images/danger.jpg)
Привет, друзья. Что делать, если компьютер выключается сам по себе? ПК или ноутбук ни с того, ни с сего произвольно отключаться не должен. И если такая проблема имеет место быть, очевидно, что-то не в порядке. Не в порядке может быть либо программная часть устройства, либо аппаратная. Ниже рассмотрим распространённые причины, которые могут вызывать самовольное отключение компьютерных устройств. В конце статьи расскажу два очень интересных случая на данную тему.
Начнём с причин на уровне Windows.
1. Планировщик задач
В первую очередь обязательно проверьте Библиотеку планировщика заданий
и удалите задачи, которые могут быть связаны с самовыключением компьютера. Внимательно просмотрите все задания планировщика. К примеру, кроме обычной задачи, производящей выключение ПК, сделать это может bat-файл, запускаемый планировщиком и так далее.
2. Драйверы
Windows – универсальная операционная система для огромнейшего числа компьютерных комплектующих. Их поддержка реализуется за счёт драйверов, которые могут давать сбои в работе по причине различных допущенных ошибок программистов при их написании, проблем внутри самой Windows или при конфликте драйверов. Чаще такие проблемы проявляются в виде синего экрана смерти (BSOD), но иногда могут заявить о себе в виде произвольного выключения компьютера без вылета в BSOD. Зная или хотя бы предполагая, драйвер какого устройства является зачинщиком проблемы, можно попробовать . Если драйвер устанавливается с EXE-инсталлятора, таковой предпочтительнее заполучить . Не зная конкретного причинного драйвера, можно попробовать сделать сброс привязки к комплектующим с помощью штатной утилиты Windows Sysprep.
3. Вирусы
Обусловить произвольное выключение компьютера могут вирусы – как их непосредственное участие, так и вызванные ими последствия в виде уничтожения важных системных файлов. Здесь необходимо уничтожить вирусы и провести (сделать это можно даже ). В крайнем случае – переустановите Windows.
4. Сторонние программы
Если компьютер выключается сам по себе, причиной этому может быть работа сторонних программ. Вероятность того, что одна программа конфликтует с другой, и это приводит к такому результату, очень мала. Обычно программы просто вылетают, а серьёзные типа гипервизоров выпадают в BSOD. Но можно встретить и такую картину: ошибочно настроенные или забытые планировщики внутри программ типа медиаплееров или разного рода органайзеров, работая в фоне, завершают работу ПК (сделать это может тот же самый Download Master).
Естественно, полагая, что таким образом они следуют указке пользователя.
Выявить сторонние программы, вызывающие проблему, поможет тестирование компьютерного устройства в режиме . Кстати, задача на выключение компьютера в определённое время или при определённых обстоятельствах может болтаться и в штатном планировщике Windows (об этом написано в начале статьи).
Какие аппаратные причины могут приводить к тому, что компьютер выключается сам по себе?
5. Сильные нагрузки на слабый компьютер
Если на слабом ПК или ноутбуке запускаются ресурсоёмкие задачи типа современных игр или программ для работы с 3D, устройство может не выдержать нагрузки и либо надолго зависнуть, либо выпасть в BSOD, либо произвольно уйти в перезагрузку или выключиться. И это вне зависимости от перегрева видеокарты или процессора, хотя, естественно, могут иметь место быть оба фактора.
6. Перегрев комплектующих
Одна из самых частых причин, почему компьютер выключается сам по себе – перегрев процессора, видеокарты или жёсткого диска. Срабатывает защита этих комплектующих. Опять же, клинические проявления могут быть разными – как с выпадением в BSOD, так и без этого. Необходимо всех комплектующих под нагрузками. Если она достигает критического порога, необходимо устранить причину перегрева:
Проверить, достаточно ли корпус ПК вентилируется;
Почистить компьютер от пыли, заменить термопасту на процессоре;
Добавить число оборотов кулера, заменить его или усилить систему охлаждения;
Заменить жёсткий диск (часто перегревающиеся HDD не ремонтируют из-за нецелесообразности проведения ремонта, поскольку б/у-шный винчестер в хорошем состоянии обходится дешевле, чем услуги сервисного центра по восстановлению греющегося).
7. Блок питания
Ещё одна довольно частая причина, почему компьютер выключается сам по себе – проблемы с блоком питания. Он может быть либо неисправен, либо чрезмерно слабым для обеспечения мощных пользовательских задач типа запуска ресурсоёмких игр. Неисправен ли блок питания, установит только профильный специалист.
8. Скачки напряжения в электросети
Компьютер больше бытовой электроники чувствителен к скачкам напряжения в электросети, что, увы, нередко встречается в отдалённых от городов населённых пунктах. И скачки напряжения могут приводить к самовольному отключению компьютеров, тогда как иная техника в доме может продолжать работать. В таких случаях необходимо позаботиться о сетевом фильтре или источнике бесперебойного питания (ИБП).
9. Некорректный разгон
10. Прочее
В числе прочих причин произвольного выключения компьютера могут быть:
Вздутые или потёкшие конденсаторы, трещины в пайке материнской платы;
Греющийся чипсет материнской платы (выключение может происходить прямо на этапе запуска компьютера).
Без соответствующих профильных знаний такие вопросы, естественно, нужно решать с привлечением специалиста сервисного центра.
Обещанные рассказы
Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.
Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!
Самопроизвольное отключение питания компьютера - это одна из самых больших неприятностей, которая может произойти с любым пользователем. Из-за того, что внезапно отключается компьютер сам по себе
в процессе работы, могут не сохраниться важные документы, прерваться игра или просмотр фильма. А если выключение произойдет во время обновления системы, то последствия и вовсе невозможно предсказать. Поэтому важно не только уметь быстро исправить подобную неполадку, но и знать, как предотвратить ее. По каким причинам компьютер может произвольно отключаться?
Перегрев видеокарты или процессора - основная причина, по которой компьютер может отключаться. Происходит это обычно во время запуска ресурсоемких приложений - современных игр, программ для обработки фото и видео, фильмов в высоком разрешении.В любом компьютере установлена система охлаждения - она может состоять из вентиляторов и радиаторов или системы трубок с теплоносителем, отводящим лишнюю энергию от комплектующих.
Чтобы узнать, при какой температуре комп отключается сам по себе , нужно включить запись логов в программе и запустить ресурсоемкое ПО. После перезапуска ПК данные можно будет найти в текстовом файле.Если компьютер перегревается, нужно сделать следующее:
Компьютерные вирусы многочисленны, новые появляются ежедневно, и, несмотря на регулярное обновление антивирусного ПО, заразиться ими очень просто.Чаще всего вирусы скрытно воруют данные пользователя, захватывают ресурсы компьютера или блокируют доступ к ОС, но могут и приводить к выключению ПК. Чтобы избежать такой проблемы, необходимо установить и постоянно обновлять антивирусную программу. Подойдет практически любая - с большинством атак справится даже встроенный в Windows 10 «Защитник Windows». Для экстренной проверки можно воспользоваться бесплатной программой Dr. WebCureIt!
Во время работы в некоторых случаях компьютер отключается сам по себе из-за неработоспособности драйверов, отвечающих за функционирование комплектующих ПК и периферийного оборудования.Проверяются драйвера так:
Если ваш компьютер или ноутбук был выпущен достаточно давно, современное ПО может вступать в конфликт с комплектующими, вызывая отключение ПК.В особенности это касается «тяжелых» программ - попробуйте запустить последнюю версию Photoshopна ноутбуке 2006 года выпуска, и он наверняка отключится. Однако проблемы могут возникать даже с простым ПО - например, браузерами. Выхода два - обновлять комплектующие или искать старые программы, совместимые с компьютером.
Узнать, в этом ли проблема, можно, подключив другой БП. Впрочем, такая вероятность крайне мала, поскольку эта деталь - одна из самых надежных в компьютере.С блоком питания могут случаться и другие проблемы - он может забиться пылью и перегреваться или просто сломаться.
Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время после включения, - это серьезное нарушение в его работе. Причиной может быть как программная ошибка, так и неисправность «железа». О том, как решить проблему самопроизвольного выключения, описано в этой статье.
Принцип работы операционной системы Windows такой: настройки каждого ПО или данные об аппаратной части ПК записываются специальную базу данных, называемую реестром. Особенность в том, со временем он «засоряется» устаревшими или поврежденными записями. Именно последние могут приводить к произвольному выключению компьютера.
Одной из причин их появления является воздействие вредоносного ПО (особенно с учетом частых изменений пользователем стандартных настроек безопасности). Для очистки системы от таких программ, просканируйте ее антивирусом последней версии.
Пример использования портативного антивирусного продукта «Dr. Web CureIt! »:
Очистка компьютера от вредоносных программ не гарантирует устранение проблемы. В некоторых случаях нужно редактировать реестр вручную. Это сложный процесс, который под силу лишь профессионалу. Поэтому наиболее эффективным решением в этой ситуации будет восстановление системы из резервной копии или переустановка ОС.
Состояние аппаратной части ПК напрямую и часто влияет на работоспособность Windows. Обратите внимание, в первую очередь, на самые главные части «железа».
Блок питания отвечает за снабжение постоянным током все узлы компьютера. Проблемы, из-за которой БП принимает решение отключиться:
Центральный и видеопроцессор могут перегреваться из-за недостаточного отвода от них тепла системой охлаждения. Обычно, это происходит при их нагрузке «тяжелыми» приложениями: игры, видеоредакторы и т.п.
Существет ПО, с помощью которого можно отслеживать температуру аппаратной части в реальном времени. Например, « ».
Визуально осмотрите «внутренности» ПК. Большое количество пыли говорит о необходимости чистки. Дополнительно об этом может свидетельствовать характерный звук вентиляторов (повышенный гул), отводящих тепло от процессорных радиаторов. Таже не стоит забывать о термопасте, которая выполняет важную роль в процессе охлаждения и требует замены каждые пол года.
Для безопасной и качественной очистки компьютера вызовите мастера. Если хотите сделать это самостоятельно (например, избавиться от пыли на кулере и заменить термопасту), выполните следующие действия:
Важно! Данные действия выполняйте на свой страх и риск! Успешность процедуры зависит от вашего уровня компетенции. Убедитесь в отсутствии напряжения перед началом работы.
Важно! Неаккуратное извлечение может повредить контакты!
Обратите внимание! На разных компьютерах используются различные крепежи: скобы, защелки и т.п.
Чтобы удалить пыль с видеокарты:
Совет! При наличии нескольких планок памяти, попробуйте протестировать их, поочередно вставляя в один слот. При очередном выключении компьютера одну из них можно определить, как проблемную.
Также в случаях высокой нагрузки (например, при разгоне) для планок с большим объемом памяти можно использовать специальные радиаторы, которые улучшают теплообмен и предотвращают их перегрев.
При произвольном выключении компьютера важно определить причину неисправности. Она может быть как на программном, так и на аппаратном уровне. Имея соответствующие знания, можно проделать диагностику самостоятельно. В противном случае нужно вызывать мастера.
Бывает, при использовании персонального компьютера он самопроизвольно выключается. Как ни странно, это одна из самых частых проблем, и по совместительству крайне неприятная. Причин несколько. Рассмотрим несколько причин, способы их решения, и методы предотвращения данной проблемы в будущем.
Неполадки в блоке питания. Если компьютер выключается сам по себе во время игры, есть две возможных причины связанные с блоком питания.
Решить данную проблему можно заменой блока питания.
Очередной причиной, почему компьютер выключается во время игры, может быть перегрев процессора, вызванный несколькими причинами.
Первая – пыль, оседающая на аппаратные составляющие компьютера.
Вторая неисправности или же полный отказ системы охлаждения. Данную проблему можно решить, почистив от пыли системный блок, и заменить неисправные детали системы охлаждения, если таковые имеются. Для предотвращения этого необходимо регулярно, раз в полгода чистить системный блок от пыли, и наносить термопасту на процессор.
Если для сборки компьютера был использован легко гнущийся корпус, к примеру, из оцинковки, то при вибрации, или внешнем физическом взаимодействии, контакты между деталями могут быть нарушены.
Однако, не стоит самому проверять целостность всех контактов, без имеющихся на то умений.
Сразу отметим, что в этой ситуации всё гораздо серьёзней. Данная проблема не многим отличается от предыдущей. Однако, причинами могут послужить совершенно другие вещи. Подробнее остановимся на каждой из них.
Если перед появлением такой проблемы, были замечены «тормоза» и зависания системы, долгая перезагрузка, то возможно виной всему – неисправность оперативной памяти. Для определения, «виновна» ли оперативная память, стоит поменять планки оперативной памяти местами. Проверить отдельно одну планку оперативной памяти в каждом слоте. Если после этих действий, компьютер выключается сразу после включения, оперативная память в порядке. Для профилактики, стоит лишь, банально чистить системный блок от пыли.
Ежели неполадки в работе оперативной памяти не подтвердились, то стоит приглядеться к материнской плате. Рассмотрим 3 возможных причины вызывающие неполадки в работе материнской платы:
Как бы печально это ни звучало, материнской плате придёт конец. При таком вердикте ремонт нецелесообразен из экономических соображений. Разъёмы в разных материнских платах ориентируются на узкий круг возможных составляющих, то владельцам устаревших компьютеров это повод сменить компьютер.
Если же части компьютера ещё не потеряли популярность, можно произвести замену.
Если удастся доказать наличие заводского дефекта, то всё обойдётся заменой. Причиной появления микротрещин является неправильное использование, то поможет лишь покупка новой материнской платы.
Решить данную проблему можно заменой неисправных конденсаторов, это лучше доверить профессионалам.
В некоторых случаях пользователи сталкиваются с тем, что компьютер продолжает работать после завершения работы. Рассмотрим две основных причин данной проблемы.
Если опасения с вирусом не подтвердились, стоит поискать программу, не дающую компьютеру завершить работу.
Рассмотрим на примере windows 7, в целом общий путь должен совпадать.
В представленном мониторинге выберите дату, с представленным отчётом об ошибке. В отчёте будет указана программа, не дающая полностью завершить работу компьютера. После нахождения этой программы, её следует выключить, понадобится выполнить пару несложных действий.
Однако, не прибегая к поискам, можно поставить галочку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт» и затем нажать на кнопку «Отключить все». После этих действий необходимо перезагрузить компьютер. Такой вариант завершит работу всех сторонних программ.
Поскольку windows 7 одна из самых популярных операционных систем, речь зайдёт об одной конкретной причине присущей для этой версии windows. Причин долгого выключения компьютера под управлением данной версии ос несколько. Рассмотрим каждую.
Windows 7 отличается большим количеством ненужных фоновых процессов (около 140, к примеру в windows XP их около 25), запускающихся вместе с системой. При выключении системе необходимо сохранить данные собранные тем или иным процессом, а это требует времени. Для устранения этой проблемы, необходимо отключить ненужные фоновые процессы.
По этой причине компьютер может долго выключаться и под управлением других версий windows. Для windows 7 эта проблема характернее всего, поскольку программа не отвечает, то при выключении, система не вправе аварийно завершить работу программы. В таких случаях, иногда стоит прибегнуть к отключению компьютера от сети. Чтобы это не происходило, нужно самостоятельно завершить работу всех активных программ.
Ни в одной другой системе как windows 7 не возникает таких частых проблем с драйверами. Данная версия хранит зачастую драйвера с ошибками, то повторная установка может не принести результатов.
Некорректно установленные драйвера могут снизить производительность, что отразится на времени выключения.
Для удаления некорректно установленных драйверов можно использовать программу DriveCleanup, после чего установить драйвера заново. Если же операционная система, в данном случае windows 7, полностью не сменялась на компьютере более одного года, обновлять какие-либо драйвера не рекомендуется.
В этой статье приведены основные причины и способы решения таких проблем как: самопроизвольное выключение и включение компьютера, долгое выключение компьютера под управлением операционной системы windows 7.
Нередко бывает ситуация, когда у простого пользователя, после длительного периода нормальной эксплуатации, компьютер, внезапно, начинает самостоятельно отключаться. Довольно часто причина этого достаточно легко устранима собственными силами. Попробуем разобраться – от чего это происходит, и как исправить возникшие неполадки.
Отключаться компьютер может из-за множества различных причин, среди которых можно выделить как программные, так и аппаратные. В целом можно примерно определить – какова причина, по поведению. Так, если операционная система не успевает начать загружаться – то высока вероятность именно аппаратных проблем.
В противном случае могут быть проблемы любого характера, в том числе и программные, чаще из-за различного рода вредоносного ПО. Однако в первую очередь необходимо узнать — почему такое происходит.
Различного вида программ, создающих многие неприятности для пользователей, притом самостоятельно распространяющихся, существует великое множество. Есть и такие, которые после своей загрузки производят отключение ПК.
Фото: компьютер беспричинно выключается
Разберём – что делать, чтобы либо исключить такой вариант, либо устранить проблему.
Фото: Мультизагрузочный USB флэш-накопитель
Создав такой накопитель, следует:
Примечание. Полная проверка может происходить длительное время, вплоть до нескольких суток – зависит от количества и характера записанной информации, а также от общей производительности системы.
Если же после проверки система аналогично отключается при работе, или вовсе не успевает загрузиться – то проблема однозначно аппаратного характера.
Когда ПК даже ещё не успевает начать загрузку, либо предыдущий вариант однозначно указал на аппаратную проблему, то нередко виновником проблем становиться источник вторичного питания в самом компьютере. Или, как вариант, попросту слишком низкое напряжение в сети переменного тока 220В.
Фото: мультиметрр показывает низкое питание
В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. Помочь в этом может либо «знакомый электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 Вольт, однако допускаются отклонения в размере 10%. Т.е. при 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.
В случае отклонения напряжения за допустимые пределы, необходимо либо решать проблему, обращаясь к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, коих в продаже представлено достаточное количество.
В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически отключается):
Что необходимо делать, чтобы исправить ситуацию:
По большому счёту, если очистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) источник вторичного питания лучше всего заменить. А вот в варианте неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в иных компонентах.
После длительной эксплуатации, либо же при изначальном браке некоторых комплектующих, возможна ситуация, когда компьютер отключается из-за перегрева важных компонентов. К примеру – радиаторы охлаждения центрального или графического процессора могут «зарасти» пылью и перестать выполнять свои функции.
Если компьютер выключается сам по себе, через 5 минут работы, то в первую очередь необходимо проверить именно системы охлаждения.
На что изначально обратить внимание, подскажет характер поведения ПК:
Когда воспользоваться, программными средствами для определения повышенной температуры возможности нет, а в BIOS отображаются вполне адекватные значения (ведь нагрузка в этом режиме отсутствует), то следует просто провести визуальный осмотр и профилактику систем охлаждения.
В первую очередь необходимо убедиться, что охлаждающие системы надёжно зафиксированы на своих местах, а вентиляторы на них (если есть) вращаются без посторонних звуков и усилий. Когда вентилятор сильно шумит, или трудно вращается, то его следует заменить.
Профилактика СО производится следующим образом (достаточно просто):
Однако возможны случаи, когда профилактика не помогает (либо компьютер вовсе новый). В таком случае возможно система охлаждения попросту не справляется с поставленной задачей, т.к. ей не хватает производительности. Это может быть как неверный расчёт ещё при производстве, так и потеря эффективности, ввиду износа.
Потому необходим более тонкий подход, который пригодиться также в случае разовых неполадок, которые ещё не «вылились» в серьёзную проблему. К тому же такой контроль поможет не допустить появления проблем.
Все основные системы ПК оснащены встроенными компонентами контроля и самодиагностики. Так и центральный процессор, видеокарта и чипсет, оснащены температурными датчиками. Их показания можно увидеть в BIOS, либо же воспользоваться специальными программами в среде ОС.
Одна из наиболее распространённых программ такого рода (а также обладающая многими другими полезными функциями) – это AIDA. Потому ей и воспользуемся. Установки она не требует – достаточно скачать, и можно сразу запускать. Программу скачивать необходимо соответствующей версии. Если у вас 64 битная версия ОС (сейчас таковых уже большинство), то и программа необходима AIDA64.
Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполнительному файлу программы (aida64.exe или aida.exe, соответственно для 64 битной и 32 битной версии). После запуска, в левой части окна программы (озаглавлено «Меню») необходимо выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех температурных датчиков, имеющихся в системе. Полезно проверить температурные показания при работе ресурсоёмких приложений, т.к. при нагрузке они повышаются.
Температура не должна (в идеале) превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения допускают нагрев кристалла вплоть до 100 градусов. Однако чем ниже температура – тем лучше. Когда же она подходит к критической отметке – то вывод явный – система охлаждения соответствующего компонента не справляется.
Выше перечислены лишь основные, наиболее часто встречающиеся проблемы. Однако всё может быть и значительно проще. Например, может запросто западать кнопка включения на системном блоке. Обладая небольшим опытом – можно такой дефект запросто определить на ощупь, но не помещает исключить этот вариант более точными методами.
К примеру, можно её попросту отключить от материнской платы, запустив ПК вручную замкнув соответствующие контакты. Если компьютер перестал выключаться – то причина определена. Останется лишь устранить дефект.
Во многих случаях необходимо начать проверку именно с этой позиции. Но если причина не в кнопке, то переходить к проверке других возможных вариантов, описанных выше.
Разберём – по какому алгоритму определять неисправность такого рода:
Для того, чтобы произвести все вышеописанные операции, необходимо обладать хотя бы минимальными познаниями строения ПК. Если же устранить проблему не удалось (что маловероятно), то следует обратиться к специалистам. Хотя можно и заменить ПК целиком, что тоже выход.
В итоге рассмотрена основная часть возникающих проблем с самопроизвольным отключением, согласно статистическим данным.
В 99% случаев проблемы носят именно такие, относительно простые причины. Устранить их также труда не составляет.