Операторын дугаартай MTS лавлагаа холбоо. Mts оператор руу хэрхэн шууд залгах вэ. Оператортой холбогдох бусад сонголтууд

Mobile TeleSystems компани нь гар утасны зардлыг бууруулж, үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд чанартай үйлчилгээ, олон төрлийн сонирхолтой саналуудыг санал болгодог. Заримдаа хэрэглэгч өөрөө шийдэх боломжгүй нөхцөл байдал, асуултуудтай тулгардаг. Жишээлбэл, MTS операторыг хэрхэн дуудах вэ?

Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Үйлчилгээ үзүүлэгч арга олсон. Тус компани нь тохь тухтай, өндөр чанартай санал хүсэлтийн системийг зохион байгуулсан - шууд утас.

Бид бүх үр дүнтэй аргуудыг шинжлэх болно.

Нэг MTS богино дугаар

Ихэнхдээ гар утас, үүрэн холбооны үйл ажиллагааны явцад хэрэглэгч өөрөө шийдэж чадахгүй асуудалтай тулгардаг. Энэ тохиолдолд зөв гарц бол үйлчилгээ үзүүлэгч компанийн мэргэшсэн мэргэжилтэнтэй холбоо тогтоох явдал юм.

Үүний тулд "0890" үйлчилгээ үзүүлэгчийн энгийн бөгөөд богино утасны дугаарыг ашигладаг.

Та үүрэн холбооны үйлчилгээтэй холбоотой ямар ч нөхцөлд дуудлагын төвтэй (MTS дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ) холбоо барьж болно, жишээлбэл:

1. Үйлчилгээ, нэмэлт үйлчилгээ эсвэл тарифын төлөвлөгөөний талаар оператороос зөвлөгөө аваарай.
2. MTS-ийн төлбөртэй захиалгыг идэвхгүй болгох.
3. Одоогийн байдлаар үйлчилгээ үзүүлэгчийн одоогийн саналуудын талаар үнэн зөв мэдээлэл аваарай.
4. Блоклох, утасны дугаараа алдах, солихтой холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх.
5. Мобайл төхөөрөмж дээрээ холбогдсон сонголтууд, гэрээ болон захиалгын талаарх үнэн зөв мэдээллийг захиалаарай.
6. Үйлчилгээ, функцийг алсаас идэвхжүүлэх эсвэл цуцлах.
7. Санхүүгийн асуудлаа шийд.

Энэ бол шийдэх ёстой асуудлуудын бүрэн жагсаалт биш юм. MTS үйлчилгээний заасан холбоо барих хаягаар та үүрэн холбооны үйл ажиллагааны талаархи аливаа асуултанд хариулах боломжтой болно.

Хэрэв та MTS-ийн зөвлөхтэй шууд холбогдох шаардлагатай бол энэ утасны хослолыг залгана уу. Үүний дараа та гар утсанд автомат мэдээлэгчийн дууг сонсох бөгөөд энэ нь дансны төлөв байдлын талаархи хувийн мэдээллийг жагсааж, холбогдох сонирхолтой саналыг санал болгоно.

Ихэнхдээ хэрэглэгчид менежерээс хариу хүлээхгүй бөгөөд автомат хариулагчийн тусламжийг хүлээж авдаг. Тодорхой зүйлийг сонгох, цэсийг удирдахын тулд та төхөөрөмжийг дуудлагын горимд шилжүүлж, хүссэн хэсэг рүү очихын тулд харгалзах товчлуурыг дарах хэрэгтэй.

Хэрэв та мэдээллийн мессежийг сонсохыг хүсэхгүй байгаа бөгөөд тэр даруй мэргэжилтэн рүү очихыг хүсвэл "0" товчийг дарах хэрэгтэй. Ачаалал ихтэй үед та хариултаа хүлээж утсаа зүүх хэрэгтэй болно гэдгийг санаарай. Танаас 20 рубль төлөхийг хүсэх бөгөөд үүний төлөө та дарааллын урд шилжих болно.

Анхаар! Орос даяар болон MTS Беларусь, Украины MTS сүлжээнд оператортой харилцах нь тарифт хамаарахгүй, үнэ төлбөргүй байдаг.

Утасны хослолыг зөвхөн MTS-ийн хэрэглэгчид ашиглах боломжтой. Бусад операторын захиалагчид энэ дугаарын зөвлөхтэй холбогдох боломжгүй.

Тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх, төлбөртэй захиалгыг холбох, салгахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд та паспортын мэдээллээ бичиж, хэд хэдэн нэмэлт асуултанд хариулах шаардлагатай болно.

Хэрэв танд гар утасны холбооны засвар үйлчилгээ, ашиглалтын талаар асуух зүйл байвал богино үйлчилгээний холбоо барихаас гадна MTS оператортой холбоо барих нэмэлт дижитал хослол байдаг. Энэ нь өмнөх нэг дутуу судалгаа юм, "8800 2500890" дараах дугааруудыг санаарай. Гар утсанд залгасны дараа та автомат мэдээлэгчийн ижил дуу хоолойг сонсох болно. Оператортой шууд яриа өрнүүлэхийн тулд "0" дээр дарна уу. Энэ холбоо барих дуудлага нь бүс нутаг болон Орос даяар үнэ төлбөргүй байдаг.

Мэргэжилтэнтэй хийсэн бүх яриа нь үйлчилгээний чанарыг хянахын тулд бичигдсэн байдаг бөгөөд амжилттай харилцсаны дараа танд туслах үйлчилгээний ажлыг үнэлэхийг хүсэх болно гэдгийг санаарай.

Өөр оператороос MTS руу хэрхэн залгах вэ

Хэрэв таны гар утасны төхөөрөмжид нэвтрэх боломжгүй, зөвхөн Оросын бусад үүрэн холбооны компаниудын SIM картууд байгаа бол зүгээр. Хэн нэгний утасны дугаараас үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгах нь нэг богино хослолыг ашиглах боломжгүй болно. Ийм тохиолдолд "88002500890" гэсэн дараах дарааллыг хэрэгжүүлсэн. Та үүнийг ашиглан суурин утаснаас ч зөвлөхтэй холбогдох боломжтой. Шугаман дээрх гарч буй дуудлага нь тарифт хамаарахгүй.

Байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан MTS тусламжийн ширээ

Хувь хүмүүсээс гадна MTS нь корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд идэвхтэй үйлчилгээ үзүүлдэг. Байгууллагадаа харилцаа холбоог хэвийн болгох, бизнесийн үр ашгийг дээшлүүлэх тусгай саналыг тэдэнд зориулан хэрэгжүүлсэн. Хуулийн этгээдийн үүрэн холбооны үйлчилгээний талаар үүссэн асуудлыг шийдвэрлэх зорилгоор “88002500990” тусгай утас ажиллуулж эхлээд байна. Энэ нь танд дараах асуудлуудыг шийдвэрлэхэд тусална.

1. Мобайл болон суурин утасны үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоотой асуудлууд.
2. Өөрийн болон ажилчдынхаа дансны байдлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах эсвэл захиалах.
3. Нэмэлт үйлчилгээ, функцийг холбох, идэвхгүй болгох, тохируулах.
4. Блоклох, түүнээс гарах.
5. Тарифын төлөвлөгөөний техникийн засвар үйлчилгээ.
6. Санхүүгийн асуудал, даалгавруудыг шийдвэрлэх.

MTS-ийн холбоо барих төвийн мэргэжилтэн таны хувийн мэдээллийг асууж, хэн болохыг баталгаажуулахын тулд хэд хэдэн асуулт асууж болно. Корпорацийн үйлчлүүлэгчид таних кодыг захиалж болно.

Хэрэв та ОХУ-аас гадуур олон улсын роуминг хийж байгаа бөгөөд танд гар утасны холбооны талаар асуулт байгаа бол бидний өмнө дурдсан стандарт MTS 0890 холбоо барих дугаарыг ашиглан холбогдох боломжгүй болно.

MTS Беларусийн дэмжлэгийн дугаар - суурин утас, гар утасны дугаар

Тиймээс үйлчилгээ үзүүлэгч нь хувь хүн болон байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан санал хүсэлтийн нэгдсэн сувгийг бий болгосон. Энгийн утасны холбоо барих "+7 495 7660166" гэдгийг санаарай. Цаг, цагийн бүсийн зөрүүний талаар санаа зовох хэрэггүй, MTS-ийн тусламжийн ширээ өдөр бүр ажилладаг.

Гар утаснаас залгахдаа олон улсын форматаар "+7" гэж бичихээ мартуузай. MTS SIM картаас энэ хослолыг ашиглах үед оператортой дуут холбоо тогтоохыг тооцохгүй.

Хэрэв та зөвлөхтэй шууд ярилцахдаа сэтгэл хангалуун бус байвал эсвэл таны асуудал яаралтай шийдвэрлэх шаардлагагүй бол бусад аргыг ашиглаарай.

1. Өөрийн хувийн дансны албан ёсны вэбсайт эсвэл My MTS гар утасны програмаар дамжуулан үйлчилгээ үзүүлэгчтэй онлайн чат эхлүүлээрэй. Үүнийг хийхийн тулд тохирох хэсэгт очиж асуудлаа тайлбарлана уу.
2. Корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгөх тусгай цахим шуудан байдаг - " [имэйлээр хамгаалагдсан]". Энэ тохиолдолд та систем програмыг боловсруулах хүртэл хүлээх хэрэгтэй болно.
3. Үйлчилгээ үзүүлэгчийн хамгийн ойрын борлуулалт, тусламжийн салон дээр биечлэн очиж, үнэ төлбөргүй менежерээс тусламж хүс.

Хэрэв танд гар утасны харилцаа холбоог ашиглах асуудал тулгарвал та өөрөө шийдэж чадахгүй бол оператор руу шууд залгаж тусламж хүсээрэй. Жагсаалтад орсон бүх техникийн дэмжлэг үзүүлэх холбоо барих хаягууд нь тухайн цаг хугацаанд хүчинтэй бөгөөд өдрийн цагаар ажилладаг.

MTS-ийн оператор руу залгах гэж оролдсон хүн бүр энэ компани туслах ажилчдыг ажилд авахад хэр их хэмнэлт гаргахыг хичээж байгааг мэддэг, учир нь амьд хүн рүү шууд залгах нь хүн бүр хийж чадахгүй бүхэл бүтэн эрэл юм. Гэхдээ бид MTS оператор руу хэрхэн хурдан, хялбар хандахыг танд хэлэх болно.

MTS гар утасны дугаараас шууд оператор руу хэрхэн залгах вэ

Хамгийн ойлгомжтой арга бол бараг бүх хүнд танил болсон 0890 богино дугаарт залгах явдал боловч энд хүлээх хугацаа онцгой завгүй өдрүүдэд нэг цаг, бусад бүх өдрүүдэд 30-40 минут болдог. Сонголт биш нь ойлгомжтой.

MTS бас хоёр дугаартай - 08460 ба 0605. Компанийн VIP үйлчлүүлэгчдэд зориулсан тоогоор байрлуулсан сүүлийн үеийн нөхцөл байдал онцгой анхаарал татаж байгаа боловч одоогоор энэ нь хүн бүрт үйлчилдэг.

Эдгээр дугаарын аль нэг рүү залгаснаар та дуут цэсийг сонсохоос өөр аргагүй болно. Дүрмээр бол саналаа хэлэхээсээ өмнө компанийн мэдээ, саналын бичлэгийг тоглуулах бөгөөд үүнийг эцэс хүртэл сонсох шаардлагатай болно. Гэхдээ эхэлсэн дуут цэсийг нэн даруй 2, дараагийн хэсэгт шилжих үед алгасаж болно - 0. Танаас компанийн үйлчилгээний чанарыг үнэлэхийг хүсэх боловч энэ нь огт шаардлагагүй юм. Дараа нь тусламжийн оператортой холбогдохыг хүлээнэ үү.

Хэрэв залгах үед дээрх тоонуудын хослол ажиллахгүй бол MTS цэсийн дугаарыг өөрчилсөн байх магадлалтай тул та үүнийг бүрэн шалгаж, тохирох хослолыг өөрөө олох хэрэгтэй болно. Хоёр дугаар руу залгах үнэ төлбөргүй.

Роуминг хийхдээ MTS оператор руу хэрхэн залгах вэ

Орос даяар дээрх тоонууд хүчинтэй байгаа боловч та ОХУ-аас гадуур байх үедээ дугааруудыг ашиглах хэрэгтэй + 74957660166 эсвэл + 73832130909 .

MTS-тэй холбогдох өөр аргууд:

• VKontakte нийгмийн сүлжээн дэх MTS-ийн олон нийтийн хуудас. Та үүнийг хайлтаар эсвэл хаягийн мөрөнд vk.com/mts гэж бичээд Enter дарж олох боломжтой. Мэргэжилтэнтэй холбогдохын тулд олон нийтийн хувийн мессеж рүү бичнэ үү. Мэдээжийн хэрэг, дуудлагын нэгэн адил та эхлээд роботтой холбоо барьж, дараа нь туслах ажилтан чөлөөтэй болтол хэсэг хугацаанд хүлээх хэрэгтэй. Энэ аргын гол давуу тал нь та гар утастайгаа нэг цаг суух шаардлагагүй, дараа нь асуудлын мөн чанарыг хуруугаараа тайлбарлахыг оролддог. Та зүгээр л хариулт хүлээж, дараа нь дэлгэцийн агшин болон (эсвэл) зургаар нэмэлт (шаардлагатай бол) хүссэн үедээ асуудлаа ярь.
• MTS вэбсайтын үндсэн хуудсан дээрх онлайн чат. Энэ нь компанийн албан ёсны вэбсайт дахь хувийн дансанд хийгддэг. Энэ арга нь өмнөхөөсөө бараг үргэлж хурдан байдаг бөгөөд та програмын хариу өгөх хугацааг ойролцоогоор харж болно. Сул талуудаас: хувийн данснаас нууц үгээ зөв санах хэрэгцээ.

Хэрэв танд Оросын MTS SIM карт байгаа бөгөөд та Крымд байгаа бол компани энэ олон улсын роуминг гэж үзэхгүй (та дээрх дугааруудыг ашиглаж болно), гэхдээ нэг нутаг дэвсгэрт байгаа Украины SIM карт эзэмшигчид +380505081111 дугаарыг ашиглах шаардлагатай болно. эсвэл 111 ) MTS Украины оператор руу залгана уу.

MTS операторыг бусад дугаараас хэрхэн дуудах вэ

ОХУ-ын MTS компани 88002500890 холбооны утасны дугаартай бөгөөд хариу өгөхөөс хамаагүй бага байх болно, гэхдээ MTS SIM картаас утсаар ярих нь ажиллахгүй. Жишээлбэл, та Tele 2 эсвэл Megafon ашиглах хэрэгтэй болно. Оператортой холбогдохын тулд цэсийн зүйлүүдийг тоглуулж эхлэхийг хүлээгээд 1, дараа нь 0 дээр дарах хэрэгтэй. Энэ дугаарыг мөн корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэхэд ашигладаг. Энэ дугаар руу ОХУ-ын аль ч хэсэгт: Москва, Санкт-Петербург болон бусад хотуудаас үнэгүй дуудлага хийх боломжтой.

MTS оператор руу хэрхэн залгах вэ гэдэг нь холбооны үүрэн холбооны компанийн бараг бүх захиалагчаас тодорхой цаг хугацаанд асуудаг асуулт юм. Дэлхийн аливаа байгууллагын нэгэн адил MTS нь хэрэглэгчдэд зориулсан өөрийн тусламж, дэмжлэгийн төвтэй бөгөөд долоо хоногийн долоон өдөр, өдөр бүр ажилладаг. Тус компанийн үйлчлүүлэгч биш хүмүүс ч гэсэн энэ төв рүү залгаж, үнэ төлбөргүй тусламж авах боломжтой. Тусламжийн төвийн ажилтнуудтай холбогдох ямар арга замууд байдаг вэ?

MTS оператор руу залгахын тулд та хаанаас залгаж байгаагаас хамааран сонгосон дугаар руу залгах хэрэгтэй.

• Хотоос.
• Өөр компанийн SIM картаас.
• ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр MTS-тэй.
• ОХУ-аас гадуур гадаад роуминг дахь MTS-тэй.
• MTS-тэй гэрээ байгуулсан хуулийн этгээдийн төлөөлөгч, түүнчлэн хувийн бизнес эрхлэгчдийн асуултад хариулахын тулд тусдаа тусгай дугаар байдаг.

Та нийтлэлийн дараах хэсгүүдээс сонголтуудын талаар илүү ихийг олж мэдэх боломжтой боловч хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг дугаар бол 0890 юм. Харамсалтай нь үүнийг ашигласнаар танд туслахад бэлэн байгаа хүнтэй шууд холбогдохгүй. Эхлээд та автомат мэдээллийн цэсийн зэрлэгүүдийг үзэж, тодорхой товчлуурын хослолыг дарж, зөвхөн дараа нь та хүлээлгийн жагсаалтад орох боломжтой болно.

Өнгөц харахад энэ нь хэрэглэгчийн үүднээс тохиромжгүй боловч нөхцөл байдлыг өөрөөр авч үзвэл захиалагчийн тав тухтай байдал нь ийм систем үүсэхэд нөлөөлсөн юм.

Оператор байнга удаан хүлээх шаардлагатай болдог бөгөөд автомат мэдээлэгчийн тусламжтайгаар та шаардлагатай мэдээллийг олж авах, үйлчилгээг идэвхжүүлэх эсвэл идэвхгүй болгох боломжтой. Хэрэв "цэс" нь шаардлагатай зүйлсийг агуулаагүй бол та "амьд" операторыг хүлээх хэрэгтэй болно.

MTS операторыг гар утаснаасаа хэрхэн шууд үнэгүй дуудах вэ

Хэрэв та MTS операторыг гар утаснаасаа хэрхэн үнэ төлбөргүй дуудах талаар сонирхож байгаа бол дуут цэсийг ашиглахгүйгээр хийх боломжгүй гэдгийг мэдэх хэрэгтэй. Гэхдээ хэрэв та аль товчлуурыг дарахаа урьдчилан мэдэж байгаа бол үүнийг бүрэн сонсох шаардлагагүй бөгөөд энэ нь нэвтрэх хугацааг багасгах болно.

ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр байрладаг MTS-ийн захиалагчдад зориулсан тодорхой заавар энд байна.

1. 0890 дугаарын тусламжтай холбогдоно уу.
2. Та тусгай санал, компанийн мэдээний тухай түүхийг сонсох болно, дараа нь таныг автомат мэдээллийн цэс рүү аваачна. Хэрэв та зөвхөн автомат хариулагчгүйгээр шууд яриа хийхийг сонирхож байгаа бол төгсгөлийг хүлээх хэрэггүй. Дараах дарааллаар тоонуудыг дарна уу: эхлээд "2", дараа нь "0".
3. Дараа нь та туслах мэргэжилтнүүдийн ажлын чанарыг үнэлэх хөтөлбөрийн тухай түүхийг сонсох болно. Та хөтөлбөрт оролцож болно, татгалзаж болно - энэ нь дуудлагад нөлөөлөхгүй.
4. Хүн бүр, та одоо хүлээлгийн жагсаалтад байна. Цахим дуу хоолой нь операторын хариу хэлбэрээр аз жаргал хүлээхэд удаан хүлээхгүй - хэдхэн минут гэдгийг танд хэлэх болно. Бодит байдал нь илүү хүнд, хамгийн их ачаалалтай үед "хэдхэн минут" хагас цаг үргэлжилдэг.

Та бол корпорацийн үйлчлүүлэгч

Та аж ахуйн нэгж, байгууллагыг төлөөлж байна уу, хувиараа бизнес эрхлэгч мөн үү? Корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан холбооны тусдаа шугам байдаг. ОХУ-ын аль ч бүс нутагт гар утас эсвэл суурин утасны дугаараас 8-800-250-0990 руу залгаарай. Дашрамд хэлэхэд, та түүн рүү залгахад "амьд" оператор илүү хурдан хариулах болно.

Та үндэсний роуминг дээр байна

Хэрэв захиалагч MTS SIM картаар гэр орноо орхисон бол нөхцөл өөрчлөгдөхгүй, 0890 дугаарыг үнэ төлбөргүй авах боломжтой.

MTS оператор руу гар утаснаас хэрхэн хурдан холбогдох вэ

MTS оператор руу хүлээлгүйгээр хэрхэн хүрэх талаар бодож байна уу? Лууг ялахын тулд та өөрөө луу болох хэрэгтэй: MTS-ийн анкет бөглөж, ярилцлагад орж, туслах операторуудын сургалтанд хамрагдаарай. Удалгүй дуудлагын төвийн танил ажилчдын дугаар таны ухаалаг утасны лавлах дээр гарч ирэх болно - 1-р сарын 1-ний өглөөний 6 цагт тэдэн рүү залгаарай.

Үнэнийг хэлэхэд, оператортой шууд харилцах ид шидийн арга байхгүй. ОХУ болон хөрш зэргэлдээ мужуудын сая сая захиалагчид "улаан цагаантнууд"-тай үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулжээ. Хэзээ ч байсан дуудлагын төв рүү мянга, мянган хүн дайрдаг бөгөөд энэ нь түүний хамгийн чухал, яаралтай, тулгамдсан асуудал гэдэгт хүн бүр итгэдэг. 0890 руу залгахаар шийдсэн - хүлээхэд бэлэн байгаарай. Хүлээж цаг үрмээргүй байна уу? Алдааг олж засварлах бүх сонголтыг өөрөө туршиж үзэхийг бид зөвлөж байна.

Асуудлыг хурдан шийдвэрлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ:

• Хаана данснаас мөнгө хасагдсаныг олж мэдэх, тарифыг өөрчлөх, нэмэлт үйлчилгээг идэвхжүүлэх, идэвхгүй болгох, багцын үлдэгдлийг шалгах шаардлагатай байна уу? Албан ёсны вэбсайт дээрх "Хувийн данс" хэсэгт та эдгээр үйлдлүүдийн аль нэгийг хийж болно.
• Эдгээр бүх ашигтай үйлдлүүдийг ухаалаг гар утсаараа хийж болно: Миний MTS програмыг Android-д зориулсан Google PlayMarket, iOS-д зориулсан AppStore-оос татаж авах боломжтой.
• Өөр нэг сонголт бол автомат мэдээлэгчийн үйлчилгээг ашиглах явдал юм. Тийм ээ, та шаардлагатай бүх цэсийг сонсох хэрэгтэй болно, гэхдээ энэ нь ихэвчлэн мэргэжилтний хариултыг хүлээхээс илүү хурдан байдаг.
• Компанийн вэбсайт дээр "Тусламж" гэсэн тусламжийн хэсэгт байнга асуудаг асуултуудын жагсаалт байдаг бөгөөд таны асуудлыг шийдэх гарц байгаа эсэхийг шалгаарай. Та зөвийг олохын тулд хариулт бүрийг харах шаардлагагүй болно: энэ хэсэгт тохиромжтой хайлт байдаг.

Өөр оператор компаниас залгаж байна

Та MTS-ийн захиалагч биш үү эсвэл энэ SIM картанд түр зуур хандах эрхгүй байна уу? Тусдаа дуудлагын төвийн дугаарыг зөвлөгөө авах боломжтой: 8-800-250-0890. Энэ шугамыг гар утас болон суурин утаснаас дуудна уу. Алгоритм нь SIM MTS-тэй дуудлага хийхтэй бараг ижил байна:

1. 8-800-250-0890 руу залгана уу. Энэ шугамтай холболт нь төлбөргүй (нэг пенни төлөхгүй).
2. Дуу чимээ гарахад та шууд "1" дээр дарж болно. Дараагийн хэсэг рүү шилжсэний дараа "0" товчийг дарна уу.
3. Дараа нь дуудлагын төвийн операторуудын ажлын чанарыг үнэлэхэд оролцох боломжийн талаар дуу хоолой ярих болно. Зөвшөөрөх эсвэл татгалзахаас юу ч хамаарахгүй (хэрэгтэй сонголтыг "1" ба "0" товчлууруудаар хийдэг).
4. Одоо таны ээлж ирэх хүртэл хүлээгээд дуудлагын төвийн төлөөлөгчтэй ярилцах л үлдлээ.

Чухал! Зөвхөн бусад компаниудын захиалагчид холбооны шугам руу 8-800-250-0890, "улаан цагаан" SIM-тэй, 0890 руу залгана уу.

Гадаадаас яаж үнэгүй залгах вэ

Та төрөлх нутгаасаа хол, гадаад роуминг хийж байгаад таны интернет гэнэт алга болсон эсвэл ямар ч шалтгаангүйгээр таны хувийн данснаас их хэмжээний мөнгө татагдсан уу? Та ийм нөхцөл байдалд зориулж хуваарилагдсан +7-495-766-0166 үнэгүй дугаар руу залгаж MTS үйлчилгээний чанарын талаар бодож байгаа бүх зүйлээ илэрхийлж болно.

ОХУ-ын гаднаас дуудлагын төв рүү залгахдаа анхаарах зүйлс:

• Утсаа улсын кодоор залгах ёстой. Хэрэв та дугаарын эхэнд "найман" гэж залгаж ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт залгах боломжтой бол олон улсын формат нь оронд нь Оросын "+7" кодыг өгдөг.
• Зөвхөн MTS SIM карт суулгасан гар утаснаас энэ шугам руу дуудлага хийх нь үнэ төлбөргүй байх болно. Бусад операторуудын хувьд дуудлагын төлбөрийг тарифын дагуу төлдөг.

Та MTS оператор руу залгахыг оролдохдоо үйлчлүүлэгч болон оператор хоёрын хооронд "амьд" яриа хийх боломжийг хязгаарлахын тулд компани бүх сонголтыг өгсөн гэдгийг та ойлгож байна. MTS вэбсайтад зочлох эсвэл автомат мэдээлэгчээс мэдээлэл авах үед олон асуудал шийдэгддэг. Заримдаа та MTS-ийн операторын дугаар руу залгах шаардлагатай байдалд ордог бөгөөд зөвхөн амьд хүн л асуудлыг шийдэж чадна, гэхдээ робот үүнийг хийж чадахгүй. Эндээс л нүүр тулан харилцах хэрэгцээ гарч ирдэг.

MTS-ийн "амьд" операторыг хэрхэн дуудах вэ

Хэрэв та аль хэдийн MTS оператортой холбоо барихыг оролдсон бол үүнийг хийхэд амаргүй гэсэн сэтгэл дундуур дүгнэлтэд хүрсэн байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч, та тэвчээртэй байж, холболтыг хүлээх хэрэгтэй боловч шууд утас руу залгаж, туслах хүнтэй ярилцах сонголтууд байдаг.

"MTS-ийн захиалагчдад зориулсан операторын албан ёсны утас руу залгах"Орос, Узбекистан, Беларусь дахь компанийн үйлчлүүлэгчийн хувьд та 08460 эсвэл 0890 гэсэн хоёр үнэгүй дугаар руу залгах боломжтой.

Туслах төлөөлөгчтэй холбогдохын тулд дуут цэсийг хүлээж, 0-ийн дараа 2 товчийг дарна уу. Та оператортой холбогдох болно, гэхдээ та хэсэг хугацаанд хүлээх хэрэгтэй. Гэхдээ танд үнэхээр хэрэгтэй бол тэвчээртэй байгаарай.