Хортой программ нь ядаргаатай эсвэл аюултай программ хангамж бөгөөд...
Windows бол дэлхий даяар сая сая, хэдэн арван сая хүмүүсийн ашигладаг хамгийн алдартай үйлдлийн систем боловч энэ нь түүний олон дутагдалтай байдлаас ангижрахгүй. Тэдгээрийн дотор байнга эвдэрч, эхнээсээ алдаа гарч ирдэг. Эх хавтан дээрх батарей нь дуусч, унтсан горимоос нь сэрээсэн компьютерээ асаасаны дараа та бүгд "dns сервер хариу өгөхгүй байна" гэсэн асуудалтай тулгарсан байх. Ялангуяа Windows 7 нь энэ асуудалтай тулгардаг тул компьютерийг дор хаяж хэсэг хугацаанд унтуулах нь зүйтэй бөгөөд та ажилдаа буцаж очиход энэ мессежийг шууд харах болно. Асуудлын шалтгаан, түүнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар авч үзье.
Windows 7, 8, 10-д DNS сервер хариу өгөхгүй байна: алдааг хэрхэн засах вэ
Энд та dns сервер хариу өгөхгүй байгааг онцолсон боловч алдааг хэрхэн засах вэ? Хамгийн хялбар арга бол зүгээр л сүлжээний тохиргоо руу орж оношлох явдал юм. Компьютер өөрөө асуудал юу болохыг хэлээд түүнийг засахыг оролдох болно. Дараа нь сүлжээнээсээ салж, бага зэрэг дахин эхлүүлэх замаар дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв dns серверүүд Windows 7-д хариу өгөхгүй бол та кабелийг зүгээр л салгаж болно. Хэрэв dns сервер Windows 10-д хариу өгөхгүй, үйлчилгээ үзүүлэгч юу ч мэдэхгүй бол та техник хангамжид асуудал хайх хэрэггүй. Систем өөрөө дохиог хааж болох тул Windows-г дахин эхлүүлээд үзээрэй.
Эхлээд юу хийх вэ
Хэрэв dns сервер хариу өгөхгүй байгаа бөгөөд та юу хийхээ мэдэхгүй байгаа бол сандрах хэрэггүй. Хэрэв та зааврыг дагаж мөрдвөл алдаа засах нь хэцүү биш юм.
- Чиглүүлэгч эсвэл модем ашиглан интернетийг холбоход ижил төстэй алдаа гарч ирвэл maxi сүлжээнд аль хэдийн хийсэн бүх тохиргоо болон DNS хаягийг хадгалсны дараа төхөөрөмжийг дахин эхлүүлнэ үү. Төхөөрөмжөөс цахилгааныг салгасны дараа хэсэг хүлээгээд дахин гүйдэл хийнэ.
- Үүний дараа компьютераа дахин эхлүүлж, аюулгүй горимд шилжинэ үү. Модем хэрэглэж байгаа эсэх нь хамаагүй.
- Хэрэв та чиглүүлэгч ашиглан интернетэд холбогдож, утасгүй технологи ашигладаг бол бусад төхөөрөмжүүдийн хурд, гүйцэтгэлийг шалгана уу. Модем өөрөө асуудалтай байж магадгүй.
- Хэрэв та чиглүүлэгч ашиглаж байгаа бөгөөд танд сонголт байгаа бол асуудал нь програм хангамж эсвэл техник хангамж байгаа эсэхийг шалгахын тулд кабелийг компьютертээ шууд холбоно.
- Хамгийн сүүлд систем алдаа гаргаж эхлэхээс өмнө бүх зүйл зөв ажиллаж, юу хийж байсныг санаарай.
Хэрэв эдгээрийн аль нь ч тус болоогүй бол та системийн бүрэн оношлогоо хийх шаардлагатай болно, үүний тулд доорх зааврыг дагана уу.
"DNS клиент" үйлчилгээний ажиллагааг шалгаж байна
Dns сервер хариу өгөхгүй байна гэсэн алдаа гарч ирвэл интернетийн тохиргоог өөрчлөх гэж яарах хэрэггүй бөгөөд үйлчилгээ зарчмын хувьд ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Үүнийг хийхийн тулд гар дээрх Win + R товчийг дараад тушаалыг бичнэ үү services.msc, таны таамаглаж байгаагаар системийн бүх үйлчилгээг удирдах. Тэнд "DNS клиент" хүсэлтийн дагуу удирдлагын үйлчилгээг олоод хулганы баруун товчийг дарж шинж чанарууд руу нь очно уу. Автомат эхлүүлэхийг идэвхжүүлж, өмнө нь идэвхгүй байсан бол үйлчилгээг эхлүүлнэ үү. Хэрэв үйлчилгээ унтарсан бол таны компьютерийг энгийн дахин ачаалсны дараа бүх зүйл хэвийн болж, та нахиа дахь асуудлаас ангижрах болно.
Сүлжээний картын тохиргоонд DNS серверүүдийг өөрчлөх
Дээр дурдсан процедурын дараа, хэрэв энэ нь тус болоогүй бол серверийн dns хаяг зөв тохируулагдсан эсэхийг шалгах нь зүйтэй. Сүлжээний удирдлага руу очоод шаардлагатай холболт дээр хулганы баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгоно уу. Тэнд тохиргоог олоод DNS серверт заасан замыг шалгана уу. Хэрэв талбар огт хоосон бол ISP-тэйгээ холбогдож, тусгай IP хаяг зааж өгөх шаардлагатай эсэх, хэрэв тийм бол аль нь болохыг асуугаарай. Дараа нь тохиргоог хүчин төгөлдөр болгохын тулд сүлжээг дахин эхлүүлээрэй, энэ нь холболтод туслах болно. Нэмж дурдахад, та Google DNS серверүүдийг зааж өгч болно - энэ нь таны үйлчилгээ үзүүлэгчийн DNS-тэй холбоотой асуудлаас болж алдаа гарсан тохиолдолд тусална.
DNS кэшийг цэвэрлэж, сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу
Хэрэв та тохиргоонд ямар нэгэн өөрчлөлт оруулсан бөгөөд эхэндээ бүх зүйл сайн ажилласан бол сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах шаардлагатай бөгөөд үүний тулд командын мөрийг нээнэ үү. Програмын хайлтанд cmd командыг оруулаад олсон файл дээр хулганы баруун товчийг дараад администратороор нээхэд хангалттай. Гарч ирэх цонхонд та дараах командуудыг оруулах шаардлагатай (команд бүрийн дараа Enter товчийг дарж гүйцэтгэх ёстой). Бүх тушаалуудыг гүйцэтгэсний дараа та компьютераа дахин эхлүүлэх хэрэгтэй.
- ipconfig / flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig / шинэчлэх
- ipconfig / хувилбар
Бид таны өөрчилсөн бүх dns тохиргоог ингэж засч, төхөөрөмж эсвэл эх сурвалжийн dns сервер хариу өгөхгүй бол асуудлыг шийддэг.
DNS сервер хариу өгөхгүй байна: TP-линк эсвэл өөр чиглүүлэгч
Заримдаа "dns сервер хариу өгөхгүй байна" гэсэн алдаа гарч ирдэг бөгөөд TP-link гэх мэт чиглүүлэгч эсвэл чиглүүлэгчээс шалтгаалж wi-fi-тай холбоотой асуудал гарч болзошгүй. Энэ тохиолдолд та дараах энгийн алхмуудыг туршиж үзэж болно.
- Чиглүүлэгчийг дахин ачаална уу
- Чиглүүлэгчийн тохиргооны зөв эсэхийг шалгана уу - магадгүй тэд зүгээр л буруу болсон байх
- Чиглүүлэгчийн тохиргоог дахин тохируулаад чиглүүлэгчийн зааварчилгаа болон үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байгуулсан гэрээний өгөгдлийг ашиглан дахин тохируулна уу. Хэрэв заавар алдагдсан бол энэ нь хамаагүй. ISP-ийн тусламжтай холбогдоорой, тэд танд чиглүүлэгчээ дахин тохируулахад алсаас туслах болно
DNS сервер хариу өгөхгүй байна: Ростелеком эсвэл өөр интернет оператор
Хэрэв интернет ажиллахгүй, dns сервер хариу өгөхгүй бол оператор, жишээлбэл, Ростелеком буруутай байж магадгүй юм. Үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгаж, интернетэд бүх зүйл хэвийн байгаа эсэх, ямар нэгэн асуудал байгаа эсэх, хаалтууд таны холбогдсон байгаа эсэхийг асуу. Ихэнхдээ ийм төрлийн алдаанаас болж ихэнх асуудал нь үйлчилгээ үзүүлэгчээс гардаг.
Дүгнэлт
Хэрэв dns сервер хариу өгөхгүй бол сандрах хэрэггүй, алдаа хэдхэн минутын дотор засч, та дахин интернет ашиглах боломжтой болно. Тохиргоог шалгаж, онцгой тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгахад хангалттай.
Ихэнхдээ сайт дээр сэтгэгдэл үлдээдэг бөгөөд үүнээс би шинэ нийтлэлийн сэдвүүдийг авдаг. Саяхан "Серверийн DNS хаягийг олж чадсангүй" гэсэн алдааны нийтлэл дээр тайлбар хийсэн. Интернет алга болж, сайтууд нээгдэхээ больж, хөтөч дээр DNS хаяг олдохгүй байна гэсэн алдаа гарч ирнэ. Үүний дараа интернет ажиллахаа больдог, нэг ч сайт нээгддэггүй.
Ийм асуудал байгаа бөгөөд DNS-тэй холбоотой асуудлын талаархи алдаа нь өөрөө маш их алдартай байдаг. Windows-ийн бүх хувилбаруудын хувьд ижил байх болно. Та Windows 7, 8, арван үйлдлийн системтэй эсэх нь хамаагүй. Аль хөтөч дээр алдаа гарч ирэх, аль сайтад хамаарах нь хамаагүй. Би Windows 10-ийн жишээн дээр харуулах болно. "Энэ хуудсыг нээж чадсангүй", эсвэл "Сайт руу нэвтэрч чадахгүй байна" гэсэн алдааг засахыг хичээцгээе. Дүрмээр бол алдааны гол мэдэгдэл нь таны ашиглаж буй хөтөчөөс хамаарна.
Серверийн DNS хаягийг олж чадахгүй байна - энэ юу вэ?
Шийдэл рүү шилжихээсээ өмнө би алдааны талаар хэдэн үг бичихийг хүсч байна. Вэбсайт хаягийг шийдвэрлэхийн тулд DNS шаардлагатай (бид үүнийг үсгээр зааж өгдөг)дижитал хаягууд руу. Хөтөчүүд зөвхөн тэдгээрийг ойлгодог. Үүний дагуу, DNS хаягийг шийдэж чадахгүй үед хөтөч нь сайтыг нээх боломжгүй гэсэн алдааг мэдээлдэг бөгөөд серверийн DNS хаягийг олж чадахгүй байна гэж бичдэг.
Алдаа нь өөрөө өөр харагдаж болно. Энэ бүхэн хөтөчөөс хамаарна.
Таны харж байгаагаар дээрх дэлгэцийн агшинд би youtube.com сайт руу ороход алдаа гарсан байна. Энэ нь хамаагүй, алдаа нь ямар ч сайтад байж болно. Жишээлбэл, vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua гэх мэт. Энэ бүхэн таны нээхийг хүссэн сайтаас хамаарна.
DNS алдааны шалтгааныг тодорхойлох
Энэ алдаатай тулгарсан хэд хэдэн шалтгаан байж болно: таны интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч, сайттай холбоотой асуудал, чиглүүлэгч дээрх алдаа эсвэл таны компьютерийн доголдол. Тэднийг тодорхойлох нь тийм ч хэцүү биш юм. Дарааллаар нь явцгаая:
- Асуудал нь сайтын талд байна. Хэрэв та зөвхөн нэг сайт руу нэвтрэхийг оролдох үед "Серверийн DNS хаягийг олох боломжгүй" гэсэн алдааг олж харвал бусад сайтууд хэвийн нээгддэг бол асуудал нь тухайн сайтын талд байгаа байх. Та жаахан хүлээх эсвэл өөр төхөөрөмжөөс сайтыг нээхийг оролдож болно (өөр холболтоор). Хэрэв энэ нь нээгдэж байвал төхөөрөмж дээрх асуудлыг шийдэж үзээрэй.
- ISP эсвэл чиглүүлэгчээс үүдэлтэй DNS алдаа. Хэрэв танд олон төхөөрөмж байгаа бөгөөд та бүгдэд нь сайт нээх боломжгүй бол ижил алдаа гардаг бол асуудал нь интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл чиглүүлэгчийн талд байх магадлалтай. Эхлэхийн тулд чиглүүлэгчийг нэг минутын турш унтрааж, асаагаад алдаа арилсан эсэхийг шалгана уу. Хэрэв тийм биш бол интернетийг компьютерт шууд холбоно уу (Хэрвээ боломжтой бол), мөн вэбсайтуудыг нээж үзээрэй. Хэрэв алдаа гарсаар байвал ISP-ийн тусламжтай холбогдоно уу.
- Асуудал нь компьютерт (зөөврийн компьютер) байна. Тийм байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд бусад төхөөрөмжүүд дээр (хэрэв байгаа бол) бүх зүйл хэвийн ажиллаж, сайтууд нээгддэг. Хэрэв тийм бол энэ нийтлэл дэх зөвлөмжийг дагаж үзээрэй.
Юу хийх, алдааг хэрхэн засах вэ (жишээлбэл, Windows 10)
Ямар Windows суулгаснаас үл хамааран зөвлөмжүүд тохиромжтой гэдгийг танд сануулъя. Би танд зөвлөмжийг ижил дарааллаар дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.
DNS үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг шалгаж байна
Бид "DNS Client" үйлчилгээ ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаж, дахин эхлүүлэх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд "Компьютер" (Энэ компьютер) дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Удирдах" -ыг сонгоно уу. Эсвэл гарын товчлолыг дарна уу Win + R, тушаалыг ажиллуулна уу compmgmt.msc.
Шинэ цонхонд "Үйлчилгээ" хэсгийг сонгоод жагсаалтаас "DNS Client" -ийг олоорой. Үйлчилгээ дээр хулганы баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгоно уу.
Эхлүүлэх төлөвийг "Автомат" гэж тохируулсан эсэхийг шалгаад OK дарна уу.
Дараа нь үйлчилгээ дээр хулганы баруун товчийг дараад "Дахин эхлүүлэх" гэснийг сонгоно уу. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
DNS кэшийг цэвэрлэх
Үйлчилгээг дахин эхлүүлсний дараа сайтууд нээгдэхгүй бол DNS кэшийг дахин тохируулж үзнэ үү. Үүнийг хийхэд маш хялбар байдаг. Тушаалын мөрийг ажиллуул. Windows 10 дээр эхлүүлэх цэс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Command Prompt (Admin)" -ыг сонгоно уу. Хэрэв Windows PowerShell (администратор) байгаа бол түүнийг ажиллуул. Эсвэл бид хайлтаар командын мөрийг олж ажиллуулдаг.
Командыг гүйцэтгэнэ ipconfig / flushdns.
Компьютерээ дахин эхлүүлээд үр дүнг шалгана уу.
Google-ээс өөр DNS бүртгүүлж байна
Энэ арга нь бараг үргэлж тусалдаг. Анхдагч байдлаар, DNS хаягийг интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч бидэнд өгдөг. Мөн тэд асуудал байж магадгүй юм. Тиймээс бид өөрийн статик DNS-ийг компьютер дээрх интернет холболтын шинж чанарт бүртгэж болно. Таны хамгийн сайн бооцоо бол Google-ийн DNS-ийг ашиглах явдал юм:
Тэд найдвартай бөгөөд хангалттай хурдан ажилладаг. Хэдийгээр орон нутгийн хаягууд хүсэлтийг илүү хурдан боловсруулж чаддаг. Гэхдээ та үүнд анхаарлаа хандуулж чадахгүй. Олон тооны хэрэглэгчид Google-ийн DNS хаягийг ашигладаг. Би өөр хаяг ашиглахыг зөвлөдөггүй, энэ нь бүр аюултай байж магадгүй юм.
Интернет холболтын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарна уу (мэдэгдэлийн талбар дээр), "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв"-ийг сонгоно уу. "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" хэсэгт очно уу.
Цаашид анхаарлаа хандуулаарай! Интернетэд холбогдсон холболт дээрээ хулганы баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгоно уу. Хэрэв таны компьютер Wi-Fi-аар холбогдсон бол энэ нь утасгүй сүлжээний холболт юм (Windows 10-д - Утасгүй сүлжээ). Хэрэв энэ нь зүгээр л сүлжээний кабелийн холболт бол "Орон нутгийн холболт" дээр дарна уу. (эсвэл Windows 10 дээрх Ethernet). Мөн та үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ нэрээр өндөр хурдны холболттой байж болно.
"IP хувилбар 4 (TCP/IPv4)" гэсэн зүйлийг тодруулаад "Properties" товчийг дарна уу. Дараа нь "Дараах DNS серверийн хаягуудыг ашиглах" гэдгийн хажууд шилжүүлэгчийг байрлуулж, доорх дэлгэцийн агшинд үзүүлсэн шиг хаягуудыг зааж өгнө үү.
Хэрэв "Серверийн DNS хаягийг олох боломжгүй" гэсэн алдаа гарсаар байвал компьютераа дахин эхлүүлээд сайтыг дахин нээж үзнэ үү.
1 Вирусны эсрэг програмаа түр идэвхгүй болгож үзнэ үү. Магадгүй сайт нээхтэй холбоотой асуудал яг түүнээс болж гарч ирж магадгүй юм. Илүү сайн, компьютерээ аюулгүй горимд ачаалж, вэб сайтуудыг хөтөч дээр нээж үзээрэй. 2 Хэрэв асуудал нь ижил чиглүүлэгчтэй холбогдсон бүх төхөөрөмж дээр байгаа бөгөөд DNS-ийг өөрчлөх нь аль нэг төхөөрөмж дээр тус болсон бол та чиглүүлэгчийн тохиргооноос Google-ийн DNS хаягийг өөрчлөх боломжтой. Дараа нь бүх төхөөрөмж тэдгээрийг автоматаар ашиглах болно. Өөр өөр чиглүүлэгчид энэ процесс өөр өөр харагдаж байна. Эдгээр параметрүүд нь үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбогдох тохиргоотой хуудсан дээр үргэлж өөрчлөгддөг. TP-Link дээр дараах байдалтай байна.
Хэрэв танд өөр чиглүүлэгч байгаа бөгөөд үүнийг хэрхэн өөрчлөхөө мэдэхгүй байгаа бол загвараа сэтгэгдэл дээр бичээрэй, би санал болгохыг хичээх болно.
3 TCP/IP тохиргоог дахин тохируулна уу. Тушаал хүлээх мөрийг администратороор нээж дараах тушаалуудыг ажиллуулна уу:netsh winsock-ийг дахин тохируулах
netsh int ip reset
ipconfig / хувилбар
ipconfig / шинэчлэх
ipconfig / flushdns
Компьютерээ дахин эхлүүлээд ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
Хэрэв танд асуулт байгаа бол сэтгэгдэл дээр асуугаарай. Интернэтээр аялахдаа DNS хаяг хайх замаар алдаанаас ангижрахад тусалсан шинэ шийдлүүдийг хуваалцахаа бүү мартаарай.
"DNS сервер хариу өгөхгүй байна" гэсэн алдаа нь компьютертай холбоотой асуудал болон дэлхийн бусад асуудлуудыг хоёуланг нь илэрхийлж болно.
Одоо бид ийм хүнд нөхцөлд хэрэглэгчийн хийж чадах бүх зүйлийг жагсаах болно.
Асуудлыг шийдэх энгийн аргууд
Заримдаа маш төвөгтэй мэт санагдаж байсан асуудлыг маш энгийнээр шийддэг.
Та эхнээс нь хийх ёстой зүйл бол:
- Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Энэ алдааны жинхэнэ шалтгааныг олох нь нэлээд хэцүү байж болно. Үйлдлийн системийн зарим параметрүүд нь интернетэд холбогдохыг зөвшөөрдөггүй байж магадгүй юм. Тиймээс үүнийг дахин эхлүүлэх нь дээр.
- Чиглүүлэгчээ дахин ачаална уу. Энэ нь чиглүүлэгчид хамаарна - зарим параметрүүд үе үе төөрөгддөг. Та тэдгээрийг хайж олох, зөв аргаар тохируулахыг оролдож болно, эсвэл та зүгээр л системийг дахин эхлүүлж болно. Хоёр дахь сонголт нь илүү хурдан юм. Чиглүүлэгчийг залгуураас салгаад минутын дараа асаана уу.
- Хэрэв интернет чиглүүлэгчээр дамждаггүй, харин шууд кабелиар дамждаг бол түүний бүрэн бүтэн байдлыг шалгана уу. Боломжтой бол байшингийн дээвэр дээр гарч утастай юу байгааг харах нь илүү дээр юм - жишээлбэл, хулиганууд ямар нэг шалтгаанаар тэднийг огтолдог. Хэрэв хаа нэгтээ эвдэрсэн бол энэ хэсгийг солих эсвэл тусгаарлах нь дээр.
- Хэрэв та чиглүүлэгчээр холбогдож байгаа бол шууд холбогдож үзнэ үү. Ингэснээр та жинхэнэ асуудал юу болохыг олж мэдэх боломжтой. Хэрэв холболтыг шууд холболтоор сэргээсэн бол өөр чиглүүлэгч ашиглаж үзнэ үү. Энэ нь асуудал үнэхээр хуучин чиглүүлэгчид байгаа эсэхийг шалгах боломжтой болгоно.
- Жаахан хүлээ. Үйлчилгээ үзүүлэгч ямар нэг ажил хийж байгаа эсвэл өөр шалтгаанаар холболт түр хугацаанд боломжгүй байна. Дараа нь та жаахан хүлээх хэрэгтэй.
Зөвлөмж: Хэрэв танд интернетэд асуудал байгаа бол ISP-тэй холбогдоно уу. Одоо олон үйлчилгээ үзүүлэгчид, жишээлбэл, тэд таны хаяг дээр ажиллаж байгаа бөгөөд хэсэг хугацааны дараа (ихэвчлэн оператор хэр их гэж хэлдэг) холболт сэргээгдэх болно гэж мэдээлж байна. Дараа нь та санаа зовох хэрэггүй бөгөөд заасан цагт интернетээ шалгаж болно.
Энэ бол таны хийж чадах хамгийн энгийн зүйл юм. Ихэнхдээ та илүү төвөгтэй зүйл хийх хэрэгтэй болдог.
Үйлчилгээг дахин эхлүүлэх
DNS клиентийг дахин эхлүүлэх нь ихэвчлэн тусалдаг. Үүнийг дараах байдлаар хийнэ.
- Гар дээрх "Win" болон "R" товчлууруудыг нэгэн зэрэг дарж эсвэл Start цэснээс командын цонхыг ("Run") ажиллуулна уу. Үүнд "services.msc" командыг оруулаад "OK" дээр дарна уу.
- Үйлдлийн системийн үйлчилгээний цонх нээгдэнэ. Жагсаалтаас та DNS клиентийг хайж олох хэрэгтэй, хулганы баруун товчийг дараад доош унадаг цонхноос "Properties" -ийг сонгоно уу.
- Шинж чанаруудын цонхонд "Эхлүүлэх төрөл" гэсэн бичээсийн хажууд "Автомат" гэж тохируулна уу. Дараа нь энэ үйлчилгээг дахин эхлүүлэхийн тулд "Start" дээр дарна уу.
- Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Энэ нь туслах ёстой. Хэрэв юу ч өөрчлөгдөөгүй бол асуудлыг шийдэх дараагийн арга руу шилжинэ.
Серверийн тохиргоо
Сервертэй холбогдох зарим тохиргоо, жишээлбэл, түүний хаяг алдагдсан тохиолдол гардаг. Тиймээс тэдгээрийг засах шаардлагатай байна.
Үүнийг дараах байдлаар хийдэг.
- Тавиур дахь холболтын дүрс дээр (баруун доод талд) хулганы баруун товчийг дарна уу. Унждаг цэснээс "Сүлжээний хяналтын төв ..." -ийг сонгоно уу.
- Нээгдсэн цонхонд зүүн талд байгаа самбар дээрх "Тохиргоог өөрчлөх ..." дээр дарна уу.
- Таны ашиглаж буй холболт дээр хулганы баруун товчийг дараад нээгдэх цэснээс "Properties" -ийг сонгоно уу.
- Нээгдсэн цонхонд "IP хувилбар 4 (TCP / IPv4)" дээр хулганы зүүн товчийг нэг удаа дарна уу. Бага зэрэг доогуур "Properties" товчийг дарна уу.
- Энгийнээр хэлэхэд дараагийн цонхонд хаяг байх ёсгүй. "Хаяг автоматаар авах" гэсэн хоёр нүдийг чагтална уу, "OK" дээр дарж, компьютерээ дахин эхлүүлээд дахин холбогдохыг оролдоно уу.
Хэрэв хаягийн автомат хүлээн авалтыг тохируулах нь тус болоогүй бол Google серверүүдийн хаягийг тохируулна уу - 8.8.8.8 ба 8.8.4.4.
Үүнийг "Preferred DNS Server" болон "Alternate DNS Server" гэж тус тус оруулах шаардлагатай.
Кэшийг цэвэрлэж байна
DNS-д холбогдох үед маш олон янзын мэдээлэл, өөрөөр хэлбэл кэш хуримтлагддаг.
Энэ нь бусад төрлийн кэшийн нэгэн адил устгагдах ёстой.
Түр зуурын сүлжээний янз бүрийн параметрүүдэд мөн адил хамаарна.
Аз болоход үүнийг маш энгийнээр хийж болно - та зөвхөн 4 тушаал оруулах хэрэгтэй.
- ipconfig / flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig / шинэчлэх
- ipconfig / хувилбар
Тэдгээрийг командыг гүйцэтгэх цонхонд cmd командыг оруулан ажиллуулдаг консол руу оруулах ёстой.
Энэ нь "Win" болон "R" товчийг дарснаар нээгддэг гэдгийг санаарай.
Команд бүрийг оруулсны дараа "Enter" товчийг дарж гүйцэтгэнэ.
Драйверын шинэчлэл
Зарим тохиолдолд сүлжээний картын драйверуудыг шинэчлэх нь тусалдаг. Үүнийг дараах байдлаар хийнэ.
- Эхлэх цэснээс хайлтын талбарт "Драйвер менежер" гэж бичнэ үү. Олдсон програмыг ажиллуулна уу.
- "Сүлжээний адаптерууд" хэсгийг олоорой. Олон төхөөрөмж байж болно. Тэдгээрийн хувьд доорх алхмуудыг дагаж мөрдөх нь дээр.
- Төхөөрөмж дээр хулганы баруун товчийг дараад "Драйверуудыг шинэчлэх" гэснийг сонгоно уу.
- Шинэчлэх цонхонд эхлээд драйверын автомат хайлтыг сонгоно уу. Шаардлагатай файлууд олдвол тэдгээрийг суулгана уу. Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол интернетээс сонгосон төхөөрөмжийн драйверуудыг хайж олохыг хичээ. Үүнийг хийхийн тулд "[Төхөөрөмжийн нэр] драйверууд" гэх мэт асуулга оруулна уу. Дараа нь "Энэ компьютер дээрх драйверуудыг хайх" дээр дарна уу. Хэрэв систем тэдгээрийг олж чадахгүй бол файлуудын замыг гараар зааж өгнө үү.
Үүний дараа компьютераа дахин эхлүүлэхийг зөвлөж байна. Гэхдээ ердийн шинэчлэлтийн дараа ч интернет сэргээгдэх боломжтой.
Туслах програмуудыг идэвхгүй болгох
Компьютер дээр интернеттэй ажилладаг тодорхой програмуудыг суулгаж болно.
Тэд тодорхой портуудыг ашиглаж болно, зарим нь интернетийн холболтыг бүрэн хааж эсвэл ямар нэгэн байдлаар шүүж, хязгаарлаж болно.
Жишээлбэл, олон тооны вирусны эсрэг програмууд эцэг эхийн хяналттай байдаг.
Энэ нь танд зохисгүй материал (садар самуун, хүчирхийлэл гэх мэт) байгаа сайтуудыг нээхгүй, цаг тухайд нь "илрүүлэх" боломжийг олгодог.
Мэдээжийн хэрэг, энэ функцийг гүйцэтгэхийн тулд антивирус нь холболтод нэвтрэх эрхтэй байх ёстой.
Өөр нэг жишээ бол галт хана юм. Энэ нь хэрэглэгчдэд хүрэх бүх материалыг шууд утгаараа шүүдэг.
Гэхдээ зарим тохиолдолд ийм програмууд зөв ажиллахгүй байна. Жишээлбэл, хэрэглэгч тэдэнд ийм даалгавар өгөөгүй байсан ч тэд интернетийг бүрэн хааж болно.
Зарим тохиргоо гацсан байж магадгүй.
Тиймээс ямар нэгэн байдлаар интернетэд холбогдсон бүх програмыг түр хаах хэрэгтэй.
Гэхдээ бүгдийг нэг дор унтраахгүй байх нь чухал. Энэ тохиолдолд та гэмт этгээдийг олох боломжгүй болно. Тэдгээрийг нэг нэгээр нь салгаж, холболт сэргэсэн эсэхийг харах нь дээр.
Антивирус ихэвчлэн амархан унтардаг - тавиур дээрх дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Гарах" эсвэл "Унтраах" гэснийг сонгоно уу. Доорх зурагт Kaspersky Anti-Virus-д зориулсан энэ үйл явцыг харуулж байна.
Интернэттэй холбоотой бусад олон програмын хувьд ч мөн адил. Тэд бүгд тавиурын дүрсийг бүтээхэд оролцдог.
Хэрэв тийм биш бол бүх програм руу шууд очиж, идэвхгүй болгох товчлуурыг хайж олоорой.
Галт хана (галт хана гэх мэт) хувьд үүнийг унтраахын тулд дараах зүйлийг хийнэ үү.
- Эхлэх цэснээс Хяналтын самбарыг нээнэ үү.
- Үүнд "Windows Firewall" -ыг нээнэ үү.
Мэдээжийн хэрэг, ховор, гэхдээ заримдаа хэрэглэгчид интернет сайт руу нэвтрэхийг оролдох үед систем дээр суулгасан хөтөч DNS сервер хариу өгөхгүй байна гэсэн мессежийг харуулдаг. Асуудлыг засахын тулд юу хийхээ хэрэглэгч бүр мэддэггүй, гэхдээ энэ хооронд хэд хэдэн энгийн шийдлүүд байдаг бөгөөд тэдгээрийг цаашид авч үзэх болно.
Яагаад DNS серверүүд хэрэгтэй вэ?
Бяцхан онолоор эхэлцгээе. Үнэн хэрэгтээ энэ нь интернетийн нөөцийн тоон хаягийг домэйн нэрийн үсэг болгон хувиргах боломжийг олгодог нэг төрлийн орчуулагч юм.
Энэ нь хэрэглэгчийг нөөцийн хаягийг тоон хэлбэрээр санах, оруулах төвөгтэй процедураас аврах болно. Энэ нь хэтэрхий эвгүй юм. Эцсийн эцэст, өнөөдөр домэйн эзэмшлийн нэмэлт бүхий үсэг, тоо болон бусад тэмдэгтүүдээс бүрдсэн хаягийг мөрөнд оруулсан гэдгийг олон хүмүүс мэддэг бөгөөд энэ нь практик дээр илүү хялбар харагддаг.
Гүйцэтгэлийн боломжит асуудлууд
Одоо ямар нэг шалтгааны улмаас DNS сервер хариу өгөхгүй байгаа зарим асуудлуудыг харцгаая. Алдааг олж засварлахын тулд юу хийх вэ, хэрэв та бүтэлгүйтлийн шалтгааныг харвал тодорхой болно.
Дүрмээр бол бүтэлгүйтэлд хүргэж болзошгүй бүх зүйлийн дунд тэд үйлчилгээ үзүүлэгчийн асуудлыг нэрлэх, TCP / IP параметрүүдийг буруу тохируулсан, вируст өртөх, тодорхой програм хангамжийн параметрүүдийг аяндаа өөрчлөх гэх мэт.
DNS сервер хариу өгөхгүй байна: юу хийх вэ (Windows 7)?
Ийм асуудал гарсан үед хийх хамгийн эхний зүйл бол DNS клиентийн үйл ажиллагааг шалгах явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд Run цэсний services.msc командыг оруулснаар хандах боломжтой үйлчилгээний хэсгийг ашиглана уу (Win + R).
Энд та DNS клиентийг харуулсан мөрийг олж, ашигласан эхлүүлэх төрлийг харах хэрэгтэй. Утгыг автоматаар тохируулах ёстой. Хэрэв өөр зүйл тохируулсан бол шинж чанарын мөрийг сонгосон цэсэн дээр хулганы баруун товчийг дарж параметрийг өөрчлөх шаардлагатай болно.
Гэхдээ энэ нь DNS сервер хариу өгөхгүй байгаа тохиолдолд нөхцөл байдлыг засч чадах зүйл биш юм. Холбогдох мессеж гарч ирэхэд юу хийх вэ? TCP / IPv4 параметрүүдийн зөв эсэхийг шалгах шаардлагатай (энэ протоколыг ихэвчлэн ашигладаг). Үүнийг хийхийн тулд та сүлжээний удирдлагын хэсгээс сүлжээний шинж чанаруудын хэсгийг оруулах шаардлагатай болно. Дараа нь адаптерийн шинж чанарыг өөрчлөх цонхыг дуудаж, хүссэн холболтоо зааж, тохирох протоколыг олохын тулд холболтын шинж чанаруудыг ашиглана уу.
Түүний шинж чанарыг дуудахдаа та тогтоосон параметрүүдийг харах хэрэгтэй. Ихэнх тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч автоматаар үнэ цэнийг хуваарилах үйлчилгээ үзүүлдэг боловч заримдаа тэдгээрийг гараар хуваарилах шаардлагатай болдог. Та зүгээр л сонгосон болон өөр DNS серверийн мөрөнд зөв утгыг оруулж, тохиргооны өөрчлөлтийг хадгалах хэрэгтэй.
DNS сервер хариу өгөхгүй байна: юу хийх вэ? Ростелеком
Гэсэн хэдий ч үүний дараа ч асуудал арилахгүй байж магадгүй юм. Ялангуяа энэ нь тохиргооны өөрийн параметрүүдийг өгдөг Rostelecom үйлчилгээ үзүүлэгчид хамаарна. Гэхдээ тэд бас ажиллахгүй байж магадгүй бөгөөд систем нь DNS сервер хариу өгөхгүй байна гэсэн анхааруулгыг дахин өгөх болно. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Өөр (өөр) тохиргоог ашиглана уу.
Жишээлбэл, та Google үйлчилгээнүүдийн DNS серверүүдийг зааж өгснөөр хандалтыг сэргээж болно. Үүнийг хийхийн тулд дээрх протоколын шинж чанаруудад серверийн утгуудын мөрөнд дараах параметрүүдийг оруулах шаардлагатай: илүүд үзэхэд - хоёр оронтой 8 ба хоёр оронтой 4, өөр хувилбарт - дөрвөн оронтой 8. Ямар ч буруу зүйл байхгүй. өөр болон сонгосон серверийн утгыг солих замаар.
Эцэст нь, хэрэв энэ сонголт ажиллахгүй бол та бүрэн дахин тохируулж, тохиргоог шинэчлэх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд администраторын түвшинд эхлүүлсэн командын мөрийг ашиглан эхлээд ipconfig /flushdns, дараа нь ipconfig /registerdns, дараа нь ipconfig /release, эцэст нь ipconfig /renew командыг бичнэ. Мөр бүрийг оруулсны дараа Enter товч дарагдана.
Дүгнэлт
Дээрх шийдлүүдийн дор хаяж нэг нь асуудлыг арилгах болно гэдгийг нэмж хэлэх хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч вирусын халдвартай холбоотой асуудлууд эсвэл сүлжээнд байнгын хандалт шаарддаг зарим төрлийн програм хангамж нь тохиргоог аяндаа өөрчлөх боломжтой байдаг (жишээлбэл, байнгын шалгах үед). лиценз) энд авч үзээгүй. Энд та огт өөр аргуудыг ашиглах хэрэгтэй болно.
"DNS сервер хариу өгөхгүй байна" гэсэн алдаа нь компьютертай холбоотой асуудал болон дэлхийн бусад асуудлуудыг хоёуланг нь илэрхийлж болно.
Одоо бид ийм хүнд нөхцөлд хэрэглэгчийн хийж чадах бүх зүйлийг жагсаах болно.
Асуудлыг шийдэх энгийн аргууд
Заримдаа маш төвөгтэй мэт санагдаж байсан асуудлыг маш энгийнээр шийддэг.
Та эхнээс нь хийх ёстой зүйл бол:
- Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.Энэ алдааны жинхэнэ шалтгааныг олох нь нэлээд хэцүү байж болно. Үйлдлийн системийн зарим параметрүүд нь интернетэд холбогдохыг зөвшөөрдөггүй байж магадгүй юм. Тиймээс үүнийг дахин эхлүүлэх нь дээр.
- Чиглүүлэгчээ дахин ачаална уу.Үүнтэй ижил зүйл хамаарна - зарим параметрүүд үе үе төөрөгддөг. Та тэдгээрийг хайж олох, зөв аргаар тохируулахыг оролдож болно, эсвэл та зүгээр л системийг дахин эхлүүлж болно. Хоёр дахь сонголт нь илүү хурдан юм. Чиглүүлэгчийг залгуураас салгаад минутын дараа асаана уу.
- Хэрэв интернет чиглүүлэгчээр дамждаггүй, харин шууд кабелиар дамждаг бол түүний бүрэн бүтэн байдлыг шалгана уу.Боломжтой бол байшингийн дээвэр дээр гарч утастай юу байгааг харах нь илүү дээр юм - жишээлбэл, хулиганууд ямар нэг шалтгаанаар тэднийг огтолдог. Хэрэв хаа нэгтээ эвдэрсэн бол энэ хэсгийг солих эсвэл тусгаарлах нь дээр.
- Хэрэв та чиглүүлэгчээр холбогдож байгаа бол шууд холбогдож үзнэ үү.Ингэснээр та жинхэнэ асуудал юу болохыг олж мэдэх боломжтой. Хэрэв холболтыг шууд холболтоор сэргээсэн бол өөр чиглүүлэгч ашиглаж үзнэ үү. Энэ нь асуудал үнэхээр хуучин чиглүүлэгчид байгаа эсэхийг шалгах боломжтой болгоно.
- Жаахан хүлээ.Үйлчилгээ үзүүлэгч ямар нэг ажил хийж байгаа эсвэл өөр шалтгаанаар холболт түр хугацаанд боломжгүй байна. Дараа нь та жаахан хүлээх хэрэгтэй.
Серверийн тохиргоо
Сервертэй холбогдох зарим тохиргоо, жишээлбэл, түүний хаяг алдагдсан тохиолдол гардаг. Тиймээс тэдгээрийг засах шаардлагатай байна.
Үүнийг дараах байдлаар хийдэг.
- Тавиур дахь холболтын дүрс дээр (баруун доод талд) хулганы баруун товчийг дарна уу. Унждаг цэснээс " Сүлжээний удирдлагын төв...».
- Нээгдсэн цонхон дээр "Дарна уу" Тохиргоог өөрчлөх...' зүүн талд байгаа самбар дээр.
- Таны ашиглаж буй холболт дээр хулганы баруун товчийг дараад нээгдэх цэснээс Properties-ийг сонгоно уу.
- Нээгдсэн цонхонд "IP хувилбар 4 (TCP / IPv4)" дээр хулганы зүүн товчийг нэг удаа дарна уу. "Properties" товчийг бага зэрэг дарна уу.
- Энгийнээр хэлэхэд дараагийн цонхонд хаяг байх ёсгүй. Хоёр нүдийг шалгана уу " Хаяг автоматаар хүлээн авах"," OK товчийг дарж, компьютерээ дахин эхлүүлээд дахин холбогдохыг оролдоно уу.
Хэрэв автомат хаягийг тохируулах нь тус болохгүй бол Google серверийн хаягуудыг тохируулж үзнэ үү - болон 8.8.4.4.
Үүнийг "Preferred DNS Server" болон "Alternate DNS Server" гэж тус тус оруулах шаардлагатай.
Кэшийг цэвэрлэж байна
DNS-д холбогдох үед маш олон янзын мэдээлэл, өөрөөр хэлбэл кэш хуримтлагддаг.
Энэ нь бусад төрлийн кэшийн нэгэн адил устгагдах ёстой.
Түр зуурын сүлжээний янз бүрийн параметрүүдэд мөн адил хамаарна.
Аз болоход үүнийг маш энгийнээр хийж болно - та зөвхөн 4 тушаал оруулах хэрэгтэй.
- ipconfig / flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig / шинэчлэх
- ipconfig / хувилбар
Тэдгээрийг бичих замаар эхлүүлсэн консол руу оруулах ёстой cmd тушаалуудтушаалын цонх руу.
Энэ нь "Win" болон "R" товчийг дарснаар нээгддэг гэдгийг санаарай.
Команд бүрийг оруулсны дараа Enter товчийг дарж гүйцэтгэнэ.
Драйверын шинэчлэл
Зарим тохиолдолд сүлжээний картын драйверуудыг шинэчлэх нь тусалдаг. Үүнийг дараах байдлаар хийнэ.
- Эхлэх цэсэнд " гэж бичнэ үү. Жолооч менежер» хайлтын талбарт. Олдсон програмыг ажиллуулна уу.
- "хэсгийг олох" Сүлжээний адаптерууд". Олон төхөөрөмж байж болно. Тэдгээрийн хувьд доорх алхмуудыг дагаж мөрдөх нь дээр.
- Төхөөрөмж дээр хулганы баруун товчийг дараад " Драйверуудыг шинэчлэх».
- Шинэчлэх цонхонд эхлээд драйверын автомат хайлтыг сонгоно уу. Шаардлагатай файлууд олдвол тэдгээрийг суулгана уу. Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол интернетээс сонгосон төхөөрөмжийн драйверуудыг хайж олохыг хичээ. Үүнийг хийхийн тулд зүгээр л " гэх мэт асуулга оруулна уу. [төхөөрөмжийн нэр] драйверууд". Дараа нь "дарна уу Энэ компьютер дээрх драйверуудыг хайж олоорой". Хэрэв систем тэдгээрийг олж чадахгүй бол файлуудын замыг гараар зааж өгнө үү.
Үүний дараа компьютераа дахин эхлүүлэхийг зөвлөж байна. Гэхдээ ердийн шинэчлэлтийн дараа ч интернет сэргээгдэх боломжтой.
Туслах програмуудыг идэвхгүй болгох
Компьютер дээр интернеттэй ажилладаг тодорхой програмуудыг суулгаж болно.
Тэд тодорхой портуудыг ашиглаж болно, зарим нь интернетийн холболтыг бүрэн хааж эсвэл ямар нэгэн байдлаар шүүж, хязгаарлаж болно.
Жишээлбэл, олон тооны вирусны эсрэг програмууд эцэг эхийн хяналттай байдаг.
Энэ нь танд зохисгүй материал (садар самуун, хүчирхийлэл гэх мэт) байгаа сайтуудыг нээхгүй, цаг тухайд нь "илрүүлэх" боломжийг олгодог.
Мэдээжийн хэрэг, ийм функцийг гүйцэтгэхийн тулд та холболтод хандах эрхтэй байх ёстой.
Өөр нэг жишээ бол галт хана юм. Энэ нь хэрэглэгчдэд хүрэх бүх материалыг шууд утгаараа шүүдэг.
Гэхдээ зарим тохиолдолд ийм програмууд зөв ажиллахгүй байна. Жишээлбэл, хэрэглэгч тэдэнд ийм даалгавар өгөөгүй байсан ч тэд интернетийг бүрэн хааж болно.
Зарим тохиргоо гацсан байж магадгүй.
Тиймээс ямар нэгэн байдлаар интернетэд холбогдсон бүх програмыг түр хаах хэрэгтэй.
Гэхдээ бүгдийг нэг дор унтраахгүй байх нь чухал. Энэ тохиолдолд та гэмт этгээдийг олох боломжгүй болно. Тэдгээрийг нэг нэгээр нь салгаж, холболт сэргэсэн эсэхийг харах нь дээр.
Антивирус нь ихэвчлэн амархан унтардаг - тавиурын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Гарах" эсвэл " Унтраах" гэснийг сонгоно уу. Доорх зураг нь энэ үйл явцыг харуулж байна.
Интернэттэй холбоотой бусад олон програмын хувьд ч мөн адил. Тэд бүгд тавиурын дүрсийг бүтээхэд оролцдог.
Хэрэв тийм биш бол бүх програм руу шууд очиж, идэвхгүй болгох товчлуурыг хайж олоорой.
Галт хана (галт хана гэх мэт) хувьд үүнийг унтраахын тулд дараах зүйлийг хийнэ үү.
- Нээгдсэн цонхон дээр "Дарна уу" Windows галт ханыг асаах эсвэл унтраа».
- Зүйлүүдийн хажууд хоёр нүдийг тэмдэглэнэ үү " Windows галт ханыг идэвхгүй болгох (зөвлөдөггүй)". "OK" дээр дарна уу.
Таны харж байгаагаар энэ талаар ямар ч төвөгтэй зүйл байхгүй.
Системийг буцаах
Үйлдлийн системийн хамгийн сүүлийн өөрчлөлтүүдийн нэг нь холболтын хомсдолд хүргэсэн байх магадлалтай.
Тиймээс системийг бүх зүйл сайн байсан төлөв рүү буцаах нь дээр.
Энэ даалгаврыг биелүүлэхийн тулд дараахь зүйлийг хий.
- Эхлэх цэсэнд "сэргээх" хүсэлтийг оруулна уу. Та програмыг олох боломжтой болно Систем сэргээх". Түүнийг ажиллуул.
- Эхний цонхонд "Дараах" дээр дарна уу.
- Дараа нь та боломжтой сэргээх цэгүүдийг харах болно. Холболтын үед бүх зүйл хэвийн байсан огноонд найд. Хүссэн сонголт дээрээ товшоод Next товчийг дарна уу.
- Дараагийн цонхонд "Дууссан" дээр дарж, энэ үйлдлийг баталгаажуулж, процесс дуусахыг хүлээнэ үү.
Хэрэв үйлдлийн системд холболт хийхэд саад болсон ямар нэгэн доголдол байсан бол энэ нь болохгүй.
Ямар ч тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгаж, мастер тан дээр ирж, асуудлыг засахыг шаардахаас бүү ай.
Энэ нь түүний үүргийн жагсаалтад багтсан болно. Дээр дурдсан аргуудын аль нь ч тус болохгүй тохиолдолд энэ нь ялангуяа үнэн юм.
