Wi-Fiは接続されていますが、アクセスできません。 問題の原因は「インターネットにアクセスできない不明なネットワーク」です。 ルーターのインターネット接続設定を確認する

アンドロイド用 18.06.2022
アンドロイド用

電話機が Wi-Fi に接続されているが、インターネットが接続されていないという問題のある状況を見てみましょう。 次のようになります。ワイヤレス ネットワーク名の横に「接続済み」と表示されますが、ブラウザでサイトを開こうとするとエラーが表示されます。 Webページが利用できませんまたは 404お探しのページが見つかりませんでした。 そのような場合でも Chrome は書き込みを行います。 同じことが他のソフトウェアにも当てはまります。作業にインターネット接続を使用する、または少なくとも起動時に更新を確認するあらゆる種類のプログラムでも、Web サーバーへの接続エラーが表示されます。

この記事では、コンピューター、携帯電話、タブレットでのインターネットの問題を解決する方法について詳しく説明します。 よく読んですべての手順に従えば、Wi-Fi 接続が機能しているときにインターネットに接続できない理由が必ず見つかります。

問題に関する情報の収集

ルーター、パソコン、スマートフォンのWi-Fi設定を変更する前に、次の点をご確認ください。 これにより、インターネットがない理由を見つけたり、検索を絞り込んだりすることが容易になる場合があります。

  • インターネットの料金は支払われていますか?アカウントの残高はなくなっていますか?
  • デスクトップ コンピュータから有線でインターネットにアクセスできますか?
  • 同じWi-Fiルーターを使用している他の機器からWi-Fi経由でインターネットにアクセスすることはできますか?
  • 別の Wi-Fi ネットワークに接続しても、インターネット接続の問題は解決されませんか?

これらの質問への答えによっては、最も可能性の高い問題が何であるかが、すでに多かれ少なかれ明らかになる場合があります。 例えば:

  • 有線でも Wi-Fi でもインターネットがまったくない場合、プロバイダー側​​でアクセスがブロックされているか、ルーターの故障が原因である可能性があります。 次にプロバイダーに回線やアカウントが問題ないかを確認し、ルーターの機能を確認します。
  • PC では有線経由でインターネットが利用できるが、どのデバイスでも Wi-Fi 経由では利用できない場合、問題はルーターのワイヤレス ネットワーク設定にある可能性が高くなります。 同じデバイスから別の Wi-Fi ネットワークに接続するとすぐにインターネットが表示され、問題なく動作する場合も、同じ結論が導き出されます。
  • すべてのデバイスが正常で、そのうちの 1 つだけがインターネットに接続していないことが判明した場合、問題は明らかにこの「クライアント」にあります。

Wi-Fi は接続されていますが、インターネットが機能しません。 何をするか?

したがって、Wi-Fi が実際に「接続」されているが、インターネットがない場合 (Web サイトが読み込まれない、Skype と Viber が接続しない、ラップトップに黄色のネットワーク アイコンが表示され、「インターネット アクセスがありません」という通知が表示されます)、問題を解決するには、次の手順に従ってください。 手順は確率係数を考慮してリストされています。

1.ルーターを再起動します

時々、不可解なことが起こります ルーターの障害 。 同時に、ローカル ネットワークと Wi-Fi は正常に動作しますが、インターネットにはアクセスできません。 これは、ルーターが再起動せずに非常に長時間動作した場合や、プロバイダーのネットワークに変更があった場合に発生する可能性があります。 念のため:D-Link をリモートで再起動する方法が書かれています。

2. インターネット接続がない場所 (電話、ラップトップ) でデバイスを再起動します。

時々スマートフォン(タブレット、ラップトップ)で特定の 失敗(不具合)同様の問題が発生する可能性があります。 見た目にはすべて問題ないように見えますが、明らかな理由もなくインターネットがありません。 このような障害を解消するには、デバイスを再起動します。

3. Wi-Fi ネットワークに再接続します

このステップは、一見すると単純で明白であるにもかかわらず、非常に重要です。 Wi-Fi ネットワークを忘れて、パスワード (セキュリティ キー) を入力して再度接続する必要があります。 これにより問題が解決し、インターネット接続が復元される可能性があります。たとえば、 ネットワーク設定が変更されました ユーザーまたはウイルス。

4. Android デバイスで正しい日付を設定します。

無効な日付 インターネットの問題を引き起こしている可能性があります。 この場合、サイトは開きますが、ウイルス対策ソフトや Google Play マーケットなどが機能しない可能性があります。 。

5. プロキシサーバーを無効にする

コンピューターまたは Android デバイスでプロキシ サーバーが有効になっている場合、Wi-Fi は接続されているがインターネットに接続できない状況が発生する可能性があります。 この問題は通常、Android で発生します。

6.ルーターのインターネット接続設定を確認する

ルーターの WAN またはインターネット設定に移動します。 ()。 指定したことを確認してください 正しい接続パラメータ 、 のような:

  • プロバイダーとの接続の種類 (契約書またはプロバイダーの Web サイトを参照)。
  • 必要に応じて、ログイン名とパスワード (契約書を参照)。
  • 正しく指定された MAC アドレスです (契約書を確認してください。ルーターをリセットする場合は、パスポートと契約書を持ってインターネット プロバイダーのオフィスに行き、ルーターの WAN ポートに新しい MAC アドレスを登録するように依頼する必要がある場合があります)。

プロバイダーが PPTP 接続を使用していて、ルーターの設定が間違っていて、PPTP の代わりに IPoE (動的 IP) が選択されている場合、当然ルーターはインターネットに接続できません。 この場合、サイトはどのデバイスでも開きません。

7. ワイヤレスチャンネルを変更する

近くに配置され、隣接するチャネルで動作する無線機器によって、 干渉ルーターに。 Wi-Fi チャンネルを変更してみてください。

まずはどのチャンネルが空いているかを確認しておくとさらに良いでしょう。 これは、Android アプリまたは Windows 用 InSSIDer を使用して実行できます。

8. Wi-Fi ネットワークに WPA2-PSK + AES 暗号化をインストールします。

WPA2-PSK 暗号化アルゴリズムは最も安全です。 また、AES 暗号化により高速性と安全性が実現します。 新しいデバイスでなくても、ほとんどのデバイスは、AES アルゴリズムを使用した WPA2-PSK モードで正常に動作します。

Wi-Fi は接続されているが、インターネットが機能しない: 問題のその他の原因

弱い信号

クライアント デバイスからルーターまでの距離が長すぎる場合、次の問題も発生する可能性があります。デバイスは IP アドレスを受信しましたが、インターネットが存在しません。 したがって、まずルーターに近づいたときにインターネットが表示されるかどうかを確認する必要があります(近づくことができる場合)。 次に、問題が距離にある場合は、何らかの方法で距離を縮めてみます。 ルーターがあなたのものである場合は、家の中央に置きます。

一部の組織は無料 Wi-Fi を提供していますが、インターネットでの接続を許可するには、ブラウザを起動し、パスワードを入力するか、その他の認証手順を実行する必要があります。 たとえば、電話番号を指定し、SMS からのコードを入力します。 問題を避けるためには、そのようなネットワークに連絡したり、自分に関する情報を入力したりしないことをお勧めします。 そのようなニュアンスを必要とせずに、別のアクセスポイントを見つける方がはるかに簡単です。

すべての作業を行っても、アクティブな Wi-Fi 接続を介してインターネットに接続できない場合は、静的 IP アドレスを設定するという別のオプションもあります。 この方法は言葉の完全な意味での解決策ではありませんが、場合によっては問題を回避してインターネットにアクセスできるようになります。 これを行うには、スマートフォンで Wi-Fi ネットワークへの接続のプロパティを呼び出し、チェックボックスをオンにします。 高度なオプションを表示静的 IP を選択します。

このガイドがインターネット接続の問題の特定と解決に役立ち、すべてのデバイスが有線と無線の両方でネットワークに接続されるようになったと幸いです。 記事への質問や追加はコメントに書き込んでください。

誰もがこの問題に直面しており、残念なことに、この運命は遅かれ早かれやって来ます。 特に問題には多くの理由が考えられますが、まだ解決できるため、恐れる必要はありません。 そのため、どの Web サイトにもアクセスできなくなりますが、右下隅に「インターネットへのアクセスなし」または「ネットワークへのアクセスなし」と表示され、黄色の三角形が表示されます。 無理をせずに、考えられる解決策をすべて検討してみましょう。最も一般的なものから始めましょう。

ヘルプ!読者の皆様、いつでもコメント欄に質問や問題の説明を書いてください。 そして、できる限りお手伝いさせていただきます。

修正方法 - 簡単な解決策

まず何をすればいいでしょうか? Wi-Fi ワイヤレス ネットワーク上でインターネット パケットが分散され、それが突然消えた場合は、ルーターが故障している可能性があります。 これは、1 年以上使用されている、すでに使い古された古いルーターで発生します。 私たちのタスクは単にデバイスを再起動することです。 これは次の 2 つの方法で実行できます。

  1. 背面パネルにON/OFFまたはON/OFFボタンがあります。 1 回押して 5 秒待ってから電源を入れます。
  2. 電源コードをコンセントから抜き、5秒後に再度差し込みます。

場合によっては、ルーターは Wi-Fi ネットワークを分散するためにのみ必要であり、World Wide Web へのアクセスはモデム経由で行われます。 念のため、こちらも再起動しておきましょう。

私の古いルーターは、2、3日ごとにこのような不具合が発生しました。 彼はちょうど年をとり、彼の時代は終わりを迎えた。 すぐに新しいものを購入しました。 したがって、この問題が頻繁に発生する場合は、新しいデバイスを購入してください。

物理的な接続を確認する

コンピューターまたはラップトップを使用しているかどうかは関係ありません。ワイヤーがまっすぐに接続されている場合は、ネットワーク カードのライトが点滅しているか点灯しているかを確認してください。 また、LANポート表示灯が点灯していることを確認してください。 もっと明確に説明しましょう - ほぼすべてのルーターにはインジケーターがあります。

LAN ポートの 1 つにワイヤーを挿入し、データが交換されると、インジケーターが点灯または点滅します。 インジケーターはデバイスの前面にあります。 下の写真をご覧ください。1 つの LAN ポートが PC に接続されており、安定して動作しています。


物理的に接続してもライトが点灯しない場合は、ケーブルが破損している可能性があります。 ルーターの下のボックスには工場出荷時のワイヤーが入っているはずです。安全に使用できます。

もう 1 つの問題は、インターネット ケーブルが間違った場所に接続されている場合です。 振り返ってみると、プロバイダーからのケーブルがインターネット コネクタに差し込まれていたことがわかります。 友人の娘がルーターで遊んで間違ったコネクタにワイヤーを差し込んでしまったため、インターネットが使えなくなってしまったことがありました。 ルーターがまったく点灯しない場合は、電源に問題があるため、電源を入れてみてください。


最も確実な方法は、ワイヤをねじ込んでポート内にしっかりと立っていることを確認することです。 ある時、ワイヤーのプラスチックの端の目が落ちて、ワイヤーが簡単に外れて、インターネットが使えなくなったことがありました。 この場合、古き良き一致が役に立ちます。 ただし、端を再度圧着するか、ケーブルを交換する方が良いでしょう。

ネットワーク設定

Wi-Fi 経由で接続している場合、問題は別の場所にある可能性があります。 20% の場合、PC のネットワーク設定によりインターネットにアクセスできません。 構成を変更する原理は、Windows 7、XP、8、10、および Vista と同じです。

  1. 下隅にある黄色の三角形をクリックして、次を選択する必要があります。 「ネットワークと共有センター」。
  1. 次に、左側のブロックから選択します - "アダプター設定を変更する"。
  2. 通常、デスクトップ PC には 1 つのネットワーク カードがあり、ラップトップにはワイヤレスと LAN の 2 つの接続があります。 使用している接続がオンになっていることを確認してください。 構成が無効になると、灰色で強調表示されます。 有効にするには、右クリックして「有効」をクリックします。
  3. 目的の接続を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。

  1. 1回クリック 「インターネット プロトコル バージョン 2(TCP/IPv4)」。次にプロパティについてです。

  1. 上の写真に注目してください。 設定には永続的な IP アドレスが含まれます。 また、サブネット マスクとメイン ゲートウェイ (ルーターである必要があります) も直接登録されます。 したがって、ネットワークが動作不能になった場合には、次の 2 つのオプションがあります。
    1. 他の人がインターネットを使用している場合、この IP アドレスは別のコンピュータ、電話、またはネットワーク プリンタですでに使用されている可能性があります。
    2. 2 番目のオプションは、ルーターが別のサブネット上にあることです。
  2. 解決策は 1 つだけです。その横のボックスにチェックを入れるだけです 「IPアドレスを自動取得する」そして 「DNSサーバーアドレスを自動取得する」.
  3. 構成を確認し、結果を確認します。
  4. さらにネットワークが不足している場合は、もう一度設定に移動し、チェックボックスをオンにします 「次のDNSサーバーアドレスを使用してください" そして書く:
    1. 優先DNSサーバー: 8.8.8.8
    2. 代替DNSサーバー: 8.8.4.4
  5. 次に、インターネットに接続する必要があります。 これですぐに問題が解決しない場合は、構成を変更した後、コンピューターまたはラップトップを再起動してください。

FIPS のインストール

  1. ラップトップをお持ちで、WiFi ネットワーク経由で接続している場合は、デスクトップの右隅にあるラップトップをクリックします。
  2. 次にクリックします "プロパティ"。
  3. 左から2番目の名前のタブをクリックします "安全性"。


  1. 一番下にあるボタンをクリックしてください - 「追加オプション」。
  2. マークを付けます 「このネットワークの連邦情報処理標準との互換モードを有効にしてください (FIPS)」そして変更を確認します . この後、コンピュータまたはラップトップを再起動します。

DNS通信設定をリセットする

  1. コマンドラインを起動します。 これを行うには、検索バーのスタート メニューに「cmd」と入力します。
  2. 右クリック そして「管理者として実行」。 コンソールを起動しただけでは、変更は行われません。
  3. 次に、コマンドを 1 つずつ入力します。
    1. ipconfig /flushdns
    2. netsh winsock リセット
    3. netsh int ip リセット c:\resetlog.txt。
  4. 次に、マシンを再起動します。

ソフトウェアと欠陥のあるネットワークカードドライバー

ドライバーは、ウイルスやネットワーク プロトコルで動作するサードパーティ プログラムが原因で壊れる可能性があります。 Sich では、追加のネットワーク接続を確立できる WPN プログラムを使用することが非常に一般的です。

  1. WIN+R を押し、「ncpa.cpl」と入力して、「OK」を押します。
  2. 以前には存在しなかった疑わしい接続があるかどうかを確認します。
  3. 有効になっている場合は、右クリックして無効にしてください。 "財産"そして押します 「スイッチを切ります」。
  4. この後、インターネットとネットワークが動作している場合でも、競合するプログラムを削除する必要があります。
  5. スタートに行きましょう。
  6. 次に、選択します "コントロールパネル"そしてプログラムに行きます。


  1. インストール日で並べ替える順序を設定し、最近インストールされたプログラムを表示します。 通常のプログラムのダウンロード中に、バックグラウンドでインストールが行われる場合があります。
  2. 疑わしいソフトウェアを右クリックして削除し、 "消去"。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. プログラムがネットワーク カードのドライバーを破壊する可能性があるため、すべてが動作し始めるというわけではありません。 最も早い方法はシステムを復元することです。 これを行うには、次のようにします。 「スタート」-「すべてのプログラム」-「アクセサリ」-「システムツール」。 選択する " システムの復元"。
  5. 可能な限り早い時点を選択してサービスを開始してください。 再起動後、システムは正常に回復したことを示すウィンドウを表示するはずです。 システムが復元されていないというメッセージが表示された場合は、インターネットでドライバーを探してダウンロードし、PC にインストールする必要があります。 マザーボードのドライバーを含むディスクがまだある場合は、そこからインストールできます。

システムはサードパーティのソフトウェアだけでなく、ウイルスによっても故障する可能性があります。 したがって、必ず最新バージョンのウイルス対策ソフトウェアをインストールし、危険なソフトウェアや疑わしいソフトウェアがないかコンピュータ全体をスキャンしてください。

プロバイダー

80% の場合、この問題はプロバイダーの肩にかかっています。 必ず電話して、問題が何であるかを確認する必要があります。

プロバイダーテクニカルサポートの電話番号
ロステレコム8 800 1000800
TTK8-800-707-66-75
MTS-ホーム88002500890
トランステレコム8 800 7750775
ビーライン ホーム88007008000
ホームる8 800 3337000
タテレコム8 843 2222222
ウファネット8 347 2900405
センテル84955044444
セブテレコム88692555585
インタースヴィャズ88002000747
ゴールデンテレコム88007009966
フレッシュテル88001003100
ノリリスクテレコム83919400052
アルテグロスキー84957757955
プロジェクト間 (FreshTel)8 800 1003100
金額テレコム88124030000
エンフォルタ88005001010
ネットバイネット84959802400
デモ(プロバイダー)8 495 7370404
InfoTeKS タガンログテレコム88005005901
ヴァイナク テレコム88712290500
スカイライン-WiMAX88005554041
プロメテウス(通信事業者)88123138818
ERテレコム88003337000
ガーズテレコム84952300055
バシンフォームスヴィヤズ83472768000
コラテレコム88152555777
オイスターテレコム8 812 6010610
マスターテル88005050777
赤戸84999404000
RETN84956631640
リネット84959814571

電話をかけると、通常、技術的な作業が進行中であるか、チャネルに障害が発生していると言われます。 しかし時々、彼らはすべて大丈夫だと言うかもしれません。 技術者に聞いてください。 サービスはサーバーからユーザーへの接続をチェックします。

これで問題が解決しない場合は、どの DNS を使用するのが良いかを尋ねてください。 それらを変更する方法は、上の章ですでに理解しています。 他のすべてが失敗した場合は、玄関の回線でケーブルが切断されている可能性があります。その場合は、回線を確認するために作業員を自宅に呼ぶ必要があります。

異なるサブネット

コンピューターとネットワーク アダプターが異なるサブネット上にあるために、インターネット接続の問題が発生することがあります。 これは、オフィスで新しいマシンがサブネットに接続されたときによく発生します。

  1. まず、ルーターの IP アドレスを見つける必要があります。 規格によれば、192.168.1.1 または 192.168.0.1 となります。 私は個人的に 192.168.1.1 を持っています。

注記!ルーターの標準アドレスは、デバイスの下のラベルに記載されています。

  1. ネットワーク設定に移動して、そこに何があるか確認する必要があります。 どの Windows でも、2 つの WIN+R キーを同時に押します。 ncpa.cpl コマンドを入力し、「OK」をクリックします。


  1. 次に、IPv4 接続のプロパティを表示する必要があります。


  1. コンピュータの IP アドレスは 192.168.5.123 であることに注意してください。 私のルーターのアドレスは 192.168.1.1 です。 これらは異なるサブネットに配置されており、相互に認識されません。 私の PC は 5 番目のサブネットにあり、ルーターは 1 番目のサブネットにあります。
  2. 次に、以下の図のように、IP と DNS の自動検出を設定するのが最適です。

ルーターのセットアップ

かつて、子供たちが面白い箱で遊んでルーターの設定を工場出荷時の設定にリセットしたところ、何が問題なのか誰も理解できなかったことがありました。 場合によっては、設定自体が間違っており、調整または修正が必要になる場合があります。 最も重要なことは、接続設定を指定するプロバイダーとの契約書を常に手元に置いておくことです。

  1. そうでない場合は、ルーターを直接接続することをお勧めします。 通常のワイヤを使用して、一端を LAN ポートの 1 つに接続し、もう一端をネットワーク カードに接続します。
  2. 次に、ルーターの管理パネルに移動する必要があります。 これを行うには、任意のブラウザを開いてルーターの IP アドレスを入力します。 標準によれば、これは通常 192.168.1.1 または 192.168.0.1 のいずれかです。
  1. ログイン名とパスワードを入力します。 工場出荷時の標準では、変更していない場合、これは admin、admin になります。 次の手順は、ルーターのオペレーティング システムによって若干異なります。

TPリンク

ロシア連邦と CIS 諸国で最も人気のある TP-Link ワイヤレス N ルーター WR841N モデルを例に説明します。

  1. 左側のメニューで選択します "ネット"を押してから、 « ワン」。


  1. 接続タイプをクリックし、プロバイダーが使用する接続タイプを選択します: 静的 IP アドレス、PPPoE、L2TP/L2TP、PPTP/PPTP、BigPont ケーブル。
  2. 次に、選択に応じて、契約のプロバイダーからのデータを入力するか、技術部門のホットライン番号に電話してデータを入力する必要があります。 サポート。
  3. 設定が難しい場合は、 をクリックしてください。 "クイックセットアップ"左側のメニューで、指示に従ってください。

ASUS

  1. 左下のメニューで選択します "インターネット"。
  2. で接続タイプを選択します
    1. 設定を入力します。 をクリックすることもできます 「簡単なインターネット設定」

    その他のモデル

    スキームは基本的に同じです。

    1. メイン メニューで、「インターネット」または「WAN」セクションを見つけてクリックします。
    2. プロバイダーが使用する接続タイプを選択します。
      1. 自動IP検出– この接続は通常、マシンにインストールされます。 ここでは、このパラメータを設定するだけで、インターネットが表示されるはずです。
      2. PPPoE– ここにアクセスするにはログインとパスワードが必要です。 バインドされた MAC アドレスを指定する必要がある場合があります。 これがお使いの PC の場合は、[このパラメータを複製] をクリックします。
      3. 固定IP– ここでは、外部 IP、サブネット マスク、デフォルト ゲートウェイ、および DNS サーバーを指定する必要があります。
      4. L2TPまたはPPTP– 静的接続データ、ログイン、パスワード、DNS を示します。
    3. 契約書から設定を入力していきます。
    4. Wi-Fiの設定も忘れずに。
    5. それらを適用してルーターを再起動し、ルーターをオフにしてからオンにします。

    アドバイス!お使いのモデルにインターネットと Wi-Fi を設定する方法を知るには、当社 Web サイトの検索を使用してください。 これを行うには、ルーターの完全な名前を入力し、記事の指示に従ってください。 そこには複雑なことは何もなく、すべてが非常に明確に書かれています。

今日は、オペレーティング システムのユーザーがよく遭遇する状況について見ていきます。 Windows 7そして ウィンドウズ8。 問題の本質は、ネットワーク接続はあるものの、 ネットワークと共有センター インターネットにアクセスできないネットワークであることを書き込みます。トレイのネットワーク アイコンの横に時計が 1 つほどあります。 感嘆符。実際、インターネットにアクセスできる場合もあります。 さまざまなシナリオに応じて、いくつかの理由が考えられます。 それぞれを詳しく見てみましょう。

しかし、まず最初に、 モデム、ルーター、光ONT端末経由で接続している場合- アドバイスします 再起動してください。デバイスを再起動した後にインターネット アクセスが再開した場合、問題は明らかにルーター自体、その設定、またはプロバイダーのネットワークにあります (これも発生します)。 この場合、リセットボタンでルーターをリセットし、再度設定して確認します。 しばらく経ってもまだメッセージが表示される場合は、 インターネットにアクセスできないネットワーク- 別のルーターを試して確認してください。

1. インターネットアクセスのない WiFi ネットワーク

これが最も一般的な状況です。 この問題の原因は、ほとんどの場合次のとおりです。 大多数のユーザーは全く気づいていません IPアドレスとは何ですか そしてそれを信じています Wi-Fi接続用ネットワーク セキュリティ キーを入力するだけです。 ほとんどの場合、これで十分ですが、常にそうとは限りません。 オンの場合 WiFiルータープロトコルが無効になっています DHCP, そうすれば簡単にネットワークに接続できるのですが、ここでは IPアドレスラップトップ、タブレット、スマートフォンのワイヤレス アダプターでは受信できません。 したがって、実際にはネットワークが部分的に接続されているにもかかわらず、インターネットにアクセスすることはできません。
ちなみに、これは有線接続でも可能です。ケーブルは接続されましたが、アドレスが受信されませんでした。
何をするか? IPアドレスを手動で登録してください。Windows 7にIPを登録するまたは ウィンドウズ8次のことを行う必要があります。
に行きましょう コントロールパネルそしてアイコンをクリックしてください ネットワークと共有センター:

開いたウィンドウでリンクをクリックします アダプター設定を変更する。 ネットワークアダプターのリストが開きます。 ルーターへの接続に使用するネットワークアダプターを右クリックし、メニュー項目を選択します プロパティ:

ネットワークカードのプロパティウィンドウが開きます。 アイテムを一つ選べ インターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IPv4)それをマウスの左ボタンでダブルクリックします。 ここが必要です IPアドレスを登録する、ネットマスク、ゲートウェイ、DNS アドレス:

ほとんどのルーター (除く) Dリンク) 以下が適切であるはずです。
IPアドレス192.168.1.2
マスク255.255.255.0
ゲートウェイ192.168.1.1
プライマリDNS192.168.1.1
セカンダリDNS 8.8.8.8
D-Link ルーターの場合:
IPアドレス192.168.0.2
マスク255.255.255.0
ゲートウェイ192.168.0.1
プライマリDNS192.168.0.1
セカンダリDNS8.8.8.8

2. インターネットにアクセスできますが、「インターネットにアクセスできないネットワーク」と表示されたままになります。

この問題はほとんどの場合、 コンピュータがプロキシ サーバー経由でインターネットに接続するときに発生します 。 つまり、インターネットにはアクセスできますが、直接ではなくサーバーを介してアクセスされます。
この場合、次のことができます。
ボタンを押す 始めるアイテムを一つ選べ 実行する(またはキーの組み合わせを押します 勝利+R )そして開いたウィンドウに次のように書きます。
gpedit.msc
それはあなたに明らかにされるでしょう ローカルグループポリシーエディター.
ローカルコンピュータポリシーコンピュータの構成管理用テンプレートシステムインターネット通信管理インターネット通信設定そしてパラメータを有効にします:
« ネットワーク接続ステータス インジケーターのアクティブなプローブを無効にする «

TCP IPv4 プロトコル - それは何ですか?またその動作原理は何ですか? つまり、実際には、コンピューターをインターネットに接続する役割を担う Windows プロトコルが 2 つあります。 インターネットにアクセスしようとしたときに、「インターネットにアクセスできないネットワーク」または「WiFi 接続が制限されています」というようなメッセージを受け取ったことがありますか? 同時に、このテキストは Windows ネットワークとコントロール センターのステータスにも表示されます。 この記事では、インターネットのセットアップ時に発生する最も一般的なエラーを引き続き解決していきます。

Windows 7 または 10 でインターネットにアクセスできないネットワーク

特にWiFiについて書きますが、TCP IPv4プロトコルエラー「インターネットアクセスのないネットワーク」はケーブル接続でも発生することがあります。 また、Windows 10、7、8 など、OS の異なるバージョンでも同じように見えるため、これを排除する方法は普遍的であり、あらゆるユーザーに役立ちます。

ただし、TCP IPv4 インターネット設定を修正する前に、まず問題が発生する状況を判断しましょう。

  1. パソコンはルーターに接続しましたが、最初からネットワークにアクセスできませんでした
  2. 最初はインターネットがありましたが、その後消えてしまいました

パソコンのインターネットが最初から使えなかった

TCP/IP v4 – 必要な動作パラメータを設定するにはどうすればよいですか?

最初の 3 つのポイントですべてが明らかです。ラップトップまたはコンピューターをインターネットに接続する方法については、すでに詳しく書きました。 ネットワーク カードに更新するための別の手順もあります。

ただし、必要な TCP IPv4 動作パラメータの設定を理解してみましょう。 いったいどこにあるのでしょうか?

Windows 7 オペレーティング システムを使用している場合は、[スタート] – [コントロール パネル] メニューに移動する必要があります。

次に、「ネットワークと共有センター」に移動します。

Windows 10 を使用している場合は、すべてがはるかに速く開きます。「スタート」を右クリックして「ネットワーク接続」を開きます。

新しいページで、「ネットワークと共有センター」に移動します。

ページが開き、既存の接続、またはインストールされている有線および無線アダプターのリストが表示されます。 PC がケーブル経由でルーターに接続されている場合は「ローカル エリア接続」が必要で、WiFi 経由の場合は「ワイヤレス接続」が必要です。 必要なものを選択して右クリックし、「プロパティ」に移動します。

インターネットプロトコル TCP IPv4 のセットアップ

ここで何かを変更する前に、知っておく必要があるのは、コンピューターがルーター経由でインターネットに接続されているか、それともプロバイダーからのケーブルで直接接続されているかということだけです。

ルーター経由の場合、WiFi またはツイストペア経由は関係ありません。TCP IPv4 に入力する必要があるパラメーターは、ルーターの管理パネルのネットワーク設定によって異なります。

ルーターで DHCP サーバーが有効になっている場合、IP アドレスと DNS サーバーの取得は自動的に行われます。 この場合、ルーターはコンピューターに対してそれらを個別に設定し、コンピューター上に設定されているインターネットに接続します。 いくつかの値がすでにここで示されている場合は、ルーターとプロバイダーの接続をさらに設定するときにそれらを注意深く紙にコピーしてください。

ただし、ルーター設定のローカル ネットワーク構成で各デバイスの IP アドレスを手動で指定する必要があるか、DHCP 動作に何らかの誤動作が発生することもあります。

この場合、すべてを賢く行うには、まずルーター上のコンピューターに割り当ててから、TCP IP バージョン 4 インターネット プロトコルの設定に登録する必要があります。そうしないと、DHCP の実行中にルーターが自動的に割り当てる可能性があります。 TCP IPv4 設定で指定したアドレスをあるデバイスと別のデバイスで使用すると、IP アドレスが競合し、インターネットが機能しなくなります。

ただし、ほとんどの場合、「インターネットにアクセスできないネットワーク」エラーの原因が実際に TCP IPv4 設定にあるかどうかを理解するには、IP アドレスを手動で入力するだけで十分で、ルーターの設定でそのアドレスを指定できます。アカウント。

これを正しく行うにはどうすればよいでしょうか?

まず、前に示したように、すべての TCP IPv4 パラメータを自動に設定し、保存します。
次に、選択した接続タイプを右クリックし、「詳細」をクリックする必要があります。

DHCP サーバー列にはルーターの IP アドレスが表示されます。

このサーバーが無効になっている場合、ここには何も表示されません。この場合、「インターネット プロトコル バージョン 4 TP IPv4」セクションの「ゲートウェイ」値として 2 つの IP アドレスのいずれかを使用してみてください - 192.168.0.1 または 192.168.1.1 。 ルーターのモデルの説明からより正確に知ることができます。ここでは、最も人気のある企業をすべてリストします。 モデルの仕様で指定されているものと確実に一致するようにするには、工場出荷時のパラメータにリセットする必要がありますが、そうすると他のすべての設定も失われます。これは必要な場合にのみ実行してください。すべてを元通りに戻すことができるという完全な自信を持っています。

したがって、ルーターの IP を確認したら、もう一度「ワイヤレス接続 - プロパティ - インターネット プロトコル TCP IPv4」に移動し、次のデータを入力します。

  • ゲートウェイ – ルーター IP (例: 192.168.1.1)
  • マスク – 255.255.255.0
  • IPアドレス – 192.168.1.3

最後の数字を除いて、アドレスの最初の 3 つの値はルーターのアドレスと一致する必要があります。

「OK」ボタンで保存します。 この後、ほとんどの場合、インターネットが機能し始めます。

機能しない理由については、別の記事を参照してください。

以前はWi-Fiが使えていたが、止まってしまった

些細なことのように思えますが、Wi-Fi 書き込みが制限されている場合のエラーの問題は、ウイルス対策にある可能性があります。 はい、はい、潜在的に危険なネットワーク活動を特定してブロックするその活動により、インターネットが簡単にブロックされる可能性があるため、問題がウイルス対策複合体にあるのではないことを確認してください。

これを理解するには、プログラムのすべてのセキュリティ モジュールを一時的に無効にして、あるサイトにアクセスしてみるだけで十分です。心配しないでください。信頼できるサイトでは、数分間は何も取得されません。 それが機能する場合は、すべての設定を注意深く調べて、ルーターへの接続をブロックしない値に設定してください。

WiFi 接続はインターネット プロトコル バージョン 4 TCP IPv4 に限定されます

ここで、インターネットに接続する際の TCP IPv4 プロトコルの設定に関する、表面上に現れないより複雑な事柄について説明します。

まず第一に、間違いは次の点にあるかもしれません。詳しくは個別に書きました。 プロバイダーへの接続の種類、プロバイダーが接続の設定パネルにどのようなデータを入力する必要があるかを注意深く確認してください。 また、ルーターの DHCP サーバーが正しく設定されていることも確認してください。 これらすべての問題はすでに記事で何度か説明されていますが、不正確な数値や余分なチェックマークがあれば、同様の問題が発生する可能性があることに注意してください。

ルーターに問題がなく、PC に Wi-Fi アダプターが接続されてオンになっており、ドライバーがインストールされており、同時に Windows 8 オペレーティング システムがインストールされている場合は、以前のバージョンでは問題が発生している可能性があります。 Windows 8 システムでは、開発者がネットワーク スタックでミスを犯し、その結果、WiFi 経由でインターネットに適切に接続できなくなりました。 この問題は最新のバージョンとアップデートで修正されていますが、このエラーは多くのコンピュータで発生しており、ユーザーは正常に作業できません。

この問題は、Microsoft の公式 Web サイトから更新プログラムをインストールするか、別の非常に簡単な方法で修正できますが、自己責任で行うことを警告します。

試してみましょうか? コマンドラインを開く必要があります。「すべてのプログラム > アクセサリ」に移動します。 「コマンドプロンプト」を見つけて項目を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

この後、黒い背景のウィンドウが開きます。ここで、次のコマンドを 1 つずつ入力する必要があります。その後、次のコマンドを実行します。
正常に完了すると、「OK」という確認メッセージが表示されます。

netsh int tcp ヒューリスティック設定が無効になっています
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp show global

すべての設定が上のスクリーンショットと同じであることを確認します。 この後、WiFi に再接続できます。

TCP IPv4: インターネットにアクセスできないネットワーク

可能なことはすべてすでに説明したようです。 ただし、2 つの記事で説明した方法をすべて使用した後でも、コンピューターが「インターネットにアクセスできないネットワーク」と表示され、実際にはインターネットが機能している場合は、最後のステップを実行します。

正常に接続している場合でも、プロバイダ側のプロキシサーバーを経由している場合、このメッセージが表示される場合があります。

「スタート」メニューに移動し、検索バーに「gpedit.msc」と入力し、「ローカル グループ ポリシー エディター」を呼び出します。

「ローカル コンピューター > コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > システム > インターネット通信管理 > インターネット通信設定」という長いチェーンをたどって、ここで「ネットワーク接続ステータス インジケーターのアクティブなプローブを無効にする」機能を有効にします。 つまり、チェックボックスを「有効」にすると、このセンシングが無効になります。

これにより、TCP IPv4 プロトコルを使用したアクティブなインターネット接続のシステム自動スキャンが無効になり、メッセージは表示されなくなります。

これらのヒントが、限られた Wi-Fi 接続やインターネット アクセスのないネットワークに関する問題の解決に役立つことを願っています。

インターネットに接続しようとしていますが、すべてが順調に進んでいるように見えました...しかし、突然、接続アイコンの横に黄色の三角形が表示され、接続に関する情報の代わりに「」という碑文が表示されるのがわかります。不明なネットワーク」と表示されます。 インターネットにアクセスできなければ。」 ここで当然の疑問が生じます。「なぜこのようなことが起こっているのでしょうか? どうすれば状況を解決できるのでしょうか?」

悪口を言うのはちょっとやめて、この記事を読んでください。すべての質問に対する答えが見つかります。

ルーターを再起動してみてください

これは、以前は通常の接続があり、すべてが機能していたのに、一見見慣れた「テスト済み」の接続に突然「不明なネットワーク」と表示される場合のオプションです。

おそらくルーター自体の設定が間違っている可能性があります。 再接続すると再び復元される可能性があります。 これを行うには、ルーターをコンセントから抜き、再度差し込むだけです。

また、ケーブルで直接接続する場合は接続されているかどうかを確認する必要があります。 問題の原因は ISP 側、つまりインターネット サービス プロバイダーにある可能性があります。 役に立ちませんでしたか? それでは次に進みましょう。

コンピューターのワイヤレス接続設定を確認してください

すでにルーターを再起動しているにもかかわらず、「不明なネットワーク。 インターネットにアクセスできない」というメッセージは消えません。原因は、ワイヤレス アダプターまたはコンピューター上のネットワーク自体の設定が間違っている可能性があります。

IP アドレスに関する問題は、システムが IP アドレスを自動的に取得できない場合などによく発生します。 手動で入力した場合は、指定されたアドレスが間違っているか、サブネットが変更されている可能性があります。

この場合、ネットワークと共有センターでアダプターの設定を確認する必要があります。 表示されるウィンドウで、使用している接続を選択し、そのアイコンを右クリックして「ステータス」を選択する必要があります。 「接続ステータス」ウィンドウが画面に表示されます。 それが私たちに必要なことなのです。 「IPv4 アドレス」項目が 169.254.X.X 形式のアドレスを示している場合、システムはルーターの DHCP サーバーを使用して IP アドレスを自動的に取得できませんでした。

まずこの場合、手動で登録してみるのが合理的です。 ルーターの底面には、通常、デバイスのモデルとブランドを示すステッカーが貼られています。 そこには、IP アドレスと、Web インターフェイスにアクセスするためのデータ (ログインとパスワード) が表示されます。

もう一度アイコンを右クリックしますが、今回は「プロパティ」を選択します。 次に、「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」コンポーネントを選択し、「使用...」の横にある新しいウィンドウにドットを置く必要があります。

一般的なルーターの設定

ほとんどのルーター (D-Link ルーターを除く) では、次の設定が適切です。

D-Link ルーターを使用しているときにアクセスが表示されない場合は、他の設定を使用してください。

ルーターの設定を調整する

多くの人は、ルーターをセットアップするために、例として示されている設定をネットワーク上で正確に複製します。 そして多くの場合、これが原因でコンピュータに「不明なネットワーク。」というメッセージが表示されます。 インターネットにアクセスできなければ。」

この例は、デバイス メニューのどのセクションのどの項目が何を担当するのかをユーザーが理解できるようにするためにのみ存在します。 例に示されている設定ではなく、独自の設定を登録する必要があります。 例として挙げた設定が実際の設定と一致する場合があります。 そうでない場合は、ネットワークにアクセスすることが困難になる可能性があります。

ユーザー名とパスワードを再確認してください。 文字を見逃したり、大文字と小文字を間違えたり、入力言語を間違ったりすると、インターネットは利用できなくなります。 さらに、接続の種類が間違って選択されたために、未確認の WiFi ネットワークが表示される場合があります。

この間、他の人の例で提案された設定ではなく、必ず独自の設定を使用してください。そうすれば、すべてがうまくいきます。

ドライバーを更新する

ドライバーが古くなったり壊れたりすると、コンピューターやラップトップがインターネットに接続しようとするときに限られたアクセスしか受けられなくなる場合もあります。 この問題を解決すると、識別されていないネットワークが正常に識別されるようになります。

重要! Windows オペレーティング システム自体がインストールするドライバーは、常に適切に動作するとは限りません。 より信頼性の高いオプションは、ルーターの製造元の Web サイトから適切なソフトウェアを直接ダウンロードすることです。

MACアドレスを変更する

上記のすべてを実行しましたが、インターネットにアクセスできない未確認のネットワークが残り、接続から生命の兆候が観察されませんか?

この問題は、デバイスの MAC アドレスが正しくないことに関連している可能性があります。 ただし、これは、同じネットワークに接続されているすべてのデバイスが正常に動作し、インターネットにアクセスでき、1 台のコンピュータまたはラップトップのみに問題が発生している場合にのみ関係します。

重要なのは、メーカーがすべてのボードに同じ MAC アドレスを割り当てることが多いということです。 マザーボードに付属のディスクからドライバーを再インストールした場合、同じ MAC アドレスを持つ 2 つのデバイスがネットワーク上に表示される場合があります。 これはあなたのケースですか? その後、手動で登録してみる必要があります。

Win+R キーの組み合わせを押し、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウに devmgmt.msc コマンドを入力します。 そこで Windows を開きます。 これは、管理者権限を持つユーザーの代わりに実行する必要があります。 マネージャーで「ネットワークアダプター」項目を見つける必要があります。 ドロップダウン リストには、コンピュータがインターネットに接続するために使用するデバイスの名前が表示されます。 アダプターのアイコンをダブルクリックし、表示されるウィンドウで「詳細」を選択します。 「ネットワークアドレス」が必要です。 空のフィールドの横にあるボックスにチェックを入れて、このフィールドに 12 桁を入力し、「OK」をクリックしてコンピューターを再起動する必要があります。

ファイアウォールを確認してください

ファイアウォール設定が正しくないことも、コンピューターまたはラップトップに「識別されていないネットワーク」というエラーが表示されるもう 1 つの一般的な理由です。 インターネットにアクセスできません。」

ファイアウォールが正しく構成されていれば、外部からネットワークに不正に侵入しようとする試みが阻止され、悪意のある行為が防止されます。 ただし、すべてのデータ フローが完全にブロックされる場合があります。

ファイアウォールがインターネットへのアクセスを許可していない IP アドレスを確認してください。デバイスのアドレスがその中に含まれていてはなりません。 ブロックする必要がある IP のリスト全体を自分で登録することをお勧めします。少し時間がかかりますが、コンピュータが誤って禁止されたデバイスのリストに含まれる危険はありません。

何も役に立ちませんでしたか?

その場合、専門家の介入なしに状況を修正することはおそらく不可能です。 使用しているオペレーティング システムのバージョン (7 か Windows 8) に関係なく、ウィザードがすべての機器を診断し、必要に応じて修復 (または交換を推奨) した後でのみ、未確認のネットワークが認識され、正常に動作し始めます。必要な設定を入力します。 原則として、このような問題は 20 ~ 30 分以内に解決されます。

この記事がすべての問題の解決に役立つことを願っています。



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