サービス センターでコンピューターを診断するプロセス。 ハードウェアの問題の診断。 ビデオカードメモリの診断

Windowsの場合 30.08.2021
Windowsの場合

こんにちは。

パソコンを使っていると、さまざまな障害やエラーが発生することがありますが、特別なソフトウェアを使わずにその原因を突き止めるのは簡単ではありません。 このヘルプ記事では、さまざまな問題の解決に役立つ、PC のテストと診断に最適なプログラムを掲載したいと思います。

ちなみに、プログラムの中には、コンピュータの機能を復元するだけでなく、Windows を「強制終了」させたり (OS を再インストールする必要があります)、PC を過熱させたりするものもあります。 したがって、このようなユーティリティには注意してください (これまたはその関数が何をするのかを知らずに実験する価値はありません)。

CPUテスト

米。 1. CPU-Zメインウィンドウ

プロセッサーのすべての特性 (名前、コアのタイプとステッピング、使用されるソケット、特定のマルチメディア命令のサポート、キャッシュ メモリーのサイズとパラメーター) を決定するための無料プログラム。 インストール不要のポータブル版もあります。

ちなみに、同じ名前のプロセッサでも、ステップが異なるコアが異なるなど、若干異なる場合があります。 一部の情報はプロセッサーのカバーに記載されていますが、通常はシステムユニットの遠くに隠されているため、簡単にアクセスすることはできません。

このユーティリティのもう 1 つの重要な利点は、テキスト レポートを作成できることです。 このようなレポートは、PC に関するさまざまな問題を解決するときに役立ちます。 このようなユーティリティを自分の武器に入れておくことをお勧めします。

少なくとも私のコンピュータでは、最も頻繁に使用されるユーティリティの 1 つです。 幅広い問題を解決できます。

起動の制御 (起動から不必要なものをすべて削除);

プロセッサー、ハードドライブ、ビデオカードの温度を監視します。

コンピュータとそのハードウェアに関する概要情報の取得。 この情報は、まれなハードウェアのドライバーを検索する場合に不可欠です。

一般的に、私の謙虚な意見では、これは必要なものがすべて含まれている最高のシステム ユーティリティの 1 つです。 ちなみに、多くの経験豊富なユーザーは、このプログラムの前身であるエベレストに精通しています(ところで、それらは非常に似ています)。

コンピューターのプロセッサーと RAM のパフォーマンスをテストするのに最適なプログラムの 1 つ。 このプログラムは、最も強力なプロセッサであっても完全かつ永続的にロードできる複雑な数学的計算に基づいています。

ちなみに、このプログラムは現在一般的な Windows オペレーティング システム (XP、7、8、10) のすべてで動作します。

温度の監視と分析

温度は、PC の信頼性について多くを語ることができるパフォーマンス指標の 1 つです。 通常、温度はプロセッサ、ハードドライブ、ビデオカードの 3 つの PC コンポーネントで測定されます (これらは最も頻繁に過熱するものです)。

ちなみに、AIDA 64 ユーティリティは温度を非常に正確に測定します (これについては上の記事で説明しています。このリンクもお勧めします:)。

スピードファン

この小さなユーティリティは、ハードドライブとプロセッサーの温度を監視するだけでなく、クーラーの回転速度の調整にも役立ちます。 一部の PC では、ノイズが多く発生し、ユーザーをイライラさせます。 さらに、コンピュータに損傷を与えることなく回転速度を下げることができます (回転速度の調整は経験豊富なユーザーにお勧めします) この操作により、PC が過熱する可能性があります。).

コア温度

(不要なポートをバイパスして) プロセッサーセンサーから直接温度を測定する小さなプログラム。 測定値の精度は、この種の製品の中で最高のものの 1 つです。

ビデオカードのパフォーマンスをオーバークロックおよび監視するためのプログラム

ちなみに、サードパーティのユーティリティを使用せずにビデオ カードを高速化したい (つまり、オーバークロックやリスクなし) 場合は、ビデオ カードの微調整に関する記事を読むことをお勧めします。

リバチューナー

米。 6. リバチューナー

Nvidia ビデオ カードを微調整するための、かつては非常に人気のあるユーティリティです。 標準ドライバーと「直接」の両方で Nvidia ビデオ カードをオーバークロックし、ハードウェアを操作できるようにします。 このため、パラメータ設定をあまりいじらずに、慎重に作業する必要があります (特に、このようなユーティリティを使用した経験がまだない場合)。

また、このユーティリティは、解像度 (ロック、多くのゲームで役立ちます)、フレーム レート (最新のモニターには関係ありません) の設定にも役立ちます。

ちなみに、このプログラムには、特定の作業ケースに合わせて独自の「基本」ドライバーとレジストリ設定があります (たとえば、ゲームを開始するときに、ユーティリティはビデオ カードの動作モードを必要なモードに切り替えることができます)。

米。 7. ATITool - メインウィンドウ

ATI および nVIDIA ビデオ カードをオーバークロックするための非常に興味深いプログラムです。 自動オーバークロック機能があり、ビデオ カードを 3 次元モードで「ロード」するための特別なアルゴリズムも備えています (上記の図 7 を参照)。

3 次元モードでテストする場合、微調整を行ってビデオ カードによって生成される FPS の数を確認でき、グラフィックスのアーティファクトや欠陥にもすぐに気づくことができます (ちなみに、この瞬間は危険であることを意味します)ビデオカードをさらにオーバークロックします)。 一般に、グラフィックス アダプターをオーバークロックしようとする場合には不可欠なツールです。

誤って削除またはフォーマットされた場合の情報の回復

非常に大きく広範なトピックなので、別の記事 (複数の記事) を作成する価値があります。 逆に、それをこの記事に含めないのは間違いです。 したがって、ここでは、同じことを繰り返さないように、またこの記事のサイズが「巨大な」サイズにならないように、このトピックに関する私の他の記事へのリンクのみを提供します。

Word 文書の回復 -

音によるハードドライブの故障の判断 (一次診断):

最も人気のあるデータ回復プログラムの巨大なディレクトリ:

RAMのテスト

また、このテーマは非常に広範囲にわたるため、一言では説明できません。 通常、RAM に問題がある場合、PC はフリーズ、「 」の表示、自然な再起動などの動作をします。詳細については、以下のリンクを参照してください。

ハードドライブの分析とテスト

ハードドライブ上の占有スペースの分析 -

ハードドライブの速度が低下した場合、原因を分析して調査します -

ハードドライブの機能をチェックし、悪い問題を探します -

一時ファイルやジャンクからハードドライブをクリーニングする -

今日はここまでです。 記事のトピックに関する追加や推奨事項をいただければ幸いです。 PC の幸運を祈ります。

多くの PC 所有者は、コンピュータでさまざまなエラーや誤動作に遭遇しますが、問題の原因を特定できません。 この記事では、さまざまな問題を独自に特定して修正できるようにする、コンピューターの主な診断方法について説明します。

コンピューターの高品質な診断には丸 1 日かかる場合があることに注意してください。このために午前中 1 日を確保し、午後遅くにすべてを開始しないでください。

問題を引き起こす可能性のあるあらゆるニュアンスについて警告するために、コンピューターを分解したことのない初心者向けに詳細に書くことを警告します。

1. コンピューターの分解と掃除

コンピューターを分解して掃除するときは、慌てず、損傷しないように慎重に作業してください。 コンポーネントを事前に準備された安全な場所に置きます。

故障が接点の詰まりや冷却システムによって引き起こされている場合、故障の原因を特定することができないため、クリーニングの前に診断を開始することはお勧めできません。 さらに、失敗が繰り返されるため、診断が完了しない場合があります。

コンデンサーが放電する時間を確保できるよう、クリーニングの少なくとも 15 分前にシステムユニットのプラグをコンセントから抜いてください。

分解は以下の順序で行ってください。

  1. システムユニットからすべてのワイヤーを外します。
  2. 両側のサイドカバーを取り外します。
  3. ビデオカードから電源コネクタを外し、ビデオカードを取り外します。
  4. すべてのメモリースティックを取り外します。
  5. すべてのドライブからケーブルを取り外します。
  6. ネジを外してすべてのディスクを取り外します。
  7. すべての電源ケーブルを取り外します。
  8. ネジを緩めて電源装置を取り外します。

マザーボード、プロセッサ クーラー、ケース ファンを取り外す必要はありません。DVD ドライブが正常に動作している場合は、そのままにしておいても問題ありません。

ダストバッグを使用せずに、掃除機からの強力な空気の流れを使用して、システムユニットとすべてのコンポーネントを個別に慎重に吹き飛ばします。

コンデンサーに電圧がかかっている可能性があるため、電気部品や基板に手や金属部分に触れないよう注意してカバーを電源から取り外し、吹き飛ばしてください。

掃除機が送風ではなく、送風のみで機能する場合は、少し難しくなります。 できるだけ引っ張るようによく掃除してください。 掃除の際は、毛先の柔らかいブラシを使用することをお勧めします。

頑固なほこりを取り除くには、柔らかいブラシを使用することもできます。

プロセッサークーラーのヒートシンクを徹底的に掃除します。まず、どこにどれだけホコリが詰まっているかを調べます。これは、プロセッサーの過熱や PC クラッシュの一般的な原因の 1 つであるためです。

また、クーラーマウントが壊れていないこと、クランプが開いていないこと、ラジエーターがプロセッサーにしっかりと押し付けられていないことを確認してください。

ファンを掃除するときは、ファンを回転させすぎないように注意してください。また、ブラシが付いていない場合は掃除機のアタッチメントを近づけないでください。羽根が飛ばされないように注意してください。

掃除が終わったら、慌ててすべてを元に戻そうとせず、次のステップに進みましょう。

2. マザーボードのバッテリーの確認

後で忘れないように、クリーニング後の最初のことは、マザーボードのバッテリー残量を確認し、同時に BIOS をリセットします。 引き抜くには、ラッチをマイナスドライバーで写真の方向に押すと、自然に飛び出ます。

この後、マルチメーターで電圧を測定する必要があります。電圧が 2.5 ~ 3 V 以内であれば最適です。バッテリーの初期電圧は 3 V です。

バッテリー電圧が 2.5 V を下回っている場合は、バッテリーを交換することをお勧めします。 2 V の電圧は非常に低く、PC はすでに故障し始めています。これは、BIOS 設定がリセットされ、PC の起動開始時に停止し、起動を続行するには F1 またはその他のキーを押すように求めるプロンプトが表示されます。

マルチメーターをお持ちでない場合は、バッテリーを店に持っていってそこでチェックしてもらうか、事前に交換用バッテリーを購入しておくこともできます。交換用バッテリーは標準であり、非常に安価です。

バッテリー切れの明らかな兆候は、コンピューター上の日付と時刻が常に表示されなくなることです。

バッテリーは適時に交換する必要がありますが、現在交換用バッテリーが手元にない場合は、バッテリーを交換するまでシステムユニットを電源から切り離さないでください。 この場合、設定が失われることはありませんが、問題が発生する可能性があるため、先延ばしにしないでください。

BIOS を完全にリセットするには、バッテリーをチェックするのが良いでしょう。 これにより、セットアップ メニューから実行できる BIOS 設定だけでなく、すべてのデバイス (プロセッサ、メモリ、ビデオ カードなど) のパラメータを保存する、いわゆる揮発性 CMOS メモリもリセットされます。

のエラーCMOS多くの場合、次の問題が発生します。

  • コンピューターの電源が入らない
  • 1 回おきにオンになる
  • オンになっても何も起こらない
  • 自動的にオンとオフになります

BIOS をリセットする前に、システム ユニットをコンセントから抜いてください。そうしないと、CMOS に電源が供給され、何も動作しなくなります。

BIOS をリセットするには、ドライバーまたはその他の金属製の物体を使用してバッテリー コネクタの接点を 10 秒間閉じます。これは通常、コンデンサを放電して CMOS を完全にクリアするのに十分です。

リセットが発生したことを示す兆候は、誤った日付と時刻になります。これは、次回コンピュータを起動するときに BIOS で設定する必要があります。

4. コンポーネントの目視検査

マザーボード上のすべてのコンデンサ、特にプロセッサ ソケット領域に膨張や漏れがないか注意深く検査してください。

場合によっては、コンデンサが上に膨らむのではなく下に膨らみ、わずかに曲がったり、はんだ付けが不均一になったかのように傾いてしまうことがあります。

コンデンサーが膨張している場合は、できるだけ早くマザーボードを修理に送り、膨張したコンデンサーの隣にあるコンデンサーを含むすべてのコンデンサーを再はんだ付けするよう依頼する必要があります。

また、電源のコンデンサやその他の要素を検査し、膨張、滴下、または焼けの兆候がないことを確認してください。

ディスクの接点が酸化していないか検査します。

これらは消しゴムで消去できます。その後、このディスクの接続に使用されたケーブルまたは電源アダプタは必ず交換してください。これは、ディスクがすでに損傷しており、酸化を引き起こしている可能性が高いためです。

一般に、すべてのケーブルとコネクタをチェックして、汚れがなく、接触部分に光沢があり、ドライブとマザーボードにしっかりと接続されていることを確認します。 これらの要件を満たさないケーブルはすべて交換する必要があります。

ケースのフロントパネルからマザーボードまでの配線が正しく接続されていることを確認してください。

極性 (プラスとプラス、マイナスとマイナス) を守ることが重要です。フロント パネルには共通のアースがあり、極性を守らないと短絡が発生し、コンピューターが不適切に動作する可能性があるためです ( 1 回おきにオンにするか、自動的にオフにするか、再起動します)。

フロントパネルの接点のプラスとマイナスの位置は、ボード自体、ボードの紙のマニュアル、およびメーカーの Web サイトにあるマニュアルの電子版に示されています。 フロントパネルからの配線の接点もプラスとマイナスの位置を示します。 通常、白いワイヤはマイナスのワイヤであり、プラスのコネクタはプラスチックのコネクタ上の三角形で示されている場合があります。

経験豊富な組み立て者でもここで間違いを犯す人は多いので、確認してください。

5. 電源の確認

掃除する前にコンピューターの電源がまったく入らなかった場合は、急いで組み立てないでください。まず電源を確認する必要があります。 ただし、いずれにせよ、電源をチェックしても問題はありません。おそらく、それが原因でコンピュータがクラッシュしている可能性があります。

感電、短絡、または偶発的なファンの故障を避けるために、電源装置が完全に組み立てられていることを確認してください。

電源をテストするには、マザーボードのコネクタの唯一の緑色のワイヤを黒色のワイヤに接続します。 これにより、マザーボードに接続されていることを電源に通知します。そうでない場合は電源が入りません。

次に、電源をサージプロテクターに接続し、その上のボタンを押します。 電源自体にもオン/オフ ボタンがある場合があることを忘れないでください。

ファンが回転している場合は、電源がオンになっていることを示します。 ファンが回転しない場合は、故障している可能性があるので交換する必要があります。

一部のサイレント電源では、ファンがすぐに回転を開始しないことがありますが、これは負荷がかかっている場合にのみ発生するため、PC の動作中に確認できます。

マルチメータを使用して、周辺機器のコネクタの接点間の電圧を測定します。

およそ次の範囲内にあるはずです。

  • 12 V (黄黒) – 11.7 ~ 12.5 V
  • 5 V (赤-黒) – 4.7-5.3 V
  • 3.3 V (オレンジ-黒) – 3.1 ~ 3.5 V

電圧が不足している場合、または指定された制限を大幅に超えている場合は、電源に欠陥があります。 新しいものに交換するのが最善ですが、コンピュータ自体が安価な場合は、電源を簡単に安価に修理できます。

電源の起動と正常な電圧は良好な兆候ですが、負荷時の電圧降下やリップルによって障害が発生する可能性があるため、電源自体が良好であることを意味するものではありません。 ただし、これはその後のテスト段階ですでに決定されています。

6. 電源接点の確認

コンセントからシステムユニットまでのすべての電気接点を必ず確認してください。 ソケットは最新のもの (ヨーロッパのプラグに適したもの)、信頼性が高く、緩みがなく、きれいな弾性接触を備えたものでなければなりません。 同じ要件がサージ プロテクターとコンピューターの電源からのケーブルにも適用されます。

接触は信頼性が高く、プラグとコネクタはぶら下がったり、火花を発したり、酸化したりしてはなりません。 接触不良は本体やモニター、その他周辺機器の故障の原因となる場合が多いので十分注意してください。

システムユニットまたはモニターのソケット、サージプロテクター、電源ケーブルの品質に問題があると思われる場合は、コンピューターの故障を避けるために、できるだけ早くそれらを交換してください。 PC やモニターの修理には多額の費用がかかるため、これを遅らせたり節約したりしないでください。

また、接触不良は PC の誤動作の原因となることが多く、突然のシャットダウンや再起動を伴い、ハード ドライブに障害が発生し、その結果、オペレーティング システムが中断されます。

特に民間部門や都市の遠隔地では、220 V ネットワークの電圧降下やリップルによって障害が発生する可能性もあります。 この場合、コンピュータがアイドル状態であっても障害が発生する可能性があります。 コンピューターが自然にオフになるか再起動した直後にコンセントの電圧を測定して、測定値をしばらく観察してみてください。 このようにして、長期的なドローダウンを特定でき、スタビライザーを備えたリニアインタラクティブ UPS がそれを救ってくれます。

7. コンピューターの組み立てと電源の投入

PC を清掃して検査した後、慎重に再組み立てし、必要なものがすべて接続されていることを注意深く確認します。 クリーニング前にコンピューターの電源がオンにならなかった場合、または 1 回しかコンピューターの電源がオンにならなかった場合は、コンポーネントを 1 つずつ接続することをお勧めします。 そのような問題がなかった場合は、次のセクションをスキップしてください。

7.1. ステップバイステップの PC 組み立て

まず、マザーボードの電源コネクタとプロセッサの電源コネクタをプロセッサが搭載されたマザーボードに接続します。 RAM、ビデオカードを挿入したり、ディスクを接続したりしないでください。

PC の電源をオンにし、マザーボードに問題がなければ、プロセッサー クーラーのファンが回転するはずです。 また、ビープ音がマザーボードに接続されている場合は、通常、RAM の不足を示すビープ コードが鳴ります。

メモリの取り付け

システムユニットの電源ボタンを短く押すか、それが機能しない場合は長押ししてコンピュータの電源を切り、プロセッサに最も近い色の付いたスロットに RAM を 1 本挿入します。 すべてのスロットが同じ色の場合は、プロセッサに最も近いスロットに移動します。

メモリ スティックが止まるまで均等に挿入され、ラッチが所定の位置にカチッと収まることを確認してください。そうしないと、PC の電源を入れたときにメモリ スティックが損傷する可能性があります。

1 つのメモリ スティックでコンピュータが起動し、ビープ音が鳴る場合は、通常、ビデオ カードがないことを示すコードが鳴ります (統合グラフィックスがない場合)。 ビープ音コードが RAM に問題があることを示している場合は、同じ場所に別のスティックを挿入してみてください。 問題が解決しない場合、または他にブラケットがない場合は、ブラケットを近くの別のスロットに移動します。 音が聞こえない場合は、おそらくすべて問題ないので、さらに続行してください。

コンピューターの電源を切り、2 番目のメモリースティックを同じ色のスロットに挿入します。 マザーボードに同じ色のスロットが 4 つある場合は、マザーボードの指示に従って、デュアル チャネル モードに推奨されるスロットにメモリが挿入されるようにします。 次に、再度電源を入れて、PC の電源が入るかどうか、およびどのような音声信号が発せられるかを確認します。

3 つまたは 4 つのメモリー スティックがある場合は、1 つずつ挿入し、そのたびに PC の電源をオフにしてからオンにします。 特定のスティックでコンピュータが起動しない場合、またはメモリ エラー コードが生成される場合は、そのスティックに欠陥があります。 作業ストリップを別のスロットに移動して、マザーボードのスロットを確認することもできます。

一部のマザーボードには、メモリに問題がある場合に点灯する赤いインジケーターがあり、エラー コードを含むセグメント インジケーターが付いている場合があります。その説明はマザーボードのマニュアルに記載されています。

コンピューターが起動すると、別の段階でさらなるメモリ テストが行​​われます。

ビデオカードの取り付け

ビデオ カードを上部の PCI-E x16 スロット (古い PC の場合は AGP) に挿入してテストします。 適切なコネクタを使用して追加の電源をビデオ カードに接続することを忘れないでください。

ビデオ カードを使用すると、コンピューターは音声信号なしで、または単一の音声信号で正常に起動し、セルフテストが正常に完了したことを示します。

PC の電源が入らない場合、またはビデオ カード エラー コードが出力される場合は、欠陥がある可能性が高くなります。 ただし、結論を急ぐ必要はありません。モニターとキーボードを接続するだけで済む場合もあります。

モニターを接続する

PC の電源を切り、モニターをビデオ カード (ビデオ カードがない場合はマザーボード) に接続します。 ビデオ カードとモニターのコネクタがしっかりと接続されていることを確認してください。コネクタがしっかり奥まで差し込まれていないと、画面に画像が表示されないことがあります。

モニターの電源を入れ、正しい信号ソース (複数ある場合は PC が接続されているコネクタ) が選択されていることを確認します。

コンピューターの電源を入れると、グラフィックのスプラッシュ画面とマザーボードからのテキスト メッセージが画面に表示されます。 通常、これは F1 キーを使用して BIOS に入るように求めるプロンプトであり、キーボードまたはブート デバイスがないことを示すメッセージですが、これは正常です。

コンピューターの電源が静かにオンになるが、画面に何も表示されない場合は、ビデオ カードまたはモニターに問題がある可能性があります。 ビデオ カードは、動作しているコンピュータに移動することによってのみ確認できます。 モニターは、別の作業用 PC またはデバイス (ラップトップ、プレーヤー、チューナーなど) に接続できます。 モニター設定で希望の信号ソースを選択することを忘れないでください。

キーボードとマウスの接続

ビデオ カードとモニターに問題がない場合は、次に進みます。 最初にキーボードを接続し、次にマウスを一度に 1 つずつ接続し、そのたびに PC の電源をオフにしてからオンにします。 キーボードまたはマウスを接続した後にコンピューターがフリーズした場合は、それらを交換する必要があることを意味します。それは実際に起こります。

ドライブの接続

コンピューターがキーボードとマウスで起動する場合は、ハードドライブを 1 つずつ接続し始めます。 まず、オペレーティング システムを使用せずに 2 番目のドライブを接続します (オペレーティング システムがある場合)。

インターフェイス ケーブルをマザーボードに接続することに加えて、電源からドライブへのコネクタも接続する必要があることを忘れないでください。

次にコンピュータの電源を入れ、BIOS メッセージが表示される場合は、すべて問題ありません。 PC の電源が入らない、フリーズする、または自動的にオフになる場合は、このディスクのコントローラーに障害があり、データを保存するには交換または修理する必要があります。

コンピューターの電源を切り、DVD ドライブ (存在する場合) をインターフェイス ケーブルと電源に接続します。 この後に問題が発生した場合は、ドライブに電源障害が発生しているため、交換する必要がありますが、通常は修復する必要がありません。

最後に、メイン システム ドライブを接続し、オペレーティング システムを起動する前に初期セットアップのために BIOS に入る準備をします。 コンピューターの電源を入れ、問題がなければ次のステップに進みます。

初めてコンピューターの電源を入れるときは、BIOS に移動します。 通常、これには Delete キーが使用されますが、他のキー (F1、F2、F10、または Esc) が使用されることはあまりありません。これは、ブート開始時のプロンプトに示されます。

最初のタブで日付と時刻を設定し、「ブート」タブでオペレーティング システムがインストールされているハード ドライブを最初のブート デバイスとして選択します。

クラシック BIOS を搭載した古いマザーボードでは、次のように表示される場合があります。

UEFI グラフィカル シェルを備えた最新のものでは少し異なりますが、意味は同じです。

BIOS を終了して設定を保存するには、F10 キーを押します。 気を散らさず、オペレーティング システムのロードを完全に観察して、潜在的な問題に気づきます。

PC の起動が完了したら、プロセッサ クーラー、電源、ビデオ カードのファンが動作しているかどうかを確認します。動作していなければ、これ以上テストしても意味がありません。

最新のビデオ カードの中には、ビデオ チップが特定の温度に達するまでファンがオンにならないものもあります。

ケースファンのいずれかが動作しない場合でも、それは大した問題ではありません。今は気にせず、近い将来交換する予定です。

8. エラー分析

ここで診断が基本的に始まります。これまでに説明したことはすべて単なる準備であり、その後、多くの問題が解決する可能性があり、それがなければテストを開始する意味がありません。

8.1. メモリダンプの有効化

コンピューターの実行中にブルー スクリーン (BSOD) が表示された場合、これによりトラブルシューティングがはるかに簡単になります。 このための前提条件は、メモリ ダンプ (または少なくとも自分で作成したエラー コード) が存在することです。

ダンプ記録機能を確認または有効にするには、キーボードの「Win + R」キーの組み合わせを押し、表示される行に「sysdm.cpl」と入力して、OK または Enter を押します。

表示されるウィンドウで「詳細」タブに移動し、「起動と回復」セクションで「オプション」ボタンをクリックします。

「デバッグ情報の記録」フィールドは「小さいメモリ ダンプ」に設定する必要があります。

その場合は、以前のエラーのダンプが「C:\Windows\Minidump」フォルダーにすでに存在しているはずです。

このオプションが有効になっていない場合、ダンプは保存されません。エラーが再発した場合に分析できるように、少なくとも今は有効にしてください。

PC の再起動やシャットダウンを伴う重大な障害が発生した場合、メモリ ダンプの作成が間に合わない可能性があります。 また、一部のシステム クリーニング ユーティリティやウイルス対策プログラムではこれらを削除できる場合があります。診断中はシステム クリーニング機能を無効にする必要があります。

指定したフォルダーにダンプがある場合は、その分析に進みます。

8.2. メモリダンプ解析

メモリ ダンプを分析して障害の原因を特定するには、「BlueScreenView」という素晴らしいユーティリティがあります。これは、「」セクションで他の診断ユーティリティとともにダウンロードできます。

このユーティリティは、障害が発生したファイルを表示します。 これらのファイルは、オペレーティング システム、デバイス ドライバー、または何らかのプログラムに属します。 したがって、ファイルの所有権に基づいて、どのデバイスまたはソフトウェアが障害の原因となったかを判断できます。

コンピュータを通常モードで起動できない場合は、マザーボードのスクリーン セーバーまたは BIOS テキスト メッセージが消えた直後に「F8」キーを押したままにして、セーフ モードで起動してみてください。

ダンプを調べて、失敗の原因として最も頻繁に現れるファイルを確認します。それらのファイルは赤で強調表示されます。 これらのファイルのいずれかを右クリックし、そのプロパティを表示します。

私たちの場合、ファイルが nVidia ビデオ カード ドライバーに属しており、エラーのほとんどがそれによって引き起こされたものであることを簡単に判断できます。

さらに、一部のダンプには「dxgkrnl.sys」ファイルが含まれていましたが、その名前からも、3D グラフィックスに直接関係する DirectX を参照していることが明らかでした。 これは、ビデオ カードが障害の原因である可能性が最も高いことを意味します。ビデオ カードについては徹底的なテストを行う必要があり、これについても検討します。

同様に、サウンド カード、ネットワーク カード、ハード ドライブ、またはウイルス対策プログラムなど、システムに深く侵入するプログラムが障害の原因であると判断できます。 たとえば、ディスクに障害が発生すると、コントローラ ドライバがクラッシュします。

特定のファイルがどのドライバーまたはプログラムに属しているかを判断できない場合は、インターネット上でファイル名を使用してその情報を探してください。

サウンド カード ドライバーで障害が発生した場合は、ドライバーに問題がある可能性が高くなります。 統合されている場合は、BIOS を通じて無効にして、別の個別のものをインストールできます。 ネットワークカードについても同じことが言えます。 ただし、ネットワーク カード ドライバーを更新し、ルーター経由でインターネットに接続すると、ネットワーク障害が発生する可能性があります。

いずれにせよ、診断が完全に完了するまでは、性急に結論を出さないでください。Windows が単に故障しているか、ウイルスが侵入している可能性があります。これはシステムを再インストールすることで解決できます。

また、BlueScreenView ユーティリティでは、ブルー スクリーンに表示されたエラー コードと碑文を確認できます。 これを行うには、「オプション」メニューに移動して「XP スタイルのブルー スクリーン」ビューを選択するか、「F8」キーを押します。

その後、エラーを切り替えると、ブルー スクリーンにエラーがどのように表示されるかがわかります。

エラー コードによって、インターネット上で問題の考えられる原因を見つけることもできますが、ファイルの所有権によって、これがより簡単で信頼性が高くなります。 前のビューに戻るには、「F6」キーを使用します。

エラーに常に異なるファイルと異なるエラー コードが含まれる場合、これは RAM に問題が発生し、すべてがクラッシュする可能性があることを示しています。 まずは診断させていただきます。

9. RAMのテスト

問題が RAM にあるのではないと思われる場合でも、まず RAM を確認してください。 場合によっては、場所によっては複数の問題が発生し、RAM に障害が発生すると、PC の障害が頻繁に発生するため、他のすべてを診断するのが非常に困難になります。

障害のある PC 上の Windows オペレーティング システムでは正確な結果を得ることが難しいため、ブート ディスクからメモリ テストを実行することが必須です。

さらに、「Hiren's BootCD」には、「Memtest 86+」が起動しない場合に備えたいくつかの代替メモリ テストや、ハード ドライブ、ビデオ メモリなどのテストに役立つユーティリティが多数含まれています。

「Hiren's BootCD」イメージは、他のものと同じ「」セクションにダウンロードできます。 このようなイメージを CD または DVD に適切に書き込む方法がわからない場合は、それについて説明した記事を参照してください。ここではすべてがまったく同じように行われます。

DVD ドライブから起動するように BIOS を設定するか、Hiren の BootCD から起動して Memtest 86+ を実行するの説明に従ってブート メニューを使用します。

テストは、速度と RAM の量に応じて 30 ~ 60 分かかります。 1 回のフルパスを完了する必要があり、テストは 2 番目のラウンドに進みます。 メモリに問題がなければ、最初のパス (パス 1) の後はエラー (エラー 0) は発生しないはずです。

この後、「Esc」キーを使用してテストを中断でき、コンピュータが再起動します。

エラーがあった場合は、各ストリップを個別にテストし、他のすべてのストリップを削除して、どのストリップが壊れているかを判断する必要があります。

壊れたバーがまだ保証期間内の場合は、カメラまたはスマートフォンを使用して画面の写真を撮り、販売店またはサービス センターの保証部門に提示してください (ただし、ほとんどの場合、これは必要ありません)。

いずれにせよ、メモリが壊れた PC を使用し、交換する前にさらに診断を実行することはお勧めできません。さまざまな理解できないエラーが表示されるためです。

10. コンポーネントテストの準備

RAM を除くその他すべては Windows でテストされます。 したがって、テスト結果に対するオペレーティング システムの影響を排除するために、必要に応じて一時的に実行することをお勧めします。

これが難しい場合、または時間がない場合は、古いシステムでテストしてみてください。 ただし、オペレーティング システム、一部のドライバー、プログラム、ウイルス、ウイルス対策 (つまりソフトウェア部分) の問題が原因で障害が発生した場合、ハードウェアをテストしてもこれを判断することはできず、間違った道をたどる可能性があります。 また、クリーンなシステムでは、コンピュータがどのように動作するかを確認し、ソフトウェア コンポーネントの影響を完全に排除することができます。

私個人としては、この記事で説明したように、最初から最後まで期待どおりにすべてを実行します。 はい、丸 1 日かかりますが、私のアドバイスを無視すると、問題の原因が特定されずに何週間も苦労する可能性があります。

最も速くて簡単な方法は、プロセッサをテストすることです。ただし、ビデオ カードに問題があるという明らかな兆候がない限り、これについては後で説明します。

コンピューターの電源を入れてからしばらくすると速度が低下し始めたり、ビデオの視聴やゲームのプレイ中にフリーズしたり、負荷がかかった状態で突然再起動したり電源がオフになったりする場合は、プロセッサーが過熱している可能性があります。 実際、これはこのような問題の最も一般的な原因の 1 つです。

クリーニングと目視検査の段階では、プロセッサークーラーにほこりが詰まっていないこと、ファンが回転していること、ラジエーターがプロセッサーにしっかりと押し付けられていることを確認する必要がありました。 また、後で説明するサーマルペーストの交換が必要になるため、クリーニングの際に取り外さないことを願っています。

プロセッサのウォームアップを伴うストレステストには「CPU-Z」を、プロセッサの温度監視には「HWiNFO」を使用します。 ただし、温度監視には独自のマザーボード ユーティリティを使用する方が正確です。 たとえば、ASUSの場合は「PC Probe」です。

まず、プロセッサーの最大許容熱エンベロープ (T CASE) を確認することをお勧めします。 たとえば、私の Core i7-6700K の場合は 64 °C です。

インターネット検索からメーカーのWebサイトにアクセスするとわかります。 これはヒート スプレッダ (プロセッサ カバーの下) の臨界温度であり、メーカーが許容する最大値です。 これを核心温度と混同しないでください。核心温度は通常より高く、一部のユーティリティでも表示されます。 したがって、プロセッサーのセンサーに基づくコアの温度ではなく、マザーボードの読み取り値に基づくプロセッサー全体の温度に焦点を当てます。

実際には、ほとんどの古いプロセッサでは、それを超えると障害が発生する臨界温度は 60 °C です。 最新のプロセッサは 70 °C で動作できますが、これもプロセッサにとって重要です。 プロセッサの実際の安定温度は、インターネット上のテストから確認できます。

そこで、「CPU-Z」と「HWiNFO」の両方のユーティリティを起動し、マザーボードのインジケーターでプロセッサー温度センサー (CPU) を見つけ、「CPU-Z」で「Stress CPU」ボタンを使用してテストを実行し、温度を観察します。 。

テストの 10 ~ 15 分後の温度がプロセッサーの臨界温度より 2 ~ 3 度低い場合は、心配する必要はありません。 ただし、高負荷で障害が発生した場合は、このテストを 30 ~ 60 分間実行することをお勧めします。 テスト中に PC がフリーズしたり再起動したりした場合は、冷却の改善を検討する必要があります。

部屋の温度にも大きく依存することに注意してください。涼しい環境では問題が発生しない可能性がありますが、暑い環境ではすぐに問題が発生する可能性があります。 したがって、常に予備の冷却が必要です。

CPU が過熱している場合は、クーラーに互換性があるかどうかを確認してください。 そうでない場合は、変更する必要があります。ここではどんなトリックも役に立ちません。 クーラーが十分に強力であるが、少し耐えられない場合は、同時にサーマルペーストをより効果的なものに変更する必要があり、クーラー自体がよりうまく取り付けられる可能性があります。

安価ですが非常に優れた放熱ペーストの中で、Artic MX-4 をお勧めします。

最初に乾燥した材料で古いペーストを取り除き、次にアルコールに浸した脱脂綿でそれを薄い層で塗布する必要があります。

サーマルペーストを交換すると 3 ~ 5 °C 上昇しますが、それでも十分でない場合は、少なくとも最も安価な追加のケース ファンを取り付けてください。

14. ディスクのテスト

これは RAM テスト後の最も長いステップなので、最後に残しておきたいと思います。 まず、「HDTune」ユーティリティを使用してすべてのドライブの速度テストを実行できます。これには「」を付けます。 これは、ディスクに問題があることを示す、ディスクへのアクセス時のフリーズを特定するのに役立つ場合があります。

SMART パラメータを確認すると、「ディスクの健全性」が表示され、赤い線がなく、ディスク全体のステータスが「OK」になっているはずです。

「」セクションで、主要な SMART パラメータとその役割のリストをダウンロードできます。

全面テストは、同じ Windows ユーティリティを使用して実行できます。 ディスクのサイズと速度に応じて、このプロセスには 2 ~ 4 時間かかる場合があります (500 MB ごとに約 1 時間)。 テストが完了すると、壊れたブロックは 1 つも存在しません (赤で強調表示されます)。

このようなブロックの存在は、ディスクにとって明白な死刑宣告であり、100% 保証されます。 データをより迅速に保存し、ディスクを交換します。ラップトップを落としたことをサービスに伝えないでください。

通常のハードドライブ (HDD) とソリッドステートドライブ (SSD) の両方の表面をチェックできます。 後者には実際には表面がありませんが、テスト中に毎回 HDD または SSD がフリーズする場合は、電子機器に欠陥がある可能性が高く、交換または修理が必要です (後者は可能性が低いです)。

Windows でディスクを診断できない場合、コンピュータがクラッシュまたはフリーズする場合は、Hiren の BootCD ブート ディスクから MHDD ユーティリティを使用して診断してみてください。

コントローラー (電子機器) とディスク表面に問題があると、オペレーティング システムのエラー ウィンドウが表示され、コンピューターが短期間または完全にフリーズします。 通常、これらは特定のファイルを読み取れないことやメモリ アクセス エラーに関するメッセージです。

このようなエラーは RAM の問題と間違われる可能性がありますが、ディスクが原因である可能性もあります。 パニックになる前に、ディスク コントローラー ドライバーを更新するか、逆に、の説明に従ってネイティブ Windows ドライバーに戻してみてください。

15. 光学ドライブのテスト

光学ドライブをチェックするには、通常、検証ディスクを書き込むだけで十分です。 たとえば、「Astroburn」プログラムを使用すると、「」セクションにあります。

検証の成功に関するメッセージを含むディスクを書き込んだ後、その内容全体を別のコンピュータにコピーしてみてください。 ディスクが読み取り可能で、ドライブが他のディスク (読み取りにくいディスクを除く) を読み取る場合は、すべて問題ありません。

私がドライブで遭遇した問題には、コンピューターが完全にフリーズしたり電源が入らなくなる電子機器の故障、格納機構の故障、レーザー ヘッドのレンズの汚れ、不適切なクリーニングによるヘッドの損傷などがあります。 ほとんどの場合、ドライブを交換することですべてが解決しますが、幸いなことに、ドライブは安価であり、たとえ数年間使用していなかったとしても、ほこりによって故障します。

16.ボディチェック

ケースが壊れることもあるし、ボタンが引っかかることもあるし、フロントパネルからの配線が抜けることもあるし、USBコネクタがショートすることもある。 これらすべては PC の予期せぬ動作につながる可能性があり、徹底的な検査、クリーニング、テスター、はんだごて、その他の利用可能な手段によって解決できます。

重要なことは、電球やコネクタが機能していないことからわかるように、何もショートしていないことです。 疑わしい場合は、ケースのフロント パネルからすべてのワイヤを外し、しばらくコンピュータで作業してみてください。

17. マザーボードの確認

多くの場合、マザーボードのチェックはすべてのコンポーネントのチェックにつながります。 すべてのコンポーネントが個別に正常に動作し、テストに合格し、オペレーティング システムが再インストールされてもコンピューターがクラッシュする場合は、マザーボードに問題がある可能性があります。 そして、ここでは私はあなたを助けることはできません。それを診断し、チップセットまたはプロセッサーソケットの問題を特定できるのは、経験豊富な電子エンジニアだけです。

例外は、サウンド カードまたはネットワーク カードの障害です。これは、BIOS でそれらを無効にし、別の拡張カードを取り付けることで解決できます。 マザーボードのコンデンサを再はんだ付けすることもできますが、たとえば、ノースブリッジの交換は高価であり、保証もないため、通常はお勧めできません。すぐに新しいマザーボードを購入することをお勧めします。

18. 他のすべてが失敗した場合

もちろん、悪徳修理工の中には目の上の羊毛を引っ張って皮膚を引きはがそうとする人もいるため、自分で問題を発見し、最適な解決策を決定することが常に最善です。

しかし、すべての推奨事項に従っているにもかかわらず、問題を特定できない場合があります。これは私にも起こりました。 この場合、問題はマザーボードまたは電源にあることが多く、PCB に微小な亀裂が存在する可能性があり、それが時々感じられることがあります。

この場合、できることは何もありません。システムユニット全体を、多かれ少なかれ確立されたコンピュータ会社に持ち込んでください。 何が問題なのかわからない場合、コンポーネントを部品ごとに運ぶ必要はありません。問題は決して解決されません。 特にコンピューターがまだ保証期間中の場合は、解決してもらいましょう。

コンピュータ ストアのスペシャリストは通常​​、心配することはありません。さまざまなコンポーネントが多数あり、何かを変更して問題が解消するかどうかを確認するだけで、問題を迅速かつ簡単に解決します。 テストを実施する時間も十分にあります。

19. リンク

トランセンド JetFlash 790 8GB
ハードドライブ Western Digital キャビア ブルー WD10EZEX 1 TB
トランセンド StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

初心者でも専門家でも、Windows では最終的に診断が難しい問題に遭遇することがあります。 問題を解決するために誰かを雇うこともできますが、これは最後の手段としてください。 まず、この記事で説明したツールを試してみることをお勧めします。 コンピューターの健康チェック.

システム診断

ハードウェアの問題は、古いバージョンのオペレーティング システム ( ビスタ, 7 または 8 ) または最新バージョン。

しかし、どのような機器が使用されているかだけを知りたい場合もあります。 これに役立つツールは次のとおりです。

1.CPU-Z

PC ハードウェア構成をスキャンする小さなプログラム。 これは、コンピュータのコンポーネントを更新して互換性の問題を回避したい場合に必要です。

2. パフォーマンスモニター

以前のバージョンのオペレーティング システムと同様に、Windows 10 には「 システムモニター』がアプリとして利用できるようになったのは今だけです。 起動したら、サイドバーを見てください。 「」の章では、 監視装置" 君は見るべきだ " システムモニター»:

デフォルトでは、モニターには「」のみが表示されます。 CPU負荷%」 プロセッサが現在どのくらい使用されているかを示します。 ただし、ディスク使用量、電力、ページング ファイル サイズ、検索インデックス サイズ、コンピューターの状態をチェックするために重要なその他のメトリックなど、カウンターをさらに追加することもできます。

3. 信頼性モニター

安定性モニターは Windows Vista の時代から存在する隠しツールですが、聞いたこともない人も多いでしょう。 これはコントロールパネルの「」にあります。 システムと安全性" - "サポートセンター" - "メンテナンス" - " 安定性ログを表示する»:

ここには、特定の期間中に発生したイベントとエラーのタイムラインが表示されます。 青線は推定値です( 1から10のスケールで) オペレーティング システムが時間の経過とともにどの程度安定するか。

何かが頻繁に失敗する場合は、安定性モニターを確認する価値があります。エラーを選択して、「解決策の検索」をクリックします ( 解決策を確認する).

ネットワーク診断

Wi-Fi とイーサネットのどちらを使用している場合でも、ネットワークに問題が発生する可能性があります。 だからこそ、これらのツールが必要なのです。

4.WiFiアナライザー

Wi-Fi ネットワーク設定を分析して、ワイヤレス チャネルが近くの他のネットワークと干渉していないかどうかを確認する無料ツール:

分析が完了すると、WiFi Analyzer はユーザーに適したチャネル設定を推奨します。 このプログラムは、特に集合住宅や人口密集都市では完璧ではありませんが、場合によっては Wi-Fi 速度を最大 5 倍向上させることができます。 試すだけの価値があります。

5. 怒っているIPスキャナー

Angry IP Scanner は、ネットワークをスキャンして、どの IP アドレスとポートがどのデバイスで使用されているかを確認する優れたツールです。

このプログラムを使用すると、自分のデバイスに接続されているデバイスの数を確認したり、特定のデバイスの IP アドレスを確認したりできます ( たとえばスマートフォン) コンピューターの機能を完全にチェックする場合。

ハードドライブの診断

6.CrystalDisk情報

ハードドライブまたはソリッドステートドライブがどのような状態になっているか疑問に思ったことはありますか? これは、特に新しい SSD ドライブの場合、理解するのが簡単ではありません。

このシンプルなプログラムは、使用中の HDD と USB ドライブのステータスの完全な概要を提供します。 詳細情報には、温度、稼働時間、エラー率などが含まれます。 このプログラムは、ハードドライブの全体的な状態も計算します。

ドライブのベンチマークに使用できる CrystalDiskMark と呼ばれる同様のプログラムがあることに注意してください。

7.WinDirStat

私は何年も定期的に使用していますが、一度もがっかりしたことはありません。 このプログラムの名前は「」の略です。 Windows ディレクトリ統計»:

ドライブをスキャンし、さまざまなフォルダーやファイルが占有しているスペースの量を示します。 それらはすべて、簡潔なツリー階層と詳細な図で表示されます。 これは、コンピューターの Windows 7 の機能を確認するときに便利です。

メモリ診断

RAM の問題も、家庭用コンピュータによくある問題です。 最近では RAM が不足しやすくなり、OS の速度が低下したり、クラッシュしたりする可能性があります。 幸いなことに、診断は難しくありません。

8. リソースモニター

Windowsには「 リソースモニター」がVistaで登場しました。 Windows 10 では、これは [スタート] メニューから起動できる別のアプリケーションです。

リソース モニターは、システムに関するリアルタイム データを表示する高度な方法で、通常は「 システムモニター」 ただし、私は主に、実行中のプロセスとメモリ使用量に関する詳細情報を表示するために使用します。

9. Windows メモリ診断

Windows には、RAM モジュールを物理的にテストしてエラーが含まれているかどうかを確認できる組み込みツールがあることをご存知ですか? このアプリケーションは Windows メモリ診断と呼ばれます。

これを使用するとコンピュータが再起動されます。 次に、このツールはコンピューター上でいくつかの健全性テストを実行し、エラーや不具合が見つかった場合は、問題の原因となっているモジュールをできる限り知らせます。

画面診断

10.JScreenFix

画面をよく見てください。 塵埃によるものではない斑点はありますか? この場合、「ホット」ピクセル、つまり特定の色に付着したピクセルが発生している可能性があります。 これらのピクセルは非常に煩わしい場合があります。

JScreenFix は、画面のホットピクセル領域を毎秒何百もの異なる色でペイントします。 これにより、約 10 分でピクセルが復活します。

これは常に機能しますか? いいえ。 場合によっては、画面上の物理的な欠陥が原因で、「ホット」ピクセルが永久にスタックしてしまうことがあります。 ただし、JScreenFix の成功率は 60% 以上なので、ぜひ試してください。

マルウェア診断

11.AdwCleaner

シンプルなマルウェア スキャナーですが、高速かつ効果的で、無料です。

ハードウェア診断は、コンピュータ システムのハードウェアの問題を見つける方法です。 これらの診断システムは、コンピュータ制御システムによって開始される内部プログラムを使用してユーザーが実行することも、装置自体の内部でテストを実行することもできます。 プロセッサ、チップセット、メモリなど、すべてのコンピュータ システムの基本的なハードウェア診断は、システムが起動するたびにチェックされます。 これらのハードウェア診断システムは、多くの場合、潜在的なシステム障害を早期に警告します。
診断システム用の機器には、主に単目的と多目的の 2 つのタイプがあります。 診断プログラムは 1 つの目的のみを目的としており、機器の特定の部分をチェックするだけです。 この機器のテストは非常に特殊であり、このシステムに合わせて調整されています。 多目的診断プログラムは、複数のハードウェアをチェックし、ハードウェア内の問題を特定します。 これらのプログラムは、特定のハードウェアに固有のものではないため、問題を見つけることを診断目的とする単一目的の診断プログラムでは特定できる小さな問題や奇妙な問題を見逃してしまうことがよくあります。

ユーザーが開始する診断プログラムには、最も幅広い種類と機能があります。 単一のユニバーサル プログラムは、モニターやネットワーク システムなど、他のシステムではテストできないことをテストすることがよくあります。 一方、これらのプログラムは通常、単一目的の診断プログラムとして機能できないため、より特定のプログラムが気づくような微妙な点に気づかない可能性があります。 多くの場合、専用の診断プログラムがハードウェア メーカーから提供されており、コンピュータの異常な動作を特定するための良い第一歩となります。

内部診断プログラムは通常、ハードウェア ドライバーまたはオペレーティング システムという 2 つの場所から取得されます。 多くの場合、それらは 1 つの目的のために設計されています。 これらのプログラムは通常、コンピュータの使用中にバックグラウンドで実行されます。 オペレーティング システムをスキャンすると、ハードウェアから受け取る応答に異常がないかどうかを確認できます。多くの場合、コンピュータがすでに誤動作し始めているハードウェア障害の後に異常が見つかります。 ドライバーの診断システムはより注目を集めており、ハードウェアの異常な動作が明らかになるとすぐに報告する可能性が高くなりますが、そのようなドライバーを備えているハードウェアは一部のみです。

コンピュータ制御システムのハードウェア診断は、基本レベルで機能します。 通常、データの信頼性ではなく、電力レベルと応答時間を監視します。 ほとんどのアクティブなプログラムは、さまざまなコンピュータ システムをスキャンするために特殊なプログラムが起動されるときに、システムとブート シーケンス中にシステム上で何が起こっているかをスキャンします。 これらのハードウェア診断は、ロードされると通常バックグラウンドで実行され、非常に悪いことが発生した場合にのみユーザーに警告します。

最後のタイプの機器診断は、機器自体が責任を負います。 これらの内部プログラムはすでにシステムに組み込まれているため、常に同じ目標を目指しています。 これらのシステム監視プログラムは、ハードウェア仕様の範囲外のもの向けに設計されています。 何かを見つけると、コンピューターの内部システムに警告し、オペレーティング システムに問題を警告します。

実践が示すように、ユーザーは当面は自分のコンピューターの機能に満足するだけであり、遅かれ早かれアップグレードに頼らざるを得なくなります。 すべてはごく単純です。通常、使用される OS とアプリケーションの新しいバージョンには、より多くのリソースが必要になります。 PC を更新する最も簡単な方法は、最新のハードウェアを備えた新しいシステム ユニットを購入することです。お金があればそれは難しくありません。 ただし、これは常に合理的であるとは限りません。多くの場合、生産性を向上するには、個々のコンポーネントを交換するだけで十分です。

アップグレード戦略を選択するには、どのようなハードウェアがインストールされているかを確認し、プロセッサーの能力、ビデオ システムの機能、メモリ容量、ハード ドライブの読み取り/書き込み速度など、コンピューターの動作を高速化するために何が不足しているかを理解する必要があります。 しかし、これはコインの片面にすぎません。 新しいシステムユニットを購入するか、古いシステムユニットをアップグレードした後は、システムユニットの「充填」が購入時に記載されている内容と一致しているかどうかをすぐに確認する必要があります(ユニット自体を開けずに、問題がある可能性があるため)。シールを貼り付けて)、パフォーマンスがどの程度向上したかを評価し、コンピュータが本当に安定して動作するかどうかを理解します。

プロのアセンブラ (およびすべてのオーバークロック愛好家) は、多種多様で高度に専門化された情報と診断ツールを豊富に持っているため、リストされた問題を簡単に解決できます。 平均的なユーザーはそのようなソリューションを入手する必要はありませんが、ハードウェアに関する情報を取得し、コンピューターをテストするための単純で包括的なユーティリティをインストールする必要があります。 これらがこの記事で取り上げるプログラムです。

ハードウェアデータの取得

理論的には、どの情報診断ユーティリティでもシステム ユニットの「詰まり」を認識できます。 ただし、すべてのプログラムがプロセッサー、ビデオ カード、その他のハードウェアの新しいモデルを識別できるわけではなく (すべてデータベースの完全性とその更新の規則性に依存します)、識別されるコンポーネントに関する情報の量はさまざまです。最小限から徹底的まで。

検討されたソリューションの中で、プログラムには最も詳細な情報が含まれています アイダ64、最新のイノベーションを含む、あらゆるハードウェアについてほぼすべてを知っています。 たとえば、このユーティリティは、最近市場に登場した Intel 510 および 320 SSD、AMD Radeon HD 6790 および NVIDIA GeForce GT 520M ビデオ カード、NVIDIA の 5 つの新しい Quadro M シリーズ モバイル ビデオ カードなどを認識できるようになります。

AIDA64 を使用すると、プロセッサー、マザーボード、ビデオ カード、ネットワーク アダプター、ドライブ (最新の SSD を含む)、入力デバイス、マルチメディア、さらにポート、外部接続デバイス、電源管理に関するあらゆる情報を簡単に見つけることができます。 このプログラムは、フラッシュ メモリの種類、コントローラ モデル (Indilinx、Intel、JMicron、Samsung、SandForce 製コントローラの SMART 情報の読み取りがサポートされています)、およびデータ転送速度を決定できます。 さらに、このユーティリティは、この新しい規格と互換性のある USB 3.0 コントローラおよびデバイスを認識します。

AIDA64 によって提供されるデータの量は印象的です。データへのアクセスは、プログラムのメイン モジュールを組み合わせたセクションのツリー状メニューから提供されます。 はい、このセクションを通して コンピューターハードウェア コンポーネント、システム、BIOS に関する集約情報のほか、プロセッサのオーバークロック、電源機能、システム ハードウェア監視センサーの状態などのデータを簡単に取得できます (図 1)。

米。 1. コンピュータ (AIDA64) に関する概要情報

他の「ハードウェア」セクションでは、より詳細な情報が提供されます。 マザーボード中央プロセッサ、マザーボード、メモリ、BIOS などに関する詳細情報があります。 画面システムのグラフィカル インターフェイスに関連する情報 (特に、ビデオ アダプターとモニターに関する情報 - 図 2) を簡単に入手できます。 マルチメディアシステムのマルチメディア機能 (マルチメディア デバイスとインストールされているオーディオおよびビデオ コーデック) について学びます。

米。 2.ビデオカード情報(AIDA64)

章内 データストレージハードドライブと光学ドライブ、ハードドライブの論理的および物理的構造、SMARTパラメータの値とステータスに関する情報を提供します。 ネットワーク アダプターに関する情報は、セクションで見つけることができます。 ネット、およびバス、ポート、キーボード、マウスなどについて - セクション デバイス。 また、メニューからは サービスパネルが開きます AIDA64 CPUID(図 3) には、プロセッサ、マザーボード、メモリ、チップセットに関するデータがコンパクトな形で表示されます。

米。 3. AIDA64 CPUID パネル

プログラム Siソフトウェア サンドラまた、非常に有益であり、コンピュータ システムのほぼすべてのハードウェア コンポーネントに関する包括的な情報を取得できます。 特に、このユーティリティは、コンピュータ全体に関する概要データ (図 4)、つまり、プロセッサ、マザーボード、チップセット、メモリ モジュール、ビデオ システムなどに関する基本情報を表示します。 (タブ デバイス、ピクトグラム システムインフォメーション).

米。 4. コンピュータ (SiSoftware Sandra) に関する概要情報

概要情報とともに、タブ内に デバイスこのユーティリティは、マザーボードとプロセッサ、ディスプレイとビデオ アダプタ (図 5)、メモリ、バスとそれらに取り付けられているデバイス、ディスク、ポート、マウス、キーボード、サウンド カードなどに関するより詳細な情報も提供します。さまざまなタイプの監視センサーを受信するには、情報モジュールではなく診断モジュールを起動する必要があります。 環境モニター(タブ ツール)。 このモジュールは、プロセッサ温度、ファン速度、電圧などに関するテキストおよびグラフィック情報を表示します。

米。 5. ビデオ システム情報 (SiSoftware Sandra)

ユーティリティ PCウィザードコンピュータにインストールされている主要なハードウェア モジュール (マザーボード、プロセッサ、ビデオ カード、メモリ、I/O ポート、ドライブ、プリンタ、マルチメディア デバイス、プリンタなど) に関する情報へのアクセスを提供します。 このすべてのデータはタブで利用できます 。 その上のアイコンをアクティブにすることで システムに関する一般的な情報、ワンクリックで、システムユニット内に正確に何があるか(どのマザーボード、どのプロセッサなど)を判断できます(図6)。 その他のタブアイコン コンポーネントに関するより詳細な情報を取得するのに役立ちます (図 7)。 提供されるデータ量は、平均的なユーザーにとっては十分です。 また、メニューを通じて ツールオーバークロック情報システム コンポーネント (プロセッサ、バス、メモリ) がオーバークロックされているかどうか、オーバークロックされている場合はその制限を確認したり、一部のセンサーから読み取り値を取得したりすることができます。

米。 6. コンピューターに関する一般的な情報 (PC ウィザード)

米。 7. グラフィックサブシステムデータ(PCウィザード)

ユーティリティ HWiNFO32また、コンピューターのハードウェアについて多くの興味深いことを学ぶこともできます。 起動直後に診断テストが開始され、数秒以内にウィンドウが表示されます。 システム概要プロセッサ、マザーボード、メモリ、チップセット、ディスクなどに関するデータがコンパクトに表示されます (図 8)。 このウィンドウは、ユーティリティの操作中にボタンをクリックすることで画面上で呼び出すことができます。 まとめ。 さらに、HWiNFO32 は、プロセッサ、マザーボード (図 9)、メモリ、ビデオ アダプタなどに関する詳細情報を対応するタブに表示します。 中央処理装置, マザーボード, メモリ, ビデオアダプター等 プロセッサ、メモリ モジュール、マザーボード、バス、ディスクに関するデータは非常に詳細ですが、他のデバイスに関する情報はより控えめです。 必要に応じて、ボタンをクリックすることで、マザーボードに取り付けられたタッチセンサーから測定値 (温度、電圧など) を簡単に取得できます。 センサー.

米。 8. コンピューターに関する概要情報 (HWiNFO32)

米。 9. ビデオカード情報(HWiNFO32)

プログラム 新鮮な診断必ずしも詳しいわけではありませんが、鉄の成分に関する情報を見つけることができます。 たとえば、タブ上で ハードウェアシステムマザーボード、プロセッサー、キャッシュ メモリ、バス、BIOS、CMOS メモリなどについて知ることができます。 セクション デバイスビデオ カード (図 10)、周辺機器 (キーボード、プリンター、モニター、光学ドライブなど)、およびポートに関する情報が含まれています。 章内 マルチメディアさまざまなマルチメディア デバイス、DirectX、オーディオおよびビデオ コーデック上のデータを結合します。

米。 10. ビデオカードデータ (Fresh Diagnose)

性能評価

アップグレードする前に、コンピュータとその個々のコンポーネントのパフォーマンスを評価して、どのハードウェアをすぐに交換する必要があるか、どのコンポーネントは状況が良くなるまで待てばよいかを理解する必要があります (結局のところ、危機では誰もが完全にアップグレードすることを決定するわけではありません) )。 これは、適切な診断ユーティリティの環境でいくつかの特定のベンチマーク テストを実行することで非常に簡単に実行できます。 新しいコンピュータを購入したり、古いコンピュータをアップグレードした後は、コンピュータの生産性が向上していることを確認するためにテストするのも悪くありません。 もちろん、アプリケーションを通常に動作させながらアップグレードの効果を実感することはできますが、全体像を把握するには、この目的のために特別に設計されたツールを使用してパフォーマンスの向上を検証することをお勧めします。

テストを実施するとき、より客観的な評価を得るには、マウスやキーボードを使用せずにすべてのアプリケーションを閉じ、同じテストを (同じバージョンのユーティリティで) 数回実行し、平均結果に注目することをお勧めします。 さらに、異なるユーティリティでの同じ合成テストはまったく同じ方法で実装されないため、プログラムは異なる結果を示すことにも留意する必要があります。 また、得られた結果は実際のパフォーマンスを反映するものではなく、厳密に特定のタスクを実行したときのパフォーマンスのレベルを示すだけであるため、文字通りに受け取るべきではありません。 それでも、このようなテストを実施することで、コンピューターにインストールされているハードウェア コンポーネントが参考サンプルと比較してどれだけ古いかを把握したり、アップグレード前後のパフォーマンス レベルを評価したりすることが可能になります。これがこの記事の目的です。

テストの観点から最も興味深いプログラムは AIDA64 と SiSoftware Sandra で、そのベンチマークの一部はさまざまなハードウェア テスト技術の専門家でも使用されています。 この記事で説明されている他のユーティリティの機能は、この点で制限されていますが、いくつかのテスト機能も提供します。

番組内で アイダ64幅広いベンチマーク テストが提供されます。 はい、セクション内で テスト 13 の合成テストが結合され、そのうちの最初の 4 つはメモリのパフォーマンス (読み取り/書き込み/コピー速度) を評価し (図 11)、待ち時間も測定します (プロセッサが RAM からデータを読み取る平均時間をテストします)。 このセクションの残りのテストでは、整数および浮動小数点演算、ZIP アーカイブの作成時、AES 暗号化アルゴリズムを使用した暗号化実行時などのプロセッサ パフォーマンスを評価します (CPU Queen、CPU PhotoWorxx、CPU ZLib、CPU AES、CPU Hash をテストします) 、FPU VP8、FPU Julia、FPU Mandel、FPU SinJulia)。 すべてのテストでは、最新のシステムを含む他のシステムとパフォーマンスを比較します。

米。 11. CPU性能評価(CPU Queenテスト;AIDA64)

メニュー経由 サービスさらに 3 つのベンチマーク テストが利用可能です。 ディスクテスト, キャッシュとメモリのテストそして モニター診断。 ディスク テストでは、ハード ドライブ、ソリッド ステート ドライブ、光学ドライブなどのパフォーマンスを測定します。 キャッシュとメモリのテストでは、プロセッサのキャッシュとメモリの帯域幅と遅延を測定します (図 12)。 テストでは モニター診断 LCDおよびCRTモニターの表示品質をチェックします。

米。 12. キャッシュとメモリのベンチマーク AIDA64

幅広いユーザーを対象としたテストという点では、このプログラムはさらに興味深いものです Siソフトウェア サンドラを使用すると、PC のパフォーマンスを他の参照コンピューター構成と比較して評価できるだけでなく、コンピューターをテストしてアップグレードが必要かどうかを確認することもできます。 最も重要なコンピュータ サブシステムをテストするために設計されたモジュールがタブに結合されています ベンチマーク。 総合テストのグループ全体がプロセッサーをテストするように設計されています。これには、算術テストとマルチメディア テスト、マルチコア効率テスト、電力効率テスト、暗号パフォーマンス、GPGPU 暗号化が含まれます。 ファイル システム テストや、物理ディスク、リムーバブル/フラッシュ ドライブ、CD-ROM/DVD、および Blu-ray 光学ドライブをテストするためのモジュールなど、物理ドライブのテストを行ういくつかのテストが行​​われます。 メモリのテストに使用できるテストには、メモリ帯域幅テスト、メモリ遅延テスト、キャッシュとメモリのテストが含まれます。 さらに、視覚化速度とビデオ メモリのパフォーマンスを評価するテスト、オーディオ/ビデオのエンコード/デコード テスト、ネットワーク帯域幅テスト、インターネット接続速度テストなどがあります。多くのコンポーネント (プロセッサ、RAM など) をテストする場合は、 )、結果は、特性がほぼ類似している参照モデルと比較して示されています。 同時に、最新のものを含む比較対象の標準を個別に選択することができます (図 13)。これは非常に便利で、コンピュータにインストールされているハードウェア コンポーネントがどれほど古いか、どのモデルが古いかをすぐに理解できます。それらを置き換えるのが最善です。

米。 13. CPU性能評価
(算術テスト; SiSoftware Sandra)

2 つの興味深いテスト モジュールがタブに表示されます ツール- これらはモジュールです パフォーマンスインデックスそして 分析と推奨事項。 テストの使用 パフォーマンスインデックスコンピュータの全体的なパフォーマンスは、プロセッサの算術テストとマルチメディア テスト、メモリ帯域幅の決定、物理ディスクとビデオ カードのテスト中に評価されます (図 14)。 比較するコンポーネントの参照モデルはプログラムまたはユーザーによって選択されます。 モジュール 分析と推奨事項アップグレードの可能性について PC の詳細な分析を提供します。 この分析の最後に、プログラムは、パフォーマンスを向上させるためにどのハードウェア コンポーネントを交換するのが最適であるかについての推奨事項のリストを作成し (図 15)、考えられる問題 (たとえば、すべてのコンポーネントによるメモリの追加の困難など) に注意を促します。スロットが占有されている、プロセッサーの温度が高すぎる (冷却を確認することをお勧めします) など)。

米。 14. コンピューター全体のパフォーマンスの評価 (SiSoftware Sandra)

米。 15. アップグレードのためのコンピュータ分析 (SiSoftware Sandra)

ユーティリティ PCウィザードハードウェアをテストするための特定の機能も含まれています (タブ テスト)。 これを利用すると、コンピュータの全体的なパフォーマンスを明確に評価できます (アイコン 世界的なパフォーマンス) 他の構成と比較し、テスト結果に基づいて、どのサブシステムがパフォーマンスの点で (プリセット リストから) 選択された参照サンプルに大きく及ばないかを理解します。つまり、更新する必要があるサブシステムと、かなり劣っているサブシステムはどれですか。同等です (図 16)。

米。 16. コンピューター全体のパフォーマンスの評価 (PC ウィザード)

PC Wizard には、プロセッサ、L1/L2/L3 キャッシュ、メモリ全般 (帯域幅、タイミング評価) だけでなく、ビデオ サブシステム、ハード ドライブ、光学式ドライブ、特に、プロセッサには基本的なテストである Dhrystone ALU、Whetstone FPU、および Whetstone SSE2 が装備されており、整数および浮動小数点演算のパフォーマンスを評価できます。 テスト結果はテキストおよびグラフィック形式で表示され、多くのテストで得られた結果を選択した参照サブシステムのテスト結果と比較することができます (図 17)。

米。 17. CPU テスト (PC ウィザード)

ユーティリティ HWiNFO32エクスプレス テスト中にプロセッサ (CPU、FPU、MMX)、メモリ、およびハード ドライブのパフォーマンスを評価できます (ボタン 基準)。 テスト結果は、数値形式と比較グラフ形式の 2 つのバージョンで表示されます。 この図には、最新のコンポーネントを含む多くの参照コンポーネントが含まれているため、コンピューターに搭載されているプロセッサ (またはその他のコンポーネント) のパフォーマンスが最新のモデルに比べて劣っていることが容易に理解できます (図 18)。

米。 18. CPU性能評価(HWiNFO32)

プログラム 新鮮な診断には、個々のシステム コンポーネントのパフォーマンスを判断するためのツールがあります。 これらは、このセクションの 7 つの総合テスト モジュールです。 ベンチマーク。 彼らの助けを借りて、プロセッサー (Whetstone、Dhrystone、マルチメディア テスト)、メモリ、ビデオ システム、ハード ドライブ、光学ドライブ、ネットワーク アダプターのパフォーマンスを評価できます。 テスト結果は、基本システムと比較して、視覚的なヒストグラムの形式で表示されます。 確かに、私たちの意見では、古い参照システムが比較のために選択されているため、それらからの利点はあまりありません (図 19)。

米。 19. CPU テスト (フレッシュ診断)

コンピューターの安定性をチェックする

残念ながら、更新されたコンピュータが安定して動作するという事実はありません。 なぜ? 理由は数多くあります。たとえば、プロセッサまたはビデオ アダプタを新しいモデルに交換したことによる負荷の増加に電源がうまく対応できない可能性があります。

このような状況が発生した場合は、できるだけ早く状況に対処する必要があります。つまり、明らかな不安定の兆候が「死」などのブルー スクリーンの形で現れる前に、対処する必要があります。これは、問題を見つける必要があることを意味します。プロセッサ、マザーボード、その他の重要なハードウェアの温度を把握し、負荷がかかっているコンポーネントが過熱していないかを把握し、ストレスの多い条件下でコンピュータが一般的にどのように動作するかを評価します。 これはストレス テストを実施することで実現できます。

ほとんどの安定性テストでは、中央プロセッサ、システム メモリ、グラフィックス プロセッサ、およびシステム ロジック セットのさまざまなユニットに激しい計算負荷がかかります。つまり、コンピュータがストレスの多い条件下で動作するように強制されます。 残念ながら、これらのテスト自体はシステムの 100% の安定性を保証するものではありませんが、テストでシステムの障害が判明した場合、またはテストが完了していない場合、これはハードウェアに注意を払う必要があることを示す明らかな信号です。

で提供されます アイダ64システム安定性テスト (メニューから利用可能) サービス) は、プロセッサ (コアを個別にテストすることが可能)、メモリ、ローカル ディスクなどのストレス テストを目的としています (図 20)。 テスト結果は 2 つのグラフに表示されます。上のグラフは選択したコンポーネントの温度を示し、下のグラフはプロセッサの負荷レベル (CPU 使用率) と CPU スロットリング モードを示します。 モード CPU スロットリングこのモードは、プロセッサが過熱した場合にのみアクティブになります。テスト中にこのモードをアクティブにすることは、冷却システムの動作に注意を促す警報信号であることを理解してください。 テスト中、システムの加熱は温度を継続的に監視することによって制御されます。

米。 20. CPU ストレス テスト (AIDA64)

ストレス テスト中に最初のタブにグラフが表示される温度に加えて、プログラムは他のタブにファン速度、電圧などの他の有用な情報を表示します。AIDA64 のシステム安定性テストは次のことに留意する必要があります。動作は無期限に続く可能性があるため、すべてが正常に動作していることを確認する (30 分後) か、疑わしい結果 (コンポーネントの 1 つが深刻な過熱など) が検出された場合は、手動で停止します。

安定性テストの使用 Siソフトウェア サンドラ(タブ ツール)、ストレステストも実行できます(図21)。 プロセッサ、メモリ、物理ディスク、光学ドライブの動作、エネルギー効率などを分析することで、システムの安定性を把握し、システムの弱点を特定できます。テストは、指定された期間、または時間を気にせずに継続します。アカウント - この場合、選択されたテスト モジュールの実行回数が示されます。 テスト中、ユーティリティはシステム状態を監視し、エラーが発生したり過熱した場合にはプロセスを停止します (臨界温度はデフォルトまたは手動で設定されます)。

米。 21. 安定性テスト (SiSoftware Sandra)

ユーティリティ機能 PCウィザードシステム安定性テストの観点から (テスト システムテストの安定性メニューから ツール) は CPU とマザーボードのテストに限定されます。 テスト中は、プロセッサーに最大限の負荷がかかり、そのような条件下で長時間動作します。その間、プロセッサーとマザーボードの温度が一定の間隔で測定され、結果がグラフに表示されます (図 22)。

米。 22. プロセッサーの安定性をテストする (PC ウィザード)

ユーティリティの概要

AIDA64 (エクストリーム版) 1.60

開発者:ファイナルワイヤー株式会社

配布サイズ: 11.7MB

価格:$39.95

AIDA64 プログラムは、ハードウェアおよびソフトウェアのコンピューター リソースの診断と多用途のコンピューター テストのために設計された、有名な情報診断ソリューション EVEREST の更新バージョンです。 このユーティリティは、フラッシュ ドライブだけでなく、ハード ドライブ、CD/DVD/BD ディスクからも起動できます。 このプログラムには、AIDA64 Extreme Edition と AIDA64 Business Edition の 2 つのエディションがあり、AIDA64 Extreme Edition はホーム ユーザー向けに設計されています。 このユーティリティは定期的に更新され、最新のモデルの大部分をサポートします。

SiSoftware サンドラ 2011 (ライト)

開発者: Siソフトウェア

配布サイズ: 53.3MB

価格:無料(個人および教育目的での使用)

SiSoftware Sandra Lite は、無料の情報診断プログラムの中で最高のものです。 このユーティリティは、コンピュータとそのハードウェアおよびソフトウェア コンポーネントに関する詳細情報を提供し、PC のパフォーマンスやアップグレードの必要性などをテストすることもできます。このユーティリティは、PDA またはスマートフォンの分析、診断、テストに使用できます。 。 このプログラムにはいくつかのエディションがあり、家庭で使用する場合は、SiSoftware Sandra Lite の無料版で十分です。 このユーティリティは定期的に更新され、最新のモデルの大部分をサポートしています。

PCウィザード 2010.1.961

開発者: CPUID

配布サイズ: 5.02MB

価格:無料で

PC Wizard は、ハードウェアおよびソフトウェア コンポーネントを診断し、さまざまなテストを実行するために使用される情報診断ユーティリティです。 基本バージョンでは、プログラムはハード ドライブから起動されますが、フラッシュ ドライブ (ポータブル PC ウィザードの特別バージョン) などのポータブル デバイスからロードすることもできます。 このユーティリティは、多くの最新モデルをサポートしていますが (もちろん、新しい製品について話しているわけではありません)、私たちが望むほど頻繁には更新されません (最後の更新は 2010 年 8 月です)。

HWiNFO32 3.71

開発者:マーティン・マリク

配布サイズ: 2.26MB

価格:無料で

HWiNFO32 は、PC ハードウェアに関する詳細情報を取得し、プロセッサ、メモリ、およびハード ドライブのパフォーマンスをテストできる情報診断ユーティリティです。 このプログラムは毎月更新され、その結果、市場に登場するすべての新製品がタイムリーにデータベースに追加されます。 このユーティリティには、リムーバブル USB ドライブまたはその他のポータブル デバイスから起動できる特別なポータブル エディションがあります。

フレッシュ診断 8.52

開発者: FreshDevices.com

配布サイズ: 2.08MB

配布方法:フリーウェア (http://www.freshdiagnose.com/download.html)

価格:無料(要登録、未登録版ではテストは利用できません)

Fresh Diagnose は、PC のすべてのハードウェアおよびソフトウェア コンポーネントに関する情報を取得し、テストするために設計された情報診断ユーティリティです。 このプログラムは定期的に更新され、多くの最新モデルをサポートしていますが、インターフェイスのデザインが不十分で、ロシア語のローカリゼーションの品質が低いという欠点があります (したがって、英語のインターフェイスと一緒に使用する方が賢明です)。



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