マルウェアとは、侵入的または危険なプログラムです。
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Viber ユーザーで、モバイル デバイスにプログラムをインストールしている場合は、通信をさらに容易にするために、それをパーソナル コンピュータにインストールすることをお勧めします。 一般に、この問題は、特に初心者ユーザーにとって最も困難な問題です。 この記事では、Viber がダウンロードできない理由と、考えられる問題を解決する方法を説明します。
Viber をコンピューターにダウンロードしてインストールする際の問題を解決する方法
問題を解決するには、その原因を理解する必要があります。 したがって、このアプリケーションをインストールしたいが予期せぬ問題に遭遇したユーザーは、プログラムが頑固になる理由を知ることが役立つでしょう。
理由 1: モバイル アプリケーションのプログラムが不足している
このアプリケーションは元々携帯電話にインストールするように設計されているため (電話帳の連絡先と同期します)、スマートフォンにダウンロードしない限り、PC から Viber を使用することはできません。
修正方法:
ただし、上記の手順にすでに従った場合でも、ダウンロードに関する問題が発生する可能性があります。
理由 2: コンピューターの問題
多くの場合、Viber をコンピュータにインストールできない理由は、PC 自体に問題がある可能性があります。
注意すべき点:
これは重要です。ダウンロードは公式 Web サイトからのみ行い、他人を信用しないようにしてください。 ファイアウォール、ファイアウォール、ウイルス対策機能を無効にした場合は、その間は他のリンクをクリックしないようにし、必ず作業を再開してください。
理由 3: ダウンロード ソースに問題がある
また、プログラムが配置されているサイトが機能しなかったり、断続的に動作したりする場合もあります。 いずれにしても、これらはあなた自身の問題ではなく、あなたが解決することはできません。
この場合、サイト所有者がサイトの運営を規制する（またはサーバーにリクエストで過負荷をかける訪問者の流れが収まる）まで待つか、別のソースからの Viber ダウンロードを使用する必要があります。
まずウイルス対策ソフトウェアを更新して、最近作成および特定されたすべてのコンピュータ ウイルスがレジストリに表示されるようにし、ウイルス対策ソフトウェアを使用して公式 Web サイトからダウンロードされていないインストール ファイルを事前にチェックすることを強くお勧めします。
一般に、問題は上記の 3 つの理由のいずれかにあります。 説明されているすべての手順に従えば、PC に Viber をインストールする際の問題に簡単に対処できます。
機器には時々故障が発生し、最も信頼性の高いプログラムであっても、インストール中に気まぐれになる可能性があることは誰もが知っています。 私の携帯電話やコンピューターに Viber がインストールされていないのはなぜですか? 考えられるすべての問題を解決するよう努めます。
「Android プラットフォーム (たとえば) では、なぜ Viber を自分のガジェットにダウンロードしてインストールできないのでしょう?」と思いますか? インストールの問題の主な原因は、インターネット接続が不十分であるか、インターネット接続がまったくないことです。 どのようなガジェットを使用する場合でも、アプリケーションをダウンロードしてインストールする前に、ルーターがどのように動作するか、モバイル ネットワークが利用可能かどうかを必ず確認してください。
この理由は、いわば一般的なものです。 次に、Viber がさまざまなデバイスにインストールされない理由を見てみましょう。 電話から始めましょう。
電話
- 「接続エラーが発生して、携帯電話に Viber をインストールできない」というユーザーからの苦情がよくあります。 通常、システムは次の場合にエラーを生成します。 アプリケーションのバージョンとデバイスのファームウェアのバージョンの間に乖離があります。このため、iPhone 4 には Viber がインストールされていないことがよくあります。これは、このモデルのアップデートが AppStore で公開されなくなったためです。 数年前にリリースされたガジェットを使用している場合は、そのガジェットに関連するメッセンジャーのバージョンを調べてダウンロードしてください。
- 「携帯電話に Viber をインストールできない」という問題は、デバイスのメモリをクリアするだけで解決できる場合があります。 ユーザー、特に大量の内蔵メモリを備えたガジェットの所有者は、この理由でアプリケーションがインストールできないとは考えていない場合があります。 しかし、依然としてその可能性を排除することはできません。 空きメモリの空き状況を確認し、必要に応じて不要なファイルやアプリケーションを削除します。
- Viber もインストールされますが、次のユーザーの Android デバイスにインストールされます。 アカウントはシステムによってブロックされました。メッセージの送信がブロックされている場合、Viber を再インストールした後でも、管理者がブロックを削除するか SIM カードを交換するまでログインできません。
- お使いのデバイスが次の場合に問題が発生する可能性があります アプリケーション自体がすでにインストールされているか、インストール後にファイルが保存されている
- ほぼ同じ理由でダウンロードまたはインストールされません
コンピューターやスマートフォンと同様の理由で、Viber をタブレットにインストールすることはできません。 ここでは、インターネットの仕組み、メモリが十分であるかどうか、ファームウェアのバージョン、そして最も重要なことに、アクティブなメッセンジャーを備えたスマートフォンの電源が入っているかどうか（タブレットにSIMカードがない場合）を確認する必要があります。
コンピューター
- PCにアプリケーションをインストールする際の問題は、この時点でメッセンジャーがすでにアクティブになっているスマートフォンの電源がオフになっていることである可能性があります
- PC にインストールされているウイルス対策ソフトでは、必要なプログラムをダウンロードできない場合があります。 このプログラムをしばらく無効にして、再度インストールしてみてください
- アプリケーションをインストールするのに十分な空き容量がドライブにありません。 これに該当するかどうかを確認し、必要に応じてメッセンジャーに必要な量のメモリを解放します。
- Windows に Viber をインストールする場合、ファイアウォールがプロセスを妨害する可能性があります。 この問題を解決するには、Viber を除外リストに追加します。
ちなみにその理由は当サイトの別記事で解説しています。
残念ながら、何らかの理由で、Viber がコンピューターまたはモバイル デバイスにインストールされていない場合もあります。 これにはかなりの理由が考えられます。 それらの中で最も一般的なものを検討する価値があります。
Viber がインストールできないのはなぜですか?
Viber のインストールに失敗する最も一般的な理由は次のとおりです。
- デバイス上のオペレーティング システムの古いバージョン、またはデバイス自体が古い。
- インターネットへの接続が弱すぎる、またはインターネットが完全に存在しない。
- ドライブ上の空き容量が不足しています。
- デバイスにはすでに以前のバージョンの Viber がインストールされています。
- 既存のシステム ファイルがあると、メッセンジャーの新しいバージョンをインストールできません。
- プログラムを含む欠陥のある「壊れた」アーカイブがダウンロードされました。
Android またはその他のオペレーティング システムにインストールされない正確な理由がわかれば、発生した問題をすぐに解決できます。
Viber がインストールされていない場合はどうすればよいですか?
したがって、考えられるすべての選択肢を順番に検討し、消去法で行動する必要があります。 多くの場合、ユーザーはメッセンジャーを意図していないデバイスに Viber をインストールしようとします。 たとえば、スマートフォンやコンピューターの古いモデルの場合です。 Viber がサポートするシステムのリストは非常に膨大ですが (現在、それには BlackBerry OS、Series 40、Symbian、Bada、Windows Phone、そしてもちろん Android や iOS などの OS が含まれています)、一部のデバイスではサポートされていると言われています。 、「だめだ」。 古いデバイスにも同じことが当てはまります。 論理的な結論は自ずと明らかです。オペレーティング システムを最新の状態に更新するか、デバイスを変更する必要があります。
Viber がコンピュータまたは携帯電話にインストールされていない場合は、インターネット接続の品質にも注意を払う必要があります。 インストーラーは必要なファイルをインターネットからダウンロードするため、現時点ではインターネット チャネルの容量が単に十分ではない可能性があります。 インストール エラーは、ストレージ デバイスまたはハード ドライブの空き容量が不足していることが原因である場合もあります。 したがって、ディスク上の不要な「ジャンク」を削除します。 1 つまたは別のバージョンの Viber がすでにデバイスにインストールされている可能性があります。 1 つの論理ディスク パーティション内にメッセンジャーの 2 つのコピーをインストールすることはできません。 2 つのプログラムを一度にインストールする必要がある場合は、ディスクを論理パーティションに分割し、各コピーを独自のパーティションにインストールすることをお勧めします。 または、一方の Viber を電話機の内蔵ストレージにインストールし、もう一方を SD カードなどにインストールします。
Viber をインストールする前でさえ、このメッセンジャーの別のバージョンがすでにデバイスにインストールされていたことが判明することがよくあります。 この場合、古いバージョンのプログラムをアンインストールした後に残った「ジャンク」ファイルが正しいインストールを妨げている可能性があります。 専用のシステムクリーナーを使用することをお勧めします。 もちろん、このシステムの「ジャンク」をすべて手動で削除することも可能ですが、時間がかかりすぎて困難です。 しかし、たとえば、Ccleaner プログラムはこのタスクに完全に対処します。 デスクトップ版とモバイル版の両方で利用できます。
CCleanerは無料です。 ディスクからプログラムが完全に削除され、システム レジストリが適切に消去されます。 最後に、プログラムを含むいわゆる「壊れたアーカイブ」が単にダウンロードされた可能性があります。 したがって、動作するインストーラーを探す必要があります。
- プロジェクトの公式ウェブサイトより: https://www.viber.com/ru/;
- または、Google Play ストアから: https://play.google.com/;
- Apple デバイスのユーザーは、iTunes ストアを参照できます。 https://itunes.apple.com/ja.
このプログラムは完全に無料でダウンロードでき、メッセージングやネットワーク内での通話にも追加料金はかかりません。 結局、まったく役に立たない場合は、ユーザーのテクニカル サポート サービスに、なぜ Viber が携帯電話にインストールされていないのかを尋ねることができます。 この場合、発生した問題の本質、システムの特性、デバイスで使用されているオペレーティング システムなどを、できるだけ簡潔に、しかし完全に説明することが望ましいです。 メッセージにスクリーンショットを添付することもできます。 I. 時には多くの質問に答える準備をします。 ただし、状況から抜け出すのに本当に役立つ可能性が高くなります。
ソフトウェアは急速に開発されており、システムは新しい機能を獲得し、セキュリティのレベルが向上しています。 導入のしきい値は常に増加しており、未知の問題が発生するとユーザーは迷ってしまいます。
あなたが持っているとしましょう インストールされていないバイバーオンアンドロイド...あなたは何をしますか？ PC のモニターから沈黙が聞こえますので、読者の皆さん、ゆっくり座ってください。始めます!
アプリケーションの簡単な説明
Viber は世界中で人気を博しているメッセンジャーです。 多機能に加えて、システムにはいくつかのレベルの保護があります。 アルゴリズムにより、ユーザー情報の漏洩、通話や音声メッセージの盗聴を防ぎます。
ソフトウェア配布は現在のプラットフォームに適合しており、特権的なものはありません。
インストール前のアクティビティ
あなたには、上記の問題の芽を予防する権利があります。いくつかの簡単な手順に従うだけです。
- Android のアップデートを確認します。
- 以前のバージョンのメッセンジャーを削除し、ユーティリティを使用して残っているゴミをクリーンアップします。
- 将来のアプリケーションのために十分なスペースを解放します。
- スマートフォンがインターネットに安定して接続されていることを確認してください。
すべて順調？ そうすれば、問題が発生する可能性は最小限に抑えられます。
注記: Messenger は 2010 年に iPhone 所有者によって初めてテストされ、4 年後にアプリケーションはマルチプラットフォームになりました。 2017 年の時点で、このサービスの「顧客ベース」は 9 億人の登録ユーザーに増加しました。
「詰まり」の一般的な理由
Viber 開発者はシステムを頻繁に更新するため、アプリケーションとオペレーティング システム間の暗黙の停戦が損なわれる可能性があります。 そこで、「事故」の原因を考えることが役に立ちます。
理解を容易にするために、以降の説明をいくつかの論理ブロックに分割します。
理由その1「Androidのバージョンが古い」
オペレーティング システムの更新には、新しいライブラリ、機能、および設計機能の追加が含まれます。 アプリケーションも進化しており、人気のあるプラットフォームの革新に適応しています。
古いガジェット (Android 2.3.7 まで) を使用しているユーザーはどうすればよいですか? メッセンジャーの現在のバージョンを探すことをお勧めします。必ず見つかります。または、以下のリンクをクリックしてください。
Viber が Android にインストールされていない場合、現在のバージョンを確認するには、いくつかの手順があります。
- ユーザー設定 (歯車アイコン) に移動します。
- リストを下にスクロールし、「電話について」項目をタップします。
- 開いたウィンドウにスマートフォンに関する情報が表示されます。
Android 2.3 Gingerbread は Viber 5.5.2.36 に対応しており、古いシステムの場合はリリース 4.3.3.67 が提供されます。
知っておくことが重要です！ アプリケーションの現在のバージョンはデバイスによって異なります。 Android の世代ごとに、独自のバージョンがリリースされます。
理由その2「空き容量の不足」
インストールすると、プログラムの重さは 100 MB を超えます。 このサイズには、ユーザー情報 (通話履歴、連絡先、写真、ステッカー) は考慮されません。
それでは、内部ストレージの整理を始めましょう。 これにはいくつかの方法が使用されます。
- 標準のシステムツールまたはサードパーティソフトウェアを使用して不要なアプリケーションを削除します。
- 「クリーナー」 - 特殊なユーティリティ (Clean Master または CCleaner) を使用してスマートフォンをクリーニングします。
- 追加のメモリ ソース (microSD) を購入します。
理由その3「ウイルス活動」
悪意のあるプログラムは、主に自身の安全を目的として、サードパーティ アプリケーションのインストールを制限することがよくあります。
あなたが持っている場合 Viber は Android にインストールされません、上記の方法では問題を解決できなかった場合は、ウイルス対策ソフトウェアに問い合わせてください。
この分野の著名な専門家:
要約しましょう
アプリケーションの問題を解決することは、さまざまな活動分野におけるユーザーの知識を蓄積する興味深いプロセスです。 タスクが難しいほど、それはより興味深いものになります。
