ロシアの郵便会社の部門長の地位についての従業員のレビュー。 通信部門長の職務記述書ロシア連邦郵便局の副局長の職務記述書

0.1。 この文書は、承認された時点から発効します。

0.2。 ドキュメント開発者: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3。 ドキュメント承認: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4。 この文書の定期的な検証は、3 年を超えない間隔で実行されます。

1. 総則

1.1。 「コミュニケーション部門の責任者」という役職は、「リーダー」というカテゴリに属します。

1.2. 資格要件 - グループ I ～ III の郵便局の場合 - 基本的または不完全な高等教育 (学士号またはジュニア スペシャリスト)。 郵便業界での 3 年以上の経験。 郵便局の場合 IV-V グループ - 基本的または不完全な高等教育 (学士号またはジュニアスペシャリスト)。 郵便業界での 1 年以上の経験。

1.3。 知っていて適用する:
- 決議、命令、統治機関の命令。
- 郵便通信の組織に関する方法論的、規制文書;
- 郵便規則;
- 郵便サービスの使用に関する規則;
- ウクライナの行政区域。
- 電子システムの操作に関する規則;
- 郵便通信の機械化の手段;
- 郵便サービスの関税;
- 賃金に関する規制;
- 高度な郵便事業の経験、経済の基礎、生産の組織。
- 「消費者の権利の保護に関する」ウクライナの法律;
- 労働法の基礎。

1.4。 コミュニケーション部門の責任者がその地位に任命され、組織（企業/機関）の命令によって解任されます。

1.5。 コミュニケーション部門の責任者は _ _ _ _ _ _ _ _ に直属します。

1.6。 コミュニケーション部門の責任者は、_ _ _ _ _ _ _ _ _ の仕事を指揮します。

1.7。 不在中のコミュニケーション部門の責任者は、適切な権利を取得し、彼に割り当てられた職務の適切な遂行に責任を負う正式に任命された人物に置き換えられます。

2. 仕事内容、任務、職務内容

2.1. 住民、企業、機関、組織に高品質の郵便サービスを提供します。

2.2. 従業員が郵便サービスを提供するための職場を組織し、収入計画を従業員に伝達し、その実施を監視します。

2.3. 郵便物、重要な資産、商品、書類の安全を確保します。

2.4. 郵便サービスの料金の正確な請求とタイムリーかつ完全な転記、現金補強の受け取り、郵便局のメインの現金デスク（コミュニケーションセンター）への過剰な残高の配達と送金に責任を負います。

2.5。 受取人への郵便、年金、現金給付のタイムリーな配信を保証します。

2.6. タイムリーで質の高い報告、統計データの信頼性、現金取引の正しい実施に責任を負います。

2.7. 郵便局にある郵便機械化および電子システムの高品質で中断のない運用を保証します。

2.9。 メールトランスポートとメールの交換を担当します。

2.10. 部門の仕事の質の指標の分析と収入計画の実施を行います。

2.11. 収入と交換の計画を達成し、仕事の質を向上させ、郵便サービスの消費者にさらなる利便性をもたらすことを目的とした対策の開発と実施に参加します。

2.12. 部門の従業員、および必要に応じて、それに付随するポイントおよび移動郵便局の従業員を監督します。

2.13. 受信メールと送信メールの処理の品質を制御します。

2.14. 従業員による労働時間と生産基準の遵守の記録を保持します。

2.15. その活動に関連する現在の規制文書を知り、理解し、適用します。

2.16. 労働および環境保護に関する規制法の要件を認識して満たし、安全な作業遂行のための規範、方法、および技術を遵守します。

3.権利

3.1. コミュニケーション部門の責任者は、違反または不一致の発生を防止および排除するための措置を講じる権利を有します。

3.2. コミュニケーション部門の責任者は、法律で規定されているすべての社会的保証を受ける権利を有します。

3.3. 通信部門の責任者は、職務の遂行と権利の行使において支援を要求する権利を有します。

3.4。 通信部門の長は、公務の遂行に必要な組織的および技術的条件の作成、および必要な機器と在庫の提供を要求する権利を有します。

3.5。 コミュニケーション部門の責任者は、彼の活動に関連するドラフト文書を知る権利があります。

3.6. 通信部門の責任者は、職務の遂行に必要な文書、資料、情報、および経営陣からの指示を要求し、受け取る権利を有します。

3.7. コミュニケーション部門の責任者は、専門的資格を向上させる権利を有します。

3.8。 コミュニケーション部門の責任者は、彼の活動の過程で特定されたすべての違反と矛盾を報告し、それらの排除を提案する権利を有します。

3.9。 コミュニケーション部門の責任者は、職務の権利と義務、公務遂行の質を評価する基準を定義する文書に精通する権利を有します。

4. 責任

4.1. 通信部門の責任者は、この職務記述書によって割り当てられた義務の不履行または時期尚早の履行、および (または) 付与された権利の不使用について責任を負います。

4.2. 通信部門の責任者は、社内の労働規則、労働保護、安全、産業衛生、および防火の規則の違反について責任を負います。

4.3. コミュニケーション部門の責任者は、企業秘密である組織 (企業/機関) に関する情報を開示する責任があります。

4.4. コミュニケーション部門の責任者は、組織（企業/機関）の内部規制文書の要件および経営陣の法的命令の不履行または不適切な履行に責任を負います。

4.5. 通信部門の責任者は、現在の行政法、刑事法、民法によって定められた範囲内で、その活動の過程で犯された犯罪に責任を負います。

4.6. 通信部門の責任者は、現在の行政法、刑事法、民法によって定められた制限内で、組織（企業/機関）に重大な損害を与える責任があります。

4.7. コミュニケーション部門の責任者は、付与された公式権限の誤用、および個人的な目的での使用に責任を負います。

(全員) 郵便オペレーター - 170 郵便配達員 - 75 部門長 - 60 オペレーター - 36 ヘッド - 35 副ヘッド - 30 オペレーター - 26 -ca) - 12 エコノミスト - 12 会計士 - 11 キャッシャー - 10 営業部門の主要スペシャリスト - 9 エンジニア - 9 プログラマー - 8 セールスマネージャー - 7 秘書 - 7 スペシャリスト - 7 Leading Accountant - 4 Lead Safety Engineer - 4 Courier - 4 Property Leasing Manager - 4 Marketing and PR Manager - 4 Mechanic - 4 Post Office Manager - 4 Warehouse Shift Supervisor - 4 Storekeeper - 3 Purchasing and Logistics Manager - 3 Operations Manager with client - 3 クラス 2 オペレーター - 3 データ処理オペレーター - 3 サービスセンターオペレーター - 3 ガソリンスタンドのキャッシャーオペレーター - 3 スーパーバイザー - 3 法律顧問 - 3 人事部の主任スペシャリスト - 2 宅配ドライバー - 2 チーフキャッシャー - 2 チーフコレクション部門スペシャリスト - 2 ディスパッチャー - 2 コレクター - 2 人事検査官 - 2 マネージャー - 2 クラス 1 オペレーター - 2 クラス 3 オペレーター - 2 メインレジオペレーター - 2 倉庫オペレーター - 2 CNC 機械オペレーター - 2 レジ係 - 2スペシャリスト第 1 カテゴリー - 2 カスタマー サービス スペシャリスト - 2 コモディティ マネージャー - 2 電気技師 - 2 電力エンジニア - 2 IT スペシャリスト - 1 管理者 - 1運転手 - 1 車の運転手 - 1 サービス車両の運転手 - 1 転送運転手 - 1 チーフ エンジニア、チーフ パワー エンジニア - 1 チーフ アカウンタント - 1 ポジション - スペシャリスト - 1 ハウス マネージャー - 1 倉庫マネージャー - 1 商務次長 - 1 DEP . 労働安全衛生エンジニア - 1 低電圧エンジニア - 1 製造部門エンジニア - 1 Pto エンジニア - 1 機械エンジニア - 1 インストラクター - 1 商用サイトインストラクター - 1 EPSA インストラクター - 1 PFR コンサルタント - 1 ロジスティクス担当者 - 1 スピーチセラピスト - 1 ドライバー道路輸送機械の - 1 人事部のマネージャー - 1 人事のマネージャー - 1 OSB Yuzhnouralsk 郵便局のキャッシュ デスクの責任者 - 1 私はロシアの郵便局で働いていません - 1 オペレーター - 1 オペレーター 1 クラス - 1オペレーター 1 級 - 1 オペレーター 1 級 - 1 オペレーター 1 級 - 1 オペレーター 1 級 - 1 オペレーター 2 級 5 級 - 1 オペレーター 3 級 - 1 コールセンターオペレーター - 1 通信オペレーター - 1 ASC オペレーター - 1 郵便局主現金デスクオペレーター - 1 DSオペレーター - 1インフォメーションポイントオペレーター - 1クラス1インフォメーションポイントオペレーター - 1コンサルタントオペレーター - 1 KSUオペレーター - 1 MSCオペレーター - 1オペレーターファーストクラス - 1ファーストクラスオペレーター - 1クラス2 PKDオペレーター。 - ロシア郵便オペレーター 1 名 - サヤジオペレーター 1 名 - 仕分けオペレーター 1 名 - 仕分けユニットオペレーター 1 名 - 仕分けショップオペレーター 1 名 - ソーティングショップオペレーター 1 名 - 1 名の SC オペレーター - 1 名の SC 1 級オペレーター - 1 名の SC-1 級オペレーター - 1 名の TSVPP オペレーター - 1 名のコンピューターオペレーター - 1 名のオペレーター、インストラクターソーター - 1 名 第一種通信事業者 - 1 名 第 1 種通信事業者 - 1 名 通信スピーカー - 1 名- フォアマン 1 名 - 第 3 カテゴリーの FEM 1 名 - 製造作業員 1 名 - ビル保守作業員 1 名 - さまざまな 1 名 - レター キャリア 1 名 - ディストリビューター 1 名 - ACS の責任者 1 名 - ACS の責任者 1 名 - GUK の責任者 1 名 - 責任者 1 名部門の - 1 IRCの長、PEO - 1人のOMTOの長 - 1人のシステム管理者 - 1人の申請者 - 1人の同行者 - 1人のソーシャルワーカー - 1人の専門家 - 1人の市民防衛およびセキュリティグループの第1カテゴリーの専門家 - 1人のGKUスペシャリスト - 人事部門スペシャリスト 1 名 - 情報セキュリティ スペシャリスト 1 名 - 通関スペシャリスト 1 名 - テレマーケティング スペシャリスト 1 名 - シニア ストアキーパー 1 名 - シニア テクニシャン、オペレーション リード、リード エンジニア 1 名 輸送 - 1 上級オペレーター - 1 大工 - 1 カテゴリー 1 の技術者 - 1 カテゴリー 1 の技術者 - 1 学生 - 1 救急隊員 - 1 電気技師 - 1 電子機器 - 1 弁護士 - 1

サンプル フォーム (サンプル テンプレート) の手順:

___
（企業、機関、団体の名称）

コミュニケーション部門長の職務内容

承認します

______________________________

（機関、組織の長、その他の役人、

______________________________

承認する権限を与えられた

______________________________

作業指示書）

_________ ____________________

(署名) (姓、イニシャル)

"___" ____________ ____

I. 一般条項

1.コミュニケーション部門の責任者は、「リーダー」のカテゴリーに属します。

2.通信部門の長の地位への任命と解雇は、ウクライナの労働法の要件と現在の労働法の要件に従って、__________________________________の提案に基づいて________________________________________の命令によって行われます。

3. コミュニケーション部門の責任者は、______________________________________________________________________________ に直属します。

Ⅱ． 仕事の責任

コミュニケーション部長：

1.住民、企業、機関、組織に高品質の郵便サービスを提供します。

2. 従業員が郵便サービスを提供するための職場を組織し、収入計画を従業員に伝達し、その実施を監視します。

3. 郵便物、重要な資産、商品、書類の安全を確保します。

4. 郵便サービスの料金の正確な請求とタイムリーかつ完全な転記、現金補強の受領、郵便局のメインの現金デスク (通信センター) への過剰な現金残高の配達と送付に責任を負います。

5. 受信者への郵便、年金、および現金援助のタイムリーな配信を保証します。

6. タイムリーで質の高い報告、統計データの信頼性、現金取引の正しい実施に責任を負います。

7.郵便局にある郵便機械化および電子システムの高品質で中断のない運用を保証します。

9.郵便輸送とのメールの交換を担当します。

10.部門の仕事の質の指標の分析と収入計画の実施。

11.収入と交換の計画を達成し、仕事の質を向上させ、郵便サービスの消費者にさらなる利便性をもたらすことを目的とした措置の開発と実施に参加します。

12.部門の従業員、および必要に応じて、それに付随するポイントおよび移動郵便局の従業員を監督します。

13. 受信および送信メールの処理の品質管理。

14.生産基準の従業員による労働時間とパフォーマンスの説明。

15. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.

III. 権利

コミュニケーション部門の責任者には、次の権利があります。

1.企業の活動に関する経営陣の決定草案に精通する。

2. 職務の遂行に関連する問題の議論に参加する。

3. この指示で規定されている責任に関連する作業を改善するための提案を行います。

4. 彼の権限の範囲内で、彼の活動の過程で特定されたすべての人について直属の上司に知らせ、彼らを排除するための提案を行います。

5.彼に割り当てられたタスクを解決するために、すべての構造部門の専門家を巻き込む。

6. 自らを際立たせた従業員を励ますこと、および職務を適切に遂行していない部下の従業員に物質的および懲戒的責任を課すことに関する提案を行います。

7. 企業の管理者に、その職務の遂行を支援するよう要求する。

8. 権限の範囲内で、文書に署名し、承認する。

9. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.

IV. 責任

コミュニケーション部門の責任者

1. 公務の不適切な履行または不履行、ならびにこの職務記述書に規定された権利の不使用または直接的な使用 - ウクライナの現在の法律によって決定される範囲。

2. 活動を遂行する過程で犯した犯罪 - ウクライナの現在の行政法、刑事法、民法によって決定された制限内。

3. 重大な損害を引き起こした場合 - ウクライナの労働に関する現在の労働法によって決定された制限内。

4. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.

V. コミュニケーション部門の責任者は、次のことを知っている必要があります。

1.法令、命令、統治機関の命令。

2.郵便通信の組織に関する方法論的、規制文書。

3. 郵便規則。 郵便サービスの使用に関する規則。

4. ウクライナの行政区域。

5. 電子システムの運用に関する規則。

6. 郵便通信の機械化の手段。

7. 郵便サービスの関税。

8. 賃金に関する規則。

9. 高度な郵便事業の経験。

10. ウクライナの法律「消費者の権利保護について」。

11. 経済学の基礎、生産組織、労務管理。

12. 労働法の基礎。

13. 労働保護、産業衛生、防火、環境保護に関する規則と規範。

14. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.

Ⅵ． 資格

グループI〜IIIの郵便局の場合-基本的な高等教育（技術）教育、高度なトレーニング、および郵便サービスの分野での少なくとも3年間の実務経験。

郵便局の場合 IV - V グループ - 基本的な高等教育 (技術) 教育、郵便サービスの分野での少なくとも 1 年間の高度な訓練と実務経験、または一般的な中等教育の修了、職場での直接の訓練、高度な訓練と実務経験郵便サービスの分野で少なくとも2年。

- _______________________________________________________________
______________________________________________________________________.

VII. 役職別の関係（つながり）

1.郵便局長が不在の場合、彼の職務は、適切な権利を取得し、適切な履行に責任を負う代理人（後者が不在の場合-所定の方法で任命された人物）によって実行されます彼に割り当てられた任務の。

2. 義務を履行し、権利を行使するために、コミュニケーション部門の責任者は次のようにやり取りします。

2.1.3 _________________________________ 質問:

2.2.3 _________________________________ 質問:

2.3.3 _________________________________ 質問:

2.4.3 _________________________________ 質問:

2.5.3 _________________________________ 質問:

スーパーバイザー
構造単位

______
（サイン）

______________________
(姓、イニシャル)

"___" __________ ____

同意:
法務部長

______
（サイン）

______________________
(姓、イニシャル)

"___" __________ ____

手順に精通している：

______
（サイン）

______________________
(姓、イニシャル)

"___" __________ ____

好き？ 好き！

彼の仕事、従業員、クライアントについてのコミュニケーション部門の責任者。

始める
午前7時30分、アレクサンドラ・イワノフナ・グラチェバはすでに彼女の職場、ペトロザヴォーツクの郵便局30番地にいます。

「私は上司ですが、オフィスに座る必要はありません。オフィスもありません」と彼女は笑います。 -そして、私の仕事は簡単です。すべてが機能し、結果が正しいことを確認することです。 30 分後に私はオペレーターにお金を渡します。 そうでなければ、1人のオペレーターがまだ休暇から戻っていないため、私の代理人は「ブレークスルーのために」第26部門に「異動」されました-結局のところ、同僚も助けを必要としています。 そのような場合、自分でレジに座らなければなりません。仕事は待ってくれません。

この仕事は、郵便局の他の仕事と同様に、アレクサンドラ・イワノフナによく知られています。 幼い頃、テレフォニスト電信オペレーターの学生として、彼女は生まれ故郷のスパスカヤ・グバで初めて郵便局の敷居を越え、郵便サービスのすべての専門分野と機微を徐々に習得しました。
そして、チェチェンの建設チームがスパスカヤ・グバにやって来て、彼女は将来の夫に会いました。 彼らは彼の両親と一緒に暮らすようになりました。
- それはまだソビエト連邦であり、民族的理由による紛争はありませんでした。 郵便局に鎮座。 チームには、チェチェン人、イングーシ人、アルメニア人、ユダヤ人、私、カレリア人がいて、彼らは一緒に働きました。 チェチェンの女の子たちはお互いに母国語を話しましたが、私が部屋に入るとすぐにロシア語に切り替えました。

そこで、グロズヌイでは、彼らはアレクサンドラ・イワノフナに注意を払いました。彼女は良心的で、責任があり、知識が豊富で、部門長に任命されましたが、当時は特別な教育を受けていませんでした。 家族が増え始めたがアパートがなく、カレリアに引き寄せられた。 1982年、夫と私は休暇でペトロザボーツクに来て、仕事について調べるために郵便局に行きました。 彼らはすぐに場所を提供され、ホステル、庭、子供用の保育園が提供されました。 そして約30年間、アレクサンドラ・イワノフナは彼女自身の部門で奉仕してきました。

ねじれていない
その間、オペレーターは顧客からの書留を受け取り、新聞を販売し、小包を発行します...営業日は巻き戻されましたが、問題がありました.通信が遅れて到着したため、配達部門は緊急にそれを分解する必要があります. 誰がより自由で、救助に急いでいます。
- チームには完全な互換性があります - Alexandra Ivanovna は言います。 - 他に方法はありません。 現在は 14 名、かつては 30 名だった従業員。明らかに配達量が減少している。 過去には、郵便配達員は毎日 1,100 ～ 1,200 部の新聞と雑誌を、それぞれ 100 通の手紙を配達していました。 現在、人々は出版物を購読することも手紙を書くことも少なくなり始めており、実質的にビジネス通信だけが残っています。 最後に誰かに手紙を送ったのがいつかさえ覚えていません。 電子メール、ファックス、ソーシャル ネットワーク - 世界は前進しています。

郵便局が完全に閉鎖される可能性がありますか？
- これはありそうもないです: 一部の機能が縮小され、他の機能が表示されます。 私たちは怠け者ではありません。

- 年金の支払いはいつから始まりますか?おそらく、これは最も暑い時期ですか?
- 明日から、今日すでに書類の準備をしています。 これらの書類は、最初に処理する必要があります。切り取って、広げて...そして公共料金の請求書が来ます。 だからあなたは回転しなければなりません。 閉店までに間に合わなければ、明日に仕事を延期することはできないので、仕事が終わった後も残ります。

――問題や悩みばかりですが、お仕事のいいところは？
-はい、すべてが良いです。 主なことは、私たちのチームが効率的であるということですが、郵便配達員の離職率が高いことは理解できます。給与は低いですが、20年間働いているLyudmila Leonidovna Efimovaのように遅れている人もいます。 そして、オペレーターはすべて私の学生であり、反応がよく、仕事に慣れています。 私の代理であるマーシャ・コロボワ（写真）は、すでに部門の責任者ですが、私たちを離れたくありません。

知識は力である
Alexandra Ivanovna は、研究というよりも訓練によって、特別な関係を築いています。 彼女は、電話交換手、電信交換手、職場のオペレーターの仕事を習得し、その場ですべてを把握しました。 そしてある日、郵便局長のニーナ・ヴァシリエフナ・アレシュキナは数人の労働者を彼女に呼び、「秋には誰もが専門学校に通うように！」と固く言いました。 それで、2人の子供の母親がレニングラード通信大学の通信部門に入学し、ダニのためではなく知識のために喜んで勉強しました。

-おそらく、どの仕事でも、すばやくナビゲートする機能が必要です。 特に郵便局では、タスク、機器、テクノロジーなど、すべてが急速に変化します」と彼女は言います。 残念ですが、オペレーターは取引に移されました。 公平に見えますが、勉強や資格取得のインセンティブがなくなります。 そして、知識がなければ、前に進むことはできません。

最近、アレクサンドラ・イワノフナは最高の専門賞を受賞しました.AFPSバッジ「For Labor Valor」であり、部門には彼女よりも多くの学生を訓練する人はいない.

カメラマンのガリーナ・フョードロワとナタリア・レンチツカヤ、アレクサンドラ・イワノフナ・グラチェワの学生

– ここで驚くべきことは何もありません.結局のところ、私は長い休暇を取った産業訓練のマスターに代わって、部門、職場だけでなく学校でもオペレーターを教えていました. 私は自分のシフトで働き、仕事に行きます。 もちろん大変でしたが、説明して反応を見るのが好きで、副収入もありました。 それから夫と私は共同アパートを建てていましたが、お金が必要でした。
最後に、彼女は教職に完全に切り替えるように提案されました。 彼女はそれについて考えて... 拒否し、彼女のビジネスは結局郵便局であると判断しました。
彼女は後にトレーニングエンジニアのポジションを提供されました。 何年も大変で、スタッフは頻繁に変わり、同時に 20 ～ 30 人を教えなければなりませんでした。 彼女は、4年間郵便局を離れなければならないまで、いつものように「うまく」対処しました。

上司とうまくいかなかった。 ここでは「赤い卒業証書」を持って働いていないと彼が彼女に言った後、彼女は仕事を見つけて去りました. 彼女は戻るよう説得された。 彼女は「赤い卒業証書」の反対者が辞めるまで待ちました。

一日が終わる頃には、ホールにはますます多くの訪問者がいます。 Alexandra Ivanovna が耳を傾けます。クライアントの 1 人が声を上げた声に切り替えています。 彼女は急いでそれを理解し、すぐに自分でレジに座ります。 多くのクライアントが彼女を知っていて、彼女に挨拶します。 彼女の手は点滅しています: 封筒、切手、スケール、質問、回答、レターヘッド、定期購読、お金… 線は徐々に溶けていきます。

Olga Lavreshina は、ここにいる他のみんなと同じように、どんな職場でも対応できます

-別の仕事に移ったとき、私は喧騒、このリズム、私のチームとクライアントを本当に恋しく思いました。 私は私の場所にいます、私はメールなしで自分自身を想像することはできません.
写真では、本質的に楽観主義者であるアレクサンドラ・イワノフナ・グラチェバは、今日が困難であれば、明日はより簡単になると信じています。

国営事業者は、住民にさまざまな郵便サービスを提供し、金融および商業サービスの正常な機能を保証します。 MFCは郵便局に基づいて運営されており、「1つの窓口」の原則に基づいて州および地方自治体のサービスを人口に提供しています。 通信企業は、総務省の機関および緊急事態省の部門と緊密に協力しています。 ロシア郵便局とロシア鉄道との合意により、モスクワとウラジオストクの間を郵便列車が毎日運行しています。 手荷物および郵便車のフリートが大幅に更新されました。

メールの組織形態と構造

ロシアの郵便局は41.5千の支店を統合しています。 組織構造は 4 レベルです。

1. 商業運営および郵便サービスの取締役を含む、企業の管理装置。
2. 支店:

• クーリエ通信ノード;
• 国際速達便サービス;
• 郵便の主要輸送機関の本社。

1. 他の地域の仕分けセンターとの郵便の仕分けと交換を行う郵便局。
2. 郵便局。

郵便局（OPS）の特徴、機能、地域別の所在地

TSO は、郵便サービスの技術サイクルの最も重要な段階を提供します。

• サービス提供の申し込み受付
• サービス結果の配信。

郵便局は、居住者の数とサービスエリアの大きさによって決まる上品さによって区別されます。 次の 5 つのクラスがあります。

• 村には4〜5年生の学科があります。彼らのスタッフには、ボス、1〜2人のオペレーター、郵便配達員の数人しかいません。
• OPS 3 クラスは、市内の住宅街にあります。保険部門は、年金の発行、送金の受理と送付、手紙と小包の受理と発行を行います。 2 番目の部門は、小包の発行と受け取りを行うセンターです。
• 24 時間体制で動作する大規模なソフトウェアには、カテゴリ 2 のクラスがあります。
• クラス 1 のステータスは、仕分け店および 24 時間体制の FSO に割り当てられ、週 7 日および休日に勤務します。 このような部門の主なタスクは、特定の地域から国内および世界のさまざまな地域への入荷貨物の方向付けです。 そのような支店でのみ、大晦日でも小包を送ったり送金したりできます。

OPSのクラスが高いほど、従業員のスタッフは広くなります。 また、郵便局の品位は従業員の給与にも影響します。

2018 年には、41,788 の OPS がロシアで運用されました。 郵便局の最も密集したネットワークは、中央連邦管区で作成されました。 ここには10,800の支店があります。 人口密度が低い地域では、PS 支店は数で分布していました。

• ヴォルガ連邦管区 - 8.98千。
• シベリア連邦管区 - 5.93千。
• 南部連邦管区 - 5.93千。
• 北西連邦管区 - 4.02千。
• ウラル連邦管区 - 2.88千。
• 極東連邦管区 - 2.09千。

昨年の営業活動によるロシア郵便の収益は、1900億ルーブルを超えました。 同社の純利益は 27 億ルーブルに達しました。 従業員は、コストの削減、外国郵便サービスとの決済による収入の増加、および小売業の効果の増加により、この結果を達成しました。 ゆうちょ銀行の活動により収益性も向上。

ロシアの郵便会社の平均給与は17.5〜24千ルーブルです。

OPSの敷地と設備

PS の各支部の入り口の上には、「Post of Russia」という碑文とそのロゴが掲げられています。 指示と情報スタンドは、クライアント ルームの目立つ場所に配置されます。 オペレーターは、特別なバリア ラックと組み合わせたテーブルで作業します。 彼らの職場には、インデックス ディレクトリ、サブスクリプション ディレクトリ、およびサービスの料金表が用意されています。 印鑑、切手、厳格な説明責任のある日誌、お金と電子コンピューターと必要なソフトウェア製品を保管するための金庫。 郵便物の重さを量る電子秤をご用意しております。

訪問者は POS 端末を使用して、郵便サービスや徴税の支払い、公共料金の支払い、ローンや住宅ローンの支払いを行うことができます。

郵便局員は35万人を超える。 ポジションのリストは大きいです。 郵便局員の最も一般的な職業は、通信オペレーターと郵便配達員です。

電気通信事業者「Russian Post」の職務には、郵便、金融、公共サービスの提供が含まれます。 彼らがやっています：

• サブスクリプションの整理;
• さまざまなサービスの販売および宣伝;
• 郵便物の受付、処理、配達、支払いと送金、年金の支払い。

スペシャリストは、現金取引を実行し、一次文書を処理し、データベースに情報を入力します。

郵便配達員の仕事は特別な教育を必要としません。 小学生でも応募可能です。 ロシア郵便の郵便配達員の職務には、手紙、小包、小包、電報の受け取りと配達が含まれます。 通信が分類され、関連する文書が作成された後でのみ、通信をアドレスに配布することができます。

毎年、ロシアの OPS は、約 20 億通の手紙、6,000 万通の小包、8,000 万通の送金を受け取り、処理し、配送しています。

法律は、市民の郵便物を開封することを禁じています。 したがって、郵便局員はロシア連邦市民の権利を監視しています。 郵便物の検索、連邦および企業のクライアントの請求の確認、調査的で物議を醸す性質の通信は、管理および参照セクションの検査官によって実行されます。 検査官の重労働は 11,310 ルーブルと見積もられています。

ロシアのポストでの仕事の欠員

求人サイトの分析によると、今日、ロシアの郵便局では 10,755 件の求人が無料のままです。

求められるスキル: グループ リーダー、マネージャー、クレジット スペシャリスト、金融アナリストとコンサルタント、支店長とその代理人。 連邦または国営企業での経営経験があり、商業分野で 5 年間の管理職経験がある、高等経済教育を受けたスペシャリストは、最高で 15 万ルーブルの給与を受け取るチャンスがあります。 これを行うには、申請書を提出し、ロシア郵便 (シベリア) の郵便事業部門の副局長の地位を得るために競争力のある選考に合格する必要があります。

郵便サービスでは、郵便配達員、通信オペレーター、レジ係、ディスパッチャが必要です。 しかし、彼らの給与水準は依然として低く、14.5〜22千ルーブルです。

資格がなくてもOPSで仕事を見つけることができます。 ロシアの郵便局の従業員の欠員は、引き続き関連しています。ローダー、ストアキーパー、ソーターです。

ポストにおける就業規則

ロシアの郵便局で仕事を得るには、求人サイトで欠員を見つけて履歴書を送るだけで十分です。 次のステップは、雇用主との面接です。 そこで必要な書類を提供する必要があります：教育に関する書類、ワークブック、診断書。

新規の方は試用期間を設けております。 正規の職に就く前に、研修やインターンシップを受ける必要があります。

ロシア郵便の在宅アルバイト

ロシアの郵便局は、在宅勤務を希望する市民に機会を提供していません。 そのような欠員が見つかった場合、詐欺師によって投稿された可能性が最も高いです。

郵便労働者の給与は、次の要因によって異なります。

• OPS の職場と場所。従業員の収入は、部門のクラスによって決まります。 そのため、農村部でクラス 4 の火災警報システムに取り組んでいる通信事業者は、1 か月あたり 11.3 千ルーブルから受け取ります。 モスクワにいる彼の同僚は、平均で 24.5 千ルーブルを稼いでいます。 ノヤブリスクの通信事業者の給与は 18.6 千ルーブルです。
• 職名。ロシアの郵便局で最高の給与は、管理装置の従業員です。 ロシア郵便N.R.の責任者 ポドグゾフは、彼の仕事に対して月に 380,000 ルーブルを受け取ります。 大きな郵便局の部門長の給与は28.9〜33.7千ルーブルです。 ソーター、メールルーム管理者、カスタマー サービス オペレーターの月給は、24.7 から 32.4 千ルーブルの範囲です。

管理職の給与は、この組織の従業員の平均給与に依存します。 CEOの平均月収は平均500、副取締役 - 350、主任会計士 - 150です。

信書配達員は、他の郵便局員よりも収入が少ない。 ロシア連邦の郵便配達員の給与は、11.3〜19.8千ルーブルの範囲です。

計画的および経済的指標が高い場合、郵便サービスの従業員には、毎月、四半期ごと、および年末にボーナスが授与されます。 2016 年 7 月 1 日、Russian Post は新しいボーナス システムを導入しました。 これは、主要業績評価指標の達成に基づいています。 毎月のボーナスの上限は給与の 30% です。

リーダーシップと人事の問題

ロシアの郵便局は、ロシアの法律および外国の慣行の要件に準拠したコーポレートガバナンスの原則に基づいて運営されています。

統一企業の公式代表者は、地域事務所を再編成する必要があると発表しました。 支店の質を向上させることは、郵便労働者の収入の成長のための条件を作り、サービスの質を向上させます。 FSUE のリーダーは、機能の重複を排除することを約束します。 2019年から、同社は労働組合や地方当局と緊密に協力することを計画しており、これによりプロセス全体が可能な限り透明になります。

郵便局員は、レイオフが差し迫っているという驚くべき期待を抱いています。 しかし、ロシア郵政の指導部は、管理機構のみが削減されることを保証しました。 ロシアン・ポストの給料は依然として非常に低い。

企業のもう 1 つの問題は、郵便局の人員配置が不完全なことです。 これは、連邦国家統一企業の各従業員の労働時間と労働機能の負荷の分散に関連する問題を引き起こします。 小規模な通信部門の責任者は、多くの場合、オペレーターの機能を兼ね備えています。 郵便局員のほとんどが女性である場合、郵便局員は郵便車を降ろさなければなりません。

ロシア郵政公社の地方支部で実施される国家労働監督局の検査は、労働法に対する多数の違反を体系的に記録している。

• 従業員は製品の販売を強制されますが、この義務は雇用契約では規定されていません。
• 労働保護に関する知識のトレーニングとテストの手順に違反しています。
• 休暇スケジュール、健康診断の順序に違反しています。
• 1 歳半までの子供を扶養している女性の権利は侵害されています。

人材問題の解決は、若い有能な専門家を引き付けることによってのみ達成できます。

仕事の従業員の主な利点の1つは、労働集団の良好な関係を呼びます。 彼らがロシア郵便で働く主な理由は、温かい友好関係と同僚のサポートです。

ロシアの郵便局で働くことで、次のことが保証されます。

• 自宅から勤務地への高速移動。
• キャリア成長と専門能力開発の機会。
• 安定した給与と定期的な追加支払い (毎月の 1 回限りのボーナス)。

国営企業の従業員には、ソーシャルパッケージ、有給病気休暇、年次休暇、割引、および子供のキャンプや療養所での休息に対する補償が提供されます。

ロシア郵便のマイナス面の主な仕事のポイントは、仕事量が多いことと経済的支援が不十分なことです。

首都圏の郵便労働者の必要性は、ロシア連邦の総必要量の 17% です。 営業分野でクライアントとの仕事の経験があり、中等専門または不完全な高等経済教育を受けた応募者は、ゆうちょ銀行のマネージャーコンサルタントの地位を獲得する大きな可能性を秘めています。 彼らは、都合の良いスケジュール2/2に従って、45,000ルーブルの給与で、連邦国家統一企業「ロシアのポスト」の支部の領土で働くことが期待されています。

高等教育を受けたスペシャリストで、報酬と福利厚生の分野で大企業で少なくとも 3 年の経験があり、マルチタスクが可能で、分析とコミュニケーションのスキルがあり、有給で報酬と福利厚生グループの責任者の地位を得ることができます。 13万ルーブル。

モスクワ地方の郵便配達員の給料は13.8〜22.4千ルーブルです。 この仕事のために、彼らは責任感があり、フレンドリーな労働者を求めています。アクティブなライフスタイルと、長期にわたって自立する意欲を持っています。

サンクトペテルブルクの郵便局では 450 人の職が空席のままです。 マネージャー（30〜80千ルーブル）、クレジットコンサルタント（21〜70千ルーブル）、レジ係（19〜21千ルーブル）が必要です。

OPSで作業するには、ローダー（23〜35千ルーブル）、転送ドライバー（40〜44.8千ルーブル）、および通信オペレーター（12.1〜17.3千ルーブル）が必要です。

実務経験がなくても、26,300 ルーブルの給与でソーターとしての仕事に就くことができます。 申請者は、ユーザー レベルでコンピューターを使用でき、重り (最大 30 kg のパッケージ) を持ち上げる準備ができており、単調な作業ができる必要があります。

ロシアのポストで働く: 従業員のレビュー

従業員のレビューは、サービスのすべての長所と短所を判断するのに役立ちます. 最もよく指摘される肯定的な側面の中には、作業チーム内の良好な関係、作業場所が家に近いこと、適切で理解のある管理者がいます。

レビューの否定的な点が示すように：

• 首長とその代理人による公務の超過。
• 巨大なサービスエリア;
• 食品、文具、家庭用化学品の販売目標が高い。
• 苦情を申し立て、不満を表明し、積極的に行動する多数の顧客とのやり取り。

ユーザー「Svyazist」は、郵便局での仕事が最も恩知らずで低賃金であるという意見を表明しました。 人々は、リーダーシップが「何も気にしない」と不平を言います。主なことは、過大評価された計画の実現です。 彼らはまた、約束された昇給が起こらなかったこと、彼らはもう支払わなかったことに注目しています。