Android モバイル アプリケーションとは何ですか。 Evgeniy Maleev (Yandex.Money): モバイル アプリケーションで支払いの受け入れを有効にする方法。 アプリケーションを作成するには、次のことを定義する必要があります

Android SDK を例として、フレームや WebView に限定されず、PCI DSS 監査に該当しないモバイル アプリケーションで銀行カード支払いを受け入れるためのネイティブ フォームを構築する方法を説明します。 それ以来、SDK は大幅に拡張され、Android および iOS の通常のカード入力フォームに次の機能が追加されました。

Android および iOS 用の React Native ライブラリ
- カードの詳細を使用したフォームのレイアウトのカスタマイズ
- 光カードスキャン機能
- NFCテクノロジーを使用したAndroidでの非接触型支払いの受け入れ
この出版物では、モバイル アプリケーションでの支払いで何ができるのか、どのようなライフハックや落とし穴があるのか​​を説明し、最後にデモ アプリケーションのコード例を示し、カードの負債を帳消しにする方法を説明します。スマートフォンの NFC リーダーを使用している友人。

ケース 1. 通常のデビットまたはワンクリック支払いのためにクライアント カードをバックエンドにリンクする

order.setRequiredRecToken(true ) order.setVerification(true ) パラメータ 必須RecTokenカード認証が成功したらカード トークンを返却する必要があります。 検証- カードから資金を取り消す必要はなく、それらをブロックしてから返却するだけです (支払いゲートウェイが自動的に返却します)。 それに応じて、支払いゲートウェイはパラメータを返します。 レクトークン- カードトークン、 recTokenLifeTime- トークンの有効期間 (本質的にはカードの有効期間) と、maskedCard - 支払い方法を選択するときにクライアントにさらに表示するために、バックエンドでトークンにリンクする必要があるマスクされたカード番号。 カード トークンを取得したので、クライアントのリクエストに応じて、または支払い期限になったときに、いつでもサーバー間 API 経由でトークン デビット メソッドを呼び出し、必要な金額をデビットすることができます。 水中の岩：当社の統計によると、カード所有者のかなりの部分が、デバイスとゲートウェイの制御を超えたさまざまな理由により、モバイル デバイスで 3DSecure 経由で支払うことができません。 - SMS が到着しない、またはユーザーが SMS を切り替えている可能性があります。アプリケーションとあなたのものでは、3D パスワードを入力するためのフォームが失われています - 安全、WebView またはシステム ブラウザで開くため、スマートフォンまたはタブレット上の銀行の 3D セキュア ページのレイアウトが便利になりました (銀行がそのようなページを適応させることはほとんどありません) ) - 銀行の Web サーバーが安全でない TSL 1.0 プロトコルのサポートを無効にしているため、Android バージョンでは 3D セキュアを利用できません。<4.1 ライフハック：支払いゲートウェイでは、オンザフライで 3D セキュアを有効/無効にすることができ、クライアントが依然として支払いを怠った場合は、クライアントに適応して 3D セキュア パスワードなしで支払いを試みます。 また、ある決済プロバイダーからのトークンをシステムに保存した場合、プロバイダー間でトークンの移行について合意しない限り、そのトークンを別のプロバイダーで使用することはできないことも覚えておく価値があります。私たちの練習でも何度か起こりました。

事例2. カード番号入力フォームのレイアウトをカスタマイズする

多くの場合、カード番号、有効期限、CVV2 を入力するフィールドを、SDK の標準レイアウトで提供されている順序とは異なる順序で配置する必要があります。 ただし、PCI DSS 要件により、カード番号入力フィールドを標準の EditText コンポーネントに単純に置き換えることはできません。 これらの目的のために、私たちは柔軟なレイアウトを開発しました。 柔軟なレイアウトはモバイル アプリケーションのスタイルを継承し、カード データがバックエンドに誤って転送されることを防ぎながら、フォーム要素を任意の順序およびデザインで配置できます。

SDK へのカード エントリを整理するには 2 つのメカニズムがあります。
CardInputView - すぐに使用できるビュー。
CardInputLayout は、独自のマークアップ スタイルでビューを構築するための単なるレイアウト ラッパーです。

基本的に、CardInputView = CardInputLayout + CardNumberEdit + CardExpMmEdit + CardExpYyEdit + CardCvvEdit。
XML での簡略化された CardInputView 構造は次のように記述できます。

<> <com.cloudipsp.android.CardNumberEdit/> <LinearLayout android:orientation="horizo​​ntal" > <com.cloudipsp.android.CardExpMmEdit /> <com.cloudipsp.android.CardExpYyEdit /> 直線的なレイアウト > <com.cloudipsp.android.CardCvvEdit /> <com.cloudipsp.android.CardInputLayout>

したがって、想像力に従って入力要素を完全に自由にカスタマイズおよび配置することができます。 従う必要があるルールは 1 つだけです。各入力要素 (CardNumberEdit、CardExpMmEdit、CardExpYyEdit、CardCvvEdit) は CardInputLayout に 1 回存在する必要があり、ビューのネスト レベルは関係ありません。

次のようになります。

水中の岩：
入力フィールドをカスタマイズするときは、次の点に注意してください。
- cvv2 の長さは 3 文字または 4 文字です。
- カード番号は 14 ～ 19 文字です。
- SDK をフォークし、レイアウトの実装に変更を加えることで、デザインを最も正確にカスタマイズできます (バックエンドを介してカードの詳細を渡し始めない場合、これは禁止されません)。 ただし、フォークすると、ゲートウェイからの SDK アップデートと新機能の統合のサポートが失われます。

ライフハック：
多くの場合、カード詳細を入力するフォームには、カード所有者の姓名と郵便番号を入力するための入力項目が表示されます。 CIS 全域での支払いの場合、99% のケースでこれを行う必要は実際上ありません。住所検証システムと呼ばれるこのテクノロジーをサポートしているのは米国、カナダ、英国の一部の銀行のみであり、検証が機能するには、この技術がサポートされている必要があります。取得銀行と発行銀行の両方によってサポートされます。

ケース 3. カメラと NFC 経由でカードをスキャンする機能を接続する

光学式カード スキャン機能は、Android の場合は android-sdk-optical ライブラリに実装され、iOS の場合は、card.io SDK を使用して CloudipspOptical ライブラリに実装されます。
NFC スキャンは、android-sdk-nfc ライブラリと React-native-cloudipsp-nfc ライブラリを使用して実装されており、Android でのみ利用できます。 Apple は iOS 11 以降でサードパーティ開発者が RFID タグを読み取る機能を開放しましたが、銀行カードからの EMV タグの読み取りは依然として利用できません。

NFC を使用するためのデモ アプリケーションの例

NfcCardBridge の存在と、それにカードが読み取られたイベント (readCard) を待機するインテントをアタッチする点で、通常の実装とは異なります。

水中の岩：
カードは NFC を使用してスワイプされますが、カードの金融認証プロトコルはまだ通常のカードに存在しません。 それらの。 この機能が完全に動作するには、カードがオンライン支払いに対応している必要があります。

ライフハック：
簡単なアプリケーションを作成することで、他人のカードを携帯電話にかざすことで、他人のカードから自分のカードに資金を転送することができます。 たとえば、友人からのカードローンの少額を帳消しにする必要がある場合に便利です。 実用的で便利である一方で、非常に印象的なものになるでしょう。 カード間送金サービスを使用するには、まず Fondy 支払いプラットフォームの Web サイトに登録し、資金の送金先となる銀行カードを財務設定にリンクする必要があります。 セキュリティ上の理由から、3D セキュア サポートなしで NFC 経由で償却できる金額は 4 ドル相当までです。

モバイル アプリケーションがモバイル Web サイトよりも優れているのはなぜですか?

モバイル Web サイトも良いですが、モバイル アプリの方が優れています。 なぜなら：

1. より使いやすくなりました (ボタンを押すだけです):

2. 新しい訪問者を呼び込むことができます (たとえば、Android マーケットを通じて)。

未経験者がモバイル アプリケーションをどこでどのように作成すればよいでしょうか?

プログラミング スキルがない場合 (または、プログラミング スキルを使用してモバイル サイトをモバイル アプリケーションに変える方法がわからない場合)、無料サービス Appsgeyser.ru (別名 Appsgeyser.com - 英語版) が役に立ちます。ワンクリックでサイトからモバイル アプリケーションにアクセスできます。

初めて Appsgeyser.ru Web サイトにアクセスし、「作成」ボタンをクリックすると、Web サイト、HTML コード、またはドキュメントのいずれかを指定するように求められます (ちなみに、Appsgeyser.ru からモバイル アプリケーションを作成する機会を買わないでください) HTML コードまたはドキュメント - ここでは、HTML ページのコードやドキュメント ファイルのテキストをアップロードする必要はありませんが、誰もがウィジェットを作成できるわけではないので、それらについてはまだ話していません)。

「ウェブサイト」をクリックすると、次のページが表示されます。

このステップでは、モバイル サイトの URL、その名前、説明、アイコン (アイコンをアップロードするには、既存のアイコンをクリックし、新しいウィンドウでコンピューターから画像をアップロードします) を指定し、カテゴリを指定するだけです。アプリケーション (「アプリケーション」または「ゲーム」) を選択し、「作成」ボタンをクリックします。

ちなみに、右側では、モバイル サイトがユーザーのスマートフォンでどのように見えるかがすぐにわかります。

この後、Appsgeyser.ru Web サイトに登録するように求められ、アプリケーションをダウンロードして QR コード (スマートフォンにダウンロードするため) を受け取る機会が与えられます。

英語に堪能な場合は、英語の Web サイト Appsgeyser.com で同じ手順を実行できます。 情報が豊富で、プレビューも問題ありません (ロシア語版とは異なります)。 Appsgeyser.ru と Appsgeyser.com への登録は完全に独立しています (どちらでも同じ電子メールで登録できます)。

モバイル アプリケーションのアイコンはどこで入手できますか?

フリーランサーに注文することも、完成した画像をフォトバンクから購入することもできます。 たとえば、私は Pressfoto.ru を使用します (写真がたくさんあり、適切な支払いオプションも含めてすべてロシア語です)。

さらに、Android マーケットを通じてモバイル アプリケーションを配布する予定がある場合は、少なくとも 512x512 ピクセルのサイズの画像を購入してください (これは、Android マーケットで必要とされるアイコンのサイズであるため)。 Pressfoto.ru にあるこのような写真 (サイズ Small) の価格は通常 90 ルーブルです。

Appsgeyser.ru からスマートフォンにアプリケーションをインストールする方法

Appsgeyser.ru で作成したアプリケーションがどのように動作するかを確認するには、QR コード (「ダウンロード」リンクを使用するとアカウントに表示されます) を使用してアプリケーションをスマートフォンにダウンロードする必要があります。

スマートフォンに QR コード リーダーがない場合は、同じ Android マーケットからダウンロードできます。 たとえば、Codee QR コード リーダー (market.android.com/details?id=com.codee.products.reader.Android) を使用します。

QRリーダーでアプリのQRコードを読み取ります。 アプリケーションはファイルとしてスマートフォンの「ダウンロード」に移動します。 「ダウンロード」に移動し、ダウンロードしたファイルをクリックすると、インストールするように求められます。 インストールを確認します。

次に、スマートフォン上で見慣れたボタンを探し、クリックしてアプリケーションがどのように動作するかを観察します。

国際市場に参入する時が来た

したがって、アプリが自分のスマートフォンでうまく動作するのであれば、それを全世界に紹介するときが来ました。 これを行うには、アプリケーションを Android マーケットに登録してリストする必要があります。

Android マーケットに登録する方法 - これについては次の記事で説明します。

ユーザーの感情をいかに喚起するか（コンセプトリサーチ）

問題: モバイルアンケートは面倒です。

先週、私のお気に入りのアプリの 1 つから、アンケートへの回答を求めるメールが届きました。 そこで私は、彼らがアプリケーションを改善できるように支援してはどうだろうかと考えました。 アンケートにすべて記入しようとしましたが、とても難しくて最後まで記入することができませんでした。 主な問題の 1 つは、1 ページに 2 ～ 3 つの質問に答えるように求められ、画面を水平または垂直に反転する必要があることでした。

ひどい経験。

目標

アンケートを成功させるには、多くの要素を使用する必要があります。 しかし、最も重要なことは、ユーザーにアンケートを開いて回答してもらう方法です。 健全なビジネス上の意思決定に使用できる最適な結果を得るには、アンケートは使いやすくなければなりません。

• そこで、次のようなアプリケーション設計を作成することにしました。
• ユーザーの感情に素早く反応する
• ユーザーが素早く簡単にアンケートに回答できるようにします
• ユーザーにアンケートへの回答を求める最も煩わしくないアプローチを作成する
• カスタム形式を作成し、アンケートへの従来のアプローチと組み合わせます。

これにより、2 つの主な目標を達成したいと考えるようになりました。

目標 1: ユーザーにアンケートに参加したくなるようにします。

目標 2: ユーザーが最小限の労力で回答できるアンケートを作成します。

ユーザーを理解する

さて、誰もが会社の製品改善を支援することに本気で興味を持っていないことを、誰もがよく理解しています。実際、誰も気にしていません。 誰もが忙しく、常にメールやアラートが大量に送られてきます。 したがって、繊細かつ美しく演奏する必要があります。

時間を理解する

まず、ユーザーにアンケートを送信するのに最適なタイミングを見つけたいと考えました。 ユーザーが幸せで満足しているまさにその期間を見つける必要があったため、少なくともアンケートを開始したいという欲求がありました。

人々はこれを「事後調査」と呼んでいます。 たとえば、今日、最近注文した 27 インチ モニターまたは Amazon からの荷物を受け取ったとします。 あなたは幸せで、それはあなたを笑顔にします。 これは、アンケートに回答できる可能性が最も高い瞬間です。

製品を使用したことがない新規ユーザーにはアンケートを送信しないことが重要です。 私たちのアプリケーションを 2 ～ 4 回使用した人であれば、そのアプリケーションについての意見や改善点についての考えが形成されると思います。 おそらく、良い経験をしたユーザーはアンケートに回答する可能性が高くなります。 論理的ですよね？

慎重に質問してください

お気づきかと思いますが、ポップアップはひどいものです。 そこで私の次の質問は、ユーザーがアンケートに応じるように頼むのをもっと煩わしくないものはないだろうか、ということです。

何をしても、不満を抱くユーザーがいるでしょう。

多くのアプローチを検討し、勝者を見つけました。 私はこれを「カメレオン」メソッドと呼びたいと思います。リクエストは UI と同じスタイルでなければなりません。 ポップアップとは異なり、このようなリクエストではユーザーによる即時のアクションは必要ありません。 リクエストがあり、ユーザーは準備ができたらそれを受け入れるか拒否します。

スクリプトを終了します

私たち一人一人が間違いを犯すことはありますが、このようなことが起こったので、ユーザーに謝罪する必要があります。 このような状況に陥った場合は、怒っているユーザーにアンケートを送信する代わりに、「何が起こったのか?」という質問に対する短い回答を求めるだけで済みます。

フィードバックを送信するか、アンケートに回答してください

ユーザーを刺激する

ユーザーに対する追加のインセンティブの 1 つは、後で処理用のデータを提供する質問に答えるために時間を費やしたことに対する何らかの報酬である可能性があります。 私の場合、彼の次回の取引で 50% の割引を与えます。

ユーザーにインセンティブを与えるべきかどうか、この点が最も議論の余地があると思います。 ユーザーがあなたに対して完全に正直ではなく、切望される割引を得るためだけにあらゆる手段を講じるリスクがあります。 一方で、報酬は非常に重要だと思います。 しかし、リスクを軽減するために、私はユーザーに多額の賞金を与えるつもりはありません。 でも、ちょっとしたものを与えるのも醜いので、そのあたりのバランスを見つけなければなりません。

すごい、わかった！ ユーザーにアンケートへの回答を促す方法について、私たちは少なくとも 1 つのアイデアを持っています。

あなたは今ここにいますか？ さあ、ここからが最も興味深い部分です。

設計プロセス

私の主なデザイン目標は、リッチな UX を作成することでした。

プロトタイピング

今回は伝統的なアニメーション技術を借用しました。 アイデアを提供するために、Photoshop での簡単なユーザー エクスペリエンスをスケッチしました。 おかげで、気に入らない概念をいくつか排除し、結果をもたらしそうな概念に集中することができました。 主な焦点は、多肢選択、評価スケール、採点順序など、質問の種類ごとに最適な構造を見つけることでした。

この写真を長時間見ないでください。 アニメーションはあまり良くありません。

外観開発

私の Dribble ページを見ると、Shipp と呼ばれるこのプロジェクトのコンセプトが表示されます。 確立された設計言語を使用することで、コンセプトを高解像度のプロトタイプに迅速に変えることができました。

インタラクションデザイン

トランジションとすべてのインタラクションには After Effects を使用しました。 通常、これは開発者とクライアントがアイデアの本質を理解するのに役立ちます。

評価スケールの使用
チェックボックスとラジオボタンを使用したインタラクション

感情を生み出す

タイトルにも書きましたが、ユーザーの感情を理解しようとしています。 ユーザーに製品の使用感を尋ね、それを簡単な答えで表現する機会を与えることが目的です。 Facebook のアニメーション絵文字の導入には感銘を受けました。

最初は、回答で主に 5 種類の感情 (非常に良い、良い、どちらでもない、悪い、非常に悪い) を伝えるのが良いだろうと考えました。

私が間違っている可能性もありますが、ユーザーの立場に立ってみると、少し圧倒されるように思えました。 つまり...良いと非常に良いの違いをどのように示しますか? すべてをシンプルかつ明確にするために、3 つの明らかなオプションを使用することにしました。

• 悪い（怒ったスマイリー）
• ニュートラル (通常のスマイリー)
• よかった（幸せな笑顔）

感情を伝えるアイコンの研究

もちろん、ハートの付いた幸せそうな顔はちょっとやりすぎですが、このプロジェクトにちょっとした楽しみを加えたいと思っています。 これは、実際のプロジェクトでは異なる行動をとることを意味します。 それでも…

感情の活性化

いろいろ調べた結果、カスタマーサポートの質など重要な点についてお聞きしたいと思いました。 ユーザーがサポートサービスを利用して感じたことを簡単に選んで伝えられるよう、アニメーション顔文字を作成しました。 まず最初に、ユーザーがなぜそのように感じるのかを知りたかったのです。 最初に思いついたのは、ユーザーに理由を書き込めるテキスト フィールドを提供することでした。 ただし、便利になるとは思えません。

怒り、中立、満足

それで...私は出口を見つけました

いろいろ調べてデータを集めてみました。 以下に、すべての「はい」と「いいえ」、および私の提案を書き留めます。

はい：

• 1 ページに 1 つの質問 - ユーザーに上下のスクロールを強制しないでください。面倒です。
• 画面のどこをタッチするかを検討します - 場所を最適化します。「正しい」場所に移動するために画面を強制的にタップしてユーザーをイライラさせないでください。
• 質問は 8 つ以内 - 多くの専門家は、質問を短くすることを推奨しています。 質問数は8問までが理想だと思います。 少数の質問を最適化し、真に意味のあるものにする方が良いでしょう。

いいえ：

• ドロップダウン ウィンドウを避ける - ドロップダウン ウィンドウは悪い考えです。必要なものをすべて画面上にすぐに表示するほうが良いでしょう。
• マトリックス テーブルの使用は避けてください。それについては考えないでください。
• 一般的な質問は使用しないでください。ユーザーの回答を「はい」/「いいえ」に限定しないでください。 彼に自分の考えを表現する機会を与えてください。
• 入力を避ける - 可能であれば、ユーザーに電話機でのテキストの入力を強制しないでください。 快適ではありません。

考慮すべきだ：

• インセンティブ - 多くのユーザーは、インセンティブが行動を促すことに注目しています。 ただし、常にそうとは限りません。 ユーザーに報酬を与えるかどうかを決定する前に、ユーザーを調査してください。
• 進行状況バー - ユーザーがアンケートを完了するまでの進捗状況をユーザーに示すことが目的です。 同時に、質問が多すぎる場合 (これは避けられませんが)、ユーザーに負担をかけないよう、進行状況バーを使用しないようにしてください。
• サードパーティのアンケートの使用 - 多くの外部サービスはアンケートを実施する機能を提供しています。 ただしこの場合、デザインが気に入らない可能性があります。

役立つリンク

• Shipp (この記事の作成に使用したプロジェクト)
• chromaicon.com (プロジェクトのアイコンのセット)
• apptentive.com、converser.io (アプリケーションでアンケートを実施するためのサードパーティ ソフトウェア)

次は何ですか？

そこで提案とコンセプトがあります。

将来的には、このコンセプトを将来のプロジェクトで使用して、このコンセプトが現実の世界でどのような効果をもたらすかをテストする予定です。

機会があれば、プロセスの説明と、取得したデータがビジネス上の意思決定にどのように役立ったかを必ず共有したいと思います。 このコンセプトがお役に立てば幸いです。

ドリブル: dribbble.comhttp://dribbble.com/buditanrim/buditanrim

すべての質問と回答

Sberbank Online モバイル アプリケーションの使用を開始するにはどうすればよいですか?

アプリケーションの使用を開始するには、SMS バンキングに接続された Sberbank カードがあることを確認してください。 アプリケーションをダウンロードし、それを開いて「Sberbank Online にログイン」ボタンをクリックし、その後の指示に従います。

Sberbank Online モバイル アプリケーションを複数のデバイスにインストールできますか?

Sberbank Online モバイル アプリケーションは 10 個の異なるデバイスにインストールできます。

モバイルアプリに登録できません。 登録を確認するための SMS パスワードが届きません。 何をするか？

Sberbank Online への登録に使用するカードが次のものであることを確認してください。

1. ズベルバンクによって発行され、その表面にズベルバンクのロゴがあります。

2. まだ有効でブロックされていません

3. オプションではありません

4.SMSバンキングに接続

確認するには、「ヘルプ」というテキストを含む SMS を番号 900 に送信してください。 問題が解決しない場合は、ロシア国内の携帯電話からコンタクト センター (900) に電話してください。

モバイルアプリに登録できません。 「このユーザーはシステム内に見つかりません」というメッセージが表示されます。 なぜ？

1. 登録しているカードを確認します。 ズベルバンクによって発行され、表面にズベルバンクのロゴがなければなりません。

2. 正しいログイン情報を入力していることを確認してください。 初めて登録する場合、ログインがない場合は、「ログインしていませんか、忘れていませんか？」ボタンをクリックしてください。 カード番号を使って登録してみてください。

3. カードが SMS バンキングに接続されていることを確認します。リンクされた電話番号に登録を確認する SMS が送信されます。 確認するには、SMS メッセージ「ヘルプ」を 900 番に送信してください。問題が解決しない場合は、ロシア国内の携帯電話からコンタクト センター 900 に電話してください。

SMS バンキングに接続しておらず、モバイル アプリケーションの登録を続行できない場合はどうすればよいですか?

登録を確認するための SMS を携帯電話に送信するには、SMS バンキングに接続する必要があります。 SMS バンキングに接続するには、いくつかの方法があります。

1.ズベルバンクのATMで

2. カードの申請時に申請フォームに現在の携帯電話番号を指定した場合、サービスを有効にするには、ロシアの携帯電話から 900 に電話し、カード番号、管理情報、パスポートの詳細を提供するだけです。

3. 銀行事務所で - パスポートを持参してください

ログインがブロックされた場合はどうすればよいですか?

ログインがブロックされている場合は、ロシアからコンタクト センター (900) に電話してください。

パスワードを間違って入力しています。 何をするか？

前回の登録時に作成したコードは、すべてのデバイスで有効です。 5桁のコードを忘れた場合は、「コードを忘れた場合」ボタンをクリックして再登録してください。

Sberbank Online モバイル アプリケーションにカード、口座、または預金が表示されないのはなぜですか?

モバイル アプリケーションにカード、アカウント、または預金が表示されない場合は、ログアウトして再度ログインしてみてください。おそらく、それらの情報がまだ更新されていない可能性があります。 また、カード、預金、口座の公開設定は、Sberbank Online インターネット銀行の「設定」→「セキュリティとアクセス」→「商品の公開設定」で管理できることにも注意してください。 探している製品を設定で無効にしていないことを確認してください。 公開設定に必要なアカウントが表示されない場合は、ロシア国内の携帯電話からコンタクト センター (900) にお問い合わせください。

Sberbank Online モバイル アプリケーションをインストールすると、「エラー 24」、「エラー 491」、「エラー 504」などのエラーが表示されます。 どうすればいいですか？

このエラーは、Sberbank Online モバイル アプリケーションの動作とは関係ありません。 問題を解決するには、携帯電話メーカーのコンタクト センターに問い合わせるか、Google サポートに問い合わせてください。

問題が解決しない場合は、ロシア国内の携帯電話からコンタクト センター (900) に電話してください。

Sberbank Online モバイル アプリケーションにログインするたびに、どのようなチェックが実行されますか?

アプリケーションを安全に使用するには、ログイン検証が必要です。当社のアプリケーションには、デバイスの脅威 (ウイルスやファームウェアの脆弱性) をチェックするウイルス対策機能が組み込まれています。

モバイル アプリケーションにログインすると、「オリジナル以外のファームウェアまたはルート アクセスが利用可能です」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

これは、モバイル プラットフォームのメーカーが提供する保護メカニズムを無効にする可能性のある脅威が携帯電話で検出されたことを意味します。 資金を保護するために、アプリケーションは制限されたモードで動作します。アカウント間の送金と、テンプレートを使用した支払いのみが利用可能です。 テンプレートに従っていない操作を実行することもできます。コンピューター上の Sberbank Online 個人アカウントで、または脅威を排除した後にテンプレートを作成できます。 脅威を排除するためのアドバイスについては、スマートフォンの製造元のコンタクト センターにお問い合わせください。

Sberbank Online モバイル アプリケーションにログインするときに、Touch ID または Face ID を使用してログインする機能がなくなりました。 何をするか？

スマートフォンが Touch ID または Face ID をサポートしている場合は、まず、電話自体の設定とモバイル アプリケーションの設定でこの機能が有効になっていることを確認してください (5 桁のコードを使用してアクセスできます)。

すべてがオンになっているにもかかわらず、Touch ID または Face ID が見つからない場合は、登録をリセットして (5 桁のコード入力画面の「ログアウト」ボタン)、もう一度やり直してください。

Web サイトのモバイル アプリケーションは、モバイル デバイスで Web サイトを簡単に使用できるように設計されたスマートフォン用のクライアントです。

モバイル開発では、追加のチャネルを作成して視聴者を拡大し、新しい消費者を引き付けることができます。

Web サイトにモバイル アプリが必要なのはなぜですか?

売上を上げるには

アプリケーションを使用すると、ユーザーとの連絡を確立できます。 これらは通知、プッシュ メッセージです。 あなたは常に人に自分自身のことを思い出させることができます。

競争上の優位性を得るには

現在、SEO、SMM などの広告ツールが広告主の間で人気の頂点に達しています。 いくつかの企業がアプリケーション開発に投資しています。 すでにわかったように、アプリケーションの使用効率は何倍も高いため、競争上の優位性を獲得し、市場の他の代表的な製品に勝つことができます。 最大限の効果を得るために、アプリケーションのインストールに対してユーザーにボーナス/割引/ギフトを提供できます。 その後、クライアントにアクセスできるようになり、広告を通じてクライアントに影響を与えることができます。

顧客ロイヤルティを高めるために

アプリケーションを通じて、広告を掲載するだけでなく、ユーザーにとって役立つ興味深い関連性の高い素材を提供したり、プロモーションを実行したりすることもできます (革製マグカップを 10 個貯めると 11 個目が無料になるなど)。 したがって、消費者は広告が押しつけられているという感覚を持たず、アプリケーションを使用するメリットだけを認識します。

対象者と直接協力するため

モバイル アプリケーションを使用すると、対象ユーザーの代表者のみを集めて、彼らと直接連携することができます。 バナー、SMM、その他の広告手段を通じて美容室の割引を伝え、聴衆全体に予算を費やすことができます。 または、ユーザーにアプリケーションをダウンロードするよう招待し (製品/サービスに興味がある場合はダウンロードします)、興味のあるユーザーに広告キャンペーンを集中させることもできます。

アプリケーションが必要なサイトは何ですか?

モバイル アプリケーションは、地理に依存する注文を大量に処理する必要がある企業に最も必要とされています。 たとえば、タクシーサービス。 この番号に電話することも、ウェブサイトから車を注文することもできます。 特別なアプリケーションを通じて行うことができます。

今日、モバイル アプリケーションなしではやっていけない業界があります。 たとえば、銀行。 同僚にコーヒー代を送金したり、税金や罰金を支払ったりする必要があります。これを行う最も便利な方法は、携帯電話から行うことです。

もう一つの質問は、アプリケーションなしで誰ができるのかということです。 アプリケーションが解決すべき問題がわからない場合は、開発に取り組む必要はありません。 もしくは資金が無い。 ユーザーをイライラさせるような低品質のアプリケーションをリリースするよりも、サービスのモバイル バージョンのリリースを延期する方が良いでしょう。

優れたアプリケーションの資質

• ユニークで創造的なアイデア。 アプリマーケット訪問者の注意を引く必要があります。
• 定期的な更新。 アプリケーションは進化し​​、より優れたものになる必要があります。
• さまざまな言語、地理的位置、時刻と日付をサポートします。
• 高い生産性。 アプリケーションは高負荷に耐え、パフォーマンスを発揮する必要があります。
• 使いやすさ。 これは、考え抜かれたナビゲーション、直感的なインターフェイス、魅力的なデザインで表現されています。
• シンプルさ。 グラフィックス、複雑なビデオ、その他の「複雑さ」でアプリケーションに過負荷をかけないでください。 その場合、エネルギー消費量が増加し、長いロード時間が保証されます。
• ストレステスト。 多くのマイナス要因の影響下であっても、リソースのパフォーマンスは維持されなければなりません。 データの自動保存機能があることが望ましい。

Web サイト用のモバイル アプリケーションを作成する方法

モバイル アプリケーションの作成は特別なサービスを使用して実行されます。その中で最も人気のあるサービスを分析します。

• アプリ間欠泉。 このサービスは、ブログ、Webサイト、ソーシャルネットワーク上のページ、ビデオをAndroidスマートフォン用のアプリケーションに変換し、Google Playに掲載します。 サービスの機能は無料で、好きなだけアプリケーションを作成できます。 主な利点: あらゆる形式のマテリアルやコンテンツをアプリケーションに迅速に変換できます。
• アプリビルダー。 ここでは、クライアントやユーザーのためではなく、内部対話や従業員の作業に必要なサービス アプリケーションを作成できます。 これを利用すると、通知を送信したり、個々の従業員に何かを思い出させたり、最新ニュースを投稿したりできます。 リソースは支払われ、コストはリクエストごとに個別に計算されます。
• アプリメーカーストア。 ここでは、ビジネス分野向けの既製のアプリケーションを購入できます。 たとえば、レストラン、衣料品店、ホテルなどです。 完成したアプリケーションは、Apple iOS、Android、モバイル Web など、さまざまなスマートフォンで動作します。 さらにプラットフォーム - 多言語アプリケーションを作成し、機能するアプリケーションに無制限に変更を加えることができ、安全なホスティングが提供されます。 ここでの申請は 1 件あたり 49 ドルかかります。
• iBuildApp。 これはロシア語に相当し、プログラミングのスキルや知識がなくても、Android や Apple デバイスで動作する優れたアプリケーションを設計できます。 ユーザーには「ビジネス」（月額2,400ルーブル）、「無制限」（月額3,700ルーブル）、「法人」（月額27,100ルーブル）の3つの料金プランが提供される。 料金は、開発できるアプリケーションの数、インストール数、その他の多くの基準によって異なります。

したがって、今日の Web サイト用のモバイル アプリケーションの開発は、マーケティングの有望な分野です。 これが未来です。 開発後は、Web サイトにモバイル アプリケーションへのリンクを忘れずに配置してください。