أخطاء وحلول السائق الشائعة. برنامج تشخيص تشغيل السائق لإيجاد السائقين المتضاربين

التعليمات 30.08.2021
التعليمات

إذا كنت تشك في أن أيًا من برامج التشغيل لا يعمل بشكل صحيح ، أو بعد تحليل تفريغ الذاكرة ، تكون قد حددت برنامج التشغيل الذي تسبب في الخطأ ، ثم لإجراء فحص أكثر شمولاً لتشغيل برامج التشغيل ، يمكنك التحقق بشكل مستقل من برامج التشغيل باستخدام المدقق المدمج في نظام التشغيل Verifier.exe.

تحقق من وجود برامج تشغيل غير موقعة.

المدققواضغط على Enter.
2) حدد عنصرًا واضغط على الزر إضافي.
واضغط على الزر إضافي.
محاكاة نقص المواردواضغط على الزر إضافي.
حدد تلقائيا السائقين غير الموقعةواضغط على الزر إضافي.

إذا تم العثور على برامج تشغيل غير موقعة ، فسيعرض النظام قائمة بها ، والتي ستتضمن ملفات برنامج التشغيل ووصفها. علاوة على ذلك ، يمكن أن تنتمي برامج التشغيل الموجودة إلى كل من الأجهزة والتطبيقات. لا تغلق نافذة Driver Verifier أو تضغط على أي أزرار حتى الآن.

الخيار 1: تحديث البرنامج أو برنامج التشغيل.

6) قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز أو مؤلف البرنامج وتنزيل الإصدار الأحدث.
7) أعد تثبيت البرنامج أو قم بتحديث برنامج التشغيل.
8) بعد تحديث التطبيق أو برنامج التشغيل ، أغلق نافذة Driver Checker بالنقر فوق الزر يلغي.
9) أعد تشغيل الكمبيوتر وتابع العمل في نظام التشغيل.
إذا لم يكن لدى النظام أخطاء مرتبطة ببرنامج التشغيل هذا ، فسيؤدي تحديث برنامج التشغيل أو البرنامج إلى القضاء عليه.

الخيار 2: إزالة البرنامج أو برنامج التشغيل.

6.1) قم بإزالة البرنامج الذي يمتلك برنامج التشغيل هذا.
6.1.1) مفتوح لوحة التحكم جميع عناصر لوحة التحكم البرامج والميزاتوقم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي يمتلك برنامج التشغيل.
قبل إلغاء تثبيت أحد البرامج ، تأكد من أن لديك قرص التثبيت الخاص به أو أن التثبيت محفوظ على القرص الخاص بك.

6.2) قم بإزالة برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة.
6.2.1) في القائمة بدايةانقر بزر الماوس الأيمن فوق كمبيوتروحدد العنصر الخصائص.
6.2.2) انقر في القائمة الموجودة على اليسار مدير الجهاز.
6.2.3) ب مدير الجهازابحث عن الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد العنصر من قائمة السياق الخصائص.
6.2.4) انتقل إلى علامة التبويب سائقواضغط على الزر حذف.

7) بعد إلغاء تثبيت التطبيق أو برنامج التشغيل ، أغلق نافذة Driver Verifier بالنقر فوق الزر يلغي.
8) أعد تشغيل الكمبيوتر وتابع العمل في نظام التشغيل.

إذا لم يكن لدى النظام أخطاء مرتبطة ببرنامج التشغيل هذا ، فإن إلغاء تثبيت برنامج التشغيل أو البرنامج يقضي عليه.

الخيار 3: تحقق من وجود برامج تشغيل غير موقعة.

الانتباه! بعد التحقق من وجود برامج تشغيل غير موقعة ، قد لا يقوم النظام بالتمهيد (قبل متابعة الخطوات الإضافية ، اقرأ هذا الخيار حتى النهاية).

6) اضغط على الزر مستعدوأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
8) قبل بدء تشغيل Windows ، اضغط على مفتاح F8. عندما تظهر نافذة تحديد القرص: حدد القرص الذي قمت بتثبيت Windows عليه ، واضغط على Enter ، ثم على الفور F8.
9) حدد البند الوضع الآمن
10) افتح قائمة الحوار يركض: ابدأ ->
11) أدخل الأمر verifier.exe / إعادة تعيينواضغط على Enter.

إذا تم تمهيد النظام بشكل طبيعي ، فإن التحقق من وجود برامج تشغيل غير موقعة كان ناجحًا - فهي ليست مصدر المشكلة.

التحقق من السائقين الموقعة.

1) في شريط البحث في قائمة ابدأ ، اكتب المدققواضغط على Enter.
2) حدد البند إنشاء معلمات مخصصة (لرمز البرنامج)واضغط على الزر إضافي.
3) اضبط زر الاختيار على حدد الخيارات الفردية من قائمة كاملةواضغط على الزر إضافي.
4) حدد جميع مربعات الاختيار باستثناء خانة الاختيار محاكاة نقص المواردواضغط على الزر إضافي.
5) اضبط زر الاختيار على حدد اسم سائق من القائمةواضغط على الزر إضافي.
6) انقر فوق عنوان العمود الموردلفرز السائقين حسب البائع.
7) حدد أول 10 إلى 15 برنامجًا عن طريق تحديد المربعات المجاورة لهم في العمود تحقق.
لا تحدد كل برامج التشغيل دفعة واحدة ، حيث أن التحقق منها سيستغرق الكثير من الوقت وموارد النظام.
8) اضغط على الزر مستعدوأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم تمهيد النظام بشكل طبيعي ، فقد تم فحص برامج التشغيل المحددة بنجاح - فهي ليست مصدر المشكلة. في هذه الحالة ، كرر الخطوات المذكورة أعلاه عن طريق تحديد 10-15 برامج تشغيل التالية.

إذا ظهرت شاشة زرقاء بها خطأ بعد إعادة التشغيل ، فقد تم تحديد المشغل المشكل - سيتم تضمين اسمه في رسالة الخطأ. في هذه الحالة:

1) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
2) قبل بدء تشغيل Windows ، اضغط على مفتاح F8. عندما تظهر نافذة تحديد القرص: حدد القرص الذي قمت بتثبيت Windows عليه ، واضغط على Enter ، ثم على الفور F8.
3) حدد البند الوضع الآمن
4) افتح قائمة الحوار يركض: ابدأ -> تشغيل أو اضغط على المجموعة Win + R
5) أدخل الأمر verifier.exe / إعادة تعيينواضغط على Enter. إذا كان التحقق من جميع برامج التشغيل ناجحًا ، فمن المرجح ألا تكون برامج التشغيل هي سبب الخطأ الفادح الذي يحدث في نظامك.

المستخدمون الذين أعادوا تثبيت نظام التشغيل Windows بمفردهم على الأقل لديهم سؤال حول برامج التشغيل التي يجب تثبيتها بعد ذلك للتشغيل العادي لجميع الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر. في هذه المقالة ، سننظر في كيفية التحقق من برامج التشغيل على Windows 10. ستعمل الإرشادات أدناه مع الإصدارات الأخرى من النظام.

كيفية التحقق من إصدار برنامج التشغيل

إذا حاولت اكتشاف ذلك ، فسيكون من الواضح أن الكمبيوتر يجب أن يحتوي على برامج تشغيل مثبتة لجميع الأجهزة ، الخارجية (الماوس ولوحة المفاتيح وعصا التحكم) والمضمنة (بطاقة الفيديو ومحول الشبكة والمعالج). يبذل المطورون من Microsoft قصارى جهدهم لتسهيل الحياة على المستخدمين ، حيث يعمل كل تحديث على توسيع قاعدة البيانات الداخلية لبرامج التشغيل بشكل كبير ، ولكن في بعض الأحيان لا يزال يتعين عليك البحث عن البرامج وتثبيتها يدويًا. سيتم الآن تقديم أربع طرق حول كيفية التحقق من برامج التشغيل على أنظمة التشغيل Windows 7 و 8 و 10.

الطريقة 1: المواقع الرسمية للمصنعين

الطريقة الأكثر موثوقية للحصول على أحدث برامج الجهاز هي تنزيله مباشرة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. ولكن يجب أن يكون مفهوماً أن هذه التلاعبات لها أهمية قصوى ولن توفر لجميع الأجهزة برامج تشغيل. ولكن هذا هو الجوهر ، فأنت تحتاج أولاً إلى ترقية المكونات الرئيسية: اللوحة الأم والمعالج وبطاقة الفيديو. لكن عليك أولاً معرفة الاسم والطراز.

اكتشف طراز اللوحة الأم

لمعرفة الشركة المصنعة للوحة الأم وطرازها ، عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح نافذة التشغيل. للقيام بذلك ، اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح.
  2. في النافذة التي تظهر ، أدخلها وقم بتنفيذها بالنقر فوق "موافق".
  3. ستظهر نافذة موجه الأوامر. في ذلك ، اكتب أمرين على التوالي: wmic baseboard get Manufacturer و wmic baseboard get product.
  4. ستشير مشكلة الأمر الأول إلى الشركة المصنعة للوحة ، والثاني - طرازها.

تذكر الاسم ، وسوف تحتاجه للعثور على السائق المناسب.

اكتشف طراز بطاقة الفيديو والمعالج

يمكنك معرفة الشركة المصنعة وطراز شريحة الفيديو والمعالج بنفس الطريقة تقريبًا:

  1. افتح نافذة التشغيل.
  2. أدخل الأمر dxdiag فيه.
  3. انقر فوق موافق.
  4. في النافذة التي تظهر ، انتقل إلى علامة التبويب "الشاشة".
  5. في فئة "الجهاز" المقابلة لخطوط "الاسم" و "الشركة المصنعة" و "نوع الرقائق" ، ستتم الإشارة إلى المعلومات المقابلة المتعلقة بمعالج الكمبيوتر.
  6. انتقل إلى علامة التبويب المحول.
  7. قياساً على المعالج ، لن تتم الإشارة إلى جميع المعلومات الضرورية حول بطاقة الفيديو.

اكتب جميع البيانات الواردة للبحث عن برامج التشغيل المناسبة لمكونات الكمبيوتر.

أبحث عن سائقين

من خلال معرفة أسماء جميع الأجهزة التي تحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل ، يمكنك بسهولة العثور على البرنامج نفسه لها دون صعوبة كبيرة.

  1. اذهب إلى أي محرك بحث.
  2. أدخل اسم وطراز المكون الذي يحتاج إلى التحديث.
  3. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
  4. في واجهة الموقع ، ابحث عن شريط البحث وقم بتشغيل استعلام باسم الجهاز.
  5. ابحث عن برنامج التشغيل المناسب في الإخراج.
  6. قم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  7. ثَبَّتَ.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها ببساطة تحديث المكونات الرئيسية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أنت الآن تعرف الطريقة الأولى للتحقق من برامج تشغيل الكمبيوتر ، لكنها بعيدة كل البعد عن الأخيرة.

الطريقة 2: برنامج لتحديث برامج التشغيل

قد تبدو الطريقة السابقة لكيفية التحقق من برامج التشغيل معقدة نوعًا ما بالنسبة لك ، وهي كذلك جزئيًا. بالنسبة للمستخدم العادي ، سيكون من الأسهل بكثير استخدام البرامج الخاصة التي تقوم تلقائيًا بفحص الكمبيوتر بحثًا عن إصدارات قديمة من البرامج وتقديم التحديثات المناسبة لهم. أحد هذه البرامج هو Driver Booster.

  1. تشغيل البرنامج.
  2. انقر فوق الزر "مسح".
  3. انتظر حتى تكتمل هذه العملية.
  4. نتيجة لذلك ، سيتم عرض الأجهزة التي تحتاج إلى تحديث.
  5. إذا كنت ترغب في تثبيت إصدارات جديدة من البرامج الفردية ، فانقر فوق "تثبيت" بجوار المكون المقابل.
  6. إذا قررت تحديث جميع المكونات مرة واحدة ، فانقر فوق الزر المقابل في اللوحة العلوية للبرنامج.

بعد ذلك مباشرة ، ستبدأ عملية التنزيل ثم تثبيت برامج التشغيل لأجهزة الكمبيوتر. قد يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات خلال هذه الخطوة.

الطريقة الثالثة: الخدمات عبر الإنترنت

لا يرغب شخص ما بشكل أساسي في تثبيت برامج إضافية على جهاز كمبيوتر ، وفي هذه الحالة توجد طريقة رائعة للتحقق من برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 وبشكل عام جميع الإصدارات الأخرى من نظام التشغيل ، والتي تتضمن استخدام الخدمات عبر الإنترنت.

  1. افتح "إدارة الأجهزة" وابحث فيه عن معرف الجهاز الذي تريد تنزيل برنامج التشغيل الخاص به.
  2. انتقل إلى الخدمة عبر الإنترنت للبحث عن السائقين بمعرفهم.
  3. في الصفحة الرئيسية ، أدخل المعرف في مربع البحث وانقر فوق الزر "بحث".
  4. سيعرض الإخراج قائمة بجميع برامج التشغيل المناسبة لجهازك.
  5. اختر ما تريد وانقر على زر "تنزيل".
  6. ثَبَّتَ.

كما ترى ، ربما تكون هذه هي أسرع طريقة للتحقق من برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنها لا يمكن أن تساعد الجميع أيضًا.

الطريقة الرابعة: التحديث بالوسائل العادية لنظام التشغيل

هل التحديث مطلوب ، كيف أتحقق من برامج التشغيل؟ يمكنك أيضًا تحديثها دون استخدام برامج إضافية من خلال الأداة المساعدة Device Manager.

  1. في بحث النظام ، أدخل "إدارة الأجهزة" وقم بتشغيل البرنامج المناسب من النتائج.
  2. في قائمة جميع الأجهزة ، حدد الجهاز الذي تريد تحديثه.
  3. اضغط عليها بزر الفأرة الأيمن.
  4. حدد "تحديث برامج التشغيل" من القائمة.
  5. في النافذة الجديدة ، انقر فوق الزر "التحديث تلقائيًا".

بعد ذلك ، سيحاول الكمبيوتر بشكل مستقل العثور على إصدارات جديدة من برامج التشغيل الخاصة بالمكون وتثبيتها. هذه الطريقة ليست فعالة دائمًا ، لأن البحث عن البرامج يمر عبر قاعدة بيانات Microsoft الداخلية.

يمكن أن يتسبب برنامج التشغيل الخاطئ في حدوث العديد من المشكلات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. العلامة الرئيسية التي تشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به برنامج تشغيل خاطئ هو شاشة الموت الزرقاء ، والتي تحدث غالبًا بسبب تعطيل السائق.

في هذه المقالة ، سنخبرك كيف يمكنك العثور على برنامج تشغيل خاطئ ، ثم تحديثه أو إزالته تمامًا.

يقوم Windows أحيانًا بإعلام المستخدم بفشل أحد برامج التشغيل. ومع ذلك ، يحدث أن النظام لا يمكنه اكتشاف المشكلة ، وبالتالي لا يصدر رسائل خطأ ، وهذا هو السبب في أنه يعمل بشكل أبطأ أو لا يعمل كما هو مطلوب. في هذه الحالة مدير فحص السائق(Driver Verifier) ​​يخلق حملًا إضافيًا على برامج تشغيل النظام ، وبالتالي يحاول التسبب في حدوث عطل. إذا فشل أحد السائقين ، إذن مدير فحص السائقالإبلاغ عن مشكلة مع شاشة زرقاء.

تحذير

قبل الاستعمال مدير فحص السائق، يرجى ملاحظة أن الأداة قد تمنعك من استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بسبب ال مدير فحص السائقيطلق شاشة زرقاء للموت عندما يكتشف خلل في السائق ، وهذا يمكن أن يسبب مشاكل كبيرة عند تحميل Windows.

إذا لم تكن لديك فرصة للدخول إلى Windows لتعطيل اختبار برنامج التشغيل ، فسينتقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حلقة "تمهيد -> تحميل -> تعطل" يصعب الخروج منها. تعد ميزة الإصلاح التلقائي أحد الخيارات القليلة للوصول إلى Windows ، ولكن من الأفضل تجنب هذا الموقف.

قبل استخدام Driver Verifier ، تأكد من أن لديك واحدة على الأقل من عمليات الهروب التالية:

  • يمكنك الذهاب إلى الوضع الآمن. عادةً ما يتم الدخول إلى الوضع الآمن قبل بدء تحميل Windows عن طريق الضغط المتكرر على F8 أثناء تمهيد الكمبيوتر. ومع ذلك ، يتم تشغيل أجهزة الكمبيوتر الجديدة بسرعة كبيرة بحيث لن يكون لديك الوقت للضغط على F8 في الوقت المناسب.
  • لقد قمت بإنشاء نقطة استعادة للنظام قبل استخدام مدير فحص السائق. من الجيد أيضًا أن يكون لديك قرص تثبيت Windows حتى تتمكن من استعادة إعدادات المصنع لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية تشغيل مدير التحقق من برنامج التشغيل

قبل البدء في تعليمات الاستخدام مدير التحقق من السائق، تأكد من قراءة قسم "التحذير" أعلاه. تقول كيفية تجنب التحميل اللانهائي لنظام التشغيل Windows.

عندما تكون متأكدًا بنسبة مائة بالمائة من أن لديك خطة خروج للطوارئ ، انقر " Windows مفتاح + R.»وادخل كمدفي مربع الحوار يركض"، ثم اضغط " نعم».

في نافذة الأوامر ، أدخل:

المدقق

في النافذة المنبثقة ، حدد " إنشاء معلمات مخصصة (لرمز البرنامج)"، ثم اضغط " إضافي».

سترى قائمة بجميع الاختبارات التي يمكنك إجراؤها للتحقق من برامج التشغيل. حدد جميع الاختبارات من القائمة ، بجانب"محاكاة نقص الموارد العشوائية" و "فحص توافق DDI الإضافي" ، ثم انقر فوق " إضافي».

في الشاشة التالية حدد " يختارأسماء السائقين من القائمة" و اضغط " إضافي».

هنا يمكنك تحديد برامج التشغيل التي تريد اختبارها. إذا كنت لا تعرف برنامج التشغيل الذي يعاني من خلل ، فاختر الكل باستثناء Microsoft لأنه غالبًا ما يعمل بدون أخطاء.

عند النقر فوق " مستعد"، سيطالبك Windows بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تشغيل الكمبيوتر ، استمر في استخدامه كالمعتاد. إذا ظهرت لك شاشة زرقاء ، انتبه لرسالة الخطأ وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد تحديد برنامج التشغيل الخاطئ ، يمكنك تعطيله مدير فحص السائقبإحدى طريقتين. يمكنك إعادة فتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر المدقق، واختر " حذف الخيارات الموجودة».

يمكنك أيضًا فتح موجه الأوامر وكتابة:

إعادة تعيين المدقق / وضع التمهيد على فشل التمهيد

بعد تعطيل Driver Verification Manager ، أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر ، فاستخدم أحد مخارج الطوارئ التي تحدثنا عنها في قسم "التحذير".

استنتاج

إذا كنت تعتقد أن أحد برامج التشغيل معطل ولكن لا يمكنك معرفة أيهما ، إذن مدير فحص السائقستكون مساعدة كبيرة.

ومع ذلك ، يجب أن تكون مستعدًا لحقيقة أن الكمبيوتر لن يكون قادرًا على التشغيل بعد اختبار برامج التشغيل ، لذلك ضع في اعتبارك مخرج الطوارئ ، مثل الانتقال إلى الوضع الآمن أو بدء نقطة استعادة Windows.

هل سبق لك أن واجهت مشاكل مع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ كيف تمكنت من العثور على السائق المعيب؟ اخبرنا في التعليقات أدناه!

يشير إلى برنامج تشغيل نظام من غير المحتمل أن يسبب المشكلة (على سبيل المثال ، win32k.sys). في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى تحليل جاد لملف التفريغ ، الأمر الذي يتطلب معرفة وخبرة عميقة جدًا في هذا المجال. ومع ذلك ، يمكنك التحقق من برامج التشغيل بنفسك باستخدام المدقق المدمج في نظام التشغيل. Verifier.exe. على الرغم من أنه تم تناوله بالتفصيل في مقالة قاعدة معارف Microsoft استخدام أداة التحقق من برنامج التشغيل لاستكشاف أخطاء برامج تشغيل Windows وإصلاحها ، إلا أن المواد المعروضة هناك معروضة على مستوى تقني إلى حد ما. فيما يلي وصف موجز للخطوات التي تحتاج إلى اتباعها للتحقق من برامج التشغيل.

على هذه الصفحة

الشروع في العمل مع Driver Verifier

على القائمة بداية - يركض(أو بداية - يبحث) أدخل المدققواضغط على Enter. سيتم تشغيل Driver Verifier. حدد عنصر إنشاء معلمات مخصصة (لرمز البرنامج)واضغط على الزر إضافي.

حدد الخيارات الفردية من قائمة كاملةواضغط على الزر إضافي.

في الخطوة التالية ، حدد جميع المربعات باستثناء محاكاة نقص المواردواضغط على الزر إضافي.

في الخطوة التالية ، حدد حدد تلقائيا السائقين غير الموقعةواضغط على الزر إضافي. إذا لم يتم العثور على برامج تشغيل غير موقعة ، فانتقل إلى.

السائقين غير الموقعين

إذا تم العثور على برامج تشغيل غير موقعة ، فسترى قائمة بها.

يمكن أن تنتمي برامج التشغيل إلى كل من الأجهزة والتطبيقات. لا تغلق نافذة Driver Verifier أو تنقر فوق الزر إضافيالآن.

ابحث عن برامج التشغيل المحدثة

تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هناك برامج تشغيل محدثة.

  1. إذا رأيت برنامج تشغيل تطبيق في القائمة ، فتفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب - ربما تم تحديث التطبيق. إذا لم يكن هناك إصدار محدث ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت التطبيق (يمكنك دائمًا إعادة تثبيته لاحقًا). إذا توقفت الأخطاء الجسيمة ، كان هذا هو السبب.
  2. إذا رأيت أحد برامج تشغيل الجهاز مدرجًا وكنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista ، فاستخدم Windows Update للبحث عن برامج تشغيل جديدة. تعمل هذه الطريقة بشكل جيد مع نظام التشغيل Windows Vista لأن العديد من الشركات المصنعة للأجهزة تعمل مع Microsoft لتوفير برامج التشغيل الخاصة بهم للتنزيل من خلال Windows Update. في لوحة التحكم ، حدد تحديث ويندوزوتحقق من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل جهازك. إذا تم العثور على برنامج التشغيل ، قم بتثبيته.
  3. إذا لم يقدم لك Windows Update برامج تشغيل جديدة ، فتفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز. ربما يتوفر سائقون جدد هناك. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على السائقين ، فتحقق من المنتدى على الموقع.

بعد تحديث التطبيق أو برنامج التشغيل ، أغلق نافذة Driver Verifier ، الضغط على زر يلغي(لكن لا إضافي) . أعد تشغيل الكمبيوتر وتابع العمل على نظام التشغيل. إذا لم يعد الخطأ الفادح يحدث ، فقد أصلحته عن طريق تحديث برنامج التشغيل.

إلغاء تثبيت السائقين

إذا لم يتم العثور على برامج تشغيل جديدة ، فحاول إلغاء تثبيت برنامج التشغيل.

الانتباه!تؤدي إزالة برامج التشغيل إلى تعطل الأجهزة. بعد إعادة التشغيل ، في أحسن الأحوال ، سيقوم نظام التشغيل بتثبيت برنامج التشغيل المناسب من متجر برامج التشغيل الخاص به. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت تريد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل معين ، فلا تقم بإلغاء تثبيته.

في مدير الجهاز ( بداية - بحث / تشغيل - devmgmt.msc - نعم) ابحث عن الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد العنصر من قائمة السياق الخصائص. ثم انتقل إلى علامة التبويب سائقواضغط على الزر حذف.

التحقق من وجود برامج تشغيل غير موقعة

الانتباه!بعد التحقق من وجود برامج تشغيل غير موقعة ، قد لا يقوم النظام بالتمهيد (انظر أدناه كيفية المتابعة في مثل هذه الحالة).

إذا كنت لا ترغب في إلغاء تثبيت برنامج التشغيل و / أو ترغب في التحقق من وجود برامج تشغيل غير موقعة ، في نافذة Driver Verifier ، انقر فوق إضافي. سيُطلب منك تحديد قرص فعلي.

مستعد، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا رأيت شاشة زرقاء بها خطأ بعد إعادة التشغيل ، فقد تم تحديد المشغل المشكل - سيتم تضمين اسمه في رسالة الخطأ. أعد تشغيل الكمبيوتر وادخل إلى الوضع الآمن بالنقر فوق F8 بداية - بحث / تشغيلأمر verifier.exe / إعادة تعيين.

إذا تم تمهيد النظام بشكل طبيعي ، فإن التحقق من وجود برامج تشغيل غير موقعة كان ناجحًا - فهي ليست مصدر المشكلة. يمكنك رؤية قائمة برامج التشغيل التي تم التحقق منها عن طريق التشغيل verifier.exe .

نظرًا لأن برامج التشغيل غير الموقعة ليست سبب الخطأ الفادح ، فأنت بحاجة إلى التحقق من برامج التشغيل الأخرى.

فحص سائق مخصص

إذا لم يتم العثور على برامج تشغيل غير موقعة ، أو إذا لم يكشف فحص برنامج التشغيل عن أي مشاكل ، فسيتعين عليك إجراء فحص مخصص لبرنامج التشغيل. في هذه الحالة ، في النافذة الموضحة أدناه ، حدد العنصر حدد اسم سائق من القائمة.

في الخطوة التالية ، سيُطلب منك تحديد برامج التشغيل للتحقق منها. لا تحدد كل السائقين مرة واحدة، نظرًا لأن التحقق منها سيستغرق الكثير من الوقت وموارد النظام.

لذلك ، قد يتعين إجراء التحقق على عدة مراحل. يمكن أن يكون التسلسل خطوة بخطوة لاختيار برامج التشغيل كما يلي:

  1. برامج التشغيل التي تم تحديثها مؤخرًا أو تلك التي تتسبب عادةً في حدوث مشكلات (برامج مكافحة الفيروسات ، وجدار الحماية ، وبرامج تشغيل الأقراص الظاهرية).
  2. برامج تشغيل لا توفرها Microsoft.
  3. مجموعة من 10 - 15 سائقا في وقت واحد.

حدد محرك الأقراص المثبت عليه نظام التشغيل وانقر مستعد، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الانتباه!بعد التحقق من برامج التشغيل ، قد لا يقوم النظام بالتمهيد (انظر أدناه كيفية المتابعة في مثل هذه الحالة).

إذا رأيت شاشة زرقاء بها خطأ بعد إعادة التشغيل ، فقد تم تحديد المشغل المشكل - سيتم تضمين اسمه في رسالة الخطأ. أعد تشغيل الكمبيوتر وادخل إلى الوضع الآمن بالنقر فوق F8أثناء التحميل. بعد تسجيل الدخول ، أعد تعيين جميع خيارات التحقق من برنامج التشغيل عن طريق الكتابة بداية - بحث / تشغيلأمر verifier.exe / إعادة تعيين.

إذا تم تمهيد النظام بشكل طبيعي ، فقد تم فحص برامج التشغيل المحددة بنجاح - فهي ليست مصدر المشكلة. يمكنك رؤية قائمة برامج التشغيل التي تم التحقق منها عن طريق التشغيل verifier.exeواختيار العنصر في الخطوة الأولى عرض معلومات حول برامج التشغيل المختبرة الحالية.

الآن حدد المجموعة التالية من السائقين وتحقق مرة أخرى.

تم فحص جميع السائقين - ما التالي؟

إذا كان التحقق من جميع السائقين ناجحًا ، يجب أن أرفع قبعتي من أجل صبرك ومثابرتك. على الأرجح ، ليست برامج التشغيل هي سبب الخطأ الفادح الذي يحدث في نظامك. من المحتمل أن المشكلة تكمن في أجهزة الكمبيوتر - على سبيل المثال ، في محرك الأقراص الثابتة أو ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة ، أو أن مصدر الطاقة لا يحتوي على طاقة كافية لتشغيل جميع الأجهزة. قد تكون هناك مشكلات أخرى في الأجهزة لا يمكن اكتشافها عن طريق فحص برامج التشغيل أيضًا.

برنامج التشغيل هو برنامج ضروري لنظام التشغيل وتطبيقات البرامج المختلفة للتفاعل مع الأجهزة المتصلة به. مكونات الأجهزة مثل الصوت وبطاقات الفيديو والطابعات والماسحات الضوئية وكلها تحتاج إلى برنامج تشغيل متوافق للعمل بشكل صحيح.

تم تصميم كافة برامج تشغيل الأجهزة لأنظمة تشغيل محددة. على سبيل المثال ، ستختلف برامج تشغيل Windows XP عن برامج تشغيل Windows Vista ، لذلك من الضروري اتخاذ احتياطات إضافية عند تثبيت برامج تشغيل الجهاز وتحديثها ، حيث إن تثبيت برامج تشغيل غير صحيحة أو غير متوافقة لا يمكن أن يؤدي إلى إتلاف جهازك فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تلف نظامك.

الأسباب الشائعة لأخطاء السائق

بعض الأسباب الشائعة لأخطاء برنامج التشغيل مذكورة أدناه:

  • أنت تحاول استخدام جهاز غير متصل بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • اثنان أو أكثر من السائقين على النظام غير متوافقين مع بعضهما البعض.
  • برنامج التشغيل أو برامج التشغيل المثبتة غير متوافقة مع نظامك.
  • توجد برامج تشغيل غير ضرورية أو قديمة على جهاز الكمبيوتر.

خطوات إصلاح أخطاء برنامج التشغيل
تتمثل الخطوة الأولى في إصلاح خطأ برنامج التشغيل في التأكد من اتصال الجهاز بنظامك بشكل صحيح. تعرض العديد من الأجهزة أخطاء تتعلق بالاتصال ، لذا تأكد من توصيل جهازك بنظامك بشكل صحيح. بعد ذلك ، تحتاج إلى التأكد من عدم وجود مشاكل مع برامج التشغيل. يمكنك القيام بذلك باستخدام الأداة المساعدة Device Manager التي تأتي مع نظام الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. يمكنك فتح إدارة الأجهزة عن طريق التشغيل مباشرة devmgmt. ماجستير من سطر الأوامربداية> مكتملهو - هي. عندما تفتح Device Manager ، سترى قائمة بجميع الأجهزة المتصلة بنظامك. يمكنك بسهولة تحديد ملف معيب لأنه سيتم تمييزه بمثلث أصفر بداخله علامة تعجب. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لفتح مربع حوار خصائصه. في مربع حوار الخصائص ، حدد القسم حالة الجهازالتبويب شائعة. يتم عرض برامج التشغيل في علامة التبويب Drivers في نافذة الخصائص. هنا ، قم بتنفيذ إحدى المهام التالية:

  • تحقق من تحديثات برنامج التشغيل وقم بتثبيتها:تعد برامج التشغيل القديمة أحد الأسباب الرئيسية لأخطاء برنامج التشغيل. لحل هذه المشكلة ، انقر فوق الزر تحديث السائقيفتح معالج تحديث الأجهزة. يمكنك استخدام المعالج لتحديث برنامج التشغيل. يوصى أولاً بتنزيل تحديث برنامج التشغيل وحفظه في موقع مناسب على محرك الأقراص الثابتة ، ثم بدء عملية التحديث لأن معالج التحديث سيطلب منك تحديد موقع قم بتثبيت التحديث.
  • تراجع السائق:إذا بدأت في تلقي خطأ بعد وقت قصير من تثبيت تحديث جديد ، فمن المحتمل أن التحديث الجديد به أخطاء. لإصلاح هذه المشكلة ، انقر فوق الزر عودة السائقللعودة إلى إصدار برنامج التشغيل السابق.
  • إلغاء تثبيت برنامج التشغيل:إذا كانت هناك مشاكل في برامج التشغيل الحالية - ملفات مفقودة أو تالفة - فإن أفضل ما يمكنك فعله هو النقر حذفلإلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي ، ثم إعادة تثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى.

في حال لم تكن متأكدًا مما تفعله وإذا وجدت الإصلاحات المذكورة أعلاه معقدة بعض الشيء ، فمن المستحسن أن تختار أداة فحص موثوق بها للسائق. تم تصميم أدوات فحص برامج التشغيل للتحقق من جميع برامج تشغيل الأجهزة والتأكد من أنها ليست محدثة. عندما تتوفر تحديثات جديدة ، يقوم برنامج Driver Scanner تلقائيًا بتنزيل وتثبيت أفضل التحديثات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.



نوصي بالقراءة

قمة