البرامج الضارة هي برامج متطفلة أو خطيرة تعمل على...
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم فتح المواقع هو تغيير إعدادات الخادم الوكيل. نتيجة لسوء التعامل من قبل المستخدم أو عمل الفيروسات، يتغير الخادم الوكيل في المتصفح (يعمل أو يتغير). أقترح إلقاء نظرة فاحصة على الموقف باستخدام متصفح Internet Explorer المألوف. نقوم بتشغيل متصفح IE، لعرض إعدادات الوكيل، تحتاج إلى النقر فوق الزر " خدمة" أو اختصار لوحة المفاتيح
قد لا يتم فتح مواقع الويب بسبب مشاكل في التسجيل.
في ممارستي، واجهت موقفا حيث تم تغيير فرع تسجيل واحد بسبب الفيروسات ولم تفتح المواقع، أو بالأحرى، تم فتح بعض المواقع، والبعض الآخر لم يفتح. لتصحيح الوضع اضغط على " يبدأ"في شريط البحث أدخل رجديتأو اضغط على اختصار لوحة المفاتيح
بعد هذه الخطوات، أرى أنه من الضروري فحص جهاز الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
قد لا يتم فتح مواقع الويب بسبب مشكلة DNS.
سبب آخر لعدم فتح المواقع هو سجلات DNS غير الصحيحة. يمكنك تحديد DNS يدويًا، على سبيل المثال - 8.8.8.8 و8.8.8.4 هي عناوين خوادم DNS العامة (المجانية) من Google. من أجل إجراء تغييرات، أوصي بقراءة المقال قم بتكوين الشبكة للحصول تلقائيًا على عنوان IP وDNS في أنظمة التشغيل Windows XP/Windows7/Windows 8 . فقط بدلاً من DNS التلقائي، أدخل تلك المذكورة أعلاه.
قد لا يتم فتح مواقع الويب بسبب وحدة تحكم Wi-Fi قديمة.
هناك طريقة أخرى لا تفتح بها المواقع وهي وحدة تحكم Wi-Fi قديمة. على سبيل المثال، كنت تستخدم شبكة محلية (كابل شبكة) على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، ثم قررت تثبيت جهاز توجيه Wi-Fi، ثم هذه المفاجأة - الإنترنت يعمل على جميع الأجهزة، وجميع صفحات الويب مفتوحة، ولكن ليس على كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي. الجهاز متصل بشبكة الواي فاي ولكن المواقع لا تفتح، بعد التبديل إلى كابل الشبكة كل شيء يعمل مرة أخرى. على الأرجح أن المشكلة مرتبطة بوحدة تحكم Wi-Fi قديمة على جهازك. ومن أجل تصحيح الوضع لا بد من التغيير الحماية اللاسلكية/
إذا لم تتمكن من فتح مواقع الويب في متصفحك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows، فاستخدم النصائح الواردة في هذه المقالة لمساعدتك في حل هذه المشكلة. قد تظهر المشكلة بطرق مختلفة: قد لا يتم فتح جميع المواقع أو بعضها فقط في المتصفح؛ وقد تظهر المشكلة في متصفح واحد فقط أو في جميع المواقع. في الوقت نفسه، تعمل البرامج الأخرى (على سبيل المثال، Skype أو برامج المراسلة الفورية الأخرى) بشكل طبيعي ويتم توصيل الإنترنت. على أي حال، يتجلى هذا على الأرجح في حقيقة أنه عند محاولة فتح الموقع، يستغرق تحميل الصفحة وقتًا طويلاً ثم يظهر الخطأ "الصفحة غير متاحة" (ERR_ TIMED_OUT، ERR_CONNECTION_ CLOSED، صفحة الويب غير قابلة للوصول) يبدو. كل هذا يتوقف على المتصفح وسبب عدم إمكانية الوصول إلى الموقع.
- في Google Chrome قد يبدو الخطأ كما يلي: لا يمكن الاتصال بالإنترنت”.
- في موزيلا فايرفوكس - " لم يتم العثور على الخادم. يتعذر على Firefox العثور على الخادم www.sitename.ru“
- في إنترنت إكسبلورر - " هذه الصفحة لا يمكن عرضها”.
فيما يلي قائمة بالمشكلات النموذجية التي قد تمنع فتح بعض مواقع الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- مشكلة في خوادم أو سجلات DNS؛
- إعدادات الشبكة غير الصحيحة لبروتوكول TCP/IP على الكمبيوتر؛
- إدخالات غير صحيحة في ملف المضيفين؛
- قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروس؛
- لم يتم تكوين المتصفح أو المكونات الإضافية بشكل صحيح؛
- خطأ في جدول التوجيه؛
- حجم وحدة الإرسال الكبرى غير صالح.
مشكلة في خادم DNS أو سجلات DNS
أحد الأسباب الشائعة لعدم فتح مواقع الويب هو خادم DNS الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح أو سجلات DNS غير صحيحة. حاول تحديد عناوين خوادم DNS العامة لـ Google يدويًا (8.8.8.8 و8.8.8.4) كخادم DNS الأساسي. افتح لوحة التحكم - مركز الشبكة والمشاركة -> تغيير إعدادات المحول -> حدد خصائص محول الشبكة الذي تتصل من خلاله بالإنترنت -> حدد IP الإصدار 4 (TCP/IPv4) -> في قسم خادم DNS المفضل، حدد 8.8.8.8 . احفظ تغييراتك. 
قم أيضًا بإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS باستخدام الأمر:
إيبكونفيغ / فلوشدس
إعداد بروتوكول IP لنظام التشغيل Windows
تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS بنجاح.
إعادة ضبط إعدادات بروتوكول TCP/IP
افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وقم بتشغيل الأمر:
تمت إعادة تعيين دليل Winsock بنجاح.
أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح المواقع التي لم تتمكن من فتحها.
التحقق من ملف المضيفين
تقوم بعض الفيروسات بإجراء تغييرات على ملف المضيفين لإعادة توجيه حركة المرور إلى المواقع المزيفة. تحقق مما إذا كانت هناك أية إدخالات غير ضرورية في ملف المضيفين (افتراضيًا، لا توجد تعيينات ثابتة بين أسماء DNS وعناوين IP في ملفات المضيفين).
قم بتشغيل الأمر:
المفكرة C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
إذا رأيت بعض عناوين مواقع الويب التابعة لجهات خارجية ولا يمكنك فتحها، فستحتاج إلى حذفها وحفظ الملف.
فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج مكافحة الفيروسات
افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات المحمولة (Kaspersky Security Scan، أو Dr.Web CureIt، أو Microsoft Safety Scanner، أو Avira PC Cleaner).
مشاكل المتصفح
تحقق من إعدادات الخادم الوكيل في متصفحك (إذا كنت متصلاً بالإنترنت مباشرة، فمن المرجح أنك تحتاج إلى تعطيل استخدام الخادم الوكيل في إعدادات المتصفح الخاص بك)، وتعطيل المكونات الإضافية والإضافات غير الضرورية. حاول تثبيت متصفح مختلف (على سبيل المثال، إذا كان Chrome مثبتًا لديك، فقم بتثبيت Firefox).
تحقق من النظام بحثًا عن الوحدات القابلة للتحميل. افتح محرر التسجيل وانتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. ابحث عن المعلمة Applnit_DLLs. يجب أن تكون قيمته فارغة إذا كان يحتوي على ملفات - قم بإزالة هذه الملفات يدويًا من القرص وامسح إعداد التسجيل.
مسح جدول التوجيه
يمكن لبعض الفيروسات إضافة إدخالات ثابتة إلى جدول التوجيه. يمكنك إعادة تعيين جميع المسارات الثابتة في جدول التوجيه (باستثناء المسارات الافتراضية) باستخدام الأمر:
بعد تشغيل الأمر، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول فتح الموقع.
التحقق من قيمة معلمة MTU
معامل MTU(وحدة الإرسال القصوى) تعني الحد الأقصى لحجم الحزمة التي يمكن إرسالها عبر الشبكة دون تجزئة. إذا كنت تستخدم حجم MTU خاطئًا، فقد تكون هناك مشكلات في فتح بعض المواقع في المتصفحات، أو فشل في الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، أو مشكلات في استقبال الملفات أو إرسالها عبر الشبكة.
تحقق من قيمة MTU الحالية في نظام التشغيل Windows وفي إعدادات جهاز التوجيه. تحقق مع موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لمعرفة الحد الأقصى لحجم وحدة الإرسال الكبرى (MTU). على الأرجح أنك تستخدم قيمة MTU تبلغ 1500، حاول تغييرها إلى 1460 أو 1420. بالنسبة لمودم USB 3G/4G، من الأفضل ضبط قيمة MTU = 1476.
يمكنك التحقق من حجم MTU الحالي في Windows باستخدام الأمر
واجهة netsh ipv4 تظهر الواجهات الفرعية
في المثال الخاص بي، يبلغ حجم وحدة الإرسال الكبرى (MTU) 1500 على كافة الواجهات.
يتم حظر الوصول إلى الموقع بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية
أيضًا، في كثير من الأحيان، تقوم برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية بحظر المواقع الموجودة في قاعدة بيانات المواقع الضارة الخاصة بها. في هذه الحالة، سيشير المتصفح إلى أن العنوان محظور بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت لا تزال ترغب في الوصول إلى الموقع، فأنت بحاجة إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، أو إضافة العنوان إلى الاستثناءات. انها ليست آمنة دائما. يمكن للمتصفحات نفسها أيضًا حظر المواقع الضارة.
مشكلة في شهادة SSL الخاصة بالموقع
في بعض الحالات، قد يتم حظر الاتصال بموقع HTTPS بواسطة النظام أو المتصفح بسبب وجود شهادة SSL غير صحيحة أو غير موثوقة أو منتهية الصلاحية. حاول تحديث الشهادات الجذرية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إضافة شهادة الموقع إلى الشهادات الموثوقة (غير الآمنة).
في هذا المقال سنلقي نظرة على حلول المشكلة عند عدم فتح بعض المواقع على الكمبيوتر. مشكلة شائعة تظهر غالبًا عند الاتصال عبر جهاز توجيه أو Wi-Fi أو كابل. من حيث المبدأ، طريقة الاتصال ليست مهمة. والنتيجة هي نفسها دائمًا - توقفت بعض الصفحات في المتصفح عن الفتح. يواجه العديد من الأشخاص هذه المشكلة عند الاتصال بشبكة جديدة، أو بعد تثبيت جهاز توجيه، أو ببساطة في مرحلة ما.
لاحظت أيضًا أن محركات البحث تتوقف في أغلب الأحيان عن الفتح (ياندكس وجوجل وجميع خدماتهم)وسائل التواصل الاجتماعي (فكونتاكتي، الفيسبوك، أودنوكلاسنيان)وغيرها من الشبكات الشعبية. لا يهم، الشيء الرئيسي هو فقدان الوصول إلى بعض المواقع، ويجب إصلاح هذه المشكلة. في الواقع، هناك أسباب عديدة لعدم فتح بعض المواقع. قد تكون المشكلة إما في الكمبيوتر نفسه أو في جهاز التوجيه. (إذا كان الإنترنت متصلاً من خلاله).
عندما لا تتمكن من الوصول إلى موقع معين، ولكن المواقع الأخرى تفتح بشكل طبيعي، ففي أي حال يظهر نوع من الخطأ أو الرسالة في متصفحك. على الأرجح، يستغرق تحميل الموقع وقتًا طويلاً ويظهر خطأ "الصفحة غير متوفرة" (ERR_TIMED_OUT، ERR_CONNECTION_CLOSED). كل هذا يتوقف على المتصفح وسبب عدم إمكانية الوصول إلى الموقع.
وفي الوقت نفسه، يكون الإنترنت متصلاً، وتعمل برامج مثل Skype، وتفتح الصفحات الأخرى بشكل مثالي. في بعض الحالات، لا يتم فتح موقع واحد.
انتبه إلى الرسالة التي تظهر عند محاولة فتح الصفحة المطلوبة. ربما يكون لدى مزود الإنترنت نفسه وصول محدود إلى الموقع الذي تريد الوصول إليه. في هذه الحالة، ستكون هناك رسالة تفيد بأن الوصول مغلق أو محدود. تم حظر الموقع.
أيضًا، في كثير من الأحيان، تقوم برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية بحظر المواقع الموجودة في قاعدة بيانات المواقع الضارة الخاصة بها. في هذه الحالة، لن يكون من الصعب أيضًا تخمين أن العنوان محظور بواسطة أحد برامج مكافحة الفيروسات. سيكون هناك شعار ووصف. إذا كنت لا تزال ترغب في الوصول إلى الموقع، فأنت بحاجة إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، أو إضافة العنوان إلى استثناءات جدار الحماية. انها ليست آمنة دائما. يمكن للمتصفحات نفسها أيضًا حظر المواقع الضارة.
إذا تم فتح كل شيء على ما يرام من قبل، فتذكر ما فعلته قبل ظهور المشكلة. ربما قاموا بتغيير بعض الإعدادات أو البرامج المثبتة. في كثير من الأحيان، بعد تثبيت بعض البرامج، تظهر مشاكل في الوصول إلى المواقع.
أسباب عدم فتح بعض المواقع في أغلب الأحيان
سأبدأ بالأكثر شعبية، في رأيي. دعونا ننظر إلى الحلول بنفس الترتيب.
- بسبب مشاكل مع عناوين DNS.
- قد لا يتم فتح الصفحات بسبب مشاكل في ملف المضيفين.
- فشل بروتوكول TCP/IP.
- الفيروسات والبرامج الضارة.
- قيم غير صحيحة في سجل ويندوز.
- قد لا يتم فتح بعض المواقع بسبب قيمة MTU غير صحيحة.
لا يمكن الوصول إلى بعض المواقع: قم بتغيير عناوين DNS
وفقا لملاحظاتي، فإن بعض الصفحات في أغلب الأحيان لا تفتح على وجه التحديد بسبب مشاكل في عناوين DNS. كقاعدة عامة، يقوم مزود خدمة الإنترنت بإصدار DNS تلقائيًا. أنصحك بتعيين عناوين DNS ثابتة. سأوضح لك الآن كيفية القيام بذلك في أنظمة التشغيل Windows 7 وWindows 8 وWindows 10. ويمكنك أيضًا تغيير هذه العناوين على الأجهزة المحمولة، أو في إعدادات جهاز توجيه Wi-Fi لديك.
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الاتصال بالإنترنت (في الدرج)، ثم حدد مركز الشبكة والمشاركة. حدد التالي إعدادات محول التغيير.
انقر بزر الماوس الأيمن على المحول الذي تتصل من خلاله بالإنترنت وحدد ملكيات. إذا كان الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi، فهذا اتصال شبكة لاسلكية. وإذا كان عبر الكابل، فاتصل عبر الشبكة المحلية (Ethernet في نظام التشغيل Windows 10). حدد عنصر بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4)، وانقر على الزر ملكيات. ضع المفتاح بالقرب استخدم عناوين خادم DNS التالية، والإشارة إلى العناوين التالية: 8.8.8.8 , 8.8.4.4 (كما في لقطة الشاشة أدناه). انقر نعم.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من العملية.
تحقق من ملف المضيفين إذا لم يتم فتح الصفحات في المتصفح
يعد ملف المضيفين في Windows نقطة ضعف حقًا. تقوم العديد من الفيروسات بإجراء تغييرات على ملف المضيفين دون مشاكل. وإذا قمت بإدخال عناوين مواقع الويب في هذا الملف، فسوف تتوقف عن الفتح. لذلك، نحتاج إلى التحقق من ملف المضيفين وتنظيفه إذا لزم الأمر. في كثير من الأحيان، في ملف المضيفين، يمكنك رؤية العناوين المسجلة للمواقع vk.com، ok.ru، وما إلى ذلك. لا ينبغي أن تكون هناك.
اذهب إلى العنوان C:\Windows\System32\السائقين\إلخافتح الملف المضيفين، وحدد برنامجًا لمشاهدته دفتر. يبدو الملف القياسي النظيف كما يلي:
إذا رأيت أي عناوين مواقع ويب تابعة لجهات خارجية ولا يمكنك فتحها، فستحتاج إلى حذفها. أو انسخ المحتويات القياسية لملف المضيفين واستبدل محتويات ملفك بها. يمكنك أيضًا تنزيل ملف جاهز ونظيف واستبداله ببساطة. سأكتب بمزيد من التفاصيل حول العمل مع ملف المضيفين في تعليمات منفصلة.
إعادة ضبط إعدادات بروتوكول TCP/IP
نصيحة أخرى هي إعادة تعيين معلمات بروتوكول TCP/IP. نحن نفعل هذا: اضغط على مجموعة المفاتيح فوز+ر، أدخل الأمر كمدو اضغط نعم.
سيتم فتح موجه الأوامر. انسخ الأمر والصقه فيه:
اضغط على Enter لتنفيذه. يجب أن تظهر النتيجة التالية:
نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة فتح المواقع التي لم تفتحها.
يمكن للفيروسات والبرامج الضارة حظر الوصول إلى مواقع الويب
هناك العديد من الفيروسات التي تمنع الوصول إلى مواقع معينة. عادةً ما يقومون بذلك من خلال نفس ملف المضيفين، أو إدخالات التسجيل، أو تغيير معلمات TCP/IP. إذا كنت تشك في أن مشاكل فتح بعض المواقع ناتجة عن فيروس، فتأكد من فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك القيام بذلك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المثبت (إذا كان موجودا، إذا لم يكن كذلك، قم بتثبيته). وأود أيضًا أن أوصي بفحص النظام باستخدام الأداة المساعدة AVZ، أو Dr.Web CureIt (أو الأفضل من كليهما).
قد تظهر نفس المشكلة بالضبط بعد تثبيت بعض البرامج. في الأساس، هذه هي البرامج التي تسمح لك بتنزيل مقاطع الفيديو والموسيقى من الشبكات الاجتماعية (فكونتاكتي، أودنوكلاسنيكي، الخ.). ما عليك سوى إزالة هذه البرامج وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات.
يمكنك أيضًا محاولة فتح الموقع من متصفح مختلف. قم بتثبيت أحدث إصدار من المتصفح Opera وChrome وما إلى ذلك.
لن يتم فتح مواقع الويب - تحقق من سجل Windows
اضغط على اختصار لوحة المفاتيح فوز+ر، أدخل الأمر رجديت، و اضغط نعم.
سيتم فتح محرر تسجيل Windows. اذهب إلى: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. ستكون هناك معلمة Applnit_DLLs. إذا لم يكن هناك قيمة مقابله، فكل شيء على ما يرام. إذا تم تعيين بعض القيمة هناك، فانقر بزر الماوس الأيمن على Applnit_DLLs وحدد تحرير.
قم بإزالة القيمة وانقر فوق نعم.
يمكنك أيضًا الانتقال إلى العنوان المحدد في حقل "القيمة" وحذف الملف.
فحص وتغيير معلمة MTU
هناك معلمة مثل MTU. لن أخبرك الآن ما هو ولماذا هو مطلوب. ولكن، إذا تم تعيين هذه المعلمة بشكل غير صحيح، فإن بعض المواقع ببساطة لا تفتح في المتصفح. أو أنها لا تفتح بشكل صحيح تمامًا، وليس تمامًا.
إذا كنت متصلاً عبر جهاز توجيه، فقم بتغيير وحدة الإرسال الكبرى (MTU) في إعدادات جهاز التوجيه، على الصفحة التي تحتوي على إعدادات الاتصال بالإنترنت. هناك بالتأكيد مثل هذه النقطة هناك. يمكنك التحقق مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك من القيمة التي تريد الإشارة إليها هناك. أو مجرد تجربة. بشكل افتراضي، من المرجح أن تكون إعدادات جهاز التوجيه مضبوطة على 1500 (يتغير اعتمادًا على نوع اتصال الإنترنت الذي يستخدمه الموفر). يمكنك محاولة تغييره إلى 1460 أو 1420. إذا كان لديك إنترنت عبر مودم USB 3G، فقم بتثبيت 1476.
هذه هي الطريقة التي تتغير بها وحدة الإرسال الكبرى (MTU) على جهاز توجيه Tp-Link:
خاتمة
هناك العديد من الحلول، بعضها يتم مساعدته عن طريق تغيير DNS، والبعض الآخر عن طريق مسح ملف المضيفين، أو أي شيء آخر. علينا أن نحاول فلا نستسلم والنصر لنا :)
أعتقد أنك بعد هذه الخطوات تمكنت من الدخول إلى موقع لم يفتح من قبل. شارك نتائجك في التعليقات واكتب ما ساعدك. اطرح الأسئلة، وسأحاول المساعدة.
هناك أسباب مختلفة لعدم تمكن متصفح الإنترنت من فتح صفحات الويب. غالبًا ما يكون هذا بسبب عدم القدرة على إنشاء اتصال بالخوادم. ومع ذلك، هناك مشاكل فنية أخرى. على أية حال، لكي يعمل المتصفح بشكل طبيعي، ستحتاج إلى تحديد السبب الجذري للخطأ والقضاء عليه. دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية القيام بذلك.
مشاكل الاتصال بالإنترنت
على الرغم من أن هذا قد يبدو واضحًا، إلا أن العديد من المستخدمين ينسون أن مشكلات فتح صفحات الويب قد تكون بسبب نقص الاتصال بالإنترنت. أولا، معرفة ما إذا كان هناك اتصال. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر على أيقونة الهوائي الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
إذا كانت هذه هي المشكلة، حاول الخطوات التالية. في حالة إجراء الاتصال مباشرة عبر كابل بالكمبيوتر، قم بإزالة الكابل وإدخاله مرة أخرى. إذا كان لديك جهاز توجيه، فتحقق مما إذا كانت الأسلاك مفككة، ثم أعد تشغيل الجهاز. بالنسبة لمودم 3G، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان قد تم إدخاله بالكامل في موصل USB. بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول استعادة الاتصال مرة أخرى.
ماذا تفعل إذا كانت الأسباب في الكمبيوتر نفسه
هناك حالات عندما يتم تنزيل تحديثات البرامج على الكمبيوتر، يعمل ICQ و Skype، بمعنى آخر، هناك اتصال، لكن متصفح الإنترنت لا يفتح المواقع. دعونا نرى ما يجب فعله إذا لم يفتح Chrome أو Mozilla أو أي متصفح آخر. قد يكون سبب هذا الموقف هو الفيروس الذي "التقطته" من مواقع غير موثوقة للغاية. الشيء الرئيسي الذي يجب فعله في هذه الحالة هو تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الذي تحتاج من خلاله إلى فحص النظام بأكمله. إذا لم يتمكن برنامج مكافحة الفيروسات من إزالة بعض الفيروسات، فاعلم أن هناك العديد منها.
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك الانتباه إلى ملف المضيفين المتوفر على جهاز الكمبيوتر. للعثور عليه، انتقل إلى جهاز الكمبيوتر - محرك الأقراص C. بعد ذلك، حدد مجلد Windows، وفيه انتقل إلى علامة التبويب System32. هنا نضغط على برامج تشغيل الروابط – وما إلى ذلك. يتم فتح ملف المضيفين باستخدام المفكرة العادية أو أي محرر نصوص. يجب أن يحتوي فقط على أسطر تبدأ بالعلامة # والنقش 127.0.0.1 localhost. يمكنك مسح أي نقوش أخرى بأمان. بالمناسبة، يمكن استخدام هذا الملف لمنع الوصول من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أي موقع.
أسباب أخرى
الآن دعونا نلقي نظرة على ما يجب فعله إذا لم يفتح متصفح Yandex أو أي متصفح آخر لسبب آخر. على سبيل المثال، يظهر الخطأ 105، مما يشير إلى أنه لا يمكن حل عنوان DNS الخاص بالخادم. يحدث أن المشكلة الرئيسية تكمن في إعدادات الكمبيوتر، والتي سنحاول الآن إصلاحها.
تحتاج أولاً إلى إلقاء نظرة على معلمات اتصال الشبكة. يُنصح هنا بضبط خيار تلقي IP تلقائيًا. وبما أن المشكلة في حالتنا تتعلق بـ DNS، فيمكنك محاولة تغيير المعلومات في هذا القسم. على سبيل المثال، اكتب البيانات التالية هنا: 8.8.8.8. - 8.8.4.4. بعد ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح المتصفح مرة أخرى. إذا بدأ تحميل الصفحات، فهذا رائع، لقد اكتشفنا المشكلة، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فسنبحث أكثر.
يمكنك التحقق من وظائف المتصفح نفسه مباشرة. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى تعطيل كافة الملحقات فيه. كل متصفح إنترنت له إعداداته الخاصة. عادةً ما تكون هذه هي قائمة الإضافات أو الأدوات أو الوظائف الإضافية. بعد تغيير الإعدادات، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة فتح صفحات الإنترنت مرة أخرى.
آمل أن تكون نصيحتي مفيدة لك وأن تتمكن من التعامل مع المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاستمر في البحث عن سبب عدم تحميل الصفحات في متصفحك. من الممكن تمامًا التخلص منها بكل بساطة، ويمكنك مرة أخرى الوصول بسهولة إلى الإنترنت بحثًا عن المعلومات الضرورية.
