استعادة حساب Microsoft. لقد نسيت كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بي ، فماذا أفعل؟ بعض الحلول البسيطة. كيف تعرف كلمة مرور الحساب

نوكيا 19.03.2022
نوكيا

الكسندر جريشين


ربما ، حاول كل واحد منا حماية معلوماته الشخصية ، وقد توصل إلى كلمة مرور فائقة التعقيد ، والتي تم نسيانها بأمان بعد ذلك. في هذه المقالة ، سنخبرك بما يجب عليك فعله إذا نسيت كلمة مرور Nokia Lumia.

نسيت كلمة مرور الحساب

إذا نسيت كلمة مرور حساب Nokia Lumia (حساب Microsoft) ، فلا داعي للقلق ، فمن السهل إصلاحه. نقوم بما يلي: انتقل إلى إعدادات الهاتف - البريد والحسابات ، وتذكر عنوان الحساب الحقيقي. نذهب هنا https://login.live.com ، انقر فوق "لا يمكنك الوصول إلى حسابك؟" ونتعافى.


نسيت كلمة مرور القفل

مع القفل ، الوضع ليس ورديًا جدًا ، وإذا نسيت كلمة مرور Lumia ، فسيتعين عليك أن تقول وداعًا لجميع المعلومات والعودة إلى إعدادات المصنع ، أي افعل الصعب إعادة تعيين.

قبل ذلك ، من المستحسن أن يتم الشحن بالكامل.

  • قم بإيقاف تشغيل الهاتف ، واضغط باستمرار على زر خفض الصوت + زر الطاقة + زر الكاميرا في نفس الوقت ، واستمر في ذلك حتى يهتز.
  • بعد الاهتزاز ، حرر زر الطاقة ، مع الاستمرار في حمل الكاميرا وأزرار الصوت. نضغط على "WIN" ، ننتظر إعادة التشغيل ونصفق بأيدينا بفرح. تهانينا على هاتفك الجديد!

مهم!تذكر أنه من خلال إجراء إعادة تعيين ثابت ، ستفقد جميع المعلومات المخزنة على هاتفك: الملفات والصور والألعاب وجهات الاتصال والموسيقى وغيرها.

عندما يتم اختراق حساب Microsoft ، فمن المحتمل أن يستخدمه شخص ما لأغراض بعيدة عن الأغراض الجيدة. ربما يتم استخدامه لمعرفة معلوماتك أو لإرسال بريد عشوائي. يمكن أن تكون هذه رسائل بريد إلكتروني أو صور من outlook.com و. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون بيانات حول صحتك إذا كنت متصلاً بخدمات خاصة. لذلك ، من المهم جدًا أن يكون لديك دليل في متناول اليد يساعدك في استعادة الوصول إلى حسابك ، والتحقق من جميع بياناتك الشخصية ، وحتى منع القرصنة في المستقبل.

إذا كنت تشك في أن صفحتك قد تم اختراقها ، لكن Microsoft لم ترسل إليك إعلامات الاختراق ، فيمكنك دائمًا الحصول على المعلومات التي تحتاجها في صفحة النشاط الأخير ومعرفة ما كان يحدث لصفحتك في المرة الأخيرة.

لماذا تم حظر الحساب

إذا لوحظ نشاط مشبوه على صفحة المستخدم ، فإن الشركات المصنعة تمنعه ​​لفترة من الوقت. من الصعب إنكار - الحجب لحظة محرجة إلى حد ما.، ولكن هذا الإجراء ضروري لضمان سلامة المستخدمين بشكل كامل وحمايتهم من البريد غير المرغوب فيه والبريد العشوائي والمحتالين ، الذين يوجد عدد كبير منهم على الشبكة.

استعادة الوصول إلى كلمة المرور وتسجيل الدخول

إذا كنت تعتقد أن حساب Microsoft الخاص بك قد تم اختراقه ، فيمكنك محاولة تسجيل الدخول من مستعرض. ومع ذلك، إذا تم تسجيل الدخولمن أي جهاز آخر ، يجب عليك أولاً تسجيل الخروج من ملف التعريف. وبعد ذلك عليك القيام بما يلي:

التحقق من معلومات الحساب

إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب Windows الخاص بك من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تعرف ماذا تفعل به ، فعليك الاستجابة لنصائح الخبراء. لذلك إذا كنت تشك في ذلك الحساب الخاص بكيستخدم شخص ما ، فأنت بحاجة أولاً إلى التأكد من عدم تغيير بياناتك. هناك أوقات يترك فيها المهاجمون الأبواب الخلفية عن عمد حتى يتمكنوا من تسجيل الدخول إلى Windows في أي وقت ، حتى بعد إعادة تعيين كلمة المرور. لذلك ، لحماية البيانات المهمة ، يجب عليك تنفيذ الإجراءات التالية:

كيفية إعداد الأمان في المستقبل

لمنع المحتالين من اختراق ملف تعريف Windows الخاص بك من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى في المستقبل ، تحتاج إلى إنشاء ميزات أمان جديدة. تحتاج أولاً إلى ابتكار كلمات مرور قوية يصعب للغاية اختراقها. تأكد من تحديث برنامجك. سيساعد هذا في تحسين أداء وأمان هاتفك. تعرف أيضًا على قاعدة بسيطة واحدة: لا يطلب Windows أبدًا كلمات المرور عبر البريد الإلكتروني ، لذلك يجب ألا ترد على رسائل البريد الإلكتروني هذه. بمساعدتهم ، يمكن للمحتالين إنشاء برامج تساعدهم على تعلم كلمات المرور من حسابات معظم المستخدمين.

لا تستخدم رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني ككلمة مرور. إذا كنت تميل إلى نسيان كلمات المرور ، فعليك كتابتها والاحتفاظ بها في يومياتك. سيساعدك هذا في تجنب مشاكل القرصنة.

تجدر الإشارة إلى أنه تمت استعادة الحساب بنفس الطريقة سواء على الكمبيوتر أو على هاتف Windows. لا يوجد فرق كبير في هذا. تحتاج إلى القيام نفس الإجراءات، وبالتالي لا تنسى الشيء الرئيسي - لا تثق بكلمات المرور الخاصة بك للغرباء ولا تعطي هاتف Windows الخاص بك لأي شخص غريب.

كيف تغلق صفحتك

بعد أن تتعلم كيفية إنشاء إعدادات حساب جديدة ، يمكنك استخدام الصفحة بأمان مرة أخرى. لكن البعض لا يريدون تحمل المزيد من المخاطر والتفكير في حذف حساباتهم. لهذا الأمر واضح تمامًا اتبع جميع التعليماتفي ملف تعريف "كيفية حذف حسابي". إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك لأن ملفك الشخصي مغلق ، فستحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور أولاً.

وبعد حذف الملف الشخصي ، يمكنك إنشاء حساب جديد. الآن أنت تعرف كيف استعادة حساب Microsoft على هاتفك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعرف على كيفية تغيير كلمة المرور وحذف ملف التعريف الخاص بك.


نواجه جميعًا أحيانًا عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى أي خدمة ، لأن. نسيت كلمة المرور. يعد حساب Microsoft طريقة عالمية لتسجيل الدخول إلى العديد من الخدمات: البريد والتخزين السحابي و Windows 8 والإصدارات الأحدث و Xbox وما إلى ذلك. كيفية استرداد حساب Microsoft؟ سوف تجد الإجابة هنا.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فهذا ليس سببًا لتسجيل حساب Microsoft جديد ، لأن النظام يوفر وظيفة استرداد تسجيل الدخول ، ولكن لهذا تحتاج إلى إقناع النظام بأنك المالك الشرعي لحسابك.

للقيام بذلك ، اذهب إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft، تفقد الصندوق "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي" وحدد الزر "إضافي" .


في النافذة التالية في العمود "بريد الكتروني او هاتف" حساب Microsoft ، وفي مربع منفصل أدناه ، أدخل الأحرف الموضحة في الصورة.


يجب عليك التحقق من هويتك من خلال تزويد النظام برمز أمان. عند التسجيل للحصول على حساب ، يجب أن تقدم عنوان بريد إلكتروني بديل ورقم هاتف محمول. اختر أنسب مصدر للحصول على الكود والمضي قدمًا.

إذا لم تكن الطريقة الأولى ولا الطريقة الثانية للحصول على رمز التأكيد مناسبة لك ، فحدد المربع "ليس لدي هذه المعلومات" .


إذا قمت بتحديد أحد العنصرين الأولين ، فسيتم إرسال رمز أمان إلى المصدر المحدد ، والذي يجب إدخاله في العمود المحدد. بعد ذلك ، ستتم إعادة تعيين كلمة المرور ، وبعد ذلك تقوم.

إذا حددت العنصر "ليس لدي هذه البيانات" ، فأنت بحاجة في النافذة التالية إلى تحديد عنوان بريد إلكتروني إضافي يتم من خلاله الاتصال بك بواسطة خدمة ملاحظات Microsoft. سيتم طرح أسئلة عليك للمساعدة في التحقق من أنك مستخدم شرعي للحساب الذي تتم استعادته. إذا نجحت في التحقق ، فسيتم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

كيف يمكنني استعادة كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بي حتى لا أفقد الوصول إلى حسابي؟

Microsoft Live هي خدمة عبر الإنترنت لمراقبة جميع الأجهزة التي يتصل بها حساب مستخدم.

يمكنك ربط العديد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية بالخدمة مرة واحدة ، والتي تعمل باستخدام نظام التشغيل Windows.

وفقًا لذلك ، إذا نسي المستخدم معلومات تسجيل الدخول ، فقد يُفقد الوصول إلى جميع الأجهزة المرتبطة.

توقعت Microsoft هذا السيناريو ووضعت نظامًا شاملاً لاستعادة البيانات لتسجيل الدخول إلى حسابك على الخدمة.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل طريقة.

إعادة تعيين كلمة مرور على جهاز الكمبيوتر

إذا تم ربط جهاز كمبيوتر فقط بحسابك ، فيمكنك إعادة تعيينه دون استعادة الوصول إلى Microsoft Live.

للوصول إلى الكمبيوتر ، تحتاج أولاً إلى تمهيد الجهاز في بيئة الاسترداد وإنشاء مستخدم نظام جديد هناك ، والذي سيكون له حقوق المسؤول.

وبالتالي ، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور المنسية واستعادة الوصول إلى نظام التشغيل.

ومع ذلك ، في هذه الحالة ، سيتم حذف جميع بيانات المستخدم ولم يعد من الممكن استعادتها.

اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، وتسجيل الدخول وإعداد طريقة وصول جديدة:

  • للاستعادة ، استخدم قرص تثبيت نظام التشغيل الذي كنت تستخدمه قبل أن تفقد الوصول إلى النظام. أدخله في محرك الأقراص ، في BIOS ، اضبط ترتيب قائمة انتظار التمهيد وقم بتشغيل الكمبيوتر. ستظهر نافذة التثبيت ؛
  • بعد ظهور نافذة التثبيت الأولية ، اضغط على مفتاحي Shift + F على لوحة المفاتيح. وبالتالي ، يمكنك فتح سطر الأوامر - الإصدار الأساسي من نظام التشغيل. باستخدام سطر الأوامر ، يمكنك إعطاء الكمبيوتر أي تعليمات باستخدام مجموعة خاصة من الأوامر ؛
  • في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، أدخل الأمر للاتصال ببرنامج المفكرة - المفكرة. يظهر مثال على استدعاء برنامج باستخدام أمر في الشكل أدناه. لتشغيل الأمر ، اضغط على Enter ؛
  • في نافذة محرر النصوص المفتوحة ، ابحث عن شريط الأدوات ، وانقر على عنصر "ملف" ثم افتح المستكشف ؛

  • في المستكشف الذي يفتح على اليسار ، حدد نافذة "هذا الكمبيوتر" وانتقل إلى دليل محرك الأقراص المحلي C ؛

  • الآن أغلق نافذة المستكشف وانتبه إلى مربع حوار سطر الأوامر ، بشكل أكثر دقة ، لتلك الأوامر التي تم تشكيلها فيه بعد تنفيذ جميع الإجراءات في المفكرة والمستكشف.
    الأمر الأول هو إنشاء نسخة من ملف قابل للتنفيذ يسمى utilman - تم إنشاء هذا الملف عند بدء تشغيل نافذة System Restore (استعادة النظام) (الخطوة 1). يستبدل الأمر الآخر الملف القابل للتنفيذ السابق بملف exe لسطر الأوامر ؛

  • في سطر "استبدال ..." ، اكتب كلمة نعم واضغط على Enter. أنت الآن بحاجة إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تغيير ترتيب التمهيد - يجب أن يقوم نظام التشغيل بالتمهيد أولاً ، وليس قرص الاسترداد ؛
  • قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى. انتظر حتى تظهر شاشة إدخال كلمة مرور حسابك. ثم ، في الزاوية اليسرى السفلية ، ابحث عن مفتاح الوصول وانقر فوقه كما هو موضح في الصورة أدناه ؛

  • بدلاً من نافذة إمكانية الوصول ، سيتم فتح نافذة سطر أوامر (هذا لأننا في الخطوة السابقة استبدلنا ملفين قابلين للتنفيذ) ؛
  • في السطر الذي يظهر ، أدخل الأمر "net user Chaser / add" (بدون علامات اقتباس). اضغط دخول. تم تصميم هذا الأمر لإضافة مستخدم جديد إلى النظام المسمى Chaser. يمكنك اختيار أي اسم للحساب الجديد على الإطلاق ؛
  • أنت الآن بحاجة إلى إدخال أمر آخر - "netplwiz" (أيضًا بدون علامات اقتباس). أمثلة على إدخال هذه الأوامر موضحة في الشكل أدناه ؛

  • بعد إدخال الأمر الثاني ، سيتم فتح نافذة إنشاء مستخدم نظام آخر. انقر فوق مفتاح الخاصية ؛

  • افتح علامة التبويب المجموعات وقم بتعيين الحساب على حقوق مسؤول النظام ؛

  • الآن قم بتغيير كلمة مرور الإدخال الذي تم إنشاؤه حديثًا كما هو موضح في الصورة وأعد تشغيل النظام ؛

  • بعد إعادة التشغيل ، قم بتسجيل الدخول بالحساب الذي قمت بإنشائه. وبالتالي ، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور المنسية واستعادة الوصول إلى نظام التشغيل.

استعادة كلمة مرور حساب Microsoft

تساعد الطريقة السابقة في استعادة الوصول إلى نظام التشغيل ، ولكن سيكون من المستحيل تسجيل الدخول إلى حسابك على الأجهزة الأخرى.

إذا تم تثبيت الحساب على هاتف يعمل بنظام windows phone (على Nokia Lumiya) ، فيمكنك استعادة الوصول على موقع الخدمة.

للقيام بذلك ، انتقل إلى الصفحة https://account.live.com/ResetPassword.aspx؟mkt=ru-RU واتبع التعليمات:

  • حدد سبب عدم تمكنك من تسجيل الدخول ؛

  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني ، الرمز من الصورة ، اضغط على زر المتابعة ؛
  • سيطالبك النظام باستعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام رابط سيتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني أو باستخدام رمز وصول سيتم إرساله في رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف الذي حددته أثناء التسجيل الأولي للحساب ؛

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى بريدك أو رقم هاتفك ، فحدد العنصر المناسب واترك طلبًا ، وسيعاود الاتصال بك على الرقم الجديد الذي حددته ويساعد في استعادة الوصول.

مشاكل أخرى أثناء تسجيل الدخول

إذا لاحظت نشاطًا مريبًا على حسابك ، فيجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور.

يتم إرفاق بيانات الدفع الخاصة ببطاقات المستخدم بالحساب الشخصي (لإجراء عمليات شراء في متجر التطبيقات) ، بحيث يمكن للمهاجم بسهولة سحب الأموال من البطاقات.

انتقل إلى صفحة استرداد الوصول وحدد السبب الثالث ، كما هو موضح في الشكل:

Nokia Lumia: حسابات Windows Phone

كيفية استرداد كلمة مرور حساب Microsoft - أمثلة خطوة بخطوة

اتصل بي أحد الأصدقاء أمس بسؤال: "نسيت كلمة المرور الخاصة بجهاز Lumiya ، فماذا أفعل؟" بادئ ذي بدء ، اكتشفنا كلمة المرور التي نسيتها. كلمة مرور حساب Microsoft أو كلمة مرور شاشة قفل Lumia. اتضح أن كل شيء بسيط ، فلم تستطع دخول المتجر (لم تكن تفهم كيف سقطت كلمة المرور) ، ولكن بينما كانت تنتظر وصولها ، بحثت في غوغل عن كيفية فتح هاتف Lumiya الذكي وسأشاركها الآن معك.

إذا نسيت كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك

في هذه الحالة ، يتم استعادة كلمة المرور بشكل أساسي:
1. اذهب إلى https://login.live.com

2. حدد "لا يمكنك الوصول إلى حسابك؟"


3. بعد ذلك ، اتبع التعليمات البديهية.

إذا نسيت كلمة مرور شاشة قفل Lumia

لم يعد هذا الموقف لطيفًا ، لأنه سيتعين عليك إجراء ما يسمى بإعادة الضبط الثابت لهاتف Lumiya الذكي وسيعود الهاتف إلى إعدادات المصنع.

ملحوظة!
عند قيامك بجميع الخطوات الموضحة أدناه ، سيتم حذف جميع المعلومات المخزنة فيه (الملفات والصور والألعاب وجهات الاتصال والموسيقى وغيرها) من الهاتف. في الواقع ، سيكون لديك Lumiya كما لو كان من متجر.

قبل إعادة ضبط الإعدادات ، يُنصح بشحن Lumiya بالكامل ، أو على الأقل رفع الشحنة إلى 50٪.

طريقة 1.

  • قم بإيقاف تشغيل الهاتف ، واضغط باستمرار على زر خفض الصوت + زر الطاقة + زر الكاميرا في نفس الوقت ، واستمر في ذلك حتى يهتز.
  • بعد الاهتزاز ، حرر زر الطاقة ، مع الاستمرار في حمل الكاميرا وأزرار الصوت. اضغط على "WIN" ، انتظر إعادة التشغيل

الطريقة الثانية.

  • قم بإيقاف تشغيل هاتف Lumia وافصل الشاحن عن هاتفك
  • أنت الآن بحاجة إلى الضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت على هاتفك وتوصيل الشاحن. بعد ذلك ، يجب أن تظهر علامة تعجب (!) على شاشة هاتفك.
  • بعد ذلك ، تحتاج إلى الضغط على المفاتيح بالترتيب التالي: مفتاح زيادةمفتاح الصوت ينقصمفتاح الصوت تَغذِيَة، مفتاح ينقصالصوت.
  • تحتاج إلى الانتظار قليلاً لمدة 5 دقائق حتى تكتمل عملية إعادة الضبط. في هذا الوقت ، سترى تروسًا دوارة على شاشة الهاتف الذكي. بعد هذه العملية ، ستتوقف شاشة الهاتف عن العمل لمدة 30 ثانية تقريبًا ، ثم يُعاد تشغيل الهاتف.

آمل أن تساعدك أي من هذه الطرق.



نوصي بالقراءة

قمة