إذا لم يتم تنزيل التطبيقات من Play Market - فماذا تفعل. ماذا تفعل إذا كتب Play Market "في انتظار شبكة Wi-Fi ما هو التنزيل المعلق في سوق اللعب

لأجهزة الأندرويد 21.04.2021
لأجهزة الأندرويد

إذا واجهت مشكلة حيث يتجمد التطبيق أثناء مرحلة التحميل وتكون الحالة دائمًا "معلقة" ، فقد أعددنا بعض النصائح لمساعدتك في حل هذه المشكلة.

1. تحقق من توفر خوادم Apple

نعم ، يحدث هذا ، انتقل إلى صفحة خاصة بـ Apple وتأكد من أن جميع الخدمات تعمل ، بما في ذلك متجر التطبيقات.

2. إعادة التشغيل

الحل الأكثر شيوعًا وفعالية هو " يرجى إيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، ثم مرر إصبعك على "إيقاف التشغيل". اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهاز iOS الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل الجهاز ، يجب أن تتغير الحالة من "معلق" إلى "جارٍ التحميل".

3. قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى

4. تحقق من WiFi

إذا لم يتم تحميل التطبيق ، فقد تكون مشكلة Wi-Fi. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو التبديل إلى شبكة مختلفة.

5. تسجيل الخروج من متجر التطبيقات

حاول تسجيل الخروج من متجر التطبيقات وتسجيل الدخول مرة أخرى. صفحة متجر التطبيقات التحويل البرمجيقم بالتمرير إلى أسفل للخروج.

6. إعادة ضبط الإعدادات

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط جهاز iOS الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات متجر التطبيقات وقد يساعد في حل مشكلتك عن طريق إيقاف التنزيل المتوقف.

انتقل إلى القسم "الإعدادات" -> "عام" -> "إعادة تعيين" -> "إعادة تعيين جميع الإعدادات"

سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات ، لكن بياناتك ستبقى.

بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيل جهازك وحاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.

7. إزالة التطبيق من الإعدادات

حاول حذف التطبيق في القسم "تحكم". انه في "الإعدادات" -> "عام" -> "التخزين و iCloud".

انقر فوق التطبيق العالق وقم بإلغاء تثبيته.

ثم قم بإعادة الضبط الثابت بالضغط على الزر مسكنو الطاقة / النوم.

8. إعادة تعيين الثابت

! هذا إجراء متطرف لإعادة الجهاز إلى حالة المصنع.

هذا يعني أنك ستفقد جميع بياناتك وإعداداتك. لذا قبل القيام بذلك ، قم بالنسخ الاحتياطي عبر iTunes أو iCloud.

ثم انتقل إلى القسم "الإعدادات" -> "عام" -> "إعادة تعيين" -> "محو المحتوى والإعدادات".

لا تفوت أخبار Apple - اشترك في قناة Telegram الخاصة بنا ، وكذلك في قناة يوتيوب.

على الرغم من انتشار موارد الجهات الخارجية مع برامج Android ، يظل سوق Play المدمج المصدر الرئيسي للتطبيقات لنظام التشغيل هذا. من خلال توفير وصول ملائم إلى قاعدة بيانات مركزية للبرامج التي أثبتت جدواها ، لا يمكن لسوق Play ، مع ذلك ، أن يتفاخر بموثوقية واستقرار بنسبة 100٪. هناك العديد من الأمثلة على التشغيل غير الصحيح لمتجر Android. لذلك ، غالبًا ما يشتكي المستخدمون من عدم تثبيت التطبيقات من Play Market أو عدم تنزيلها على الإطلاق.

يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب لذلك: فشل الإعدادات ، الأخطاء في المتجر نفسه ، مشاكل الاتصال بالإنترنت ، وجود فيروسات ، صعوبات في توحيد النظام الأساسي للمعالجات المختلفة ، وأكثر من ذلك بكثير. نظرًا للعديد من الأسباب المحتملة ، قد يكون من الصعب تحديد مصدر المشكلة ، وغالبًا ما يتعين عليك التصرف ، وهو ما يسمى طريقة الوخز ، ومحاولة شيء تلو الآخر. الآن دعنا نتخيل أن لديك مثل هذا الموقف تمامًا ، ولا يمكنك تحديد سبب عدم تنزيل التطبيقات من Play Market على الفور. في هذه الحالة ، عليك أن تبدأ البحث بأبسط.

للتخلص من آثار الأعطال والأعطال المؤقتة ، أعد تشغيل جهازك. قد يبدو هذا واضحًا جدًا للبعض ، لكن هذه الطريقة هي التي تسمح لك غالبًا باستعادة التشغيل الطبيعي للتطبيقات ، بما في ذلك متجر Google.

إعدادات النظام معطلة

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فتحقق خطوة بخطوة من صحة جميع إعدادات النظام ، بالإضافة إلى إعدادات الاتصال بالإنترنت. أولاً ، تأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح على هاتفك ، وثانيًا ، يجب أن تكون متصلاً بحساب Google ، وثالثًا ، يجب أن يكون اتصال الإنترنت مستقرًا.

إذا لم يبدأ التنزيل أو ظهرت رسالة "Timed out" بعد فترة ، فمن المحتمل جدًا أن المشكلة تكمن في الاتصال بالإنترنت. إذا لم يقم Play Market بتنزيل التطبيقات عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، فتحقق مما إذا كانت هناك قيود على بيانات الجوال. يمكنك القيام بذلك في قسم "نقل البيانات" أو "التحكم في حركة المرور".

استخدام إصدارات معدلة من Play Market

تجنب ، إن أمكن ، استخدام الإصدارات المعدلة أو المخترقة من Play Market ، فغالبًا ما تعمل بشكل غير صحيح. إذا كنت تستخدم مثل هذا البرنامج ، فقم بإلغاء تثبيته وتحديثه إلى أحدث إصدار.

تراكم الملفات المؤقتة المتضاربة

سبب آخر شائع جدًا لمثل هذه المشكلات مع متجر Google هو تراكم البيانات المؤقتة في مجلداته وذاكرة التخزين المؤقت. انتقل إلى قسم إدارة التطبيقات ، وابحث عن Google Play هناك ، وأوقفه ونظفه بالضغط على أزرار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "محو البيانات". نفعل الشيء نفسه بالنسبة لخدمات Google Play وتطبيقات Google Service Framework.

كإجراء إضافي ، يوصى بالذهاب إلى القسم الحسابات - التزامنوقم بإلغاء تحديد جميع مربعات الاختيار هناك. بعد ذلك ، يجب إعادة تشغيل الهاتف الذكي ، وإعادة تحديد المربعات في قسم المزامنة وإعادة التشغيل مرة أخرى.

بفضل هذه التلاعبات البسيطة ، يمكنك التخلص من معظم المشكلات التي تظهر في سوق Play.

البق مع تحديثات Google Play

من الممكن ألا يقوم Play Market بتنزيل التطبيقات نظرًا لوجود بعض الأخطاء في تحديثه. حاول الرجوع إلى الإصدار السابق من المتجر ، والذي من أجله انتقل مرة أخرى إلى قسم إدارة التطبيقات ، وابحث عن Google Play هناك وانقر على الزر "حذف التحديثات".

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت تحديثات خدمات Google Play وتطبيقات Google Service Framework.

مشاكل حساب Google

يرتبط متجر Play ارتباطًا وثيقًا بحساب المستخدم على Google ، لذلك لا يضر استبعاد المشاكل من هذا الجانب أيضًا. لتبدأ ، حاول. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، وافتح التطبيق الصغير "الحسابات" ، وحدد إدخال Google ، واستدع القائمة الخاصة به وحدد خيار "حذف الحساب".

أعد تشغيل جهازك وسجل الدخول مرة أخرى. بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء حساب Google جديد وتسجيل الدخول به. إذا لم يقم الهاتف الذكي بتنزيل التطبيقات من Play Market حتى بعد ذلك ، فيجب البحث عن سبب المشكلة على الجهاز.

خارج الذاكرة

قد لا يتم تنزيل التطبيقات أو تثبيتها إذا كانت الذاكرة الفعلية بجهازك منخفضة. تأكد من أن هاتفك به مساحة خالية كافية ، وإلا فاحذف بعض البيانات أو انقلها إلى بطاقة الذاكرة. لإزالة الملفات المؤقتة ، يمكنك استخدام برنامج مثل Ccleaner أو Clean Master. إذا كانت المساحة التي تم تحريرها بمساعدتهم صغيرة ، فقم بنقل بعض التطبيقات إلى بطاقة خارجية. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم إدارة التطبيقات ، وقم بالتبديل إلى علامة التبويب "بطاقة SD" ، وحدد التطبيقات المطلوبة وانقر فوق الزر "نقل إلى بطاقة SD".

قد تتوقف أدوات بعض البرامج عن العمل بعد نقلها إلى الخريطة. من غير المرغوب فيه أيضًا نقل تطبيقات النظام إلى الوسائط الخارجية.

القيود الإقليمية والعمرية

قد لا يتم أيضًا تنزيل الألعاب والتطبيقات من Play Market بسبب القيود الإقليمية. في هذه الحالة ، يتلقى المستخدم عادةً الرسالة "التطبيق غير متوفر في بلدك". من السهل تجاوز هذا الانسداد. هناك خياران. يتضمن الخيار الأول استخدام خدمة VPN ، والثاني هو تنزيل ملف APK الخاص بالتثبيت لتطبيق أو لعبة من مورد متخصص www.apkmirror.com(APKMirror). يمكنك أيضًا استخدام الخدمة apps.evozi.com، والذي يسمح لك "بتسوية" الروابط إلى تطبيقات Google Play.

رمز خطأ غير معروف 24

قد يواجه المستخدم هذا الخطأ عند محاولة إعادة تثبيت تطبيق تم إلغاء تثبيته بالفعل. سبب الفشل هو ملفات البرنامج المتبقية في مجلدات النظام. تم إصلاح الخطأ على النحو التالي. أنت بحاجة للذهاب إلى مجلد النظام / data / data /وحذف منه دليل أو ملف قاعدة بيانات مع ذكر اسم التطبيق المراد تثبيته. حقوق الجذر مطلوبة لإجراء هذه العملية.

قائمة انتظار التنزيل

تجدر الإشارة أيضًا إلى عطل شائع آخر في المتجر - لا يتم تنزيل التطبيقات من Play Market ، وفي نفس الوقت يكتب المتجر "Waiting for download" (في انتظار التنزيل). بشكل عام ، يعد هذا أمرًا طبيعيًا إذا كان المستخدم يقوم حاليًا بتنزيل وتثبيت تطبيقات متعددة. أيضًا ، قد يتم إصدار رسالة عندما يكون التطبيق غير متاح مؤقتًا في متجر Play ، لسبب ما. شيء آخر هو عندما لا تختفي الرسالة لفترة طويلة ، مما يشير عادة إلى خطأ في التخزين المؤقت للتحميل. في معظم الحالات ، يتم حل المشكلة ببساطة عن طريق مسح قائمة انتظار التنزيل. قم بتشغيل Play Market ، وانتقل إلى قسم "تطبيقاتي وألعابي" ، وابحث عن التنزيلات المتوقفة هناك واحذفها. إذا استمر الخطأ ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة لمتجر Play ، بعد إيقاف المتجر.

تحتوي العديد من الأخطاء على رمز يمكنك من خلاله تحديد سبب المشكلة واتخاذ الإجراء المناسب. على سبيل المثال ، يشير الخطأ في الرمز 403 غالبًا إلى وجود تعارض بين حسابين على نفس الجهاز ، والأخطاء 194 ، 492 ، 413 ، 495 ، 498 ، 504 - وجود ملفات "إضافية" في ذاكرة التخزين المؤقت والكتالوجات في سوق Play وكذلك برامج "Google Services Play" و "Google Service Framework". يتم التعامل مع هذه الأخطاء بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. لكن إصلاح الخطأ بالرمز 491 يجب أن يبدأ بحذف حساب Google الخاص بك.

وأخيرًا ، هناك طريقة جذرية تتمثل في إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. مثل الوميض ، يعد هذا خيارًا متطرفًا ومن المنطقي اللجوء إليه فقط عندما لا تحقق الطرق الأخرى النتيجة المرجوة.

تخيل الموقف: فتحت Play Market لتحديث أو تثبيت أحد التطبيقات ، ولكن بعد النقر على الزر "تثبيت" أو "تحديث" ، ترى أن التنزيل لا يحدث ، بينما تظهر رسالة "انتظار التنزيل" على الشاشة. سؤال: ماذا يعني هذا وكيف يتم اصلاحه؟ دعونا نتعامل مع هذا الوضع.

وإليك ما قد يبدو عليه النقش على شاشة الهاتف الذكي:

تعطيل وتمكين الإنترنت

لنفترض أنك متصل عبر شبكة Wi-Fi. حاول فصل الاتصال أولاً عن طريق النقر فوق الرمز المناسب.

الاتصال معطل. انتظر لمدة 10 ثوانٍ ، ثم اتصل بالشبكة مرة أخرى.

إذا كان الهاتف الذكي متصلاً بالإنترنت عبر الهاتف المحمول ، فافعل الشيء نفسه.

بشكل عام ، قد تكون المشكلة فقط في الاتصال. حاول التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال أو العكس - قد يساعدك ذلك. فقط لا تنسى حركة المرور ، لأن التنزيل عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول يمكن أن يكلف الكثير من المال إذا لم يكن لديك خطة حزمة.

فقط انتظر

من الناحية النظرية ، قد لا تكون المشكلة في صفك على الإطلاق ، لذلك بغض النظر عما تفعله ، لن ينجح شيء. انتاج؟ فقط انتظر قليلاً وحاول تثبيت / تحديث التطبيق مرة أخرى.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play Market

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت (وأحيانًا البيانات) لتطبيق Play Market.

اذهب للاعدادات.

افتح قسم التطبيقات.

هنا ، حدد تطبيق متجر Google Play.

في صفحة التطبيق ، اضغط على سطر "التخزين".

امسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة مسح البيانات أيضًا.

يمكنك اتباع نفس الإجراء لتطبيق Google Services Framework.

التحديث التلقائي للتطبيقات

بشكل افتراضي ، يقوم Play Market تلقائيًا بتحديث التطبيقات. إذا رأيت الرسالة "Waiting for download" (في انتظار التنزيل) ، فبينما لديك ، فمن الممكن في الوقت الحالي أن يقوم Play Market بالفعل بتحديث بعض التطبيقات ، وبما أنه يمكن تحديث تطبيق واحد فقط في وحدة زمنية واحدة (ذات صلة في وقت كتابة هذه المقالة) ، ثم بالنسبة للتطبيقات الأخرى ، سترى رسالة "في انتظار التنزيل". في هذه الحالة ، هذا أمر طبيعي.

كيف تتحقق من أن التطبيقات يتم تحديثها تلقائيًا في الوقت الحالي عندما ترى الرسالة "في انتظار التنزيل"؟ قم بتشغيل Play Market ، وانقر فوق الزر على شكل ثلاثة أشرطة في الجزء العلوي الأيسر من النافذة ، أو ببساطة قم بالتمرير عبر الشاشة من الجانب الأيسر من النافذة إلى اليمين.

ستظهر قائمة ، انقر فيها على "تطبيقاتي وألعابي".

يتم تحديث التطبيقات. لذلك ، عليك الانتظار ، ولكن يمكنك أيضًا إلغاء التحديثات بالنقر فوق الزر "إيقاف". في هذه الحالة ، يمكنك تثبيت / تحديث التطبيق الذي تحتاجه.

إذا رأيت صورة ، كما في لقطة الشاشة أدناه ، أي أن التطبيقات لم يتم تحديثها ، فالأمر شيء آخر.

قم بإزالة حساب Google الخاص بك من جهازك

من خلال هذا الإجراء ، ستقوم بإزالة حساب Google الخاص بك من هاتفك الذكي (وفقط من هاتفك الذكي!) ثم قم بربطها مرة أخرى ، وبالتالي ، قبل بدء العملية ، تأكد من أنك تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك بشكل مؤكد من أجل إدخالهما بعد ذلك.

افتح قسم "الحسابات".

حدد حساب Google.

انقر فوق الزر الموجود أعلى النافذة ، ثم عند ظهور القائمة ، حدد حذف الحساب.

تأكيد الحذف.

افتح Play Market وأدخل البيانات من حسابك - تسجيل الدخول وكلمة المرور.

قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Play

انتقل إلى صفحة تطبيق Google Play Market في الإعدادات (التفاصيل أعلاه ما عليك القيام به). انقر على ثلاث نقاط.

سيظهر زر إلغاء تثبيت التحديثات. انقر عليه.

قم بتأكيد إزالة التحديثات.

يمكنك الآن التحقق مما إذا كانت الرسالة "في انتظار التنزيل" قد اختفت.

تعطيل وتمكين بطاقة الذاكرة

إذا كان هاتفك الذكي يستخدم بطاقة ذاكرة ، فحاول إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.

افتح "التخزين" في الإعدادات.

اضغط على الزر لتعطيل بطاقة الذاكرة.

تم تعطيل الخريطة. انتظر 10 ثوانٍ ، ثم انقر فوق سطر sdcard1 (في مثالنا يسمى بهذه الطريقة ، قد يكون مختلفًا بالنسبة لك).

ستظهر نافذة ، انقر فوق اتصال.

أعد تشغيل هاتفك الذكي

إذا فشل كل شيء آخر ، فأعد تشغيل هاتفك الذكي. للقيام بذلك ، اضغط على زر التشغيل واحتفظ به لبضع ثوان.

ستظهر قائمة على الشاشة ، حدد "إعادة التشغيل" أو "إعادة التشغيل" فيها.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك الذكي وحاول تثبيت / تحديث التطبيق.

يواجه العديد من المستخدمين مشاكل عاجلاً أم آجلاً عند تنزيل التطبيقات من Google Play Market. قد تكون هذه أنواعًا مختلفة من الأخطاء أو أسباب أخرى محتملة بسبب عدم تحميل التطبيقات أو تحميلها بشكل غير كامل. ولكن نظرًا لأن كل مشكلة أو خطأ له سبب ، فهناك أيضًا حلول.

لماذا لا يتم تنزيل التطبيقات من Play Market

هناك الكثير من الأسباب لعدم تنزيل التطبيقات من Google Play Market ، ولكل منها سببها الخاص لحدوثها وحلولها. الخطوة الأولى هي تحديد سبب المشكلة من أجل اختيار الطريقة الأنسب لحلها.

لا يتم تنزيل التطبيقات

إذا حاولت تنزيل التطبيقات ، فإن Play Market يتجمد ويغلق أو يظهر النص "لا توجد مساحة كافية على الجهاز" ، فقد تكون المشكلة في خادم Google Play نفسه أو في مقدار الذاكرة الخالية.

الحل: إذا كان السبب حقًا في خدمة Google Play Market ، فأنت بحاجة فقط إلى الانتظار لمدة 15 دقيقة وإعادة المحاولة. أيضًا ، تجدر الإشارة إلى أنه في حالة إجراء عمل فني واسع النطاق على الخادم ، فيجب تحذير المستخدمين من خلال إشعار نصي ، يشير إلى توقيت الصيانة. يعمل.

في الحالات التي يظهر فيها نص على الشاشة حول عدم وجود مساحة خالية على الجهاز أو بطاقة SD ، تحتاج فقط إلى مسح الذاكرة عن طريق حذف بعض التطبيقات قليلة الاستخدام على الجهاز أو بطاقة الذاكرة. بعد محو الذاكرة ، سيتم تنزيل التطبيقات مرة أخرى من Play Market.

لا يتم تنزيل البرامج بشكل كامل

يواجه المستخدمون أحيانًا مشكلة عندما لا يتم تنزيل برنامج أو لعبة بالكامل. هذا بسبب المشكلات المتعلقة بذاكرة التخزين المؤقت للجهاز.

الحل: لحل المشكلة ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play Market وخدمات Google Play. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play ، تحتاج إلى:

  • اذهب للاعدادات".
  • ثم انتقل إلى التطبيقات> الكل.
  • حدد "متجر Google Play".
  • انقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
  • لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play ، يتم استخدام نفس مجموعة الخطوات. ("الإعدادات"> "التطبيقات"> "خدمات Google Play Market"> "مسح ذاكرة التخزين المؤقت").

    بعد تنفيذ الإجراءات ، سيتم تنزيل التطبيقات بالكامل.

    لن يتم تنزيل الملفات عبر شبكة الجوال أو شبكة Wi-Fi

    عبر شبكة الهاتف المحمول (3G)

    قبل البحث عن حل للمشكلة ، من الضروري التحقق مما إذا كان نقل البيانات ممكّنًا في إعدادات الجهاز وما إذا كان مؤشر بيانات الإنترنت عبر الهاتف المحمول (3G أو H / H +) يظهر في الجزء العلوي من الشاشة.

    الحل: حاول تعطيل وتمكين وظيفة "نقل البيانات" في إعدادات الجهاز ، وإذا لم تساعد ، فقم بتمكين "وضع الطائرة" (وضع الطيران) ، وانتظر دقيقة واحدة وقم بإيقاف تشغيلها. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون لديك حد لحركة المرور. لتوضيح المعلومات وحل المشكلة مع هذا القيد ، تحتاج إلى الاتصال بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك.

    عبر WiFi

    قد يكون السبب في عدم تنزيل التطبيقات من Google Play Market باستخدام Wi-Fi هو ضعف الاتصال أو عدم وجوده. إذا لم تبدأ عملية التنزيل أو تتوقف عند 0٪ ، وبعد بضع ثوان يظهر النص "انتهت المهلة" - تأكد من أن المشكلة في الاتصال بالإنترنت. يمكنك أيضًا التحقق من ذلك عن طريق محاولة تحميل أي موقع (على سبيل المثال ، google) في متصفح الجهاز وإذا لم يتم تحميل الموقع ، فالمشكلة في اتصال ضعيف.

    الحل: تحتاج أولاً إلى محاولة إعادة تشغيل الجهاز ، حيث يساعد ذلك في معظم الحالات في حل المشكلة (إذا كان من جانب الجهاز ، وليس جهاز توجيه Wi-Fi). يجدر أيضًا محاولة إيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله على الأداة الذكية أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

    لا يتم تنزيل التطبيقات بسبب خطأ في متجر Play

    إذا كانت هناك مشكلات في تنزيل تطبيق من Play Market بسبب خطأ ما ، فسيظهر نص على شاشة الجهاز يصف الخطأ وسبب حدوثه. هناك طريقة مثلى والأهم فعالة لحل مثل هذه المشكلات ، يستخدمها مستخدمو أجهزة Android.

    الحل: قم بإعادة الضبط ، أي إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" ، ثم انقر فوق "النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط". بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد "إعادة تعيين الإعدادات" ، وبعد ذلك ستتم إعادة تعيين جميع إعدادات الجهاز إلى إعدادات المصنع.

    ملاحظة: تأكد من عمل نسخة احتياطية من جهازك قبل إعادة تعيينه حتى لا تفقد أي بيانات مهمة. يمكن استخدام النسخة الاحتياطية بعد إعادة ضبط الإعدادات ، وبعد ذلك سيتم استعادة جميع البيانات.

    كيفية إنشاء نسخة احتياطية على Android

    متجر Google Play لا يعمل

    من النادر جدًا أن يتوقف متجر Google Play عن العمل ، مما يمنع المستخدمين من تنزيل التطبيقات. هناك خياران لحل هذه المشكلة:

    الحل رقم 1: قم بإلغاء تثبيت تحديثات Google Play Market و Google Play Services. لإزالة تحديثات السوق والخدمات ، يتم استخدام نفس خوارزمية الإجراءات:

  • اذهب للاعدادات".
  • تابع إلى التطبيقات.
  • اختر الكل".
  • ثم حدد "Google Play Market" أو "Google Play Services".
  • انقر فوق الزر "إلغاء تثبيت التحديثات".
  • الحل رقم 2: قم بإزالة حساب Google الخاص بك ثم قم بإضافته. انتقل إلى الإعدادات> حسابات Google> إعدادات الحساب> حذف حساب Google. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهازك ، ثم أضف حساب Google الخاص بك مرة أخرى.

    مشكلات تنزيل التطبيق الأخرى

    هناك أيضًا مشكلات أخرى تجعل من المستحيل تنزيل التطبيقات من Play Market.

    خطأ في النص "مستوى تصفية المحتوى لا يسمح بالتنزيل"

    خطأ في هذا النص يعني الحد العمري الذي يحتويه التطبيق الذي تم تنزيله.

    الحل: أنت بحاجة للسماح لجميع الفئات العمرية ، وللقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات متجر Google Play ، ثم إلى "إعداد الفلتر" وحدد المربعات بجوار جميع التطبيقات. بعد النقر فوق الزر "موافق" ، سيُطلب من المستخدم تقديم أو إدخال كلمة مرور مكونة من أربعة أرقام (إذا تم تعيين واحدة). يتم استخدام كلمة المرور حتى لا يتمكن أي شخص غير مالك الجهاز من تغيير الفئات العمرية.

    خطأ "توصيل بطاقة SD" و "بطاقة SD التالفة"

    مثل هذه الأخطاء تعني أن بطاقة ذاكرة المستخدم تالفة.

    الحل: أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى توصيل بطاقة الذاكرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام قارئ بطاقات ومحاولة نقل جميع الملفات من البطاقة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لأنه إذا تعطلت بطاقة الذاكرة أخيرًا ، فلا يمكن استعادة الملفات الموجودة عليها . بعد ذلك ، حاول فحص بطاقة الذاكرة بحثًا عن أخطاء باستخدام الأمر chkdsk في سطر الأوامر (Win + R> cmd) ، أو حاول تنسيقها. إذا كانت بطاقة SD لا تزال لا تعمل ، فسيتعين عليك شراء واحدة جديدة.

    كيفية التنزيل من Play Market إلى بطاقة SD

    تجدر الإشارة إلى أن الهواتف الذكية الجديدة نسبيًا من جميع العلامات التجارية بها ذاكرة مدمجة تبلغ 8 جيجا بايت أو أكثر ، وبعد ملء جميع الذاكرة الداخلية ، تبدأ التطبيقات في التنزيل على بطاقة SD تلقائيًا.

    إذا كان لدى المستخدم هاتف ذكي قديم الطراز به قدر ضئيل من الذاكرة الداخلية ويصبح من الضروري تنزيل جميع التطبيقات على الفور على بطاقة الذاكرة ، فيجب عندئذٍ تنفيذ عدد من الخطوات التالية:

  • انتقل إلى "إعدادات" بجهازك.
  • حدد "الذاكرة".
  • ضمن "قرص النسخ الافتراضي" ، حدد "بطاقة SD".
  • بعد اتخاذ الإجراءات ، سيتم تثبيت جميع التطبيقات التي تم تنزيلها على بطاقة الذاكرة على الفور.

    كيفية منع مشاكل التنزيل في المستقبل. ما يجب اقامة

    لا توجد طريقة لمنع حدوث أخطاء Play Market أو أي مشكلات تنزيل أخرى.يمكنك ، ربما ، تنزيل التطبيقات من مصادر أخرى إلى جانب Play Market ، ولكن قبل ذلك تحتاج بالتأكيد إلى الحصول على مضاد فيروسات جيد. أيضًا في إعدادات الجهاز ، في قسم "الأمان" ، يجب أن تسمح بتثبيت التطبيقات من مصادر أخرى.

    باستخدام إحدى طرق حل المشكلات والأخطاء ، سيتمكن كل مستخدم من استعادة القدرة على تنزيل التطبيقات من Google Play Market ، وكذلك معرفة كيفية تنزيل التطبيقات مباشرة على بطاقة SD ، وليس إلى الجهاز المدمج ذاكرة.

    مرحبًا! في الآونة الأخيرة ، واجهت مشكلة غير عادية - على جهاز iPhone الخاص بي ، تحولت أيقونات العديد من التطبيقات إلى اللون الرمادي وظهرت الكلمات "انتظار" أو "تنظيف" في الأسفل. يحدث هذا عادةً عند تحديث البرنامج - يبدأ التنزيل مرة أخرى ، يظهر النقش "قيد الانتظار" (إذا لم تقم بذلك) ، بعد بضع ثوانٍ يختفي ويبدأ التنزيل. بشكل عام حالة قياسية.

    ولكن هذه المرة كان مختلفا. كان هناك العديد من هذه التطبيقات "قيد الانتظار" ، وعلى الرغم من الاتصال الجيد بالإنترنت ، لم يبدأ التنزيل. نعم ، يوجد تنزيل! حتى من نواحٍ مختلفة ، لم تنجح. إنها مشكلة غريبة ، لكن يمكن ويجب حلها. دعنا نكتشف كيف ، دعنا نذهب!

    بطبيعة الحال ، على الرغم من ظهور iPhone في عنوان المقالة ، فإن جميع الطرق المذكورة أدناه ستعمل على iPad و iPod Touch وأي جهاز Apple آخر على نظام التشغيل iOS (لا تعرف أبدًا ما الذي سيصدره هناك: ))

    التطبيق قيد الانتظار"؟ سوف يساعد إعادة التشغيل!

    لنبدأ بأبسط الخيارات وننتقل تدريجيًا إلى الخيارات الأكثر تعقيدًا. وستكون المعالجة الأسهل والأكثر سهولة هي إعادة التشغيل المعتاد للجهاز. نعم ، نعم ، هذا هو الحل الأكثر شيوعًا الذي ساعد الكثيرين. ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك وعلى الأرجح بعد ذلك سيختفي النقش "قيد الانتظار" من أيقونة التطبيق وسيستأنف التنزيل.

    لماذا وفي أي حالات تعمل؟ على الأرجح ، أنت تحاول تحديث أو تنزيل تطبيق كبير عبر الشبكة الخلوية ، ولا تسمح Apple ببساطة بذلك وتعطل التطبيقات. لذا ، فإن إعادة التشغيل هي إحدى النقاط لحل هذه المشكلة. مزيد من التفاصيل حول هذا.

    هل تعثرت في تنزيل البرامج؟ توقف مؤقتًا وابدأ التنزيل مرة أخرى!

    الطريقة الثانية للتخلص من تطبيقات "الانتظار" هي استئناف تنزيلها. الشيء السلبي الوحيد هو أنه بالطريقة المعتادة - للنقر فوق الرمز عدة مرات ، من غير المرجح أن ينجح ذلك. سوف تحتاج إلى العثور على هذا البرنامج المحدد في متجر التطبيقات. تسلسل الإجراءات على النحو التالي:

    • دعنا نذهب إلى متجر التطبيقات.
    • نحن نبحث عن تطبيق عالق في حالة معلقة.
    • اضغط على زر "تثبيت".
    • يتم تحديث التطبيق أو إعادة تثبيته.

    بالمناسبة ، إذا لم يتم العثور على شيء ما ، فحاول إعادة تحميل متجر التطبيقات وإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. هناك لهذا.

    تسجيل الدخول والخروج من الحساب سيحل مشكلة التطبيقات المجمدة

    في بعض الأحيان ، كل ما عليك فعله هو تسجيل الخروج من حساب معرف Apple الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى. واحدة من أكثر الطرق تنوعًا - حتى أنها تساعد في التخلص مما يمكن أن نقوله عن بعض البرامج المعلقة :)

    خوارزمية الإجراءات بسيطة - أولاً نقوم بتسجيل الخروج من الحساب:

    • أفتح الإعدادات.
    • انقر فوق iTunes Store ، App Store.
    • في الجزء العلوي نرى معرف Apple الخاص بك ، انقر فوقه.
    • إطفاء.

    للتأكيد ، نعيد التشغيل ونكرر جميع الخطوات بترتيب عكسي ، أي قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على هاتفك أو جهازك اللوحي.

    لا يتم تنزيل التطبيقات بشكل كامل؟ باستخدام iTunes!

    يمكنك محاولة تنزيل البرامج حتى النهاية باستخدام iTunes. للقيام بذلك ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

    1. قم بتوصيل iPhone أو iPad بالكمبيوتر.
    2. نحن في انتظار iTunes لاكتشاف الجهاز.
    3. انقر فوق علامة التبويب التطبيق.
    4. نحن نقوم بالمزامنة.

    بعد ذلك ، سيتمكن iTunes من إدارة جميع البرامج الموجودة على جهازك. بما في ذلك "الانتظار". نحاول تحديثها أو حذفها أو تنزيلها مرة أخرى.

    بضعة أسباب أخرى لـ "انتظار" التطبيقات على iPhone و iPad

    إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة ، فهناك بضع نقاط أخرى يجب الانتباه إليها.

    كما ترى ، الأساليب متنوعة تمامًا ولا يوجد حل واحد. إعادة التشغيل تساعد شخصًا ما ، بينما تساعد الإجراءات الأخرى شخصًا ما. لكن في نفس الوقت ، فهي بسيطة للغاية ولن تستغرق وقتًا طويلاً لتجربتها جميعًا!

    ملاحظة. ولكن إذا لم ينجح شيء ما ، فضع "إعجاب" واكتبه في التعليقات ، فسنحدده معًا!



    نوصي بالقراءة

    قمة