Не приходит код для вибера. Из-за чего на вибер не приходит код активации

Почему во время активации популярного сегодня мессенджера Вибер на таких девайсах, как смартфон, планшет, компьютер, возникают проблемы? Как их решить и что делать дальше?

Что такое активация Вайбера?

Вибер должен быть активирован, прежде чем им можно будет пользоваться, поэтому его активацией называют подтверждение номера телефона абонента. Фактически все проблемы, которые связаны с этой проблемой, начинаются именно с того момента, когда происходит ошибка отправки или получения кода доступа.

Самая распространенная ошибка

«Не приходит код активации Viber» – это самая частая ошибка, выскакивающая при неправильном процессе активации приложения.

Почему появляется подобная ошибка:

• Если все этапы установки были осуществлены по инструкции, может, номер введен неправильный. Например, если ваш номер телефона имеет вид 8-906-888-94-73, то ввести его нужно так: 9068889473 (то есть без первой восьмерки), не начинайте с «+7».
• Второй причиной того, что код не пришел, может стать нахождение абонента (вас) и его телефона за границей или в ином регионе. Если вы за рубежом, эту операцию по активации Вайбера совершить не удастся, пока вы не активируете услугу роуминга.
• Возможно, вы неправильно выбрали страну, когда вводили номер телефона, или поставили лишний пробел, хотя их вообще быть не должно, как и дефисов.
• Может, ваш аппарат плохо принимает сигнал или вы находитесь там, где просто плохая связь.
• У вас установлена не та версия программы. Для Андроида нужен Вайбер версии 3.0 или выше, для Айфона - тоже, для Блекбэрри - от 2.4, для Виндоус Фоун - от 2.2.3 (с этим устройством наблюдается не полная, а частичная совместимость).

Что еще можно сделать?

Если вы так и не смогли выяснить причину неработающего Вайбера, попробуйте сделать голосовую активацию. Для этого требуется:

1. Зайти в настройки вашего устройства.
2. Выбрать среди пунктов меню такой: «Голосовая активация». Обратите внимание на то, что у вас есть только одна попытка в сутки для использования голосовой активации. Также можно этот пункт инструкции выполнить иначе. Нужно после неудачи с СМС-кой нажать на кнопку «Нет кода» или «No Code».
3. Дождаться звонка.
4. Взять трубку и внимательно послушать, что вам будет говорить робот.
5. Записать номер. Это и будет тот код, который вам нужен.

Еще одним кардинальным решением может стать удаление программы и установка ее заново. И помните, что сообщения по активации Вайбера приходят благодаря наличию связи с интернетом, поэтому хорошие мобильный интернет или Вай-Фай - одно из самых важных условий. Если у вас одна связь, поменяйте на другую. Например, используйте 3G, 4G или Wi-Fi. Когда получится, вы сможете насладиться общением в полной мере.

Если код неверный...

Когда код активации вами наконец-то получен и введен, может возникнуть еще одна нестандартная ситуация. Хоть подключение к интернету есть и код вы ввели, система выдает: «Неверный код активации». Сначала вспомните, сколько вы сделали попыток активирования Вайбер? Если три, система заблокирует возможность сделать мессенджер доступным еще на сутки. В таком случае рекомендуем вам подождать двадцать четыре часа и попробовать вновь. Если запрос не был повторен так много раз, перезагрузите телефон.

Если вы сделали попытку активировать Вайбер сразу на планшет или компьютер, без телефона, даже не тратьте время - ничего не получится, если указанное устройство не предназначено для приема СМС-сообщений. Ведь изначально программа предназначена для смартфона, а на компьютеры код активации не приходит. В такой ситуации нужно использовать другие методы, например, голосовую активацию.

Когда все известные методы для получения злополучного кода будут перепробованы, можно обращаться в службу поддержки по этому адресу https://support.viber.com/customer/portal/emails/new.

Если нужно скачать одну из версий программы, заходите на официальный сайт Вайбера: http://viber-messenger.ru/.

Основная ошибка при попытке активаии Вайбера - это ввод неверного кода, нахождение за пределами вашего региона мобильной связи или неверный ввод номера телефона либо страны. Не приходят СМС - проверьте все эти параметры и попробуйте еще раз через сутки.

Viber («Вайбер») - уникальное приложение для смартфонов на Android, iOS, BlackberryOS, Symbian, а также для компьютеров под управлением Windows и Linux, которое обеспечивает связь с другими пользователями приложения по всему миру, используя Интернет (Wi-Fi или 3G). При регистрации приложения создается аккаунт, привязанный к номеру мобильного телефона. Для подтверждения использования именно указанного номера система отправляет СМС-сообщение, в котором находится код активации Viber. Некоторые операционные системы умеют перехватывать код и самостоятельно активироваться. Иногда от системы поступает звонок, который распознается как подтверждение активации. Но бывает и так, что при активации Viber не приходит код.

Проверяем работу Интернета

Так как программа Viber работает с помощью сети Интернет, то и сообщения с кодом активации приходят на телефон через интернет-трафик. Если не приходит код активации Viber, необходимо проверить, включена ли передача данных на смартфоне, включен ли Wi-Fi-модуль. Если передача данных включена, необходимо разобраться, правильны ли настройки сети, проверить точки доступа, правильность введенных данных. При подключении с помощью Wi-Fi надо удостовериться в том, что сеть имеет доступ к Интернету. Часто бывает так, что смартфон видит несколько сетей, а при подключении к ним Интернет не работает - роутер не имеет выхода в глобальную сеть. Запустите свой браузер (Opera, Mozilla, Chrome, Safari…) и попробуйте перейти на любую страницу. Если такой переход не осуществляется, значит, интернет-соединение отсутствует.

Проверяем введенный номер телефона

В качестве «логина» для входа и активации в системе программа Viber использует номер мобильного телефона. Естественно, это должен быть ваш номер, которым вы регулярно пользуетесь в данный момент, так как на этот номер будет выслан специальный код. Когда не приходит код активации Viber, это означает, что, возможно, вы неправильно ввели номер мобильного телефона в соответствующее поле при регистрации аккаунта или неправильно указали страну, в которой зарегистрирован номер. Внимательно проверьте правильность введенных данных. Указанный номер не должен начинаться с «+» и кода страны, который выставляется автоматически после выбора страны в специальной вкладке. Не используйте пробелы при введении номера. Если все операции проведены, как того требует инструкция, то ожидайте сообщения с кодом. В случае если сообщение всё никак не приходит, переходим к следующему пункту.

Проверка настроек роуминга

В настройках телефона есть особая функция, которая призвана помочь экономить средства на счету абонента. Эта функция включает или отключает возможность принятия сообщений, если абонент находится в роуминге. Так как в роуминге за входящее сообщение взимается огромная плата, эта функция по умолчанию находится в активном режиме. Вы находитесь за границей и желаете воспользоваться данной программой, но не приходит код активации Viber? Высока вероятность, что именно вышеописанная функция не пускает сообщение на ваш смартфон.

Найдите в настройках сетей или в настройках сообщений пункт о блокировке входящих при нахождении в роуминге и отключите его. После этого вновь запросите код. Снова никакой реакции? Попытаемся получить желанный код иным способом.

Голосовая активация

Итак, проверив все три вышеописанные позиции, вы все никак не можете активировать программу из-за отсутствия кода? Попробуем зарегистрировать аккаунт в системе с помощью голосовой активации. Не приходит код активации Viber - ну и не надо! Смело заходим в настройки программы и ищем там пунктик «голосовая активация» (voice activation). После этого правильно вводим свой номер телефона и ждем некоторое время. Нам должен перезвонить робот и назвать четыре цифры кода регистрации. Далее вводим эти четыре цифры в требуемое поле - и всё. «Вайбер» зарегистрирован. Следует уточнить, что некоторые операционные системы распознают звонок робота и самостоятельно, без участия абонента, активируют аккаунт и программу.

Ошибка при введении кода

Бывает так: выполняется активация Viber, не приходит СМС с кодом, зарегистрировать аккаунт не удается. А бывает и по-другому: СМС пришла, код есть, а при введении цифр программа сообщает об ошибке. Что делать в таком случае? Ну, во-первых, традиционно, нужно внимательно проверить правильность введения цифр. Убедиться, что именно цифры из СМС введены в поле Viber"а. Используя голосовую активацию, нужно внимательно вслушаться в то, что диктует робот. Чаще всего ошибки при введении кода возникают во время голосовой активации программы. Кроме того, при совершении более трех запросов в день система может временно заблокировать абонента. Это такая защита от спама и атак. Перепробовали все вышеописанные варианты, но ничего не помогло в решении проблемы? Переустановим программу - это крайний способ. Удаляем и вновь инсталлируем приложение. Перезагружаем смартфон. Ждем код. Никаких изменений? Высока вероятность того, что возникшая ситуация из ряда нестандартных, и требует вмешательства специалиста.

Главное отличие Вибера от прочих мессенджеров – высокий уровень безопасности. Ты можешь не беспокоиться за свои личные данные, потому что пароль к этой программе подобрать невозможно. Просто потому что его нет. Как нет и привязанного почтового ящика, через который злоумышленник мог бы получить доступ к твоему аккаунту.

Потому что привязывается профиль напрямую к номеру телефона. Процедура верификации простая, выполняется быстро, проблем обычно не возникает. Тем более, что сейчас она происходит даже в автоматическом режиме, код заполняется программой автоматически. Но бывает так, что не приходит код активации viber на телефон. А у не которых до сих пор возникают трудности с тем, что код не подходит. А без этого кода система не даст завершить регистрацию. Отчего так бывает и что делать?

Смс с кодом не приходит

Поговорим о том, почему не приходит смс-код активации на Viber на телефон и как решить проблему.

Первое, что тебе нужно сделать – проверить, есть ли связь, мобильная и интернет. С первой проще всего. Вверху экрана всегда отображается наличие сигнала и его качество. С интернетом немного сложнее. Устройство покажет, что он есть, но вот скорость может быть очень низкой.

Исключение – отображение стандартов 3G и 4G, они гарантированно дают качество соединения, достаточное для корректной работы мессенджеров и не только. С плохой скоростью интернета и неустойчивым сигналом мобильной сети ничего не поделать. Ты можешь подождать, когда все наладится, или пойти/поехать туда, где связь лучше.

Другие возможные причины того, что при активации вайбер пишет неправильный код или код не приходит вообще:

• Неверно введенный номер телефона. Система видит несоответствие и сбрасывает процесс. Проверь, правильно ли ты набираешь. Для РФ надо вводить в отдельном поле +7 или 8, в другом – оставшиеся 10 цифр, начиная с девятки.
• Возможно, к этой симке уже привязан вибер. Попробуй вспомнить, не делал ли ты этого. Если делал – остается только добыть новую сим-карту и привязать приложение к ней.
• Блокировка номера. Программа к неактивной симке прикрепляться не будет. Проверить Sim на наличие блокировок совершив звонок в службу поддержки своего оператора.

Таким образом, если код не приходит, ты можешь попросить приложение отправить его снова или запросить звонок .

Если ничего не помогло, попробуй обратиться в службу поддержки, через официальный сайт. Зайди на страницу поддержки (support.viber.com), в самом низу нажми на кнопку «Связаться с нами». Откроется форма, которую надо будет заполнить. Система работает и с русским языком, поэтому проблем у тебя возникнуть не должно.

Код активации неверный

Если Viber не принимает код активации, расскажем первое, что надо попробовать.

Если завершить регистрацию профиля не удается из-за неправильных или вовсе не пришедших цифр, попробуй воспользоваться звонком робота:

• После того, как ты два раза подряд попробуешь активировать аккаунт, на экране появится активная кнопка с надписью «Нет кода?», либо текст «Если вы не получили … пройдите по ссылке». Нажимай кнопку или ссылку.
• Введи в поле номер телефона, проверь, правильно ли. Нажми «Получить».
• Тебе поступит звонок, после снятия трубки код будет автоматически введен в нужное поле, если этого не произойдёт, то автоответчик продиктуем код тебе и его нужно будет ввести руками.

После этого приложение должно заработать. Не помогло? Все равно приходит для viber неверный код активации? Проверь еще раз причины, указанные в первой части статьи, если нет — потребвается обращение в техподдержку.

Причин и вопросов, почему не приходит код активации на Viber, может быть масса. Возможно, у пользователя наблюдаются проблемы с Интернет-соединением или с мобильной связью. Может быть, это проблема самого сервиса Viber. Или СМС просто где-то «застряло» — как это нередко случается с другими СМСками. Так или иначе, но проблема требует решения.

И пользователь может предпринять некоторые шаги для этого:

• сначала нужно проверить, правильно ли введен номер телефона. Во-первых, его нужно вводить в международном формате и с подтверждением страны. Во-вторых, если дело происходит в роуминге, вполне возможно, что роуминг просто не активирован для Интернета на смартфоне;
• можно также просто подождать. Вполне вероятно, что проблема на стороне провайдера, оператора сотовой связи или даже самого сервиса Viber. Возможно, СМС просто задержалось;
• если все равно не приходит код активации Viber на телефон , можно воспользоваться функцией дозвона робота. Автоответчик перезвонит на указанный при регистрации номер и продиктует код;
• можно также просто три раза неверно ввести код и, дождавшись, когда пройдут сутки после блокировки, попытаться активировать аккаунт снова. Вполне возможно, что на этот раз код все-таки придет вовремя;
• крайним средством можно считать обращение в службу техподдержки пользователей. На официальном сайте даже существует специальная стандартная форма, если для Viber не приходит код активации . Специалисты службы поддержки могут сами активировать аккаунт, минуя всякие коды, или переслать код повторно.

Код Viber — главный код активации месседжнера через СМС

Как только Viber установлен на устройство, нужно указать номер своего мобильного телефона. На него-то и поступает специальный четырехзначный код в виде СМС. Код нужно ввести в соответствующее поле мессенджера, только после этого можно будет начинать общаться. В скором будущем появится для всех устройств.

Код активации в Viber выполняет очень важную функцию. С его помощью пользователь подтверждает свое намерение войти в систему именно с указанного телефонного номера. Никакого иного способа ни завести аккаунт, ни войти в уже созданный не существует. Более того, дается всего три попытки для того, чтобы ввести код. В противном случае, аккаунт с данного номера будет просто заблокирован на сутки. Сделано это для того, чтобы злоумышленник не мог подобрать четырехзначное число простым перебором.

Установить эту программу не составит труда, если вы являетесь счастливым обладателем смартфона и имеете доступ в интернет. Разработчики потрудились на славу и сделали Вайбер доступным для большинства популярных операционных систем, таких как: Android,
BlackBerry OS, iOS, Symbian, Windows Phone.

На самом деле не так сложно установить Viber на телефон, как решить некоторые сопутствующие этому действию вопросы.

После установки, от вас потребуется указать номер телефона, на который придет код подтверждения и, к которому будет привязано данное приложение.

Но как поступить, если н е приходит код активации Viber?
Это довольно распространенная проблема, решение которой влияет на ваше дальнейшее пользование приложением.

Итак, если СМС для Вайбера так и не пришло, то вам необходимо воспользоваться голосовой активацией. Нажмите соответствующую кнопку и ждите звонка. Этот способ особенно удобен в случае нестабильной работы интернета, так как осуществляется посредством сотовой связи. По телефону вам продиктуют четыре цифры, которые вам надо будет ввести в поле активации.

В случае, если и это не сработало, то проверьте:

• Соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям по установки Вайбера.
• Установлена ли последняя лицензионная версия Viber. Если нет, то обновите ее.
• В порядке ли мобильная сеть, действительно ли вы можете получать смс-сообщения, особенно в случае, если вы находитесь в роуминге.
• Правильно ли вы выбрали страну из предложенного списка и корректно ли указали свой номер телефона. Его необходимо указывать без пробелов и в случае с Российскими номерами, не указывать «8-ку» в самом начале, так как она уже будет указана в строке страны. Обязательно указывайте существующий номер или тот, которому вы можете доверять, так как в противном случае посторонний человек будет иметь доступ к вашей будущей переписке и всем вашим данным.

Кроме того, помните, что многократные попытки регистрации — более трех раз — могут привести к автоматической блокировке. Ваша учетная запись будет недоступна в течение суток. В таком случае вам следует удалить Viber c телефона и спустя 24 часа переустановить приложение и попытаться заново зарегистрироваться, введя правильный код активации.