Технические особенности: что сулит производитель. Экономичный пакет фотоматериалов HP

После заправки картриджа и его установки в принтер при начале процесса печатания выскакивает ссылка: не обнаружен картридж, который можно использовать для печати, но процесс печатания продолжается и в итоге выходит пустой лист. Что делать?

• Смарт-Троникс

  У картриджей есть специальный чип, на который записывается информация о количестве распечатанных чернил. Первая возможная причина, — чип не даёт печатать принтеру. Вторая возможная причина — картридж заправили плохими чернилами. В обоих случаях, лучше заменить картридж.

• Вова

• Инфина

  Подскажите,почему принтер печатает через строчку,как текст так и картинку?!принтер модели HP Deskiet 1000 j110 series.,И как это исправить?!спасибо)

• Son1c

  Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть причина неисправности.принтер hp deskjet 1000 после тройной очистки картриджей пытается печатать черным, но хватает на пол страницы полу пропущенного серого текста, далее все реже черненькие точки которые переходят в белое полотно. Картридж свеже перезаправлен.

• Ленуська

  Почему при установке всех драйверов на принтер HP Deskjet 1000 j110, когда нажимаешь печать пробной страницы выбивает нуждается вмешательство и не печатает?

• Владимир

  здравствуйте,проблема с принтером hp deskjet 1000 после замены картриджа на новый принтер отпечатал пару страниц и перестал печатать т.е. запускается печать и как будто печатает но в итоге вылазит пустой лист без текста, но если бы кончился картридж он бы выдал ошибку на экране но ее не было, в чем проблема?

• илья

• Катя

  Долго не печатали на принтере HP Deskjet 1000, когда включили очень сильно полосатил. Сделали очистку картриджей — стало чуть лучше. Чистили-чистили, в итоге есть значительное улучшение печати, но черный еще немного полосатит, а вместо красного коричневый. Еще чистить?

• Алекс 1946

  Принтер HP 1000 все было нормально но попытался из википедии распечатать текст после чего он перестал подавать чернила в чернильницу как цветной так и чернобелой. Пытался печатать из блокнота и ворда — результат нулевой. Включал выключал принтер, менял компьютер — ничего не помогает. Может подскажите что делать? Заранее благодарен. С уважением Александр

Драйвер для HP DeskJet 1000

Windows XP/Vista/7/8/10 - полный комплект

Размер: 46.5 MB

Разрядность: 32/64

Windows XP/Vista/7 - базовый

Размер: 15.9 MB (x32) и 16.9 MB (x64)

Разрядность: 32/64

Для Windows 8 и 10 можете установить драйвер .

Установка драйвера в Windows 10

Если вам надо начать работать на принтере HP Deskjet 1000, а опыта в установке оборудования нет, вам поможет наша инструкция. В ней все не сложно, просто повторите все шаги и сможете пользоваться оборудованием. Сперва, вам следует скачать драйвер HP Deskjet 1000. Для этого нажмите на ссылку вверху страницы. Начинаем инсталляцию.

Запускаем дистрибутив. Для этого кликаем на него два раза. Откроется первое окно с информацией по установке. Нажмите «Далее». Читать текст не обязательно.

Вам надо согласиться с правилами, которые установил разработчик при создании программы. Кликаем в пустой квадратик в левом нижнем углу окна. Там появится галочка. Теперь кнопка «Далее» станет ярче, и вы сможете нажать на нее. Сделайте это.

Подключите принтер. Если он еще не соединен с сетью, возьмите кабель с вилкой, один конец вставьте в устройство, второй в розетку. Нажмите на кнопку включения на корпусе. Как соединить принтер с компьютером описано в окне. Выполните эти действия. Когда компьютер «увидит» принтер, начнется установка. Ничего жать не надо, вам просто нужно дождаться ее завершения.

Драйвер принтера HP Deskjet 1000 установлен. Выполните последние действия и нажмите «Готово».

Иногда ошибки hp deskjet 1000 j110 seriesui.dll и другие системные ошибки DLL могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл hp deskjet 1000 j110 seriesui.dll, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются "осиротевшие" (ошибочные) записи реестра DLL.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка hp deskjet 1000 j110 seriesui.dll. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с HP Digital Imaging. Таким образом, эти поврежденные записи реестра DLL необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей hp deskjet 1000 j110 seriesui.dll не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с hp deskjet 1000 j110 seriesui.dll. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку hp deskjet 1000 j110 seriesui.dll) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с hp deskjet 1000 j110 seriesui.dll (например, HP Digital Imaging):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с hp deskjet 1000 j110 seriesui.dll (например, HP Digital Imaging), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа HP Digital Imaging.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "HP Digital Imaging резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с hp deskjet 1000 j110 seriesui.dll.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Покупка бюджетного принтера или МФУ — это всегда риск, ведь сумма, которую удается сохранить экономному потребителю, может запросто вылиться в печать низкого качества, поразительную медлительность, непрактичность и прочие не слишком приятные сюрпризы. Но это, конечно, не значит, что прям все недорогие печатные устройства безнадежны. Встречаются среди них и чудесные исключения, которые долгие годы служат верой и правдой своим владельцам и даже не думают вызывать претензии. В HP уверяют: их самое доступное детище — HP DeskJet 1000 — точно из числа этих всячески положительных аппаратов.

Первое знакомство: учитесь рекламировать, господа!

Принтер j110a (ch340c)

Анализ конкуренции: куда уж дешевле?!

Нижний приемный лоток: удерживает бумагу, поступающую из принтера

В мясорубку конкуренции HP Deskjet 1000 попадает сразу же, даже не успев выйти за пределы дружного семейства. Близких родственников — и, как это часто бывает, заядлых соперников одновременно — у него двое. Это принтеры НР Deskjet 2000 и НР Deskjet 3000 .

Первый мало чем отличается от нашего героя. У него разве что монохромный дисплей (прескромных размеров) и полноценная панель управления имеется (кнопку питания на корпусе Deskjet 1000 как-то неловко называть панелью управления). В остальном же они одинаковы. Печатная система — одна и та же (основанная на двух картриджах HP 122). Интерфейс подключения — один и тот же (USB 2.0). Максимальное разрешение печати, вместимость лотков, даже габариты и вес — все одно и то же. А цена — нет. Разница незначительная, однако с учетом скромной стоимости обоих принтеров ее даже можно назвать приличной — все-таки 10 процентов (согласно данным Яндекс.Маркета, покупателю придется выложить за HP 2000 в среднем 1010 рублей).

А вот НР Deskjet 3000 заметно вырвался вперед. И функционально, и в финансовом смысле. Он практически вдвое дороже нашего героя (за НР 3000 в среднем просят 1970 рублей). А всему виной встроенный WiFi-модуль (полезная, разумеется, деталь, но не слишком ли дорогая для такого устройства?). Конечно, еще и панель управления у старшего из братьев куда более продвинутая, и дизайн более причудливый (тон задает коричневая полоса по периметру корпуса), но не это вызвало столь значительный скачок цены, а возможность распрощаться с проводами.

За пределами модельного ряда НР нашему герою тоже приходится несладко: там его поджидает бюджетный принтер Epson Stylus S22 . Как и полагается представителям Запада и Востока, Deskjet 1000 и Stylus S22 еще как отличаются. У японца пьезоэлектрическая, а не термоэлектрическая технология печати, а также выше максимальное разрешение (5760x1440 dpi против 4800x1200 dpi), да и чернильные капли меньшего объема. А еще картриджи раздельные, что есть главный залог экономии, если использовать сугубо оригинальные чернильницы. Чего уж там, S22 выглядит более привлекательно, но вот финансовые аппетиты у него нескромные: средняя цена этого принтера на Яндекс.Маркете составляет аж 1690 рублей.

Подытожим. В одной весовой категории с нашим героем — вполне неплохой НР Deskjet 2000, схожий с ним во всем, кроме цены, количества кнопок на корпусе и наличия монохромного ЖК-экрана. Принтеры НР Deskjet 3000 и Epson Stylus S22 похожи на HP Deskjet 1000 куда меньше, а потому и стоят куда больше. Все логично.

Внешний вид: не выделяясь из толпы

Принтер j110a (ch340c) с закрытыми лотками

Кнопка включения принтера

От создателей ультрабюджетного аппарата интересных дизайнерских решений не дождешься. Экстерьер HP Deskjet 1000 прост донельзя. Корпус темный, покрытие матовое. Отсутствующий глянец по достоинству оценят блюстители чистоты и аккуратности, которым не с руки тратить уйму драгоценного времени на оттирание вечных отпечатков пальцев. Да и поцарапать матовую поверхность на порядок сложнее.

Габариты устройства скромные, да и вес небольшой — всего 2 кг. Как тут не вспомнить о многоразовой сумке из комплекта поставки? Ведь переносить такой легкий и компактный аппарат — одно удовольствие. Другое дело — нужно ли? HP 1000 не портативное устройство и печатает только будучи подключенным к ПК, так что среднестатистическому пользователю регулярно таскать его с собой вряд ли захочется.

Панель управления как таковая отсутствует: у HP Deskjet 1000 имеется всего одна кнопка и всего один светодиодный индикатор на этой кнопке. Предназначена она, разумеется, для включения/выключения питания и возобновления печати после устранения проблем вроде замятия или отсутствия бумаги. Все остальные операции необходимо осуществлять посредством компьютера. Ах да, у индикатора несколько режимов работы: если устройство включено, он просто светится, во время обработки задания индикатор мигает, а в случае возникновения проблем он тоже мигает, но очень часто.

Разъемы подключения вынесены на тыльную сторону аппарата. Их всего два: питания и USB. Как уже говорилось, иных интерфейсов у нашего героя нет. Все только самое необходимое, как и полагается бюджетному устройству.

Не впечатляют и лотки, вернее, их вместительность: лоток для носителей рассчитан всего на 60 листов, для отпечатков — на 25. Впрочем, дома и этого должно быть достаточно. Оба лотка откидные, а приемный еще и снабжен удлинителем. За этим лотком расположена крышка печатного отсека, скрывающая внутренние механизмы принтера, в том числе и картриджи.

Неплохо. По крайней мере серьезных претензий к дизайну HP 1000 не выдвинуть. Он компактен, легок и, что немаловажно, практичен. Да, он не может похвастать ни полноценной панелью управления, ни продвинутыми интерфейсами подключения, ни даже вместительными лотками. Но с учетом его бюджетности эти «особенности» вовсе никакие не недостатки, а так, издержки нелегкой судьбы.

Технические особенности: что сулит производитель

С открытой внутренней крышкой

Печатная система HP Deskjet 1000 ничем от таковой старших сородичей — и даже не только принтеров, но и МФУ — не отличается. В ее основу легли, а вернее, аккуратно стали в пазы каретки два картриджа HP 122: черный и трехцветный (голубой, пурпурный, желтый). Вместе они образуют стандартную типографскую палитру CMYK.

К сожалению, обещанная дешевизна печати — не более чем красивое обещание. И вот почему. Объем оригинальных чернильниц на официальном сайте HP не указан, зато указан их ресурс. И он катастрофически мал: черного картриджа НР 122 якобы хватает всего на 120 текстовых страниц формата А4, а трехцветного — всего на 100 страниц с офисной графикой. За черный картридж покупателю придется выложить 300 рублей, а за трехцветный — не меньше 350. Поколдовав над калькулятором, получаем стоимость одной напечатанной страницы: если она монохромная, то обойдется в 2,5 рубля; если цветная — в 3,5 рубля. И ведь это еще без учета стоимости бумаги.

Помимо обычных картриджей, для HP Deskjet 1000 (да и вообще всех устройств, использующих этот тип чернильниц) предусмотрены картриджи увеличенной емкости — НР 122XL. Несмотря на то что в пресс-релизе на сайте HP на них сделан заметный акцент, их использование тоже не сулит значительной экономии. Ресурс черного НР 122XL составляет 480 страниц, цветного — 330. Цена обеих чернильниц одинакова — 950 рублей. Получается, что расчетная стоимость одной монохромной страницы составляет 2 рубля, а цветной — 2,8. Несколько дешевле, чем со стандартными картриджами, но не настолько доступно, чтоб раздувать из этого шумиху и возводить это чуть ли не в основное достоинство бюджетного принтера.

Да и почему в контексте напускной экономичности производитель так старательно обходит тему совмещенного трехцветного картриджа? Деликатно умалчивает, что заменять его придется каждый раз, как только в нем закончатся чернила хотя бы одного из цветов.

Но что же могут эти картриджи (напомним, со встроенными печатными головками)? Итак, они обеспечивают внушительный объем чернильной капли, но, увы, не в лучшем смысле. У черных чернильниц этот показатель неизменно равен 13,5 пл, а цветные могут изменять его от 2,3 до 8,5 пл (в зависимости от режима). Ободряюще выглядит максимальное разрешение цветной печати: 4800х1200 dpi. Для текстов же хватит и 600 dpi, небезосновательно убеждены в HP.

Пришло время вспомнить о скорости. НР не обещает заоблачных показателей: если верить техническим спецификациям, за минуту наш герой якобы справляется с 16 черно-белыми или же 12 цветными страницами текста. В режиме чернового качества. Что касается лазерного, сулят 5,5 монохромных или же 4 цветных страницы в минуту. Скорость фотопечати на официальном сайте НР не указана.

заметим, что Deskjet 1000 хорош. По крайней мере как для ультрабюджетного принтера и если верить производителю. Но зачем верить на слово, если проще простого испытать нашего героя в деле?

Тестирование

Вид сбоку

Гнезда подключения

Для тестирования мы используем те же печатные шаблоны, что и раньше. Напомним, для оценки качества и скорости фотопечати у нас имеется комбинация из черно-белых и цветных фотографий разных форматов. А чтобы испытывать офисную печать — три заготовки, набранные шрифтом Times New Roman с одинарным междустрочным интервалом. Первый шаблон — «Текст» (заполненный словом «Текст» многостраничный документ, набранный 12 кеглем). Второй — «Текст и графика» — представляет собой предыдущий шаблон, но с цветной диаграммой на треть каждой страницы. Наконец, третий шаблон — «Центр альтернативных расходных материалов», он набран капителью разных кеглей).

Простота установки драйвера и остального ПО уже стала отличительной чертой аппаратов HP (да вообще любых современных принтеров и МФУ, чего уж там). Не исключение и герой нашего обзора: справиться с установкой и настройкой ПО сумеет даже ребенок. Работать с этими программами ему тоже должно оказаться под силу.

Аппарат работает тихо, нет ощутимой вибрации, залогом чего, разумеется, служит легкая каретка с картриджами небольшого объема. С захватом бумаги проблем также не наблюдается, равно как и ее замятия (а у старшего Deskjet 2000 на такой случай даже пиктограмма особая предусмотрена на дисплее, хотя и он тоже бумагу не портит).

Качество офисной печати не вызывает претензий: знаки четкие и насыщенные, дефектов нет. Их нет и на напечатанных снимках, но вот цветопередача у нашего бюджетного героя местами прихрамывает, да и зернистость кое-где заметна. Режим наилучшего качества эти проблемы кое-как скрывает, но даже тогда качество фотопечати можно назвать разве что приемлемым (разумеется, для обычного пользователя, а не профи, что, впрочем, все равно не так уж и плохо).

Что касается скорости печати, то и здесь принтер не продемонстрировал высшего пилотажа, хотя очень медленным его не назовешь. Вместо 16 обещанных монохромных текстовых страниц чернового качества устройство выдало 10. Скорость цветной офисной печати ниже: 8 страниц в минуту. Установки максимального качества существенно сокращают разрыв: 5 черно-белых страниц или же 3,5 цветных за минуту. Обещали, напомним, 5,5 и 4.

Вопреки нашим опасениям, скорость фотографической печати на HP Deskjet 1000 оказалась приемлемой как для устройства такого класса. Печать фото популярного размера 10x15 см (с настройками стандартного качества) потребовала 80 секунд. Для снимка формата А4 понадобилось 2,5 минуты. Наилучшее качество существенно увеличило время ожидания: фотографию 10x15 см пришлось ждать 125 секунд, и 5 минут ушло на ее увеличенную до А4 версию.

Краткий итог. HP Deskjet 1000 оправдал наши лучшие ожидания, а мимо опасений надменно прогулялся. Он хорошо справляется с документами и даже обеспечивает в меру приемлемое качество фотопечати. Спринтером его, конечно, не назовешь, но соотношение цены и продемонстрированной скорости печати приятно удивляет.

Печать на фотобумаге, режим печати "Черновой"

Печать на фотобумаге, режим печати "Обычный"

Печать на офисной бумаге 80г/м, режим печати "Черновой"

Печать на офисной бумаге 80г/м, режим печати "Обычный"

Печать на офисной бумаге 80г/м, режим печати "Наилучший"

Заключение

Вид сзади

Как ни странно, в погоне за экстремальной доступностью создатели не подрезали нашему герою крылья. Ведь куда ни глянь, всюду бюджетные устройства страдают от результатов чрезмерной экономии, выливающейся в удручающее качество печати или же запредельно низкую ее скорость. А вот HP Deskjet 1000, не претендовавший на звание лучшего из лучших, оказался вполне приличным аппаратом. Уж со своими прямыми обязанностями он справляется точно: прилично печатает офисные документы и кое-как, но в общем-то приемлемо — фотографии. Работает неспеша, но и улиткой его не назовешь. Чего еще желать от аппарата, который стоит всего 890 рублей?

• высокое качество документной печати;
• приемлемое качество фотопечати в медленных режимах;
• приличная как для ультрабюджетного принтера скорость печати;
• компактность и практичность;
• низкая цена.

• малый ресурс и высокая цена оригинальных картриджей;
• низкая скорость печати.

Краткие технические характеристики HP Deskjet 1000

Сумка для

Список оригинальных картриджей для модели HP 1000

Картриджи

Комплект поставки HP Deskjet 1000 J110a (CH340C)

С снпч класса стандарт-картридж

С снпч класса премиум-картридж

• черный картридж обычного объема (HP 122);
• трехцветный картридж обычного объема (HP 122);
• компакт-диск с ПО;
• блок питания и шнур;
• многоразовая сумка.
• справочное руководство;
• руководство по установке.

Комплекты для модернизации HP Deskjet 1000

Снпч для класса

1. Убедитесь, что используются подлинные.

2. Проверьте параметры печати и убедитесь, что в раскрывающемся списке Носитель выбраны правильные тип бумаги и качество печати. Перейдите в программное обеспечение принтера, щелкните Действия с принтером, а затем щелкните Установка параметров для доступа к параметрам печати.

3. Проверьте приблизительный уровень чернил, чтобы определить, во всех ли достаточно чернил. Замените их, если в них заканчиваются чернила.

4. Выполните выравнивание.

Как выполнить выравнивание с помощью программы программное обеспечение принтера

Выравнивание обеспечивает высокое качество печати. Принтер предложит выполнить выравнивание, если попробовать напечатать документ после установки нового.

в. Появится окно Панель инструментов принтера.

г. Выберите вкладку Выравнивание. Устройство распечатает страницу выравнивания.

5. Если в них достаточный уровень чернил, распечатайте страницу диагностики.

Как напечатать страницу диагностики

а. Загрузите обычную чистую белую бумагу формата A4 или Letter во входной лоток.

б. Перейдите в программное обеспечение принтера, щелкните Действия с принтером, а затем щелкните Задачи обслуживания для доступа к окну Панель инструментов принтера.

в. Щелкните Печать диагностических сведений, чтобы распечатать страницу диагностики. Оцените качество печати в голубой, пурпурной, желтой и черной области на странице диагностики. Если в черной или цветных областях видны полосы или отсутствие чернил, выполните очистку.

6. Если на странице диагностики в черной или цветных областях видны полосы или отсутствуют чернила, выполните автоматическую очистку.

Как выполнить автоматическую очистку

а. Загрузите обычную чистую белую бумагу формата A4 или Letter во входной лоток.

б. Перейдите в программное обеспечение принтера, щелкните Действия с принтером, а затем щелкните Задачи обслуживания для доступа к окну Панель инструментов принтера.

в. Щелкните Очистка. Следуйте инструкциям на экране.

Как устранить замятие бумаги

Выходной лоток

Если бумага замята в передней части выходного лотка, аккуратно потяните ее на себя и извлеките из лотка.

Возможно, потребуется открыть крышку доступа к каретке и сдвинуть каретку вправо, чтобы освободить место замятия.

Внутри принтера

Если бумага замята внутри принтера, откройте крышку сзади принтера. Для этого нажмите на выступы по бокам крышки.

Извлеките замятую бумагу.

Закройте заднюю крышку. Аккуратно нажмите на заднюю крышку так, чтобы фиксаторы защелкнулись.

Для возобновления печати нажмите кнопку Вкл.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.

Предотвращение замятия бумаги

Не перегружайте входной лоток.

Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.

Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и разрывов.

Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и размеров. Вся бумага в стопке во входном лотке должна быть одинакового размера и типа.

Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке таким образом, чтобы она аккуратно прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины бумаги не сгибает бумагу во входном лотке.

Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги во входной лоток.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.

Принтер не печатает

Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.

1. Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

2. Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено

Щелкните правой кнопкой значок устройства и выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

б. Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить печать или Работать автономно в меню Принтер.

в. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

HP предоставляет программу диагностики принтера, которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете. В противном случае выполните следующие действия.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

5. Перезапустите диспетчер печати. Как перезапустить диспетчер печати

HP предоставляет программу диагностики принтера, которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете. В противном случае выполните следующие действия.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность, Администрирование.

Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните Свойства.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание, Администрирование.

Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие проверьте, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните OK.

В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер.

Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения. Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати. Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для перезапуска этой службы.

б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать принтер по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.

6. Перезагрузите компьютер.

7. Очистите очередь печати

Очистка очереди печати

HP предоставляет программу диагностики принтера, которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете. В противном случае выполните следующие действия.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры. Щелкните правой кнопкой значок устройства и выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

б. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.

в. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

г. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.

Если очередь печати не очищена или задания по-прежнему не удается напечатать, переходите к следующему решению. 8. Выполните сброс параметров принтера.

Как выполнить сброс параметров принтера

а. Выключите устройство.

б. Отсоедините кабель питания от розетки.

в. Подождите одну минуту, а затем снова подключите кабель питания к розетке.

г. Включите устройство.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.

Устраните препятствия на пути каретки

Удалите все предметы, блокирующие каретку, например бумагу.

Для извлечения замятой бумаги не используйте инструменты или другие устройства. Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из устройства.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Картридж может быть неисправным

Чтобы определить дефектный, выполните следующее.

1. Извлеките черный картридж и закройте крышку.

2. Попробуйте напечатать документ.

3. Если снова будет получено сообщение о дефектном картридже и будет часто мигать индикатор кнопки Вкл, потребуется заменить новыми . Если индикатор Вкл не мигает, замените черный, в этом поможет покупка новых .

4. Закройте крышку.

5. Попробуйте напечатать документ.

6. Если по-прежнему появляется сообщение о дефектном, замените черный.

Подготовка лотков

Откройте выходной лоток

Перед началом печати выходной лоток должен быть открыт.

Закройте крышку доступа

Перед началом печати крышка доступа должна быть закрыта.