Сбой аутентификации google что делать. Общение в интернете. Google Talk. Настройка учетных записей и синхронизации на телефоне

Есть одна проблема, с которой сталкиваются начинающие и продвинутые владельцы Android: проклятая ошибка «К сожалению, (приложение) остановлено» . Она появляется, когда вы используете приложение, а затем заставляет это приложение закрыться. Раздражает, правда? К счастью, есть способ решить эту проблему. Вот как исправить ошибку«К сожалению, приложение остановлено» на Андроид.

Перейти к решению:

Очистить данные приложения

Эта проблема часто возникает с приложениями контактов, галереи и лончера. Процедура по исправлению, как правило, всегда одна и та же.

• Сначала перейдите в Настройки на своем устройстве.
• Откройте «Приложения»> «Диспетчер приложений»
• Проведите пальцем влево, пока не найдете вкладку «Все ».
• Прокрутите вниз до приложения, которое вызывает проблемы и нажмите на него.
• Здесь вы найдете параметр Стереть данные и Очистить кэш .

Очистить кэш — это вариант, с которого вы должны начать. Кэш помогает приложениям загружаться немного быстрее при их запуске. Очистка кэша незначительно увеличит время запуска приложения, но возможно решит основную проблему.

Очистка данных приведет к удалению всех данных приложения, включая файлы, настройки и учетные записи, поэтому не используйте его, если предыдущий пункт помог.

Проверьте SD-карту

Эта ошибка также может относиться к поврежденной карте памяти. Если карта памяти повреждена, тогда любые приложения, которые записывают файлы на карту памяти, будут вызывать такую ​​ошибку.

Чтобы проверить это, просто удалите карту памяти и запустите приложение, которое перестало работать. Если это сработает, тогда проблема в карте. Если это окажется так, вам понадобится новая карта памяти, но вы все равно сможете перенести данные с карты памяти на ваш компьютер в качестве резервной копии.

Если вы не используете SD-карту, перейдите к следующему шагу.

Удаление и переустановка приложения

Если приложение не встроеное, вы также можете попробовать удалить его, а затем переустановить его из Google Play Store. Просто откройте приложение Play Store, откройте панель меню с левой стороны и коснитесь «Мои приложения» . Найдите подходящее приложение и нажмите «Удалить» , через несколько секунд вы можете установить его снова.

Выключите и снова включите

Вы также можете попробовать выполнить мягкий сброс, иными словами перезапуск устройства. Это очень просто и довольно эффективно, если ваш телефон был включен в течение длительного времени. Мягкий сброс приведет к выключению питания вашего телефона и повторному включению.

Последнее средство: выполнить сброс настроек

Когда вышеуказанные решения не помогли, вы можете откатиться к заводским настройкам телефона. При выполнении заводского сброса убедитесь, что вы заранее скопировали все свои данные. Повторяю: . Сброс настроек перезагрузит устройство и вернет его к заводским настройкам по умолчанию, удалив все, включая любые ошибки. Вы можете быстро восстановить свои приложения и данные, если вы сделали резервную копию.

Для получения более подробной информации по полному сбросу телефона ознакомьтесь с нашим руководством по .

В случае, если Google Play не работает, решение немного более обширное: сначала удалите кеш, и если это не прояснит ситуацию, очистите данные и, наконец, удалите обновления Play Store. Те же действия применяются к службам Google Play, но попробуйте восстанавливать их по очереди, чтобы не потерять все настройки Play Store без каких-либо причин.

Помогли ли эти советы решить проблему? Какие еще способы вы знаете? Напишите нам в комментариях.

Если вы юзаете любое из мобильных детищ семейства Samsung Galaxy , то наверняка вам знакома вся та гамма ярких и живых эмоций, возникающий, когда на экране девайса вдруг появляется сообщение о том, что чего-то там в Galaxy остановлено. Тут, как говорится, приехали.

Вообще, Samsung Galaxy останавливать любят, притом все подряд: то какое-то приложение остановлено, то процесс остановлен, то системный интерфейс остановлен.

Но о грустном не будем, а лучше расскажем о том, что делать в случае таких вот внезапных остановок. Итак

«Приложение остановлено» - что это значит?

Разумеется, когда юзер видит на экране своего Samsung Galaxy такое уведомление, то он как минимум догадывается о том, что какая-то из активных программок засбоила.

И значит, надо бы ее перезапустить, потому что именно таким нехитрым способом подобные проблемки, как правило, и решаются.

Но что делать, если система пишет, что не просто приложение остановлено, а “Приложение Samsung Galaxy остановлено” , и к тому же после обычного перезапуска злополучная табличка возникает снова, и снова, и снова…

Сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено »

На самом деле, « Приложение Samsung Galaxy остановлено » в данном случае приводится сугубо в качестве примера, поскольку, как мы уже сказали, Galaxy останавливают все, что угодно. Плюс, судя по количеству комментариев на форумах, именно таким сообщением разные Galaxy в последнее время стали чаще «радовать» своих владельцев. Тем не менее, приведенным ниже способом в большинстве случаев можно разобраться и с этой, и другими похожими «остановками».

Прежде отметим, что сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено » (или просто какое-то приложение остановлено) не только указывает на факт возникновения программной ошибки, но и, чаще всего, предполагает полный сброс настроек смартфона (или планшета). Понятно, что после столь радикального воздействия проблемка исчезнет, но ведь с ней неизбежно пропадут и те самые настройки, а также уйма важных данных, резервные копии которых созданы не были. Другими словами, решая одну проблему, получаем кучу других.

Но можно пойти и другим путем, и вместо полного сброса настроек можно попробовать удалить и переустановить только проблемное приложение и/или почистить кэш. Часто это помогает устранить такого рода проблемки.

Теперь вкратце о том, как очистить кэш проблемного приложения в ОС Android:

ШАГ 1 . Открываем меню настроек и находим «Диспетчер приложений » (если у вас не Galaxy, а другой Android-смартфон, то в «Настройках » откройте «Приложения «);

ШАГ 2 . Тапаем вкладку «ВСЕ » вверху экрана и находим в списке проблемное приложение (в нашем случае «Samsung Galaxy»);

ШАГ 4 . Перезагружаем смартфон и запоминаем процедуру на случай, если Galaxy опять что-то остановит.

Табличка "Приложение не установлено" - наверное одна из самых распространенных ошибок на платформе Android. Если верить статистике, то более 65% пользователей популярной операционной системы - частенько сталкиваются с данной проблемой. Почему так происходит и как избавиться от появления надоедливой ошибки? Попробуем разобраться! Для начала нам необходимо определить причину ее появления.

Распространенные причины:

1) Пользователь допустил ошибку во время установки выбранного контента

2) Разработчик не успел должным образом протестировать свое творение

3) Сбой в работе аппарата - вирусы, конфликты приложений, недостаточное количество памяти

4) Программа не соответствует характеристикам вашего аппарата.

Итак, с причинами разобрались. Теперь переходим непосредственно к решению. Для начала, нам необходимо определиться с тем, какой из четырех пунктов больше всего соответствует данной конкретной ситуации. Если с пунктами 2 и 4 все относительно понятно, то остальные варианты прекрасно поддаются лечению.

Решение проблем:

1. Заходим в раздел "Настройки", выбираем "Диспетчер приложений", нажимаем на вкладку с нашей программой и удаляем все данные. Повторяем попытку установки.

2. Перезагружаем аппарат. Проводим чистку оперативной и физической памяти. Избавляемся от ненужных приложений и остатков неправильно удаленного контента. Снова пробуем установить.

3. Часто табличка "Приложение не установлено" появляется у пользователей, которые хотят загрузить приложение, которое уже есть на устройстве, однако имеет более раннюю версию. В этом случае, нам необходимо избавиться от старой версии и всего, что с ней связано. Перезагружаемся, повторяем попытку.

Даже если Android удивителен, он не на 100% стабилен. Время от времени вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, маленькими и большими.

Одной из таких проблем является, всплывающее на экране уведомление, гласящее. Эта проблема, обычно, возникает, в то время как приложение работает или используется, что приводит к потере данных. Вот несколько способов, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему.

1. Soft Reset

Иногда прекращение работы приложения случается разово, и выполнение программной перезагрузки поможет решить эту проблему. Soft Reset означает выключить устройство, в течение нескольких секунд подержать его в выключенном состоянии, а затем включить.

Будучи электронными устройствами , смартфоны склонны к проблемам. Иногда простой Soft Reset может решить проблему. Рекомендуется (но не обязательно), перезагружать смартфон, по крайней мере, один раз в день.

2. Принудительная остановка

Принудительная остановка означает принудительное закрытие приложения в случае, если оно не закрывается или ведет себя не так, как обычно. Принудительная остановка приложения удаляет любой процесс, связанный с ним. Вот, как заставить приложение закрыться:

1. Перейдите в “Настройки” телефона
2. Перейдите в “Приложения”
3. Найдите то приложение, которое ведет себя странным образом или само по себе закрывается
4. Откройте его
5. Нажмите “Принудительно остановить”

Теперь ваше приложение должно работать нормально.

3. Удаление КЭШа приложения или данных приложения

Иногда очистка кэша приложения может решить проблему. Чтобы удалить кэш приложений, откройте приложение в менеджере приложений и нажмите на “Очистить кэш” .

Если проблема не решена, попробуйте удалить данные приложения. Удаление данных приложения также очистит и кэш приложений. Удаление данных приложения может привести к удалению всех данных, хранящихся в приложении, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия данных. Чтобы удалить данные приложения, откройте приложение в диспетчере приложений и нажмите на “Очистить данные” .

4. Удаление и переустановка приложения

Иногда удаление приложения и переустановка его из магазина Play Маркет может также решить проблему, учитывая, что приложение не является системным.

5. Очистка системного КЭШа

Если эта проблема наблюдается в нескольких приложениях, то есть несколько приложений останавливаются самостоятельно, вам, возможно, потребуется, очистить системный кэш. Вот как это сделать:

1. Выключите телефон
2. В этом шаге вам нужно зайти в режим recovery, способ входа может быть разным в зависимости от модели устройства, например, Samsung позволяет сделать это следующей комбинацией клавиш: одновременно нажмите Громкость вверх+Питание+Кнопка домой
3. Если вы все сделали правильно, вы должны попасть в меню режима восстановления
4. Используйте клавишу громкости, чтобы переключаться между разделами меню. Найдите “Wipe Cache Partition”
5. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие
6. Как только кэш очистится, выберите “System Reboot” , снова нажмите кнопку питания

6. Factory Reset

Если вышеуказанные методы не решают проблему, вам, возможно, придется выполнить сброс настроек.

Перед выполнением сброса настроек убедитесь, что все ваши данные заархивированы, так как вы потеряете все данные после сброса настроек к заводским.

Для выполнения сброса настроек к заводским перейдите в настройки вашего телефона, затем к “Архивирование и сброс” , который находится в субпозиции “Личное” или “Учетные записи” (у каждого по разному), затем нажмите на кнопку “Сброс данных” . Это наверняка должно исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено” .

Ошибка «К сожалению, приложение остановлено » встречается на таких Android-устройствах, как Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, система которых была обновлена до. Обычно она возникает при работе с популярными Play, Яндекс Навигатор, Instagram, ВКонтакте, утилитой Hangouts и некоторым другим часто используемым софтом. Сегодня мы покажем, как с помощью несложных действий решить данную проблему.

Простые способы исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено»
«К сожалению, приложение остановлено» - это ошибка, очень часто встречающаяся при работе Android устройств , и существует много факторов, способных ее вызывать. Мы приведём пять способов решения проблемы и надеемся, что по крайней мере один из них поможет вам избавиться от этой ошибки на вашем Android-устройстве.

Способ 1. Переустановите приложение
Мы предлагаем вам в качестве первого варианта решения проблемы переустановить приложение. Данный способ есть смысл применить, если ошибка выскакивает только при работе с именно этим приложением, а не с целым рядом установленных на устройстве программ. Во-первых, удалите приложение, которое является причиной проблемы, а затем повторно установите его обратно. Проверьте, удалось ли вам избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено».

Способ 2. Удалите вновь установленные приложения
Иногда вновь установленные приложения не поддерживают программное или аппаратное обеспечение устройства и, таким образом, они должны быть удалены из памяти устройства. Так вы избавитесь от ошибки, если она вызвана самими приложениями.

Способ 3. Очистите кэш
Кэш файлы являются основным источником ошибок и проблем в функционировании приложений. Очистив кэш, можно решить большинство проблем, связанных с приложениями. Чтобы очистить кэш, перейдите в раздел "Настройки" -> "Приложения" -> "Диспетчер программ" -> Выберите "Все" и далее с помощью прокрутки вниз отыщите и выберите приложение, которое выдавало ошибку. Нажмите "Очистить кэш и данные".

Способ 4. Очистка оперативной памяти устройства
Очистка оперативной памяти - хороший способ избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android-устройствах. Некоторые приложения работают в фоновом режиме, используя большой объем оперативной памяти. Из-за них остается свободным недостаточное количество оперативной памяти, доступной для использования другими приложениями. Отсюда возникает и наша ошибка. Порядок действий следующий: перейти к Диспетчер задач -> Очистка памяти.

Способ 5. Сброс до заводских настроек (Factory Reset)
Если ни один из методов, описанных выше, не сработал, вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Некоторые пользователи очень неохотно прибегают к этому способу, так как вместе с настройками аппарата "уходят" все данные, относящиеся к приложениям, все обновления программного обеспечения , а также фотографии, документы, сообщения, контакты и личные файлы, сохраненные в памяти Android-устройства.

Во любом случае, перед тем, как выполнить сброс аппарата до заводских настроек и попытаться исправить ошибку «Приложение остановлено», не сделать резервное копирование. Для этого перейдите в раздел "Настройки", найдите функцию резервного копирования и меню, в котором можно выполнять резервное копирование текущих настроек и данных приложений для последующего восстановления. Можно также перебросить всю информацию на домашний ПК - это займет всего несколько минут. После того, как вы сохранили резервную копию, можете выполнить сброс до заводских настроек (функция в нижней части меню резервного копирования и восстановления).

Остается надеяться, что с помощью одного из приведенных здесь способов вы успешно решите проблему ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android устройстве.

В этой записи мы поговорим как решить ошибку «ПРИЛОЖЕНИЕ В КОНТАКТЕ ОСТАНОВЛЕНО» .

Как правило эта ошибка возникает после установки обновлений самой операционной системы смартфона или смены учетных данных и обновления самого приложения. Выходит эта ошибка в виде отказа сохранять данные нового контакта.

Я постараюсь помочь вам решить эту ошибку. Существует два решения этой ошибки:

Очистка кэша и удаление данных приложения «в Контакте».

Итак, начали: Настройки>Диспетчер программ или Приложения>Всё>Находим в Контакте и открываем его>Очистить Кэш>Очистить Данные….Всё дело сделано. Контакты внесённые в список ранее не удаляться.

Формат даты устройства.

Не знаю почему, но именно формат даты на устройстве часто бывает причиной ошибки «ПРИЛОЖЕНИЕ В КОНТАКТЕ ОСТАНОВЛЕНО» и не только его. Решение простое: изменить формат даты на 24 часа и приложене как по волшебству начинает работать.

Настройки>Дата и Время>Ставим галочку напротив надписи 24-часовой формат>Перезагружаем устройство.

Спасибо за посещение Сайта.
Пожалуйста оставляете свои Коментарии или Советы, Подписывайтесь на рассылку, чтобы быть в курсе новостей

А так же делитесь статьями нашего сайта Со Своими Друзьями в Соц Сетях нажав на Иконку.

Приложение в Контакте остановлено

В этой записи мы поговорим как решить ошибку "ПРИЛОЖЕНИЕ В КОНТАКТЕ ОСТАНОВЛЕНО" . Как правило эта ошибка возникает после установки обновлений самой операционной системы смартфона или смены учетных данных и обновления самого приложения. Выходит эта ошибка в виде отказа сохранять данные нового контакта. Я постараюсь помочь вам решить эту ошибку. Существует два решения этой ошибки: Очистка кэша и удаление данных приложения "в Контакте". Итак, начали: Настройки>Диспетчер программ или Приложения>Всё>Находим в Контакте и открываем его>Очистить Кэш>Очистить Данные....Всё дело сделано. Контакты внесённые в список ранее не удаляться. Формат даты устройства. Не знаю почему, но именно формат даты на устройстве часто бывает причиной ошибки "ПРИЛОЖЕНИЕ…

На самом деле, чтобы ответить на этот вопрос, пришлось изрядно «порыться» в Интернете, включая всевозможные специализированные форумы. В принципе, однозначного ответа как исправить ошибку аутентификации на телефоне нет, но мы предлагаем опробовать наиболее часто встречающийся способ.

Итак, если ваш Андроид во время использования приложений Google выдает сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в », то в первую очередь необходимо проверить правильность настроек учетных записей и синхронизации.

Настройка учетных записей и синхронизации на телефоне

1. Откройте в меню телефона «Настройки ».

2. Затем выберите раздел «».

3. Проставьте галочки напротив «Фоновый режим » и «Автосинхронизация ». Также в списке учетных записей нажмите на аккаунт gmail.com, чтобы проверить правильность настроек.

4. В разделе «Данные и синхронизация » вашего аккаунта, проставьте галочки напротив всех пунктов и перезагрузите гаджет.

5. Если у вас нет почты на сервисе, то нажмите кнопку «Добавить учетную запись» и следуйте дальнейшей инструкции на андроиде.

Настройка сервисов Google и синхронизации аккаунтов

Если после вышеописанных настроек на телефоне все равно «высвечивается» сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk.», то можно попробовать еще один способ как исправить эту ошибку.

1. Для начала, необходимо открыть настройки в меню андроида.

2. Затем выбрать раздел «Приложения ».

4. Открываем в списке поочередно все приложения, связанные с сервисом Google.

5. В настройках каждого приложения, жмем на кнопку «Удаление данных » и в открывшемся окошке подтверждаем действие.

7. Теперь в настройках телефона, выбираем раздел «Учетные записи и синхронизация ».

8. Снимаем галочки напротив «Фоновый режим » и «Автосинхронизация ». Затем жмем на учетную запись gmail.com.

Попробуйте последовательно выполнить шаги, описанные ниже — это должно помочь решить вашу проблему. После каждого шага следует проверять, осталась ли проблема или уже была устранена. Последовательность стоит соблюдать, даже если какой-либо этап напрямую заканчивается неудачей: к примеру, обновление Play Маркета.

1. Выключите и снова включите телефон или планшет
2. Откройте приложение «Play Маркет».

Шаг 2 из 8: Обновление настроек даты и времени

2. Перейдите в раздел Дата и время
3. Снимите галочку с «Дата и время сети», «Часовой пояс сети»
4. Задайте неверную дату время, например, 1.01.2001
5. Закройте настройки и вернитесь на главный экран
6. Выполните пункты 1 и 2
7. Установите правильную дату и время
8. Поставьте галочки у «Дата и время сети», «Часовой пояс сети»

Шаг 3 из 8: Очистка кеша и удаление данных

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Выберите приложение Google Play Маркет
4. (шаг для версий Android 5.0+) Перейдите в хранилище
5. Сотрите данные
6. Повторите пункты 3, 4, 5 для приложений «Диспетчер загрузки», «Сервисы Google Play»

Шаг 4 из 8: Установка обновлений Play Market

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Выберите Google Play Маркет
4. Нажмите отключить -> отключить приложение
5. Нажмите включить
6. Спустя несколько минут, Play Market скачает обновления и установит последнюю версию

Шаг 5 из 8: Проверка обновлений системы

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Выберите «О телефоне/планшете/планшетном ПК»
3. Перейдите в «Обновление системы»
4. Проверьте наличие обновлений
5. Если найдены обновления, установите их

Шаг 6 из 8: Проверка отключенных приложений

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Откройте список отключенных приложений
4. Включите приложения, в названиях которых есть следующие слова: «Файлы», «Google», «Загрузки»

Шаг 7 из 8: Проверка доступного места

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Выберите Память или Хранилище
3. Если памяти осталось меньше 1 ГБ удалите ненужные приложения (для корректной работы Android резервирует некоторое свободное пространство, из-за чего памяти на установку приложения может не хватить)

Шаг 8 из 8: Вход и выход из аккаунта

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в раздел «Аккаунты»
3. Выберите «Google»
4. Нажмите на ваш аккаунт
5. Нажмите на три точки
6. В выпавшем списке, нажмите удалить аккаунт
7. Закройте настройки и вернитесь на главный экран
8. Повторите 1, 2 шаги
9. Нажмите добавить аккаунт
10. Следуйте дальнейшим инструкциям устройства

Если после этих манипуляций проблема не была решена, выполните сброс системы к заводским настройкам. Иногда это может быть единственный выход.

Что такое Google Talk?

Дословный перевод мессенджера звучит как «Google говорит». Это собственное детище компании, которое представляет собой серьезную конкуренцию ведущим мессенджерам на рынке, таким как Viber, Whatsapp и т.д. Модуль программы комплексный, состоит из базового клиента для общения (нужно скачать в виде apk файла), а также модулей чата и видеочата. Как и большинство продуктов компании, Google Talk тесно синхронизирован с почтовым клиентом Gmail. Поэтому для использования программы обязательным условием является наличие учетной записи в Google.
Основные возможности клиента можно представить следующим списком:

• Обмен мгновенными сообщениями (в том числе мультимедийными) с другими пользователями Gmail в режиме онлайн. При этом время доставки напрямую зависит от скорости трафика мобильного интернета.
• Возможность следить за местоположением друзей, их статусом и другой информацией, на которую дано разрешение.
• Аудио и видеозвонки (при установке дополнительного модуля).
• Создание конференций из нескольких пользователей (голосовой чат имеет предел в 10 собеседников).

Далее рассмотрим способы решения проблем, связанных с возникновением ошибки аутентификации при запуске мессенджера. А пока рекомендуем посмотреть видеообзор основных возможностей программы Google Talk на Андроид.

Способы решения проблемы

Прежде чем рассмотреть способы решения ошибки при запуске клиента google talk, нужно выяснить что такое сбой аутентификации. В основном, она возникает при несоответствии пароля, настроек учетной записи или типа шифрования данных. Единого универсального метода, позволяющего решить данную проблему, к сожалению, нет. Мы остановимся лишь на нескольких, наиболее часто встречающихся, способах: настройке учетной записи и синхронизации аккаунтов.

Настройка учетной записи и синхронизации на мобильнике

Первое, что можно сделать если не работает мессенджер Google Talk — это проверить настройки учетной записи на смартфоне. Для этого потребуется сделать следующее:

• Открыть меню с системными настройками.
• Выбрать вкладку «Учетные записи и синхронизация» (в большинстве случаев она располагается под вкладкой «приложения»).
• Установить галочки напротив пунктов: «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Это позволит системе в автоматическом режиме проводить сверку необходимых для входа на ресурс данных.
• В пункте «Данные и синхронизация» установить галочки напротив всех имеющихся пунктов (контакты, gmail и т.д.).
• Перезагрузить мобильное устройство, зажав на кнопку включения и выбрав соответствующий пункт из меню.

Теперь можно заново попробовать войти в программу Google Talk. С большой долей вероятности ошибка должна исчезнуть.

Настройка сервисов от Google и синхронизация аккаунтов

Если предыдущий способ вам не помог и после входа в Google Talk продолжает высвечиваться ошибка «сбой аутентификации», то попробуйте другой метод. Для этого потребуется:

• Войти в меню системных настроек Андроида.
• Выбрать вкладку «Приложения».
• В открывшемся окне нажать на пункт «Управление приложениями».
• В появившемся списке программ очищаем кеш и данные для каждой из них, которая связана с сервисами Google.
• Переходим во вкладку «Учетные записи и синхронизация» и снимаем галочки напротив пунктов фонового режима и автосинхронизации.
• Открываем пункт «Данные и синхронизация» и проделываем там то же самое.
• Перезагружаем мобильник указанным в предыдущем разделе способом.
• Заново ставим снятые галочки, не обращая внимания на появившуюся ошибку синхронизации.
• Снова перезагружаем телефон и пробуем запустить приложение.

Как показывает практика, приведенные два способа помогают решить проблему, связанную со сбоем аутентификации при запуске приложения Google Talk. Если и они не помогли, то можно попробовать удалить аккаунт учетной записи. И наконец на самый крайний случай можно воспользоваться возвратом к заводским настройкам Андроида. Это радикальный метод, который удалит внутреннюю память вашего смартфона, поэтому перед тем как его применять, рекомендуем воспользоваться двумя способами, описанными выше.

Первое решение

Первым делом нужно попробовать обновить Google-сервисы. Для этого открываем Google Play, делаем свайп слева направо от левой рамки и видим меню, в котором выбираем «Мои приложения и игры».

Во вкладке «Установленные» находим все сервисы Google и обновляем их (тапните на приложение и нажмите «Обновить» или просто выберите «Обновить все»).

Это может помочь.

Второе решение

Если обновление Google-сервисов не помогло, нужно попробовать очистить кэш для Google-приложений.

Заходим в «Настройки».

Здесь находим раздел «Приложения».

На странице самого приложения поочередно нажимаете на кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Остановить».

После этого запустите Google Play с помощью приложения. Ошибка должна исчезнуть. Таким же образом можно попробовать очистить данные и для других приложений Google. Но поможет ли это, сказать точно нельзя.

Третье решение

Что касается третьего варианта решения проблемы, то здесь необходимо будет настроить синхронизацию сервисов Google.

Для этого вновь заходим в раздел «Настройки», только на этот раз выбираем аккаунт Google.

Здесь видим свой аккаунт и нажимаем на него.

В разделе «Синхронизация» снимаем все галочки и перезагружаем устройство.

После перезагрузки возвращаемся в этот раздел и ставим все галочки обратно с подключенным интернетом.

Проверяем работу устройства.

Четвертое решение

Если ничего не помогает, восстанавливаем заводские настройки смартфона или планшета. Как это сделать, мы подробно рассказывали ранее.

Обратите внимание, что при сбросе настроек все данные удаляются, поэтому не забудьте сделать их копию!

Устройства на платформе «Андроид» работают достаточно хорошо и уверенно, пока не происходит переполнение памяти. Вот тогда-то и начинают твориться различные «чудеса», вроде выскакивающих сообщений типа «ошибка аутентификации Google Talk Android ». Иногда вместе с этим отказывается работать почта Gmail, «ругаясь» на несоответствие пароля.

Причин появления такого сообщения может быть несколько, в том числе и вмешательство человека. Но когда нечто уже произошло, не всегда есть смысл докапываться до истинной причины ошибки, если это выяснение не приведёт к её исправлению. А вот узнать, есть ли способ победить этот сбой аутентификации, будет нелишним.

Итак, если произошёл сбой аутентификации Google Talk, что делать в первую очередь? Разбираться, верно ли настроены учётные записи, работает ли синхронизация. Ведь её тоже приходится настраивать. В настройке и синхронизации нуждаются также сервисы «Гугл».

В принципе, смартфон настраивать даже проще, чем компьютер, который мы привыкли уже отдавать на откуп мастерам. Поэтому надо попытаться самостоятельно решить эту проблему. Переплачивать в мастерской не всякий человек захочет, а то и не сможет выложить такую сумму, которую с него попросят.

Поэтому надо заняться настройкой аппарата по следующей инструкции:

• Найти в меню телефона «Настройки» и зайти туда.
• Следующим пунктом будут «Приложения».
• Зайдя в этот пункт меню, надо отыскать «Управление приложениями».
• Здесь мы увидим различные приложения, среди которых есть несколько, связанных с Google. Их отличить можно именно по этому слову в названии. Например, Google Play Market. Каждое приложение «Гугла» надо открыть поочерёдно, и в каждом из них проделать одну и ту же операцию.
• А именно – удалить данные. Для этого надо нажать соответствующую кнопку «Удаление данных». Даже если телефон предупреждает, что «Все данные будут удалены…», то сделать это придётся.
• Там же, в настройках каждого приложения, есть строчка «Кэш» и под ней кнопка – «Очистить кэш». Жмём на неё и очищаем.
• Заходим снова в «Настройки», только уже ищем «Учётные записи и синхронизация».
• Здесь надо снять галочки напротив надписей «Фоновый режим» и «Автосинхронизация».
• Когда у нас отключена синхронизация, самое время нажать на «Учётную запись».
• Заходим в настройки данных, где тоже снимаем все имеющиеся галочки.
• Пора перегружаться.

И вот теперь, когда кажется, что всё преодолено, нас может ждать сюрприз. При загрузке телефона снова происходит сбой аутентификации Google Talk: что делать, Андроид, получается, не отработал? А делать вот что: ни в коем случае не повторять алгоритм заново, потому что он, оказывается, ещё не закончен!

• Снова заходим в «Учётные записи и синхронизацию».
• Там ставим все галочки, который прошлый раз убрали.
• ещё раз перегружаем телефон.

Теперь он должен загрузиться нормально и не выдавать сообщений вроде «ошибка синхронизации».

Второй сценарий развития событий

Иногда подобные сбои могут происходить не потому, что что-то лишнее прописалось среди ваших данных, а потому, что там как раз ничего нет. В таком случае можно узнать, отчего произошёл сбой аутентификации Google Talk, как исправить его и избежать сбоев в дальнейшем. Для этого надо зайти в то же самое меню:

1. Выбираем «Настройки» и отправляемся туда.
2. Ищем «Учётные записи и синхронизация» и нажимаем.
3. Вот здесь могут быть не проставлены галочки, поэтому ставим их напротив «Фонового режима» и «Автосинхронизации».

Проблема может быть ещё и в том, что у вас на сервисе не было почты.
Заведите её. Это можно сделать и с компьютера, зайдя на gmail.com, а потом проставить свою почту уже и в телефоне. «Андроид» сам подскажет, как это сделать. Начать устанавливать почту надо с кнопки «Добавить учётную запись». После этого вы можете следовать инструкции, которая выдаётся вам вашим гаджетом.

С чем ещё можно столкнуться при таких настройках?

Неожиданные события могут быть уже не на смартфоне, а на компьютере. Вы можете зайти в свою «Гугл-почту» и обнаружить сообщение, что «кто-то пытался с такого-то устройства зайти в вашу почту». Далее могут быть рекомендации сменить пароль.

При этом пароль придётся менять и на компьютере, и в телефоне. А если поменять исключительно на компьютере, то телефон может опять выдать сбой. И вы тогда имеете полное право написать в службу поддержки: «Что значит сбой аутентификации Google Talk?».

После этого может всё волшебным образом заработать. И ни ваш компьютер, ни вам телефон уже в таком сбое будут неповинны. Это, как всегда, Google проявил излишнюю бдительность. В данном случае – неуместную. Как только вы намекнёте на это службе поддержки, всё может реально восстановиться.