Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Чёрный экран при загрузке Windows - проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.
Проблема с проводами и/или разъёмами
Типичная ситуация - проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.
Проверка подачи питания на монитор
- Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей . Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
- Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.
Проверка контакта между видеокартой и монитором
Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран - является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:
- Кабель вышел из гнезда.
- Кабель подключён не в основной выход видеокарты.
С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.
Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:
И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.
Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.
После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).
Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.
«Внешний монитор»
В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:
Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.
Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.
Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.
Программные неисправности
Сбой загрузчика системы
Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один - . Как сделать загрузочную флэшку рассказано .
Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение
Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.
Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.
По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.
Технические неполадки
Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.
Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!
Вышла из строя видеокарта
При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.
POST - система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про .
Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.
Вышел из строя монитор
Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.
Прежде чем приступить к настройке, создайте комфортные условия освещения. Свет не должен прямо падать на экран или светить вам в глаза.
Как настроить экран с помощью аппаратных кнопок
Если на вашем мониторе есть кнопки для выбора параметров изображения, значит, он имеет собственные настройки, не зависящие от ОС. Используйте их, чтобы добиться оптимального качества.
Для такой задачи нужен визуальный ориентир, поэтому вам пригодятся специальные сервисы. Например, - русскоязычный сайт с тестами для настройки монитора. Посетителю ресурса доступны специальные изображения вместе с описаниями того, как они должны выглядеть на правильно настроенном дисплее.
Просто настройте экран так, чтобы тестовые изображения на нём как можно лучше соответствовали описаниям.
Перед этим не забудьте проверить, чтобы на мониторе было выставлено максимальное разрешение. В Windows это можно сделать в разделе «Пуск» → «Параметры» → «Система» → «Экран». В macOS - открыв через меню Apple «Системные настройки» → «Мониторы» → «Монитор».
Чем выше разрешение, тем чётче изображение экрана.
Как настроить экран с помощью встроенных программ
Если у вас внешний монитор без кнопок или ноутбук, то вы можете настроить изображение с помощью встроенных инструментов. Такие программы есть в Windows и macOS. Они просты и подробно инструктируют пользователя по поводу выбора оптимальных настроек.
Если вы уже настроили дисплей с помощью аппаратных кнопок, можете также попробовать откалибровать его в системной программе. Возможно, она улучшит результат.
В Windows
Откройте поиск по системе, наберите в нём слово «калибровка» и запустите найденное приложение. На экране появится серия тестов для настройки дисплея. Пройдите их, следуя системным подсказкам.
В Windows 10 также можно воспользоваться «Средством настройки текста ClearType». Оно помогает сделать текст, который отображается на экране, более удобным для чтения. Чтобы запустить мастер настройки, введите в поиске ClearType.
В macOS
Разверните меню Apple в верхней части экрана и откройте раздел «Системные настройки» → «Мониторы». Затем перейдите на вкладку «Цвет» и кликните «Калибровать». Следуйте подсказкам ассистента, чтобы настроить монитор наилучшим образом.
Наилучшее решение для того чтобы сделать экран компьютера меньше/больше — покупка нового монитора с другой диагональю. Но если такой возможности нет, изменить размер изображения на дисплее можно программными способами. Установка дополнительного программного обеспечения при этом не потребуются, так как все они встроены в ОС Windows.
Увеличение размера элементов экрана
В контекстном меню на рабочем столе найдите предпоследний пункт — «Параметры экрана». Чтобы вызвать это меню, кликните правой кнопки мышки в любом свободном месте рабочего стола. В интерфейсе Windows 10 к этому пункту можно перейти через панель уведомлений, путь: «Все параметры -> Система -> Экран».
Передвиньте ползунок, отвечающий за масштаб элементов. По умолчанию задано значение 100%, текст приложений и элементы интерфейса имеют стандартные размеры. В зависимости от используемого разрешения монитора, верхний процентный предел может изменяться.
В интерфейсе ОС внесённые изменения будут применены сразу, и элементы изображения станут больше. Но отдельные пользовательские программы задействуют изменённые настройки только после того, как вы выполните повторный вход в учётную запись. Для этого нажмите «Выйти сейчас», а затем снова авторизуйтесь на компьютере.
Изменение разрешения в Windows
Чтобы сделать больше всю картинку на мониторе, перейдите в раздел «Дополнительные параметры экрана». Ссылка на него расположена внизу страницы настроек.
Выберите желаемое разрешение компьютера. Чем оно больше, тем меньшей будет картинка. И наоборот, меньшее разрешение увеличивает картинку. Данный параметр указывается в пикселах, например «1024 х 768». Первое число отвечает за количество точек на дисплее по горизонтали, второе — по вертикали. Список поддерживаемых разрешений задаётся настройками монитора и видеокарты. После выбора желаемого значения кликните «Применить».
Увеличение масштаба отдельных элементов
Остальные настройки экрана компьютера можно изменить по старой схеме, через классическую панель управления. Для перехода к ней, кликните по предпоследней ссылке в текущем окне.
Здесь вы сможете вернуться к настройке через интерфейс Windows 10, включить экранную лупу или установить настраиваемый уровень масштабирования экрана компьютера. Изменения вступят в силу после нажатия на кнопку «Применить» в правом нижнем углу.
Важно! Не устанавливайте слишком большие размеры, так как данные не будут помещаться на своих местах. В этом случае часть информации в приложениях будет не видна.
Также можно сделать больше или меньше одиночные части интерфейса компьютера:
- Окна сообщений
- Названия панелей
- Значки
- Подсказки
При этом будет доступен предварительный просмотр, позволяющий оценить внесённые изменения перед их подтверждением.
Обучающее видео: Настройка разрешения монитора
Здравствуйте.
Если со многими ошибками и проблемами на компьютере можно мириться, то с дефектами на экране (те же полосы, как на картинке слева) мириться нельзя! Они не только мешают обзору, но могут испортить зрение, если вы долго будете работать за таким изображением на экране.
Полосы на экране могут появиться по разным причинам, но чаще всего они связаны с проблемами видеокарты (многие говорят что на видеокарте появились артефакты…).
Под артефактами понимают любые искажения изображения на мониторе ПК. Чаще всего, они представляют из себя рябь, искажение цвета, полосы с квадратиками по всей площади монитора. И так, что с ними делать?
Сразу же хочу сделать небольшую оговорку. Многие путают артефакты на видеокарте с битыми пикселями на мониторе (наглядная разница продемонстрирована на рис. 1).
Битый пиксель - это белая точка на экране, которая не меняет свой цвет при изменении картинки на экране. Поэтому ее достаточно легко обнаружить, заливая экран поочередно различным цветом.
Арнтефакты - это искажения на экране монитора, не связанные с проблемами самого монитора. Просто на него видеокарта подает такой искаженный сигнал (происходит подобное по многим причинам).
Различают программные артефакты (связанные с драйверами, например) и аппаратные (связаны с самой железкой).
П рограммные артефакты
Как правило, они появляются при запуске каких-нибудь 3D-игр или приложений. Если у вас наблюдаются артефакты и при загрузке Windows (так же в ), скорее всего вы имеете дело с аппаратными артефактами (о них ниже в статье).
Причин появления артефактов в игре достаточно много, но самые популярные из них я разберу.
1) Во-первых, рекомендую проверить температуру видеокарты при работе. Все дело в том, что если температура достигла критических значений - то возможно все, начиная от искажений картинки на экране, и заканчивая выходом из строя устройства.
О том, как узнать температуру видеокарты, можете прочитать в моей предыдущей статье:
Если температура видеокарты превышает норму, рекомендую почистить компьютер от пыли (и особое внимание при чистке уделить видеокарте). Так же обратите внимание на работу куллеров, возможно какой-нибудь из них не работает (или забился пылью и не крутится).
Чаще всего перегрев случается в летнее жаркое время. Чтобы снизить температуру компонентов системного блока, рекомендуется даже открыть крышку блока и поставить напротив него обычный вентилятор. Такой примитивный способ поможет существенно снизить температуру внутри системного блока.
Как почистить компьютер от пыли:
2) Второй причиной (и причем достаточно частой) являются драйвера на видеокарту . Хотелось бы отметить, что гарантию хорошей работы не дают ни новые ни старые драйвера. Поэтому, я рекомендую сначала обновить драйвер, а затем (если картинка такая же плохая) откатить драйвер или установить даже более старый.
Иногда использование «старых» драйверов более оправдано, и мне, например, они не раз помогали наслаждаться какой-нибудь игрой, которая отказывалась нормально работать с новыми версиями драйверов.
Как обновить драйвера, сделав всего 1 клик мышкой:
3) Обновите DirectX и .NetFrameWork . Здесь особо комментировать нечего, дам пару ссылок на свои предыдущие статьи:
4) Отсутствие поддержки шейдеров - практически наверняка даст артефакты на экране (шейдеры - это свое рода скрипты для видеокарты, позволяющие реализовать различные спец. эффекты в играх: пыль, рябь на воде, частички грязи пр., все что делает игру такой реалистичной).
Обычно, если вы пытаетесь запустить новую игру на старой видеокарте - выдается ошибка о том, что она не поддерживается. Но иногда этого не происходит, и игра запускается на видеокарте, которая не поддерживает нужных шейдеров (так же есть специальные эмуляторы шейдеров, которые помогают запускать новые игры на старых ПК).
В этом случае, нужно просто внимательно изучить системные требования игры, и если ваша видеокарта слишком старая (и слабая) - то сделлать уже, как правило, ничего не удастся (кроме разгона…).
5) При разгоне видеокарты возможно появление артефактов. В этом случае сбросьте частоты и верните все в исходное состояние. Вообще, разгон тема достаточно сложная и при не умелом подходе - можно легко вывести из строя устройство.
6) Глючная игра так же может стать причиной появления искажений картинки на экране. Об этом, как правило, можно узнать, если заглянуть на различные сообщества игроков (форумы, блоги пр.). Если подобная проблема имеется - то столкнетесь с ней не только вы. Наверняка, там же и подскажут решение этой проблемы (если оно есть…).
А ппаратные артефакты
Кроме программных артефактов могут быть и аппаратные, причиной которых является плохо работающее железо. Как правило, их придется наблюдать абсолютно везде, где бы вы не находились: в BIOS, на рабочем столе, при загрузке Windows, в играх, любые 2D и 3D приложения и т.д. Причиной такого, чаще всего, является отслоение графического чипа, реже бывают проблемы с перегревом чипов памяти.
При аппаратных артефактах, можно поступить следующим образом:
1) Заменить чип на видеокарте . Дорого (относительно стоимости видеокарты), муторно искать контору, которая произведет ремонт, долго искать нужный чип, и пр. проблемы. Неизвестно еще как вам проведут это ремонт…
2) Попытка самостоятельно прогреть видеокарту . Тема эта достаточна обширна. Но скажу сразу, что подобный ремонт если и поможет - то поможет не надолго: видеокарта будет работать от недели до полу-года (иногда до года). Про прогрев видеокарты, можете почитать у этого автора: http://my-mods.net/archives/1387
3) Замена видеокарты на новую. Самый быстрой и простой вариант, к которому рано или поздно приходят все при появлении артефактов…
На этом у меня все. Всем хорошей работы ПК и поменьше ошибок 🙂
