Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
27.04.2017
Перед восстановлением страницы хочу донести до читателей, что главным помощником в этом столь непростом деле вам будет тех. поддержка Вконтатке. Только они смогут выполнить восстановление страницы в самом запущенном состоянии. Ни хакер, ни вебмастер, ни ваш друг, пользующийся ВК со дня основания соц. сети, а те, у кого есть доступ к вашим личным данным, серверам и другой информации недоступной практически никому. Только они смогут дать правильный совет и максимально точную информацию по работе с сервисом, во всяком случае, его функций плавающих перед нами – пользователями. Именно поэтому здесь много ссылок на справку соц. сети и советов к обращению за помощью именно к этим людям.
Восстановление страницы стандартными средствами ВК можно выполнить только в течении семи месяцев после удаления страницы. После этого срока – общаться необходимо только с тех поддержкой. Для восстановления ранее удаленной страницы выполняем следующие простые шаги.
Заходим под своим логином и паролем на свою страницу с оф. сайта соц сети — https://vk.com .
Жмем на кнопку Восстановить на своей странице.
Перед восстановлением мы увидим предупреждение, что все данные моментально восстановятся и можно сразу продолжить пользоваться страницей.
Все друзья, все сообщения, вся активность в контакте восстановится и вы просто продолжите пользоваться страницей, как до ее удаления.
Как восстановить страницу если забыл пароль
Если забили пароль, действия будут немного другие. Нам нужно его восстановить через подключенный номер телефона или через электронную почту.
Нужно воспользоваться формой восстановления пароля. Переходим по этой ссылке https://vk.com/restore или на главной странице нажимаем Забыли пароль.
Будет полезным почитать справку о восстановлении пароля на сайте ВК — https://vk.com/faq8348
Получаем на почту или телефон код восстановления. Вводим его в соответствующее поле и восстанавливаем доступ к странице.
Вводим в поле привязанный номер телефона или адрес электронной почты. Только помните, что для восстановления пароля в любом случае нужен телефон. Даже при правильно введенном адресе почты, СМС с кодом подтверждения придет именно на привязанный номер телефона.
Как восстановить страницу если забыл пароль, почту и номер телефона
Если вы забыли все свои данные для входа на свою страницу восстановить доступ можно, но это будет труднее, чем просто ввести код восстановления из СМС. Сейчас мы восстановимся с помощью тех поддержки Вконтакте.
Для этого нам нужно будет сделать свое селфи рядом с монитором с открытой страницей соц. сети в браузере. И так же нужно отправить копию паспорта, если спросят конечно.
Если вы забыли логин и пароль, будет полезно почитать официальную информацию в справке ВК — https://vk.com/faq8464
Если вы , то боюсь что восстановление страницы будет практически невозможным. И бессмысленным тоже. Потому что выполнить восстановление практически всего – сообщений, записей на стене, всех удаленных друзей и т.д. очень и очень сложно, долго и муторно.
Наши шаги:
- Заполнение формы восстановления;
- Отправка подтверждающих личность данных (паспорт и селфи рядом с экраном с открытой страницей ВК, если требуется);
- Ожидание восстановления страницы.
Заполняем форму для восстановления https://vk.com/restore?act=return_page
Здесь нужно ввести URL адрес страницы вконтакте. Если не знаете жмите ссылку ниже Если вы не помните данных жмите сюда и найдите свою страницу в поиске. Поиск людей доступен без аутентификации.
Потом необходимо заполнить следующую форму. Записываем сюда все старые данные, по которым страница была доступна – это старый пароль, номер и адрес электронной почты. Вводим действующие номер и почту для восстановления. Наша задача здесь заполнить все, что возможно.
Жмем Подать заявку, подтверждаем введенный номер телефона и ждем ответа тех поддержки.
Первым делом для восстановления страницы пишем конечно в тех поддержку, для связи с тех поддержкой переходим по этой ссылке — https://vk.com/support?act=new , для работы с этой формой нужно залогиниться. Если нет возможности войти пишем электронное письмо на почту поддержки — [email protected]. Оставляем все контактные данные для страницы, старые и действующие – если известны. Нужно будет найти страницу, к которой у нас нет доступа и отправить все эти данные в тех поддержку. Так же может потребоваться фото или скан паспорта и селфи с монитором с открытой страницей в браузере. Все осложниться если на странице были фейковые данные, но в любом случае если страницу восстановят, на странице будут ваши паспортные данные из отправленной копии.
Через 7 месяцев после удаления восстановление страницы возможно – пишем в тех поддержку. Все индивидуально и зависит от ситуации. Таким способом точно можно восстановить страницу, главное пишем, что мы ее не удаляли, а то точно не восстановят.
Как восстановить страницу если ее взломали и заморозили за подозрительную активность
Вашу страницу могли заморозить за подозрительную активность. Если вы, например, отсылали спам, распространяли материалы, которые нельзя распространять, нарушали закон РФ – вашу страницу могли заморозить. Время заморозки зависит от степени проступка. Если нарушили законы РФ – то навсегда. В любом случае личная логика с хитростью и тех поддержка способны даже на невозможное с точки зрения правил системы. В том числе на восстановление страниц, заблокированных навсегда.
Узнать когда страница разморозится, можно зайдя в аккаунт. Вся ситуация будет описана на главной странице. Здесь будет виден срок и причина блокировки. И только после указанного времени вы сможете воспользоваться страницей снова.
Так же почитайте справку на оф сайте —
Вконтакте – крупнейшая социальная сеть России и СНГ, насчитывающая более 97 миллионов активных пользователей. Не редки ситуации, когда люди теряют доступы к аккаунту или их профиль, оказывает взломан. В таких случаях, требуется восстановление страницы, именно об этом сегодняшняя статья.
В статье описано восстановление доступа с помощью персонального компьютера. Вы смело можете повторить все описанные действия на мобильном телефоне, так как они ничем не отличаются .
Возобновление аккаунта в автоматическом режиме происходит при:
- Удалении профиля (с оговорками);
- Взломе страницы;
- Потере данных доступа.
Более сложные ситуации, требуют создания «тикета» и его рассмотрения службой поддержки сервиса.
Восстановление страницы ВК после удаления
Кратко, я уже рассматривал процедуру восстановления в публикации про . Сейчас мы рассмотрим процесс более подробно и по шагам.
У вас есть от трех до семи месяцев на автоматическое восстановление. По истечении срока, вы можете обратиться к технической поддержке, но не позднее, чем через год после удаления.
1. Откройте главную страницу ВКонтакте (vk.com ). Введите старый логин и секретный код.
2. Если не истек срок – вы попадете на страницу своего профиля. Слева, найдите надпись, «Страница удалена» и нажмите на ссылку «Восстановить».
3. Во всплывающем окне, выберите «Восстановить страницу».
4. Профиль восстановлен в полном объёме.
Как видите – ничего сложного. Администрация сайта позаботилась об удобстве пользователей, сделав процедуру максимально простой. А дальше, мы рассмотрим эпизоды, требующие больших усилий.
Как восстановить заблокированную страницу
Причиной блокировки, всегда становится нарушение пользовательского соглашения , которое принимается при регистрации. Наиболее частые причины:
- Спам;
- Жалобы других пользователей;
- Загрузка контента, противоречащего законодательству РФ;
- Создание профиля несуществующего человека.
Если вы не злоупотребляли правилами, а профиль был взломан, ознакомьтесь с , вероятнее всего, к этой ситуации привело их банальное незнание.
Восстановление аккаунта – всегда бесплатно. Если вас просят отправить смс на платный номер, возможно компьютер заражен вирусом . Для решения проблемы – проверьте ПК на вирусы.
2. Появится уведомление, о временной блокировке.
3. Введите номер телефона, который указывался при регистрации.
4. После получения смс с кодом, запишите его в специальную форму.
5. Создайте новый, сложный пароль с помощью . Это обезопасит ваш профиль в дальнейшем.
Если аккаунт заблокирован навсегда, необходимо . Подробнее этот момент, мы разберем далее.
Что делать, если забыл логин или пароль
Вводите данные доступа, а в ответ – «Неверный логин или пароль»? Возможно вы просто забыли одну из комбинаций для авторизации, а может, злоумышленник сменил их намеренно. Ничего страшного, попробуем восстановить пароль автоматически.
1. Перейдите на страницу — https://vk.com/restore .
2. Введите номер телефона или электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Нажмите «Далее».
3. Введите фамилию, указанную в профиле.
4. Выберите из предложенного списка ваш аккаунт и нажмите «Да, это нужная страница».
5. На указанный номер, придет смс с проверочным кодом.
Если у вас нет доступа к номеру телефона – введите электронную почту или найдите нужный профиль через поиск, по Имени и Фамилии, воспользовавшись указанными ссылками.
Как обратиться в службу поддержки ВКонтакте
Крайней инстанцией в процессе восстановления аккаунтов, является техподдержка пользователей ВК. Если не один из описанных методов не помог, выход один – написать письмо.
3. Ответ появится в виде отдельного диалога в разделе «Сообщения» (скорость зависит от нагрузки на отдел поддержки).
Альтернативный вариант – написать электронное письмо со своего почтового ящика на адрес [email protected] .
Подведем итоги
В качестве итога, я приведу небольшой список рекомендаций, который необходимо выполнить прямо сейчас – это поможет быстрее восстановить аккаунт в будущем.
В настройках укажите:
- Актуальный телефонный номер;
- Действующий email адрес;
- Заведите отдельный.txt файл на компьютере, внесите в него ваш пароль и адрес страницы;
- Проверьте – реальные ли Имя и Фамилия указаны в профайле.
Ну, а если с моей помощью у вас всё получилось – отблагодарите автора лайком и репостом.
Инструкция
Попробуйте войти на вашу страницу в социальной сети «ВКонтакте», используя ваши личные логин и пароль. Если страница была взломана, вы увидите соответствующее уведомление, в котором будет указана причина блокировки, ее срок и другие данные. Если вашими логином и паролем для входа на сайт воспользовался другой пользователь соцсети, вы увидите его имя и мини-фотографию со страницы. В случае нарушения вами каких-либо правил, вы также увидите данное уведомление. В зависимости от причины блокировки вам нужно будет выполнить определенные действия для получения доступа к странице.
Если вы увидите сообщение о том, что страница была взломана, но техподдержке удалось вычислить злоумышленника и временно заморозить станицу, кликните по ссылке, идущей сразу за текстом. Вы перейдете на страницу создания нового пароля для входа в ваш профиль. После указания него вам предложат ознакомиться с дополнительными способами улучшения безопасности личной страницы, и затем вы будете перенаправлены в свой профиль.
В случае нарушения вами различных правил сайта, таких как оскорбление других пользователей, рассылка спама, размещение запрещенных видеороликов и фотографий и т.д. страница может быть как на определенное количество дней, так и навсегда. Последняя мера применяется чаще всего в отношении пользователей, неоднократно нарушавших правила. Если же это ваш первый или второй проступок, доступ к странице будет возвращен автоматически через указанное количество дней. Также вы можете ускорить процесс, выполнив определенные действия.
Обратитесь в техподдержку социальной сети «ВКонтакте», воспользовавшись ссылкой в нижней части страницы либо сразу написав письмо на адрес [email protected]. Сообщите, что ваша страница была заморожена. Сотрудники поддержки сообщат вам, как нужно действовать дальше.
Нажмите на ссылку «Как ускорить процесс», которая указана ниже сообщения от администрации о заморозке страницы. Вам будет предложено указать свой номер телефона, после чего ввести в специальное поле полученный код для подтверждения личности. Заполните анкету, указав ваши старый и новый номера телефона, указанный при регистрации адрес электронного почтового ящика, страну и город, в которых вы проживаете. В поле «Ваш комментарий» укажите, в какое время и по какой причине страница была заморожена. Теперь вам нужно будет прикрепить отсканированную копию вашего паспорта, а также личную фотографию на фоне открытой страницы «ВКонтакте». После отправки анкеты и проверки ваших данных администрацией доступ к профилю будет восстановлен в течение 1-2 суток.
Если вы однажды, решив зайти на свою страницу «ВКонтакте», не смогли это сделать, это значит, что кто-то взломал ее. В таком случае, вам придется восстанавливать доступ при помощи некоторых личных данных.
После неудачной попытки зайти в свой аккаунт вы увидите следующую надпись: «Если вам не удается войти, нажмите сюда». Последние два слова будут ссылкой, на которую необходимо нажать. Далее вы окажетесь на странице восстановления доступа.
В появившееся окно введите адрес электронной почты, логин либо телефон, к которому привязана . Нажмите кнопку «Далее». После этого вы попадете на другую страницу, где вам будет задан вопрос, ваш это аккаунт или нет. Если ответ утвердительный, кликните на кнопку «Да, это нужная страница». В течение 10 минут на ваш телефон или электронную почту придет сообщение с новым паролем. Как правило, 10 минут ждать не приходится, SMS приходит секунд через 30. В открывшейся форме укажите полученный код и нажмите «Сменить пароль».
Есть и другой способ восстановления аккаунта. Воспользуйтесь им в том случае, если первый вариант вам не помог. Однако на этот раз придется указать немалое количество данных. В форме вы должны будете заполнить такие поля, как номера телефонов (старый и новый, на который будет привязана страница), адреса электронной почты (указанный ранее и доступный вам в данный момент). Кроме того, выберите страну и город, где вы находились во время регистрации в социальной сети, а также год. Пользователю доступно еще и окно «Ваш комментарий», в котором он может упомянуть, например, о том, когда был утерян доступ и по какой причине.
Помимо этого, вам необходимо будет загрузить фотографию либо скан идентифицирующего вас документа. На нем должна быть видна ваша фотография, а также фамилия и имя. Таким документом может стать паспорт, водительские права или студенческий билет.
И наконец, последний пункт, который следует выполнить для восстановления доступа - сделать вашу фотографию на фоне страницы с заявкой. Как только вы загрузите последний файл, кликните на кнопку «Отправить заявку».
Остановить Продолжить
Довольно распространенная ситуация: вы пытаетесь войти в ВК, вводите свои данные для входа, и внезапно обнаруживаете, что пароль не подходит или видите на экране сообщение о том, что страница была заблокирована, потому что с нее отправляется спам-рассылка. Это означает, что мошенники произвели взлом ВК вашего профиля и вам следует решить вопрос с восстановлением доступа.
Как безопасно восстановить взломанную страницу ВКонтакте самому?
Самый простой способ – убедиться, что вы верно вводите пароль. Если пароль при входе ВКонтакте не подходит, проверьте раскладку клавиатуры, клавишу CapsLock и не торопясь попробуйте ввести пароль заново. Если войти не получается, значит ваш Контакт взломали, как восстановить доступ, расскажем далее.
Простое восстановление аккаунта ВКонтакте через СМС
Если ваш профиль в ВК был привязан к актуальному номеру телефона, то восстановление аккаунта ВКонтакте происходит в буквальном смысле за пару минут. Кликнув по ссылке «Забыли пароль» нужно ввести мобильный номер, фамилию и имя владельца аккаунта, после чего вам будет выслано СМС-сообщение с кодом для восстановления доступа. После ввода кода в специальное поле следует придумать новый пароль, который нужно дважды внести в систему. Затем можно входить в учетку, используя прежний логин и новый пароль.
Что делать если взломали ВКонтакте, как восстановить без номера телефона?
Процедура по восстановлению доступа возможна и в том случае, если номера, который привязан к странице у вас больше нет, либо вы его забыли. В окне восстановления пароля имеется ссылка «Нажмите сюда», которая предлагает ввести в специальное поле ссылку на вашу страницу. Тем самым у вас появится возможность восстановить доступ через службу технической поддержи vk.com.
Очень важно максимально подробно ответить на вопросы специалиста о взломанном аккаунте, а при необходимости выслать фото последней страницы паспорта в руке на фоне вашего лица. В случае успешного общения со службой технической поддержки ВК, страницу могут восстановить в течение суток.
Сегодня разберем еще один популярный вопрос: как восстановить страницу (страничку) Вконтакте (ВК, Контакте).
Социальная сеть Вконтакте очень популярная, в связи с этим поступает много вопросов по работе с ней. Давайте сегодня подробнее разберем проблемы заморозки вашего аккаунты, возможные причины блокировки (заморозки), как восстановить страничку и какие проблемы могут возникнуть на пути решения этой задачи.
Почему мою страничку Вконтакте заморозили и что это значит?
Есть много причин, почему ваша страница может быть заморожена (это значит что администрация сайта Вконтакте временно ограничила вам доступ к вашей страничке по каким-то причинам).
Вашу страницу могла заблокировать администрация социальной сети ВКонтакте. Это вынужденная мера, например, чтобы остановить злоумышленников, которые взломали вашу страничку, подобрав ваш логин и пароль () для входа и рассылают спам от вашего имени, или массово вступают в различные группы.
Если вас вашу страничку заморозили в первый раз, тогда разморозить (восстановить доступ к странице) вы сможете страничку почти что сразу. Вам нужно будет запросить пароль на ваш номер телефона, вам придет код смс-кой (смс бесплатная), когда вы введете код, вам нужно будет придумать ваш новый пароль от личной странички.
С каждой заморозкой время заморозки вашей странички увеличивается, и если вашу страницу часть замораживают на разморозку может потребоваться неделю и даже месяц, а при многократных нарушениях вашу страницу Вконтакте даже могут заблокировать Администрация сайта навсегда.
Как восстановить страницу ВКонтакте (ВК)?
Если ваша страница была заморожена, о чем я писала выше, тогда сразу же переходите к разморозке) — я описала процедуру разморозки вашей странички выше.
Если же вы просто не можете войти на свою страничку ВК, например выходит ошибка, что ваш логин и/или пароль неверный. Тогда вам сначала нужно проверить, действительно ли правильно вводите свои данные для входа на личную страничку.
Может быть, вы вводите русские буквы вместо английских? Тогда переключите язык и попробуйте еще раз.
Или может быть вы печатаете в пароле большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи те на клавиатуре кнопку Caps Lock.
Если все это не помогает, и пароль не подходит, тогда вам нужно восстанавливать пароль и затем уже поменять пароль:
Чтобы восстановить доступ к своей страничке ВК:
2. Выйдет окно ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ — здесь введите необходимые данные и нажмите ДАЛЕЕ. Если вы не помните данных или не имеете доступ к телефону, нажмите на надпись НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ (на картинке ниже я показала стрелочкой).
Как найти мою старую, предыдущую страницу?
Если у вас нет больше страниц ВКонтакте, тогда сразу приступайте к поиску и восстановлению вашей странице (инструкция по восстановлению страницы выше).
Если вы уже создали новую страницу ВК (Инструкция: ), тогда чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала нужно выйти из новой страницы — нажмите на надпись в верхнем правом углу ВЫЙТИ.
Вспомнить, на какой номер телефона была оформлена страничка, адрес электронной почты или логин.
Если вы ничего не помните, тогда я также выше показала на картинке нужно нажать на надпись, если не помнишь данные. И служба поддержки ВК поможет вам в восстановлении страницы.
Если ваша старая страница была зарегистрирована на номер телефона, которого у вас больше нет, читайте дальше.
Как разморозить страничку ВК? Восстановление пароля через СМС
Или же, вы можете восстановить доступ к вашей страничке через окно ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ.
В графе, где требуют ввести ваши данные (логин, Email или телефон), введите ваш номер телефона. Возможно, у вас также спросят фамилию и имя, указанные на странице. Это делается в целях безопасности.
Далее на странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это вы, подтвердите это. На телефон вам придет бесплатная смс-ка с кодом восстановления. Это не пароль, а код восстановления, который нужно ввести на страничке.
После этого вам предложат ввести новый пароль от вашей странички ВК, введите его 2 раза подряд.
Когда вы введете пароль и поменяете его, вам придет смс-ка о том, что вы сменили пароль, сам пароль и логин от вашей странички ВК. Теперь ваша страничка ВК восстановлена и вы можете заходить на нее с новым паролем и пользоваться.
Что делать, если код для восстановления страницы не приходит на телефон?
Сначала проверьте, правильно ли вы указали номер телефона. Проверьте, может быть «завис» телефон — тогда перезагрузи его.
Также на странице восстановления доступа ВКонтакте можно запросить повторный код или чтобы вам позвонил робот и продиктовал код (это бесплатно).
Если ничего не помогает, и код не приходит, тогда попробуйте восстановить доступ к вашей страничке ВК без телефона.
Как восстановить доступ к странице ВК без телефона?
Возможно, у вас был утерян телефон вместе с сим-картой, или вы просто сменили номер телефона, а доступа к старому нет, тогда вам нужно сделать следующее.
Как я уже писала выше, вы можете нажать на надпись внизу окна ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ.
Если вы не помните данных или не имеете доступ к телефону, нажмите на надпись НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ (на картинке ниже я показала стрелочкой).
Нажмите на эти слова НАЖМИТЕ СЮДА, и вы перейдете к запросу на восстановление доступа. Заполните все данные, какие помните максимально верно, если что-то не помните, оставьте поле пустым. Когда заполните свои данные, нажмите ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ. Все все сделали правильно, теперь вашу заявку рассмотрит служба поддержки, а вам просто нужно подождать ответа на вашу электронную почту.
Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?
Свою страничку ВК вы можете привязать к новому номеру. Для этого зайдите на свою страничку ВК, и нажмите в левой панели МОИ НАСТРОЙКИ. Далее идите вниз тсраницы, и почти внизу вы найдете надпись ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА. Просто поменяйте номер в этих настройках и все.
Вам выйдет сообщение о том, что нужно подождать 14 дней, и только тогда номер изменится. Если ждать 14 дней не хочется, восстанавливай доступ, как описано здесь чуть выше (Как восстановить доступ без телефона).
Привязывайте свою страницу ВКонтакте к тому номеру мобильного телефона, которым вы пользуетесь всегда. Успехов вам!
Если вас интересует возможность бесплатного продвижения в этих социальных сетях: ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм, YouTube, Фейсбуке, рекомендую вам ознакомиться
С уважением, Любовь Зубарева
Untitled Document
