Ошибка 505 при установке приложения на андроид. Простейшие методы исправления. Избавляемся от ошибки

Nokia 04.03.2019
Nokia

Поисковики переполнены запросами об ошибках в работе с Play Market. Они возникают достаточно часто, и большинство из них имеют простое решение, о котором известно немногим, ведь официально предоставленной информации по данной теме нет. Ошибки 501, 504, 505 и 506 встречаются при скачивании, установке и обновлении приложений.

Первой и весьма распространённой является ошибка 501. В основном она возникает при скачивании приложений YouTube или Google Play Movie & TV.

Ошибка 501 возникает по разным причинам. Самыми распространёнными являются:

Причина Решение
Загрузка нескольких приложений одновременно Отмените все скачивания и скачайте приложения последовательно одно за другим;
Неправильная настройка устройства. Например, установка несовместимых Google Apps пакетов, «хакнутой» ОС и т. п. В этом случае стоит перепрошить устройство и переустановить Google Apps пакеты.
Обновления Google Play, которые могут иметь проблемы совместимости Откатите их. Для этого зайдите в «Настройки» телефона, выберите «Приложения», найдите «Google Play Market» и в окне «О приложении» нажмите на «Удалить обновления». Таким образом приложение вернётся к заводским настройкам.
Неустановленные обновления для сервисов Google Play Зайдите в «Настройки», выберите «Приложения», нажмите на «Сервисы Google Play» и установите обновления.

Ошибка 504

Ошибка 504 часто возникает при загрузке Instagram. И это всё, что на данный момент известно наверняка. Дело в вышеупомянутом отсутствии официальных расшифровок кодов ошибок.

Но ведь это не значит, что нет решения для данных проблем. В случае ошибки 504 достаточно выполнить такие действия, как очистка кэша и удаление данных Google Play Маркет.

Чтобы очистить кэш и данные необходимо:

Повторите этот алгоритм для Google Service Framework. Если это не дало результатов, удалите аккаунт Google и повторите действия, включив в список для удаления данных и кэша «Диспетчер загрузок».

Видео: ошибка 504 и её устранение

Ошибка 505

Этот код означает, что совершается попытка установить уже установленную программу. Некоторые приложения невидимы для Play Market, поэтому удаление невозможно, но и установить заново их нельзя.

Такие случаи распространены на устройствах, где установлена 5.0 версия Android, при попытке установки приложения созданного с Adobe Air. У таких приложений собственные иконки, которые по неясным причинам теряются из видимости.

Решением здесь послужит восстановление и сброс до заводских настроек, что обязательно избавит от проблемы. Также рекомендуется очистить кэш и данные, как в случае с ошибкой 504.

Сброс заводских настроек осуществляется достаточно просто. Необходимо лишь выбрать пункт «Восстановление и сброс» настроек телефона. Но помните, что после сброса все данные будут безвозвратно удалены, поэтому не забудьте о резервном копировании данных.

Пользователи устройств на платформе Android иногда сталкиваются с неполадками при попытке скачать приложения из Google Рlay Mаrket. Сбои при функционировании сервиса проявляются постоянными ошибками, невозможностью войти в Google Play, вылетами дополнений, частичной и полной неработоспособностью. В половине случаев в уведомлении об ошибке указывается только код, без объяснения причин, которые вызвали сбой. Разработчики Google не дают официальной информации относительно устранения такого рода неполадок.

  • ошибка 501 - невозможно открыть Google Play Маркет или установить приложение;
  • ошибка 504 - приложение не может быть загружено. Ошибка 504 возникает при неполадках с установкой или обновлением приложений. Причины - либо недоступность приложения на сервере, если оно было удалено, либо переполненность буфера;
  • ошибка 505 - несколько приложений с дублированными разрешениями. Чаще всего возникает на Android 5.0 Lolipop из-за конфликта с некоторыми приложениями;

Ошибка 501 в Рlay Mаrket

Ошибка 501 возникает, если невозможно загрузить или обновить приложение. Проблема устраняется несколькими методами, причём эти варианты подходят для решения большинства похожих ошибок:

  1. Установите правильные время и дату, затем проверьте интернет-соединение.
  2. Удостоверьтесь в наличии свободного объёма внутренней памяти, которой должно быть больше, чем занимает устанавливаемое приложение. При необходимости освободите нужный объём памяти.
  3. Перезагрузите устройство, так как ошибки Play Market часто решаются подобным образом.
  4. Сбросьте настройки: для этого зайдите в «Параметры устройства» - «Опции» - «Диспетчер приложений». Выберите Play Market, удалите в нём данные и очистите кэш. Повторите попытку установки необходимого приложения из магазина. Как дополнение можно удалить все обновления Play Market, что приведёт приложение к исходному состоянию.
  5. Таким образом необходимо поступить с приложениями Сервисы Google Play и Google Services Framework, если вышеописанные способы не принесли результата.
  6. Суть ошибки может заключаться в выключенном приложении «Аккаунты Google». Если это так, то найдите в «Диспетчере приложений» его иконку и нажмите «Включить». Аналогично нужно поступить с «Диспетчером загрузки», если он отключён.
  7. Выйдите и снова авторизируйтесь в аккаунте Google.
  8. Если все из вышеописанных способов не дали положительного результата, то поможет одновременное удаление аккаунта, чистка кэша и данных, перезагрузка устройства и создание новой учётной записи.

Видео: как исправить ошибку 501

Ошибка 504 в Google Play

Ошибка 504 возникает при неполадках с установкой или обновлением приложений. Если дело не в удаленной с сайта программе, то можно попробовать следующее:

  1. Рекомендуется отказаться от использования прокси-сервера. Для пройдите в «Параметры» - «Приложения» - «Все Приложения» - «Сервисы Google Play» - «Очистить данные» и «Остановить».
  2. Аналогичные действия проделайте с приложением Google Play Маркет и Google Servіces Framework.
  3. Очистите кэш браузера - для этого можно использовать специальное приложение, например, Clean Macter, или сделать это вручную в «Настройках приложений».
  4. Перезагрузите планшет или телефон, на котором возникла проблема, и повторите попытку установки или обновления приложения.
  5. В крайнем случае удалите учётную запись Google, перезагрузите и создайте новый аккаунт.

Видео: устранение ошибки 504

Ошибка 505 в Google Play

Ошибка под номером 505 может возникнуть только на операционной системе Android 5.0 (Lollipop). И происходит по причине использования или установки приложений на основе Adobe Air (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote и т. д.). Приложения, которые разработаны при помощи этой утилиты, имеют свои значки, которые в версии Android Lollipop пропадают, вследствие чего и всплывает ошибка 505. Удаление таковых приложений невозможно, так как Google Play их не отображает. Один из эффективных способов устранения ошибки номер 505 - это сброс настроек смартфона до заводских.

Важно знать, что при восстановлении заводских настроек Android-смартфона пропадут все данные, поэтому рекомендуется сделать резервную копию данных.

Пошаговая инструкция по откату к заводским настройкам:

После этого можно пользоваться Play Market, но если ошибка осталась, можно очистить кэш и данные приложения Google Play:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Откройте раздел «Приложения».
  3. Далее выберите вкладку «Все приложения».
  4. Найдите Google Play.
  5. Во вкладке приложения Google Play нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Видео: устранение ошибки 505

Ошибка номер 506 в Google Play Маркет

Ошибка 506 довольно редкая, и устранить её можно несколькими способами.

Первый и самый популярный - это чистка кэша и данных приложения Google Play Маркет, которая происходит по алгоритму, указанному к ошибкам номер 501, 504 и 505. Очистив кэш, необходимо принудительно остановить работу приложения Google Play Market:

  1. Откройте приложение «Сервисы Google Play». Нужно очистить кэш и данные приложения.
  2. Затем найдите вкладку Google Services Framework (там же, в разделе «Все приложения»).
  3. Ещё найдите Google Open Services Framework и также очистите кэш и данные.
  4. Затем перезагрузите смартфон или планшет с операционной системой Android и повторите попытку установки приложения, с которым возникли проблемы.

В некоторых случаях этот способ неэффективен, тогда можно выполнить следующие рекомендации:

Удалить карту памяти можно механически, достав из разъёма на устройстве.

Если проблема не устранена, то можно удалить аккаунт, проделав следующие действия:

  1. Войдите в приложение «Настройки» на Android-устройстве.
  2. Найдите и войдите в раздел «Учётные записи» или «Аккаунты и синхронизация».
  3. Нажмите на вкладку Google и удалите учетную запись.
  4. Затем зайдите в Google Play и авторизуйтесь.
  5. Скачайте и установите проблемное приложение.

Если и этот способ не принёс положительного результата, то можно испробовать последний метод - изменение места для скачивания приложений:

  1. Войдите в «Настройки» на Android-устройстве.
  2. Откройте раздел «Память» и в этом разделе выберите «Предпочтительное место установки» приложения. Будет предложено три варианта: «Внутренняя память», «Карта памяти», «Установка на усмотрение системы». Нужно выбрать «Установку на усмотрение системы».
  3. Зайдите в магазин приложений Google Play, скачайте снова то приложение, которое выдавало ошибку.

Как вариант можно предложить скачать APK-файл более ранней версии нужного приложения. А после этого произвести его обновление через Google Play.

Видео: устранение ошибки 506

У пользователей устройств с операционной системой Android часто возникают различные ошибки при работе с приложением Google Play Маркет. Каждая ошибка возникает по отдельной причине. При этом почти каждый сбой можно решить почистив кэш и данные приложения. Однако есть и исключения. В любом случае существует достаточное количество способов устранения проблем с работой Play Market на Android.

К сожалению, как бы разработчики мобильных «операцинок» ни старались их улучшить, новые версии в погоне за рейтингом выглядят достаточно сырыми. В частности, при переходе на ОС Android 5.0 многие владельцы столкнулись с достаточно серьезной проблемой, когда сама система при установке приложения из того же Play Market выдает сообщение с кодом 505 «Ошибка» (причем неизвестная). Что делать в этом случае?

Код 505: ошибка операционной системы Android 5.0?

Естественно, все обладатели мобильной техники с версии 5.0 на борту тут же стремятся списать все недочеты на саму «операционку», мол, она до конца не была доработана. Но так ли это?

Действительно, некоторые проблемы с системой есть. Но они чаще всего касаются работоспособности уже инсталлированных приложений и их обновлений. Что касается вновь устанавливаемых программных продуктов, здесь проблем нет.

В каких случаях возникает неизвестная ошибка 505?

Ситуация с появление подобных сбоев, конечно, никого не обрадует. Попробуем разобраться с тем случаем, когда именно и почему возникает ошибка 505. Что это значит? Да просто то, что система не распознает так называемые «самоподписанные» приложения при инсталляции. Иными словами, она не доверяет не то, что источнику, но и самой подписи разработчика, считая, что оно является либо потенциально опасным или нежелательным, либо по причине того, что в данной среде оно работать просто не будет (хотя это и не так).

И самое печально состоит в том, что далеко не все разработчики ПО для Android-систем следят за созданием обновлений своих собственных программных продуктов в связи с выходом новых версий ОС. В частности, это касается разработок вроде «GPS Антирадар» или HUD Speed.

Кроме того, почему-то наибольшее количество сбоев такого рода наблюдается на планшетах Но сетовать на «операционку» тут нельзя, ведь сами устройства, по признанию создателей, являются несовершенными и часто просто «виснут» без видимой на то причины.

Простейшие методы исправления

Итак, примем во внимание ситуацию, что сбой все-таки произошел, а на экране гаджета появилось сообщение с кодом 505. Ошибка устраняется достаточно просто.

Для начала, если какое-либо старое приложение не работает, нужно его просто полностью удалить. Заметьте, стандартная схема удаления программы обычным перетягиванием иконки в «Корзину» помогает не всегда. После этого нужно почистить систему при помощи утилит вроде CCleaner на предмет наличия остаточных записей. Но и это еще не все. Дело в том, что некоторые приложения создают скрытые папки кэша, которые при деинсталляции не удаляются вовсе (к примеру, клиент «ВКонтакте» или музыкальный секвенсор FL Studio Mobile).

В случае повторной установки происходит ссылка на существующие файлы, которые самим инсталлятором определяются, как устаревшие версии, вызывающие конфликт. При этом в отличие от тех же версий ОС Windows система Android не дает разрешения на их замену. Вот и получается, что приложение вроде бы и обновленное, а кэш старый.

Но вернемся к тому моменту, когда возникает ошибка 505. Как исправить ее простейшим способом?

Для начала следует включить режим в настройках гаджета. В информации об устройстве нужно получить права разработчика, «тапнув» 7 раз на строке версии сборки системы (если есть root-права суперпользователя, и того лучше).

Теперь подключаем устройство к компьютеру через USB, предварительно установив утилиту Android Debug Bridge. Теперь запускаем файл Run.bat, который располагается в папке ADB (без разницы, где она находится на винчестере компьютера), после чего на экране должно отобразиться успешное выполнение команд, в нем содержащихся. Это будет сообщение с подтверждением: Success. Теперь можно и запускать, и устанавливать новые приложения без всяких проблем.

Некоторых случаях проблема может быть связана и с разработчиками, вернее, средствами разработки. Тогда тоже появляется сообщение с кодом 505. Ошибка в данном случае устраняется созданием установочного APK-файла не 15-ой версией Adobe Air, а 14-й. В большинстве случаев это исправляет все проблемы с последующей установкой приложений из Google

Заключение

Как видим, проблемная неизвестная ошибка, как сообщает система, в общем-то распознается без особых проблем и устраняется достаточно просто. В данном случае главным фактором является использование специализированного ПО и включения режима разработчика.

Что касается самих создателей приложений для Android 5.0, среда разработки Adobe Air 15-ой версии тоже несовершенна и именно поэтому может вызывать конфликты. Как уже понятно, и тут решение проблемы есть.

С запуском обновления Android 5.0 Lollipop на разных устройствах в Google Play Store появилась новая ошибка 505. Если вы являетесь одной из пострадавших, вы, возможно, заметили, что всякий раз, когда вы пытаетесь установить какое-либо приложение из Google Play Store, он говорит: Неизвестный код ошибки во время установки приложения: — «505». Код ошибки Ошибка 505 также является одной из различных ошибок, возникающих в Google Play Store, где загрузка приложения завершена, но ошибка еще появляется, когда устройство пытается установить загруженное приложение.

Ошибка 505 Как сообщалось, большинство приложений на базе Adobe Air имеют проблемы с работой с версией Lollipop и Marshmallow, особенно на планшете Nexus 7 2012. В популярных приложениях, таких как RedTeam, Bingo Blitz и Evernote, есть свои значки, отсутствующие после обновления до Android 5.0 Lollipop, и отображается код ошибки 505, пытаясь установить их снова.

Исправление ошибки 505

Симптомы: значки приложений исчезнут. Когда вы перейдете в PlayMarket, он покажет вам пункт«установить», который предполагает, что приложения скрыты (если не удалены) с устройства. Любой другой метод, например, с помощью опции удаления приложения, также доказывает, что приложение не работает. После того, как вы нажмете «установить», появляется ошибка 505.

Причина: об этом пока ничего не известно, но, как сообщается, проблема несовместимости является основной причиной возникновения ошибки 505 для приложений на базе Air. Приложение, несовместимое с версией.

Решение. После обновления вашего Android-устройства до Android 5.0 Lollipop из более старой версии с использованием обновления или загрузочного образа выполните сброс настроек.

Было обнаружено, что если вы произвели заводскую перезагрузку сразу после обновления версии Android, ошибка не возникнет, но если вы этого не сделаете, ошибка сохранится. Не забудьте также очистить кеш, выбрав:

  1. «Меню»
  2. «Настройки»
  3. «Приложения»
  4. «Магазин Google Play»
  5. «Очистить кеш».

Если ошибка по-прежнему сохраняется после сброса настроек после обновления, или если вы не сбросили свое устройство и не использовали его, вы можете попробовать следующий метод: Если вы используете версию Adove Air 15, и она показывает ошибку, попробуйте использовать Adobe Air 14 и создайте APK с большим временем выполнения. Скорее всего, это поможет вам решить вашу проблему. Иногда может возникнуть
Если вы знакомы с Android Debug Bridge, используйте его для удаления приложений (если они просто скрыты и не удалены), а затем попробуйте снова установить приложение из Play Маркета.

Хотя это решение на короткий срок, давайте надеяться, что разработчики приложений вскоре выяснят проблемы несовместимости приложений и исправят

Практически все ошибки, которые на данный момент известны, были обнаружены еще на ранних версиях четвертого поколения Андроид. Однако, с приходом новых обновлений, появились довольно специфические проблемы, которые связаны с совместимостью старых пакетов и новых операционных систем.

Одной из них является ошибка 505 Play Market, первыми на себя приняли удар пользователи Google Nexus, когда обновились до версии операционной системы 5.0. Эта проблема возникает при скачивании большинства приложений из фирменного репозитория Google.

Причина возникновения

До сих пор точно не известно, почему появляется данная проблема, т.к. она довольно новая даже для стремительно развивающейся электронной индустрии. Опытным путем была установлена последовательность событий, после которой внезапно возникала ошибка 505:

  • Телефон, имея 4 версию Андроида, получал обновление до версии 5. Пользователь любым способом загружает предоставленные разработчиком файлы, операционная система обновляется, телефон запускается уже с версией 5.0 на борту.
  • С рабочих столов лаунчера и в меню приложений (если установлен был кастомный лаунчер) пропадают иконки программ. Бывает по-разному – у кого исчезает 1-2 иконки, у некоторых насчитываются десятками.
  • Система сообщает пользователю, что данные приложения повреждены или вовсе не установлены. Предлагает их заново установить или обновить для восстановления работоспособности.
  • После перехода на страницу приложения в Маркете и нажатия на кнопки «Установить» или «Обновить» внезапно возникает ошибка 505 магазина Play Market, и работоспособность программы не восстанавливается.

Исходя из вышеописанного, было предположено, что возникает несовместимость старых версий приложений, которые были собраны на устаревшей версии Adobe Air, с новой версией операционной системы.

Стандартные решения

Существует три основных способа избавиться от данной ошибки, основанных на предположении о несовместимости.

Очистка кэша

Первый способ – не всегда срабатывает в этом случае, но он является классическим при возникновении ошибок с Магазином. Перейдите к «Параметрам» операционной системы, раздел «Приложения», свайпом перейдите к вкладке «Все». Здесь тапните на записи, которая отвечает за Маркет, нажмите на кнопку «Очистить кэш приложения», перезагрузите телефон.

Если это не помогает, тогда проследуйте по вышеописанному пути заново, на этот раз удалите данные и обновления Маркета кнопками «Удалить данные» и «Удалить обновления».

После этого обязательно перезагрузите устройство, и снова попробуйте восстановить работоспособность приложений.

Восстановление резервной копии

Если перед обновлением была сделана полная копия ОС с помощью расширенного рекавери TWRP (или с помощью любой другой утилиты), то можно попробовать восстановить систему. Для этого перейдите в TWRP, убедитесь в наличии более ранней версии, когда ошибка еще не возникала, обязательно создайте копию всех разделов текущей версии операционной системы в меню «Backup».

Сброс данных

Затем удалите данные всех разделов в меню «Wipe» (обязательно исключите из списка внешнюю карту памяти), и «накатите» раннюю резервную копию из меню «Restore».

Восстановление из копии

Если после перезагрузки системы ошибка не появляется, и все приложения на месте, ни в коем случае не обновляйтесь до новой версии Андроида. Необходимо подождать либо обновления тех приложений, которые пропали (разработчик может исправить совместимость), либо дождаться другого обновления Андроид (такое обновление обычно накатывается в 2-3 этапа, следите за новостями прошивки на сайте разработчика или сборщика).

Установка из сторонних источников

Найдите эти приложения отдельным файлом с расширением.APK на сторонних ресурсах. Есть шанс, что установка из файла без проблем восстановит ассоциации с системой, и ошибка далее возникать не будет. При установке может появиться ошибка, которая сообщит, что обновление/установка не удалась, но приложение все равно исправится, и иконка появится.

Принудительное удаление

Можно попробовать удалить поврежденные программы и заново их загрузить. Они могут не работать, но отображаться в списке установленных в параметрах телефона, в разделе «Приложения». Если удаление завершилось успешно, то можно попробовать скачать программу заново. Желательно очистить Маркет от устаревшего кэша, чтобы восстановить ассоциации с установленными в систему компонентами.

Удаление через телефон

Если предыдущий способ не помог, значит нужно копать глубже – прямиком внутрь файловой системы. Раз телефон не хочет удалять данные, мы сможем сделать это вручную.

Для этого обязательно будет , без него получить доступ к корневым директориям операционной системы будет невозможно. После этого загрузите проводник файлов, например ES Проводник. Желательно загрузить самую новую версию, потому что у старых может быть аналогичная проблема с версией Андроид 5.0.

Установите Проводник, предоставьте ему корневой доступ, затем перейдите в директории, где хранятся данные проблемных программ. Если памятью для загрузки по умолчанию выбраны внутренние разделы, то это

sdcard/Android/data/data

же подходит тем, у кого данные находятся на карте памяти. В этих директориях ищем папки, которые в названии имеют слова, аналогичные самому приложению.

Перед удалением обязательно резервируем в отдельную папку все, что находим. Также воспользуйтесь поиском по всем директориям, чтобы окончательно удалить все файлы, связанные с поврежденными компонентами. После того как папки будут удалены, нужно перезагрузить устройство и попробовать их скачать заново. Если ошибка не исчезла, обязательно восстановите все удаленные данные в их первоначальные директории.

Программы для удаления мусора здесь не подойдут, потому что эти данные все еще интегрированы в систему, и клинеры не распознают их как ненужные. Поэтому для восстановления работоспособности отдельных приложений нужно воспользоваться ручным методом, причем очень внимательно резервируя каждый удаленный элемент.

Удаление через компьютер

Для принудительного удаления приложения можно воспользоваться инструментом Android Debug Bridge. Для этого необходимо на компьютер установить специальные драйвера для работы напрямую с системой Android (обычные драйвера здесь не подходят, нужны именно специальные, чаще всего они имеют в названии буквы ADB).

Соедините компьютер и телефон с помощью исправного (желательно фирменного) провода, убедитесь в состоявшейся синхронизации устройств, затем в Android Debug Bridge на компьютере выполните команду «adb uninstall [-k] "название приложения"», где вместо «название приложения» нужно указать имя, представленное в системе.

После этого попробуйте заново установить эту программу из Маркета, ошибка приложения 505 из Google Play должна исчезнуть.

Для разработчиков

Если с проблемой совместимости столкнулся разработчик, то имея исходный код, можно создать новый пакет.APK, используя версию Adobe Air Созданный таким образом файл, скорее всего, без проблем установится в систему. Этот метод будет работать по принципу, описанному в пункте 4.

Заключение

Специфичность проблемы обусловлена ее новизной, однако вышеописанная инструкция помогает практически во всех случаях, за редким исключением. Имея повышенные права доступа и минимальные знания структуры операционной системы, эту ошибку можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервисного центра.



Рекомендуем почитать

Наверх