Как убрать mail из поисковой системы. Контрольная очистка остатков. Что собой представляет пакет приложений Mail

Для опытных пользователей персональных компьютеров не составит труда избавиться от поисковика в браузере, но начинающие могут столкнуться с этой проблемой и просто смириться с ней.

Довольно часто пользователи, которые устанавливают то или иное программное обеспечение, не просматривают все, что появляется на экране. Например, программа может установить какой-то определенный тулбар, изменить поисковую систему, изменить браузер и т.д.

Один из самых надоедливых поисковиков - Webalta, который устанавливается автоматически. Стоит отметить, что хотя Webalta и работает как поисковая система, на самом же деле это троянский конь, который запускается и работает по принципу всех троянов.Удаление поисковика WebaltaУдалить такой поисковик довольно нелегко. Для этого нужно заходить в реестр и очищать его. Для этого необходимо зайти в меню «Пуск» и выбрать пункт «Выполнить». Откроется специальное окно, в котором надо ввести команду regedit. Запустится окно реестра, где надо выбрать вкладку «Правка», а в поле «Найти» вписывается Webalta. Затем необходимо нажать на кнопку поиска, после чего появятся результаты. Когда найдете поисковик надо нажать на кнопку удаления, чтобы удалить его из реестра. Затем проведите поиск еще раз, чтобы убедиться, что все данные были удалены из реестра.Удаление поисковиков из браузеровЕсли вы хотите удалить какую-то другую поисковую систему, тогда сделать это можно гораздо быстрее и проще. Все напрямую зависит от браузера, который вы используете.У вас установлен браузер Google Chrome, и вы хотите удалить или изменить поисковую систему. Для этого нужно зайти в «Настройки», которые можно найти с помощью нажатия на кнопку с изображением гаечного ключа или шестеренки в правом верхнем углу окна. Затем, нужно пролистать и выбрать пункт «Установить поисковую систему для омнибокса». Здесь есть целый список самых популярных поисковых систем. Вы можете выбрать подходящую именно вам и удалить ненужные с помощью кнопки «Удалить».Для того чтобы удалить какой-то поисковик из браузера Mozilla Firefox, необходимо зайти во вкладку «Дополнения» и найти ту поисковую систему, которая подлежит удалению. Затем, с помощью соответствующей кнопки она удаляется. Для того чтобы поисковик не вернулся на место, надо в адресной строке ввести команду about:config. Далее вписывается наименование поисковика (например, mail.ru) и вручную, с помощью кнопки «»Сбросить» отключается каждый пункт. Для запуска какой-то определенной поисковой системы надо в этом же окне ввести keyword.URL и выбрать подходящую, прописав адрес.В браузере Opera для удаления поисковика надо зайти в «Настройки», выбрать «Общие настройки» и нажать на «Поиск». После того как найдете поисковик, необходимо щелкнуть по кнопке «Удалить». Затем можно установить необходимый вам поисковик, с помощью простого щелчка по ней. Например, в Internet Explorer необходимо зайти в «Свойства Обозревателя» и найти сроку «Домашняя страница», где находится список поисковых систем, и конкретно используемая. С помощью кнопки «Удалить» можно избавиться от нежелательного поисковика.

» Как убрать вирус от Майл.ру

Пользователи постоянно сталкиваются с вредоносным программным обеспечением от различных недобросовестных разработчиков. Как правило, оно навязывается через различные Бары, дополнения и браузерные расширения. В случае с поиском от Мэйл.ру в 99% это сознательная или навязанная установка Спутника Мэйл.ру. Сегодня мы расскажем вам, как удалить Mail.ru из Google Chrome.

Самый эффективный способ!

Введите в адресной строке эту команду: chrome://settings/startup

Если там есть какие-то страницы, отличающиеся от обычных, удалите их! По идее, у вас там должны быть либо стартовая от Яндекса или от Гугла.

Если это не помогло, то делаем все из списка (можно не по порядку).

Удаление следов Mail.ru

1. Обязательно удалите все, что хоть каким-то образом имеет отношение к Мэйл.ру: Спутники, браузер Амиго, Агент + различные дополнения. Для этого зайдите в ПУСК - Установка и удаление программ и там постирайте все. Иногда вредоносное ПО может не удаляться стандартным способом. В таком случае используйте утилиту CCleaner . Она распространяется бесплатно.

2. На своем компьютере найдите папку: C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data . Там можно найти папки от Mail.ru. Удалите их! Или, если таковых папки 2 штуки, удалите ту, в которой нет цифровой подписи. Ну или удалите все, если не планируете пользоваться их сервисами и поиском.

3. Откройте браузер. Зайдите в Расширения.
Для этого вбейте в адресной строке: chrome://extensions/ .

Там нужно убрать все сомнительные расширения и в будущем всегда контролируйте этот раздел. Иногда сюда может установиться и что-то против вашей воли, и что-то самостоятельно по незнанию.

4. Устанавливаем нормальный поиск по умолчанию.

Обязательно перед тем, как менять поисковую систему в настройках, закройте все вкладки, которые хоть каким-то образом имеют отношение к Мэйл.ру. Это нужно на тот случай, чтобы не произошло автоматическое реанимирование удаленных сервисов. Закрыли вкладки? Отлично!

Введите в адресной строке команду: chrome://settings/searchEngines .
Откроется окно со списком установленных поисковиков. Удалите все, что связано с Mail.ru. Затем установите Яндекс или Гугл в качестве основной поисковой системы.

Также в настройках "При запуске открывать" поставьте галочку напротив "Ранее открытые вкладки" . Внимание: если в этой колонке напротив "Заданные страницы" будут какие-то левые адреса, срочно удалите их все.

5. Сброс настроек - радикальный способ.

Как ни странно, но иногда помогает простой способ обнуления настроек. По сути это откат браузера к его исходному состоянию. Для сброса введите команду в адресной строке: chrome://settings/resetProfileSettings .

Не факт, что он поможет, но попробовать можно. На всякий случай перед этим экспортируйте закладки . Это сохранит вашу накопленную информацию и любимые сайты.

Это самые эффективные способы по удалению Майл.ру из Хрома. Пробуйте!

Назойливые сервисы от Mail.ru отовсюду ломятся на ПК. Агрессивная политика компании по распространению своих продуктов привела к тому, что полезные изначально программы быстро превратились в информационный мусор, который может серьёзно замедлить работу браузера и компьютера, да и просто мешает пользователю. А избавиться от этих программ не так просто: они крутятся в автозагрузке, они защищают себя от удаления, они появляются из ниоткуда даже после того, как их удалили. Но убрать софт от майла всё-таки можно.

Как очистить весь компьютер от сервисов Mail.ru

В «расстрельном списке» мусорных программ от Mail.ru числятся не только расширения для браузера, но и отдельные продукты, по своей зловредности сравнимые с вирусами: они меняют настройки программ по умолчанию, блокируют установленные пользователем сервисы, чтобы подключить вместо них свои, самостоятельно скачивают другое программное обеспечение, увеличивая количество мусорных программ на компьютере.

Мусорное ПО:

1. Агент@Mail.ru - мессенджер, полный навязчивой рекламы.
2. Браузер Амиго - интернет-обозреватель, сразу после установки делающий себя браузером по умолчанию.
3. Поиск@Mail.ru - поисковое приложение для браузера.
4. Спутник@Mail.ru - надстройка верхней панели браузера, портящая его внешний вид и ухудшающая быстродействие.
5. [email protected] - теоретически является антивирусным приложением, защищающим браузер пользователя от спама и вирусов; на практике агрессивно изменяет настройки браузера, блокирует все поисковые агенты кроме Mail.ru, ограничивает возможность удаления своих собратьев; одна из самых сложных в удалении программ.
6. [email protected] - утилита, которая скачивает и обновляет программное обеспечение Mail.ru. Именно она восстанавливает остальные программы даже после их удаления, поэтому от неё крайне важно избавиться.

Mail.ru делает свой сайт домашней страницей браузеров и включает в них собственные «визуальные закладки».

Как избавиться от мусорного ПО через «Программы и компоненты» («Установка и удаление программ»)

Сначала удаляем то, от чего избавиться проще всего.

1. Заходим в меню «Пуск» и выбираем вариант «Панель управления».
2. На «Панели управления» переходим к пункту «Программы и компоненты» (в старых версиях Windows – «Установка и удаление программ»).
3. Ищем в списке установленных программ те самые раздражающие приложения от Mail.ru (проще всего их найти, отсортировав программы по названию производителя). Их-то и нужно удалить, выделив в списке курсором мыши и кликнув кнопку «Удалить».

Фотогалерея: удаление сервисов майла через панель управления

Найдите пункт «Панель управления» в меню «Пуск» В Windows 7 и выше пункт с установленным программами называется «Программы и компоненты» Появится список установленных сервисов Mail.ru в окне «Программы и компоненты»

Как убрать процессы Mail.ru

Следующий шаг - удаление того, что не удалось убрать через «Программы и компоненты».

1. Откройте диспетчер задач Windows. По умолчанию он открывается по комбинации клавиш Ctrl+Alt+Delete. В новых версиях операционной системы (после Windows XP) после нажатия этой комбинации появится диалоговое окно, в котором необходимо выбрать пункт «Диспетчер задач».
2. В открывшемся окне «Диспетчер задач» ищем все процессы, которые имеют в своём названии mail.ru (как правило, таким грешат Спутник и Updater).
3. По каждому из процессов, найденных в п. 2, нужно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать в выпадающем меню пункт «Открыть расположение файла».
4. После открытия папки, где притаились остаточные файлы мусорной программы, повторно кликните по процессу правой кнопкой мыши и выберите действие «Завершить процесс» (если такого пункта нет, нужно выбрать действие «Снять задачу»).
5. В папках, открытых в п. 3, находим всё, что имеет отношение к Mail.ru, и удаляем.

В случае если на компьютере установлены игры, работающие через игровой центр Mail.ru (например, Perfect World, Archeage, Аллоды Онлайн), важно не удалить его вместе с вредными программами. Без него игры, локализованные Mail.ru, запуститься не смогут, придётся заново переустанавливать игровой центр.

Иногда сервисы от Mail.ru затрагивают не только процессы, но и службы (да, речь идёт о печально известном Guard и иногда об Updater). Чтобы проверить, не осталось ли там зловредных программ, необходимо:

1. Открыть службы (проще всего это делается через «Поиск» в меню Пуск, где нужно набрать «Службы», или через одноимённую вкладку в диспетчере задач).
2. Пролистать список служб в поисках имён с пометкой Mail.ru.
3. Остановить службы, найденные в п. 2: кликнуть правой кнопкой мыши на имени и выбрать из контекстного меню пункт «Остановить».
4. Снова кликнуть правой кнопкой на имени службы и выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне на вкладке «Общие» в параметре «Исполняемый файл» указан путь до каталога, из которого запускается служба.
5. Перейдите в каталог, найденный в п. 4, и очистите его.

Если какие-то программы не получилось удалить через панель управления, самое время ещё раз попробовать это сделать: когда службы и процессы отключены, удаление должно пройти без проблем.

Фотогалерея: удаление программ Mail.ru через «Диспетчер задач»

По нажатию Ctrl+Alt+Delete в новых версиях системы появляется такое окно, в котором необходимо выбрать пункт «Диспетчер задач» В сокращённой версии диспетчера задач не отображаются процессы; для их отображения нужно кликнуть пункт «Подробнее» Запущенные процессы Mail.ru в «Диспетчере задач» Для отображения полного списка служб в «Диспетчере задач» нужно кликнуть кнопку «Открыть службы» Отследить папку, из которой запускается майловская служба, можно по кнопке «Свойства» в окне со службами Windows

Очистка временных папок

Даже после удаления программ в системе остаются их временные файлы. Они могут восстановить удалённое и вернуть программы на место. Чтобы не допустить возвращения мусорного ПО, временные файлы тоже надо убрать.

По умолчанию временные файлы программ находятся по адресу C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Temp. Хранящиеся здесь файлы ведут себя хитро: в их названиях не указано, что они имеют отношение к Mail.ru. Поэтому рекомендуется полностью удалить содержимое папки Temp. С другими программами из-за удаления содержимого Temp ничего страшного не случится, а вот временные файлы Mail.ru будут уничтожены.

В самой папке Local тоже могут прятаться программы от Mail.ru, но они, в отличие от файлов папки Temp, выдают себя названием. Если там обнаружилась папка с характерным именем, её тоже следует удалить.

Очистку папки Temp и проверку Local следует выполнить для каждого пользователя.

Если такой папки в списке нет, у вас отключено отображение системных файлов и папок. Включить его можно следующим образом:

1. В меню «Панели управления» кликнуть пункт «Параметры проводника».
2. Перейти во вкладку «Вид» и в открывшемся списке найти пункт «Скрытые файлы и папки».
3. Кликнуть на кружок рядом со значением «Показывать скрытые файлы, папки и диски», сохранить изменения по кнопке «ОК».

А чтобы убедиться, что файлов Mail.ru в системе не осталось, воспользуйтесь поиском в меню Пуск. Ищите по ключевым словам mail.ru и amigo. Все файлы, полученные в результате поиска, необходимо удалить.

Очистка системного реестра Windows

Остаётся последний штрих: системный реестр. В нём прописываются информация и настройки программного обеспечения, поэтому иногда сервисы Mail.ru могут установиться заново из-за этих остаточных данных.

Windows Registry, или системный реестр - иерархически построенная база данных параметров и настроек в большинстве операционных систем Microsoft Windows. Реестр содержит информацию и настройки для аппаратного обеспечения, программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки.

Wikipedia

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
2. В открывшемся окне «Выполнить» наберите с клавиатуры команду regedit (либо скопируйте её из данной инструкции и вставьте) и нажмите Enter.
3. В открывшемся окне «Редактор реестра» выберите пункт меню «Правка» и в текстовом поле «Найти» наберите mail.ru.
4. Нажмите кнопку «Найти далее».
5. Все найденные разделы необходимо удалить (их может быть несколько, для переключения между разделами можно использовать клавишу F3).

Если вы боитесь вручную лезть в реестр и системные папки, вместо этого можно воспользоваться утилитами для очистки системы: например, CCleaner или Wise Care. Это программы, заточенные под избавление операционной системы от программного мусора. Ими удобно пользоваться, если у вас недостаточно времени или уверенности для решения проблемы вручную.

Хуже вируса: как удалить сервисы Mail.ru из браузеров

С компьютером наконец-то разобрались. Теперь пришло время очищать браузер. Тут уже легче: когда хитрые сервисы вроде Спутник или Guard удалены, очистка браузеров не займёт много времени.

Удаляем стартовую страницу Mail.ru

Открываем браузер - и тут же на нас выскакивает главная страница Mail.ru. Это происходит из-за того, что вредные программы меняют настройки интернет-обозревателя, задавая в качестве домашней страницы (той, на которой начинает свою работу браузер) свой сайт. Разумеется, это так оставлять не стоит, если только вы не фанат Mail.ru. Но тогда зачем бы вам было нужно его удалять?

1. Заходим в настройки браузера. В разных браузерах кнопка «Настройки» располагается в разных местах, но в последнее время популярные интернет-обозреватели пришли к единообразию: найти эту кнопку можно в правом верхнем углу окна (исключение - Opera: там кнопка располагается в левом верхнем углу окна).
2. В выпадающем меню браузера выбрать пункт «Настройки» – откроется соответствующая страница.

В Google Chrome начальную страницу можно изменить в подзаголовке меню «При запуске открывать». Можно выбрать пустую страницу, можно какую-то свою - главное, не Mail.ru. Его вообще рекомендуется убрать из списка стартовых страниц: для этого кликаем по кнопке «Добавить» и, когда откроется список, удаляем из него всё связанное с надоедливым поисковиком.

Фотогалерея: как убрать майл из стартовой страницы браузера Гугл Хром

Кнопка, по которой вызывается выпадающее меню с пунктом «Настройки», находится в левом верхнем углу Google Chrome Настройка, в которой майл ру прописывает себя в качестве стартовой страницы браузера Google Chrome В настройке можно заменить майловскую стартовую страницу на свою, либо задать страницу быстрого доступа в качестве стартовой страницы браузера Google Chrome

Браузер Opera в этом плане очень похож на Хром. Подзаголовок меню во вкладке «Основные» окна настроек, где меняется начальная страница, называется «При запуске».

Фотогалерея: смена стартовой страницы майла в браузере Opera

Кнопка вызова меню находится в верхнем левом углу браузера Opera На вкладке “Основные” можно указать стартовую страницу Начиная с 15-той версии браузера Opera, пункт «Домашняя» называется “Открыть определенную страницу, или несколько страниц”

В Mozilla Firefox нужные нам функции находятся в подпункте меню «Запуск». Здесь достаточно кликнуть на клавишу «Восстановить по умолчанию», чтобы вернуть домашнюю страницу к стандартным настройкам.

Фотогалерея: смена стартовой страницы майла в Mozilla Firefox

Меню настроек Mozilla Firefox в Windows 7 и в Windows XP Настройка для изменения стартовой страницы Mozilla Firefox Настройка для открытия вместо стартовой страницы вкладок, не закрытых в прошлом сеансе

В «Яндекс.Браузере» поставить домашней страницей Mail.ru практически невозможно, равно как и установить туда расширения от Mail.ru. Связано это с тем, что Яндекс и Mail - конкуренты, и их программы защищают себя друг от друга. Но если майл влез и в «Яндекс.Браузер», то достаточно промотать меню настроек вниз: все настройки этого браузера располагаются на одной странице.

Фотогалерея: смена стартовой страницы майла в «Яндекс.Браузере»

Выпадающее меню опций в Яндекс.Браузере - из него можно перейти в раздел настроек Так выглядит настройка для задания стартовой страницы Так выглядит результат применения настройки «Открыть страницу быстрого доступа» Настройка, в результате применения которой в качестве стартовых страниц будут открываться вкладки, не закрытые в прошлом сеансе Яндекс.Браузера

В браузере Microsoft Edge (бывший Internet Explorer) настройки домашней страницы находятся под пунктом меню «Открыть с помощью».

Для задания свой стартовой страницы необходимо выбрать пункт «Конкретная страница или страницы»

Удаляем расширения от Mail.ru

Когда со сменой стартовой страницы покончено, нужно удалить всё то, что осталось: обычно это расширения для браузера. Сразу стоит оговориться, что от проникновения майловских расширений лучше всего защищён браузер Microsoft Edge (т.к. позволяет устанавливать расширения только из официального магазина), а также «Яндекс.Браузер» (как конкурент Mail.ru). Остальные не так стойки перед лицом угрозы. Их-то мы и будем очищать.

1. Нажимаем на кнопку настроек вверху окна, выбираем пункт «Дополнения» (исключение - Google Chrome: там дополнения расположены также под кнопкой «Настройки»).
2. Видим список расширений, ищем в нём навязчивые плагины от Mail.ru.
3. Дальше - проще: около каждого расширения есть кнопка «Удалить». Она-то нам и нужна. Удаляем все зловредные дополнения, но не задеваем по пути те, которые вы установили сами.

Видео: инструкция по удалению мусорных программ Mail.ru

Как заблокировать возможность установки сервисов от Mail.ru - советы

Хорошо избавиться от докучающих программ. Но ещё лучше - заблокировать им возможность устанавливаться на компьютер. Этот пункт в большей степени представляет собой рекомендацию, чем пошаговое руководство. Стопроцентной гарантии защиты от заражения мусорными программами дать не сможет никто. Но есть ряд предосторожностей, соблюдение которых существенно повысит защищенность компьютера.

Во-первых, самый частый путь заражения - через «незаметные» галочки при установке программ. Распространённая ситуация: человек устанавливает совершенно не имеющую отношения к сервисам Mail.ru программу - и откуда ни возьмись у него на компьютере появляется браузер Амиго. Дело в том, что во время установки программы человек не заметил небольшую галочку, поставленную напротив пункта «Установить компоненты Mail.ru». Галочка может быть выставлена по умолчанию, около неё может стоять пометка «рекомендуется». Галочка даже может быть помечена серым цветом как нередактируемая, хотя на самом деле такую галочку можно убрать одним кликом. Программы, распространяющие мусорные сервисы, пытаются запутать и обмануть пользователей. Крайне важно не попадаться на эти уловки.

Во-вторых, иногда незаметных галочек нет, зато есть пункты вроде «Быстрая установка (рекомендуется)» и «Выборочная установка». Если речь не идёт о каких-то специализированных программах с огромным количеством надстроек, «Быстрая установка» отличается от «Выборочной» только тем, что в неё по умолчанию включены сервисы от какого-нибудь недобросовестного производителя. И, установив программу «быстро», можно столкнуться с далеко не быстрым процессом очистки компьютера от мусорных программ.

В-третьих, при установке программа может без всякого предупреждения принести на компьютер компоненты Mail.ru. Такое происходит редко, но всё же происходит, и от этого не уберечься никак: предугадать, установит ли незнакомая программа вместе с собой Амиго или Спутник, невозможно. Остаётся надеяться на лучшее и не скачивать установочные файлы из непроверенных источников.

Mail.ru Group предлагает и полезные сервисы: например, облачные хранилища. Но приложения Mail.ru, заполненные рекламой, неудобные в использовании и сильно тормозящие компьютер к числу полезных не относятся. Они вредят пользователю, да ещё и распространяются практически обманным путём. Поэтому при скачивании файлов из интернета не теряйте бдительности, чтобы не утонуть в море мусорных и вредоносных программ. А если не получилось уберечь себя от зловредов - пользуйтесь инструкцией по удалению и впредь будьте внимательнее.

Позвонил мне друг и попросил помочь решить проблему с компьютером. Приехав к нему, я открыл ноутбук и увидел следующую картину: на рабочем столе появились ярлыки Амиго, Искать в Интернете, Вконтакте, Одноклассники, Kometa, Kinoroom Browser, Амиго.Музыка ; “Пуск” был видоизменён; справа появилась панель “Запуск Кометы” . Кроме того, при запуске любого браузера – открывалась стартовая страница с адресом smartinf.ru ; поисковой системой по умолчанию везде стала Mail.Ru .

В ней слева выбираем вкладку “”. Здесь в первой вкладке “Windows” мы видим, что же у нас прописалось в Автозагрузку системы. Ищем тут записи о софте от Mail.Ru – затем отключаем их и удаляем.

У себя я их сразу увидел – вот они:
Если вы не догадались, то верхняя строчка – это Спутник ; под ней – это Комета ; а третья строка – отвечает за то, что в браузерах у нас в качестве стартовой страницы открывается сайт smartinf.ru .

По очереди отключаем каждую из этих строчек (справа есть кнопка “Выключить”), а затем жмем кнопку “Удалить ”:
Удалив эти три строчки, я еще раз внимательно просматриваю весь список – ничего подозрительного больше нет.

Теперь с помощью того же CCleaner сделаем на всякий случай финальную чистку:

Заходим слева во вкладку “Очистка ” – дальше жмем кнопку “Анализ ” – и затем кнопку “Очистка ”:

После этого заходим во вкладку “Реестр ” – жмем кнопку “Поиск проблем ” – затем “Исправить ” (можете сохранить копию реестра, когда предложат) – “Исправить отмеченные ”:

5. Теперь вернем наши браузеры к тому состоянию, в котором они были до “заражения”.

В браузере Google Chrome нажимаем кнопку в правом верхнем углу и выбираем “Настройки”. Далее выбираем пункт “При запуске открывать ” – “Заданные страницы ” – жмем “Добавить ”:
Здесь удаляем строчку, которая прописана:
А затем вводим название нужного нам сайта: например, yandex.ru .

Дальше идем: “Внешний вид ” – “Показывать кнопку Главная страница ” – “Изменить ”:

Вместо того, что здесь написано – пишем свое (yandex.ru):

Дальше: “Поиск ” – меняем Mail.Ru на Яндекс:

Сайт smartinf.ru без спроса создал в правом верхнем углу браузера свою вкладку: щелкаем по ней правой клавише мыши – “Открепить вкладку ”:

В браузере Internet Explorer заходим в “Сервис” – “Свойства браузера” – вкладка “Общие”. Здесь прописываем Домашней страницей – yandex.ru :

В браузере Mozilla Firefox жмем в правом верхнем углу кнопку “Открыть меню” – затем выбираем “Настройки”. Здесь на вкладке “Основные ” меняем Домашнюю страницу на yandex.ru :

На вкладке “Поиск ” выбираем поисковую систему по умолчанию Яндекс:

После этого вверху слева закрываем вкладку, которую создал сайт smartinf.ru :
После этого перезапустите браузер и убедитесь, что теперь в нем все отображается, как и прежде.

В моем случае в браузере Mozilla Firefox даже после всех проделанных выше действий – ни в какую не хотела меняться стартовая страница : вместо Яндекса каждый раз открывался сайт smartinf.ru . Если у вас такая же ситуация, как и у меня, то необходимо сделать следующее:

Нужно зайти в папку профиля, которая расположена по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\название из букв и цифр.default .

Открыв папку, находим здесь файл user.js :
Открываем его с помощью Блокнота .

У меня в нем была строчка с веб-адресом, которая и возвращала каждый раз сайт smartinf.ru в качестве домашней страницы:
Ничего в этом файле не меняем – а просто его удаляем :

Затем снова запускаем браузер Mozilla Firefox – в настройках в последний раз задаем домашнюю страницу: yandex.ru . После этого перезапускаем браузер – теперь всё должно быть в порядке: откроется Яндекс.

Если вдруг и это не помогло, тогда в этой же папке профиля найдите файл prefs.js и откройте его с помощью Блокнота:
В открывшемся файле зайдите в строке меню в “Правка ” – “Найти ” – введите слово homepage – затем нажмите кнопку “Найти далее ”:
У меня здесь после https прописан адрес www.yandex.ru. Если у вас в этой строке будет прописана какая-то ерунда – замените ее на тот же адрес, что и у меня:
Ну вот, в общем-то и всё. Лично мне хватило описанных выше действий, чтобы избавиться от софта MailRu . И больше на компьютере он не появлялся.

Есть еще один способ избавиться от следов пребывания программ от MailRu на вашем компьютере. Но он подходит только опытным пользователям, т.к. предполагает работу с реестром Windows . Если вы знакомы с редактором реестра и осознаете все возможные последствия работы с ним – тогда можете воспользоваться данным способом. Но повторюсь, без крайней необходимости в реестр лезть не стоит.

Для того, чтобы попасть в редактор реестра Windows, зайдите в “Пуск ” – “Выполнить ” – в открывшемся окошке введите слово regedit и нажмите ОК. В редакторе реестра зайдите в строке меню в пункт “Правка ” – “Найти ”. В строке поиска введите слово Mail.ru :
Нажмите кнопку “Найти далее”. Когда поиск закончится – будут найдены одноименные папки и файлы:
Их нужно будет удалить. Удалив одну найденную папку – переходите к другой, нажав клавишу F3 на клавиатуре. Но делать это нужно не бездумно: внимательно смотрите что именно удаляете. И если не знаете, за что отвечает тот или иной параметр или файл – лучше не трогайте его.