Iphone 4 ошибка 21 батарея. Обновление или установка iTunes. Возможные сбои при перепрошивке

Проводить процедуру восстановления для iPhone 4 может потребоваться при нештатной работе системы, отдельных модулей, или если забыт пароль экрана блокировки. Расскажем, как сохранив фото и иную пользовательскую информацию, реанимировать Айфон и избавиться от сбоев, при которых система выдает коды 3004, 2009, 16, 4005, 4013, 3194.

Создание бэкапа

Любой способ восстановления iPhone подразумевает установку новой прошивки и потерю всех личных данных на Айфоне. К счастью, архивные копии фото и иной важной информации сделать просто. Потребуется iTunes и компьютер:

1. Подключите iPhone к компьютеру;
2. Когда определится устройство, кликните по его иконке правой кнопкой;
3. В контекстном меню выберите команду создания копии.

Айфон можно синхронизировать и с любым из бесплатных облачных сервисов - так каждое сделанное фото при подключении через Wi-Fi гаджет выдает в сетевое хранилище.

Стандартный способ сброса настроек

Это простой метод, позволяющий во многих случаях избавиться от глюков при работе iPhone. Пользовательская информация и фото не сохраняются, настройки сбрасываются до заводских. Чтобы не испытывать дополнительных трудностей при восстановлении прошивки лучше сразу использовать свежую версию iTunes, а также iOS.

Хотя приложение на компьютере может скачать ОС за вас в ходе прошивки, но при этом иногда Айфон выдает сбои 3194, 3004, 4005, 21, 11 и т. п. Кроме того, версия iOS, установленная автоматически, будет самой последней, что устраивает далеко не каждого владельца iPhone.

Порядок штатной прошивки девайса следующий:

Аппарат перейдет в Recovery Mode и сбросит настройки до заводских, пользователь получит возможность вернуть контакты, фото и т. п. через созданный бэкап.

Стандартное обновление

Если никаких архивных сохранений вы не делали, Айфон выдает сбои, требуется перепрошивка, но терять личные данные не хочется, попробуйте выполнить не восстановление, а обновление системы. В этом случае iOS тоже будет перепрошита, но фото и вся другая информация никуда не пропадет. Шанс на исправление багов в этом случае меньше, да и пароль сбросить не удастся .

Начиная с 5-й версии iOS этот метод обновления доступен не только через iTunes, но и просто при доступности сети Wi-Fi. Подробно рассматривать первый способ не имеет смысла, так как он полностью повторяет описанный выше способ восстановления, просто в 4-м пункте следует нажимать кнопку «Обновить». По сети Wi-Fi сделать это еще проще:

• в разделе «Основные» настроек гаджета откройте «Обновление ПО»;
• отобразится строка со свежей версией прошивки, кликните по нижней строчке загрузки и обновления.

Останется дождаться окончания процесса. iOS будет переустановлена, пароль, настройки, фото и т. д. сохранятся.

Исправляем ошибки в Recovery Mode

С Recovery Mode можно решить большинство возникших проблем и сбросить пароль. Восстановление осуществляется также через Айтюнс, данные, в т. ч. фото, контакты и т. д. не сохраняются. Методика перепрошивки аналогична описанной выше, только в режим Recovery пользователь вводит свой Айфон уже самостоятельно. Последовательность действий:

1. Отключите аппарат.
2. Зажмите и удерживайте Home на телефоне, в это время подключите его кабелем к компьютеру через iTunes.
3. Появление иконки медиаплеера и USB-кабеля на дисплее будет указывать, что телефон перешел в режим Recovery.
4. Если Айтюнс не загрузился автоматически, запустите его и убедитесь, что медиаплеер распознал подключенный девайс - на экране появится соответствующее уведомление.
5. Далее точно так же выберите Айфон, зажмите Shift и кликните по кнопке восстановления.
6. Останется указать расположение новой прошивки, запустить процесс и дождаться его окончания, ввести пароль Apple ID и обновить настройки.

Использование DFU Mode

Даже при простом обновлении прошивки, необходимости сбросить пароль и т. д. рекомендуется делать это в обход ОС через режим DFU, заранее сделав бэкап, сохранив фото, скачав файл прошивки и затем восстановив личные данные. Таким способом можно устранить не только самые тяжелые программные неисправности, сбросить пароль, но и избежать всевозможных сбоев, например, с кодами 16, 21, 11, 4005, 3194 и т. п., часто возникающих при переустановке ОС в другими методами.

Последовательность переустановки в данном случае полностью повторяет описанное выше за исключением того, что Айфон нужно будет принудительно ввести в режим именно DFU, а не Recovery. Делается это следующим образом:

1. Подключите к компьютеру Айфон и выключите последний, либо удерживайте в течение 10 секунд одновременно кнопки включения и «Домой».
2. Спустя 10 секунд кнопку включения отпустите, при этом «Домой» удерживая нажатой.
3. Продолжайте держать ее зажатой до тех пор, пока на ПК не отобразится сообщение об обнаружении гаджета.

Обнаружен он будет, судя по сообщению, в Recovery Mode, однако распознать режим DFU можно по отсутствию какого-либо изображения на дисплее - он в зависимости от модели должен быть черным или белым.

Возможные сбои при перепрошивке

Чтобы сбросить пароль и устранить программные неисправности гаджетов от Apple, лучше использовать режим DFU. Однако многие пользователи испытывают определенные трудности со входом в него, поэтому чтобы убрать пароль, делают переустановку iOS непосредственно из системы или в Recovery Mode, из-за чего иногда возникает ошибка. Коды могут различаться - 16, 21, 11, 4005, 4013, 4014, 3194 и др. Рассмотрим ниже причины сбоев при обновлении и то, как можно с ними бороться.

Появление сбоев с кодами 4005, 4013 и 4014

Коды 4005, 4013 и 4014 появляются в основном после отсоединения гаджета от ПК в процессе обновления, или если программа прервалась по иным причинам в ходе выполнения. Для исправления ситуации:

• установите iTunes самой свежей версии;
• попробуйте использовать другой оригинальный USB-кабель или даже компьютер;
• принудительно выполните перезагрузку девайса;
• если использовался передний порт USB, задействуйте задний.

Часто ошибка с номером 4005, 4013 и 4014, наряду с 16, 21, 11 и др. возникает по причине неисправной аппаратной части iPhone. Например, при падении устройства могут нарушаться контакты чипа модема, микросхемы компаса и др. При обновлении телефон диагностирует все модули и если не находит хоть какой-то, выдает окно с описанием неисправности - ошибка 11, 16, 21, 4005, 4013 или 4014. Поэтому если перечисленные способы не помогли, Айфон придется относить в сервис, где мастер должен будет перепаять проблемные чипы.

Сбой 3004 при обновлении

Иногда при переустановке iOS через Айтюнс процесс прерывается кодом 3004. Основные причины здесь две:

• блокирование установки ПО антивирусом, в результате чего Айтюнс теряет возможность связаться с сервером;
• работа брандмауэра, расценивающего скачиваемую информацию как угрозу и также ее блокирующего.

Ошибка 3004 часто устраняется очень просто:

1. Отключите все ПО безопасности, после чего заново запустите режим обновления через Айтюнс.
2. Иногда назначение браузера Internet Explorer основным решает проблему с кодом 3004. Это делается во вкладке «Программы» свойств браузера.

Если все-таки отображается ошибка 3004, очистите вашу систему от вирусов. Вредоносный код, наряду с используемым в гаджете пиратского ПО, может также привести к невозможности проведения переустановки iOS из-за сбоя 3004.

Переустановка не завершается из-за кода 2009

Если обнаруживается обрыв соединения компьютера с девайсом, Айтюнс выдает сообщение, что найдена ошибка 2009 и процесс прекращается. Решается задача с появлением 2009 следующими способами:

1. Поменяйте кабель на другой оригинальный Apple USB;
2. Подключитесь через другой USB-порт или компьютер с установленным плеером Айтюнс;
3. Отключите от ПК все работающие USB-девайсы за исключением необходимых - клавиатуры, мыши и непосредственно перепрошиваемого устройства.

Если ошибка 2009, 4005 и др. не устраняется, iPhone придется отдать на обслуживание.

Неисправности с кодами 11, 16 и 21 и т. п. не дают перепрошить устройство

Если телефон не перепрошивается и выдает сбои 11, 16 или 21, велика вероятность аппаратных проблем. Это может быть неисправность радиомодуля, несовпадение контрольной суммы и серийного номера девайса. По этой причине ранее ошибка 11, 16 и 21, как и 4005 могла появляться на iPhone 4 и 4S после восстановления в Китае - они продавались под маркой «как новые» или Refurbished.

1. Обновите iTunes, отключите стороннее ПО безопасности;
2. Используйте другой оригинальный кабель USB;
3. Проверьте работоспособность ПК, сети, сделайте еще пару попыток переустановки iOS, используя режим DFU - так вероятность появления окошка сбоев 11, 16 и 21 будет минимальной.

Если все попытки неудачны, система выдает коды 11, 16 и 21, 4005, то устранять проблемы придется в сервисе.

Ликвидация сбоя 3194

Ошибка 3194 выдает невозможность получения программой Айтюнс при отправлении запроса на подпись прошивки ответа от серверов Apple. Причины появления кода 3194:

• изменения в файле hosts, например, для использования при кешировании серверов Cydia;
• Apple не выдает подписи на старые прошивки, инициируя появление сбоя 3194.

Способов устранения неисправности 3194 несколько:

1. Обновите Айтюнс.
2. Установите на ПК приложение TinyUmbrella. После запуска утилиты откройте вкладку Advanced и снимите галочку напротив строчки Set Hosts to Cydia и снова попытайтесь восстановиться. В этом случае iTunes перестанет подключаться к Cydia вместо серверов Apple и выдавать сбой 3194.
3. Откройте на компьютере системный файл hosts с помощью «Блокнота». Удалите из файла строчку 74.208.105.171 gs.apple.com, сохранитесь и перезагрузите ПК.

Один из предложенных вариантов наверняка сможет избавить вас от появления сбоя - ошибка 3194 исчезнет, после чего можно будет перепрошить телефон, ввести новый пароль, вернуть фото и настройки.

Пожаловаться на контент

При восстановлении Айфона iTunes иногда выдает неизвестную ошибку с номером, без исправления которой невозможно продолжить работу с мобильным устройством. В зависимости от номера сбоя, из-за которого не удалось восстановить iPhone, различаются способы устранения неполадки.

Классификация ошибок

Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.

Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:

1. Поломка микросхемы модемной части.
2. Выход из строя процессора модема.
3. Попадание жидкости в модемную часть.

Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в сервисный центр. Даже мастер не сразу определяет точную причину появления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством. В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус. Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:

Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts. После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone. Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Если восстановить устройство не удается из-за проблем с модемом, о обратитесь за помощью в сервисный центр, так как самостоятельно устранить неполадку не получится.

Ошибки 14 и 4005

Сбои с номерами 14 и 4005 при восстановление iPhone обычно возникают при обнаружении проблем с подключением устройства по USB. Ошибка 14 говорит о том, что в процессе восстановления программа iTunes обнаружила нарушение целостности файла прошивки. Сбой 4005 обычно сообщает о том, что имеются какие-то проблемы с кабелем или портом на компьютере.

Для исправления ошибки 14 или 4005:

• Используйте оригинальный кабель от iPhone.
• Подключите устройство к другому порту. Старайтесь использовать разъемы, которые находятся на задней панели системного блока, тогда вы дадите меньше шансов на появление ошибок типа 14 и 4005.
• Подключите iPhone к другому компьютеру.

Если ошибка 14 или 4005 сохраняется, попробуйте перед восстановлением ввести телефон в режим DFU. Если это не помогает устранить сбой 14 или 4005, скачайте прошивку вручную и выберите нужный ipsw-файл, зажав клавишу Shift при нажатии кнопки «Восстановить».

Ошибки с номерами 14 и 4005 появляются при попытке обновить прошивку, прыгая через версию (например, с iOS 7 сразу на iOS 9). Чтобы избежать неполадки 14 или 4005, выбирайте подходящую версию прошивки.

Ошибка 21

Сбой с номером 21 возникает при неправильном вводе устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.

Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.

Счастливые обладатели iPhone неоднократно связываются с процедурой обновления или восстановления, купленного, ими устройства через официальную программу от Apple – iTunes. Однако при восстановлении временами могут возникать какие-нибудь серьёзные неприятности, и одна из них – это ошибка 21, возникающая как на iPhone 5S, так и на iPhone 4S. Эта неизвестная ошибка мешает пользователю выполнить необходимую ему процедуру и в итоге на экране монитора человек видит информацию – «Не удалось восстановить iPhone».

Что такое ошибка 21

Эта неполадка, по мнению, опытных специалистов связана именно с перебоями аппаратной части собственного гаджета. К возникновению этой ошибки могли привести неисправности модема, внутренних плат, и так далее. При небольшом ударе или падении, айфон может быть внешне идеальным, а вот внутри с какой-нибудь микросхемой могли произойти неприятные последствия, что в будущем и привело к появлению ошибки 21.

Ошибка 21 itunes – способы исправления проблемы

Хоть ошибка 21 и возникает исключительно при механических повреждениях, имеются актуальные способы, которые временами помогают справиться с этой проблемой в домашних условиях.

Список полезных рекомендаций от специалистов:

• Установить новые драйверы на ПК или ноутбуке;
• Использовать последнюю версию iTunes;
• Убедиться в работоспособности кабеля;
• Перезапустить компьютер;
• Если есть опыт и нужные навыки попробовать самостоятельно сменить прошивку на iPhone;
• Закончить процедуру обновления (восстановления) на другом персональном компьютере.

Если ни одна из выше предложенных манипуляций не помогла в решении этой проблемы, тогда однозначно необходимо обращаться к профессионалам, которые занимаются ремонтом мобильной техники. Однако не стоит думать, что придётся отдать большую сумму за , есть вероятность что несовместимы элементы программного обеспечения и специалист лишь подберёт новую прошивку.

Любой современный телефон будет нормально функционировать только при условии того, что все его системы работают без перебоев. Это касается и программного обеспечения, и аппаратной части устройств. Если ПО было перепрошито или обновлено ненадлежащим образом, то существует большой риск увидеть на экране смартфона ошибку. Поэтому устанавливать сторонние программы и утилиты крайне не рекомендуется при использовании таких телефонов, как iPhone.

К слову, именно айфоны чаще всего приносят неудобства своим владельцам. Дело не в том, что Apple выпускает некачественную продукцию. Как раз наоборот, телефоны этого производителя считаются одними из самых долговечных и надежных устройств. Проблема заключается в том, что пользователи очень часто устанавливают на смартфоны приложения, которые не совместимы с системой iPhone. Чаще всего владельцы «яблочной» продукции сталкиваются с ошибкой 21. Рассмотрим подробнее, с чем это может быть связано. Как исправить ситуацию?

Причины

Если на телефоне появляется ошибка 21, то это не самая опасная проблема. Тем не менее она приносит множество неудобств. Такой код может появиться на экране телефона, если:

• При загрузке обновлений произошел сбой. Особенно часто ошибка 21 возникает при обновлении пакетов iTunes.
• Произошло повреждение реестров «Айтюнс», например, если владелец телефона обновлял ПО в ручном режиме.
• В программное обеспечение «прорвался» вирус. Чаще всего это происходит из-за незащищенной операционной системы, установленной на компьютере.
• Произошел «конфликт» программ. Например, если пользователь установил новую утилиту, которая удалила или заблокировала часть файлов, связанных с iTunes.

Факторов, которые могут повлиять на работу системы, огромное множество. Помимо кода ошибки 21, владельцы современных смартфонов часто сталкиваются и с другими числовыми сочетаниями, появляющимися на экране девайса. Однако большинство этих ошибок тем или иным образом обычно связаны со сбоем в процессе обновления ПО.

Создание бэкапа

Прежде чем начинать любые манипуляции с телефоном, необходимо скопировать с него всю важную информацию. Разумеется, для этого не нужно переписывать все в тетрадь. Достаточно создать бэкап. К счастью, iPhone позволяет сделать это очень быстро. Для того чтобы сохранить файлы со смартфона, необходимо:

• Подключить телефон к ПК.
• Как только компьютер распознает устройство и оповестит об этом, необходимо нажать на иконку правой клавишей мыши.
• Выбрать в контекстном меню «Создание копии».

Стандартный сброс настроек

Данный метод является универсальным способом, который позволит избавиться от «глюков» смартфона. Однако стоит учитывать, что при выполнении сброса настроек вся пользовательская информация (картинки, фотографии, видео и другие файлы) будет полностью удалена. Поэтому так важно предварительно создать бэкап. Также рекомендуется сразу скачать свежие версии iTunes и iOS с официального сайта производителя.

После этого необходимо выполнить штатную прошивку следующим образом:

• Зайти в раздел iCloud и отключить функцию поиска айфона. Если версия телефона ниже 5, то данное действие не понадобится.
• Подключить смартфон к ПК и включить iTunes. Программа может запуститься в автоматическом режиме.
• Рядом с кнопкой iTunes Store будет иконка с изображением аппарата. Нужно ее нажать и перейти в настройки.
• Щелкнуть по кнопке «Восстановление через iTunes» и одновременно с этим зажать клавишу Shift на компьютере. Если восстановление осуществляется через Mac, то зажимаем Alt.
• На экране появится следующее диалоговое окно, в котором необходимо указать путь к скачанным ранее файлам свежей ОС.

После восстановления девайс перейдет в режим Recovery Mode. Произойдет сброс настроек до заводских. На следующем этапе можно будет вернуть на телефон файлы из бэкапа. Если же ошибка 21 снова появляется, то продолжаем.

Recovery Mode

В этом режиме также можно попробовать исправить ошибку. Правда, в этом случае тоже придется предварительно сохранить все необходимые документы и контакты из телефонной книжки.

• Отключить девайс.
• Зажать и удерживать клавишу Home.
• Не отпуская кнопки, подключить смартфон к ПК.
• На экране появится иконка медиаплеера, и система сообщит, что гаджет перешел в режим Recovery Mode.
• Если загрузка iTunes не произошла в автоматическом режиме, необходимо запустить программу принудительно. На экране должно появиться уведомление о том, что девайс был распознан медиаплеером.
• После этого выполняются такие же действия, как и при восстановлении в штатном режиме.

На заключительном этапе необходимо указать путь новой прошивки и ввести пароль Apple.

Подводя итоги

Если ошибка 21 на iPhone не исчезла, то проблемы могут быть более серьезными, чем могло показаться на первый взгляд. В этом случае необходимо обратиться в специализированный центр обслуживания и провести диагностику девайса.

Специально разработанный компанией Apple для работы с девайсами на iOS-платформе, обеспечивает владельцам «яблок» синхронизацию устройства с компьютером, удобную работу с контентом и массу других функциональных возможностей, в числе которых и восстановление прошивки. Процедура, выполняемая с помощью Айтюнс, отличается лёгкостью осуществления, но в процессе работы могут возникать неожиданные неполадки, прерывающие действие. При помощи уведомлений с кодами ошибок программа информирует пользователей о программных сбоях или проблемах с аппаратным обеспечением. Ошибка 21 в iTunes может возникнуть при обновлении или восстановлении прошивки iPhone разных версий. Сообщения о сбое в работе программы появляются по разным причинам. Ошибка 21 чаще всего указывает на механические повреждения устройства, возникшие в результате неисправностей модема, аккумулятора устройства, внутренних плат и прочих составляющих элементов, но может появляться и как следствие программных сбоев, в процессе джейлбрейка. Ещё одной причиной нередко является низкий заряд батареи или выход её из строя.

Варианты устранения ошибки 21 в iTunes.

Несмотря на то, что данный сбой зачастую спровоцирован микроповреждениями впоследствии удара или падения, а также другими аппаратными неисправностями, существуют и программные решения, при помощи которых пользователь сможет справиться с проблемой самостоятельно.

Способ 1. Обновление iTunes

Универсальный метод, часто позволяющий избавится от большинства сбоев приложения при обновлении или восстановлении iPhone 4s и прочих «яблок», в некоторых случаях устраняет и ошибку 21. Если на компьютере стоит не самая свежая версия iTunes, то после обновления и перезагрузки ПК проблема может разрешиться.

Способ 2. Замена USB-кабеля

Иногда ошибка 21 может быть вызвана повреждениями кабеля или использованием неоригинального шнура. Но даже если используется оригинальное оборудование, необходимо осмотреть его на предмет перегибов, скруток, окислений и других мелких дефектов. От целостности кабеля во многом зависит корректность взаимодействия устройства с компьютером, поэтому если нашлись какие-либо повреждения, следует заменить его исправным оригинальным шнуром.

Способ 3. Режим DFU

При помощи активации аварийного режима DFU нередко можно избавиться от многих сбоев, возникающих в процессе обновления и восстановления, в числе которых и ошибка с кодом 21. Для iPhone 4s и других версий процедура проходит по аналогичному принципу. Перед введением устройства в режим DFU следует его полностью выключить, после чего подключить к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля. Далее осуществляем следующие действия:

• жмём кнопку «Power» и удерживаем её в течение 3 секунд;
• не отпуская верхней кнопки питания, зажимаем также «Home» и держим так на протяжении 10 секунд;
• по истечении этого времени отпускаем только кнопку «Power», тогда как «Home» продолжаем удерживать, пока iTunes не определит устройство в режиме DFU;
• после проведённых манипуляций программа предложит выполнить единственное действие – восстановление iPhone. Далее нужно следовать инструкциям на мониторе.

Способ 4. Отключение антивируса

Некоторые антивирусные программы , брандмауэры и прочие защитники системы могут блокировать процессы iTunes, воспринимая их как вирусные угрозы, вследствие чего появившаяся ошибка мешает продолжению производимой процедуры. Можно приостановить на время выполнения восстановления прошивки работу антивируса и после перезагрузки приложения посмотреть, наблюдается ли ошибка 21 снова. Если проблема решилась, нужно внести Айтюнс в список исключений антивируса, а также отменить сетевое сканирование.

Способ 5. Обновление Windows

В редких случаях помогает обновление компонентов системы, для чего необходимо перейти к параметрам обновления и безопасности Виндовс и выполнить поиск доступных обновлений. Если они были обнаружены, стоит произвести установку.

Способ 6. Полная зарядка батареи устройства

Когда источником проблемы является АКБ «яблочного» устройства, часто помогает метод полной зарядки батареи. После того как аккумулятор был заряжен до 100%, можно снова пробовать выполнять процедуру обновления или восстановления.

Способ 7. Восстановление файлов реестра

Восстановление записей реестра нередко помогает в борьбе с ошибками iTunes, если файлы были повреждены вирусами или случайно удалены конфликтующими программами. Автоматическое исправление поможет выполнить инструмент WinThruster от компании Microsoft. Программа сканирует, затем проводит замену повреждённых файлов на «здоровые». Вручную корректировать реестр можно только при условии наличия специальных навыков. Самостоятельное исправление без определённых знаний может существенно нарушить работу системы.

Способ 8. Аппаратное решение

Если ни один из вышеперечисленных способов не привёл к устранению ошибки 21 в Айтюнс, скорее всего, проблема кроется во внутренних повреждениях девайса. Точно определить аппаратные неисправности поможет диагностика в сервисе. Может потребоваться замена АКБ, контроллера питания или нижнего шлейфа и лучше дело доверить специалисту.

Не стоит самостоятельно паять или менять элементы, не имея соответствующих навыков, ведь одно неправильное действие может только усугубить ситуацию и привести к непоправимым последствиям в виде окончательного выхода из строя iPhone.