Как открыть аптеку с нуля. Регистрация, необходимые документы и лицензия. Время кадровой работы: набираем персонал

Весьма популярным. Действительно, на просторах интернета существует множество разных интернет — магазинов. Поэтому человек с помощью онлайн-продаж сможет приобрести совершенно любой товар. Практически все виртуальные магазины продают: различные вещи, обувь и другие товары. Но среди большого количества магазинов есть виртуальные онлайн аптеки. Стоит заметить, что продажа лекарств через интернет пользуется сравнительно небольшой популярностью. И причин этому может быть много.

Во-первых, люди полагают, что в подобных онлайн — аптеках продаются некачественные медицинские средства. Во-вторых, некоторые считают, что лекарственные средства хранятся в несоответствующих помещениях. Существуют и другие причины, которые делают эту сферу торговли непопулярной. Однако эта статья позволит узнать, как открыть виртуальную аптеку и привлечь современных покупателей.

Чтобы на законных основаниях открыть торговлю медицинскими препаратами через интернет, необходимо в обязательном порядке получить специальную лицензию. Вначале следует зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. После стоит найти провизора с образованием и с опытом работы.

Открыть интернет-аптеку можно лишь в том случае, если имеется подходящее складское помещение. Из этого следует, что помещение для хранения лекарств надо купить или взять в аренду. Правильное складское помещение для хранения препаратов должно иметь площадь 6 кв.м. Кроме того, к складу для хранения препаратов могут быть предъявлены и другие требования.

Требования

• Склад должен быть отделан качественными материалами.
• В нем должна хорошо функционировать система вентиляции.
• В складском помещении должны располагаться приборы, которые контролируют качество воздуха.
• В помещении склада должны соблюдаться соответствующие санитарные нормы.
• Если все вышеописанные условия будут соблюдены, то качество хранения лекарственных препаратов будет находиться на высшем уровне.

Сайт для интернет — аптеки

Чтобы открыть интернет-аптеку с нуля, необходимо обратиться к специалистам по сайтостроению. Услуги этих профессионалов стоят не малых денег. Но зато эти люди сделают все свои работы на отлично. И предпринимателю придется заниматься решением других вопросов. Опытные программисты в свою очередь, будут вести всю техническую часть этого проекта. В будущем будет необходима поддержка SEO-профессионалов. Эти люди будут продвигать виртуальную — аптеку на первые строчки поисковых систем. Стоит заметить, что помощь этих людей крайне важна. Ведь в другом случае интернет-аптека может остаться не замеченной для клиентов.

Правильное оформление сайта для интернет — аптеки

Получить прибыль от фармацевтического бизнеса можно: если сайт будет правильно оформлен и будет удобен для покупателей. Чтобы добиться этих целей, предприниматель обязан составить план, по которому будут работать специалисты по созданию сайта. Покупатели должны чувствовать себя комфортно на сайте. Поэтому к каждому названию препарата нужно прикрепить достоверное изображение и качественную аннотацию. На сайте каждая товарная позиция должна открываться отдельно. На портал онлайн-аптеки необходимо поместить раздел «отзывы и комментарии».

Помимо того, стоит сделать описание всех лекарственных препаратов понятным и доступным. А покупка медицинских товаров должна осуществляться не только через форму сайта, но и по телефону.

Стоит заметить, что профессиональная консультация по телефону увеличивает продажи лекарственных препаратов. Поэтому специалист-консультант обязан подробно и достоверно проконсультировать любого позвонившего клиента.

Как формировать ценовую политику онлайн — аптеки

Формирование цен на фармацевтические препараты должно быть правильным. В этом случае необходимо учитывать актуальные цены на медицинские препараты в регионе. Не нужно занижать цены. Ведь некоторые покупатели не поверят в высокое качество препаратов. А завышенные цены, наоборот, отпугнут клиентов.

Доставка лекарств должна быть круглосуточной. Ведь медицинские средства могут потребоваться людям в абсолютно любое время. Более того, круглосуточная доставка может увеличить продажи. Необходимо подумать о специальных бонусах для постоянных покупателей. Ведь специальные бонусы могут расширить круг клиентов интернет-аптеки.

Торговля плавно перемещается в интернет. Часть магазинов открыли онлайн-версии, несметное число ведет торговлю исключительно в сети. Одежда, техника, книги, продукты… купить можно практически все. А вот фармбизнес в сети представлен слабо. В реалиях и перспективах разбирался управляющий группы OBL-Pharm Андрей Младенцев.

Лекарства – это такая штука, которую вам продает в неброском помещении под вывеской «Аптека» тетушка-провизор в белом халате. Точка. Даже за последние годы здесь мало что изменилось. Онлайн не в почете. Никто не знает, что за люди сидят в этих аптеках, как они хранят товар и реагируют на заказ. Торговля лекарствами в интернете внушает россиянам если не суеверный страх, то устойчивое недоверие. И участники фармбизнеса пока не слишком преуспели в ломке этого стереотипа.

В то же время ни секунды не сомневаюсь: будущее аптек именно в сети. Только задумайтесь, какие бизнес-возможности открываются перед создателем лекарственного гипермаркета, предлагающего потребителю широкий ассортимент препаратов по доступной цене.

О том, чтобы кто-то в России стремился создать аптечный аналог Amazon (или хотя бы «Озон»), мне неизвестно. Местные интернет-аптеки, по личным наблюдениям, пока слабо используют даже свои естественные преимущества, главное из которых – информация.

Сам я занимался интернет-аптеками, когда работал в группе «Восток». Признаюсь, большего наслаждения в жизни не испытывал.

Передо мной была база из 260 тысяч клиентов, и про каждого из них было известно, что и когда он покупал. Это же уникальные данные о потребителях, маркетинговое сокровище! Помню, как-то девушку из колл-центра довел до слез крикливый клиент. Я посмотрел базу, быстро нашел его и сразу понял причину агрессии: человек не смог купить у нас антидепрессантов, которые в обычное время принимал регулярно. Ему требовалась помощь, а девушка об этом ничего не знала.

Кстати, всегда считал, что от колл-центра, обременяющего бюджет , в правильно организованном интернет-магазине со временем можно отказаться. 75% клиентов так или иначе узнают о лекарствах в сети, хотя многие по привычке предпочитают звонить, а не оформлять заказ на сайте.

Очевидно, что интернет избавляет вас от дорогих торговых площадей и не менее дорогой армии продавцов. Высвобождаемые таким образом средства можно направить в логистику и закупки. При желании склад вместит все, что угодно, и это позволит выстроить достойную ассортиментную матрицу. Интернет-магазин должен удовлетворять потребности даже самой взыскательной публики.

Современный маркетинг учит тому, что товарные группы следует объединять в ментально близкие клиенту темы. В этом смысле тренажер и парацетамол не так уж трудно представить в общей категории healthcare. Если, продавая лекарства, вы помогаете клиентам справиться с болезнями, то почему бы не предложить им заодно и здоровый образ жизни? Британская компания Boots наряду с фармпрепаратами, косметикой и, скажем, оптикой торгует игрушками и детскими автомобильными сиденьями, а их сайт, поражающий разнообразием ассортимента, даст фору самым крупным классическим аптекам, какие мы только можем представить.

По-хорошему завидую тем, кто отважится предложить нечто подобное у нас в России. За спросом, думаю, дело не станет.

Аптечный бизнес приобретает все большую популярность из года в год. Помимо государственных аптек появляются частные аптечные пункты, увеличивается ассортимент зарубежных препаратов люди больше думают о своем здоровье и приобретают различные профилактические препараты. Средний чек в аптечном киоске составляет внушительную сумму. Все эти факторы говорят об одном – аптечный бизнес является весьма доходным делом. Как открыть аптеку с нуля? Об этом мы расскажем в нашей статье.

Что нужно, чтобы открыть аптеку?

В первую очередь, следует зарегистрировать свою деятельность. Это может быть ИП, ЗАО, ООО или ОАО. Следует знать, что если вы выбрали ИП, то должны иметь специальность провизора либо фармацевта. Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования? Зарегистрировать ООО, ОАО, ЗАО. В этих случаях учеба в мединституте не обязательна. Но управляющим должен быть именно провизор.

• Аптечные киоски
• Аптечные пункты
• Аптеки с приготовлением лекарств.

Аптечный киоск не имеет права реализовывать лекарства по рецепту. Зато и требований к его открытию меньше, чем к классической аптеке.

Помещение

Чтобы открыть аптеку с нуля, понадобится найти подходящее помещение. Подбирать его следует с учетом следующих факторов:

• Месторасположение. Данный нюанс будет зависеть от того, какой вид аптеки был выбран.

Если она относится к категории премиум с дорогими лекарствами и широким ассортиментом, то располагать ее необходимо в центре города или в деловом квартале.

Также бывают аптеки-дискаунтеры, где представлен небольшой ассортимент и лекарства по невысоким ценам. В таком случае стоит поискать помещение в спальном районе, у метро, где каждый день проходит много людей.

• Площадь. Минимальная площадь должна равняться 75 кв.м.

В аптеке будут располагаться следующие помещения: торговый зал, комната хранения препаратов, комната бухгалтера и руководителя, комната для персонала, санитарно-бытовой отсек.

• Ремонт помещения

Производить отделку поверхностей необходимо с применением материалов, на которые есть гигиенические сертификаты. Причем стройматериалы должны иметь такую обработку, которая позволяла бы осуществлять их влажную уборку.

В помещении должна быть канализация, вентиляция, электро- и водоснабжение, отопление. В зонах хранения лекарств необходимо соблюдать определенный уровень влажности и температуры.

Поиск персонала

Выше уже говорилось, что руководитель должен иметь диплом провизора.

Те же требования предъявляются к остальным сотрудникам. К тому же каждый из них должен повышать свою квалификацию раз в пятилетку на специальных курсах.

Разрешение от Пожарной службы и Роспотребнадзора

Это довольно серьезные документы. Чтобы получить разрешение в Роспотребнадзоре, придется собрать внушительный пакет бумаг. Еще больше документов потребует получение лицензии, без которой невозможно открыть аптеку.
Сколько стоит открыть аптеку?

Для такого бизнеса понадобится 1,5-2 миллиона рублей. Такая сумма денег уйдет на ремонт помещения, покупку оборудования, создание товарного запаса, получение документов и рекламу.

Как открыть ветеринарную аптеку с нуля?

Бизнес-план ветеринарной аптеки мало чем отличается. Разве что, для помещения подойдет меньшая площадь. Так, аптечный пункт можно открыть и на 6 квадратных метрах. Некоторые различия имеют также и требуемые документы.

Что касается образования собственника бизнеса, то в данном случае также требуется фармацевтическое образование и дополнительно диплом ветеринара. Можно заключить договор с тем, у кого все это есть, и назначить его руководителем.

Как открыть интернет-аптеку

Еще один интересный вариант – продажа лекарств через Интернет с доставкой на дом. Для такого бизнеса не требуется помещение да и документов гораздо меньше. Достаточно создать сайт с помощью специальной программы и раскрутить его.

В чем преимуществом интернет-аптеки? Данный способ продажи препаратов охватывает больший процент потенциальных покупателей. Не у всех есть время и желание отправляться в обычную аптеку. Куда удобней заказать нужное лекарство через Интернет и получить его прямо на дому.

К слову, такой вариант интересен также тем, кого интересует, как открыть ветеринарную аптеку с нуля. Владельцы питомцев не менее охотно заказывают препараты для четвероногих друзей, не покидая стены дома.

Основные принципы работы интернет-аптеки:

• Доставка по всему городу или даже за его пределами
• Широкий ассортимент товаров (от 1000 наименований)
• Возможность оставлять заказы круглосуточно
• Служба доставки (собственная или на аутсорсинге)
• Наличие валютного счета для поставки продукции за рубеж
• Отделение в крупном городе, где много Интернет-пользователей
• Цены – ниже, чем в оффлайн-аптеке.

Как происходит расчет покупателей через Интернет? Это важный момент, о котором следует позаботиться еще до открытия аптеки. Заказчику должна быть предоставлена возможность выбрать один из удобных для него способов расчета:

• Наличными курьеру при доставке
• На расчетный счет аптеки
• Через кредитную карту
• На Webmoney или посредством другой системы электронных платежей.

Организация работы аптеки

Закупку лекарств осуществляйте у нескольких дистрибьюторов. Чем больше объемы закупки, тем больше скидок вы получите. В начале деятельности стоит скооперироваться с другими небольшими аптеками, чтобы сразу заказывать хорошими партиями по выгодным ценам.

Помимо лекарственных препаратов необходимо добавить в ассортимент косметические средства, диетическое питание, биологически активные добавки. Подобные товары хорошо увеличивают прибыль.

Отдельного внимания заслуживает электронный учет товаров, который есть во всех аптеках. Качественная программа облегчит работу и ускорит обслуживание покупателей. Приобретать ПО стоит у проверенных фирм, которые учитывают пожелания заказчика, добавляют при необходимости те или иные опции.

Если у вас остались вопросы или имеется свое мнение по поводу данной бизнес-идеи, мы ждем ваши комментарии!

Лекарственные препараты – это такая категория товаров, которая нужна всегда. Есть у людей деньги или нет. Кризис в стране или спокойная экономическая ситуация. К сожалению, от болезни не застрахован никто, поэтому лекарства будут востребованы в любой ситуации. Фармацевтика в принципе и аптечное дело в частности – довольно выгодное мероприятие. При правильной организации дела.

В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.

Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.

1. Выбираем нишу для открытия аптеки

Первое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.

Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.

Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.

2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудование

Хорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.

Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.

Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:

• Компьютер и кассовый аппарат;
• Шкафы для хранения медикаментов;
• Торговые витрины и стеллажи;
• Холодильник для лекарственных средств;
• Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.

Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.

3. Регистрация аптечной деятельности и получение лицензии для открытия аптеки

Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.

Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:

• Учредительные документы и заявление на выдачу;
• Регистрационные документы с налоговой службы;
• Документы на здание;
• Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
• Сведения об оборудовании;
• Схема объекта лицензирования;
• Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.

Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.

Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором . А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.

4. Бизнес-план – залог успешного бизнеса

Любой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.

Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.
В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.

Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.

5. Набор рабочего персонала в апетку

Пару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.

Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.

6. Закупка товара в аптеку

И последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.

Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:

• Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
• Средства личной гигиены и косметические средства;
• Товары из серии «здоровое питание»;
• Гомеопатические лекарственные средства;
• Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
• Товары для оптики.

7. Реклама, акции и способы продвижения аптеки

Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.

День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.

Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.

Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.

Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.

Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!

Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека

Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.

Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.

Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.

Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.

Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.

Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.

Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!

Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке

Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.

А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.

Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.

Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.

С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.

Подводим итоги аптечного бизнеса

Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!

Идея открытия аптеки сама по себе не нова, ведь спрос на лекарства остаётся стабильным из года в год. Казалось бы, вот она – золотая жила: просто нужно продавать товары, без которых не может обойтись практически никто. Но будут ли покупать именно у вас? Прибыльный ли это бизнес? Стоит ли опасаться сетевиков? Об этом и о том, что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля, читайте в нашей статье.

Открытие аптеки с нуля: с чего начать

Сначала необходимо ответить на вопрос: а есть ли у вас фармацевтическое образование? Именно ответ на него является началом, а точнее имеет прямое отношение к форме регистрации. В случае положительного ответа, вы можете открыть ИП. Как известно, это наиболее простая форма – это важно, если еще нет опыта ведения бизнеса.

Если же соответствующего образования нет, то тогда придётся открывать ООО или иной вид юридического лица. Этот вариант требует больших финансовых вложений, чем организация ИП. Регулируется это нормативным актом «Об утверждении видов аптечных организаций».

Продавать лекарственные средства имеет право только человек с образованием фармацевта и опытом работы в данной сфере от трёх лет.

В связи с тем, какие препараты реализуются, различают:

• аптека готовых лекарственных препаратов;
• аптечный пункт;
• аптечный киоск/ магазин.

Чем они отличаются друг от друга? Каждый последующий тип имеет меньше полномочий, чем предыдущий.

Общие для всех типов функции:

• продажа лекарств без рецепта;
• продажа в заводской упаковке: лекарственных растений, сопутствующих товаров и средств личной гигиены;
• оказание первой мед. помощи.

Первые два типа также могут продавать препараты по рецепту врача. При этом в аптечном пункте не могут продаваться психотропные вещества.

фото с сайта azbukapochek.ru

Существуют также и производственные аптеки, то есть не только реализующие, но и изготавливающие фармацевтическую продукцию. Но едва ли начинающему предпринимателю (особенно, если нет соответствующего образования) стоит открывать подобную фирму.

Эта ниша занята крупными компаниями, у которых больше кадровых и финансовых ресурсов. Поэтому лучше выбрать первый вариант: если вы решите расширяться, аптека станет главным офисом с рядом подконтрольных филиалов.

Как открыть аптеку с нуля: оформление документов

Какие документы нужны, чтобы открыть аптеку? Перечень довольно большой. Ознакомиться с ним можно в «Положении о лицензировании фармакологической деятельности». Однако нужно сказать об основных бумагах, которые нужно оформить.

Вам понадобится получить:

• Сан. паспорт и разрешение на эксплуатацию помещения в качестве аптеки.
• Лицензию на розничную торговлю лекарствами.
• Разрешение пожарной службы.

На оформление уйдет не менее двух месяцев.

Что нужно, чтобы открыть аптеку: выбор места и помещения

Главная задача аптеки как бизнеса – приносить прибыль. Для этого необходимо, чтобы было верно выбрано место торговли, а помещение соответствовало всем требованиям.

Место

На первый взгляд, идеальным кажется расположение в ТЦ или центре города. Ведь огромное количество людей проходят там ежедневно. Однако, это не так. Сколько людей целенаправленно идут закупать лекарства в ТЦ? В лучшем случае, забегают за аспирином.

А в центре города уже итак много аптек. Причем, зачастую, известных брендов. Для привлечения покупателей они могут себе позволить снизить цены. И название, которое на слуху, волей-неволей вызывает доверие и всплывает в памяти.

Для начинающего предпринимателя лучший выбор – спальный район. Чем меньше пунктов продажи лекарств в округе, тем большее количество людей придет именно к вам. Ещё один бонус такого расположения – возможность устанавливать не завышенные, но приемлемые для вас цены. Ведь вам не придется гнаться за конкурентами – их просто нет.

фото с сайта stihi.ru

Помещение

К нему существует ряд требований, которые необходимо соблюсти. Это позволит быстро и без проблем получить разрешающие документы.

Перечень требований:

• площадь – минимум 80 м²;
• торговый зал – ⅔ помещения;
• подсобка;
• место для сотрудников.

Подсобное помещение необходимо для приёма, распаковки и хранения товара. Помимо стандартных требований практически к любому помещению (наличие вентиляции, санузла, электроснабжения), есть еще и дополнительные.

В аптеке должны быть установлены:

• Датчики контроля воздуха – в месте, где хранятся препараты.
• Противопожарная система.
• Охранная и светозвуковая сигнализация.

Начинающему бизнесмену лучше не покупать, а арендовать помещение. Для этого нужно заключить договор на год – с установленной ежемесячной арендной платой.

Оборудование

Независимо от того, решите ли вы купить или арендовать помещение, его ещё нужно будет правильно оснастить. Это и ремонт, и закупка оборудования.

Помещение нужно оснастить:

• Мебелью: закрытые шкафы, стеллажи, прилавки и др.
• Холодильники и сейфы для хранения определенной группы препаратов.
• Кассовые аппараты, компьютеры.

Общая стоимость аппаратуры и мебели составит 300-470 тысяч рублей.

С вниманием стоит отнестись к выбору материалов для ремонта. В аптеке регулярно проводится уборка с дезинфицирующими средствами. Поэтому для стен лучше выбрать качественную краску, а для пола – кафельную плитку.

Покупку материалов и сам ремонт тоже стоит включить в бизнес-план открытия аптеки: на это понадобится еще минимум 200 тысяч рублей.

Что надо знать, чтобы открыть аптеку

Чтобы дать полный ответ на вопрос «сколько нужно денег, чтобы открыть аптеку?», необходимо выбрать форму организации торговли и ознакомиться с требованиями к персоналу.

фото с сайта www.3sc.kz

Форма организации

Сегодня существует две формы: закрытая и открытая. В первом случае препараты лежат за стеклами витрин и доступ к ним имеют только провизоры. Во втором же товар расположен по принципу супермаркета: каждый подходит и самостоятельно берет нужную вещь. Какая из форм лучше?

Открытая , по данным исследований, повышает объем продаж на 20-30%. Но это работает только в тех местах города, где ежедневно проходит как минимум 10 тысяч человек.

Закрытая – наиболее надежная и безопасная. Именно её вам стоит выбрать тем, кто решил открыть аптеку в спальном районе. В этом случае не будет риска кражи препаратов у продавца под носом.

Требования к провизорам

Основные – наличие фармацевтического образования и опыта работы от трех лет. Как уже было сказано выше, эти требования относятся к бизнесмену. При соблюдении этих условий вы можете руководить аптекой самостоятельно.

Иначе на должность заведующего нужно взять фармацевта со стажем от пяти лет. Также будет необходимо нанять хотя бы одного провизора (в дальнейшем могут понадобиться и другие), а также приходящую уборщицу.

Образование фармацевта необходимо иметь всем сотрудникам, работающим с хранением, приемом, продажей и уничтожением лекарственных препаратов.

Желательно, чтобы ваши провизоры были не только образованы, но и дружелюбны. Ведь половина людей приходит в аптеку точно не зная, что им нужно.

Для этого нужно умение:

• Грамотно отвечать на вопросы из разряда «мне нужно, ну, вон то… у вас есть?».
• Дать совет, сохраняя спокойствие буддийского монаха.
• Улыбаться шире, чем агенты сетевых косметических компаний.

К такому продавцу люди будут приходить чаще, а значит вы сможете заработать больше.

Идея открыть аптеку по франшизе: плюсы и минусы

Франшиза представляет собой сотрудничество известной компании (в данном случае это – крупная аптечная сеть) с начинающим предпринимателем. Сеть предоставляет право использовать свой бренд и бизнес-модели, а бизнесмен платит деньги за это. У такого сотрудничества есть свои плюсы и минусы.

Преимущества:

• Минимум расходов на рекламу – ведь бренд уже известен.
• Помощь «большого брата» в продвижении.
• Выгодные цены – и для продавца, и для покупателей.
• Надёжные поставщики.
• Содействие при получении лицензии.

фото с сайта calculator-ipoteki.ru

Недостатки:

• Высокая стоимость франшизы. Известный бренд дешевым не бывает, а сотрудничество с малоизвестным не стоит затрат.

• Помещение, оборудование и персонал нужно подбирать самостоятельно, но в соответствии с договором.

• Выход на окупаемость – примерно через год (как и при открытии аптеки без франчайзинга).

Заключать ли договор франшизы, решать только вам. Чтобы однозначно ответить на этот вопрос, трезво оцените свои знания, опыт и финансовые возможности.

Как открыть интернет-аптеку с нуля

С развитием интернет-торговли все больше и больше компаний из разных сегментов бизнеса «перебираются» (частично или полностью) в виртуальное пространство. Фармацевтический бизнес – не исключение.

Ряд требований является общим как для обычной аптеки, так и для её интернет-формы. Они касаются образования бизнесмена и сотрудников, регистрации фирмы, оснащения хранилищ для препаратов.

Как открыть интернет-аптеку – пошаговая инструкция:

1. Регистрация бизнеса и получение документации.
2. Аренда и оснащение складов для медикаментов.
3. Создание сайта.
4. Поиск поставщиков.
5. Формирование ассортимента.
6. Организация доставки и консультирования по телефону.

В отличии от обычного магазина с лекарствами, торговым залом интернет-аптеки является сайт. Вы можете создать его самостоятельно (при наличии знаний и навыков) или заказать.

Для консультации покупателей нужен фармацевт: он будет отвечать на вопросы и давать советы. Едва ли у вас будет хватать времени на то, чтобы заниматься этим самостоятельно. Поэтому лучше нанять профессионала.

фото с сайта ruffnews.ru

Создавая сайт, лучше ориентироваться на конкретный населенный пункт или несколько районов города. Так вам будет легче продвигать сайт, а в последствии и формировать ассортимент: в Северном районе большой спрос на клизмы и аспирин, в Южном – на градусники и анальгин.

Чтобы доставлять товары покупателям, вам понадобится собственный автомобиль. Он должен быть специально оборудован для перевозки и хранения лекарств.

Выгодно ли открывать аптеку

Это главный вопрос, которым задаются начинающие бизнес-леди. Рентабельность этого вида деятельности в нашей стране сравнительно невысокая – 10%. Но если вы настойчивы и активны, то сможете получать прибыль от этой деятельности.

Нельзя точно сказать, насколько выгодно это будет в каждом конкретном случае. Ведь нужно учитывать целый ряд факторов.

К ним относятся:

• месторасположение торговой точки;
• размер населенного пункта/ района;
• наличие/ отсутствие конкурентов в округе;
• сумма арендной платы;
• выбор поставщиков, а значит и закупочные цены.

Важно знать, что огромные прибыли дают только аптечные сети. Если вы готовы много работать для расширения бизнеса до сети, то ваш доход существенно увеличится. В ином случае аптека будет для вас источником пусть и не большого, но постоянного дохода.

фото с сайта www.trud.ru

К вопросу о выгоде можно добавить ещё один – сколько стоит открыть аптеку с нуля? Приблизительная стоимость – около 2 млн рублей. Чтобы ответить точнее, нужно учесть многие факторы, о которых было сказано выше.

Открытие аптеки с нуля: подводные камни

Перечень медицинских препаратов и сопутствующих товаров, производимых фармацевтическими компаниями, довольно велик. Как выбрать из всего этого многообразия продукции и поставщиков? И какие подводные камни могут обнаружиться в процессе закупок?

Аптеке, не являющейся частью сети, довольно сложно рассчитывать на выгодные цены от поставщиков. Чтобы получить хорошую скидку, вы можете объединиться в закупочный кооператив с такими же «одиночками».

С осторожностью нужно относиться к ассортименту. Не повторяйте ошибок горе-бизнесменов, накупивших дорогой продукции, которую некому было покупать. Если аптека находится в спальном районе (обычном, а не элитном), едва ли нужно приобретать литры эксклюзивной минералки и омолаживающих кремов по 1000 рублей за грамм.

фото с сайта zdorovoelico.com

Основные товары аптеки – лекарства. При этом должны быть и сопутствующие товары. В зависимости от конкретного вида, наценка на них может составлять до 40 процентов. Выложите их на самом видном месте, чтобы их реализация повысила уровень прибыли.

Заключение

Взвесьте все «за» и «против», прежде чем начинать свое дело в этой сфере. Бизнес-план аптеки с расчетами даст точный ответ на вопрос о стоимости её открытия. Если у вас есть соответствующее образование и желание иметь стабильный доход, то вы наверняка сможете открыть свою аптеку.