Устраняем неисправность DVD плеера типа “No disk” (Нет диска), “Error” (Ошибка). Не открывается лоток DVD-привода: три главные причины

Одна из самых распространенных неисправностей DVD-плееров заключается в неработоспособности механизма загрузки диска (лоток не открывается ни по команде с пульта ни с помощью кнопки на корпусе плеера).

Разберем эту проблему на примере плеера BBK DVP458SI.

Симптомы

Плеер включается, индикация работает нормально. При попытке открыть лоток слышно как внутри что-то дергается и останавливается. Создается впечатление, что лотку чисто механически что-то мешает. При этом на табло загорается надпись "OPEN", хотя лоток не выехал.

Если снова нажать на кнопку закрытия лотка, появляется сообщение "LOAD", а потом соответственно "NO DSK".

Если открыть лоток вручную, он закрывается без проблем. Воспроизведение с USB-флешки работает нормально.

Что внутри?

Снимем крышку и посмотрим на устройство:

Сердцем схемы является видео- и аудио-процессор MT1389DE (128 pin). Для управления двигателями применен драйвер на микросхеме SA5888 (см. ). Драйвер имеет аналоги: CD5888, SA5888, AM5669.

Кстати говоря, для того чтобы во время ремонта не пойти по ложному следу, следует иметь в виду, что на исправном DVD-плеере процессор довольно сильно нагревается, и, видимо, для него это норма.

Также было замечено, что ощутимо греются два транзистора BR8550, которые формируют напряжения 3.3 и 1.8 Вольт (подключены к 1 и 25 выводу SA5888 соответственно).

Из-за чего не открывается лоток DVD-привода?

Итак, вот три самые распространенные причины , из-за которых не выезжает дисковод в DVD-плеере.

Причина №1

Самая частая проблема - проблема с питанием . Достаточно часто во время ремонта выявляется частичная потеря емкости фильтрующих конденсаторов в схеме блока питания (высыхание, вспучивание). Иногда дефектные конденсаторы видны невооруженным глазом, но чаще об их неисправности свидетельствуют сильные пульсации по питанию (осциллограф вам в помощь).

Это приводит к глючной работе драйвера двигателей, зависаниям во время воспроизведения (причем симптом начинает проявляться в первую очередь на ДВД-дисках) или даже к полной неработоспособности плеера.

Конечно, причиной того, что BBK не видит диск, может быть и банальная пыль на линзе, но если при этом еще и не работает механизм привода, то дело не в пыли.

Меняем конденсаторы на качественные новые (обязательно 105С). Приветствуется установка параллельно каждому электролиту дополнительного керамического конденсатора, емкостью ~1 мкФ.

Причина №2

Вторая вероятная причина: выход из строя одного из двигателей . В состав плеера входит аж три коллекторных двигателя постоянного тока с номинальным рабочим напряжением 3 вольта.

Высока вероятность, что с одним из двигателей приключилась какая-нибудь неприятность: заклинивание ротора, внутренний обрыв или КЗ. Иногда обрыв или короткое можно выявить только измерением сопротивления при одновременном прокручивании вала двигателя руками. В норме оно должно лежать в пределах 8-20 Ом.

Примечательно, что неисправность даже одного из двигателей может влиять на все остальные. В частности, нерабочий двигатель позиционирования лазерной головки приводит к тому, что DVD плеер не открывает дисковод. Двигатели можно менять на точно такие же по внешнему виду, но рассчитанные на напряжение 5.9V.

Причина №3

Третье, что обязательно стоит проверить - это исправность датчика начального положения каретки *.

*Каретка - это подвижная часть привода, на которой закреплена лазерная головка. Перемещается на двух параллельных направляющих:

Датчик начального положения каретки представляет собой механический концевой выключатель:

На самом деле, это довольно-таки маленькая и нежная кнопочка:

Со временем внутри нее накапливается непонятная зеленоватая субстанция, представляющая собой, судя по всему, смесь окислов меди и смазки. Этот состав обладает некоторой электропроводностью, что приводит к ложным срабатываниям датчика.

Прежде чем дать команду на открытие лотка, контроллер загоняет каретку в начальное положение (до срабатывания концевика) и немного отступает назад. После чего каретка вместе с лазерной головкой уходит вниз и лоток выезжает. Если кнопка всегда нажата (из-за загрязнений), логика работы нарушается, контроллер делает вывод о какой-то ошибке и останавливает программу.

Убедиться в неисправности кнопки можно временно перерезав дорожку. В этом случае лоток начнет открываться и закрываться, как положено.

В микросхеме драйвера предусмотрена защита, поэтому напряжение на двигатель позиционирования головки подается только в течении определенного периода времени. Независимо от того, достигла ли головка заданного положения, сработал ли концевой датчик, двигатель проработает примерно 3 секунды и отключится.

Проблема решается заменой кнопки. Если новую кнопку найти не удалось, то можно попытаться разобрать старую и все потроха почистить зубной щеткой смоченной в спирте:

После такого купания она проработает еще не один год.

Последний дефект относится к так называемым "плавающим" неисправностям, поэтому трудно поддается выявлению. Так что, если у вас DVD BBK и не открывается дисковод - проверяйте кнопку-датчик.

Это были наиболее часто встречающиеся неисправности DVD-плееров BBK, с которыми я столкнулся на практике. Если вам есть что добавить, пишите в комментариях.

Как показывает практика, большинство компьютерных составляющих – достаточно ресурсоемкие. Они способны нормально, стабильно работать, без каких-либо поломок, на протяжении длительного времени. Этот факт подтверждает большое количество компьютеров, собранных пятнадцать – двадцать лет назад и работающих по сей день. Да, конечно производительность такого компьютера по сегодняшним меркам очень низкая и ее просто не хватит, даже для стандартных офисных задач.

Большинство компонентов персонального компьютера быстро морально устаревают и их приходиться менять на более новые и мощные, но при этом старые детали вполне себе работоспособны. Но также есть и компоненты, которые имеют актуальность на протяжении гораздо большего времени, но имеют меньший ресурс работоспособности – это такие компоненты, как жесткий диск, хотя все чаще его заменяют твердотельным накопителем, а также это всевозможные приводы для записи и чтения, в частности CD и DVD приводы.

Конечно, большинство уже попросту забыли, что такое диски, как ими пользоваться, и зачем они нужны, но при этом есть люди, у которых большое количество необходимых им данных хранятся на различных дисках. К тому же у них, скорее всего, есть и специальный привод, установленный в компьютере, который предназначен для чтения и записи информации на диск.

К сожалению, из-за того, что обычно люди не меняют приводы после обновления компьютера, а оставляют старый, с целью экономии и используют его очень редко, он в скором времени просто выходит из строя и перестает работать. В отличие от всех остальных компонентов ПК, именно этот может сломаться в самый неподходящий момент.

Почему происходят поломки привода?

Начинать поиски причины поломки стоит не с самого привода. Он может перестать работать по многим причинам, нужно проверять все, а только потом уже идти на крайние меры. В любом случае можно попробовать восстановить старый, потому как не жалко будет его испортить, или вовсе доломать.

Проблемы могут быть действительно разного характера, от них зависит способ, а также стоимость предстоящего ремонта. Все проблемы, связанные с работой привода, делятся на два основных вида:

• программная проблема;
• проблема с “железом”.

К каждому виду можно отнести огромное количество разнообразных проблем, они могут быть связаны, как с качеством оборудования, так и с действиями пользователя.

Исходя из этого понятно, что если не работает двд привод на компьютере , то причин может быть множество, поэтому придется разбираться и искать конкретную причину неисправности.

Тогда можно будет попытаться исправить ее своими силами.

В любом случае если cd привод не работает первое действие, которое нужно выполнить – это вспомнить свои последние действия, ведь проблема часто кроется именно в этом.

В большинстве случаев проблемой является именно сам пользователь, который изменяет какие-либо настройки, которые ему не стоит трогать вообще. Из-за плохих знаний в этой области он и не может понять, почему так произошло.

Естественно поиск причины нужно с программной части, потому как определить проблему, связанную с софтом намного легче, для этого не потребуется каких-то особых знаний, действий или навыков.

Поиск и решение программной проблемы

Если не работает привод cd или dvd дисков, то, как сказано выше, нужно вспомнить, какие действия проводились с компьютером за последнее время. Возможно, что проблема связанна с установкой нового программного обеспечения, которое использует привод или каким-либо образом связано с накопительными устройствами, подключаемыми к ПК.

Особенно стоит обратить внимание на программы, умеющие эмулировать виртуальные дисководы. Зачастую именно они и являются причинами неисправности.

В частности, стоит рассматривать и программы для записи информации на диск. Самые распространенные – это Alcohol, Daemon Tools и Nero. Конечно, с новыми версиями этих программ проблем возникнуть не должно, но все же стоит убедиться в том, что виновниками являются не они, а какие-либо другие причины.

• Удаляем все программы, связанные с работой дисководов или других устройств чтения и записи. Внимание уделить нужно всем программам, установленным за последний период. Софт, с которым привод нормально работал можно конечно оставить, но все же лучше перестраховаться и проверить абсолютно все.
• Когда все ПО, которое могло помешать нормальной работе удалено, нужно обязательно перезагрузить компьютер. Также, в случае если привод не заработал или заработал некорректно, то стоит выполнить возврат к точке восстановления, или откатиться до прежнего состояния системы.

Если все необходимые действия проведены, а по-прежнему сд привод не работает , то:

• Нужно подчистить все “хвосты” программ. Возможно, в диспетчере устройств остались устройства, ПО которых уже удалено. Также получается, что остались и их драйверы, их необходимо просто удалить, щелкнув правой кнопкой мыши, перейдя в свойства, можно найти кнопку “Удалить”. После этого необходимо выполнить перезагрузку устройства.
• Предположим, что проблема осталась. Она не решается переустановкой операционной системы и даже если загрузиться при помощи Live CD (загрузочной флешки с операционной системой), то использовать привод не получается, то проблему нужно искать в другом месте. Для начала нужно посмотреть в BIOS, определяется ли привод вообще. Одного аргумента “не работает сд привод ” недостаточно. Нужно найти конкретно, в чем кроется причина.

Как же понять определяется ли он или нет? Если во вкладке Boot, в BIOS есть устройство, с названием похожим на марку и модель дисковода, то получается, что он определяется. Если же подобного найти не получается, то проблема точно в самом приводе.

Поиск и решение проблемы с “железом”

Самым простым ремонтом будет замена шлейфа, в зависимости от того, насколько стар ПК, это может быть IDE или SATA. А также проверить питание дисковода. Вполне возможно, что ремонт на этом и закончится, со временем контакты могут окислиться или ослабеть прижим самого разъема или штекера.

Странно задавать вопрос “почему не работает двд привод на компьютере ”, если им никто не пользовался на протяжении несколько лет. В системном блоке скапливается огромное количество пыли, об этом многие знают и даже лично видели это. Точно также пыль скапливается и в отдельных комплектующих, в частности в приводах. Самое опасное, когда пыль попадает на лазер и не позволяет прочитать информацию с диска.

А как проверить сд привод на загрязнение пылю? Единственный верный способ – разобрать. Но делать это нужно предельно осторожно, так как в своем строении этот компонент имеет большое количество маленьких проводков и всевозможных шлейфов, порвать их очень просто, а восстановить, к сожалению, под силу не каждому.

Вообще есть несколько вариантов проверить:

• как уже сказано выше – разобрать;
• продуть баллончиком со сжатым воздухом;
• купить чистящий диск и вставить его в привод;

Если все же удалось аккуратно разобрать дисковод, нужно почистить линзу при помощи какой-либо мягкой, но не ворсистой ткани или ватной палочки. Делать это необходимо предельно осторожно, так как повредить лазер очень легко. Можно смочить вату или тряпку заранее в очищенном бензине, спирте или даже обычной воде. Их должно быть немного, стоит всего немного смочить, для лучшего эффекта.

Но, к сожалению, разобрать, а главное почистить и собрать обратно сможет не каждый. В таком случае может помочь специальное приспособление – чистящий диск. Он представляет собой обычный диск с закрепленными в районе лазера щеточками, которые и позволяют очистить оптику лазера от пыли.

Но стоит обратить внимание и на этот самый чистящий диск, потому как бывали случаи повреждения лазера из-за чересчур жестких щеток. Они должны быть достаточно мягкими и гибкими, желательно чтобы на них была нанесена какая-либо смазка. Это поможет спасти лазер от царапин.

Самым легким способом будет, не разбирая привод продуть его баллоном со сжатым воздухом. Если повезет – то удастся сдуть пыль с лазера и привод снова сможет читать диски.

Заключение

Стоит отметить, что можно попытаться обновить прошивку привода, скачав ее с сайта производителя и следуя инструкциям. Но самой частой проблемой выхода из строя является именно умирающий лазер. Это может быть связанно с некачественными материалами или неправильной эксплуатацией устройства, но ведет к его замене. Потому как ремонтировать такое устройство будет гораздо дороже, чем купить новое или б/у.

Исходя из этой статьи, стало понятно, как проверить сд ром на работоспособность , как найти причину его неисправности и как ее устранить. Если иметь прямые руки и хотя бы небольшой опыт в использовании компьютера, то можно устранить проблему своими руками.

Инструкция

Первое, что необходимо сделать перед запуском DVD-диска, – это открыть дисковод (DVD-ROM), который, как правило, встроен в системный блок компьютера, вставить диск в дисковод лицевой стороной вверх и закрыть дисковод. Дисковод открывается и путем нажатия на одну и ту же кнопку, расположенную в непосредственной близости от него. Лицевая сторона диска отличается тем, что на ней указан вид диска, название производителя и т.п.

Запуск диска, как и большинство действий, выполняемых компьютером, можно осуществить несколькими различными способами.
Первый способ – автоматический запуск диска. Большинство версий операционной системы Windows, обнаружив, что в DVD-ROM вставлен новый диск, сразу же предлагают пользователю варианты дальнейших действий. На экране монитора появляется новое окно, где пользователю предлагается выбрать один из предложенных операционной системой вариантов: открыть папку для просмотра файлов, воспроизвести видеофайл, не выполнять никаких действий и т.п. В этом случае пользователю достаточно кликнуть левой кнопкой мыши на выбранный вариант действий и затем – на кнопку «ОК», расположенную в нижнем правом углу данного окна вместе с кнопкой «Отмена». После этого компьютер выполнит выбранное пользователем действие.

Второй способ – запуск диска через «Проводник». На «рабочем столе» почти любого компьютера располагается иконка «Мой компьютер». После двойного или однократного (в зависимости от настроек) нажатия левой кнопкой мыши на данной иконке на экране монитора появляется окно, в котором перечислены доступные для просмотра жесткие диски и устройства. Для запуска DVD-диска необходимо выбрать в представленном списке наименование «DVD-дисковод» (возможно и другое, похожее название) и нажать на нем один или два раза подряд левой кнопкой мыши. После этого на экране монитора появится список файлов, записанных на диске, находящемся в данный момент в дисководе. Чтобы открыть тот или иной файл, необходимо так же кликнуть на нем левой кнопкой мыши.
Аналогичным образом можно запустить диск, используя любой файловый менеджер, например, Total Commander. Каждый файловый менеджер может выполнять функции «Проводника»

Третий способ – запуск диска через программу, предназначенную для просмотра файлов данного типа. Например, видеофайлы можно просматривать с помощью программ Media Player Classic, KM Player и т.д. Если на DVD-диске записан видеофайл, то для его просмотра необходимо запустить одну из таких программ. Затем в меню данной программы нужно выбрать команду «Открыть» или «Открыть файл» (“Open” или “Open file”) и в появившемся окне указать путь к требуемому файлу. В большинстве программ этот путь можно указать путем нажатия в появившемся окне на «Мой компьютер» - «DVD-дисковод» - «Название файла».
После нескольких повторений перечисленных действий запуск DVD-дисков не будет составлять для пользователя никакого труда.

Многие пользователи ПК могут столкнуться с проблемой, когда диски перестают читаться или же читает только определенные типы дисков.

Если вы столкнулись с такой проблемой – не стоит паниковать. Ничего страшного в этом нет. Проблема может быть вызвана как аппаратными, так и программными проблемами.

Рассмотрим все более подробно.

1. Проблемы с самим дисководом. Симптомы таких проблем следующие: — читается только какой-то определенный тип дисков (только CD или только DVD). — при запуске диска слышен шум, скрежет. — диск то быстро крутиться, то замедляется. — читает только новые лицензионные диски. Если вы заметили у вас такие проблемы, то более вероятно в вас вышел из строя лазер вашего привода или же много пыли на линзе. Также вполне вероятно что ваш DVD привод просто плохо подключен к остальным комплектующим. Помочь вам может проверка подключения привода, а также очистка линзы. Но эта работа довольно сложная, так как много приводов попросту невозможно разобрать для чистки. Радует то, что DVD привод не особо дорогой и если в вас он выходит из строя, заменить его не составит труда.
2. Второй распространенной проблемой являются проблемы с программной частью. Для проверки работоспособности привода, попробуйте запустить ваш диск через БИОС и если все проходит нормально – дело именно в программной части. Рассмотрим основные причины таких проблем и пути их исправления: — если вы установили программу для работы с дисками (алкоголь, нейро и т.д.) то возможно проблема именно в ней. Попробуйте удалить все эти программы. — возможно диски перестали читаться после установки какого-то драйвера. В таком случае сделайте откат драйверов. — если вы не знаете причины, после которой перестал работать ваш привод, попробуйте зайти в диспетчер устройств и удалить ваш DVD привод, после чего обновите конфигурацию на него. Windows автоматически найдет ваш привод и установит все драйвера на него. После этого перезагрузите компьютер и ваш привод снова будет работать. Если никакой из советов не помог, то возможно ошибки в вашей ОС. Попробуйте переустановить ОС и все будет работать.

Что делать, если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.

1. Обновление драйверов с Driver Booster . Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.

Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.

2. Ремонт ПК с Reimage Repair . Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на наличие ошибок (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.

Проблемы с приводами для чтения дисков DVD - это то, с чем однажды сталкивается практически любой. В этой статье разберем, в чем могут быть причины того, что DVD не читает диски и как быть в такой ситуации.

Сама проблема может проявляться по-разному, вот некоторые из вариантов: читаются DVD диски, но не читаются CD (или наоборот), диск долго вертится в приводе, но в итоге Windows так и не видит его, возникают проблемы со чтением болванок DVD-R и RW (или аналогичных CD), в то время как диски, изготовленные промышленным способом, работают. Ну и, наконец, проблема несколько иного рода - не воспроизводятся DVD диски с видео.

Самый простой, но необязательно верный вариант - привод DVD выходит из строя

Пыль, износ в результате интенсивного использования и другие причины могут привести к тому, что какие-то или все диски перестают читаться.

Основные симптомы того, что проблема обусловлена физическими причинами:

• Читаются DVD, но не читаются диски CD или наоборот - говорит о выходящем из строя лазере.
• Вставляя диск в привод вы слышите, что он то раскручивает его, то замедляет вращение, иногда - скрежет. В случае, если это происходит со всеми дисками одного типа, можно предположить физический износ или пыль на линзе. Если же такое происходит с конкретным диском - то, скорее всего, дело в повреждении самого диска.
• Сносно читаются лицензионные диски, но почти не читаются DVD-R (RW) и CD-R (RW).
• Некоторые проблемы с записью дисков также обусловлены аппаратными причинами, чаще всего они выражаются в следующем поведении: при записи DVD или CD, диск начинает записываться, запись либо прерывается, либо вроде бы доходит до конца, но итоговый записанный диск не читается вообще нигде, часто после этого также невозможно его стирание и повторная запись.

Если происходит что-то из вышеописанного, то с большой вероятностью, дело именно в аппаратных причинах. Наиболее частые из них - пыль на линзе и выходящий из строя лазер. Но при этом нужно учесть и еще один вариант: плохо подключенные шлейфы питания и передачи данных SATA или IDE - в первую очередь проверьте этот момент (откройте системный блок и убедитесь, что все провода между приводом для чтения дисков, материнской платой и блоком питания надежно подключены).

В обоих первых случаях большинству пользователей я бы рекомендовал просто купить новый привод для чтения дисков - благо их цена ниже 1000 рублей. Если же речь идет о DVD приводе в ноутбуке, то заменить его сложно и в этом случае выходом может служить использование внешнего привода, подключаемого к ноутбуку по USB.

Если же вы не ищите легких путей, можете разобрать привод и протереть линзу ватной палочкой, для многих проблем этого действия окажется достаточно. К сожалению, конструкция большинства DVD приводов задумана без учета того, что их будут разбирать (но это возможно сделать).

Программные причины, по которым DVD не читает диски

Описываемые проблемы могут вызваны не только аппаратными причинами. Предположить, что дело кроется в каких-то программных нюансах, можно, если:

• Диски перестали читаться после переустановки Windows
• Проблема возникла после установки какой-либо программы, чаще всего для работы с виртуальными дисками или для записи дисков: Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools и других.
• Реже - после обновления драйверов: автоматического или вручную.

Один из верных способов проверить, что дело не в аппаратных причинах - взять загрузочный диск, поставить загрузку с диска в БИОС и, если загрузка прошла успешно, значит привод исправен.

Что делать в данном случае? В первую очередь, можно попробовать удалить программу, которая предположительно стала причиной возникновения проблемы и, если это помогло - найти аналог или попробовать другую версию той же программы. Также может помочь откат системы на более ранее состояние.

Если дисковод не читает диски после каких-то действий по обновлению драйверов, вы можете поступить следующим образом:

Также, если вы увидите в диспетчере устройств в том же разделе виртуальные приводы дисков, то их удаление и последующая перезагрузка компьютера также может помочь в решении проблемы.

Еще один вариант заставить работать DVD привод, если он не читает диски в Windows 7:

Если у вас Windows XP, то может помочь исправить проблему еще один вариант - в диспетчере устройств, кликните по приводу DVD и выберите пункт «Обновить драйверы», затем выберите «Установить драйвер вручную» и выберите из списка один из стандартных драйверов Windows для привода DVD.

Надеюсь, что-то из этого поможет вам в решении проблемы с чтением дисков.