Самые востребованные приложения Теле2. Хочешь жить, умей вертеться. Большая вероятность блокировки

Faq 25.06.2020
Faq

Большинство крупных компаний, предоставляющих клиентам те или иные услуги, сегодня уже успело реализовать собственные программы лояльности, бонусные системы и прочие предложения, направленные на привлечение новых клиентов и поощрение уже активных пользователей. Данная тенденция, наконец, добралась и до такого оператора сотовой связи, как Теле2. Он «ворвался» в тренд со своим предложением «Свои», имеющим слоган: «Свои не платят». Сегодня в рамках нашей статьи мы хотим рассмотреть информацию о данной акции, о её возможностях, работе и преимуществах.

Суть программы лояльности

Программа «Свои», как и прочие аналоги, присутствующие у многих операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и прочих компаний, предлагающих своим клиентам услуги, имеет простой принцип работы: абоненты пользуются услугами оператора и получают за это условные единицы (баллы), которые, в результате, можно тратить на призы и подарки.

Как накопить бонусы в программе «Свои» от Теле2

Важно отметить, что, в отличие от многих других компаний, Теле2 предлагает своим клиентам накапливать бонусные баллы не только за систематическое использование сотовых услуг. Баллы могут быть накоплены также и в следующих случаях:

  • Переход на официальный веб-сайт партнеров программы;
  • Выполнение check-in в магазине партнеров программы;
  • Использование купонов акции при оплате товаров в магазинах партнеров акции;
  • Сканирование кодов на ценниках товаров в магазинах партнеров программы;
  • Сканирование QR-кодов в магазинах;
  • Покупка товаров в магазинах партнеров и сканирование кодов с карт во время совершения покупок.

Магазины — партнеры программы «Свои»

Как мы уже отметили выше, программа лояльности от Теле2 позволяет получать баллы при каком-либо сотрудничестве с её партнерами. На сегодняшний день количество партнеров оператора Теле2, вызвавшихся участвовать в акции «Свои», нельзя назвать обширным, однако компания настроена на значительное увеличение их числа в дальнейшем. Сегодня заработать баллы можно у следующих партнеров оператора:

  • Kupivip.ru – популярный магазин одежды, обуви и аксессуаров, в котором абонентам Теле2 доступна возможность приобрести товары с большими скидками. Абоненты получат 5% от суммы заказа из магазина kupivip.ru баллами на свой бонусный счет;
  • Л’этуаль – интернет-магазин парфюмерии и косметики, который предлагает клиентам Теле2 бесплатную доставку. Кроме того, с каждого заказа на бонусный счет клиентов Теле2 возвращается 150 баллов;
  • Aliexpress – интернет-магазин, не нуждающийся в отдельном представлении. Пожалуй, один из наибольших магазинов в мире, также является партнером Теле2, принимающим участие в акции «Свои». Совершая покупки на Алиэкспресс, клиенты Теле2 могут рассчитывать на 6% скидки от суммы заказов. Кроме того, после каждой покупки на бонусный счет также возвращаются баллы. Их размер зависит индивидуально от выбранного товара.

Как подключиться к программе «Свои» от Теле2

Для того чтобы стать полноценным участником программы лояльности от Tele2, абонентам сотового оператора необходимо установить оптимизированное приложение на свой смартфон. На сегодняшний день специальные приложения созданы для следующих мобильных устройств:

  • Под управлением iOS – iPhone и iPad;
  • Под управлением Android OS.

Загрузить приложение очень просто с официальных маркетов Apple и Google, где его несложно найти по названию «Свои Tele2».

После установки приложения и прохождения короткой процедуры регистрации, абоненты станут полноправными участниками программы лояльности от Tele2.

На что и как можно потратить накопленные баллы в программе «Свои»

Накопленные в приложении баллы абоненты Теле2 смогут обменять на:

  • Деньги на свой мобильный счет;
  • Дополнительные квоты интернет-трафика для своего номера телефона;
  • Дополнительные пакеты минут и сообщений для своего телефонного номера.

Выполняется обмена баллов непосредственно в мобильном приложении. Для этого следует проследовать по подсказам и быть подключенным к интернету.

Если вы решите отключиться от программы лояльности, с этой целью необходимо просто удалить приложение со своего гаджета или прекратить его использование.

На сегодняшний день каждый ведущий оператор мобильной связи имеет свою веб-версию личного кабинета, которая способна упростить клиенту работу с собственной сим-картой. Приложение позволяет пополнять через него счёт, отключать и подключать дополнительные услуги или изменять тарифный план.

Почему стоит скачать Мой Tele2 (Теле2) на андроид?

Такая компания, как Теле 2, попала на рынок мобильной связи намного позже своих основных конкурентов. Но это никак не мешает ей иметь отличную сеть во многих регионах страны и предоставлять более доступные тарифы каждому своему пользователю. Поэтому не удивительно, что со временем, такой гигант решил не отставать от новых технологий и упростить жизнь своим абонентам, дав возможность скачать Мой Tele2 на андроид.


В нём, без лишних проблем можно проследить всю историю платежей за последнее время, пополнить счёт и получить примерное понимание того, какие услуги активны в настоящий момент и на что уходят деньги.


Пополнить счёт можно сразу несколькими доступными способами – с помощью банковской карты, или благодаря услуге «Обещанный платёж».


Посетив раздел «Всё», абонент сможет ознакомиться со всеми подключёнными в его тарифе услугами. В случае если была найдена интересная абоненту услуга, её без труда можно добавить в свой тарифный план.


Для тех, у кого возникли вопросы по поводу предоставляемых услуг, или возникли проблемы с балансом, существует дополнительная функция «Написать в Теле2». С её помощью, можно связаться с оператором, которой поможет разрешить сложившеюся ситуацию за очень короткий промежуток времени. Каждый абонент оператора, может без каких либо проблем может скачать Мой Tele 2 на андроид .

Главные достоинства:

    Приятный внешний вид интерфейса понятный пользователю.

    Вход в приложение осуществляется через ввод пинкода, без дополнительных проблем авторизации с помощью пароля.

    Быстрая работа приложения и оператора связи в целом.

Повинуясь последним тенденциям, оператор связи Теле2 начал создавать мобильные приложения для смартфонов на базе Андроид и IOS. В этой статье рассмотрим наиболее важные детали каждого из них.

«Мой Теле2»

Это приложение наиболее полезное и популярное среди абонентов, которое представлено на обеих платформах. Буквально, это — «Личный кабинет» в мобильном формате. Для тех, кто еще не знаком с ЛК, уточняем, что это специально разработанный сервис для полного контроля над вашим абонентским счетом. Используя «Личный кабинет» можно навсегда забыть о долгих звонках оператору или походах в центр обслуживания: все вопросы по управлению тарифом решаются здесь, на сайте my.tele2.ru .

«Мой Теле2» еще находится на стадии разработки , а это значит, что по функционалу приложение пока уступает веб-версии. Но это ненадолго. Например, недавно разработчики добавили новую функцию детализации звонков и услуг. Также, на основе отзывов продолжаются работы по исправлению мелких ошибок.

Помимо детализации в «Мой Теле2» есть возможность:

  • Пополнения баланса с помощью банковской карты или услуги «Обещанный платеж».
  • Проверки остатка баланса, пакетов звонков и сообщений, мобильного интернет-трафика.
  • Контроля расходов за месяц.
  • Смены тарифа.
  • Удаления или подключения любых опций.
  • Изменения личных данных, таких как фамилии или адреса проживания.
  • Мобильного перевода на другие номера России.
  • Блокировки сим-карты в том случае, если вы ее потеряли.

Стартовое меню, которое отображается при входе, весьма минималистично и просто содержит информацию о балансе, последнем платеже и подключенных услугах. Помимо данных о вашем счете, вы найдете еще и рекламный баннер, касающийся новых предложений оператора.

Приложение обладает своими достоинствами. К ним можно отнести простой и понятный всем интерфейс, упрощенный вход, легкую навигацию и быструю работу.

Более того, «Мой Теле2» не займет много места на вашем смартфоне, ведь его размер составляет всего 5,2 Мб.

Виджет

В дополнение к вышеуказанному приложению можно скачать и виджет. Он лаконичен, но выводит самую нужную информацию, а именно остаток баланса и трафика. Оценить его можно на фото ниже.

«Гудок»

Для любителей этой услуги от Теле2 и было создано приложение. Ведь с ним не нужно запоминать никаких USSD-команд или изучать сайт, сменить гудок можно прямо здесь. Для вас представлены самые свежие треки или наиболее популярные хиты. Все мелодии можно прослушать. Самым главным достоинством «Гудка» является тот факт, что песни устанавливаются в один клик . Помимо прочего здесь можно настроить условия, при которых будут воспроизводиться мелодии.

Учитывайте, что если до регистрации в приложении услуга «Гудок» не была у вас подключена, то после это произойдет автоматически, что также сэкономит ваше время.

Приложение доступно для всех мобильных телефонов (Андроид, IOS и т.д.)

Роуминг

Приложение, созданное специально для тех, кто отправляется в путешествие за границу, поможет вам сэкономить на связи .

Суть его заключается в возможности выбора роуминг-партнера, к сети которого вы подключитесь, а также в изучении доступных на определенной территории услуг и их стоимости. Изучив всю информацию, вы сможете выбрать наиболее выгодный для вас вариант.

Читайте так же:

Интернет для планшетов: предложения для активных пользователей сети

Время в наши дни стало одним из самых дорогих ресурсов, оно – на вес золота, и всякая возможность распоряжаться им по своему усмотрению ценится особенно высоко. «Личный кабинет» от Теле2 экономит драгоценные минуты , позволяет просто и быстро управлять своей мобильной связью, не отвлекаясь от более важных дел.

Скачать мобильное приложение «Мой Теле2»

Правда, для того, чтобы иметь доступ к такому функционалу, необходимо соответствующее приложение. Но сначала – о другом.

Польза собственного виртуального офиса, упрощающего получение услуг мобильной связи, не вызывает сомнений. Каждый оператор размещает на специальном сайте информацию о своих тарифах, возможностях, обновлениях, что подтверждает ее востребованность у абонентов. Но далеко не каждый позволяет человеку самому выбирать только то, что нужно ему в конкретный период.

Официальный сайт Теле2 предлагает вариант самостоятельной организации обслуживания своего номера в пределах этой телефонной сети. С Личным кабинетом от Теле2 и прежде можно было, не связываясь с оператором:

  • выбирать, подключать и отменять услуги;
  • получать детальные сообщения о состоянии счета ;
  • оплачивать расходы на связь и поддерживать баланс;
  • изучать особенности своего тарифа , принимать или отказываться от него.

Статистка последних пары лет говорит о том, что практически каждый пользователь, попробовав работать через такой офис, пожелал скачать личный кабинет Теле2 на андроид, что и в самом деле является оптимальным выбором.

Поможет лидер «умных» устройств – многозадачный Андроид

Возможность сделать это изначально заложена в разумном софте Андроида . Фундаментом, на котором он «вырос», стала свободная и бесплатная операционная система Linux. Точнее – ядро, на базе которого созданы несколько сотен новых систем (дистрибутивов или линексов).

Внешне Linux практически неотличим от Windows: имеет оконный интерфейс, значки, ярлыки, иконки, позволяет работать с офисными программами, переходить с сайта на сайт, общаться в Скайпе, играть. Но, несмотря на гибкость и высокий потенциал, дистрибутивы Linux-системы есть лишь у 2-х процентов стационарных компьютеров.

Зато Андроид максимально реализовал потенциал этого ядра. На нем работает большинство смартфонов и планшетов. Это обеспечило им невероятную свободу действий при кардинальной смене интерфейса или решении сложных задач, дало защищенность от большинства вирусов и абсолютную бесплатность доступа к большинству программ для него.

Что нового в программе? Где искать бесплатную версию?

Искушенным пользователям компьютерных благ ответ на второй вопрос совершенно понятен – на специальных сайтах, имеющих необходимые ссылки. Их в интернете достаточно, но рекомендуем безопасное скачивание с официальных источников. Воспользоваться ими могут обладатели платформы Android 4.0.3 и выше, владельцы Айфонов.

Важной новостью последнего времени стало известие о том, что приложение «Мой Теле2 » не только обновлено, но и доступно всем жителям России , отдавшим предпочтение этому мобильному оператору.

Инновационная версия предлагает:

  1. Беспроцентное пополнение баланса через интернет с использованием мобильного телефона и банковской карты.
  2. Смену тарифа от Теле2 в любое удобное для пользователя время.
  3. Полный доступ к списку услуг и их характеристикам.
  4. Свободное управление ими.
  5. Расширение параметров, контролирующих расходы на сотовую связь (информацию об остатках на счете, последних поступлениях, уточнение размеров проплат).
  6. Фиксацию персональной информации (имени, фамилии, адреса, электронной почты и т.д.), которую при необходимости можно изменять.
  7. Денежные переводы со счета одного телефона на счет другого.
  8. Блокировку SIM-карты в случае потери (кражи) телефона через раздел «Тарифы и услуги».

Как пополнить баланс Теле2 с банковской карты Сбербанка?

Движемся шаг за шагом: как установить приложение

Существуют две возможности бесплатного скачивания приложения с личным кабинетом Теле2: с помощью официальных магазинов , поддерживаемых Андроидом, или арк файла , загрузить который можно через другие электронные источники.

Оба их можно представить в виде трех шагов, приближающих к поставленной цели.

Рассмотрим пошагово первый вариант (более доступный для широкого круга абонентов сети):

  • перейти по ссылке App Store или Google Play в магазин приложений;
  • активировать установку «Мой Теле2», нажав соответствующую кнопку;
  • убедившись в окончании загрузки, открыть приложение.

После этого можно спокойно разбираться в обретенном функционале.

Второй вариант сложнее, предполагает большую подготовленность пользователя, однако и он не представляет собой чего-то сверхъестественного. Главное, чтобы в телефоне уже присутствовал «файловый менеджер ». Если его нет, придется отправиться за ним в тот же магазин приложений, а, выполнив скачивание, действовать в таком порядке:

Следующий шаг обязателен для обоих вариантов, не зависимо от того, какой из них был выбран. Чтобы зарегистрироваться в личном офисе Теле2 и практическим путем оценить все его достоинства, нужно ввести номер телефона и код.

Новшество, гарантирующее полную конфедициальность

Создатели обновленного личного кабинета позаботились о максимальной защите информации, хранящейся в памяти умного телефона. Теперь быстрый доступ в приложение может обеспечить сканированный отпечаток пальца владельца, он же – надежная преграда на пути тех, кто захочет несанкционированно заглянуть в чужие секреты.

Внутри обновленного приложения абоненты Теле2 могут связывать между собой несколько номеров сети и переключатся между ними, не выходя из программы.

Разработчики учли и устранили ошибку предыдущего обновления – новой версии больше не грозит аварийное завершение работы приложения.

Все перечисленное позволяет не просто самоорганизовывать разные аспекты своей мобильной связи, а мгновенно адаптировать ее к текущей ситуации.

И напоследок – несколько слов о тарифах

Сотовые операторы активно развивают сервисы самообслуживания, разрабатывая мобильные приложения для управления услугами. С их помощью меняются тарифы, подключаются и отключаются опции, заказывается детализация. Приложение от Теле2 под названием «Мой Теле2» обладает аналогичным функционалом. Оно рекомендовано к использованию каждому абоненту данного оператора. Давайте посмотрим, что умеет делать это приложение и для чего вообще оно нужно.

Функционал приложения «Мой Теле2»

При возникновении каких-либо проблем с сотовой связью, мы сразу же звоним в справочную службу. Работающие там консультанты умело разбираются с тарифами и услугами, знают основные USSD-команды и дают консультации практически по любым вопросам. Справочная служба работает в круглосуточном режиме, поэтому проблемы можно решать в любое время дня и ночи.

Но у данного инструмента есть свои особенности. Прежде всего, горячая линия Теле2 может оказаться перегруженной – шквал поступающих туда звонков приводит к увеличению времени ожидания свободного консультанта. За счет этого можно просидеть с трубкой около уха не один десяток минут. Выход из ситуации один – попробовать дозвониться попозже, выбрав время, когда большинство людей работает или спит. Например, вопросы и проблемы удобно решать поздно вечером – горячая линия в эти часы сравнительно свободная.

Появление мобильных платформ и удобных личных кабинетов привело к появлению функциональных приложений, созданных для управления телефонными номерами. Сегодня данные приложения доступны для смартфонов и планшетов, работающих на Android, iOS и Windows Phone . Благодаря отличному функционалу, программа «Мой Теле2» может ответить на многие вопросы абонентов.

Вот краткий список доступных функций в приложении от Теле2:

  • Смена тарифного плана;
  • Подключение и отключение услуг и опций;
  • Просмотр и анализ расходов;
  • Заказ SIM-карт;
  • Блокировка номера;
  • Управление черным списком;
  • Просмотр информации о номере.

Для авторизации в приложении используется пара из логина и пароля. Если пароля нет, можно войти по номеру телефона, подтвердив свои намерения сервисной командой. Для защиты приложения Теле2 от посторонних лиц используется пользовательский PIN-код из четырех цифр .

При необходимости, приложение от Теле2 может управлять сразу несколькими телефонными номерами – такой функционал актуален для тех, в чьем распоряжении имеются сразу несколько телефонов.

Просмотр информации о номере

В эпоху пакетных тарифных планов нам всегда хочется быть в курсе текущих остатков минут, сообщений и пакетов трафика. Эту информацию можно получить с помощью USSD-команды, но проще всего воспользоваться приложением от Теле2. На его главном экране указывается полная информация обо всех доступных остатках. Здесь же отображаются текущий баланс и наименование тарифного плана .

Кстати, приложение от Теле2 поможет выяснить, на кого именно зарегистрирован ваш номер – если вы не помните, кому он принадлежит, установите приложение. Имя настоящего владельца будет отображено в боковом меню, где выбираются управляемые номера (если их несколько). Но сменить данные владельца через приложение невозможно – это делается только в офисах обслуживания, в присутствии старого и нового абонентов.

Управление услугами

Приложение от Теле2 помогает управлять наборами услуг и опций. Здесь же меняется тарифный план – для этого необходимо посетить раздел «Тарифы и услуги». В данном меню будет отображено наименование текущего тарифа, а в разделе «Подключенные услуги» отобразятся названия активных услуг и опций. Если с вашего счета регулярно пропадают средства, обязательно загляните в этот раздел – вполне возможно, что здесь вы найдете причину пропажи денег.

Нажав на пункт «Управление услугами» в приложении «Мой Теле2», мы попадаем в довольно больше меню, состоящее из двух частей – это список доступных к подключению услуг и список уже активных на данном номере услуг. Здесь мы можем подключить/отключить пакет трафика, активировать черный список, активировать АОН.

Управление подписками

Многие абоненты просто ненавидят мобильные подписки. Они легко цепляются при веб-серфинге, а также активируются при бездумном наборе малоизвестных команд. В результате этого со счетов абонентов начинают потихоньку пропадать деньги. Если вы обнаружили пропажу, установите приложение «Мой Теле2» и загляните в раздел «Управление подписками» — здесь отобразится список действующих на данном номере подписок .

Заказ SIM-карты

Если вы хотите приобрести новый номер, не нужно бежать в ближайший салон связи – приложение от Теле2 поможет вам оформить покупку прямо из дома. Зайдите в программу, выберите соответствующий пункт, укажите наименование своего региона и выберите свой город, укажите способ доставки – курьером или самовывозом . Здесь же указывается телефон для связи. Если вы выберите самовывоз, не забудьте выбрать офис, в который будет доставлена ваша SIM-карта.

Контроль расходов

Приложение от Теле2 поможет вам получить всю финансовую информацию по своему номеру. Заглянув в раздел «Расходы и платежи», вы увидите:

  • Информацию о платежах;
  • Информацию о расходах за данный месяц;
  • Пункт заказа детализации.

Детализация поможет узнать, на что конкретно были потрачены денежные средства – она доставляется в виде PDF-файла на указанный в заявке адрес электронной почты .

Расположение офисов

Если возникшая проблема требует вмешательства специалистов, необходимо посетить ближайший офис обслуживания, где вам будет оказана квалифицированная помощь. А приложение от Теле2 поможет выяснить адрес ближайшего салона связи – для этого достаточно зайти в одноименный раздел. Перед вами откроется карта, на которой будут указаны точки расположения офисов обслуживания.



Рекомендуем почитать

Наверх