Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
![Лучшие утилиты для удаления вирусов и вредоносных программ](https://i2.wp.com/webhelper.info/images/danger.jpg)
Популярность сети Интернет постоянно растет. По данным Internet World Statistics, сегодня в мире насчитывается 1,1 млрд — пользователей Интернет. В Рунете 29,4 млн (включая Украину и Белоруссию).
Ежегодный прирост численности составляет около 13-20%.
Зачастую, люди недооценивают или же, наоборот, переоценивают значение Интернета. В книге Ральфа Уилсона «Планирование стратегии интернет-маркетинга» приводятся некоторые основные возможности, которые открываются благодаря Интернету, например:
1. Создание филиала
Создать сайт — это все равно что открыть второй офис, который доступен для посетителей круглые сутки, семь дней в неделю. Люди могут зайти туда в любое удобное для себя время и познакомиться с тем, что вы им предлагаете. Эти посетители:
2. Выход на мировой рынок
Во всем мире все больше и больше людей покупают через Интернет товары, которые они не могут приобрести там, где живут. В Интернете не существует ни границ, ни расстояний. Если раньше сфера деятельности небольшой компании ограничивалась расстоянием, которое ее представители могли проехать от своего офиса на машине. Теперь все изменилось. Сегодня люди покупают в Интернете, отдавая предпочтение лучшим, а не ближним сайтам.
3. Прямые продажи
Третья возможность — это прямые продажи, позволяющие избежать цепочки дистрибьюторов, которая приводит к значительному увеличению цены товара к тому моменту, когда он доходит до конечного потребителя.
Многие фирмы, работающие только через Интернет, — по сути, дилерские компании, которые просто принимают заказы. Доставка товаров осуществляется производителями и дистрибьюторами, которые продают их потребителям напрямую. Таким образом, интернет-продавцы, торгующие в розницу, не несут расходов по формированию ассортимента и складированию товаров.
4. Построение единой сети
Для чего компании объединяют персональные компьютеры своих сотрудников в единую сеть? Для того, чтобы сотрудники советовались друг с другом, работали совместно и повышали производительность труда. Так вот, Интернет объединяет половину существующих в мире компьютеров.
Небольшие компании, расположенные на разных концах континента, сотрудничают друг с другом, что позволяет им реализовывать проекты, которые они никогда бы не смогли осуществить в одиночку. Виртуальные компании совместно работают, находясь в недорогих офисах, расположенных в нескольких тысячах километров друг от друга.
5. Сегментирование рынка
Огромная сеть под названием Интернет делает за вас часть работы, автоматически сегментируя рынок на тематические разделы.
Хотите привлечь внимание тех, кто ищет именно тот товар или услугу, которые вы предлагаете? Разместите объявление, которое будет появляться только в тех случаях, когда кто-либо набирает в окне поиска словосочетание «страхование жизни» (контекстная реклама).
Если вы попробуете набрать в группах поисковой системы Google (//groups.google.com) ключевые слова, для какой-либо отрасли экономики, то найдете списки дискуссионных групп и сетевых конференций, в которых участвуют как раз нужные вам люди. Присоединяйтесь к их дискуссии — только не в качестве продавца, а в качестве собеседника, — и это позволит вам привлечь новых клиентов.
Многие коммерческие сайты созданы не для того, чтобы приносить прибыль сами по себе, а для увеличения продаж в других каналах. Например, дилер, торгующий автомобилями, скорее всего, не станет продавать их через Интернет, однако его сайт содержит все необходимые потребителю сведения о товаре. Производитель может предложить на своем сайте большое количество информации, помогающей решить проблемы, перечни запасных частей, которые могут понадобиться владельцам продукта; при этом он может вообще ничего не продавать через Интернет. На сайте может быть представлена только офлайновая компания, т.е. сообщение клиентам о ее существовании и о тех товарах, которыми компания торгует.
Если в преимуществах создания сайта теперь уже никого убеждать не нужно, сайты есть практически у каждой компании, как крупной, так и средней и самой маленькой, то о продвижении своих сайтов заботятся далеко не все. Говоря о создании, продвижении, анализе эффективности сайта — мы говорим о комплексном интернет-маркетинге.
Wikipedia (известный в сети Интернет справочник) дает следующее определение интернет-маркетингу:
Грубо, к методам интернет-маркетинга можно отнести поисковую оптимизацию, поисковый маркетинг (сюда входят как поисковая реклама, так и контекстные объявления на сайтах партнеров), а также анализ эффективности проводимых мероприятий при помощи веб-аналитики.
Поисковая оптимизация позволяет вывести сайт по определенным ключевым запросам в ТОП-10 поисковых систем.
Довольно важным шагом на пути к успешному инвестированию в интернет-маркетинг является выбор варианта продвижения.
Конечно же, в идеале для продвижения своего сайта лучше использовать оба этих метода сразу, но, к сожалению, очень часто ограниченный бюджет на продвижение вносит свои коррективы и заставляет выбирать между этими двумя вариантами продвижения.
Какой же вариант предпочтительнее? Каждый из этих вариантов имеет свои плюсы и минусы, давайте разберем некоторые из них.
Плюсы поисковой оптимизация (SEO)
Читая вышеперечисленные пункты, можно сделать вывод, что поисковая оптимизация всегда лучше контекстной рекламы. На самом деле все зависит от каждой конкретной ситуации. Какие же плюсы у контекстной рекламы?
Понятно, что поисковая оптимизация имеет ряд бесспорных преимуществ над контекстной рекламой (PPC) , особенно если заниматься оптимизацией и продвижением сайта самостоятельно. Однако существуют и ситуации, когда контекстная реклама является более предпочтительным вариантом, как с финансовой точки зрения, так и со стратегической.
Имеющим солидный бюджет на интернет-маркетинг я бы рекомендовал использовать оба этих варианта продвижения сайта (комплексный интернет-маркетинг), но если бюджет небольшой, то необходимо сделать выбор, который будет зависеть от каждой конкретной ситуации. Дробить и без того маленький бюджет и на поисковую оптимизацию, и на PPC можно только в том случае, если вы сами компетентны и в SEO, и в PPC, и будете заниматься этим самостоятельно. В противном случае есть вероятность распылить бюджет и получить минимальную эффективность по каждому варианту продвижения в отдельности.
Плюсы комплексного интернет-маркетинга
Плюсами комплексного использования поисковой оптимизации и контекстной рекламы является сумма плюсов, присущих SEO и PPC, которые мы рассмотрели выше.
Осталось выбрать, а с чего собственно начать?
Ответ на этот вопрос, как и всегда, зависит от конечной цели, которую преследует рекламодатель. Если у рекламодателя есть бюджет, например, 1000 долл. в месяц, и конечная цель — потратить этот бюджет, это один вариант. Если у рекламодателя есть тот же бюджет, но цель другая, например, получить максимум прибыли на вложенный доллар, то это другой вариант. Таких вариантов может быть сколь угодно много. Оперировать внутри этих вариантов мы можем двумя факторами: время и деньги.
Давайте разберем, упрощенный пример — мы открываем новый интернет-магазин по продаже «модных штучек».
Имеем следующие исходные данные:
Посещаемость сайта на день открытия — 0 посетителей.
Объем продаж — 0 руб.
Средняя стоимость одной «модной штучки» — 1000 руб.
Бюджет на интернет-маркетинг в месяц — 30000 руб.
Если принять средний уровень конверсии — 2% (% покупателей от общего числа посетителей), получается, чтобы окупить наш рекламный бюджет, нам необходимо привлечь 1500 целевых посетителей на наш сайт в месяц, т.е. 50 посетителей в день. Как нам их привлечь?
Давайте займемся поисковой оптимизацией. Обычно SEO-компании гарантируют появление первых результатов через 2-3 недели после начала работы над продвижением сайта. Значит, у нас остается одна неделя, чтобы окупить наши месячные затраты или перекинуть их на следующий месяц. Перекидывать мы не хотим, т.к. по законам экономики — деньги сегодня стоят дороже, чем деньги завтра, будем окупать их в этом месяце. Значит, мы будем 3 недели простаивать, а за последнюю неделю нам нужно уже привлечь не 50 посетителей в день, а 250.
Давайте займемся контекстной рекламой. Контекстная реклама начинает приносить нам посетителей на сайт практически сразу после запуска рекламной кампании. Для того, чтобы привлечь 1500 посетителей на сайт при бюджете в 30000 руб., мы можем платить за клик по 20 рублей. 20 рублей за клик — это не очень большая стоимость клика, есть большая вероятность, что нам не хватит нашего рекламного бюджета для привлечения 1500 посетителей (расчет очень условный, т.к. при грамотном ведении рекламных кампаний контекстной рекламы уровень конверсии будет всегда выше, чем от поисковой оптимизации).
Давайте займемся комплексным продвижением . Запускаем кампанию по поисковой оптимизации сайта, одновременно с этим, запускам рекламные кампании контекстной рекламы (где именно, Яндекс.Директ, Бегун, Google Adwords или все вместе, зависит от каждого конкретного случая). Пока мы ждем результата от поисковой оптимизации, мы привлекаем посетителей при помощи контекстной рекламы. Анализируем посетителей при помощи веб-аналитики — выясняем наиболее популярные ключевые фразы, превращающие посетителей в покупателей, анализируем наиболее эффективные для нашего бизнеса системы контекстной рекламы, наиболее эффективные целевые страницы, а также страницы нашего сайта, где мы чаще всего теряем наших посетителей. Вся эта информация позволит нам также внести коррективы и в кампанию по поисковой оптимизации, что, несомненно, принесет дополнительную прибыль.
Все зависит от каждого конкретного случая и конкретной отрасли. Иногда экономически эффективнее использовать контекстную рекламу , иногда поисковую оптимизацию , но чаще всего, выгоднее совмещать первое со вторым (и отслеживать эффективность при помоищи систем веб-аналитики), только в этом случае можно быть уверенным, что ваш рекламный бюджет приносит наибольшую отдачу.
Основные мероприятия по комплексному маркетингу
Если с поисковой оптимизацией и контекстной рекламой мы разобрались, то с веб-аналитикой, думаю, у вас остались некоторые вопросы. Что же такое веб-аналитика?
Фактически, веб-аналитика — это решение проблем до того, как они усугубятся и поразят весь онлайн-бизнес .
Какие показатели нужно анализировать в первую очередь:
Если вы занимаетесь продажами через Интернет, также желательно знать:
Оценив эти факторы, не сложно будет сделать определенные выводы:
Веб-аналитика может сильно помочь, если вы:
Веб-аналитика даст вам точный ответ, какой дизайн вам следует выбрать, какая целевая страница приносит больше продаж, какие страницы сайта содержат нерабочие ссылки или просто нуждаются в изменении структуры, и на многие другие вопросы, необходимые каждому владельцу веб-сайта, дизайнеру или интернет-маркетологу.
В настоящее время в Рунете технологии веб-аналитики освещены достаточно скромно, изредка попадаются интересные статьи, практика работы с той или иной системой.
Это несравнимо с англоязычной частью сети, где представлен широкий ассортимент, как инструментов, так и материалов по теме. Но положительные тенденции ощущаются и в российском сегменте сети Интернет, и думаю, в ближайшие несколько лет веб-аналитика у нас будет расти бурными темпами. Если рынок SEO-услуг и технологий уже более или менее упорядочен, то рынок веб-аналитики в Рунете пока абсолютно пуст и имеет колоссальные перспективы роста.
Чтобы набрать аудиторию в 50 миллионов человек, радио потребовалось 38 лет, телевидению - 13. Facebook получил 200 миллионов пользователей меньше чем за год.
Более 82% пользователей Интернета имеют аккаунты в социальных сетях и сидят в них (минимум) по два часа в день. Россия занимает первое место в Европе по популярности соцсетей.
Растёт количество пользователей, которые приходят в социалки не за общением, а за информацией, а также бизнесменов, которые понимают, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал. Если вы хотите раскрутить проект через социальные сети, то познакомьтесь с четырьмя эффективными способами продвижения.
Любой SMM-специалист подтвердит: без качественного контента инструменты продвижения бесполезны. Если на страничке вашего бренда скучно, не стоит рассчитывать на рост аудитории и её лояльность.
Три составляющие хорошего контента:
Facebook в России - «социалка не для всех». Её используют маркетологи, программисты и другие IT-подкованные люди. Их не пугает «сложный интерфейс», а в сфере их интересов - гаджеты, Интернет, путешествия, образование, книги и бизнес во всех его проявлениях. Они охотно лайкают и шарят материалы данных тематик, а также мотивирующие статьи, настраивающие на позитив. Большая часть активной аудитории Facebook пользуется мобильным приложением - посты рекомендуется иллюстрировать картинками размером 800 × 600.
«ВКонтакте» - крупнейшая соцсеть Рунета (более 230 миллионов зарегистрированных пользователей). Её аудитория моложе; в фокусе интересов пользователей в основном развлечения (общение, игры, музыка, фильмы и прочее). Пользователи VK не жалуют текстовый контент (желательно, чтобы длина поста не превышала 500 знаков), зато любят фото и видео.
Среди фотохостингов в России наиболее популярен Instagram . При этом, ведя страничку бренда в Instagram, рекомендуется придерживаться единого стиля в оформлении (используйте не только стандартные фильтры, но и сторонние фоторедакторы), а также располагать объекты на фото на 2/3 экрана (это делает картинку визуально привлекательнее).
Возможность размещения таргетированной рекламы есть практически во всех социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и другие. При этом считается, что таргет-реклама в соцсетях больше подходит для сектора B2C. Однако и в B2B есть компании, эффективно решающие бизнес-задачи посредством таргетированной рекламы.
Некоторые виды таргетинга:
Несмотря на кажущуюся простоту, таргетинг - инструмент, требующий серьёзной подготовительной работы. Во-первых, необходимо проанализировать целевую аудиторию бренда. Во-вторых, составить объявление.
Реклама в сообществах (на профессиональном языке SMMщиков - посев) - это покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. В первом случае (покупка поста) целью рекламодателя является наращивание трафика на сайте компании; во втором (покупка репоста) - привлечение пользователей в группу компании в социальной сети. При этом чем больше подписчиков у сообщества, пост в котором вы покупаете, тем дороже обойдётся рекламная кампания.
С владельцами сообществ можно договариваться напрямую либо воспользоваться услугами специальной биржи. В 2013 году таковую открыла социальная сеть «ВКонтакте» (кабинет для рекламодателя). Реклама размещается администрацией сообщества в его ленте и, согласно условиям, должна оставаться там в течение суток.
Подразумеваются сервисы, оказывающие платные услуги по продвижению в социальных сетях. Как правило, они самостоятельно создают качественный контент, запускают таргет-механизм и договариваются о рекламе в сообществах. К таковым условно можно отнести Plibber. Почему условно? Потому что возможности этого сервиса гораздо шире.
После предварительной модерации ваше задание будет доступно, и вы сможете приступить к привлечению поклонников вашего бренда.
Как при этом получать органический лояльный трафик? С этим вопросом, интересующим всех рекламодателей, мы обратились к основателю проекта Plibber Олегу Ратунину.
Олег Ратунин
Генеральный директор и идейный вдохновитель Plibber.ru. Знает о социальных медиа всё и даже больше.
Чтобы привлечь потенциальных фанов к вашему бренду, следует:
Если вам удалось нащупать контент, который жаждет ваша аудитория, можно рассчитывать на цифру свыше 600 переходов с одного поста.
Также не забывайте анализировать коммуникацию крупных брендов со своими подписчиками, сейчас неплохой результат детектируется в сообществе
Перед любой фирмой, бизнесменом стоит задача продвижения продукции или услуг, причем, задача эта носит ежедневный характер. От объема продаж зависит и дальнейшая судьба бизнес - структуры, и благосостояние всех, кто трудится в компании. Методы продвижения товаров и услуг, иными словами, реклама – представляют собой огромный перечень всевозможных мероприятий. Реклама на телевидении, в печатных изданиях, на улицах городов активно применяются бизнесменами для решения задач развития. Но сегодня наиболее экономичным и эффективным является метод продвижения товаров и услуг через Интернет.
Путь реализации услуг, товаров посредством сети Интернет заключается в наличии веб - сайта компании. Причем, веб-сайт может представлять собой Интернет-магазин, своего рода автономную бизнес-площадку. А может работать в качестве сетевого представительства той или иной компании. И в том, и в другом случае сайт призван служить инструментом рекламы и, соответственно, двигателем продаж. Эффективность сайта, как подобного инструмента, уже оценила не одна тысяча бизнесменов. Заметьте, что рекламироваться по телевидению может позволить себе далеко не каждая фирма: это очень дорогостоящий вид рекламы. В то же время, крупные компании, чьи рекламные ролики атакуют эфир, обязательно имеют собственный веб-сайт, на котором публикуется важная и актуальная информация.
При всех достоинствах рекламы в Интернете, подходить к данному вопросу стоит очень грамотно. Дело в том, что неумелое проведение рекламных мероприятий в сети Интернет не оправдает надежд владельцев сайта, а так же их финансовых затрат. Истории известна масса случаев, когда руководители фирм разочаровывались в таком методе, как контекстная реклама в Интернете. А ведь проблема была не в том, что Интернет «подкачал», но в том, что рекламная политика велась неумело.
Говоря об Интернет-магазине, отметим, что здесь важен баланс таких составляющих проекта, как дизайн, навигация, информативность. Случается, что в реализацию проекта по созданию сайта вкладывается огромная денежная сумма. Но вложения не приносят желаемых результатов. Гармоничный, уникальный дизайн, привлекающий внимание посетителя – одна из важных составляющих успешности проекта. Кроме этого, стоит помнить, что продажа через Интернет невозможна без информации. Интернет-магазин должен нести в себе максимальный объем данных о товарах, ассортименте фирмы, представляемых услугах, стоимости и условиях сотрудничества.
В тех случаях, когда сайт служит в качестве Интернет - представительства какой-либо компании, можно рассмотреть варианты создания информационного ресурса. Такой ресурс будет содержать интересную информацию о том, чем занимается фирма: статьи, аналитические работы, результаты тестирований, отзывы, технические описания. В данном случае сайт, как качественный источник информации, способствует конвертации потенциального покупателя в реального клиента фирмы. Ведь информация, публикуемая на страницах сайта, работает на привлечение пользователя, формирование у него желания приобрести то, о чем он прочел в описании на сайте.
Нередко компании создают свои Интернет – ресурсы, объединяющие оба вида: и магазин и информационный портал. Это так же очень эффективный способ продвижения товаров и услуг, который позволяет пользователям осуществлять покупки как в магазинах фирмы, расположенных в городе, так и через Интернет. При этом на сайте всегда можно ознакомиться с подробной характеристикой интересующего товара, а в магазине – увидеть этот товар воочию, оценить его качество на ощупь. И, главное, помнить, что подача информации о товаре или услугах в Интернете бессмысленна, когда отсутствует поисковое продвижение сайта интернет-магазина.
Чего только не найти на рынках! Потрясающее место, где собраны самые разнообразные товары. Можно бесконечно ходить по рядам, выбирать и торговаться, вместо того, чтобы ездить по разным магазинам в поисках нужной вещи. Но люди устали разгуливать под открытым небом и высматривать товары из-за спин других покупателей.
Поиск новых удобств привёл к созданию супермаркетов, где всё расположено рядышком, и можно неспешно прогуливаться между полками и самостоятельно выбирать то, что вздумается.
Но человеческая лень не знает границ и выступает самым главным двигателем прогресса. Люди захотели совсем не выходить из дома и совершать при этом выгодные покупки, экономя не только усилия, но и бесценное время. Такую возможность предоставили интернет-магазины:
О том, что это такое, и как раскрутить магазин во Всемирной паутине пойдёт речь в этой статье.
Интернет-магазин представляет собой веб-сайт, который позволяет своим посетителям осуществлять покупки товаров онлайн. Чтобы у клиентов возникали привычные ассоциации с походами в супермаркеты в реальной жизни, а также для обеспечения удобства пользования, в интернет-магазины входят следующие составляющие:
Чаще всего интернет-магазины арендуют помещения под склад, там же клиенты могут получить заказанные товары. Иногда покупки доставляются курьером прямо в квартиру покупателя.
Продать онлайн можно всё то же, что и оффлайн. Однако некоторые товары подходят лучше, а некоторые никогда не уйдут со склада. Если, например, предлагать свежее молоко, то большая часть продукта испортится прежде, чем дойдёт до покупателей.
Поэтому стоит ориентироваться на те категории товаров, при реализации которых будет целесообразна раскрутка интернет-магазина.
Интернет-магазин не может начать приносить доход сразу же после создания. Для начала, люди должны хотя бы узнать о появлении новой возможности приобретать товары. Чтобы привлечь как можно больше заинтересованных посетителей – нужно знать, как раскрутить интернет-магазин правильно. Ниже рассмотрены некоторые популярные способы раскрутки.
Для этого следует тщательно подбирать ключевые слова и пользоваться ими при составлении описаний к товарам.
Небольшие завлекающие объявления хоть и делают свою работу, но при этом смотрятся довольно-таки дешево.
Стоит добавить, что нужно постоянно анализировать свои действия и полученный результат. Это позволит подобрать оптимальные способы раскрутки и избавит от лишних трат.
Прежде, чем задуматься о том, как раскрутить интернет-магазин бесплатно, нужно оценить свои временные ресурсы. Обойтись без вложений – значит, продвигаться черепашьим шагом там, где можно было бы бежать как гепард. Если же хочется не потратить ни копейки, то придётся отказаться от следующих удобств:
Всё, что остаётся – это самостоятельно осваивать все тонкости оптимизации и проектирования сайтов. Также придётся лично продвигать интернет-магазин в социальных сетях, что при отсутствии вложений достаточно проблемно.
В принципе, ничего невозможного нет, но потребуется много времени и усилий, которые совсем не обязательно будут вознаграждены.
Таким образом, интернет-магазины позволяют значительно упростить процесс совершения покупок, а в их ассортименте представлено огромное количество товаров. Если владельцу интернет-магазина необходима быстрая раскрутка, то потребуются денежные вложения, но при неограниченных временных рамках можно попробовать бесплатный вариант раскрутки.
Начинающие мастера, желающие продавать свои изделия в сети, сталкиваются с проблемой реализации товара. Экономическое образование слабо вяжется с творческой составляющей жизни, поэтому зачастую отсутствует, а вместе с ним и навыки торговли в интернет.
Начнем с того, что предлагаемый товар имеет свои сроки «жизни»: рождение – продвижение на рынок, рост – период устойчивых планомерно растущих продаж услуг или товаров, зрелость – хорошо продается, хорошо известен, спад – рынок товаром насыщен. Для каждого периода характерны свои . На первый взгляд они будут похожи, но, если копнуть глубже, становятся заметны различия.
Еще до вывода товара на рынок необходимо совершить несколько действий, без которых раскрутка продукта в интернете просто невозможна. Мы не будем сейчас рассматривать технические моменты вроде создания сайта, покупки доменного имени и т.п. Предположим, что речь идет о товаре, который уже представлен на сайте, имеющем свою витрину для реализации продукции и соответствующий перечень услуг.
После того, как работа на сайте налажена, можно начинать привлекать дополнительную аудиторию, минуя поисковую выдачу. Лучше всего это делать бесплатно через социальные сети и форумы. На стадии анализа целевой аудитории вы, возможно, уже нашли те площадки в интернет, где ваша ЦА представлена особенно хорошо. Зарегистрируйте там свои аккаунты, тщательно заполните профили, на протяжении некоторого времени выстраивайте себе репутацию эксперта. Запланируйте публикацию несколько особенно хороших материалов, которые могут быть полезны, интересны вашим посетителям. Основывайтесь на решении тех проблем, с которыми пользователи сталкиваются на регулярной основе, но не находят полноценного решения в сети интернет. Ссылку на этот материал разместите на форумах или в социальных сетях в подходящих ветках, комментариях, группах, записях.
Основное условие – материал на сайте должен максимально точно и развернуто отвечать на вопрос пользователя или помогать ему решать возникшую проблему. Так вы бесплатно нарастите ссылочную массу и улучшите посещаемость сайта.
E-mail маркетинг за всю историю его существования «хоронили» уже несколько раз. Сегодняшние пессимистические прогнозы по поводу дальнейшего развития этого инструмента в будущем не более чем обычные пересуды. E-mail маркетинг дает уникальную возможность бесплатно достучаться до каждого пользователя, пожелавшего оставить свои координаты, мало вероятно, что это свойство перестанет использоваться маркетологами и дальше.
Если на вашем сайте еще не реализован алгоритм сбора данных подписчиков, устраните эту ошибку. Предложите уведомление о новых акциях, бесплатную книгу или допуск к ценному видео-контенту. Подготовьте серию е-мейл рассылок, для которых обозначьте цели: сбор данных о целевой аудитории, выявление ошибок на сайте, предложение вступить в прямой диалог, налаживание контакта, решение проблем в жизни пользователей и так далее.
После того, как вся предварительная информация собрана, можно переходить к планированию процесса продвижения товара.
Для начала пропишите цель, которую вы хотите достигнуть. У нее должны быть четко обозначены сроки воплощения, а сама она должна быть выражена в цифрах. Например, «к 3 сентября 2016 года продано 8000 экземпляров книги, каждый стоимостью 300 рублей». Формулировки: «Продать как можно больше товара», «Нарастить большую целевую аудиторию» — это не цели, это пожелания самому себе на Новый Год, которые, как известно, не сбываются.
Запланируйте промежуточные цели, то есть, с шагом в месяц пропишите промежуточные результаты. Проделайте ту же операцию с результатами недельными и ежедневными. Чем больше конкретики будет в вашем плане действий, тем лучше.
Выделите основные направления предстоящей работы: , оптимизация конверсии, веб-аналитика, работа с форумами и социальными сетями, сбор данных подписчиков, подготовка вирусного контента и т.д. По каждому направлению распишите действия, которые планируете предпринять. Например, работа с контентом: создание контент календаря, анализ имеющегося на сайте контента, оптимизация его под ключевые запросы, оценка на предмет соответствия ожиданиям пользователей, качество оформления, фотографии, анализ контента на сайтах конкурентов, работа с контентом на форумах и т.д.
Отранжируйте действия по степени важности («анализ имеющегося на сайте контента» должно быть перед «оптимизацией под ключевые запросы») и пропишите даты, к которым планируете этот аспект закрыть. Если дело слишком большое, разбивайте его на кусочки поменьше. Например, «анализ контента на сайтах конкурентов» прекрасно укладывается в задачу «ежедневно анализировать 1 конкурирующий сайт».
Еженедельно просматривайте свой план работы, если нужно корректируйте, дополняйте, главное, пусть медленно, но упорно двигайтесь к намеченной цели. И тогда у вас все обязательно получится.