Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
По поводу нарушений закона о персональных данных. Они вступят в силу 1 июля 2017 года и коснутся всех, кто собирает, обрабатывает и хранит любые персональные данные.
Штрафы разделили по видам нарушений и увеличили в десятки раз. Например, если не разместить на сайте политику конфиденциальности, ИП могут оштрафовать на 10 тысяч рублей, а компанию - на 30 тысяч. А если обрабатывать персональные данные без согласия клиента интернет-магазина или подписчика на информационный курс, то штраф для юрлица составит до 75 тысяч рублей. Директору компании или предпринимателю придется заплатить до 20 тысяч . Если нарушений несколько, то и штрафов будет несколько.
Нужно срочно привести в порядок свои сайты. Проверки уже идут 💻
Сейчас протоколы о нарушениях может выписывать только прокуратура. Штраф не зависит от вида нарушения и составляет для ИП или директора максимум 1000 рублей, а для юрлица - 10 тысяч рублей. Процедура занимает много времени, штрафы маленькие, поэтому проверяют редко и не всех.
Как узнать, являюсь ли я оператором персональных данных?
Персональные данные - это любые данные о человеке, по которым его можно идентифицировать. В законе нет перечня таких данных, поэтому приходится догадываться самим. Например, по имени или логину нельзя понять, что это за человек, а по имени и телефону или имени и электронной почте - можно.
Скорее всего, вы являетесь оператором персональных данных, если каким-то образом получаете от любых людей такую информацию в любом сочетании:
- фамилию,
- отчество,
- какой-то физический адрес,
- электронную почту,
- телефон,
- дату или место рождения,
- фотографию,
- ссылку на персональный сайт или соцсети,
- профессию,
- образование,
- уровень доходов,
- семейное положение.
Это значит, что все владельцы сайтов, на которых есть личные кабинеты, формы обратной связи, подписки или регистрации, где можно что-то купить, разместить объявление, заполнить анкету, - это операторы персональных данных. Даже если на сайте есть только кнопка для заказа звонка или отправки сообщения - это тоже обработка персональных данных.
А если я записываю телефон друга или электронную почту девушки на сайте знакомств, мне нужно соблюдать этот закон?
Нет, не нужно. На данные для личных и семейных нужд закон не распространяется. Но если передать телефон друга коллекторам или опубликовать объявление с почтой девушки на форуме женоненавистников - это уже нарушение.
Как правильно работать с персональными данными, чтобы не нарушить закон?
Как минимум нужно:
- получать письменное согласие у каждого посетителя, клиента или подписчика на обработку, хранение и распространение персональных данных;
- публиковать в открытом доступе информацию обо всём, что касается персональных данных клиентов и посетителей;
- запрашивать только те данные, которые нужны для конкретной цели. Например, нельзя просить домашний адрес или паспортные данные для подписки на рассылку по электронной почте;
- использовать данные только для тех целей, которые указаны в документах и о которых человека предупредили;
- сообщать по запросу человека, какие у вас есть данные о нем, как и для чего они обрабатываются и кому вы их передавали;
- удалять по первому требованию данные, которые используются для рассылки информации о скидках и акциях;
- хранить базы данных в надежном месте, защищать их от взлома и утечки;
- научить сотрудников работать с персональными данными;
- зарегистрироваться в Роскомнадзоре.
Что? Я должен еще где-то зарегистрироваться?
Да, по закону операторы персональных данных должны уведомить Роскомнадзор . Причем сделать это нужно до начала обработки данных или как можно скорее. Роскомнадзор внесет информацию об операторе в общий реестр и будет выдавать по запросу.
Уведомление можно не подавать, если:
- обрабатываются только данные сотрудников;
- персональные данные получены только для исполнения конкретного договора с конкретным человеком и больше никак не будут использоваться и тем более - распространяться;
- человек сам опубликовал эти данные в общем доступе;
- у вас есть только ФИО клиента и больше ничего.
У меня есть сайт, и я получаю персональные данные. Что мне делать?
Если вы до сих пор ничего не сделали, то вы уже нарушаете закон и вас уже сейчас могут оштрафовать. Даже если ваш сайт обслуживает веб-студия или удаленный айтишник, штраф всё равно выпишут на ту компанию или ИП , которые указаны на сайте.
Подготовьте публичные документы и разместите их на сайте так, чтобы они были доступны на всех страницах. Это может быть пользовательское соглашение, как у «Ламоды» , правила продажи, официальное уведомление, как у «М-видео» , политика конфиденциальности, как у «Рестора» , «Адидаса» или «Озона» . Можно прописать условия обработки персональных данных в обычном договоре или оферте, как это делает Сбербанк .
Не используйте чужие документы. Их можно взять для ориентира, но список данных и цели использования нужно прописывать свои. То, что нужно банку для оформления кредита или интернет-магазину для доставки товара, не понадобится для электронной рассылки или доски объявлений. Запрашивать ненужные данные - нарушение закона и повод для штрафа.
Реализуйте решение, которое позволит четко установить, что человек согласился на обработку персональных данных. Это может быть галочка в форме регистрации или предупреждение при оформлении заказа. Для надежности заверьте веб-страницы у нотариуса.
Подготовьте внутренние документы о хранении персональных данных и ответственности сотрудников, которые с ними работают. Приказы, регламенты и должностные инструкции не нужно выкладывать в общий доступ.
Если нужно, отправьте уведомление в Роскомнадзор. Если уверены, что уведомление отправлять не нужно, оформите документы так, чтобы это было понятно при проверке. Например, пропишите в политике, что используете персональные данные только для исполнения конкретного договора. Или укажите, что создаете ресурс, на котором данные размещаются в общем доступе по желанию пользователя.
Это правда, что хранить персональные данные можно только на российских серверах? Если у меня хостинг в Европе, я нарушаю закон?
В законе много непонятного по этому поводу. С одной стороны, собирать, обрабатывать и хранить базы данных нужно на российских серверах. Но при этом есть отдельная статья про трансграничную передачу данных. На сайте Минкомсвязи опубликованы разъяснения по этому поводу, но в них тоже много противоречий.
Сами делайте выводы, где хранить данные. Если не знаете, что делать, отправьте запрос в Роскомнадзор или Минкомсвязи. Еще можно обратиться к своему хостеру: чаще всего у таких компаний есть готовые решения.
Да успокойтесь вы все! Никого не будут штрафовать из-за каких-то форм на сайте и ненужных бумаг.
В Тамбовской области прокуратура оштрафовала юридическую компанию за заполнение формы обратной связи без согласия пользователя на обработку персональных данных. Суды поддержали.
Директора управляющей компании оштрафовали за то, что он передал юристам данные должников, чтобы составить исковые заявления. Согласие на обработку персональных данных у жильцов он не получил. Конституционный суд ему не помог.
В Астрахани прокуроры штрафуют владельцев сайтов за формы обратной связи по алфавиту.
Кроме штрафов в пользу государства за нарушение правил обработки персональных данных могут взыскать компенсацию морального вреда и даже посадить в тюрьму.
В законе про персональные данные много непонятного. Мы разобрались и ответили на
Персональные данные сотрудников – любая информация, необходимая администрации в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного сотрудника (п. 1 ст. 3 Закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ).
ФИО и любая другая информация о физическом лице – это персональные данные. Если у вас есть сотрудники или вы храните персональные данные соискателей, клиентов или других физических лиц, вы должны выполнять требования закона о персональных данных №152-ФЗ от 27-06-2006 г.
В бухгалтерии и кадровой службе хранятся документы, в которых персональные данные сотрудников, – ведомости по зарплате, личные карточки, личные дела и другие. Все персональные данные сотрудника можно получить только от него самого. Если персональные сведения возможно получить только от третьих лиц, то сначала уведомите об этом сотрудника и получите от него письменное согласие. Cообщите сотруднику о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных. Кроме того, известите его о характере подлежащих получению персональных данных и о последствиях отказа сотрудника дать согласие на их получение.
Важно! - сведения о зарплате – также персональные данные. Об этом сказано в письме Роскомнадзора от 07.02.2014 № 08КМ-3681 . За то, что бухгалтер неправильно хранит или защищает данные о начислениях и выплатах сотрудникам, . Например, без согласия сотрудника нельзя сообщать его бывшей жене информацию о зарплате.
Организация не вправе собирать персональные данные, которые не относятся напрямую к трудовой деятельности сотрудника, например, сведения о вероисповедании, политических пристрастиях, жилищных условиях и т. п. Эти сведения составляют личную или семейную тайну гражданина, которую он вправе никому не разглашать. Об этом сказано в пункте 4 части 1 статьи 86 ТК и Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Получив персональные данные, работодатель обязуется их не распространять и не раскрывать третьим лицам без согласия на то сотрудника (ст. 7 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
Работодатель хранит копии у сотрудников
паспорта, военного билета, свидетельства о заключении брака, рождении ребенка, проверяющие из Роскомнадзора могут квалифицировать как обработку персональных данных, которые избыточны по отношению к заявленным целям их обработки. Есть суды, которые поддерживают такую позицию (постановления ФАС Северо-Кавказского округа от 21.04.2014 № А53-13327/2013 , от 11.03.2014 № А53-10287/2013). В этом случае организации и ее должностным лицам .
Положение о Защите персональных данных, Приказ о назначении ответственного
Чтобы не допустить разглашения персональных данных , нужно создать надежную систему их защиты. Порядок получения, обработки, передачи и хранения таких сведений установите в локальном акте организации, например в положении о работе с персональными данными сотрудников (.docx 52Кб) . Положение утверждает руководитель организации. Ознакомьте сотрудников с документом под подпись (ст. 8, п. 8 ч. 1 ст. 86, 87 ТК, п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
Чтобы избежать санкций, смотрите в памятке, за какие действия с персональными данными могут наказать бухгалтера.
Нужно назначить ответственного по работе с персональными данными. Как правило, таким сотрудником является работник службы персонала, поскольку именно он в ходе своей работы чаще всего сталкивается с персональными данными сотрудников. Ответственного за работу с персональными данными назначьте приказом (.docx 36Кб) в произвольной форме (ч. 5 ст. 88 ТК).
Примечание : Скачайте еще один образец приказа "О назначении ответственных сотрудников за защиту персональных данных" (.docx 14Кб)
При обработке персональных данных в информационной системе необходимо обеспечить защиту и безопасность персональных данных. При этом угрозой безопасности персональных данных является совокупность условий и факторов, создающих опасность несанкционированного (в т. ч. случайного) доступа к персональным данным при их обработке в системе, результатом которого могут стать:
- уничтожение;
- изменение;
- блокирование;
- копирование;
- предоставление;
- распространение;
- иные неправомерные действия с персональными данными.
Примечание : Пункт 6 требований, утвержденных постановлением Правительства от 01.11.2012 № 1119 .
Для контроля защищенности персональных данных при их обработке работодатель или уполномоченное им лицо не реже одного раза в три года осуществляет контрольные проверки, конкретные сроки которых работодатель определяет самостоятельно. При необходимости к проведению проверки на договорной основе можно привлечь организации или индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на осуществление деятельности по технической защите конфиденциальной информации (п. 17 требований, утв. постановлением Правительства от 01.11.2012 № 1119).
Согласие на обработку персональных данных
По ходу деятельности у работодателя возникает необходимость в обработке персональных данных сотрудников . Обработка таких данных за исключением отдельных случаев происходит только с письменного согласия сотрудников. При этом согласие должно включать в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество, адрес сотрудника, реквизиты паспорта (иного документа, удостоверяющего его личность), в том числе сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес работодателя (оператора), получающего согласие сотрудника;
- цель обработки персональных данных;
- перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению работодателя, если обработка будет поручена такому лицу;
- перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых работодателем способов обработки персональных данных;
- срок, в течение которого действует согласие сотрудника, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;
- подпись сотрудника.
При недееспособности сотрудника письменное согласие на обработку его персональных данных дает его законный представитель: родитель, опекун (ч. 6 ст. 9 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
Сотрудник может в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных , направив работодателю отзыв в произвольной форме. В такой ситуации организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия сотрудника с учетом ограничений из пунктов 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Например, чтобы совершить правосудие или защитить жизнь либо здоровье самого сотрудника. Об этом говорится в части 2 статьи 9 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
При возникновении спора обязанность представить доказательства того, что согласие сотрудника на обработку его персональных данных получено, возлагается на работодателя (ч. 3 ст. 9 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
С согласия сотрудника организация вправе также поручить обработку персональных данных другому лицу (ч. 3 ст. 6 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). В этом случае ответственность перед сотрудником за действия указанного лица по-прежнему будет нести работодатель, а кто непосредственно обрабатывает персональные данные по поручению работодателя, будет отвечать непосредственно перед работодателем (ч. 5 ст. 6 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
Согласие на обработку персональных данных работодатель должен получать не только от работников, с которыми есть трудовые отношения, но и от соискателей, а также от людей, с которыми заключены в организации гражданско-правовые договоры. Об этом сказано в пункте 5 разъяснений Роскомнадзора от 14.12.2012.
Нужно ли получать у работника согласие на обработку персональных данных при трудоустройстве
Все зависит от того, какую информацию организация хочет получить.
Работодатель может получать, хранить и передавать только ту информацию о сотруднике, которая необходима для исполнения трудового договора (п. 2, 5 ч. 1 ст. 6 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, далее – Закон № 152-ФЗ, абз. 1, 2 разъяснений Роскомнадзора от 14.12.2012, далее – Разъяснения). Сотрудник выступает стороной трудового договора, поэтому получать у него согласие на обработку персональных данных нужно не во всех случаях. Например, работодатель вправе без согласия сотрудника обрабатывать персональные данные, которые получил:
- по результатам обязательного предварительного медосмотра (ст. 69 ТК, п. 3 Разъяснений);
- из документов, которые работник предъявил при заключении трудового договора (ст. 65 ТК);
- от кадрового агентства, действующего от имени соискателя (абз. 12 п. 5 Разъяснений);
- из резюме кандидата в сети Интернет, доступного неограниченному кругу лиц (п. 10 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, абз. 12 п. 5 Разъяснений).
Не требуется согласие и на обработку данных в объеме, который предусмотрен личной карточкой. В том числе можно запросить у работника информацию о его близких родственниках (п. 2 Разъяснений).
Согласие нужно, когда хотите получить от соискателя какую-то дополнительную информацию, которая не нужна для исполнения трудового договора. Например, адрес личной электронной почты или номер телефона. Также получите согласие, если будете передавать личные данные сотрудника третьим лицам. Например, охранной организации, которая следит за пропускным режимом на территории вашей компании, или сторонней организации, которая ведет учет вашей компании (п. 5 Разъяснений).
Нужно ли получать согласие на обработку персональных данных сотрудника для изготовления ему бейджика
Ответ на вопрос зависит от цели изготовления бейджика. Согласие потребуется, если эта процедура не подпадает под случаи, когда обработка данных не требуется.
Персональные данные сотрудника – это информация , необходимая организации и относящаяся к определенному физическому лицу, то есть конкретному сотруднику. Примерами такой информации могут быть в том числе фамилия, имя, отчество сотрудника. Об этом говорится в пункте 1 статьи 3 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
В общем случае на обработку персональных данных сотрудника требуется его согласие (п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Вместе с тем, в законе предусмотрены исключительные случаи, когда получать согласие не нужно. Например, если обработка данных связана с выполнением сотрудником должностных обязанностей, в том числе при его командировании. Или если обработка персональных данных проводится при осуществлении пропускного режима на территории служебных зданий и помещений работодателя при условии, что организацию пропускного режима работодатель осуществляет самостоятельно. Об этом говорится в пунктах 1–5 разъяснений Роскомнадзора от 14.12.2012.
Таким образом, если изготовление бейджа исходя из цели подпадает под указанные исключения, то получать дополнительное согласие работника не нужно. Если же не подпадает и изготовление бейджа относится к разовой процедуре, не связанной напрямую с трудовой деятельностью работника, то получить согласие нужно.
Если делаете на бейджике фото, обязательно получить согласие сотрудника на обработку персональных данных. Фотография – это биометрические данные (определение Верховного суда от 05.03.2018 № 307-КГ18-101).
Подготовить документы в сервисе «Персональные данные»
Дисциплинарная, материальная, административная и уголовная Ответственность за нарушения в работе с персданными
За нарушение порядка получения, обработки, хранения и защиты персональных данных сотрудников предусмотрена дисциплинарная, материальная, административная и уголовная ответственность ( , ч. 1 ст. 24 Закона от 27.07.2006 ).
К дисциплинарной ответственности
могут быть привлечены только те сотрудники, которые приняли на себя обязательства соблюдать правила работы с персональными данными и нарушили их.
Материальная ответственность
может наступить, если в связи с нарушением правил работы с персональными данными организации причинен прямой действительный ущерб (ст. 192, ст. 238 ТК).
За нарушение порядка сбора, хранения, использования или распространения персональных данных организацию и ее должностных лиц оштрафуют. В рамках одной проверки Роскомнадзор может обнаружить несколько разных нарушений. Тогда он взыщет сразу несколько штрафов.
Размеры штрафов зависят от вида совершенного правонарушения. Так, должностных лиц могут оштрафовать на сумму от 3000 до 20 000 руб., ИП – на сумму от 5000 до 20 000 руб., организацию – на сумму от 15 000 до 75 000 руб.
Уголовная ответственность
Согласно статьи 137 УК для руководителя организации или иного ответственного за работу с персональными данными может наступить, если незаконно:
- собирать или распространять сведения о частной жизни сотрудника, составляющие его личную или семейную тайну, без его согласия;
- распространять сведения о жизни сотрудника в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
За указанные нарушения предусмотрены следующие меры ответственности:
- штраф в размере до 200 000 руб. (или в размере доходов осужденного за период до 18 месяцев);
- обязательные работы на срок до 360 часов;
- исправительные работы на срок до одного года;
- принудительные работы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового;
- арест на срок до четырех месяцев;
- лишение свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
Если в результате нарушений, допущенных работодателем при работе с персональными данными, ущемляются права сотрудника, то он вправе также потребовать с организации компенсацию морального вреда. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и иных понесенных сотрудником убытков. Об этом говорится в части 2 статьи 24 Закона от 27.07.2006 . Порядок возмещения морального вреда регулируется гражданским законодательством ().
ИНН – это не персональные данные
Каждому налогоплательщику присваивается единый на всей территории РФ по всем видам налогов и сборов ИНН. Оно формируется как цифровой код, состоящий из последовательности цифр, характеризующих код налогового органа (4 знака), порядковый номер записи о лице в ЕГРН (6 знаков) и контрольное число (2 знака).
ИНН фактически является номером записи о лице в Едином государственном реестре налогоплательщиков и не является информацией, входящей в перечень персональных данных, применяется исключительно в целях упорядочения учета налогоплательщиков внутри системы налоговых органов, а также служит только для ускорения обработки огромного потока информации в интересах соблюдения прав налогоплательщиков.
Примечание : Письмо Минфина № 03-01-11/76554 от 25.10.2018 .