Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
![Лучшие утилиты для удаления вирусов и вредоносных программ](https://i2.wp.com/webhelper.info/images/danger.jpg)
Часто пользователи принтеров и многофункциональных устройств (мфу) сталкиваются с вопросом о том, почему принтер не видит картридж. В подавляющем большинстве случаев проблема заключается в чипах данных расходных материалов: или они не достают до контактов, расположенных на печатающей головке или они загрязнились. Также проблема может быть в повреждении контактов со стороны самого устройства.
Если принтер не видит картридж, то необязательно бежать в ближайший сервисный центр и платить немало средств мастерам за решение данной задачи, ведь справиться с ней под силу любому пользователю оргтехники. Начать стоит с того чтобы . Но учтите, что самостоятельное решение невидимости картриджа принтером требует серьёзного и основательного подхода, в противном случае можно лишь усугубить неполадку.
Если принтер не распознает новый или перезаправленный картридж, то, прежде всего, следует отключить его от сети и включить примерно через полминуты. Но если после такого действия решить проблему не удалось, то нужно вынуть и вставить картридж. Для этого во избежание получения травм нужно снять с рук любые металлические предметы, после чего открыть крышку принтера, потянув за выемку или специальные язычки. При этом следует быть предельно аккуратным, так как в лазерных принтерах термоблок способен достаточно сильно нагреваться, в связи с чем следует избегать прямого контакта с ним.
В зависимости от модели принтера для фиксации картриджа могут быть использованы всевозможные зажимы-фиксаторы. В таком случае следует использовать специальный рычажок фиксатора. Для извлечения картриджа нужно только нажать на него. Затем нужно потихоньку взять картридж за рукоятку, который, к слову, может оказаться поврежден и с небольшим усилием потянуть на себя. Вытащив его из оргтехники, через некоторое время (можно сразу) снова вставьте на место. Обязательно сделайте это до характерного щелчка, в противном случае картридж не закрепятся в принтере должным образом, в результате чего устройство снова не сможет распознать его.
Но что делать если принтер не видит расходный материал потому, что его чип просто недостаёт до контактной группы печатающей головки? Для этого можно сложить кусок бумаги и подложить сзади картриджа.
Также может потребоваться выровнять чип. Некоторым умельцам решить проблему таким образом действительно удавалось. Для этого, прежде всего, следует просто выровнять его или заново приклеить. Затем нужно вставить использующийся расходник на место и попробовать, стал ли видеть аппарат чернильницу или же нет. Если и после этого действия устройство выдаёт ошибку, что картридж повреждён или отсутствует, то следует снова вытащить картридж и заняться его очисткой.
Таким образом, если принтеру не удаётся распознать установленный в него расходный материал, то есть вероятность того, что на контактах картриджа появилась грязь или они и вовсе окислились. В последнем случае данный элемент и вовсе может быть поврежден и решение проблемы может заключаться лишь в покупке нового расходного материала. Чтобы почистить картридж освободите его от фиксаторов и вытащите из устройства. Заранее подготовьте спирт и мягкую ткань, на которой не должно торчать никаких ниток и волокон.
Обратите внимание на наличие на контактах пятен и различных инородных частиц. Смочив ткань, аккуратным образом протрите контакты, ни в коем случае, не касаясь сопел печатающей головки. Картридж при этом следует удерживать за боковые стороны. Такое простое действие в итоге может помочь решить проблему, когда принтер или многофункциональное устройство не видит черный картридж или любой другой. Оставьте контакты подсохнуть примерно на 10–15 минут, после чего можно установить контейнер обратно на место, убедившись в том, что при установке раздался характерный щелчок.
Кроме очистки контактов, может потребоваться также очистка областей, расположенных вокруг сопел, так как в этих местах довольно часто скапливается немало пыли и пятен, остающихся от краски. Для очистки данных зон потребуется специальная промывочная жидкость. При этом необходимо помнить, что дотрагиваться до контактов и сопел ни в коем случае нельзя!
Нередко причина того, что принтер не видит картридж, заключается в старой версии чипа. Бывает использован не оригинальный картридж, а несовместимый с тонером. Следует определить тип картриджа и убедиться есть ли он в списке совместимых устройств. Убедившись в его несовместимости, следует купить оптимальную замену. После этого принтер должен распознать картридж. Если не удается определить тип картриджа, то прибегните к услугам мастеров.
Если принтер выдаёт всю ту же ошибку, говорящую о том, что картридж не опознан и в нём нет чернил, то попробуйте выполнить сброс счётчика после заправки. В целом сделать это не так уж трудно, как кажется на первый взгляд. Вообще, на сегодняшний день есть универсальные чипы, подходящие одновременно к нескольким моделям лазерных принтеров, однако в некоторых струйных устройствах, чип существенным образом отличается, в результате чего заменить его просто так не получится. По этой причине единственное решение того, что задействованный картридж не виден устройству заключается именно в его обнулении.
На картриджах перезаправляемого типа эта задача решается с помощью простого замыкания контактов. Если и после этого принтер не работает как надо, то можно попробовать выполнить сброс через сервисное меню (пункт Reset Menu). После чего отключить и включить его снова. Далее выберете регион и язык, и следуйте инструкциям, принтера. Если картридж и после этого не стал определяться, то можно попробовать понажимать на «Сброс/Стоп». После такой манипуляции уровень чернил в контейнере расходного материала перестанет отслеживаться. Единственный минус данной операции заключается в том, что после неё уровень краски придётся отслеживать самостоятельно визуальным образом.
При покупке расходных материалов постарайтесь не купить несовместимый картридж, так как принтер распознавать и видеть его с большой долей вероятности не будет. В таком случае он постоянно будет выдавать ошибку о том, что использованный картридж отсутствует. Используйте перечисленные способы и вы сможете вернуть свой принтер или многофункциональное устройство к нормальному работоспособному состоянию – главное старайтесь не спешить, чтобы не усугубить проблему. Но если устройство так и выдает сообщение о том, что чернильные картриджи не могут быть опознаны принтером или он и вовсе поврежден, то лучше обратиться за помощью к профессионалам. Таким образом, если принтер не распознает картридж, не стоит сразу идти в ближайший магазин за покупкой нового расходного материала, ведь есть немало способов решения данной проблемы.
Epson не видит картриджи - решение проблемы в картинках
Диагностика
Для начала нужно определить симптомы принтера.
Неисправность может быть - в чипах ( желательно заведомо исправный), в CSIC, или в
Если при включении загорается индикатор “капелька”, который символизирует, что нет картриджа или закончились чернила. При нажатии на кнопку над индикатором, принтер покажет, что всех картриджей нет, хотя у вас установлены все картриджи. Выньте один, любой картридж и нажмите на кнопку над горящим индикатором, каретка должна выйти в свое исходное положение, но индикатор “капелька” не перестанет гореть, нажимаем еще на кнопку, но теперь принтер покажет что нет того картриджа который вы вынули. Т.е. когда в принтере все картриджи, принтер показывает что нет ни одного картриджа, а когда не хватает одного картриджа, то принтер показывает что нет одного его.
Причины, по которым у вас может сгореть предохранитель
Залитая чернилами печатающая головка, влага в электронной части, сгоревшая головка. Скачек напряжения, выдергивание шнура питания при работающем принтере, выдергивание электронных шлейфов при включенном принтере (особенно на головку) , загрязнение или деформация контактов на электронном шлейфе в принтере.
При выше перечисленных ситуациях на горит предохранитель подающий питание на CSIC и печатающую головку
Если у вас сгорел предохранитель не стоит бросать перемычку и сразу запускать принтер.
Надо найти причину, по которой у вас возникло повышенное напряжение и устранить её.
Взамен предохранителя можно посадить перемычку или 100 Ом-планарный предохранитель.
Взамен транзисторов можно посадить аналоги, но я так и не смог добиться стабильной работы и поэтому использую оригиналы. Купить можно у нас
Так же в интернет магазине вы можете приобрести новые платы на Epson.
Epson Stylus CX7300: предохранитель F1 рисунок 23.
Epson Stylus CX7300: транзисторы A2098 и C6082 рисунок 24.
Epson Stylus SX235W: предохранитель F1 рисунок 25.
Epson Stylus SX235W: транзисторы A2222 и C6144 рисунок 26.
Epson Stylus CX4300: транзисторы C6017 и A2169 и предохранители F1 и F2 рисунок 27.
Epson Stylus TX117: транзисторы С6017,А2169 и предохранители F1 рисунок 28.
Epson Stylus XP-103: транзисторы С6144, А2222 рисунок 29.
Epson Stylus XP-103: предохранитель F1, рисунок 30.
Epson Stylus SX430W: транзисторы С6144, А2222 рисунок 31.
Epson Stylus SX430W: предохранитель F1, рисунок 32.
Epson Stylus Photo RX610: предохранитель F2, рисунок 33.
Epson Stylus Photo RX610: транзисторы SA2210 , ТТ3034 рисунок 34.
Epson Stylus Photo PX730WD или Epson Artisan 730: предохранитель F1, рисунок 35.
Epson Stylus Photo PX730WD или Epson Artisan 730: транзисторы STP01P и STP01N, рисунок 36.
Epson Stylus CX3700: предохранитель F1 и F2 рисунок 37.
Epson Stylus CX3700: транзисторы A2099 и C5888, рисунок 38.
Epson Stylus C87: предохранитель F1, рисунок 39.
Epson Stylus C87: предохранитель F2, транзисторы A2099 и C5888, рисунок 40.
Epson Photo Stylus RX700: предохранитель F1 и F2 рисунок 41.
Epson Stylus Photo RX700: транзисторы A1746 и C4131, рисунок 42.
Epson Photo Stylus RX500: предохранитель F1 и F2 рисунок 43.
Epson Stylus Photo RX500: транзисторы A2099 и C5888, рисунок 44.
Epson Stylus CX3500: предохранитель F1 и F2, рисунок 45.
Epson Stylus CX3500: транзисторы A2099 и C5888, рисунок 46.
Epson Stylus Photo 1410: предохранитель F2, транзисторы A2098, A2098 и C6082, C6082 рисунок 47.
Epson Stylus Photo R1800: предохранитель F2, рисунок 48.
Epson Stylus Photo R1800: предохранитель F1 и транзисторы A1746 и С4131, рисунок 49.
Epson Expression Home XP33: предохранитель F1, рисунок 50.
Epson Expression Home XP33: транзисторы С6144, А2222, рисунок 51.
Epson Stylus Photo R800: предохранитель F2, рисунок 52.
Epson Stylus Photo R800: транзисторы С4131, А1746, рисунок 53.
Epson Stylus Photo TX650: предохранитель F2 и транзисторы ТТ3034, ТТ3043, рисунок 54.
Epson Stylus CX4900: предохранитель F3, рисунок 55.
Epson Stylus CX4900: транзисторы С6005, А2149, рисунок 56.
Одна из самых распространенных проблем касательно любых принтеров — устройство не распознает (не видит) картридж. Этому существует множество причин. Здесь будут рассмотрены основные виды неполадок, приводящие к подобным ситуациям у принтеров семейства Canon.
Не редки ситуации, когда после очередной замены картриджей или даже при первом запуске нового принтера печатающая машина отображает информацию, что чернильницы не вставлены в каретку. В таких случаях на корпусе оборудования загорается или моргает соответствующий индикатор (обычно это лампочка с изображением капельки).
Также о данной ошибке может сообщить установленный на компьютер драйвер принтера при попытке распечатать какой-либо документ. Обычно такая ошибка выводится на экран в виде кода "1660", "1682", "1684", "1687" или "E05" (зависит от модели принтера и версии драйвера).
Загорание и/или мигание индикатора отсутствия картриджа либо выведенная на экран ошибка сигнализирует о проблеме с картриджами. Рассмотрим основные причины подобных неисправностей в случае с новыми чернильницами.
Каждая модель принтера или МФУ Canon требует использования определенных картриджей. Если чернильница черного цвета создана специально для ч/б-принтера, то она, скорее всего, не будет работать на цветном устройстве печати, и наоборот. Чтобы узнать, какие именно картриджи следует использовать с имеющимся принтером, нужно проделать следующее:
Если в описании принтера указаны одни виды картриджей, а в настоящий момент устанавливаются другие, решение очевидное — приобрести подходящую продукцию. Если же машина не видит даже поддерживаемые ею чернильницы, идем дальше.
Стоит добавить, что подобная ошибка может возникать и при использовании неоригинальных картриджей, произведенных третьими компаниями.
Правильная установка чернильниц выполняется следующим образом:
Остается включить (или перезагрузить, если был включен) принтер и пробовать печатать, если не помогает — идем дальше.
Даже маленький кусочек бумаги, полиэтилена или любой другой мелкий предмет может стать причиной нарушения электрического контакта между картриджем и кареткой. К такому же результату может привести влага или остатки высохших чернил внутри каретки. Решение очевидное: достаточно внимательно осмотреть место установки картриджа, извлечь из полости все предметы и удалить загрязнения.
С картриджами, поддерживающими дозаправку, часто возникают ситуации, когда принтер не распознает их после очередной заправки. Подобное может происходить по нескольким причинам.
При окончании чернил картридж автоматически блокируется, чтобы не вызвать холостую работу печатающей головки. Довольно часто после заправки электронная система чернильницы не распознает факт наличия краски, оставаясь в блокированном состоянии. В этом случае принтер может "посчитать", что картридж пуст либо вовсе отсутствует. Для решения этой проблемы можно попробовать сбросить счетчик уровня чернил в чернильницах.
Сброс счетчика может быть выполнен при помощи кнопок на лицевой панели. Для каждой отдельной модели принтера предусмотрена своя комбинация кнопок. Например, для устройств моделей MP 140/150/160/180/210/220/460/470/510/520 и MX 300/310 делается это следующим образом:
Для МФУ Canon модельного ряда Pixma процедура сброса выполняется следующим образом:
Следует отметить, что данная процедура сбрасывает только счетчик черного картриджа. Для сброса цветных чернильниц вместо кнопки ч/б-режима нужно нажимать на кнопку цветного режима работы, также обозначенную в виде куба с полоской внутри, но бирюзового цвета (возможны и другие цвета).
Возможно, что программное обеспечение принтера дало сбой. В этом случае можно попробовать переустановить/восстановить драйвер. Для этого:
При длительном простое принтера картриджи могут высохнуть, а именно — их сопла, из которых чернила подаются в каретку принтера. В подобных случаях может помочь только очистка чернильниц. Самый простой способ сделать это:
Если ничего из вышесказанного не помогает, скорее всего, картридж просто вышел из строя. Если же и с новыми чернильницами возникает та же проблема, возможно, имеют место серьезные аппаратные неисправности самого принтера.
Когда приобретается домашнее печатающее устройство, возникает необходимость в покупке расходных материалов. Как правило, новые принтеры укомплектованы фирменными картриджами, которые устанавливаются при монтаже техники на рабочем месте. Рано или поздно наступает момент, когда чернила заканчиваются, и пользователю предстоит заменить кассету. Варианты замены предполагают либо покупку нового картриджа, либо заправку существующего. С покупными кассетами, если это не контрафактный товар, проблем обычно не возникает.
Выгодным для пользовательского кошелька вариантом является заправка существующей кассеты. В данном случае возникает достаточно распространенная проблема, встречающаяся у печатных устройств HP, Canon и Эпсон, – картридж заправлен и установлен, но принтер его не видит и отображает нулевой уровень чернил. Рассмотрим причины, почему принтер не видит картридж, что делать для решения проблемы.
О чём пойдет речь:
Если кассета заправлена и установлена, необходимо последовательно разбираться, почему принтер не видит картридж.
Первое, что следует делать, проверить правильность установки кассеты и наличие контакта:
Любая кассета рассчитана на печать определенного количества страниц. Данные заложены в программное обеспечение принтера, и подсчет ведется автоматически. При достижении определенного уровня, кассета начинает опознаваться печатным устройством, как пустая, даже если в ней остались чернила.
Когда принтер Canon не видит картридж, а проблемы, описанные в предыдущем пункте, исключены, можно сделать обнуление счетчика. Компания Canon предоставляет пользователям такую возможность, в отличие от производителей других марок.
Для принтеров Canon процедура обнуления выглядит так:
Если в принтере Canon установлена чернильница, производятся аналогичные действия для каждой из чернильниц.
Дополнительно отключается программный контроль. Для этого необходимо найти печатное устройство в папке Панель Управления – Принтеры. В свойствах, в закладке о состоянии принтера отключается поле вывода автоматических предупреждений. Следует помнить, что после отключения функции контроля придется самостоятельно отслеживать уровень чернил, чтобы не повредить сопла каретки.
Для печатных устройств с чернильницами достаточно провести процедуру один раз. Для сменных кассет процедуру придется проводить после установки каждого нового элемента. Кроме того, отключение функции слежения за уровнем чернил автоматически лишает устройство заводской гарантии.
Способ, описанный выше, практически не работает на устройствах марки HP. В случае, когда принтер HP не видит картридж, можно провести процедуру обнуления чипа иначе. Суть метода заключается в последовательном блокировании контактов кассеты (на фото), чтобы система определяла ее как новую.
Алгоритм действий следующий:
Для черных и цветных чернил необходимо заклеивать различные контакты. Сначала заклеивается левый контакт вверху (на рисунке). Далее для черных чернил необходимо заклеить верхний правый контакт, для цветных – крайний правый во втором ряду сверху. Другой вариант подходит для обеих кассет: первым заклеивается верхний левый контакт, вторым – наугад любой нижний контакт в центре. Пробуя различные варианты, можно добиться того, что принтер распознает кассету.
Заправленные кассеты для принтеров марки Эпсон можно обнулить похожими способами:
Для начала следует уточнить, что подобная проблема может происходить в том случае, если краска в картридже закончилась первый раз после его покупки. Особенно это касается цветных картриджей. Решить проблему данного типа можно самостоятельно, главное правильно определить причину её возникновения.
Компании, которые занимаются созданием принтеров, сделали свои устройства по такому принципу, что в случае самостоятельной перезаправки картриджа, а не покупки нового, принтер может не определять его. Воспользуйтесь перечисленными ниже инструкциями, чтобы решить проблему.
В сети вы можете наткнуться на следующие способы решения проблемы:
Иногда просто оказывается, что состояние заправки фиксируется только на новом устройстве. Поэтому дальнейших проблем возникать не должно. Но в некоторых ситуациях, если вы заправили картридж повторно, печать действительно не будет производиться. В этом случае поможет лишь приобретение нового устройства.
Посмотрите визуально контакты чипа и сам чип, не смещен ли он. Убедитесь, что на чипе нет остатков пластмассы. Если есть – осторожно убрать пинцетом. При заправке многие умудряются испачкать контакты чипа СНПЧ, или просто схватить руками, в результате чего чип теряет свою электропроводность. Выход — перед установкой протереть чипы спиртом и стирательным ластиком.
Проблема подобного типа особенно распространена на модели Epson SX, так как картриджи этих моделей принтеров обычно выпускаются с чипами, которые питаются от специальных батареек. Если батарейка садится, что картридж может не определяться устройством.