मालवेअर हे अनाहूत किंवा धोकादायक प्रोग्राम आहेत जे...
बहुतेक ईमेल क्लायंट, यासह Gmail, याहू, Mail.ru, मायक्रोसॉफ्ट आउटलुक, मोझिला थंडरबर्ड, मोठ्या संख्येने प्राप्तकर्त्यांना एक ईमेल पाठविण्याची क्षमता प्रदान करा. सहसा तुम्ही फंक्शन वापरून हे करू शकता कॉपी करा(इंग्रजीमध्ये, हे दर्शविण्यासाठी वापरलेले संक्षेप आहे एस.एस), किंवा लपलेली प्रत (सीसीबी). यांना संदेश पाठवताना प्रतीप्राप्तकर्ते इतर लोकांचे ईमेल पत्ते पाहू शकतात ज्यांना ईमेल प्राप्त झाला आहे. दुसऱ्या प्रकरणात, अतिरिक्त प्राप्तकर्त्यांची ओळख लपविली जाते.
प्राप्तकर्त्याचा पत्ता जोडत आहे
ईमेल प्राप्तकर्ते निर्दिष्ट करण्यासाठी, फील्डमध्ये त्यांचा ईमेल पत्ता प्रविष्ट करा कोणाला (ते):काही ईमेल क्लायंट तुम्हाला फील्डमध्ये तुमचे वापरकर्तानाव प्रविष्ट करण्याची परवानगी देतात, जे नंतर प्रोग्रामद्वारे स्वयंचलितपणे भरले जाते.
तुम्ही एकाधिक लोकांना ईमेल पाठवण्यासाठी या फील्डचा वापर केल्यास, त्यापैकी प्रत्येक इतर प्राप्तकर्त्यांची संपूर्ण यादी पाहण्यास सक्षम असेल.
ईमेलची प्रत कशी तयार करावी
फील्ड सीसीकिंवा कॉपी कराफील्डपेक्षा अधिक अप्रत्यक्ष मार्गाने इलेक्ट्रॉनिक संदेशांची देवाणघेवाण करण्यासाठी वापरले जाते कोणाला. जर तुम्ही तुमच्या ईमेलमधील व्यक्तीला थेट संबोधित करत नसाल, परंतु त्या व्यक्तीने ईमेल थ्रेडमधील संभाषणाचे अनुसरण करावे किंवा विषय, फील्डची जाणीव ठेवावी अशी तुमची इच्छा असेल. कॉपी कराएक उत्तम पर्याय असेल. पत्ता देणारा, जो आत आहे प्रतीअक्षरे, त्याच्या मेलबॉक्समध्ये न वाचलेले पत्र प्राप्त होते, जसे की बॉक्समध्ये ठेवलेले पत्र कोणाला; फरक एवढाच आहे की तुम्ही तुमच्या ईमेलच्या मुख्य भागामध्ये प्रथम कोणाला पत्र संबोधित करता. व्यावसायिक जगात, यांना मेलिंग प्रतीखूप मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाते आणि सहकाऱ्यांना विविध कार्यक्रम आणि विषयांबद्दल माहिती देण्यासाठी कार्य करते.तुम्ही फील्डमध्ये फक्त पत्त्यांची सूची प्रविष्ट करून ईमेल प्राप्तकर्त्यांची यादी करू शकता कॉपी करा, जे सहसा फील्डच्या खाली लगेच स्थित असते कोणाला. प्राप्तकर्त्यांच्या या साखळीतील प्रत्येकजण इतर सर्व प्राप्तकर्त्यांची नावे आणि ईमेल पत्ते पाहण्यास सक्षम असेल:
ईमेल BCC कसा करावा
प्रत्येक ईमेल क्लायंट (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo, इ.) ईमेल पाठवणाऱ्याला त्यांची माहिती ईमेल शृंखलेतील इतर वापरकर्त्यांसमोर न दाखवता मोठ्या संख्येने लोकांपर्यंत पोहोचू देते. या फंक्शनला म्हणतात BCCकिंवा लपलेली प्रत. तुम्ही फील्डमध्ये प्राप्तकर्त्यांचे पत्ते प्रविष्ट करून त्यांना लपवू शकता लपलेली प्रतफील्ड वापरण्याऐवजी कोणालाआणि कॉपी करा:तुम्ही वैयक्तिक आणि गट अशा दोन्ही ईमेलसाठी हे वैशिष्ट्य वापरू शकता. जर तुम्हाला तुमचे संपर्क खाजगी ठेवायचे असतील, त्यांना स्पॅम आणि अवांछित ईमेल्सपासून संरक्षण करायचे असेल किंवा तुमच्या प्राप्तकर्त्यांना तोच मेसेज कोणाला मिळाला आहे हे तुम्हाला कळावे असे वाटत नसेल तर हे विशेषतः उपयुक्त आहे.
फील्ड लपलेली प्रतसर्व ईमेल क्लायंटसाठी नेहमी डीफॉल्टनुसार उपलब्ध नसते. उदाहरणार्थ, मध्ये Outlookतुम्हाला जावे लागेल पर्यायसेटिंग्जमध्ये प्रवेश करण्यासाठी; व्ही थंडरबर्डआपल्याला ड्रॉप-डाउन मेनूमधून हे कार्य निवडण्याची आवश्यकता असेल; व्ही Gmailबटण दाबावे लागेल कॉपी कराआणि लपलेली प्रत; व्ही Windows Live Mailतुम्हाला कळा एकाच वेळी दाबाव्या लागतील Alt + बी.
प्रतिमा: © Ruslan Nesterenko - 123RF.com
व्यावसायिक पत्रव्यवहार शेवटी इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात हलविला गेला आहे. वापरात सुलभता, वेळ आणि संसाधनांची बचत, परस्परसंवाद - व्यावसायिक भागीदारांमधील संबंध बिघडत नाहीत, जबाबदाऱ्या पूर्ण न केल्याचा आरोप आणि खटल्याचा धोका निर्माण होईपर्यंत इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार प्रत्येकासाठी अनुकूल असतो. ई-मेलद्वारे आलेल्या संदेशांच्या आधारे पक्षकारांनी आपली केस सिद्ध करण्याची आशा अनेकदा व्यर्थ ठरते. वस्तुस्थिती अशी आहे की न्यायालये इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणांच्या संदर्भात सावध भूमिका घेतात: अनेक आवश्यकता आहेत, जर ते पूर्ण झाले नाही तर न्यायालय त्या विचारात घेणार नाही. या लेखाचा उद्देश पुरावा म्हणून इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराच्या वापरासाठी न्यायालयांच्या आवश्यकतांचा सारांश देणे हा आहे.
इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराची कायदेशीर स्थिती काय आहे?
रशियन फेडरेशनच्या लवाद प्रक्रिया संहितेच्या अनुच्छेद 75 च्या परिच्छेद 4 नुसार, पक्षांमधील ईमेल पत्रव्यवहार न्यायालयाद्वारे प्रकरणांमध्ये आणि कायद्याने विहित केलेल्या पद्धतीने स्वीकार्य लेखी पुरावा म्हणून ओळखला जाऊ शकतो.
सर्वोच्च लवाद न्यायालयाचे 25 मे 2004 चे पत्र क्रमांक S1-7/UP-600 स्पष्ट करते की कायद्याच्या आवश्यकतांचा अर्थ प्रामुख्याने रशियन फेडरेशनच्या नागरी संहितेच्या कलम 160 आणि 434 च्या नियमांशी आहे (सिव्हिल कोड ऑफ द रशियन फेडरेशन रशियाचे संघराज्य). नंतरचे व्यवहाराच्या लिखित स्वरूपाशी आणि कराराच्या स्वरूपाशी संबंधित आहेत. वस्तुस्थिती अशी आहे की बहुतेकदा ते निष्कर्ष काढल्याप्रमाणे/निष्कर्ष न झालेल्या कराराच्या मान्यतेच्या प्रकरणांमध्ये पुरावा म्हणून इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार समाविष्ट करण्याचा प्रयत्न करतात. या प्रकरणात, पक्ष "इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म" मध्ये व्यवहार पूर्ण करण्यासाठी प्रदान करू शकतात, म्हणजे, इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी किंवा हस्तलिखित स्वाक्षरीचे दुसरे ॲनालॉग वापरणे.
इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरीची संकल्पना 6 एप्रिल 2011 क्रमांक 63FZ च्या त्याच नावाच्या फेडरल कायद्यामध्ये दिली आहे आणि "इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपातील माहिती जी इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात इतर माहितीशी संलग्न आहे (स्वाक्षरी केलेली माहिती) किंवा अन्यथा संबंधित आहे म्हणून परिभाषित केली आहे. अशा माहितीसह आणि ज्याचा वापर माहितीवर स्वाक्षरी करणाऱ्या व्यक्तीला ओळखण्यासाठी केला जातो." दुसऱ्या शब्दांत, इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी म्हणजे इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज प्रेषकाचे प्रमाणीकरण करण्याचे साधन.
संरक्षणाच्या डिग्रीनुसार इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी अनेक प्रकारांमध्ये विभागली जातात. सर्वात कमी सुरक्षित प्रकार म्हणजे एक साधी इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी. "इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी जी कोड, संकेतशब्द किंवा इतर माध्यमांच्या वापराद्वारे, एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीद्वारे इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी तयार करण्याच्या वस्तुस्थितीची पुष्टी करते" अशी व्याख्या केली जाते. या प्रकरणात, एक साधी इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी वैध म्हणून ओळखली जाते जर ती इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवजावरच अस्तित्वात असेल किंवा त्याची की दस्तऐवज एक्सचेंज माहिती प्रणालीच्या ऑपरेटरद्वारे स्थापित केलेल्या नियमांनुसार वापरली गेली असेल आणि दस्तऐवजात दस्तऐवज पाठवणाऱ्याचे संकेत. ई-मेलद्वारे संदेश (विशेषत: कॉर्पोरेट ई-मेल) या वर्णनात बसतात: "प्रेषक" ओळ प्रेषकाचा पत्ता आणि नाव दर्शवते आणि वापरकर्ते त्यांचे पालन करण्यासाठी पासवर्ड नियमांचे पालन करतात (ते "की" म्हणून कार्य करतात).
अशा प्रकारे, जर पक्षांनी मान्य केले की ईमेल पत्ते त्यांच्या साध्या स्वाक्षरीद्वारे ओळखले जातात प्रेषकाचे प्रमाणीकरण करण्यासाठी पुरेसे आहेत आणि इलेक्ट्रॉनिक संदेश पाठवताना वर सूचीबद्ध केलेल्या अटींपैकी एक पूर्ण केली गेली आहे, तर ईमेल पत्ता न्यायालयाद्वारे एक साधी इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी म्हणून ओळखला जाईल. , आणि पत्रव्यवहार स्वीकार्य पुरावा आहे.
इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराच्या वापरामुळे कायदेशीर धोके आहेत का?
न्यायिक सराव आम्हाला ई-मेलच्या वापराशी संबंधित अनेक धोके हायलाइट करण्याची परवानगी देते. त्यापैकी काही येथे आहेत:
1) करार पूर्ण झाला नाही म्हणून मान्यता
नागरी संहिता अशी तरतूद करते की इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणाद्वारे दस्तऐवजांची देवाणघेवाण करून लेखी करार पूर्ण केला जाऊ शकतो, ज्यामुळे एखाद्याला विश्वासार्हपणे स्थापित करता येते की दस्तऐवज एखाद्या पक्षाकडून करारामध्ये आला आहे. अशा प्रकारे, जर पक्ष इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणाद्वारे करार पूर्ण करण्यास सहमत नसतील आणि त्यांच्या ईमेल संकेतशब्दाची गुप्तता सुनिश्चित करत नाहीत, तर न्यायालय कराराच्या निष्कर्षाचा पुरावा म्हणून ईमेलद्वारे कागदपत्रांची देवाणघेवाण ओळखण्यास सक्षम होणार नाही.
खरेदीदाराची संमती काही विशिष्ट क्रिया करून देखील व्यक्त केली जाऊ शकते (उदाहरणार्थ, ईमेलद्वारे प्राप्त इनव्हॉइसवर आगाऊ रक्कम भरणे). अतिरिक्त करार किंवा मुख्य कराराशी संलग्न करण्यासाठी ई-मेल वापरण्याची शक्यता निश्चित करणे देखील महत्त्वाचे आहे, अन्यथा न्यायालय त्यांना विचारात घेणार नाही आणि केवळ पक्षांमध्ये झालेल्या कराराचा विचार करण्यापुरते मर्यादित राहील.
2) कराराच्या अंतर्गत दायित्वे अपूर्ण म्हणून ओळखणे
कराराचा निष्कर्ष न काढण्याबद्दलच्या विवादांव्यतिरिक्त, कराराच्या अंमलबजावणीच्या वस्तुस्थितीला आव्हान देणे असामान्य नाही, जर ते ई-मेलद्वारे देखील केले गेले असेल. हे प्रामुख्याने विविध सल्लागार सेवांच्या तरतुदीसाठी आणि कामाच्या कामगिरीसाठी (लेख लिहिणे किंवा संगणक प्रोग्राम विकसित करणे, भाषांतरे तयार करणे, वेबसाइट विकसित करणे इ.) साठीच्या करारांना लागू होते. या प्रकरणात, करारामध्ये अशी अट असणे आवश्यक आहे की ई-मेलद्वारे कराराची अंमलबजावणी (परिणामाचे हस्तांतरण) योग्य मानले जाईल. याव्यतिरिक्त, करारामध्ये पत्रांच्या मजकुरात कागदपत्रांच्या इलेक्ट्रॉनिक प्रती संलग्न करण्याची आणि अशा कागदपत्रांना कायदेशीर शक्ती म्हणून ओळखण्याची शक्यता सूचित करणे उपयुक्त ठरेल.
3) कागदपत्रे मिळाली नाहीत म्हणून ओळखणे
आणखी एक जोखीम दावे आणि आक्षेप प्राप्त करण्याच्या प्रक्रियेशी संबंधित आहे. उदाहरणार्थ, जर पक्षांनी दावे पाठवण्यासाठी आणि त्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी ईमेल पत्ते वापरण्याच्या शक्यतेवर सहमती दर्शवली नसेल तर न्यायालयाला अनिवार्य पूर्व-चाचणी प्रक्रियेचे पालन न केलेले आढळू शकते. हे सेवांच्या तरतुदीची किंवा कामाच्या कामगिरीची पुष्टी करणाऱ्या दस्तऐवजांवर देखील लागू होते (स्वीकृती आणि हस्तांतरण प्रमाणपत्र), जर करारामध्ये फक्त त्याचा उल्लेख मानक वाक्यांश असेल, उदाहरणार्थ: "प्रमाणपत्र दोन्ही पक्षांनी स्वाक्षरी केलेले आहे." न्यायालय, नियमानुसार, ई-मेलद्वारे कागदपत्रे प्राप्त करण्यासाठी संमती म्हणून अशा तरतुदीचा अर्थ लावू शकत नाही.
न्यायालय इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार कोणत्या स्वरूपात स्वीकारेल?
केसच्या साहित्याशी इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार जोडणे आवश्यक असल्यास, ज्या पक्षांनी आवश्यक साहित्य गोळा केले आहे ते पुरावे देण्यासाठी नोटरीशी संपर्क साधू शकतात. 11 फेब्रुवारी 1993 एन 4462-I च्या नोटरीवरील रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या मूलभूत तत्त्वांच्या कलम 102 नुसार नोटरींना असे अधिकार आहेत. तथापि, हे लक्षात घेणे आवश्यक आहे की नोटरी अशा प्रकरणात पुरावा देत नाही की, ज्या वेळी इच्छुक पक्ष नोटरीशी संपर्क साधतात, त्या वेळी न्यायालय किंवा प्रशासकीय संस्थेद्वारे प्रक्रिया केली जात आहे.
नोटरीला हा पुरावा वेळेत प्रदान करणे शक्य नसल्यास, ईमेल बॉक्सची तपासणी थेट न्यायालयाद्वारे केली जाऊ शकते, बहुतेकदा स्वारस्य असलेल्या पक्षाच्या संगणकावरून (लॅपटॉप) (विशेषत: ईमेल क्लायंट स्थापित असल्यास महत्वाचे आहे. , उदाहरणार्थ, Outlook, The Bat, Thunderbird आणि इतर). याव्यतिरिक्त, न्यायालये पुरावे मिळविण्यात मदत करू शकतात: उदाहरणार्थ, डेटाच्या देवाणघेवाणीबद्दल पक्ष आणि इलेक्ट्रॉनिक मेल संसाधनांच्या मालकांशी संबंधित ईमेल पत्त्यांबद्दल प्रदात्यांकडे विनंत्या पाठवणे (या मदतीचा परिच्छेद 8 पहा).
इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार पुरावा म्हणून स्वीकारण्याच्या मुद्द्यावर न्यायालयांची मुख्य कायदेशीर स्थिती खाली दिली आहे.
1. इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार जर कराराद्वारे प्रदान केला गेला नसेल तर तो पुरावा म्हणून स्वीकारला जात नाही, करार पक्षांचे इलेक्ट्रॉनिक पत्ते सूचित करत नाही आणि इतर पक्ष अशा पत्रव्यवहाराच्या अस्तित्वावर विवाद करतात.
कर्मचारी निवड सेवांच्या तरतुदीसाठी ESSIER LLC आणि KAMEYA Co Trading House LLC यांच्यात एक करार झाला. करारामध्ये तीन टप्प्यांचा समावेश होता, ज्यापैकी प्रत्येक पूर्ण झाल्यावर सेवा स्वीकारणे आणि हस्तांतरित करण्याच्या कृतीवर पक्षकार आणि ग्राहक KAMEYA Co Trading House LLC ने कंत्राटदार ESSIER LLC ला मोबदला दिला. स्वीकृती आणि सेवा हस्तांतरणाचे प्रमाणपत्र त्यानंतरच्या टप्प्यात, कराराच्या अंमलबजावणीसाठी आवश्यक असलेली सर्व कागदपत्रे दोन्ही पक्षांनी ई-मेलद्वारे पाठविली होती; फिर्यादीला त्याच्या मागण्या पूर्ण करण्यास नकार देत न्यायालयाने याकडे लक्ष वेधले:
- करारामध्ये प्रदान केलेल्या पक्षांमधील दस्तऐवज प्रवाहाचे साधे लिखित स्वरूप;
- इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराद्वारे कराराची अंमलबजावणी करण्याच्या शक्यतेवर अटींचा अभाव;
- पक्षांनी कोणत्याही माहितीच्या हस्तांतरणासाठी स्वीकार्य म्हणून निर्धारित केलेल्या ईमेल पत्त्यांचे दुवे नसणे;
- पत्ता प्रतिवादी आणि त्याच्या कर्मचाऱ्यांचा आहे हे स्थापित करण्यास असमर्थता;
- ईमेल पत्ता kameya.ru डोमेनवर नोंदणीकृत आहे, जो अमर्यादित लोकांसाठी वापरण्यासाठी उपलब्ध आहे.
(17 मे 2013 रोजी मॉस्को जिल्ह्याच्या फेडरल लवाद न्यायालयाचा निकाल पहा. प्रकरण क्रमांक A40-102005/12-57-977)
2. इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार व्यवहार पूर्ण करण्यात पक्षाच्या स्वारस्याची पुष्टी करू शकतो आणि तो पूर्ण झाल्याचा पुरावा म्हणून काम करू शकतो
ट्रान्सपोर्ट कंपनी युनोट्रान्स एलएलसीने डेपो एलएलसीला कार्गो वाहतूक सेवांसाठी पैसे देण्यास बाध्य करण्याच्या मागणीसह न्यायालयात गेले. त्याच्या जबाबदाऱ्यांच्या पूर्ततेचा पुरावा म्हणून, फिर्यादीने वाहक आणि बीजकांसह अर्ज कराराचा उल्लेख केला. प्रतिवादीने असा युक्तिवाद केला की अर्जाच्या करारांवर त्याने स्वाक्षरी केलेली नाही आणि वादीने प्रतिवादीला वाहतूक सेवा प्रदान करण्याचे तथ्य सिद्ध केले नाही. न्यायालय या निष्कर्षापर्यंत पोहोचले की विवादित कार्गो, जो डेपो एलएलसीचा होता, मालवाहू व्यक्तीकडून वेळेत प्राप्त झाला होता, या प्रकरणात वादीने मालवाहतुकीसाठी पैसे दिल्याचा पुरावा आहे आणि प्रतिवादीने पुरावे दिले नाहीत. मालवाहतूक सेवांसाठी त्याच्याकडून किंवा मालवाहतूकदाराकडून देय देणे, आणि पक्षांमधील इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार दर्शवितो की Depo LLC ला विवादित मालवाहतुकीमध्ये स्वारस्य आहे आणि कंपनीसोबत नोंदणी आणि त्याच्या वाहतुकीसाठी पैसे देण्याच्या समस्यांचे निराकरण केले आहे.
या प्रकरणात, इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार हा मुख्य पुरावा नाही, परंतु प्रतिवादीने वादग्रस्त मालवाहूच्या मुद्द्यावर विशेषत: फिर्यादीशी संपर्क साधला आणि या मालवाहू वाहतुकीच्या प्रक्रियेचे आयोजन करण्यासाठी त्याला जबाबदार पक्ष म्हणून मानले, आणि म्हणून तो पुष्टी करतो. फिर्यादीशी कराराचा संबंध.
(6 मे 2013 रोजी वायव्य जिल्ह्याच्या फेडरल लवाद न्यायालयाचा निकाल पहा. केस क्रमांक A56-37916/2012)
3. जर कराराद्वारे इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार प्रदान केला गेला नसेल, तर तो पक्षांमधील संबंधांची स्थापित प्रथा म्हणून ओळखला जाऊ शकतो.
जेएससी "केमिकल प्लांटचे नाव आहे. कार्पोव्हाने ASBTransExpoNeft LLC विरुद्ध पुरवठा कराराअंतर्गत जबाबदाऱ्या पूर्ण करण्यात अयशस्वी झाल्याबद्दल दावा दाखल केला. वितरण दायित्वांच्या पूर्ततेचा पुरावा म्हणून, प्रतिवादीने कराराच्या अंमलबजावणीबद्दल (वितरित उत्पादनांच्या अपुरी गुणवत्तेबद्दल) पक्षांमधील इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार प्रदान केला. फिर्यादीने या प्रकरणात इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार समाविष्ट करण्यावर आक्षेप घेतला.
न्यायालयाला असे आढळले की पक्षांमधील पुरवठा करार ई-मेलद्वारे कागदपत्रांच्या देवाणघेवाणीद्वारे पूर्ण झाला: ई-मेल पत्त्यावरून फिर्यादीच्या बाजूने " [ईमेल संरक्षित]", प्रतिवादीच्या बाजूने ईमेल पत्त्यावरून " [ईमेल संरक्षित]" अशाच प्रकारे, प्रतिवादीने वादीला सनद, राज्य नोंदणी, कर नोंदणीचे प्रमाणपत्र पाठवले आणि प्रीपेमेंटसाठी बीजक जारी केले. या बदल्यात, फिर्यादीने प्रतिवादीला आगाऊ पेमेंट हस्तांतरित करण्यासाठी ई-मेलद्वारे पेमेंट ऑर्डर पाठवले आणि त्याला माल स्वीकारण्याची तयारी दर्शविली. न्यायालयाच्या म्हणण्यानुसार, पक्षांमधील संबंधांच्या या पद्धतीवरून असे सूचित होते की पक्षांना विशिष्ट IP पत्त्यांवरून पाठवलेले ई-मेल पक्षांच्या अधिकृत व्यक्तींकडून आलेले असल्याचे समजले.
वादीने प्रदान केलेल्या पुराव्याचे मूल्यमापन करताना, न्यायालयाने हे तथ्य देखील विचारात घेतले की वादीने प्रदान केलेल्या IP पत्त्यांच्या अविश्वसनीयतेसह, पक्षांच्या सबमिट केलेल्या इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराच्या अविश्वसनीयतेचा पुरावा प्रदान केला नाही.
(बशकोर्तोस्तान प्रजासत्ताकाच्या लवाद न्यायालयाचा दिनांक 8 फेब्रुवारी 2012 रोजीचा निर्णय पहा. प्रकरण क्रमांक A07-16645/2011)
4. सहाय्यक पुरावे प्रदान केल्याशिवाय पक्षांमधील संबंधांमध्ये स्थापित प्रथा म्हणून इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराचा वापर ओळखण्यात पक्षाकडून अयशस्वी झाल्यास न्यायालयाने विचार केला नाही.
Tsvetnoy Boulevard 2 LLC ने DM-Building LLC कडून अन्यायकारक संवर्धनासाठी 972,298.54 रूबल वसूल करण्यासाठी मॉस्को लवाद न्यायालयात दावा दाखल केला. इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार प्रतिवादीने इतर पुराव्यांसह सादर केला होता (बांधकाम आणि स्थापनेच्या कामासाठी प्रवेशाचे प्रमाणपत्र, लपविलेल्या कामाची तपासणी, कामाचे उत्पादन लॉग) आणि कामाच्या ऑर्डर आणि अंमलबजावणीच्या बाबतीत योग्य पुरावा म्हणून स्वीकारले गेले. कला. 75 रशियन फेडरेशनची लवाद प्रक्रिया संहिता. फिर्यादीने डीएम-बिल्डिंग एलएलसीशी संबंध नाकारल्यानंतरही, फिर्यादीने त्याच्या आक्षेपांना पुष्टी देण्यासाठी पुरावा प्रदान केला नाही, उदाहरणार्थ, ही कामे दुसऱ्या संस्थेद्वारे केली गेली किंवा काम पूर्ण झाले नाही. सादर केलेल्या दस्तऐवजांच्या आधारे, न्यायालयाने निष्कर्ष काढला की Tsvetnoy Boulevard 2 LLC च्या वतीने DM-Building LLC द्वारे बांधकाम आणि स्थापना कामाच्या कामगिरीशी संबंधित विद्यमान संबंध आहेत.
5. पक्षाने ईमेल पत्त्याच्या मालकीचा नकार इतर पुराव्यांचा विरोध करू नये
LLC "ट्रेडिंग हाऊस "Tagilsky" ने अन्यायकारक संवर्धनाच्या पुनर्प्राप्तीसाठी LLC "वेब ऑटोमेशन" विरुद्ध खटला दाखल केला. फिर्यादीने आग्रह धरला की इंटरनेटवर वेबसाइट विकसित करण्याबाबतचा करार झाला नाही. न्यायालयाने असा निष्कर्ष काढला की प्रतिवादीने वादीला कराराचा मसुदा आणि वादीने दिलेले पावत्या (म्हणजे, प्रतिवादीची ऑफर स्वीकारली गेली) पाठवून कराराचा निष्कर्ष काढला.
वादीने असा युक्तिवाद केला की पक्षांनी कराराच्या आवश्यक अटींवर सहमती दर्शवली नाही, परंतु न्यायालयाला असे आढळले की आवश्यक अटी (कराराचा विषय) ईमेल पत्रव्यवहारात पक्षांनी मान्य केल्या होत्या. फिर्यादीने असा युक्तिवाद केला की ज्या ईमेल पत्त्यावरून पत्रव्यवहार केला गेला त्याची ओळख त्याला माहित नाही. त्याच वेळी, निर्दिष्ट ईमेल पत्त्यावरून फिर्यादीला पेमेंटसाठी पावत्या प्राप्त झाल्या, ज्याचे नंतर पैसे दिले गेले. फिर्यादीने असा युक्तिवाद केला की करार केला गेला नाही, परंतु न्यायालयाने हा युक्तिवाद नाकारला, विद्यमान कामाच्या उत्पादनाचा हवाला देऊन - फिर्यादीसाठी विकसित केलेली वेबसाइट, आणि कामाची पुष्टी करणारा पुरावा नसणे हे काम दुसऱ्या कंपनीने केले होते.
(9 एप्रिल, 2013 क्र. 09ap-9501/2013-gk प्रकरण क्रमांक A40-134500/12 मधील अपीलच्या नवव्या लवाद न्यायालयाचा निकाल पहा)
6. ईमेल पत्त्यांची मालकी पक्षांमधील इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराची सामग्री प्रमाणित करत नाही
LLC "RusHOLTS" ने LLC "Astra Trading" विरुद्ध पुरवठा कराराचा निष्कर्ष काढला नाही म्हणून ओळखण्यासाठी आणि अन्यायकारक संवर्धन वसूल करण्यासाठी एक खटला दाखल केला. कराराच्या निष्कर्षाची वस्तुस्थिती सिद्ध करताना, प्रतिवादी स्वतंत्र दस्तऐवजांमध्ये आवश्यक अटींवर सहमती दर्शवू शकते या वस्तुस्थितीवर अवलंबून आहे. वादीचे ईमेल पत्ते आणि प्राप्तकर्त्यांना ईमेल प्राप्त झाल्याची माहिती पुष्टी करणाऱ्या राष्ट्रीय दूरसंचार CJSC दस्तऐवजांकडून विनंती करण्याची प्रतिवादीची विनंती न्यायालयाने नाकारली. त्याच्या कृतींच्या समर्थनार्थ, न्यायालयाने निदर्शनास आणले की ईमेल पत्त्यांवर फिर्यादीची मालकी पक्षांच्या इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराची सामग्री प्रमाणित करत नाही जर अशी सामग्री योग्यरित्या रेकॉर्ड केली गेली नसेल, तर विशिष्ट संदेशांची देवाणघेवाण होते हे विश्वसनीयरित्या स्थापित केले जाऊ शकते. पक्षाने सादर केले.
(केस क्रमांक A56-74372/2012 मध्ये दिनांक 20 जून 2013 रोजीच्या तेराव्या लवाद न्यायालयाचा निकाल पहा)
7. करार पूर्ण करण्याचे तथ्य सिद्ध करण्यासाठी, इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार त्याच्या आवश्यक अटी प्रतिबिंबित करणे आवश्यक आहे आणि अधिकृत व्यक्तीद्वारे आयोजित करणे आवश्यक आहे
a CJSC "Tsentrmetall" ने ANO "ब्यूरो ऑफ फॉरेन्सिक एक्सपर्टाइज अँड इंडिपेंडंट असेसमेंट" विरुद्ध 135,000 रूबल वसूल करण्याच्या दाव्यासह खटला दाखल केला. अन्यायकारक संवर्धन. प्रतिवादीने सादर केलेल्या परीक्षा आयोजित करण्याच्या कराराच्या निष्कर्षाच्या पुराव्यांपैकी इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार होता. न्यायालयाने ओळखले की इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहारामध्ये ग्राहक आणि संशोधन वस्तूंबद्दल माहिती नाही आणि केवळ पक्षांमधील संबंध समन्वयित करण्याचा प्रयत्न दर्शवितो. याव्यतिरिक्त, हा पत्रव्यवहार अशा व्यक्तीद्वारे केला गेला ज्याच्या अधिकाराची पुष्टी केली गेली नाही. कराराच्या समाप्तीच्या इतर पुराव्याच्या अनुपस्थितीत, न्यायालयाने वादीच्या मागण्यांचे समाधान केले.
(28 नोव्हेंबर 2012 N 17ap-12557/2012-gk केस n a50-11958/2012 चा सतराव्या लवाद न्यायालयाचा निकाल पहा)
b आयपी बारानोव्हा ई.आय. एक्सपर्ट-कॉम एलएलसी विरुद्ध अन्यायकारक संवर्धनाच्या पुनर्प्राप्तीसाठी खटला दाखल केला. कराराच्या निष्कर्षाचा पुरावा म्हणून या प्रकरणात इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार सामग्री जोडली गेली, कारण त्यांनी पुष्टी केली, विशेषतः, पक्षांमधील करारपूर्व वाटाघाटी, मिखाईल चेरनोस्कुटोव्हसह फिर्यादीच्या प्रतिनिधींना पाठवणे. मूल्यमापनासाठी कराराचा मसुदा, पेमेंट सूचनांद्वारे भरलेले बीजक आणि तज्ञांचे मत. इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहारात (अक्षरे दिनांक 10/08/2012, दिनांक 10/09/2012), प्रेषकाने मिखाईल पेट्रोविच चेरनोस्कुटोव्ह यांना सूचित केले, ज्याने निष्कर्षासंदर्भात आपल्या टिप्पण्या पाठवल्या, त्याने लवादाच्या न्यायालयात सर्व न्यायालयीन सुनावणींमध्ये थेट भाग घेतला. Sverdlovsk प्रदेश, फिर्यादीचे प्रतिनिधी म्हणून, मुखत्यारपत्राच्या आधारावर कार्य करत आहे.
या तथ्यांच्या आधारे, न्यायालयाने असा निष्कर्ष काढला की इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहारामध्ये कराराच्या सर्व आवश्यक अटी, तसेच त्याच्या अंमलबजावणीचा पुरावा आहे आणि तो अधिकृत व्यक्तीद्वारे (योग्य ईमेल पत्त्यावर) फिर्यादीला पाठविला गेला होता.
(सतराव्या लवादाच्या अपील न्यायालयाचा दिनांक 20 जून 2013 चा निकाल पहा. क्र. 17ap-5881/2013-gk केस क्र. a60-50181/2012 मध्ये)
8. पक्षांचे IP पत्ते निश्चित करण्याच्या विनंतीसह प्रदात्याशी संपर्क साधणे आणि लॉग फायली प्रदान करणे कराराच्या अंतर्गत जबाबदाऱ्यांच्या पूर्ततेचा पुरावा म्हणून काम करू शकते
एलएलसी AKG "EKFARD" ने OJSC "OGK-2" विरुद्ध कराराच्या अंतर्गत कर्ज गोळा करण्यासाठी आणि इतर लोकांच्या निधीच्या वापरासाठी व्याजासाठी खटला दाखल केला. LLC AKG "EKFARD" ने OJSC "OGK-2" कडील प्रश्नांची उत्तरे ज्या व्यक्तीकडून प्रश्न प्राप्त झाला आहे त्या व्यक्तीच्या ईमेल पत्त्यावर, क्लायंटच्या सामान्य ईमेल पत्त्यावर आणि/किंवा फॅक्सद्वारे पाठवून सल्ला सेवा प्रदान केली. न्यायालयाने पक्षांचे प्रदाते आणि पक्षांचे IP पत्ते, तसेच या IP पत्त्यांमधील पत्रव्यवहाराची वस्तुस्थिती स्थापित केली. नंतरचा पुरावा म्हणून, न्यायालयाला सल्लागार सेवांच्या तरतुदीसाठी कराराच्या वैधतेच्या कालावधीत पक्षांच्या आयपी पत्त्यांमधील कनेक्शनबद्दल माहिती असलेल्या लॉग फाइल्सचे प्रिंटआउट प्रदान केले गेले होते, जे खालील तपशील दर्शवितात: वर्ष, महिना, दिवस , वेळ, IP पत्ता आणि पोर्ट क्रमांक, ज्यासह माहिती प्रसारित केली गेली, IP पत्ता आणि पोर्ट क्रमांक ज्यावर माहिती प्रसारित केली गेली, प्रसारित केलेल्या बाइट्सची संख्या. न्यायालयाला असे आढळले की कनेक्शनची तारीख AKG EKFARD LLC द्वारे तयार केलेल्या लिखित प्रतिसादांच्या नोंदीमधील पत्रांच्या तारखांशी जुळते आणि प्रत्येक प्रश्नाच्या उत्तरासाठी हस्तांतरित केलेल्या किलोबाइट्सची संख्या 50 किलोबाइट्सपेक्षा जास्त होती. आयपी पत्त्यावरून आयपी पत्त्यावर डेटाचे हस्तांतरण सल्लागार सेवांच्या तरतूदीसाठी कराराच्या वैधतेच्या कालावधीसाठी लेखी प्रतिसादांचे प्रसारण सूचित करते. AKG EKFARD LLC ने करारामध्ये सल्लामसलत करण्यासाठी अधिकृत व्यक्तींचे वर्तुळ स्थापित केले नसतानाही कराराच्या अंतर्गत सेवा प्रदान केल्याच्या निष्कर्षावर न्यायालय आले.
( केस क्रमांक A63-9031/2010 मध्ये दिनांक 04/07/2013 रोजी स्टॅव्ह्रोपोल प्रदेशाच्या लवाद न्यायालयाचा निर्णय पहा).
पुरावा म्हणून ईमेल पत्रव्यवहार मान्य करणे कराराने प्रदान करणे आवश्यक आहे:
1. ई-मेलच्या स्वरूपात करारासाठी पक्षांमधील संप्रेषणाच्या पसंतीच्या पद्धतीच्या निवडीची तरतूद;
2. अधिकृत ईमेल पत्ते ज्यावरून पत्रव्यवहार होईल, तसेच असे पत्ते बदलण्याची प्रक्रिया;
3. पक्षांना प्राप्त झालेल्या सर्व ईमेल्स प्राप्त झाल्यानंतर लगेच संग्रहित करण्याची आवश्यकता (माघार घेणे आणि ईमेल बदलणे टाळण्यासाठी)
4. कागदपत्रांच्या स्कॅन केलेल्या आणि फोटो प्रतींच्या पक्षकारांकडून मान्यता मिळण्याची तरतूद मूळ दस्तऐवजांच्या कायदेशीर शक्तीमध्ये समान आहे;
5. ईमेल पासवर्डची गोपनीयता राखणे आणि संदेश तृतीय पक्षांद्वारे पाठवले जाऊ शकत नाहीत याची खात्री करणे पक्षांचे दायित्व;
6. ईमेल पत्त्यातील बदल आणि ईमेल गोपनीयतेचे उल्लंघन याबद्दल त्वरित माहिती देण्याचे बंधन.
कराराच्या अंमलबजावणी दरम्यानआवश्यक:
1. नियमित पत्रांमध्ये ईमेलचे दुवे (त्यांचा प्रेषक, संदेश विषय, पाठवण्याची तारीख आणि वेळ) समाविष्ट करा, उदाहरणार्थ, प्रतिपक्षाद्वारे कराराची पूर्तता न झाल्याबद्दल पहिला दावा करताना, नंतरचे हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे ईमेल पत्रव्यवहारामध्ये समाविष्ट असलेल्या माहितीची अचूकता ओळखते (उदाहरणार्थ, "पुष्टी करा , कृपया, आम्ही ई-मेल "करार 123/2013" दिनांक ______" मध्ये निर्धारित केलेल्या कालावधीत वस्तू वितरीत करण्याची तयारी);
2. काउंटरपार्टीला इलेक्ट्रॉनिक प्रतींच्या स्वरूपात पाठवलेली मूळ कागदपत्रे साठवा.
खटल्यासाठी खटला तयार करण्यापूर्वीआवश्यक:
1. इलेक्ट्रॉनिक मेलबॉक्सचे परीक्षण करण्यासाठी प्रोटोकॉल तयार करण्यासाठी नोटरीशी संपर्क साधा;
2. ईमेल पत्रव्यवहारामध्ये समाविष्ट असलेल्या माहितीची पुष्टी करू शकणारे इतर पुरावे शोधा;
3. इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार ही पक्षांची प्रस्थापित प्रथा आहे याची पुष्टी करणारा पुरावा शोधा (पक्षांमधील मागील करारांतर्गत संबंध, संवादाची पसंतीची पद्धत म्हणून इतर पक्षाची वास्तविक ओळख सिद्ध करणारे दस्तऐवज);
4. पक्षांच्या ईमेल पत्त्यांच्या मालकीबद्दल प्रदात्याला कायदेशीर विनंतीचा मसुदा तयार करा (तथापि, स्थिर IP पत्ते असल्यासच याचा अर्थ होईल);
5. विशिष्ट तारखांना पक्षांमधील संदेशांची देवाणघेवाण उपस्थिती किंवा अनुपस्थितीबद्दल इलेक्ट्रॉनिक मेल संसाधनांच्या मालकांना एक मसुदा न्यायालयीन विनंती तयार करा.
आम्हाला आशा आहे की वरील टिप्पण्या आपल्यासाठी उपयुक्त आहेत. वरील संदर्भात तुम्हाला काही प्रश्न असल्यास, तुम्ही माझ्याशी कोणत्याही सोयीस्कर वेळी संपर्क साधू शकता.
प्रामाणिकपणे,
आज, न्यायालये अनेकदा इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार लेखी पुरावा म्हणून स्वीकारतात. तथापि, हे करण्यासाठी, त्याच्याकडे कायदेशीर शक्ती असणे आवश्यक आहे. दरम्यान, आभासी पत्रव्यवहाराची वैधता निश्चित करण्यासाठी स्पष्ट आणि एकसमान नियम आणि पद्धती अद्याप विकसित केल्या गेल्या नाहीत, ज्यामुळे मोठ्या प्रमाणात समस्या उद्भवतात.
ईमेलला कायदेशीर शक्ती देण्याचे अनेक मार्ग पाहू या.
कागदावर लिहिलेली पत्रे हे संवादाचे एकमेव साधन होते ते दिवस आता गेले. माहिती तंत्रज्ञानाच्या वापराशिवाय आर्थिक घटकांमधील आर्थिक संबंधांचा विकास यापुढे कल्पना करता येणार नाही. हे विशेषतः खरे आहे जेव्हा प्रतिपक्ष वेगवेगळ्या शहरांमध्ये किंवा अगदी देशांमध्ये स्थित असतात.
इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणाद्वारे संप्रेषण भौतिक खर्च कमी करण्यात मदत करते आणि आपल्याला विशिष्ट समस्यांवर द्रुतपणे एक सामान्य स्थिती विकसित करण्यास देखील अनुमती देते.
तथापि, अशा प्रगतीकडे केवळ सकारात्मक बाजूने पाहिले जाऊ नये. आर्थिक संबंधांच्या विषयांमध्ये अनेकदा वाद निर्माण होतात, ते सोडवण्यासाठी ते न्यायालयाकडे वळतात. पक्षकारांनी दिलेल्या पुराव्यांच्या मुल्यांकनाच्या आधारे न्यायालय निर्णय घेते.
त्याच वेळी, प्रत्येक पुराव्याची प्रासंगिकता, स्वीकार्यता, विश्वासार्हता, तसेच त्यांच्या संपूर्णतेमध्ये पुराव्याची पर्याप्तता आणि परस्परसंबंध यांचे विश्लेषण केले जाते. हा नियम रशियन फेडरेशनच्या लवाद प्रक्रिया संहिता (अनुच्छेद 71 मधील कलम 2) आणि रशियन फेडरेशनच्या नागरी प्रक्रियेच्या संहितेत (अनुच्छेद 67 मधील कलम 3) दोन्हीमध्ये समाविष्ट आहे. प्रदान केलेल्या पुराव्याची स्वीकार्यता आणि विश्वासार्हता निश्चित करण्याच्या प्रक्रियेत, न्यायालय अनेकदा प्रश्न विचारते, ज्याचे निराकरण प्रकरणाच्या निकालावर लक्षणीय परिणाम करते.
व्यावसायिक संस्थांमधील संबंधांमध्ये इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनाचा वापर रशियन फेडरेशनच्या नागरी संहितेच्या नियमांद्वारे नियंत्रित केला जातो. विशेषतः, कला च्या परिच्छेद 2 मध्ये. 434 म्हणते: इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणाद्वारे दस्तऐवजांची देवाणघेवाण करून लेखी कराराचा निष्कर्ष काढला जाऊ शकतो, ज्यामुळे दस्तऐवज एखाद्या पक्षाकडून करारामध्ये आला आहे हे विश्वसनीयरित्या स्थापित करणे शक्य होते.
कला च्या परिच्छेद 1 नुसार. 71 रशियन फेडरेशनच्या नागरी प्रक्रियेची संहिता आणि कलाचा परिच्छेद 1. रशियन फेडरेशनच्या लवाद प्रक्रिया संहितेचा 75, लेखी पुरावा हा व्यवसाय पत्रव्यवहार आहे ज्यामध्ये प्रकरणाच्या विचारात आणि निराकरणाशी संबंधित परिस्थितींबद्दल माहिती असते, डिजिटल रेकॉर्डच्या स्वरूपात बनविली जाते आणि इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणाद्वारे प्राप्त होते.
कायदेशीर कार्यवाहीमध्ये इलेक्ट्रॉनिक कागदपत्रे वापरण्यासाठी, दोन अटी पूर्ण केल्या पाहिजेत. प्रथम, आधीच सूचित केल्याप्रमाणे, त्यांच्याकडे कायदेशीर शक्ती असणे आवश्यक आहे. दुसरे म्हणजे, दस्तऐवज वाचनीय असणे आवश्यक आहे, म्हणजे, त्यात सामान्यतः समजण्यायोग्य आणि समजण्यायोग्य माहिती असणे आवश्यक आहे.
ही आवश्यकता कायदेशीर कार्यवाहीच्या सामान्य नियमांचे पालन करते, जे पुराव्याच्या स्त्रोतांकडील माहितीच्या न्यायाधीशांच्या समजूतदारपणाचा अंदाज लावतात.
बऱ्याचदा, न्यायालय वरील अटींची पूर्तता न करणाऱ्या इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराचा पुरावा म्हणून मान्य करण्यास नकार देते आणि त्यानंतर इच्छुक पक्षाच्या कायदेशीर आवश्यकता पूर्ण न करणारा निर्णय घेते.
कार्यवाही सुरू होण्यापूर्वी आणि नंतर इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार कायदेशीर करण्याच्या मुख्य मार्गांचा विचार करूया.
नोटरीसह काम करणे
तर कार्यवाही अद्याप सुरू झालेली नाही, नंतर इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार कायदेशीर शक्ती देण्यासाठी, तुम्हाला नोटरी समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. कला च्या परिच्छेद 1 मध्ये. नोटरीवरील कायद्याच्या मूलभूत तत्त्वांपैकी 102 (मूलभूत तत्त्वे) सांगते की, स्वारस्य असलेल्या पक्षांच्या विनंतीनुसार, पुराव्याची तरतूद नंतर अशक्य किंवा कठीण होईल यावर विश्वास ठेवण्याचे कारण असल्यास नोटरी न्यायालयात किंवा प्रशासकीय संस्थेमध्ये आवश्यक पुरावे प्रदान करते. आणि कला च्या परिच्छेद 1 मध्ये. मूलभूत तत्त्वांपैकी 103 असे नमूद करते की पुरावा सुरक्षित करण्यासाठी, नोटरी लिखित आणि भौतिक पुराव्याची तपासणी करते.
कला च्या परिच्छेद 2 नुसार. 102 मूलभूतपणे, नोटरी अशा प्रकरणात पुरावा देत नाही की, ज्या वेळी इच्छुक पक्ष त्याच्याशी संपर्क साधतात, त्या वेळी न्यायालय किंवा प्रशासकीय संस्थेद्वारे प्रक्रिया केली जात आहे. अन्यथा, न्यायालये नोटरीकृत इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार अग्राह्य पुरावा म्हणून ओळखतात (11 मार्च 2010 च्या नवव्या AAS चा ठराव क्रमांक 09AP-656/2010-GK).
हे लक्षात ठेवण्यासारखे आहे की, कला भाग 4 वर आधारित. 103 मूलभूत तत्त्वे, पक्ष आणि इच्छुक पक्षांपैकी एकाला सूचित न करता पुराव्याची तरतूद केवळ तातडीच्या प्रकरणांमध्येच केली जाते.
पुराव्याची तपासणी करण्यासाठी, एक प्रोटोकॉल तयार केला जातो, ज्यामध्ये नोटरीच्या कृतींच्या तपशीलवार वर्णनाव्यतिरिक्त, तपासणीची तारीख आणि ठिकाण, तपासणी करणारे नोटरी, त्यात सहभागी होणारे इच्छुक पक्ष यांची माहिती देखील असणे आवश्यक आहे. , आणि तपासणी दरम्यान आढळलेल्या परिस्थितीची देखील यादी करा. ईमेल स्वतः मुद्रित केले जातात आणि प्रोटोकॉलसह दाखल केले जातात, ज्यावर तपासणीमध्ये सहभागी झालेल्या व्यक्तींनी स्वाक्षरी केली आहे, नोटरीद्वारे आणि त्याच्या सीलने सीलबंद केले आहे. दिनांक 23 एप्रिल, 2010 क्रमांक VAS-4481/10 च्या रशियन फेडरेशनच्या सर्वोच्च लवाद न्यायालयाच्या निर्धाराच्या आधारे, इलेक्ट्रॉनिक मेलबॉक्सच्या तपासणीसाठी नोटरिअल प्रोटोकॉल योग्य पुरावा म्हणून ओळखला जातो.
सध्या, सर्व नोटरी ईमेल प्रमाणपत्रासाठी सेवा प्रदान करत नाहीत आणि त्यांची किंमत खूप जास्त आहे. उदाहरणार्थ: मॉस्कोमधील नोटरींपैकी एक प्रोटोकॉलच्या वर्णनात्मक भागाच्या एका पृष्ठासाठी 2 हजार रूबल आकारतो.
पुरावे प्रदान करण्यात स्वारस्य असलेली व्यक्ती संबंधित अर्जासह नोटरीला लागू होते. हे सूचित केले पाहिजे:
- पुरावा सुरक्षित करणे;
- या पुराव्याद्वारे समर्थित परिस्थिती;
- ज्या कारणांसाठी पुरावे आवश्यक आहेत;
- नोटरीशी संपर्क साधण्याच्या वेळी, सामान्य अधिकारक्षेत्रातील न्यायालय, लवाद न्यायालय किंवा प्रशासकीय संस्थेद्वारे प्रकरणाची प्रक्रिया केली जात नाही.
नोटरी इलेक्ट्रॉनिक मेलबॉक्सच्या सामग्रीची एकतर दूरस्थपणे तपासणी करतात, म्हणजेच ते मेल सर्व्हरवर रिमोट ऍक्सेस वापरतात (तो कराराच्या अंतर्गत इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषण सेवा प्रदान करणाऱ्या प्रदात्याचा सर्व्हर असू शकतो; डोमेन नेम रजिस्ट्रारचा मेल सर्व्हर किंवा विनामूल्य इंटरनेट मेल सर्व्हर), किंवा थेट इच्छुक व्यक्तीच्या संगणकावरून, ज्यावर ईमेल प्रोग्राम स्थापित केला आहे (मायक्रोसॉफ्ट आउटलुक, नेटस्केप मेसेंजर इ.).
रिमोट तपासणी दरम्यान, अर्जाव्यतिरिक्त, नोटरीला डोमेन नेम रजिस्ट्रार किंवा इंटरनेट प्रदात्याकडून परवानगीची आवश्यकता असू शकते. हे सर्व कराराच्या अंतर्गत मेलबॉक्सेस किंवा इलेक्ट्रॉनिक मेल सर्व्हरच्या ऑपरेशनला नेमके कोण समर्थन देते यावर अवलंबून आहे.
प्रदात्याकडून प्रमाणपत्र
नवव्या AAS दिनांक 04/06/2009 क्रमांक 09AP-3703/2009-AK, दिनांक 04/27/2009 क्रमांक 09AP-5209/2009, FAS MO दिनांक 05/13/2010 क्रमांक KG-1310 चे ठराव -10 अट घालते की न्यायालये इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराची स्वीकार्यता देखील ओळखतात, जर ते इंटरनेट सेवा प्रदात्याने किंवा डोमेन नेम रजिस्ट्रारद्वारे प्रमाणित केले असेल जे मेल सर्व्हर व्यवस्थापित करण्यासाठी जबाबदार आहेत.
प्रदाता किंवा डोमेन नेम रजिस्ट्रार एखाद्या स्वारस्य पक्षाच्या विनंतीनुसार इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार प्रमाणित करतो जर तो मेल सर्व्हर व्यवस्थापित करत असेल आणि असा अधिकार सेवा करारामध्ये निर्दिष्ट केला असेल.
तथापि, इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराचे प्रमाण बरेच मोठे असू शकते, ज्यामुळे कागदी कागदपत्रे प्रदान करण्याची प्रक्रिया गुंतागुंतीची होऊ शकते. या संदर्भात, न्यायालय कधीकधी इलेक्ट्रॉनिक माध्यमांवर इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराची तरतूद करण्यास परवानगी देते. अशाप्रकारे, मॉस्को क्षेत्राच्या लवाद न्यायालयाने, 1 ऑगस्ट, 2008 रोजी प्रकरण क्रमांक A41-2326/08 मध्ये निर्णय घेऊन, न्यायालयाला चार सीडींवर प्रदान केलेल्या इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराच्या मान्यतेचा संदर्भ दिला.
परंतु अपीलातील प्रकरणाचा विचार करताना, दहाव्या AAC ने, केस क्रमांक A41-2326/08 मधील 10/09/2008 च्या ठरावाद्वारे, इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराचा संदर्भ निराधार म्हणून ओळखला आणि प्रथम न्यायालयाचा निर्णय रद्द केला. उदाहरणार्थ, इच्छुक पक्षाने निष्कर्ष काढलेल्या पक्षांच्या कराराद्वारे प्रदान केलेले कोणतेही दस्तऐवज सादर केले नाहीत हे दर्शविते.
अशा प्रकारे, विवादाच्या विषयाशी संबंधित ईमेल लिखित स्वरूपात न्यायालयात सादर करणे आवश्यक आहे आणि इतर सर्व कागदपत्रे इलेक्ट्रॉनिक मीडियावर सादर केली जाऊ शकतात.
त्यानंतरच्या पेपर पत्रव्यवहारात पत्रांच्या मजकुराचा संदर्भ देऊन त्यांची पुष्टी केल्याने आभासी पत्रव्यवहारात नमूद केलेली तथ्ये सिद्ध होण्यास मदत होईल. इतर लेखी पुराव्यांचा वापर 20 डिसेंबर 2010 क्रमांक 09AP-27221/2010-GK च्या नवव्या AAS च्या ठरावामध्ये दिसून येतो. दरम्यान, न्यायालयाला, प्रकरणाचा विचार करताना आणि पक्षांनी प्रदान केलेल्या पुराव्याचे मूल्यांकन करताना, इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराच्या दुव्यांसह कागदी पत्रव्यवहार मान्य न करण्याचा अधिकार आहे.
तो फक्त विचारात घेतो आणि सादर केलेल्या सर्व पुराव्यांचे सर्वसमावेशक विश्लेषण करून निर्णय घेतो.
एखाद्या तज्ञाची मदत घ्या
तर कार्यवाही आधीच सुरू झाली आहे, नंतर इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार कायदेशीर शक्ती देण्यासाठी तज्ञांना आकर्षित करण्याचा अधिकार वापरणे आवश्यक आहे. कला च्या परिच्छेद 1 मध्ये. रशियन फेडरेशनच्या लवाद प्रक्रिया संहितेच्या 82 मध्ये असे नमूद केले आहे की विशेष ज्ञान आवश्यक असलेल्या खटल्याच्या विचारादरम्यान उद्भवलेल्या समस्यांचे स्पष्टीकरण देण्यासाठी, लवाद न्यायालय खटल्यात भाग घेणाऱ्या व्यक्तीच्या विनंतीनुसार किंवा त्याच्यासह एक परीक्षा नियुक्त करते. त्यात सहभागी होणाऱ्या व्यक्तींची संमती.
परीक्षेची नियुक्ती कायद्याने किंवा कराराद्वारे विहित केलेली असल्यास, किंवा सादर केलेल्या पुराव्याच्या खोटेपणासाठी अर्ज सत्यापित करणे आवश्यक असल्यास, किंवा अतिरिक्त किंवा पुनरावृत्ती परीक्षा आवश्यक असल्यास, लवाद न्यायालय स्वतःच्या पुढाकाराने परीक्षा नियुक्त करू शकते. सादर केलेल्या पुराव्याची पडताळणी करण्याच्या उद्देशाने परीक्षेची नियुक्ती देखील आर्टमध्ये प्रदान केली आहे. 79 रशियन फेडरेशनची नागरी प्रक्रिया संहिता.
फॉरेन्सिक परीक्षेची नियुक्ती करण्याच्या याचिकेत, संस्था आणि विशिष्ट तज्ञांना सूचित करणे आवश्यक आहे जे ते पार पाडतील, तसेच ज्या समस्यांसाठी इच्छुक पक्षाने परीक्षेचे आदेश देण्यासाठी न्यायालयात अर्ज करण्याचा निर्णय घेतला त्या समस्यांची श्रेणी सूचित करणे आवश्यक आहे. याशिवाय, अशा परीक्षेचा खर्च आणि वेळेची माहिती दिली जावी आणि त्यासाठी भरावी लागणारी संपूर्ण रक्कम न्यायालयाकडे जमा करावी. गुंतलेल्या तज्ञाने कलामध्ये त्याच्यासाठी स्थापित केलेल्या आवश्यकता पूर्ण करणे आवश्यक आहे. 13 फेडरल लॉ "रशियन फेडरेशनमधील राज्य फॉरेन्सिक तज्ञ क्रियाकलापांवर".
इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराच्या सत्यतेवर तज्ञांच्या मताचा पुरावा म्हणून केस सामग्रीशी संलग्न करणे न्यायालयीन सरावाने पुष्टी केली जाते (मॉस्को लवाद न्यायालयाचा निर्णय दिनांक 08/21/2009 प्रकरण क्रमांक A40-13210/09-110-153; ठराव दिनांक 01/20/2010 क्रमांक KG-A40 /14271-09) मॉस्को क्षेत्राच्या फेडरल अँटीमोनोपॉली सेवेचा.
करारावर आधारित
कला च्या परिच्छेद 3 मध्ये. रशियन फेडरेशनच्या लवाद प्रक्रिया संहितेच्या 75 मध्ये असे नमूद केले आहे की इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणाद्वारे प्राप्त दस्तऐवज लिखित पुरावा म्हणून ओळखले जातात जर हे पक्षांमधील करारामध्ये निर्दिष्ट केले असेल. त्यानुसार, हे सूचित करणे आवश्यक आहे की पक्षांनी पत्रव्यवहाराची समान कायदेशीर शक्ती आणि फॅक्स, इंटरनेट आणि संप्रेषणाच्या इतर इलेक्ट्रॉनिक माध्यमांद्वारे प्राप्त दस्तऐवज मूळ म्हणून ओळखले जातात. या प्रकरणात, करारामध्ये ईमेल पत्ता निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे ज्यावरून इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार पाठविला जाईल आणि ते आयोजित करण्यासाठी अधिकृत अधिकृत व्यक्तीबद्दलची माहिती.
करारामध्ये असे नमूद करणे आवश्यक आहे की नियुक्त ईमेल पत्ता पक्षांनी केवळ कामाच्या पत्रव्यवहारासाठीच नव्हे तर कामाचे परिणाम हस्तांतरित करण्यासाठी देखील वापरला आहे, ज्याची पुष्टी मॉस्को क्षेत्राच्या फेडरल अँटीमोनोपॉली सर्व्हिस ऑफ द रेझोल्यूशन क्रमांक KG- मध्ये केली आहे. A40/12090-08 दिनांक 12 जानेवारी 2009. 24 डिसेंबर 2010 च्या नवव्या AAS च्या डिक्री क्र. 09AP-31261/2010-GK मध्ये भर देण्यात आला आहे की करारामध्ये तांत्रिक वैशिष्ट्ये मंजूर करण्यासाठी ई-मेल वापरण्याची शक्यता आणि प्रदान केलेल्या सेवांच्या गुणवत्तेबद्दल आणि केलेल्या कामाबद्दल दावे करणे आवश्यक आहे.
या व्यतिरिक्त, पक्ष करारामध्ये असे नमूद करू शकतात की ईमेलद्वारे पाठवलेल्या सूचना आणि संदेश त्यांच्याद्वारे ओळखले जातात, परंतु त्याव्यतिरिक्त कुरिअर किंवा नोंदणीकृत मेलद्वारे निश्चित कालावधीत पुष्टी करणे आवश्यक आहे (25 एप्रिल 2008 च्या तेराव्या AAC चा ठराव क्रमांक A56 -42419/2007).
थोडक्यात, आम्ही असे म्हणू शकतो की आज लिखित पुरावा म्हणून इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार वापरण्याची प्रथा आहे. तथापि, पुराव्याची स्वीकार्यता आणि विश्वासार्हता यासंबंधी प्रक्रियात्मक कायद्याची आवश्यकता लक्षात घेऊन, कायदेशीर शक्ती असेल तरच न्यायालयाद्वारे आभासी पत्रव्यवहार विचारात घेतला जातो.
या संदर्भात, मोठ्या संख्येने समस्या उद्भवतात, कारण इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराची कायदेशीरता निश्चित करण्यासाठी एक एकीकृत पद्धत अद्याप तयार केलेली नाही. पुरावे सुरक्षित करण्यासाठी नोटरीशी संपर्क साधण्याचा स्वारस्य पक्षाचा अधिकार निहित आहे, परंतु रशियन फेडरेशनच्या न्याय मंत्रालयाचा कोणताही नियामक कायदा नाही जो नोटरीद्वारे अशा सेवांच्या तरतूदीसाठी प्रक्रिया नियंत्रित करतो. परिणामी, त्यांचे मूल्य निश्चित करण्यासाठी आणि या अधिकाराच्या अंमलबजावणीसाठी एक स्पष्ट यंत्रणा तयार करण्याचा कोणताही एकल दृष्टीकोन नाही.
इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार न्यायालयात पुरावा म्हणून सादर करण्यासाठी कायदेशीर शक्ती देण्याचे अनेक मार्ग आहेत: नोटरीकडून इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहार सुरक्षित करणे, इंटरनेट प्रदात्याकडून प्रमाणपत्र, पुढील पेपर पत्रव्यवहारातील ईमेलचा संदर्भ देऊन, तसेच त्यांच्या सत्यतेची पुष्टी फॉरेन्सिक तपासणी.
लेखी पुरावा म्हणून इलेक्ट्रॉनिक पत्रव्यवहाराच्या वेळेवर तरतूद करण्यासाठी सक्षम दृष्टीकोन व्यवसाय संस्थांना विवादांचे निराकरण करताना त्यांचे उल्लंघन केलेले अधिकार पूर्णपणे पुनर्संचयित करण्यास अनुमती देईल.
Microsoft Outlook मध्ये, तुम्ही हे निर्दिष्ट करू शकता की तुम्ही पाठवलेल्या सर्व संदेशांसाठी, इतर वितरण सूची किंवा वापरकर्त्यांना स्वयंचलित Bcc (Bcc) पाठवले जाईल.
जेव्हा समूहातील प्रत्येकजण मदत केंद्रासारख्या येणाऱ्या ईमेल संदेशांना प्रतिसाद देतो तेव्हा हा नियम उपयुक्त ठरतो. जेव्हा एक गट सदस्य संदेशाला उत्तर देतो, तेव्हा इतर गट सदस्यांना सर्व आउटगोइंग संदेश अद्ययावत ठेवून उत्तराची प्रत स्वयंचलितपणे प्राप्त होते.
ग्राहक नियम
एक नियम तयार करा
आता, प्रत्येक वेळी तुम्ही मेसेज पाठवता, मग तो नवीन मेसेज असो, मेसेज फॉरवर्ड करा किंवा रिप्लाय करा, नियमात नमूद केलेले लोक किंवा ग्रुप आपोआप कॉपी प्राप्तकर्ता म्हणून जोडले जातील. संदेश लिहिण्याच्या Cc ओळीत लोक किंवा गटांची नावे दिसत नाहीत, परंतु ती नावे संदेशाच्या सर्व प्राप्तकर्त्यांना दिसतील.
नियम अक्षम करा
मेल दृश्यात, टॅबवर मुख्यपृष्ठबटणावर क्लिक करा नियम > नियम आणि सूचना व्यवस्थापित करा.
विभागातील टॅबवर नियम
बटणावर क्लिक करा ठीक आहे.
नियम आणि सूचना.
सल्ला:वैयक्तिक संदेशांसाठी हा नियम त्वरीत कसा अक्षम करायचा याबद्दल अधिक माहितीसाठी, पुढील विभाग ("") पहा.
वैयक्तिक संदेशांसाठी स्वयंचलित CC अक्षम करण्यासाठी श्रेणी वापरा
डायलॉग बॉक्समधून नेव्हिगेट न करता एका संदेशावर आधारित स्वयंचलित नवीन कॉपी नियम बंद करण्याची लवचिकता हवी असल्यास नियम आणि सूचना, तुम्ही नियमासह Outlook मध्ये श्रेणी वैशिष्ट्य वापरू शकता.
सल्ला:
प्रथम, तुम्ही पाठवलेल्या सर्व ईमेल संदेशांसाठी ब्लाइंड कार्बन कॉपी (CC) स्वयंचलितपणे पाठवण्यासाठी तुम्हाला नियम तयार करण्याची आवश्यकता आहे.
या विशिष्ट नियमाला म्हणतात ग्राहक नियम. क्लायंटचे नियम ज्या संगणकावर ते तयार केले जातात त्यावरच चालतात आणि Outlook चालू असेल तरच चालतात. तुम्ही दुसऱ्या संगणकावर ईमेल खाते वापरून ईमेल पाठवल्यास, नियम त्या संगणकावरून चालणार नाही जेणेकरून ते त्या संगणकावर तयार केले जाईल. हाच नियम वापरण्याची योजना असलेल्या प्रत्येक संगणकावर तयार करणे आवश्यक आहे.
एक नियम तयार करा
आता प्रत्येक वेळी तुम्ही एखादा मेसेज पाठवता, मग तो नवीन मेसेज असो, मेसेज फॉरवर्ड करा किंवा रिप्लाय करा, नियमात नमूद केलेले लोक किंवा वितरण याद्या आपोआप कॉपी प्राप्तकर्ता म्हणून जोडल्या जातील. लोकांची नावे किंवा वितरण सूची तयार संदेशाच्या Cc ओळीत दिसत नाहीत, परंतु ती नावे संदेश प्राप्त करणाऱ्या प्रत्येकाला दिसतील.
नियम अक्षम करा
कॉपी स्वयंचलितपणे पाठवण्यापासून रोखण्यासाठी, तुम्ही प्रथम नियम अक्षम करणे आवश्यक आहे.
मेनूमधील मेलमध्ये सेवाबटणावर क्लिक करा नियम आणि सूचना.
टॅबवर ईमेल नियमअध्यायात नियमतुम्ही तयार केलेल्या नियमाशी संबंधित बॉक्स अनचेक करा.
बटणावर क्लिक करा ठीक आहे.
तुम्ही आता इतर लोकांना किंवा मेलिंग सूचींना स्वयंचलितपणे कॉपी न पाठवता संदेश पाठवू शकता. डायलॉग बॉक्समध्ये तो पुन्हा सक्षम होईपर्यंत नियम निष्क्रिय असेल नियम आणि सूचना.
सल्ला:
वैयक्तिक संदेशांसाठी स्वयंचलित CC अक्षम करण्यासाठी श्रेणी वापरा
तुम्हाला डायलॉग बॉक्सवर कॉल न करता वैयक्तिक संदेशांसाठी नवीन स्वयंचलित पाठवा सीसी नियम अक्षम करायचा असल्यास नियम आणि सूचना, तुम्ही Office Outlook 2007 मध्ये उपलब्ध असलेल्या श्रेणीमध्ये नियम सेट करू शकता.
तुम्ही आधी तयार केलेला नियम बदला जेणेकरून तुम्ही मेसेजमध्ये निर्दिष्ट श्रेणी जोडता तेव्हा, नियम आपोआप कॉपी पाठवत नाही.
जेव्हा तुम्हाला संदेशासाठी ऑटो-सीसी नियम अक्षम करायचा असेल तेव्हा त्यावर श्रेणी लागू करा.
सल्ला:श्रेणी तयार करताना तुम्ही कीबोर्ड शॉर्टकट निर्दिष्ट केल्यास तुम्ही वापरू शकता.
तुम्ही संदेश पाठवता तेव्हा, स्वयं-कॉपी नियम लागू होणार नाही.
- तुम्ही अद्याप आमच्या वेबसाइटवर नोंदणीकृत नसल्यास, नोंदणी करा. नोंदणी करताना, आम्ही तुम्हाला तुमच्याबद्दल अचूक माहिती देण्यास सांगतो.
- साइटवर लॉग इन करा आणि विभागात जा.
- पाठवण्याच्या फॉर्ममधील सर्व आवश्यक फील्ड भरा, संस्था निवडा, तुमच्या पत्राचा मजकूर प्रविष्ट करा आणि "पाठवा" बटणावर क्लिक करा.
पत्राचा मजकूर रशियन भाषेत असणे आवश्यक आहे.
पत्र पाठविण्याबरोबरच, आपण त्यास प्रतिसाद देण्याचे आदेश देऊ शकता, हे करण्यासाठी, पत्र पाठविण्याच्या फॉर्ममध्ये, "प्रतिसाद ऑर्डर करा" चेकबॉक्स तपासा. प्रतिसाद वितरण प्रक्रियेबद्दल खाली वाचा.
याव्यतिरिक्त, तुम्ही एक रिक्त पत्र (मजकूर शिवाय) विनामूल्य पाठवू शकता, फक्त प्रतिसाद वितरणाचा आदेश द्या.
पत्राची एकूण किंमत "पाठवा" बटणाच्या पुढे पाठवण्याच्या फॉर्ममध्ये त्वरित दर्शविली जाते.
तुमचे पत्र स्वीकारल्यानंतर, त्यास एक क्रमांक दिला जातो. तुम्ही पाठवलेल्या पत्रांची संख्या, त्यांची स्थिती आणि इतर माहिती आमच्या वेबसाइटच्या विभागात पाहू शकता. जर आपण पत्राच्या वितरणाबद्दल प्रश्नासह संपर्क केंद्राशी संपर्क साधला तर त्याचा नंबर प्रदान करण्याचा सल्ला दिला जातो.
पत्र पाठवताना तुमच्या खात्यात पैसे भरण्यासाठी पुरेसे पैसे असल्यास, पत्राची किंमत तुमच्या खात्यातून लगेच डेबिट केली जाते, पत्र स्वीकारले जाते आणि स्थिती प्राप्त होते "नवीन", आणि पुढील कामकाजाच्या दिवसात ते तुम्ही निर्दिष्ट केलेल्या संस्थेकडे वितरित केले जाईल.
खात्यात अपुरा निधी असल्यास, पत्र देखील स्वीकारले जाते, परंतु संस्थेला वितरित केले जात नाही, परंतु स्थिती प्राप्त होते "पेमेंटची वाट पाहत आहे". या प्रकरणात, तुमचे पत्र पाठवल्यानंतर 7 कॅलेंडर दिवसांच्या आत तुम्हाला तुमचे खाते भरण्यासाठी पुरेशी रक्कम भरावी लागेल.
तुमचे पेमेंट तुमच्या खात्यात जमा झाल्यानंतर, पेमेंटच्या प्रतीक्षेत असलेल्या पत्राची फी आपोआप डेबिट केली जाते आणि पत्र संस्थेला वितरित केले जाते. जर तुमच्याकडे एकापेक्षा जास्त पत्रे पेमेंटच्या प्रतीक्षेत असतील, तर ही पत्रे ज्या क्रमाने पाठवली होती त्या क्रमाने त्यांच्यासाठी पेमेंट आकारले जाते.
तुमचे पत्र पेमेंटच्या प्रतीक्षेत असताना, तुम्ही त्याचे वितरण रद्द करू शकता हे आमच्या वेबसाइटच्या विभागात केले जाऊ शकते.
पत्र मिळाल्यानंतर 7 दिवसांच्या आत तुमच्या खात्यात पैसे भरण्यासाठी पुरेसे पैसे न मिळाल्यास, पत्र वितरण आपोआप रद्द होईल.
संस्थेला पाठवल्यानंतर, पत्रावर पुढील क्रमाने प्रक्रिया केली जाते:
- सेन्सॉरचे पत्र तपासत आहे.
संस्थेला पाठवल्यानंतर, पत्र सेन्सॉरकडे पडताळणीसाठी सबमिट केले जाते आणि स्थिती प्राप्त होते "नियुक्त केले आहे". सेन्सॉरने वितरणास प्रतिबंध केल्यास, पत्राची स्थिती बदलते "अवरोधित"
टीप: संस्था रशियन फेडरेशन, आर्टच्या कायद्यानुसार अक्षरे सेन्सर करते. रशियन फेडरेशनच्या दंड संहितेचे 91, दंड संस्थांच्या नियमांचे कलम XII. - पत्त्यावर पत्राचे वितरण.
जर पत्र सेन्सॉरच्या तपासणीस यशस्वीरित्या उत्तीर्ण झाले, तर ते स्वाक्षरीवर पत्त्याकडे सुपूर्द केले जाते. पत्राच्या वितरणाची पुष्टी करणारे पत्त्याच्या स्वाक्षरीसह वितरण लेबल स्कॅन केले जाते (कॉम्प्युटरमध्ये प्रविष्ट केले जाते) आणि आमच्या वेबसाइटवर दिसते. तुम्ही विभागातील तुमच्या अक्षरांसाठी वितरण लेबले पाहू शकता.
पत्र सहसा तीनच्या आत वितरित केले जाते, परंतु पत्रासाठी पैसे भरल्याच्या तारखेपासून पाच कामकाजाच्या दिवसांनंतर नाही (आठवड्याचे शेवटचे दिवस आणि सुट्ट्या विचारात घेतल्या जात नाहीत).
पत्राच्या वितरणानंतर, तुम्ही प्रतिसाद मागितला नसल्यास, पत्राची स्थिती बदलते "वितरित", आणि पत्राची प्रक्रिया पूर्ण झाली आहे.
तुम्ही प्रतिसादाची ऑर्डर दिल्यास, तुमच्या पत्रासोबत पत्त्याला तुम्ही ऑर्डर केलेल्या प्रतिसादपत्रांची संख्या दिली जाते आणि पत्राची स्थिती बदलते "उत्तर प्रक्रियेत आहे".
कधीकधी असे होते की प्राप्तकर्ता प्रतिसाद लिहिण्यास नकार देतो. या प्रकरणात, पत्राची स्थिती असेल "उत्तर देण्यास नकार". - पत्राच्या प्रतिसादाचे वितरण.
उत्तरपत्रिका मिळाल्यानंतर काही वेळाने, तुमच्या पत्त्याने संस्थेच्या कर्मचाऱ्याला लिहिलेले उत्तर दिले.
हे उत्तर पत्रही सेन्सॉर केलेले आहे. सेन्सॉर प्रतिसाद वितरणास परवानगी देत नसल्यास, तुमच्या पत्राची स्थिती बदलते "उत्तर अवरोधित केले", आणि संदेश प्रक्रिया थांबते.
सेन्सॉरने यशस्वीरित्या तपासल्यास, लिखित उत्तर स्कॅन केले जाईल (संगणकामध्ये प्रविष्ट केले जाईल) आणि आमच्या वेबसाइटवर दिसेल, जिथे तुम्ही ते कधीही वाचू शकता. अशा पत्राची स्थिती असेल "उत्तर दिले".
