मेल सर्व्हिसेस वेळोवेळी मेल सर्व्हरच्या सेटिंग्ज बदलतात, म्हणून प्रथम मेल सेवेच्या वेबसाइटवर जा आणि मेसेज पाठवण्यासाठी आणि प्राप्त करण्यासाठी मेल सर्व्हर सेटिंग्ज काय असावीत हे सेटअप मदतमध्ये पहा. उदाहरणार्थ, रॅम्बलरसाठी

थंडरबर्डमध्ये, रॅम्बलरवरील माझ्या मेलबॉक्ससाठी, mail.rambler.ru या आउटगोइंग संदेशांसाठी सर्व्हर नोंदणीकृत आहे, परंतु तो smtp.rambler.ru असावा. मेलबॉक्स सेटिंग्जमध्ये smtp.rambler.ru निवडणे अशक्य आहे, कारण ते ड्रॉप-डाउन सूचीमध्ये नाही आणि ते व्यक्तिचलितपणे प्रविष्ट करणे शक्य होणार नाही.
सूचीमध्ये सर्व्हर जोडण्यासाठी, पुढील गोष्टी करा.
मेलबॉक्सच्या नावावर क्लिक करा आणि नवीन विंडोमध्ये, खाते विभागात, या खात्यासाठी सेटिंग्ज पहा क्लिक करा.

खाते सेटिंग्ज विंडोमध्ये, डाव्या बाजूला, आउटगोइंग मेल सर्व्हर (SMTP) शोधा आणि त्यावर क्लिक करा.

नवीन विंडोमध्ये, जोडा बटणावर क्लिक करा.

SMTP सर्व्हर विंडोमध्ये, वर्णन फील्डमध्ये, एक अनियंत्रित नाव प्रविष्ट करा, सर्व्हर नाव फील्डमध्ये, मी smtp.rambler.ru प्रविष्ट केले, कनेक्शन सुरक्षा फील्डमध्ये, मी SSL/TLS निवडले. पोर्ट स्वयंचलितपणे सेट केले जाते. प्रमाणीकरण पद्धत फील्डमध्ये डीफॉल्ट पासवर्ड सोडा. जर तुमच्याकडे ईमेल पत्ता असेल [ईमेल संरक्षित], नंतर वापरकर्तानाव फील्डमध्ये ivan प्रविष्ट करा.

ओके क्लिक करा. आता जोडलेला सर्व्हर आउटगोइंग मेल सर्व्हरच्या सूचीमध्ये दिसेल. खात्याच्या पॅरामीटर्समध्ये जोडलेले सर्व्हर निर्दिष्ट करणे बाकी आहे आणि पत्रे पाठवणे कार्य केले पाहिजे.

लिनक्स सिस्टमवरील सेटअपचे वर्णन करते. थंडरबर्ड हा क्रॉस-प्लॅटफॉर्म प्रोग्राम आहे, म्हणून विंडोजमधील सेटिंग्ज वर्णन केलेल्यांपेक्षा फार वेगळ्या नसाव्यात.

आपण संदेश पाठवू शकत नसल्यास, हे पृष्ठ आपण सामान्य समस्या तपासण्यासाठी वापरू शकता अशा चरणांची मालिका प्रदान करते. तुम्हाला संदेश प्राप्त करण्यात समस्या येत असल्यास, संदेश प्राप्त करू शकत नाही पहा.

सामग्री सारणी

तुमची SMTP आउटगोइंग ईमेल सेटिंग्ज सत्यापित करा

• तुमच्या विशिष्ट मेल प्रदात्याच्या मेल सेटिंग्जमध्ये कोणताही लेख नसल्यास, मेल प्रदात्याच्या साइटवर SMTP मेल सेटिंग्ज लेख पहा. हे सहसा त्यांच्या वेबसाइटच्या समर्थन विभागात असते; "मेल सेटिंग्ज" किंवा "SMTP" शोधताना ते सापडेल. तुमची थंडरबर्ड सेटिंग्ज दस्तऐवजीकरण केलेल्या सेटिंग्जशी जुळत असल्याचे तपासा.

योग्य SMTP सर्व्हर वापरला जात असल्याचे सत्यापित करा

तुमचा आउटगोइंग ईमेल ब्लॉक केला जात नसल्याचे सत्यापित करा

तुमचा आउटगोइंग ईमेल तुमच्या फायरवॉल, अँटीव्हायरस सॉफ्टवेअर किंवा तुमच्या इंटरनेट सेवा प्रदात्याद्वारे ब्लॉक केला जात नसल्याचे सत्यापित करा:

• अँटीव्हायरस आणि फायरवॉल सॉफ्टवेअर दोन्ही बंद करण्याचा प्रयत्न करा, चाचणी ईमेल पाठवा आणि ते चालू करा आणि दुसरा चाचणी ईमेल पाठवा.
• अनेक ISPs पोर्ट 25 वर आउटगोइंग ईमेल ब्लॉक करतात. तुम्हाला दुसर्‍या पोर्टवर (उदा. 587 किंवा 465) स्विच करावे लागेल. ते तुमचे आउटगोइंग ईमेल पोर्ट ब्लॉक करत आहेत का हे पाहण्यासाठी तुमच्या ISP च्या सपोर्टशी संपर्क साधा.

टीप:फायरवॉल किंवा अँटीव्हायरस सॉफ्टवेअर आउटगोइंग ईमेल अवरोधित करणे हे थंडरबर्ड अद्यतनित केल्यानंतर संदेश पाठविण्यास सक्षम नसण्याचे एक सामान्य कारण आहे, कारण ते थंडरबर्डच्या मागील आवृत्तीवर विश्वास ठेवण्यासाठी सेट केले जाऊ शकते आणि यापुढे अद्ययावत आवृत्ती विश्वसनीय म्हणून ओळखणार नाही. तुमच्या प्रोग्रामच्या विश्वसनीय किंवा मान्यताप्राप्त प्रोग्रामच्या सूचीमधून थंडरबर्ड काढून टाका, नंतर ते व्यक्तिचलितपणे जोडा किंवा जेव्हा याचे निराकरण करण्यासाठी सूचित केले जाईल.

SMTP पासवर्ड हटवा

तुमचा SMTP पासवर्ड हटवण्याचा प्रयत्न करा. तथापि, पहिली पायरी म्हणून हे करू नका, विशेषतः जर तुम्ही थंडरबर्ड अद्यतनित केल्यानंतर संदेश पाठवू शकत नसाल तर तुम्ही पूर्वी करू शकता. अशा परिस्थितीत, सहसा Thunderbird मध्ये संग्रहित SMTP पासवर्डमध्ये काहीही चूक नसते (वर पहा).

SMTP पासवर्ड रीसेट करा

तुमचा SMTP पासवर्ड बदलण्याचा प्रयत्न करा. हे सहसा तुमच्या ISP च्या समर्थन वेबसाइटवरील "ईमेल पासवर्ड रीसेट करा" फॉर्मद्वारे केले जाते.

ही यादी मदत करत नसल्यास

कृपया तुमचा वापरकर्ता आयडी अस्पष्ट करून तुमच्या SMTP सेटिंग्जचा स्क्रीनशॉट घ्या आणि त्यात खालील माहिती समाविष्ट करा: तुमचा मेल प्रदाता (उदाहरणार्थ, Gmail), ISP (उदाहरणार्थ, Comcast), फायरवॉल आवृत्ती (असल्यास), अँटीव्हायरस सॉफ्टवेअर आणि आवृत्ती (जर कोणतीही), ऑपरेटिंग सिस्टम आणि आवृत्ती (उदाहरणार्थ Windows 7 किंवा Mac OS X Mavericks), आणि Thunderbird आवृत्ती (उदाहरणार्थ Thunderbird 38.2.0). मी माझ्या समस्येचा स्क्रीनशॉट कसा तयार करू? स्क्रीनशॉट कसा तयार करायचा यावरील माहितीसाठी लेख.

Mozilla Thunderbird वापरकर्त्यांना काहीवेळा अशा समस्या येतात ज्यांचे निराकरण नेहमीच स्पष्ट नसते. Mozilla Thunderbird त्रुटी अनेक घटकांमुळे उद्भवतात, नेहमी वापरकर्त्याच्या क्रियांमुळे होत नाहीत. या मॅन्युअलमध्ये, आम्ही त्यापैकी सर्वात प्रसिद्ध विचार करू.

Mozilla Thunderbird संदेश पाठवत नाही

Mozilla Thunderbird मेसेज पाठवताना एरर आल्यास, आउटगोइंग मेलसाठी SMTP सेटिंग्ज तपासण्याची पहिली गोष्ट आहे. काम करत नसलेले खाते निवडा, त्यावर उजवे-क्लिक करा आणि "सेटिंग्ज" - "आउटगोइंग मेल सर्व्हर" निवडा. पॅनेलच्या तळाशी दर्शविलेल्या सर्व्हर सेटिंग्ज सेवा प्रदान करणाऱ्या प्रदात्याच्या सेटिंग्जशी जुळत असल्याची खात्री करा.

तुम्ही संबंधित विभागात https://support.mozilla.org/ru/ वेबसाइटवर वर्तमान सर्व्हर सेटिंग्ज शोधू शकता.

तेथे कोणतीही माहिती नसल्यास, ती मेल प्रदात्याच्या अधिकृत वेबसाइटवर आढळू शकते - सहसा वापरकर्ता समर्थन विभागात.

तुम्ही योग्य SMTP सर्व्हर वापरत असल्याची खात्री करा. मुख्य मेनू बटणावर क्लिक करा, नंतर "सेटिंग्ज" - "खाते सेटिंग्ज" निवडा.

हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की एका प्रदात्याच्या सेवा दुसर्‍याकडून पत्रव्यवहार पाठवत नाहीत - उदाहरणार्थ, Yandex SMTP सर्व्हर Gmail सह कार्य करत नाही आणि त्याउलट.

तुमची फायरवॉल, फायरवॉल किंवा अँटीव्हायरस सॉफ्टवेअर सेटिंग्ज तपासा - ते Mozilla Thunderbird ला इंटरनेट ऍक्सेस करण्यापासून प्रतिबंधित करू शकतात. थोड्या काळासाठी सर्व संरक्षण अक्षम करा आणि चाचणी ईमेल पाठवण्याचा प्रयत्न करा.

तुमच्या इंटरनेट प्रदात्याच्या बाजूला ब्लॉक केल्यामुळे Mozilla Thunderbird काम करत नाही का ते तपासा. हे ज्ञात आहे की अनेक प्रदाते सुरक्षिततेच्या कारणास्तव पोर्ट 25 अवरोधित करतात, म्हणून आपल्याला इतरांचा वापर करावा लागेल. प्रदात्याच्या तांत्रिक समर्थनामध्ये ब्लॉकिंगबद्दल माहिती स्पष्ट केली जाऊ शकते.

वरील पद्धती मदत करत नसल्यास, SMTP पासवर्ड काढून टाकण्याचा प्रयत्न करा आणि तो वेगळ्यामध्ये बदला. तुमच्या मेलबॉक्स सेटिंग्जमध्ये समान पासवर्ड सेट करण्यास विसरू नका.

Mozilla Thunderbird मध्ये संदेश प्राप्त होत नाही

जेव्हा Mozilla Thunderbird ला मेल प्राप्त करताना त्रुटी आढळतात, तेव्हा वरील सर्व गोष्टींचे पालन केले पाहिजे. नियमानुसार, बहुतेक प्रकरणांमध्ये, या पद्धती कार्य करतात. तथापि, समस्या कायम राहिल्यास, आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही खालील चरणे घ्या:

• इंटरनेट कनेक्शनची उपलब्धता आणि कार्यक्षमता तपासा - समस्या प्रदात्याच्या बाजूने असू शकते;
• ईमेल प्रदात्याचा वेब इंटरफेस योग्यरित्या कार्य करत असल्यास, समस्या चुकीच्या Mozilla Thunderbird सेटिंग्जशी संबंधित आहेत;
• मेल प्रदाता खाते पासवर्ड तुम्ही किंवा इतरांनी बदलला नाही याची खात्री करा;
• Mozilla Thunderbird नुकतेच अपडेट केले असल्यास, तुमच्या अँटीव्हायरस किंवा फायरवॉलद्वारे प्रवेश नाकारला जाऊ शकतो.

तुम्हाला तुमचे सर्व मेल प्राप्त होत नसल्यास आणि महत्त्वाचे संदेश वाटेत कुठेतरी हरवल्यास, तुमच्या मेल प्रदात्याची स्पॅम विरोधी फिल्टर सेटिंग्ज तपासा. हे शक्य आहे की मेल सर्व्हिसेस अशा संदेशांना फक्त त्यांच्यामध्ये असलेल्या लिंक्समुळे किंवा विशिष्ट स्वरूपाच्या संलग्नकांमुळे येऊ देत नाहीत. तसेच, Mozilla Thunderbird मध्येच अँटी-स्पॅम सेटिंग्ज तपासा, खासकरून जर तुम्ही तुमचे स्वतःचे अतिरिक्त फिल्टर तयार केले असतील किंवा काही प्रतिसादकर्त्यांना ब्लॉक केले असेल.

संदेशांमधील दुवे काम करत नाहीत

काही समान प्रोग्राम्सच्या विपरीत, Mozilla Thunderbird क्लिक करण्यायोग्य दुवे समाविष्ट करते ज्याचे तुम्ही संदेश तयार करताना अनुसरण करू शकता. जेव्हा तुम्ही लिंक टाकता तेव्हा ती त्यानुसार फॉरमॅट केली जाईल (म्हणजे हायलाइट आणि अधोरेखित), परंतु तुम्ही त्यावर क्लिक केल्यावर काहीही होणार नाही. जेव्हा तुम्ही ईमेलच्या मुख्य भागामध्ये लिंक टाइप करता तेव्हा तो साधा, अनफॉर्मेट केलेला मजकूर दिसतो. हा निर्णय Mozilla Thunderbird च्या विकसकांनी विशेषतः दुवा संपादनाच्या वैशिष्ट्यांमुळे घेतला होता. संदेश पाठवल्यानंतर किंवा ड्राफ्टमध्ये सेव्ह केल्यानंतरच ते सक्रिय केले जातात.

"प्रारंभ" - "नियंत्रण पॅनेल" - "डीफॉल्ट प्रोग्राम्स" मार्गावर जा.

"डीफॉल्ट प्रोग्राम सेट करा" बटणावर क्लिक करा.

डिफॉल्टनुसार कोणता ब्राउझर वापरला जातो (आणि तो अजिबात वापरला आहे की नाही) सूचीमध्ये तपासा.

जर ही पद्धत मदत करत नसेल, तर तुम्ही हे तपासले पाहिजे की स्थापित प्लगइनमुळे ही Mozilla Thunderbird त्रुटी येत आहे का. हे करण्यासाठी, तुम्हाला मेल क्लायंट सुरक्षित मोडमध्ये सुरू करणे आवश्यक आहे (अनुप्रयोग सुरू करताना शिफ्ट रीस्टार्ट करा आणि धरून ठेवा). दिसत असलेल्या विंडोमध्ये, "सर्व ऍड-ऑन अक्षम करा" बॉक्स चेक करा.

दुवे सुरक्षित मोडमध्ये उघडल्यास, परंतु सामान्य मोडमध्ये नसल्यास, Mozilla Thunderbird एका ऍड-ऑनमुळे योग्यरित्या कार्य करत नाही. का ते ठरवायचे आहे. हे करण्यासाठी, आपण त्यांना ऍड-ऑन कंट्रोल पॅनलमध्ये एक-एक करून अक्षम करू शकता, लिंक्सची कार्यक्षमता तपासू शकता.