शुभ दुपार एक ट्रेस होता. परिस्थिती: 02.11.2015 Svyaznoy मध्ये एक स्मार्टफोन विकत घेतला. खरेदीच्या वेळी, त्यांनी 910 रूबलसाठी विमा लादला. निःसंदिग्धपणे आणि निःसंदिग्धपणे वचन देणे की नुकसान झाल्यास, ते ते विनामूल्य दुरुस्त करतील किंवा नवीनसाठी बदलतील. जर आम्ही एका वर्षाच्या आत दुरुस्तीचा वापर केला नाही तर वर्षभरानंतर पैसे परत मिळू शकतात.

एका आठवड्यापूर्वी, एका मुलाने डिस्प्ले तोडला, आम्हाला विम्याबद्दल आठवते. मी घाबरून फोन करतोय. कंपनी - ते मला कळवतात की मी माझ्या स्वखर्चाने फोन दुरुस्त केला पाहिजे आणि फक्त कायदा क्र. दुरूस्तीसाठी देय पुष्टी करणारे काम आणि कागदपत्रे, मी भरपाईसाठी अर्ज करू शकतो, परंतु अटीवर कायदा क्र. काम विमा कालावधीपेक्षा नंतरचे नसावे, म्हणजे. 11/18/15 Svyaznoy शी संपर्क साधा. ते आम्हाला 650 रूबल चार्ज करतात. निदानासाठी आणि 3 दिवसात दुरुस्त करण्याचे वचन द्या. आम्ही नेहमीप्रमाणे फोन सोपवतो, आम्ही त्यासाठी आमचा शब्द घेतो (एका आठवड्यानंतर मी फोन करतो, फोनमध्ये काय चूक आहे हे विचारले, ते उत्तर देतात की त्यांनी मला कथितपणे सशुल्क दुरुस्तीच्या मंजुरीबद्दल एसएमएस पाठवला आहे. आम्ही मुलीशी चर्चा करतो. मी 11/18/15 नंतर काम पूर्ण केल्याचे प्रमाणपत्र सोबत असेल तर मी सशुल्क दुरुस्तीसाठी सहमत आहे. मुलीने मला खात्री दिली की 10/30/15 रोजी ते मला करार देतील दुरुस्तीची किंमत, ज्यासह मी विमा कंपनीकडे जाईन, नंतर मी विमा कंपनीला कॉल करतो, त्यांना फक्त कामाचे प्रमाणपत्र आवश्यक आहे. मला विमा करारामध्ये असे आढळून आले आहे की नुकसान भरपाईच्या अधीन नाही आणि ती रक्कम मला कोणत्याही परिस्थितीत परत केली जाणार नाही याचा अर्थ ते मला प्रत्येक टप्प्यावर फसवतात माझ्या दुर्दैवाने मी पुन्हा श्व्याझनॉयला कॉल करतो, महाग दुरुस्ती नाकारण्याचा प्रयत्न करतो आणि ते मला सांगतात की मी नाकारू शकत नाही, कारण त्यांनी दुरुस्तीच्या अटींवर चर्चा केल्यानंतर तीन तास चालतील ६० दिवस, मि. ४५ दिवस. कृपया मला सांगा, Alfastrakhovanie आणि Svyaznoy त्यांच्या कृतीत बरोबर आहेत का? महागड्या दुरुस्तीसाठी पैसे देण्यात अर्थ आहे का? मला असे दिसते की गेटवेमध्ये समान दुरुस्ती अनेक वेळा स्वस्त असेल. संपर्काने मला खात्री दिली की मी ते फक्त त्यांना दुरुस्तीसाठी द्यावे. जर फोन मला परत केला गेला नाही आणि मला महागड्या दुरुस्तीसाठी पैसे द्यावे लागतील, तर मी नंतर कोणाकडून तरी ते वसूल करू शकेन का?

नमस्कार! अधिकार संरक्षण केंद्राशी संपर्क साधल्याबद्दल धन्यवाद.

तुम्हाला कोणत्याही वेळी सेवा प्रदान करण्यास नकार देण्याचा अधिकार आहे, ज्याच्या संदर्भात तुम्हाला सेवा नाकारण्यासाठी आणि फोन तुम्हाला परत करण्यासाठी शक्य तितक्या लवकर Svyaznoy कडे अर्ज पाठविणे आवश्यक आहे. अर्ज दोन प्रतींमध्ये तयार केला जाणे आवश्यक आहे, ज्यापैकी एकावर संस्थेच्या कर्मचाऱ्याने अर्जाची स्वीकृती दर्शविणारी खूण ठेवली पाहिजे. फोन परत न केल्यास, कोर्टात उल्लंघन केलेल्या अधिकाराचे संरक्षण मिळविण्याचा हा आधार असेल.

अरेरे, तुमचा स्मार्टफोन किंवा टॅबलेट अनसिंक करण्यायोग्य, अटूट आणि पूर्णपणे अटूट बनवण्याचे कोणतेही प्रभावी मार्ग नाहीत. फॅक्टरी वॉरंटी तुमचे निर्मात्याच्या चुकांपासून संरक्षण करते, परंतु तुमचे स्वतःचे नाही. तथापि, गंभीर परिणामांपासून स्वतःचे संरक्षण करण्याची एक उत्कृष्ट संधी आहे, प्रामुख्याने आर्थिक अर्थाने. गॅझेट विमा तुम्हाला टाइल केलेले मजले आणि खोल तलावांच्या फोबियापासून मुक्त होण्यास मदत करेल MTS रिटेलमधील सेवेला "खरेदी संरक्षण" म्हणतात;

विमा, गॅरंटीच्या विपरीत, तुम्हाला दोष दूर करण्याची किंवा तुमच्या स्मार्टफोनवर खर्च करण्याच्या पैशाची भरपाई करण्याची अनुमती देईल.

मी विमा कोठे आणि कसा मिळवू शकतो?

एमटीएस स्टोअरमध्ये, गॅझेट खरेदी करताना ताबडतोब: फक्त आपल्या इच्छेबद्दल विक्रेत्याला सांगा.

मी कशाचा विमा काढू शकतो?

खरेदी संरक्षण सेवा केवळ इलेक्ट्रॉनिक उपकरणांसाठी उपलब्ध आहे जी ॲक्सेसरीजच्या श्रेणीत येत नाहीत. उदाहरणार्थ, स्मार्टफोन, कॅमेरा किंवा टॅबलेटचा विमा उतरवला जाऊ शकतो, परंतु हेडफोन किंवा SD कार्ड नाही.

विमा मला कोणत्या प्रकरणांमध्ये मदत करेल?

तुमच्या निष्काळजीपणामुळे झालेल्या जवळपास कोणत्याही प्रकारच्या ब्रेकडाउनमध्ये, परंतु तुटलेले गॅझेट तुमच्याकडेच राहिले.

म्हणून, जर तुम्ही तुमचा स्मार्टफोन बाथमध्ये सोडला असेल, गॅझेटची स्क्रीन तोडली असेल किंवा तो टाकून केस तोडला असेल, तर ही एक विमा उतरवलेली घटना आहे. परंतु ट्राममध्ये विसरलेले डिव्हाइस "खरेदी संरक्षण" सेवेद्वारे संरक्षित केलेले नाही आणि जर तुम्ही तुमचा फोन नदीत टाकला आणि तो बाहेर काढू शकला नाही, तर तेच.

माझा फोन चोरीला गेला तर?

सर्व प्रथम, हा गुन्हा आहे, आणि म्हणून पोलिसांनी प्रथम त्यास सामोरे जाणे आवश्यक आहे. तथापि, जर पोलिसांनी गुन्हेगारी खटला बंद केला तर तुम्ही गॅझेटवर खर्च केलेल्या पैशाचा परतावा "खरेदी संरक्षण" विम्याच्या अंतर्गत मिळण्याची पूर्ण अपेक्षा करू शकता, परिणामी तपास तुम्हाला नुकसान परत करत नाही. याव्यतिरिक्त, फोन चुकीच्या हातात पडल्यास, या प्रकारचा विमा आपल्या मोबाइल खात्यातून गुन्हेगारीपणे खर्च केलेल्या निधीच्या परताव्याची तरतूद करतो - 1000 रूबल पर्यंत.

मी किती काळ विमा घेऊ शकतो?

"खरेदी संरक्षण" एका वर्षासाठी वैध आहे.

विमा कोण काढू शकतो?

एमटीएस रिटेल स्टोअरमध्ये कोणताही प्रौढ खरेदीदार. तुम्हाला तुमचे नाव, जन्मतारीख आणि मोबाईल फोन नंबर द्यावा लागेल.

सेवेची किंमत किती आहे?

किंमत डिव्हाइसच्या किंमतीवर अवलंबून असते. उदाहरणार्थ, 5 आणि 10 हजार रूबल किमतीच्या गॅझेटसाठी, "खरेदी संरक्षण" ची किंमत अनुक्रमे 999 आणि 1,299 रूबल असेल. 128 GB मेमरी असलेल्या Samsung Galaxy S6 Edge स्मार्टफोनचे संरक्षण करणे, ज्याची किंमत 49,990 रूबल आहे, त्याची किंमत 3,469 रूबल असेल आणि 128 GB मेमरी असलेल्या iPhone 6S ची किंमत 5,349 रूबल असेल.

फ्लॅगशिप सॅमसंग आणि आयफोन मॉडेल्सवर काच बदलण्यासाठी 10-13 हजार रूबल खर्च होतील हे लक्षात घेता, विमा तुम्हाला पहिल्या "आणीबाणी" घटनेतही लक्षणीय बचत करण्यात मदत करेल.

विमा खरेदी केल्यानंतर मला काय मिळेल?

व्हीटीबी इन्शुरन्सची विमा पॉलिसी, एमटीएस भागीदार, तसेच सेवेच्या तरतूदीसाठी सर्व अटींचे वर्णन करणाऱ्या पॉलिसीचा संलग्नक.

मी विमा अंतर्गत किती पात्र आहे?

जर विमा उतरवलेल्या वस्तूची दुरुस्ती करता येत नसेल, तर तुम्हाला त्या वस्तूच्या खरेदीची पुष्टी करणाऱ्या पावतीवर दर्शवलेली संपूर्ण रक्कम मिळेल. उदाहरणार्थ, गॅझेटचे डिस्प्ले तुटलेले असल्यास, "खरेदी संरक्षण" तुम्हाला ते विनामूल्य बदलण्याची परवानगी देईल. दुरुस्तीची शक्यता प्रमाणित सेवा केंद्राद्वारे निर्धारित केली जाते.

विमा उतरवलेल्या कार्यक्रमात मी काय करावे?

विमा कंपनीशी संपर्क साधा:

• फोनद्वारे 8-800-100-44-40, संपूर्ण रशियामध्ये विनामूल्य कॉल;
• फोनद्वारे 0544, संपूर्ण रशियामध्ये विनामूल्य कॉल;
• मॉस्को आणि मॉस्को प्रदेशातील रहिवाशांसाठी फोन 8-495-644-44-40.

विमा कंपनीचे कर्मचारी तुम्हाला पुढील चरणांबद्दल सल्ला देतील. जर आम्ही काही सामान्य समस्येबद्दल बोलत आहोत, ज्यानंतर दोषपूर्ण गॅझेट तुमच्याकडेच राहते, तर तुम्हाला ते स्वतः विमा कंपनीने सूचित केलेल्या कोणत्याही प्रमाणित सेवा केंद्रात नेले पाहिजे - तेथे ते एकतर विनामूल्य गॅझेट दुरुस्त करतील किंवा देतील. तुमचा निष्कर्ष आहे की दुरुस्ती शक्य नाही. काही प्रकरणांमध्ये, तुम्हाला तुमच्या स्वतःच्या खर्चावर डिव्हाइस दुरुस्त करण्यास सांगितले जाईल आणि यासाठी खर्च केलेल्या निधीची परतफेड विमा कंपनीद्वारे केली जाईल. दुरुस्तीची किंमत सेवा केंद्राच्या अहवालात दर्शविली जाईल.

सेवा केंद्राचा निष्कर्ष मिळाल्यानंतर मी काय करावे?

विमा कंपनीशी पुन्हा संपर्क साधा. तुम्हाला विमा पॉलिसी, सर्व्हिस सेंटरचे स्टेटमेंट आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे गॅझेट खरेदी करताना तुम्हाला मिळालेली पावती आवश्यक असेल. तुम्ही तुमची पावती गमावल्यास, विमा कंपनीला तुम्हाला सेवा नाकारण्याचा अधिकार आहे.

दुरुस्त न करता येणाऱ्या गॅझेटऐवजी, तुम्हाला एकतर समान किंवा समान किंमत श्रेणीतून समान डिव्हाइस मिळेल. तुम्ही ऑफर केलेल्या निवडीशी समाधानी नसल्यास, तुम्हाला खरेदी किंमत परत केली जाईल.

विमा प्रतिपूर्ती किंवा गॅझेट बदलण्याच्या मुद्द्यावर किती लवकर विचार केला जाईल?

विमा कंपनी 10 दिवसांच्या आत पेमेंटचा निर्णय घेते.

आहे काही इतर प्रकारचे गॅझेट विमा?

होय. MTS कडून कोणतीही इलेक्ट्रॉनिक उपकरणे खरेदी करताना, तुम्ही त्याची वॉरंटी एक ते तीन वर्षांच्या कालावधीसाठी वाढवू शकता - सेवेला अतिरिक्त सेवा देखभाल (ASM) म्हणतात. असा विमा तुम्हाला केवळ ब्रेकडाउनपासून संरक्षण करेल ज्यासाठी निर्माता जबाबदार आहे - त्यांची यादी डिव्हाइसच्या फॅक्टरी वॉरंटीमध्ये दर्शविली आहे. MTS कडून असा विमा खरेदी केल्यावर, खरेदीनंतर पहिल्या वर्षासाठी बोनस म्हणून, चार्जिंग दरम्यान इलेक्ट्रिकल नेटवर्कमध्ये व्होल्टेज ड्रॉप झाल्यामुळे डिव्हाइस ब्रेकडाउनपासून तुमचा विमा उतरवला जाईल - नियमित वॉरंटी या जोखमींना कव्हर करत नाही.

वॉरंटी विस्ताराची किंमत किती आहे?

हे अतिरिक्त वॉरंटी कालावधी आणि विमा उतरवलेल्या उपकरणाची किंमत यावर अवलंबून असते. उदाहरणार्थ, 5,000 रूबल आणि 10,000 रूबल किमतीच्या डिव्हाइसेससाठी वॉरंटी कालावधी एका वर्षावरून तीन पर्यंत वाढवल्यास तुम्हाला अनुक्रमे 949 आणि 1,199 रूबल लागतील. वर नमूद केलेल्या Samsung Galaxy S6 Edge साठी 128 GB मेमरीसह दोन अतिरिक्त वर्षांचा विमा मिळविण्यासाठी, तुम्हाला 2,699 रूबल भरावे लागतील आणि 128 GB मेमरीसह iPhone 6S साठी 3,299 अतिरिक्त एक वर्षाची वॉरंटी द्यावी लागेल. रुबल

दूरध्वनी सल्लामसलत 8 800 505-91-11

कॉल विनामूल्य आहे

संरक्षण खरेदी

आम्ही एक मोठे कुटुंब आहोत ज्यांना घर घ्यायचे आहे. घर खरेदीच्या खर्चासाठी सामाजिक. संरक्षण गृहनिर्माण खर्चाच्या 50% देय देईल, परंतु त्याच वेळी आम्ही 3 महिन्यांसाठी मुलांसाठी देय प्राप्त करणे थांबवू, कारण आम्ही प्रोग्राम वापरू. माझा प्रश्न असा आहे की, मोठ्या कुटुंबासाठी प्रोग्राम वापरून, ते आमच्याकडून कायद्याने विहित केलेले पेमेंट का घेतात आणि मुलांना आधार देण्यासाठी जातात, तर घर खरेदी करण्याचा कार्यक्रम हा एक वेगळा वित्तपुरवठा आहे आणि तो एकमेकांशी संबंधित नाही. हे कागदपत्रांमध्ये कुठेही नमूद केलेले नाही.

शुभ दुपार, व्लादिमीर इव्हानोविच. हे कायदेशीर नाही. या वस्तुस्थितीबाबत फिर्यादी कार्यालयाशी संपर्क साधा.

अल्फा विमा खरेदी संरक्षण मला माझे पैसे परत मिळू शकतात का?

आपण ते परत करू शकता, परंतु हे करण्यासाठी आपण नागरी संहितेच्या निकषांवर आधारित लेखी विनंती सबमिट करणे आवश्यक आहे.

आम्ही एक फोन विकत घेतला आणि त्यासोबत अल्फा इन्शुरन्सकडून संरक्षण खरेदी केले. एका वर्षापेक्षा कमी कालावधीनंतर, आम्ही युरोसेटद्वारे संरक्षणासाठी फोन सुपूर्द केला. हस्तांतरण आणि स्वीकृती प्रमाणपत्र 90 दिवसांपर्यंतचा कालावधी निर्दिष्ट करते. फोन नंबरसह सर्व कागदपत्रे सादर केली.
1.5 महिन्यांनंतर, डिव्हाइसची स्थिती स्पष्ट करण्यासाठी हॉटलाइनवर कॉल केल्यावर, आम्हाला कळले की तेथे पुरेशी कागदपत्रे नाहीत (सुरुवातीला ते फोनसह ट्रान्समिशनसाठी युरोसेट कर्मचाऱ्याला प्रदान केले गेले होते). आम्ही त्यांना स्कॅन करून पाठवले.
दुरुस्तीचा कालावधी संपण्याच्या एक आठवडा आधी, त्यांनी मला कळवले की रोख पावती नाही आणि ती पाठवणे आवश्यक आहे. त्यामुळे विमा कंपनी फोनबाबत निर्णय घेऊ शकत नसल्याचे दिसते.
आणि आता ते म्हणतात की 90 दिवसांचा कालावधी मोजला जातो - अक्षरशः "विमा कंपनीला सर्व कागदपत्रे प्राप्त झाल्यापासून." त्या. फक्त आता, जेव्हा 90 दिवस आधीच निघून गेले आहेत.
मला सांगा की विमा कंपनीच्या कृती आणि विशेषतः, युरोसेट कर्मचारी ज्यांनी डिव्हाइस आणि कागदपत्रे स्वीकारली ती कायदेशीर होती.
आणि मी डिव्हाइससाठी माझे पैसे कसे परत मिळवू शकतो?

नमस्कार. कारवाई पूर्णपणे बेकायदेशीर आहे. तुम्ही दावा घेऊन कोर्टात जावे.

अर्थात, हे कायदेशीर नाही; आता तुम्हाला सिव्हिल कोडच्या निकषांनुसार त्याची किंमत परत करण्यासाठी दावा करणे आवश्यक आहे.

हॅलो, ओल्गा! "ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणावर" रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या निकषांवर आधारित लेखी तक्रारीसह वस्तूंच्या विक्रेत्याशी आणि सेवा प्रदात्याशी संपर्क साधण्याचे प्रत्येक कारण आपल्याकडे आहे. तुम्ही वर्णन केलेल्या कृती बेकायदेशीर आहेत, म्हणून, तुमच्या नमूद केलेल्या मागण्या नाकारल्या गेल्यास, तुम्हाला ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणासाठी योग्य दाव्यासह न्यायालयात जावे लागेल. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, मी शिफारस करतो की तुम्ही या साइटवर निवडलेल्या वकीलाशी वैयक्तिकरित्या संपर्क साधा.

(लेख 17, 18, 29, ZoZPP, लेख 3, 131, 132 रशियन फेडरेशनच्या नागरी प्रक्रिया संहिता)
मी 2 महिन्यांपूर्वी फोन विकत घेतला. विम्यासह, AlfaStrakhovanie कडून संरक्षण खरेदी करा.

काल मी चुकून माझा फोन बादलीत टाकला. विमा उतरवलेला कार्यक्रम असेल आणि विधान योग्यरित्या कसे लिहावे.

हॅलो, एकटेरिना! विधानातील मुख्य गोष्ट आपल्या चुकीमुळे फोन सोडला असल्याचे सूचित करणे नाही. बरं, अर्थातच, प्रत्येक वकील केसची परिस्थिती लक्षात घेऊन स्वतंत्रपणे अर्ज लिहितो.

या प्रकरणात, क्र. नसेल.

मी 2 महिन्यांपूर्वी फोन विकत घेतला. विम्यासह, AlfaStrakhovanie कडून संरक्षण खरेदी करा. काल मी अपघाताने माझा फोन बादलीत टाकला, आता तो चालत नाही. ही एक विमा उतरवलेली घटना आहे आणि विधान कसे लिहावे जेणेकरून विमा कंपनी दुरुस्तीसाठी पैसे देईल.

टीव्ही "खरेदी संरक्षण" अल्फा विमा सह विकत घेतले! एका मुलाने खेळण्याने पडदा तोडला, पण ते म्हणतात ते स्वखर्चाने दुरुस्त करा आणि शेवटी पावत्या द्या! हे बरोबर आहे का?

आम्ही अल्फा "खरेदी संरक्षण" कडून विमा असलेला एक टीव्ही विकत घेतला. टीव्ही पायाने स्टँडवर उभा होता. एका "अद्भुत" क्षणी, पायाच्या पायथ्याशी असलेले प्लॅस्टिक फास्टनिंग फुटले आणि कॅबिनेट झुकले... टीव्ही पडला, स्क्रीन मॅट्रिक्स खराब झाले. हा विमा उतरवलेला कार्यक्रम आहे का?

हॅलो, युलिया! आपल्याला मालमत्ता विमा कराराच्या अटी (रशियन फेडरेशनच्या नागरी संहितेच्या अनुच्छेद 929) पाहण्याची आवश्यकता आहे.

नमस्कार. तुमचा विमा करार पहा. सर्व विमा उतरवलेल्या घटना कराराच्या अटींमध्ये निर्दिष्ट केल्या आहेत.

मी माझा फोन "परचेस प्रोटेक्शन प्लस" वापरून दुरुस्तीसाठी पाठवला आणि त्यांनी मला पेमेंट दिले! पण ते म्हणाले की ते फोन परत करणार नाहीत! माझी मालमत्ता परत मिळणार नाही, अशी अट करारात नसली तरी! विमा कंपनी हे दुरुस्त करू शकत नसेल तर विमा कंपनीशी सल्लामसलत करून मी स्वतः करू शकतो, पण मला कोणीही काही सांगितले नाही, असेही करारात नमूद केले आहे! पण त्यांनी अगदी सहज वस्तुस्थिती मांडली! का स्पष्ट करा?)))

ग्राहक हक्क संरक्षण कायद्याने विक्रेता आणि खरेदीदार यांच्यातील कायदेशीर संबंधांची यंत्रणा स्थापित केली आहे, जेणेकरून निष्पक्षतेचे तत्त्व पाळले जाईल. भरपाई मिळाल्यानंतर, तुम्हाला समान उत्पादन खरेदी करण्याचा अधिकार आहे.

आम्ही अल्फा विम्यापासून खरेदी संरक्षणासह एमटीएसकडून एक स्मार्टफोन खरेदी केला. आज मुलाने पडून फोन तोडला. तो बुडला तरी ते पैसे परत करतील, असे एमटीएसने सांगितले. मी दुरुस्ती किंवा पेमेंटवर विश्वास ठेवू शकतो?

नमस्कार. कोणती जोखीम निर्दिष्ट केली आहे हे पाहण्यासाठी विमा पॉलिसी पहा. कोणत्या इव्हेंटला विमा उतरवलेला मानला जाईल हे सूचित करणे आवश्यक आहे.

जर कंपनीने दुरुस्तीचा आग्रह धरला तर अल्फा विमा (खरेदी संरक्षण) अंतर्गत पेमेंट कसे मिळवायचे?

करारामध्ये "खरेदी संरक्षण" या वाक्यांशाचा अर्थ काय आहे?

मी मॉस्कोमध्ये बँकेच्या कर्जासह आर्थिक संरक्षण आणि एसएमएस संदेशासह खरेदी केली, पहिले पेमेंट अद्याप आलेले नाही, मला कर्ज रद्द करायचे आहे, मी बँकेचे काय देणे आहे? धन्यवाद.

कर्ज रद्द करण्यासाठी, तुम्ही सिव्हिल कोडच्या निकषांवर आधारित एक लिखित सूचना पाठवणे आवश्यक आहे;

मी होम क्रेडिट बँकेकडून 50,000 च्या रकमेत कर्ज घेतले, खरेदी दरम्यान आर्थिक संरक्षण समाविष्ट केले गेले, परंतु विक्रेत्याने आश्वासन दिले की ते 14 दिवसांच्या आत रद्द केले जाऊ शकते, मी तसे केले, 5 व्या दिवशी मी त्यांना एक अर्ज लिहिला बँक बंद करण्यासाठी, आणि बरेच दिवस ते बंद केल्यानंतर, परंतु कर्जाची परत मोजणी झाली नाही किंवा रक्कम परत आली नाही, मी आता अनेक आठवड्यांपासून बँकेत जात आहे आणि पैसे कोठे आहेत हे मला कोणीही स्पष्टपणे सांगू शकत नाही. गेले, आणि आज ते म्हणाले की विमाधारक पैसे परत करणार नाहीत, कृपया मला काय सांगावे?!

नमस्कार. तुम्हाला विम्याला नकार देण्यासाठी अर्ज लिहायचा होता, त्यात तुम्हाला विम्याच्या प्रीमियमची रक्कम हस्तांतरित करण्यासाठी तपशील दर्शवायचा होता. विमा कंपनीला कॉल करा आणि विमा करार संपुष्टात आला आहे की नाही ते शोधा.

आम्ही एक टॅबलेट विकत घेतला... विमा काढला... अल्फा विमा... खरेदी संरक्षण! वॉरंटी केस आली आहे! दुरुस्तीसाठी ३ महिन्यांहून अधिक कालावधी लागला! परिणामी... मला वजावट भरावी लागेल... ज्याची मला कल्पना नव्हती! मी कसे पुढे जावे? आगाऊ धन्यवाद!

त्यांना सक्षम दावा लिहा, त्यात दंड समाविष्ट करा, स्वाक्षरी विरुद्ध द्या, 10 दिवस प्रतीक्षा करा, नंतर त्यांनी उत्तर न दिल्यास न्यायालयात जा.

कृतींचे योग्य अल्गोरिदम निर्धारित करण्यासाठी, विमा करार तसेच विमा प्रीमियम भरण्याच्या प्रक्रियेसह स्वत: ला परिचित करणे आवश्यक आहे. दावा "लिहिणे" हे त्याचे समाधान करण्यास नकार वगळत नाही - कायदेशीर कारणे असणे आवश्यक आहे.

विमा उतरवलेला फोन तोडला. अल्फोस्ट्रा खरेदी संरक्षणासह विमा. फोन किंवा पैसे परत मिळवण्यासाठी विमा कंपनीला काय बोलावे हे मला कळत नाही. यादृच्छिक परिस्थितीत तोडले. रस्त्यावर घसरला आणि त्याच्यासोबत पडला.

तुम्हाला शुभ दिवस. तुमच्या प्रश्नाचे उत्तर देण्यासाठी, तुम्हाला प्रथम विमा कराराचा अभ्यास करणे आवश्यक आहे. तुमच्या समस्येचे निराकरण करण्यात मी तुम्हाला शुभेच्छा देतो.

आज मी रिंग रोडच्या बाजूने नवीन कार चालवत होतो (खरेदीपासून 4 महिने), आणि गाडी चालवत असताना अचानक माझे इंजिन संरक्षण बंद झाले! मी जोरात ब्रेक मारला... धोक्याचे दिवे चालू केले, गाडीखाली पाहिले...
मी तेथे एक अनस्क्रू केलेले इंजिन क्रँककेस संरक्षण पाहिले. मी असे गृहीत धरतो की ते न स्क्रू केले गेले कारण अलीकडील देखभाल दरम्यान ते खराबपणे खराब झाले होते. सेवा 13 दिवसांपूर्वी मी डीलरकडे देखभाल केली (ज्यासाठी कागदपत्रे आहेत).
मी डीलरला फोन केला आणि त्यांनी आज संध्याकाळी येण्याची ऑफर दिली...
मी क्रॅश झालो नाही हे चांगले आहे...
प्रश्न असा आहे की मी डीलरकडे दावा कसा तयार करू शकतो आणि नैतिक आणि भौतिक नुकसान भरपाईच्या भरपाईवर जास्तीत जास्त प्रभाव कसा टाकू शकतो. मी काय करावे... मी एखाद्या गोष्टीवर विश्वास ठेवू शकतो किंवा मी सेवेचा अपराध सिद्ध करू शकणार नाही?
धन्यवाद!

शुभ दिवस! तुम्ही डीलरकडे कोणत्याही स्वरूपात, म्हणजे तुमच्या स्वतःच्या शब्दात तक्रार करू शकता. "ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणावर" रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या कलम 18 चा संदर्भ घ्या.

तुमच्याकडे देखभालीसंबंधी एक दस्तऐवज आहे, जो त्याची चूक दर्शवितो;

मी ऐकले की सामाजिक सेवांकडून देयके आहेत. संरक्षण, घरांच्या खरेदीसाठी 800 हजार रूबलच्या रकमेची आर्थिक मदत, मी त्यांच्या 2 मुलांची एकटी आई आहे, त्यांनी मला ओळखण्यास सुरुवात केली, त्यांनी मला नकार दिला कारण मी माझ्या आईसोबत राहतो आणि माझी आई श्रीमंत आहे. मी ही देयके कशी मिळवू शकतो?

तुम्हाला घरांची गरज आहे किंवा तुम्ही प्रतीक्षा यादीत असल्याची ओळख असले पाहिजे आणि याशिवाय ते तुम्हाला काहीही देणार नाहीत.

जेव्हा मी क्रेडिटवर एक महागडा टॅबलेट विकत घेतला, तेव्हा सल्लागाराने माझ्या खरेदीला अल्फा विम्यापासून तृतीय पक्षांकडून चोरी, दरोडा इत्यादींपासून संरक्षण देणारी विमा पॉलिसी माझ्यावर लादली आणि त्यानंतर सहा महिन्यांनंतर, माझ्या बॅगेतून कसा तरी टॅबलेट चोरीला गेला. मिनीबस मी पोलिसांशी संपर्क साधला आणि केस उघडली, परंतु पोलिसांना टॅब्लेट किंवा चोर सापडला नाही, मी अल्फा फिअरला नुकसान भरपाईसाठी सर्व निर्णय आणि कागदपत्रे पाठवली, परंतु दोन आठवड्यांनंतर अल्फा फिअरकडून नुकसान भरपाई घेण्यास नकार आला. कारण असे आहे की ते कलम 158 अंतर्गत बसते, परंतु बिंदू 2.b आणि 3.a अंतर्गत बसत नाही, म्हणजेच त्यांनी माझ्या घरातून चोरी केल्यास नुकसान भरपाई दिली जाईल. पुढे काय करायचे ते सांगा? शेवटी, पॉलिसीच्या पाकिटावर एक गोष्ट लिहिली आहे, परंतु लिफाफाच्या आत काहीतरी वेगळे लिहिलेले आहे आणि आपण लगेच पाहू शकता की कट-आउट फ्रेममध्ये अक्षराचा नंबर काय आहे.?

नमस्कार. नकार बेकायदेशीर आहे. विमा कराराच्या अंतर्गत दायित्वांची अयोग्य पूर्तता केल्यामुळे तुम्हाला विमा कंपनीकडून नुकसान भरपाईसाठी न्यायालयात जाण्याची आवश्यकता आहे. या परिस्थितीत, तुम्ही ग्राहक आहात आणि PPA तुम्हाला देखील लागू होते. दाव्याचे सक्षम विधान काढण्यासाठी तुम्ही साइटवर कोणताही वकील निवडू शकता.

मी एक फोन विकत घेतला आणि त्यासाठी संरक्षण विमा खरेदी केला, एक विमा उतरवलेली घटना घडली, त्यांनी तो विम्याच्या अंतर्गत परत दिला, स्वीकृती प्रमाणपत्र 90 दिवसांच्या आत दुरुस्ती सांगते, 90 दिवस उलटले, फोन झाला नाही, मी काय करावे पुढे करू?

परतावा मागणारा दावा लिहा. नकार दिल्यास कोर्टात जा.

मी 08/21/2017 रोजी अतिरिक्त विमा *खरेदी संरक्षण* -अल्फा विमा सह एक Sony xperia स्मार्टफोन खरेदी केला. (1 वर्षाची वॉरंटी, 1 वर्षाची अल्फा भीती).08/05/2018 स्क्रीनच्या भागाने काम करणे थांबवले (मला वाटले की ते पाण्यामुळे होते). अतिरिक्त वर पास *युरोसेट* द्वारे विमा 08/13/2018. अल्फा इन्शुरन्सकडून एक पत्र आले की केस वॉरंटी अंतर्गत आहे. वॉरंटी केस आणि वॉरंटी अंतर्गत दुरुस्तीसाठी सर्व्हिस सेंटरमध्ये घालवलेल्या वेळेबद्दलचे पत्र उद्धृत करून, स्टोअरमध्ये स्मार्टफोन आल्यावर मी तो परत करू शकेन का?

हॅलो, एकटेरिना! रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या कलम 18 नुसार "ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणावर" आपल्याला फक्त एक मागणी करण्याचा अधिकार आहे. परताव्यासाठी दावा सबमिट करणे हा त्याच ब्रेकडाउनशी संबंधित दुसरा दावा असेल.

फिनसाठी विमा परत करणे शक्य आहे का? कार खरेदी करताना संरक्षण जर ती करारामध्ये किंवा परिशिष्टात निर्दिष्ट केलेली नसेल. करार

लादलेल्या विम्याच्या किंमतीच्या परताव्याची मागणी करणे शक्य आहे का, यासाठी सिव्हिल कोडच्या निकषांवर आधारित लेखी मागणी सादर करणे आवश्यक आहे, जर खरेदी करण्याची अंतिम मुदत चुकली नसेल?

शुभ दुपार. 20 नोव्हेंबर 2015 क्रमांक 3854-U च्या बँक ऑफ रशियाच्या निर्देशानुसार, तुम्हाला विम्याच्या नोंदणीच्या तारखेपासून 14 दिवसांच्या आत ते रद्द करण्याचा आणि विमा रकमेच्या परताव्याची मागणी करण्याचा अधिकार आहे. हे करण्यासाठी, आपण विमा कंपनी आणि बँकेकडे संबंधित लेखी अर्ज सबमिट करणे आवश्यक आहे.

फोन विकत घेताना मी सर्वसमावेशक संरक्षण घेतले; जेव्हा एखादी विमा काढलेली घटना घडली तेव्हा वॉरंटी कालावधी संपला आहे असे सांगून विमा कंपनीने फोन दुरुस्त करण्यास नकार दिला. फोन दुरुस्त करावा या मागणीसाठी मी विमा कंपनीकडे दावा दाखल केला, परंतु प्रतिसाद मिळाला नाही. न्यायालयात दावा दाखल करताना, मी दुरुस्ती करण्याऐवजी विम्याच्या रकमेची मागणी करू शकतो का?

हॅलो, जर तुमच्याकडे विमा उतरवलेला कार्यक्रम असेल तर कोर्टात जा, कराराच्या अटींनुसार तुम्हाला पेमेंटची मागणी करण्याचा अधिकार आहे, आर्ट पहा. 309-310 रशियन फेडरेशनचा नागरी संहिता.

या वर्षाच्या मे मध्ये, मी MTS डीलरशिप कडून 18,990 किंमतीचा फोन खरेदी केला आणि 2,899 किमतीचे खरेदी संरक्षण विकत घेतले.
सर्वसाधारणपणे, मी फोनचे स्वरूपन केले आहे, जेव्हा मी तो चालू करतो, तेव्हा ते मला बर्याच काळापासून अस्तित्वात नसलेली आणि पुनर्संचयित केलेली खाती प्रविष्ट करण्यास सांगते. मी ते सलूनमध्ये परत आणले, ते ते स्वीकारणार नाहीत, ते म्हणतात की मला स्वतः सेवा केंद्रात जावे लागेल आणि फर्मवेअर अद्यतनित करावे लागेल. मला हे अधिक तपशीलवार जाणून घ्यायचे आहे.

कुठेही जाण्याची गरज नाही, रद्दी विकताना दुरुस्तीचे आयोजन करणे ही त्यांची जबाबदारी आहे, यासाठी आता त्यांना दिवाणी संहितेच्या निकषांवर आधारित लेखी दावा सादर करणे आवश्यक आहे.

मी क्रेडिटवर एक फोन घेतला आणि त्यांनी माझ्यावर अल्फा विमा पॉलिसी "खरेदी संरक्षण" लादली, परंतु मी प्रारंभिक पेमेंट केले नाही, असे दिसून आले की विम्याची रक्कम माझ्या मासिक कर्जाच्या पेमेंटमधून वजा केली जाईल. मी विमा करार ताबडतोब भरला नाही तर तो संपुष्टात आणणे शक्य आहे का (ते क्रेडिटवर आहे)

तुम्ही खूप आधी पैसे दिले होते, तुम्ही कर्जासाठी अर्ज केल्यावर ही रक्कम ताबडतोब हस्तांतरित करण्यात आली होती, ती परत करणे शक्य आहे का, यासाठी तुम्हाला सिव्हिल कोडच्या निकषांवर आधारित दावा आवश्यक आहे, विम्याची रक्कम मोठी आहे का?

हॅलो, रुस्लान! कला च्या सर्वसामान्य प्रमाण विरुद्ध. रशियन फेडरेशनच्या नागरी संहितेचा 958, ज्यानुसार विमा करार (विमा प्रीमियम) अंतर्गत भरलेली रक्कम किंवा त्याचा काही भाग केवळ विमा कराराद्वारे आणि त्याच्या अटींवर, मंजूर केलेल्या निकषांनुसार प्रदान केला जातो तेव्हाच परत केला जाऊ शकतो. रशियन फेडरेशनची सेंट्रल बँक विमा कंपन्यांना खालील अटी प्रदान करण्यास बांधील आहे: करार सुरू होण्यापूर्वी विमा प्रीमियम परत करण्याची शक्यता - विमा उतरवलेल्या कार्यक्रमाच्या अनुपस्थितीत कराराच्या समाप्तीच्या तारखेपासून 14 दिवसांच्या आत पूर्ण; विमा सुरू होण्याच्या तारखेनंतर विमा प्रीमियम परत करण्याची शक्यता - अंशतः, विमा सुरू होण्याच्या तारखेपासून संपुष्टात येण्याच्या तारखेपर्यंत कराराच्या कालावधीच्या प्रमाणात वजा रक्कम; करार रद्द करण्याची लेखी सूचना मिळाल्यापासून किंवा पक्षांनी मान्य केलेल्या दुसऱ्या तारखेपासून करार संपुष्टात आणण्याची अट; अधिसूचना मिळाल्याच्या तारखेपासून 10 कामकाजाच्या दिवसांपेक्षा जास्त नसलेल्या कालावधीत विमाधारकाच्या निवडीनुसार, रोखीने किंवा बँक हस्तांतरणाद्वारे विमा प्रीमियम परत करण्याची अट.

मी MTS वरून एक फोन विकत घेतला. विक्रेत्याने मला अपघातांपासून माझ्या खरेदीचे संरक्षण करण्यासाठी विमा काढण्याचा सल्ला दिला. कृपया मला सांगा, मी करार संपुष्टात आणून विम्याचे पैसे परत करू शकतो का?

तुम्ही करार संपुष्टात आणू शकता आणि पैसे परत करू शकता, परंतु हे करण्यासाठी तुम्हाला सिव्हिल कोडच्या निकषांवर आधारित लिखित दावा सबमिट करणे आवश्यक आहे, तो कधी दाखल केला गेला?

मी क्रेडिटवर फोन विकत घेतला. खरेदी संरक्षण कार्यक्रमांतर्गत विमा उतरवला. 10 महिन्यांनंतर ट्रान्सपोर्टमधील फोन चोरीला गेला. पोलिसांशी संपर्क साधला. मी निवेदन लिहिले. मी विमा कंपनीकडे अर्जाची प्रत आणि इतर सर्व आवश्यक कागदपत्रे घेतली. विमा कंपनी म्हणाली - विमा उतरवलेला कार्यक्रम नाही. पॉलिसी केवळ चोरीसह चोरीपासून विमा प्रदान करते. होय, खरंच, दस्तऐवजांच्या आवश्यक सूचीच्या स्तंभात हे सूचित केले आहे - "गुन्हेगारी खटला सुरू करण्याचा किंवा सुरू करण्यास नकार देण्याचा ठराव, अनुच्छेद 158, परिच्छेद 2 B / परिच्छेद 3 A." उर्वरित पॉलिसी मजकूर THEFT म्हणतो. पॉलिसी कार्डबोर्ड बॅगमध्ये पॅकेज आणि सीलबंद विकली जाते, जी खरेदी करण्यापूर्वी वाचण्यासाठी दिली जात नाही आणि त्यावर स्वाक्षरी केलेली नाही. ज्यामध्ये "चोरी विमा" असे म्हटले आहे की घरफोडी दर्शवत नाही. विम्याची संपूर्ण रक्कम कोर्टामार्फत मिळणे शक्य आहे की पॉलिसीचीच किंमत?

रशियन फेडरेशनच्या नागरी प्रक्रियेच्या संहितेच्या कलम 56 मध्ये तुम्हाला हे सिद्ध करणे खूप कठीण आहे की जेव्हा तुम्ही विमा काढला तेव्हा रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या कलम 8 आणि 10 चे उल्लंघन केले. ग्राहक हक्क संरक्षण, तुम्हाला विम्याच्या विषयाबद्दल आणि अटींबद्दल अपूर्ण माहिती प्रदान करण्यात आली आहे, ही परिस्थिती सिद्ध करा, म्हणजे तुम्हाला पूर्ण रक्कम मिळू शकते.

खरेदी (फोन) साठी सर्वसमावेशक संरक्षण नाकारणे शक्य आहे का? हप्त्यांमध्ये.

तुम्ही नाकारू शकता आणि परताव्याची मागणी करू शकता, ज्यासाठी नागरी संहितेच्या निकषांवर आधारित लेखी तर्कशुद्ध दावा आवश्यक आहे.

क्रेडिटवर फोन खरेदी करताना, त्यांनी आम्हाला कळवले नाही की किंमतीमध्ये खरेदी संरक्षण आणि इतर अनेक महागड्या परंतु अनावश्यक सेवांचा समावेश आहे.

नमस्कार. करार म्हणजे नागरी हक्क आणि दायित्वे स्थापित करण्यासाठी, बदलण्यासाठी किंवा समाप्त करण्यासाठी दोन किंवा अधिक व्यक्तींमधील करार. आम्ही कोणत्या प्रकारच्या संरक्षणाबद्दल बोलत आहोत?

लादलेल्या सेवांची किंमत नाकारणे आणि परताव्याची मागणी करणे शक्य आहे का, जेव्हा खरेदी केली गेली तेव्हा नागरी संहितेच्या निकषांवर आधारित लिखित दावा आवश्यक आहे का?

2012 मध्ये मी पहिल्यांदा Alfa Insurance चा सामना केला, जेव्हा मी सुमारे 30 हजार किमतीचा Samsung Galaxy S3 स्मार्टफोन खरेदी केला होता. त्या क्षणापर्यंत, मला फोन विम्याबद्दल माहितीही नव्हती. आणि जेव्हा Svyaznoy मधील सेल्समनने विम्याच्या "फायद्यांबद्दल" बोलण्यास सुरुवात केली, तेव्हा मी आश्चर्यचकित झालो आणि निश्चितच मला याची नक्कीच गरज आहे. 24 महिन्यांच्या कालावधीसाठी पॉलिसीची किंमत 1990 रूबल होती जर मी फोन वाळूने झाकून ठेवला, तर तो भिजवला, शॉर्ट सर्किट होईल आणि डिव्हाइस काम करणे थांबवेल, नंतर विमा अंतर्गत ते दुरुस्त करतील किंवा माझे पैसे परत करतील आय. सर्व काही सोपे आणि स्पष्ट दिसते! प्रत्यक्षात, सर्व काही अधिक क्लिष्ट असल्याचे दिसून आले. फोनला काही झाले असेल तर मला ते सिद्ध करावे लागेल स्वतःला नाहीतो मुद्दाम बुडवला/तोडला गेला, आणि कोणीतरी ते केले. म्हणजेच माझी फसवणूक किंवा दिशाभूल झाली. सर्वसाधारणपणे, या धोरणामुळे मी प्रथमच खूप उत्साहित झालो, मी यापुढे मूर्खपणाचा सामना न करण्याचा निर्णय घेतला. पण तसे झाले नाही.

माझ्या पतीने मला एक नवीन फोन विकत घेतला, मागील फोनपेक्षा यावेळी अधिक महाग. आम्ही विम्याबद्दल खूप ऐकले होते आणि या वेळी त्रास न देण्याचा निर्णय घेतला. पण पर्सिस्टंट विक्रेता पुन्हा आम्हाला हे उत्पादन विकण्याचा प्रयत्न करत आहे. पतीने विक्रेत्याला समजावून सांगितले की आम्ही यातून गेलो आहोत आणि तुमचा विमा ही संपूर्ण खंडणी आहे, ज्यावर विक्रेता खात्री देऊ लागला की हे पूर्णपणे वेगळे उत्पादन आहे आणि मागील ग्राहकांच्या अनुभवानुसार, येथे सर्वकाही वेगळे आहे आणि हा विमा अगदी घडलेल्या ब्रेकडाउनलाही लागू होते ही माझी चूक आहे(आणि माझ्या पतीला चांगले माहीत असल्याने मी देखील एक कामचुकार आहे). सर्वसाधारणपणे, विक्रेत्याच्या मते, सर्वकाही पुन्हा सोपे होते: फोन तुटला आहे - तो स्टोअरमध्ये घेऊन जा आणि सर्वकाही ठीक होईल. आणि माझ्या माणसाने हे उत्पादन सोडले आणि विकत घेतले, ज्याची किंमत 36 महिन्यांच्या कालावधीसाठी 4999 रूबल होती. त्याबद्दल सेल्समनचा शब्द घेऊन, माझ्या पतीने स्टोअरमधील विमा मजकूर वाचला नाही (मी तिथे नव्हतो ही खेदाची गोष्ट आहे).

आणि मुळात, जेव्हा मी माझा फोन तोडला तो दिवस येईपर्यंत आम्ही या विम्याबद्दल विसरलो आणि मग आम्हाला आठवले की आम्ही दुरुस्तीसाठी सलूनमध्ये जाऊ शकतो असे वाटले. आम्ही संपर्क कार्यालयात पोहोचलो, जिथे दीड वर्षापूर्वी आम्ही एक टेलिफोन आणि त्यासाठी पॉलिसी खरेदी केली. मुलीच्या सल्लागाराने ताबडतोब स्पष्ट केले की त्यांचा अल्फा विमा यापुढे वैध नाही आणि तुम्हाला थेट विमा कंपनीशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे, परंतु इतर सर्व गोष्टींपेक्षा, तुम्हाला परिस्थिती इतर एखाद्यासारखी बनवणे आवश्यक आहे, उदाहरणार्थ मांजर, तोडले. फोन इथूनच आमचा शोध सुरू झाला. आम्ही विमा कंपनीकडे गेलो, तिथून त्यांनी आम्हाला निदान करणाऱ्या सेवा केंद्रात पाठवले. सर्व्हिस सेंटरमध्ये, मुलीने सांगितले की विमा यापुढे अशा प्रकारच्या ब्रेकडाउनला कव्हर करत नाही, कारण या प्रकरणात विमा कंपनीचे दायित्व विमा लागू झाल्यापासून फक्त 12 महिन्यांसाठी वैध आहे (36 महिने काय? शेवटी, तेच काय? आम्ही मोजत होतो). आणि म्हणून आम्ही पुन्हा जळलो... आणि मग आम्ही हा करार घरी वाचला, आणि तरीही आम्हाला विश्वास होता की आम्हाला योग्य सल्ला दिला गेला होता. मुलीने फक्त फोन खरेदी केलेल्या स्टोअरमध्ये न वापरलेल्या विम्यासाठी निधी परत करण्याची ऑफर दिली आणि स्टोअरने आम्हाला विमा कंपनीकडे परत पाठवले आणि मंडळ बंद झाले.

सर्वसाधारणपणे, निष्कर्ष असा आहे: त्यांचा हा सर्व विमा पूर्ण बकवास आहे, आणि उल्का कधीही फोनवर पडण्याची शक्यता नाही (तुम्हाला हे देखील सिद्ध करावे लागेल की ही उल्काच पडली होती आणि मी पडलो नाही. ते फोनवर). भविष्यात, मी फक्त एम-व्हिडिओ वरून उपकरणे खरेदी करेन, जिथे त्यांच्याकडे चांगले अतिरिक्त सेवा कार्यक्रम आहेत आणि कमीतकमी ते संपूर्ण निर्दिष्ट कालावधीसाठी वैध आहेत, आणि 12 महिन्यांसाठी नाही, जे मी आधीच पाहिले आहे.

बरं, आम्ही विम्याचे पैसे खात्यात परत करू की नाही, आम्ही अजूनही हे करणार आहोत की नाही हे मी नंतर लिहीन, कारण छाप अत्यंत नकारात्मक राहिली आहे आणि मला यापुढे कोणत्याही समस्येवर Svyaznoy आणि Alpha Insurance शी संपर्क साधायचा नाही.

MegaFon, AlfaStrakhovanie कंपनीसह, MegaFon स्टोअरमध्ये स्मार्टफोन आणि टॅब्लेटसाठी विमा पॉलिसींची विक्री सुरू करण्याची घोषणा करते. नवीन उत्पादने विमा उतरवलेल्या गॅझेटच्या मालकाचे विविध मोठ्या नुकसानांपासून संरक्षण करण्यास मदत करतील ज्यामुळे त्याचे आंशिक किंवा पूर्ण विघटन होते, उदाहरणार्थ, पाण्याने नकळत पुरामुळे.

स्मार्टफोन किंवा टॅब्लेटसाठी विमा पॉलिसी मिळविण्यासाठी, केवळ प्रौढ ग्राहकाचे पूर्ण नाव आणि टेलिफोन नंबर आवश्यक आहे. MegaFon विक्री कार्यालयात कॅश डेस्कद्वारे पेमेंट केले जाते. पॉलिसी खरेदीच्या दुसऱ्या दिवशी लागू होते आणि एक वर्षासाठी वैध असते. कोणतेही विमा उत्पादन एका विमा उतरवलेल्या कार्यक्रमाला लागू होते.

“आमच्या सदस्यांनी स्मार्टफोन खरेदी करताना विमा काढण्याबद्दल वारंवार प्रश्न विचारले आहेत, हा विषय विशेषतः शाळकरी मुलांच्या पालकांसाठी मनोरंजक आहे. आम्ही आमच्या ग्राहकांना अर्ध्या रस्त्याने भेटत आहोत आणि AlfaStrakhovanie च्या भागीदारांसह एक असामान्य विमा उत्पादन लाँच करत आहोत, जे डिव्हाइस मालकांना त्यांच्या डिव्हाइससाठी मनःशांती मिळविण्यास मदत करेल.” - MegaFon PJSC च्या सायबेरियन शाखेच्या मास मार्केटमधील व्यवसाय विकासाचे संचालक डेनिस मलिकॉव्ह यांनी प्रख्यात केले.

“बहुतेक लोकांसाठी, स्मार्टफोन ही सर्वात महत्त्वाची दैनंदिन ॲक्सेसरीज आहे, ज्याची चोरी किंवा नुकसान यामुळे दैनंदिन अडचणी आणि लक्षणीय आर्थिक नुकसान दोन्ही होते. आमचा विमा मेगाफॉन सलूनच्या ग्राहकांना नकारात्मक घटनांच्या प्रसंगी हे नुकसान भरून काढण्यास मदत करेल, ”अलिना सोकोलोव्हा, अल्फास्ट्राखोव्हनीच्या उपाध्यक्ष, वित्तीय संस्थांसोबत काम करणाऱ्या विभागाच्या संचालकांनी टिप्पणी केली.