मालवेअर हे अनाहूत किंवा धोकादायक प्रोग्राम आहेत जे...
कधीकधी काही वापरकर्त्यांना समस्या येतात: स्काईप लाँच करताना त्यांना मृत्यूची निळी स्क्रीन मिळते. ही समस्या कशामुळे होऊ शकते आणि ती कशी सोडवता येईल? चला परिस्थितीतून बाहेर पडण्याच्या अनेक मार्गांचा विचार करूया.
संभाव्य कारणे
या त्रुटीला बीएसओडी देखील म्हणतात. सिस्टममधील चुकीच्या कोडमुळे हे दिसून येते. हे ओएस लोड करताना, स्काईपमध्ये लॉग इन करताना, पीसीवर खेळताना आणि इतर परिस्थितींमध्ये होऊ शकते. स्काईप किंवा इतर कोणताही प्रोग्राम लॉन्च करताना निळा स्क्रीन का दिसतो? अनेक कारणे आहेत:
- चालक समस्या.
- ओएस आणि हार्डवेअरची विसंगतता.
- संगणक ओव्हरहाटिंग.
- चुकीची BIOS सेटिंग्ज आणि इतर अनेक.
मी काय करू?
या परिस्थितीत काय करावे? अशा अनेक पद्धती आहेत ज्या समस्या सोडविण्यास मदत करतील. आम्ही स्काईप सक्षम करण्याबद्दल बोलत नसलो तरीही ते वापरले जाऊ शकतात.
1. तुमच्या हार्ड ड्राइव्हवर मोकळी जागा आहे का ते पहा. C. जागा वाढवण्यासाठी अनावश्यक प्रोग्राम काढून टाका. विशेष प्रोग्रामसह जंक फाइल्सची सिस्टम साफ करणे उपयुक्त ठरेल, उदाहरणार्थ, CCleaner.
2.व्हायरस स्कॅन चालवा. तुमचा अँटीव्हायरस, तसेच अतिरिक्त साधन म्हणून विशेष स्कॅनर वापरा, उदाहरणार्थ, Dr.Web CureIt. तुमच्या काँप्युटरवर व्हायरस असू शकतो जो स्काईपला काम करण्यापासून रोखत आहे.
3. सिस्टम आणि ड्रायव्हर्स अद्यतनित करा. कालबाह्य कॅमेरा किंवा व्हिडिओ कार्ड ड्रायव्हर्समुळे तुम्हाला मेसेंजर लॉन्च करायचा असेल तेव्हा निळा स्काईप स्क्रीन दिसू शकतो. तुमच्या कॅमेरा निर्मात्याच्या अधिकृत वेबसाइटवर जा आणि नवीनतम ड्रायव्हर्स डाउनलोड करा.
हे देखील शक्य आहे की ही एक साधी ऑपरेटिंग सिस्टम त्रुटी आहे. अशा त्रुटी सहसा अद्यतनांमध्ये दुरुस्त केल्या जातात.
4. जर तुम्ही आधीच सिस्टम किंवा ड्रायव्हर अपडेट केले असेल आणि त्यानंतर निळा स्क्रीन दिसू लागला असेल, तर मागील आवृत्तीवर परत जा. तुम्ही तुमच्या डिव्हाइसवरून स्काईप प्रोग्राम काढू शकता आणि युटिलिटीची नंतरची आवृत्ती स्थापित करू शकता. तुम्ही सिस्टम पर्याय "रन लास्ट नोन गुड कॉन्फिगरेशन" देखील वापरू शकता.
5. मूळ BIOS सेटिंग्ज पुनर्संचयित करा. तथापि, जर आपल्याला आपल्या क्षमतेवर विश्वास नसेल आणि आपण या प्रकरणात नवीन असाल तर ते स्वतः न करणे चांगले आहे, परंतु तज्ञांकडे वळणे चांगले आहे.
6. तुमची RAM चांगली असल्याची खात्री करा. हे करण्यासाठी, तुम्ही विशेष सॉफ्टवेअर वापरू शकता, उदाहरणार्थ memtest86+. आपण केवळ स्काईपवरच काम करत नसताना आपल्याला मृत्यूची निळी स्क्रीन मिळाल्यास ही पद्धत आपल्यासाठी योग्य आहे.
स्मृतीमध्ये तुटलेले शासक आढळल्यास, ते बदलणे आवश्यक आहे.
7. त्रुटींसाठी सिस्टम डिस्क तपासा. "डिस्क गुणधर्म" विंडोवर जा. "सेवा" टॅबमध्ये, "चेक चालवा" बटणावर क्लिक करा.
8.जर तुमचा संगणक वारंवार गरम होत असेल तर तुम्ही तो नक्कीच स्वच्छ करावा. हे स्वतः न करणे चांगले आहे, परंतु डिव्हाइसेसना सेवा केंद्रात नेणे चांगले आहे.
9. विंडोज पुन्हा स्थापित करा. हा एक अत्यंत उपाय आहे, परंतु एक प्रभावी आहे. परवानाकृत आवृत्ती वापरण्याची शिफारस केली जाते आणि असेंब्ली नाही. उत्तरार्धात अनेकदा विविध प्रकारच्या त्रुटी आढळतात. विंडोज 8 मध्ये, मृत्यूची स्क्रीन खूप कमी वेळा दिसते, म्हणून आम्ही ही आवृत्ती स्थापित करण्याची शिफारस करतो.
स्काईपमध्ये, मृत्यूची निळी स्क्रीन, विशेषत: कॉल दरम्यान, सहसा अनुचित कॅमेरा ड्रायव्हर्समुळे दिसून येते. सिस्टमला समस्येचे निराकरण कसे करावे हे माहित नाही, कोडसह एक निळी विंडो प्रदर्शित करते आणि जवळजवळ लगेच संगणक रीस्टार्ट करते. परिस्थितीनुसार ड्रायव्हर्स अद्यतनित करणे किंवा मागील आवृत्तीवर परत येणे, मदत करेल. हे मदत करत नसल्यास, समस्येचे कारण निश्चित करण्यासाठी वरीलपैकी प्रत्येक उपाय वापरून पहा. शेवटचा उपाय म्हणून, OS पुन्हा स्थापित करा.
जेव्हा मी हे शोधण्यास सुरुवात केली, तेव्हा स्काईप सामान्यतः BSOD (मृत्यूचा निळा स्क्रीन) सह क्रॅश होऊ लागला. शेवटी, जर मृत्यूचा निळा स्क्रीन नसता, तर बराच डेटा गमावला असता आणि संगणक खराब झाले असते. मी स्काईप लाँच करताच मृत्यूचा निळा पडदा दिसला आधी त्यांना वाटले की ही मेमरी लीक आहे!
कॅमेरा कधीही कनेक्ट केला जाऊ शकतो - स्काईप स्थापित केल्यानंतरही. शुभ दुपार आता एका आठवड्यापासून मी स्काईपमध्ये व्हिडिओ कॉल चालू करण्याचा किंवा कॅमेरा सेट करण्याचा प्रयत्न करताना निळ्या स्क्रीनची समस्या सोडवू शकलो नाही. आणि म्हणून, प्रत्येक वेळी आपण स्काईपवर कॉल करण्याचा किंवा कॅमेरा सेट करण्याचा प्रयत्न करा. म्हणून, जेव्हा तुम्ही तुमचा संगणक बूट करता तेव्हा तुम्हाला "मृत्यूचा निळा स्क्रीन" दिसू लागतो. वस्तुस्थिती अशी आहे की प्रत्येक वेळी आपण आपला संगणक यशस्वीरित्या बंद करता तेव्हा, विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टमसाठी सर्वात महत्वाचे पॅरामीटर्स आणि सेटिंग्ज जतन करते.
जर आधी अशा समस्या नसतील, परंतु आता त्या दिसू लागल्या असतील, तर निळ्या स्क्रीनपासून मुक्त होण्याचा प्रयत्न करण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे विंडोज पुन्हा स्थापित करणे. आंद्रे, आपण "मृत्यूच्या निळ्या स्क्रीन" च्या समस्या आणि ते कसे दूर करावे याचे अचूक वर्णन केले आहे. अनुभवाने दाखवल्याप्रमाणे, “विंडोज ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ” च्या घटनेशी संबंधित बहुतेक समस्या आपण असेंब्ली (जसे की चिप, झ्वेर, गेम एडिशन आणि यासारखे) हाताळत आहात या वस्तुस्थितीशी संबंधित आहेत.
तसे, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ ही सामान्य संज्ञा लवकरच त्याची प्रासंगिकता गमावेल आणि विंडोज 7 ही शेवटची ऑपरेटिंग सिस्टम आहे ज्यामध्ये ती त्याच्या शुद्ध स्वरूपात आहे. विंडोज 8 मध्ये, मायक्रोसॉफ्टने बीएसओडी त्रुटी निळ्या रंगावर नाही तर काळ्या पार्श्वभूमीवर जारी करण्याचे वचन दिले आहे, म्हणून तुम्हाला आणि मला “ब्लॅक स्क्रीन ऑफ डेथ” ला सामोरे जावे लागेल, जे तत्त्वतः, त्याचे सार बदलत नाही. समस्या बऱ्याचदा, विंडोजमधील STOP त्रुटी ओळखली जाऊ शकत नाही, कारण आपल्याकडे स्क्रीनवर आणि इंग्रजीमध्ये देखील पटकन स्क्रिबल तयार करण्यास वेळ नाही.
काही महिन्यांपूर्वी स्काईपने त्यांच्यासाठी काम करणे बंद केले. म्हणजेच, ते त्या विंडोवर येत नाही जिथून तुम्ही स्काईपमध्ये लॉग इन करू शकता. ते फक्त सुरू होणार नाही. त्यांच्या आणखी एका मित्राने त्यांची विंडोजची आवृत्ती परत आणली, ज्यावर स्काईप अजूनही काम करत होता. मी त्यांच्यासाठी स्काईप नवीनतम आवृत्तीमध्ये अद्यतनित केले - म्हणजे, मी जुनी आवृत्ती हटविली आणि स्काईपची नवीन आवृत्ती डाउनलोड आणि लॉन्च केली. मला इंटरनेटवर शोधावे लागले आणि मला कळले की ही एक सामान्य समस्या आहे आणि ती सोडवण्यासाठी दोन पर्याय आहेत.
जर तुम्हाला समान समस्या असतील (विंडो सुरू होणार नाही किंवा स्टार्टअपवर क्रॅश होईल), तर तुमचे कॉन्फिगरेशन तपासा. याव्यतिरिक्त, स्काईप लाँच केल्यानंतर, तुम्हाला स्वयंचलित स्काईप अद्यतने अक्षम करणे आवश्यक आहे - जोपर्यंत चांगले वेळ येईल (जोपर्यंत मायक्रोसॉफ्ट त्या कॅमेऱ्यासह स्काईपचे निराकरण करत नाही तोपर्यंत).
ते तिथेच थांबले. याचा अर्थ संपूर्ण लॅपटॉपसाठी आणि लॅपटॉपवरील सर्व अनुप्रयोगांसाठी ते अक्षम केले आहे - फक्त स्काईप नाही. शिवाय, ते व्हिडिओ कॉल करण्याची तुमची क्षमता काढून घेते.
2. व्हिडिओ चिपसेटसाठी ड्राइव्हर्स अद्यतनित करणे
आणि काय??? अजिबात मदत केली नाही! थोडक्यात, विनोद म्हणजे काय ते मला अजूनही समजले नाही! आकडेवारी comp. स्काईपने बऱ्याच काळापूर्वी दर्शविणे सुरू केले आणि सतत ब्ल्यूइंग केले. या समस्येचे निराकरण करणे माझ्यासाठी खूप होते, म्हणून मी ते हटवले. काही काळानंतर, मी विंडोज पुन्हा स्थापित केले आणि ते पुन्हा स्थापित करण्याचा निर्णय घेतला, कारण... पारंपारिकपणे, विंडोज नष्ट केल्याने सर्व समस्यांचे निराकरण होते.
मी एक समस्या-मुक्त सात स्थापित केले आहे, जे मी प्रत्येकाला देतो. स्काईपमधील अधिकृतता विंडोवर पोहोचण्यापूर्वी, मृत्यूचा निळा स्क्रीन आहे. हार्डवेअर समस्या असल्यास - आपण लाइव्ह-सीडी वरून बूट करू शकणार नाही, संगणक अद्याप जिद्दीने मृत्यूचा निळा स्क्रीन प्रदर्शित करेल. आंद्रेला मृत्यूचा निळा पडदा मिळाला ("अंतिम ज्ञात चांगले कॉन्फिगरेशन" पद्धत मदत करत नसल्यास काय करावे. काय करावे?
अधिक:
स्काईप का सुरू होत नाही? आज इंटरनेटवरील संप्रेषण खूप लोकप्रिय आहे. बरेच लोक हे सर्व वेळ वापरतात. हे चॅटची जागा घेते आणि तुम्हाला फाइल्स आणि फोटोंची देवाणघेवाण करण्याची परवानगी देते. स्काईप आपल्याला केवळ संदेश लिहिण्यासच नव्हे तर जगभरात कॉल करण्याची देखील परवानगी देतो.
असे बरेच प्रोग्राम आहेत ज्यात समान संवाद क्षमता आहे. तथापि, स्काईप सर्वांमध्ये सर्वात लोकप्रिय आहे. स्काईपचा एक महत्त्वाचा फायदा म्हणजे कॉल पूर्णपणे मोफत आहेत.
परंतु कधीकधी स्काईप वापरकर्ते. स्काईप सुरू होत नसल्यास काय करावे, निळा स्क्रीन? सर्व प्रथम, आपल्याला कारणे समजून घेणे आवश्यक आहे. त्यापैकी बरेच असू शकतात: सॉफ्टवेअर अयशस्वी होण्यापासून ते सदोष नेटवर्क कार्डपर्यंत. म्हणून, प्रथम आम्हाला अशा परिस्थितींचा विचार करणे आवश्यक आहे ज्या वापरकर्त्यांना वारंवार येतात.
इंटरनेट प्रवेशाचा अभाव
स्काईप काम करत नाही, निळा स्क्रीन तुम्हाला त्रास देत आहे? स्काईप कार्य करण्यासाठी हे विसरू नका. तुमच्या डोळ्यांसमोर निळा पडदा दिसतो अशा परिस्थितीचा तुम्हाला सामना करावा लागत असल्यास, त्यातील एक कारण प्रवेश समस्या असू शकते. म्हणून, आपण समस्येचे निराकरण करण्यासाठी अनेक चरणांचे अनुसरण केले पाहिजे. सर्वप्रथम, केबल तुमच्या लॅपटॉप किंवा संगणकाशी जोडलेली आहे का ते तपासा. केबल जागेवर असल्यास, अडॅप्टर किंवा केबल स्वतःच खराब झाले आहे का ते तपासा. यामुळे स्काईप उघडत नाही.
केबल किंवा अडॅप्टर खराब होऊ शकते, स्काईप सुरू होणार नाही किंवा निळा स्क्रीन असेल. या प्रकरणात, आपण सेवा केंद्राशी संपर्क साधावा आणि एखाद्या विशेषज्ञला आमंत्रित करावे जे खराबीचे कारण निदान करेल आणि दूर करेल. कारणांपैकी एक दोषपूर्ण नेटवर्क कार्ड असू शकते. स्काईप लाँच करताना निळा स्क्रीन दिसण्याचे हे कारण असू शकते. या प्रकरणात, समस्येचे निराकरण करण्याचा एकमेव मार्ग म्हणजे नेटवर्क कार्ड पुनर्स्थित करणे.
कृपया लक्षात घ्या की हे काम तज्ञांना सोपवले जावे. तुमच्या ऑपरेटिंग सिस्टीमवर अवलंबून, तुम्हाला या हार्डवेअरसाठी ड्राइव्हर इंस्टॉल करण्याची आवश्यकता असू शकते.
सॉफ्टवेअर विसंगतता असू शकते.
आज, ऑपरेटिंग सिस्टमच्या अनेक आवृत्त्या आधीच हताशपणे कालबाह्य मानल्या जातात, उदाहरणार्थ, Windows XP. तथापि, सर्व वापरकर्त्यांना आधुनिक आवृत्तीसह कार्य करणारा संगणक खरेदी करण्याची संधी नाही. या परिस्थितीतून बाहेर पडण्याचा एक मार्ग आहे. स्काईप डाउनलोड करण्यापूर्वी, तुम्ही तुमच्या संगणकासाठी योग्य असलेली ऑपरेटिंग सिस्टमची आवृत्ती निवडावी.
यामुळे कदाचित स्काईप उघडत नाही.
स्काईपला कार्य करण्यासाठी नेटवर्क कनेक्शन आवश्यक असल्याने, स्काईपमध्ये निळा स्क्रीन दिसण्याचे एक कारण पूर्ण कॅशे असणे शक्य आहे. ते काय आहे? संगणक ज्या शिवाय ऑपरेट करू शकत नाही अशा महत्त्वाच्या उपकरणांपैकी एक म्हणजे त्याची ऑपरेटिंग मेमरी. हे विशिष्ट प्रमाणात आभासी मेमरीचे वाटप करते.
वापरकर्ता इंटरनेट, सोशल नेटवर्क्सवर मोठ्या संख्येने पृष्ठांना भेट देत असल्याने, ही सर्व माहिती आभासी मेमरीमध्ये जमा होते. पूर्ण कॅशे हे स्काईप न उघडण्याचे एक कारण असू शकते. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, आपण कॅशे साफ करणे आवश्यक आहे. हे स्काईप कार्यक्षमता पुनर्संचयित करण्यात मदत करेल. हे करण्यासाठी, नवीन Slyle UI मेनूवर जा.
तुम्ही “Windows + Q” ही कमांड वापरावी. यानंतर, एक विंडो उघडेल ज्यामध्ये आपल्याला "cmd" कमांड प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. याला प्रतिसाद म्हणून, ऑपरेटिंग सिस्टम “कमांड प्रॉम्प्ट” उघडेल. त्यामध्ये तुम्हाला "प्रशासक म्हणून चालवा" ही आज्ञा प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. तुम्हाला आयकॉनवर उजवे-क्लिक करावे लागेल आणि "WSReset.exe" कमांड एंटर करा. यानंतर, कॅशे साफ होईल.
स्काईप अद्यतनित करणे आवश्यक असू शकते.
तुम्हाला माहिती आहेच की, प्रत्येक निर्माता वेळोवेळी त्याच्या सॉफ्टवेअरसाठी अपडेट जारी करतो. स्काईप अपवाद नाही. म्हणून, आपल्याकडे निळा स्क्रीन असल्यास, आपण स्काईप अद्यतनित केले पाहिजे. या प्रकरणात, खालील ऑपरेशन मदत करू शकते.
तुम्हाला "प्रारंभ" मेनूवर जाण्याची आवश्यकता आहे, नंतर "विस्थापित करा" आणि "प्रोग्राम स्थापित करा" वर जा. यानंतर. नंतर नवीन आवृत्ती डाउनलोड आणि स्थापित केली जाते. काही प्रकरणांमध्ये, उघडलेला प्रोग्राम अद्यतनित केला जातो आणि प्रोग्रामची परिचित कार्यरत स्क्रीन उघडते. 
कालबाह्य ब्राउझर आवृत्ती
आज, ऑपरेटिंग सिस्टम सतत अद्यतनित केले जातात. बऱ्याचदा स्काईप कालबाह्य इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउझर आवृत्ती 9 वापरते. हे Windows XP च्या घटकांमध्ये समाविष्ट आहे. हे सध्या जुने आहे आणि आधुनिक JavaScript ला समर्थन देत नाही.
या समस्येचा एक उपाय म्हणजे डीफॉल्ट म्हणून अधिक आधुनिक ब्राउझर सेट करणे.
यानंतर, स्काईप नेहमीप्रमाणे कार्य करते.
काही प्रकरणांमध्ये, स्काईप अँटीव्हायरसमुळे सुरू होत नाही, कारण स्काईप इंटरनेट प्रवेशाची विनंती करतो आणि अँटीव्हायरस त्याचे ऑपरेशन अवरोधित करतो. या प्रकरणात, अँटीव्हायरस स्काईपमध्ये प्रवेश अवरोधित करतो, परिणामी वापरकर्त्यास मॉनिटरवर निळा स्क्रीन दिसतो. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, आपण नेटवर्कमध्ये प्रवेश करण्याची परवानगी असलेल्या प्रोग्रामच्या सूचीमध्ये स्काईप जोडला पाहिजे.
समस्येचे कारण चुकीचे लॉगिन आणि पासवर्ड एंट्री असू शकते.
कधीकधी एखादी व्यक्ती चुकीचे लॉगिन किंवा पासवर्ड टाकू शकते. या प्रकरणात, स्काईप सुरू होणार नाही. ते अधिकृतता त्रुटी आणि निळा स्क्रीन प्रदर्शित करेल. परिस्थिती दुरुस्त करण्यासाठी, . यानंतर कार्यक्रम उघडेल.
वापरकर्त्याला भेडसावणारी दुसरी समस्या इंटरनेट कनेक्शनची कमतरता असू शकते. स्काईपला कार्य करण्यासाठी इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, आपल्या संगणकाचे नेटवर्कशी स्थिर कनेक्शन असल्याची खात्री करा.
म्हणून, केबल संगणकाशी जोडलेली आहे आणि नेटवर्कमध्ये प्रवेश करण्यासाठी सेटिंग्ज योग्य आहेत याची खात्री करणे आवश्यक आहे. जेव्हा स्काईप उघडत नाही, तेव्हा या परिस्थितीत एक निळा स्क्रीन दिसतो.
तुम्हाला "मेनू" उप-आयटमवर जाण्याची आणि "नेटवर्क प्रवेश" निवडण्याची आवश्यकता आहे. यानंतर आपल्याला सेटिंग्ज तपासण्याची आवश्यकता आहे. हे मदत करत नसल्यास, कारण अधिक गंभीर असू शकते. उदाहरणार्थ, सदोष नेटवर्क कार्ड किंवा कनेक्शनची कमतरता. या प्रकरणात, आपण आपल्या प्रदात्याशी संपर्क साधावा आणि त्यांना उपकरणांचे कार्य तपासण्यास सांगावे.
बऱ्याचदा, खराबीचे कारण संगणकातील खराबी असू शकते. या प्रकरणात, आपण आपला संगणक रीस्टार्ट करून समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करू शकता. बर्याचदा हे पुरेसे आहे. यानंतर कार्यक्रम चालतो.
विंडोज आणि स्काईप दरम्यान समन्वयाचा अभाव
हे लक्षात घ्यावे की अनुप्रयोग मायक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशनचा आहे. ऑपरेटिंग सिस्टम सतत अपडेट केली जाते. आवृत्ती विकसक सहसा त्यांच्याशी संपर्क ठेवू शकत नाहीत. म्हणून, निळा स्क्रीन दिसण्याचे एक कारण म्हणजे सिस्टम त्रुटी.
या प्रकरणात, आपण या चरणांचे अनुसरण केले पाहिजे:
यानंतर, तुम्हाला तुमचा संगणक रीस्टार्ट करावा लागेल आणि स्काईपमध्ये लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करा. या प्रकरणात, बहुधा, निळा स्क्रीन परिचित अभिवादनाने बदलला जाईल, जसे की स्टार्टअप दरम्यान होते. स्काईप खराब होण्याचे एक कारण म्हणजे रेजिस्ट्रीमधून डिस्कनेक्शन. मग सिस्टीम पुन्हा स्थापित करणे हा एकमेव उपाय असू शकतो. हे विशेषज्ञ किंवा वापरकर्त्याद्वारे केले जाऊ शकते. यानंतर, स्काईप उघडेल.
जर वरील सर्व पद्धती समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करत नसतील तर, एखाद्या विशेषज्ञला आमंत्रित करणे योग्य आहे जो आपल्या संगणकाचे निदान करेल आणि आपल्याला मदत करेल. समस्या अधिक गंभीर असू शकते.
दुसऱ्या दिवशी, माझ्या मित्रांनी स्काईपवर मदत मागितली.
काही महिन्यांपूर्वी स्काईपने त्यांच्यासाठी काम करणे बंद केले. म्हणजेच, ते विंडोवर येत नाही जिथून तुम्ही स्काईपमध्ये लॉग इन करू शकता. ते फक्त सुरू होणार नाही.
त्यांच्या आणखी एका मित्राने त्यांची विंडोजची आवृत्ती परत आणली, ज्यावर स्काईप अजूनही कार्य करत आहे. मात्र अलीकडे पुन्हा काम करणे बंद झाले.
जेव्हा मी हे शोधण्यास सुरुवात केली, तेव्हा स्काईप सामान्यत: बीएसओडी (मृत्यूचा निळा स्क्रीन) सह क्रॅश होऊ लागला.
सुरुवातीला माझ्या लक्षात आले की त्यांची स्काईपची आवृत्ती अद्ययावत नव्हती. मी स्काईपला नवीनतम आवृत्तीवर अद्यतनित केले - म्हणजे, मी जुनी आवृत्ती हटविली आणि स्काईपची नवीन आवृत्ती डाउनलोड आणि लॉन्च केली. आणि त्यात असे वैशिष्ट्य आहे - ते स्थापनेनंतर सुरू होते. आणि पुन्हा दुर्दैवी स्काईप बीएसओडीमुळे हे घडले.
मला इंटरनेटवर शोधावे लागले आणि मला कळले की ही एक सामान्य समस्या आहे आणि ती सोडवण्यासाठी दोन पर्याय आहेत. महान नाही, पण काहीतरी. मी या दोन पर्यायांचा प्रयत्न केला आणि स्काईप आणि मृत्यूचा निळा स्क्रीन लॉन्च करून समस्या सोडवल्या. तथापि, ते क्रमाने घेऊया...
हे दिसून येते की, समस्या विशिष्ट कॉन्फिगरेशनमध्ये उद्भवते:
- एचपी पॅव्हेलियन लॅपटॉप (मला मॉडेल आठवत नाही, तरीही)
- विंडोज ७
- स्काईपच्या नवीनतम आवृत्त्या (आधीपासूनच मायक्रोसॉफ्ट)
होय, स्काईप पुन्हा हटवण्याचा प्रयत्न करण्यापूर्वी, मी फोल्डरची बॅकअप प्रत तयार करण्याची जोरदार शिफारस करतो:
C:\Users\(वापरकर्तानाव)\AppData\Roaming\Skype\
हे तुमच्या स्काईप चॅट संभाषणांचा इतिहास आणि सर्वसाधारणपणे खाते सेटिंग्ज संग्रहित करते. फक्त तिची एक प्रत कुठेतरी सुरक्षित ठेवा - तुम्हाला त्याची आवश्यकता असू शकते. आणि नंतर स्काईप हटवा.
दोषी वेबकॅम
या HP पॅव्हेलियन लॅपटॉपमध्ये अंगभूत वेबकॅम आहे (काही प्रकारचा Sonix), जो स्काईप व्हिडिओ कॉलसाठी वापरतो.काही अलीकडील आवृत्त्यांसह, जसे ते म्हणतात, स्काईपने त्याचे व्हिडिओ इंजिन बदलले आहे. आणि हे "इंजिन" अत्यंत क्रूरपणे या वेबकॅमसह काम करण्यास नकार देते, अगदी बीएसओडीपर्यंत.
मी लगेच म्हणेन की या क्षणी वेबकॅम ड्रायव्हर अद्यतनित करणे किंवा स्काईप आवृत्ती अद्यतनित केल्याने समस्या सुटत नाही.
म्हणून, समस्येचे निराकरण करण्यासाठी दोन पर्याय उद्भवतात (हे स्पष्ट आहे की मी त्यांच्याबरोबर आलो नाही, मला ते इंटरनेटवर सापडले).
पर्याय 1: स्काईपच्या जुन्या आवृत्तीवर परत जा (शिफारस केलेले नाही)
स्मार्ट लोकांनी स्काईपची आवृत्ती स्थापित करण्याचा सल्ला दिला ज्याने या वेबकॅम मॉडेलसह चांगले कार्य केले. मॅजिक नंबर (आवृत्ती) - 6.1.0.129.म्हणजेच, आपल्याला स्काईपची स्थापित केलेली बग्गी आवृत्ती काढण्याची आवश्यकता आहे, स्काईप इंस्टॉलर शोधा - SkypeSetup_6.1.0.129.msi - डाउनलोड करा आणि स्थापित करा.
तसे, मी तुम्हाला आठवण करून देतो: स्काईप हटवण्यापूर्वी एक आहे.
याव्यतिरिक्त, स्काईप लाँच केल्यानंतर, तुम्हाला स्वयंचलित स्काईप अद्यतने अक्षम करणे आवश्यक आहे - जोपर्यंत चांगले वेळ येईल (जोपर्यंत मायक्रोसॉफ्ट त्या कॅमेऱ्यासह स्काईपचे निराकरण करत नाही तोपर्यंत).
येथे माझ्यासाठी काहीही काम केले नाही आणि म्हणूनच मी समस्या सोडवण्याच्या या पद्धतीची शिफारस करू शकत नाही.
सेटिंग्जमध्ये प्रवेश करण्यासाठी, आपल्याला स्काईपमध्ये लॉग इन करणे आवश्यक आहे. पण मला स्काईपमध्ये लॉग इन करता आले नाही. प्रथम आम्ही माझ्या मित्रांचे अकाउंट ट्राय केले. पण स्काईपने त्यांना आत येऊ दिले नाही. त्यांनी पासवर्ड चुकीचा टाकला असण्याची शक्यता होती.
म्हणूनच मी आधीच माझे खाते वापरण्याचा प्रयत्न केला आहे. सर्व काही उपयोग नाही. तुम्ही स्काईपसाठी पुन्हा नोंदणी करण्याचा प्रयत्न करू शकता. पण मुद्दा काय आहे? प्रयोगाच्या निमित्ताने? तुम्हाला तुमचे स्वतःचे खाते आवश्यक आहे. नाही, बरं, तुम्हाला स्काईपसाठी साइन अप कसे करायचे हे माहित असल्यास तुम्ही प्रयत्न करू शकता. पण मला यातला मुद्दा दिसत नाही.
मी नुकतेच ठरवले आहे की मायक्रोसॉफ्टने स्काईपच्या जुन्या आवृत्त्यांमधून जाणूनबुजून खात्यांमध्ये प्रवेश अवरोधित केला आहे. हे खरे आहे की नाही हे मला कळले नाही.
पण दुसरी पद्धत कामी आली. ते तिथेच थांबले. जरी यामुळे काही गैरसोयी होतात आणि शक्यतो खर्च देखील होतो.
हे "डिव्हाइस व्यवस्थापक" मधील अंगभूत वेबकॅम अक्षम करत आहे ज्यामुळे स्काईप लाँच करणे शक्य झाले.
हे स्पष्ट आहे की वेबकॅम अक्षम करणे ही एक मूलगामी पद्धत आहे. याचा अर्थ ते संपूर्ण लॅपटॉपसाठी आणि लॅपटॉपवरील सर्व अनुप्रयोगांसाठी अक्षम केले आहे - फक्त स्काईप नाही.
शिवाय, ते व्हिडिओ कॉल करण्याची तुमची क्षमता काढून घेते. म्हणजेच, तुम्ही तुमच्या संभाषणकर्त्याला पहाल, परंतु तो किंवा ती तुम्हाला दिसणार नाही.
तथापि, सर्वकाही इतके दुःखी नाही. माझ्या एका मित्राकडे नुकताच एक बाह्य वेबकॅम पडला आहे जो USB द्वारे लॅपटॉपशी कनेक्ट केला जाऊ शकतो. यामुळे कॅमेरा नसल्याची समस्या दूर झाली.
म्हणजेच, पद्धत अगदी सोपी आहे:
- लॅपटॉपमध्ये अंगभूत वेबकॅम अक्षम करा.
- (आम्ही खरेदी करतो आणि) लॅपटॉपला बाह्य वेबकॅम संलग्न करतो.
- स्काईप स्थापित करत आहे.
होय, तुम्हाला डिव्हाइस व्यवस्थापकाद्वारे अंगभूत वेबकॅम अक्षम करणे आवश्यक आहे.
(माझ्याकडे अद्याप Windows 7 नाही, त्यामुळे अद्याप कोणतेही स्क्रीनशॉट मिळणार नाहीत. मला ते सापडल्यास, मी ते जोडेन.)
- "प्रारंभ" मेनूमध्ये, "संगणक" चिन्हावर उजवे-क्लिक करा आणि "व्यवस्थापित करा" निवडा.
संगणक व्यवस्थापन विंडो वेगवेगळ्या सिस्टम टूल्ससह उघडेल. - शोधा आणि "डिव्हाइस व्यवस्थापक" वर क्लिक करा.
- "इमेजिंग डिव्हाइसेस" आयटम शोधा आणि विस्तृत करा.
स्काईप अनइंस्टॉल करताना आणि स्काईप पुन्हा इन्स्टॉल करताना मला हे मान्य केले पाहिजे की अ) मी स्काईप पूर्णपणे अनइंस्टॉल करू शकलो नाही, ब) स्काईपची दुसरी आवृत्ती पूर्णपणे अनइंस्टॉल न केल्यामुळे मी स्काईप इन्स्टॉल करू शकलो नाही.
म्हणून, स्काईप वरून लॅपटॉप पूर्णपणे साफ करण्यासाठी, मी रेवो अनइन्स्टॉलर फ्री वापरला. ठीक आहे, आणि लॅपटॉप रीबूट करा :).
काहीवेळा, स्काईप अद्यतनित केल्यानंतर, आपण प्रोग्राममध्ये साइन इन करू शकत नाही. वापरकर्त्याने चिन्हावर क्लिक केल्यानंतर, काहीही होत नाही. किंवा, एक पर्याय म्हणून, प्रोग्राम सुरू होईल आणि एक पांढरा स्काईप स्क्रीन दिसेल, ज्यामध्ये कोणतेही अधिकृत फील्ड नाहीत. हे देखील शक्य आहे की अशी फ्रेम निळ्या किंवा काळ्या रंगात दिसेल. तुम्हालाही अशाच समस्येचा सामना करावा लागत असल्यास, परिस्थितीचा सामना करण्यासाठी तुम्हाला खरोखर कोणती मदत करू शकते?
स्काईप लाँच करण्यास नकार देण्याचे कारण काय आहे?
बऱ्याचदा, ही परिस्थिती स्काईपशी संबंधित नसते, परंतु त्याच्या ऑपरेशनचे समर्थन करणाऱ्या सॉफ्टवेअरशी असते. शिवाय, बहुधा जुनी आवृत्ती स्थापित केलेल्या सॉफ्टवेअरच्या सेटसह देखील सामान्यपणे कार्य करते आणि कोणत्याही समस्या अनुभवल्या नाहीत. काय झालं? स्काईपच्या नवीन आवृत्त्या केवळ इंटरनेट एक्सप्लोरर वापरून कार्य करतात आणि यामुळेच संप्रेषण साधन सुरू करण्याच्या प्रयत्नांशी संबंधित सर्व अपयश कारणीभूत ठरतात. काय मदत करू शकते?
सल्ला! वरील पायऱ्या मदत करत नसल्यास, तुम्ही परत प्रयत्न करू शकता. हा प्रोग्राम मायक्रोसॉफ्टने अधिग्रहित करण्यापूर्वी, तो शांतपणे आणि इंटरनेट एक्सप्लोररशिवाय काम करत होता.
आम्हाला काय कळले? स्काईपच्या नवीनतम आवृत्त्यांमध्ये काळी स्क्रीन अशी सामान्य घटना का आहे? हे सर्व स्काईप सॉफ्टवेअरबद्दल नाही, तर इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रोग्राममधील त्रुटींबद्दल आहे.
मी इंटरनेट एक्सप्लोररमध्ये अनुपालन की कसे नोंदवू?
स्काईप सुरू न झाल्यास, निळा स्क्रीन आणि दिसणारे संदेश याचे कारण निश्चित करण्यात मदत करू शकतात. मागील उपशीर्षकामध्ये असे नमूद केले होते की काही प्रकरणांमध्ये संपूर्ण समस्या परवानाधारक आणि परवाना नसलेल्या सॉफ्टवेअरमधील संघर्ष आहे. “कंप्लायन्स की सापडली नाही” असा संदेश दिसल्यास घटकांची नोंदणी कशी करावी. हे करण्यासाठी, आपल्याला खालील फायली स्वतः शोधाव्या लागतील:
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Urlmon.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32Inseng.dll
आणि त्यांना शोधल्यानंतर, त्यांना स्वहस्ते चालवा. हे करण्यासाठी आम्ही खालील चरणे करतो:
- प्रारंभ मेनूवर जा.
- शोध स्तंभात, सर्व पाच आदेश एक-एक करून प्रविष्ट करा.
- सापडलेल्या फायलींवर क्लिक करा आणि ओके क्लिक करा.
सहसा, इंटरनेट एक्सप्लोररमधील त्रुटी निश्चित केल्यानंतर, सॉफ्टवेअर नवीनतम आवृत्तीवर अद्यतनित केले जाते, जेव्हा स्काईप सुरू करू इच्छित नाही तेव्हा परिस्थिती भूतकाळातील गोष्ट होईल. जर, परिस्थिती दुरुस्त करण्याचे सर्व प्रयत्न करूनही, काहीही मदत झाली नाही, तर सर्वोत्तम गोष्ट म्हणजे पूर्वीची आवृत्ती शोधणे आणि अद्यतने काढून टाकल्यानंतर ती स्थापित करणे. सामान्यतः अतिशीत आणि असंगततेसह सर्व समस्या या प्रकारे सोडवल्या जाऊ शकतात.
