सॅमसंग कॉल बंद करतो. Android प्लॅटफॉर्मवरील स्मार्टफोन किंवा टॅब्लेट नंबर डायल करत नाही, रिंग करत नाही, कॉल करत नाही, नंबर डायल केल्यानंतर काहीही होत नाही. काय करावे आणि त्याचे निराकरण कसे करावे

Symbian साठी 19.09.2019

Symbian साठी

फोन इनकमिंग कॉल स्वीकारत नाही तेव्हा अनेक स्मार्टफोन वापरकर्त्यांना ही समस्या येते. असे का घडू शकते अशी अनेक कारणे आहेत, अगदी सामान्य सॉफ्टवेअरच्या अपयशापासून ते हार्डवेअर अपयशापर्यंत. आज मी इनकमिंग कॉल का स्वीकारले जात नाही या सर्वात सामान्य कारणांबद्दल अधिक तपशीलवार बोलू इच्छितो. ठीक आहे, आणि, नक्कीच, समस्यानिवारणासाठी उपयुक्त टिपा दिल्या जातील. बरं, थेट मुद्द्याकडे जाऊया!

सॉफ्टवेअर त्रुटी

फोन इनकमिंग कॉल का स्वीकारत नाही याचे सर्वात सामान्य कारण म्हणजे ऑपरेटिंग सिस्टममधील खराबी. ही एक सामान्य घटना आहे, त्यामुळे त्यात विशेष काही नाही. सर्वसाधारणपणे, OS च्या ऑपरेशनमध्ये अपयश आणि व्यत्यय प्रामुख्याने फार चांगले फर्मवेअर नसल्यामुळे किंवा खराब सिस्टम ऑप्टिमायझेशनमुळे होऊ शकतात. नियमानुसार, कमी सुप्रसिद्ध ब्रँडचे स्वस्त फोन या "इंद्रियगोचर" साठी अतिसंवेदनशील असण्याची शक्यता असते.

या समस्येचे निराकरण करण्याचे दोन भिन्न मार्ग आहेत. पहिला, जो सर्वात सोपा आहे, फोन रीबूट करणे आहे. तुम्ही अगदी 10 सेकंदांसाठी बॅटरी काढू शकता, नंतर ती परत घाला आणि डिव्हाइस चालू करा. बहुतेक प्रकरणांमध्ये, हा उपाय मदत करतो.

दुसरी पद्धत फॅक्टरी सेटिंग्जवर रीसेट करणे आहे. जर पहिल्या सोल्यूशनने मदत केली नाही, तर याचा अर्थ असा आहे की बिघाड अधिक जागतिक स्तरावर झाला आणि एक साधा रीबूट त्याचे निराकरण करणार नाही. या प्रकरणात, सेटिंग्ज त्यांच्या मूळ स्थितीवर रीसेट केल्याने खूप मदत होते. तुम्ही ही प्रक्रिया डिव्हाइस सेटिंग्जद्वारे करू शकता.

विमान मोड

फोन इनकमिंग कॉल स्वीकारत नाही याचे दुसरे कारण म्हणजे विमान मोड. बऱ्याच वापरकर्त्यांना एअरप्लेन मोड फंक्शन वापरणे आवडते जेणेकरून त्यांना काही काळ कोणी त्रास देऊ नये. परंतु, सराव दर्शविल्याप्रमाणे, खूप मोठी टक्केवारी नंतर हे कार्य अक्षम करण्यास विसरते, परिणामी त्यांना येणारे कॉल प्राप्त होत नाहीत.

या समस्येचे निराकरण आश्चर्यकारकपणे सोपे आहे - आपल्याला फक्त हे कार्य अक्षम करणे आवश्यक आहे. हे एकतर स्टेटस बारद्वारे किंवा "पडदा" म्हणून देखील केले जाऊ शकते. तुम्ही "नेटवर्क आणि कनेक्शन्स" विभागातील सेटिंग्जद्वारे "फ्लाइट" अक्षम देखील करू शकता (वेगवेगळ्या फोनवर, या विभागाचे नाव वेगळे असू शकते). शटडाउन मेनूद्वारे "विमान मोड" देखील अक्षम केला जातो, जो तुम्ही पॉवर/लॉक बटण दाबून ठेवता तेव्हा सक्रिय होतो.

चुकीची नेटवर्क व्याख्या

फोन इनकमिंग कॉल्स का स्वीकारत नाही याचे पुढील कारण म्हणजे चुकीचे नेटवर्क डिटेक्शन. सहसा फोन आपोआप सेल्युलर ऑपरेटरचे नेटवर्क शोधतो, परंतु कधीकधी खराबी उद्भवते, परिणामी डिव्हाइस चुकीच्या वारंवारतेवर स्विच करते.

या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, आपण 2 सोप्या चरणांचे अनुसरण केले पाहिजे:

सेटिंग्ज वर जा आणि "सिम कार्ड आणि नेटवर्क" मेनूवर जा.
पुढे, तुम्हाला "मोबाइल नेटवर्क्स" विभाग निवडावा लागेल आणि तेथे एकतर स्वयंचलित मोडवर व्याख्या सेट करावी लागेल किंवा तुमच्या सेल्युलर ऑपरेटरनुसार शोध घ्या आणि आवश्यक नेटवर्क निवडा.

रेडिओ मॉड्यूलची खराबी

फोन इनकमिंग कॉल्स का प्राप्त करत नाही याचे पुढील कारण दोषपूर्ण रेडिओ मॉड्यूल आहे. दुर्दैवाने, याबद्दल काहीही केले जाऊ शकत नाही. बर्याचदा, डिव्हाइसेसमधील संप्रेषण मॉड्यूल अयशस्वी होतात. हे मॅन्युफॅक्चरिंग दोष, यंत्राचे वारंवार पडणे, आतमध्ये ओलावा येणे इत्यादींमुळे होऊ शकते. समस्या केवळ एका मार्गाने दुरुस्त केली जाऊ शकते - मॉड्यूलला नवीन बदलून.

सॅमसंगसाठी अँटीव्हायरस

बरं, शेवटी सॅमसंग स्मार्टफोनला समर्पित एक छोटासा मुद्दा आहे. बऱ्याचदा, बरेच मालक तक्रार करतात की त्यांच्या सॅमसंग फोनवर येणारे कॉल येत नाहीत. हे केवळ वरील कारणांमुळेच होत नाही तर दुसऱ्या कारणामुळे देखील घडते, जे केवळ दिलेल्या ब्रँडच्या उपकरणांशी संबंधित आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की आपण अँटीव्हायरस स्थापित केल्यास डॉ. सॅमसंग स्मार्टफोनवर वेब, ऍप्लिकेशन स्वयंचलितपणे बहुतेक नंबर ब्लॉक करते ज्यावरून येणारे कॉल प्राप्त होणार नाहीत.

या समस्येचे निराकरण करण्याचे दोन मार्ग आहेत. प्रथम अँटीव्हायरस काढून टाकणे आणि त्याची जागा शोधणे. दुसरे म्हणजे ऍप्लिकेशन सेटिंग्जवर जा, "प्रोफाइल" आयटमवर जा आणि तेथे "सर्व कॉल आणि एसएमएस प्राप्त करा" पुढील बॉक्स चेक करा. हे सोपं आहे!

फोन कॉल प्राप्त करत नसल्यास, कारण नेटवर्क सेटिंग्ज किंवा संपूर्ण डिव्हाइसमध्ये बिघाड असू शकते. ही समस्या कशी सोडवता येईल ते पाहू या.

पद्धत क्रमांक १. योग्य नेटवर्क सेटिंग्ज निवडणे

काही प्रकरणांमध्ये, योग्य सिग्नल स्रोत निवडणे मदत करते. अशा सेटिंग्जमध्ये कोणत्या कारणांमुळे अपयश येते हे माहित नाही, परंतु ते घडतात आणि त्याकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे.

अशा अपयशांमुळे, जेव्हा फोन येणारे कॉल स्वीकारत नाही आणि/किंवा स्वतःच रिंग करत नाही तेव्हा परिस्थिती उद्भवते. म्हणजेच, कॉल ड्रॉप झाला किंवा इतर समस्या उद्भवतात.

तुम्हाला काय करण्याची आवश्यकता आहे ते येथे आहे:

सेटिंग्जवर जा आणि तेथे "मोबाइल नेटवर्क" मेनू उघडा.
"नेटवर्क ऑपरेटर" निवडा.

प्रथम, "नेटवर्कसाठी शोधा" बटणावर क्लिक करा. सर्व उपलब्ध खाली दिसतील. तुम्हाला आवश्यक असलेला एक निवडा. तुम्ही त्याच्या नावावरून ओळखू शकता.

लक्ष द्या!तुमच्याकडे दोन सिम कार्ड असल्यास, प्रश्नातील समस्येशी संबंधित असलेल्या टॅबवर जा.

तुम्ही 3G वापरत असल्यास, समस्या संबंधित असलेल्या सिम कार्डसाठी "मोबाइल नेटवर्क" मेनूमधील योग्य मोड निवडण्याची खात्री करा. हे "सिम नेटवर्क मोड" आयटमवर क्लिक करून आणि दिसत असलेल्या सूचीमधून इच्छित पर्याय निवडून केले जाते.

सुगावा: 3G WCDMA आहे. मेनूमध्ये असे म्हटले जाईल.

समस्या सुटली नाही? तुमचा फोन रीबूट करण्याचा प्रयत्न करा. नंतर काहीही बदलले नसल्यास, आपल्याला रीसेट करावे लागेल.

पद्धत क्रमांक 2. रीसेट करा

महत्वाचे!तुम्ही कोणताही प्रकारचा रीसेट करण्यापूर्वी, सर्व महत्त्वाचा डेटा फ्लॅश ड्राइव्हवर कॉपी करणे किंवा क्लाउडवर हस्तांतरित करणे सुनिश्चित करा. काही प्रजातींमध्ये ते काढले जातील.

अधिक तपशीलवार, आपल्याला तीन प्रकारचे रीसेट वापरण्याची आवश्यकता असेल - नेटवर्क पॅरामीटर्ससाठी (बहुधा, समस्या त्यांच्यामध्ये आहे), स्मार्टफोन सेटिंग्ज आणि डेटा.

हे करण्यासाठी, या चरणांचे अनुसरण करा:

सेटिंग्ज उघडा आणि "बॅकअप आणि रीसेट" विभागात जा.
तेथे, अगदी तळाशी, तुम्हाला वर चर्चा केलेले तीन रीसेट पर्याय दिसतील. प्रथम, "नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट करा" करा (या आयटमवर क्लिक करा आणि कृतीची पुष्टी करा). तुमचे डिव्हाइस रीबूट करा.
काहीही बदलले नसल्यास, "रीसेट सेटिंग्ज" आणि "डेटा रीसेट करा" वापरा. प्रत्येक नंतर रीबूट करण्याचे सुनिश्चित करा.

जर यानंतर स्मार्टफोन कॉल प्राप्त करत नाही, परंतु रिंग किंवा उलट, म्हणजे, समस्या अजूनही उद्भवते, आपल्याला हार्ड रीसेट करावे लागेल, म्हणजेच, डिव्हाइसचा संपूर्ण रीसेट.

पद्धत क्रमांक 3. पूर्ण डिव्हाइस रीसेट

ही पद्धत वेगळी आहे की ती केवळ सेटिंग्ज किंवा डेटाच नाही तर संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम रीसेट करते. फोन फॅक्टरी स्थितीवर रीसेट केला आहे. अशा प्रक्रियेनंतर, ओएस पूर्णपणे स्वच्छ होईल आणि अर्थातच, त्यात कोणतेही अपयश असू शकत नाही.

हार्ड रीसेट करण्यापूर्वी, सर्व महत्वाची माहिती सुरक्षित ठिकाणी कॉपी केली गेली आहे याची खात्री करा जेणेकरून ती कधीही पुनर्संचयित केली जाऊ शकते.

संपूर्ण रीसेट प्रक्रियेचे तपशीलवार वर्णन केले आहे (पद्धत 5). ही प्रक्रिया अत्यंत जबाबदारीने घेणे आणि लेखात वर्णन केल्याप्रमाणे सर्वकाही पार पाडणे महत्वाचे आहे. आपण काहीतरी चुकीचे केल्यास, डिव्हाइस एक वीट मध्ये चालू केले जाऊ शकते. म्हणून, शक्य असल्यास, ते दुरुस्तीसाठी घेणे किंवा व्यावसायिकांकडून रीसेट करणे चांगले आहे.

आणि Android.

अनेक वापरकर्त्यांना समस्या येतात तेव्हा फोन किंवा अँड्रॉइड टॅबलेट कार्य करण्यास सुरवात करतो. असे दिसते की असे काहीही घडले नाही ज्यामुळे खराबी होऊ शकते, परंतु ते जसे पाहिजे तसे कार्य करत नाही.

उदाहरणार्थ, डिव्हाइसमध्ये समस्या आहेत कॉल सतत किंवा वेळोवेळी व्यत्यय आणला जातो किंवा स्वतःच संपतो ही वस्तुस्थिती. याचे कारण असे असू शकते:

पहिला: सॉफ्टवेअर त्रुटी- म्हणजे समस्या सॉफ्टवेअर त्रुटी आहे

2रा: हार्डवेअर अपयश- म्हणजे समस्या हार्डवेअरमध्ये आहे (म्हणजे, गॅझेटसाठी सुटे भाग बदलणे किंवा पुनर्संचयित करणे आवश्यक आहे)

तथापि, अस्वस्थ होण्याची घाई करू नका - 90% प्रकरणांमध्ये समस्या आहेत कॉल कनेक्शन स्मार्टफोन a किंवा Android टॅबलेट दोषी आहे सॉफ्टवेअर त्रुटीजे तुम्ही सहजपणे स्वतःच दुरुस्त करू शकता.

सॉफ्टवेअरमधील त्रुटी दूर करणे:

पद्धत १.अगदी सोपे - वर जा "सेटिंग्ज", तेथे शोधा "बॅकअप आणि रीसेट करा", ज्यामध्ये तुम्ही निवडता पूर्ण रीसेटसर्व डेटा हटवण्यासह सेटिंग्ज. सावधगिरी बाळगा, ही पद्धत वापरणे बऱ्याचदा प्रभावी असते, परंतु यात सर्व फोटो, संपर्क, संकेतशब्द, संगीत, गेम, व्हिडिओ आणि सर्वसाधारणपणे, तुमच्यावर संग्रहित केलेली सर्व माहिती हटवणे आवश्यक आहे. स्मार्टफोन ई किंवा टॅब्लेट e म्हणून, प्रथम गॅझेट आपल्या संगणकाशी कनेक्ट करून आपल्याला आवश्यक असलेली प्रत्येक गोष्ट जतन करा. जर ही पद्धत तुम्हाला शोभत नसेल किंवा यानंतरही समस्या सुटत नसेल तर पहा पद्धत 2.

पद्धत 2.

संप्रेषण आणि नेटवर्क रिसेप्शनसह समस्या सोडविण्यावर आधारित फोन नंबर आणि अतिरिक्त सॉफ्टवेअर सादर करून Android वर आधारित टॅब्लेट. गॅझेटमधील सर्व प्रक्रिया नियंत्रित करणारी उपयुक्तता. आज, त्यापैकी बरेच आहेत, तथापि, अनुप्रयोगात जितकी कमी फंक्शन्स आहेत तितकी ती अधिक प्रभावी आहे, नियमानुसार. सिस्टम फंक्शन्सचे निरीक्षण करण्याचा, सर्व संभाव्य सेटिंग्ज आणि सिंक्रोनाइझेशन त्रुटी सुधारण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे Android-आधारित उपकरणांसाठी एक लहान, वापरण्यास सुलभ, विनामूल्य उपयुक्तता. तुम्ही Google Play वरून अनुप्रयोग डाउनलोड करू शकता आणि वर्णनात त्याचे अतिरिक्त पर्याय पाहू शकता. ऍप्लिकेशन इन्स्टॉल केल्यानंतर, ते लॉन्च करणे बाकी आहे. पुढे, तत्वतः, आपल्याकडून आणखी काहीही आवश्यक नाही. ॲप्लिकेशन डिव्हाइसच्या फंक्शन्सचे पूर्ण नियंत्रण घेईल. (तसे, इतर गोष्टींबरोबरच, गॅझेट 20% वेगाने चार्ज होण्यास सुरवात करेल आणि त्याची कार्यक्षमता देखील लक्षणीय वाढेल, ज्यामुळे लोडिंग गती आणि सर्व ऍप्लिकेशन्स, गेम आणि संपूर्ण सिस्टमच्या ऑपरेशनवर परिणाम होईल. सरासरी , स्कॅन केल्यानंतर, सिस्टम 50% वेगाने चालते.)
पद्धत 3.

डिव्हाइस सॉफ्टवेअर बदलणे, किंवा ते देखील म्हणतात म्हणून "पुन्हा फर्मवेअर ".ही पद्धत, एक नियम म्हणून, विशिष्ट कौशल्ये आवश्यक आहे आणि सेवा केंद्राशी संपर्क साधून निराकरण केले जाऊ शकते. हे कार्य स्वतः पार पाडण्यासाठी, आपल्याला आपल्या डिव्हाइसच्या निर्मात्याच्या वेबसाइटशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे, फर्मवेअर आणि फर्मवेअर स्वतःच फ्लॅश करण्यासाठी आवश्यक उपयुक्तता डाउनलोड करा आणि नंतर ते आपल्या गॅझेटवर पुन्हा स्थापित करा.

कोणत्याही पद्धतीचा परिणाम न मिळाल्यास, दुर्दैवाने, आपल्याला यासाठी सेवा केंद्राशी संपर्क साधावा लागेल आपली दुरुस्ती टॅब्लेट a किंवा स्मार्टफोन ए.

Android स्मार्टफोन किंवा टॅबलेटवरून कॉल करताना संभाषण (कॉल) मध्ये व्यत्यय येतो.

अँड्रॉइड प्लॅटफॉर्मवर तो नंबर डायल करत नाही, रिंग करत नाही, कॉल करत नाही, नंबर डायल केल्यावर काहीही होत नाही. काय करावे आणि त्याचे निराकरण कसे करावे.

उदाहरणार्थ, डिव्हाइसमध्ये समस्या आहेत डायलिंग, आउटगोइंग कॉल इ.. याचे कारण असे असू शकते:

पहिला: सॉफ्टवेअर त्रुटी- म्हणजे समस्या सॉफ्टवेअर त्रुटी आहे

तथापि, अस्वस्थ होण्याची घाई करू नका - 90% प्रकरणांमध्ये समस्या आहेत आउटगोइंग कॉल आणि डायलिंग स्मार्टफोन a किंवा Android टॅबलेट दोषी आहे सॉफ्टवेअर त्रुटीजे तुम्ही सहजपणे स्वतःच दुरुस्त करू शकता.

सॉफ्टवेअरमधील त्रुटी दूर करणे:

पद्धत 2.

पद्धत 3.

Android प्लॅटफॉर्मवरील स्मार्टफोन किंवा टॅब्लेट नंबर डायल करत नाही, रिंग करत नाही, कॉल करत नाही, नंबर डायल केल्यानंतर काहीही होत नाही. काय करावे आणि त्याचे निराकरण कसे करावे.

सिम कार्ड, क्रमांक, दर
- नंबर अनब्लॉक कसा करायचा?
  - तुमच्या खात्यातील पैसे संपले आणि नंबर ब्लॉक झाला असल्यास, तुमची शिल्लक टॉप अप करा. कर्जाची परतफेड केल्यानंतर नंबर सक्रिय केला जातो.
  - तुम्ही ९० दिवसांपेक्षा जास्त काळ नंबर वापरला नसल्यास, तो ब्लॉक केला जाऊ शकतो. तुमचा नंबर पुनर्संचयित करण्यासाठी, तुमचा पासपोर्ट मेगाफोन सलूनमध्ये घेऊन जा. जर या कालावधीत नंबर दुसऱ्या सदस्याकडे हस्तांतरित केला गेला नसेल, तर तुम्हाला त्याच क्रमांकाचे नवीन सिम कार्ड मिळेल.
    तुमच्या सध्याच्या MegaFon सिमवरून मोफत एसएमएस पाठवून तुम्ही तुमचा नंबर रिस्टोअर करू शकता का ते शोधा. संदेशामध्ये, तुम्हाला पुनर्संचयित करायचा असलेला नंबर आणि मालकाचे पूर्ण नाव सूचित करा.
  - तुमचे सिम कार्ड हरवल्यानंतर नंबर ब्लॉक झाला असल्यास, तुम्ही तुमच्या पासपोर्टसह मेगाफोन सलूनमध्ये जाऊन त्याच नंबरचे मोफत नवीन सिम कार्ड मिळवू शकता.
  - तुम्ही ब्लॉक सेट केला असल्यास, तुम्ही ब्लॉक संपण्यासाठी निवडलेल्या दिवशी नंबर आपोआप अनब्लॉक केला जाईल.
  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
- तुमचा फोन नंबर ठेवत असताना नवीन सिम कार्ड कसे मिळवायचे?
  तुमच्या पासपोर्टसह घरच्या प्रदेशातील कोणत्याही MegaFon सलूनमध्ये अर्ज करा जेथे करार झाला होता. तुम्ही नवीन सिम कार्ड मोफत मिळवू शकता आणि तुमचा नंबर वापरणे सुरू ठेवू शकता. टॅरिफ आणि सर्व सेवा अटी समान राहतील; संप्रेषण सेवांच्या तरतूदीसाठी नवीन करार करण्याची आवश्यकता नाही.
  
  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
- मी माझा नंबर कसा ठेवू?
  जोपर्यंत शिल्लक धनात्मक आहे तोपर्यंत संख्या तुमची राहील. आपण नंबर वापरत नसल्यास आणि ब्लॉकिंग सेवा सक्रिय न केल्यास, दर 90 दिवसांनी किमान एकदा आपल्याला संप्रेषण सेवा वापरण्याची आवश्यकता आहे: आउटगोइंग कॉल, इनकमिंग कॉल, एसएमएस पाठवणे, एमएमएस पाठवणे आणि प्राप्त करणे, इंटरनेटवर प्रवेश करणे. तुम्ही कॉल टॅरिफवर सलग 90 कॅलेंडर दिवसांपेक्षा जास्त आणि इंटरनेट टॅरिफवर सलग 180 कॅलेंडर दिवसांपेक्षा जास्त काळ संप्रेषण सेवा वापरत नसल्यास, नंबर राखण्यासाठी सदस्यता शुल्क दररोज आकारले जाईल.
  
  नंबर राखण्यासाठी सबस्क्रिप्शन फीची रक्कम, त्याचे डेबिट करण्याच्या अटी आणि कालावधी ज्याच्या शेवटी संप्रेषण सेवांच्या तरतुदीचा करार संपुष्टात येईल आणि नंबर दुसऱ्या सदस्याकडे हस्तांतरित केला जाऊ शकतो त्या वर्णनात सूचित केले आहे. तुमचे दर. तुम्ही ते टॅरिफ किंवा टॅरिफ आर्काइव्ह विभागात शोधू शकता.
  
  तुम्ही 90 दिवसांपेक्षा जास्त काळ संप्रेषण सेवा वापरत नसल्यास आणि वैयक्तिक खात्यातील शिल्लक शून्य किंवा ऋण असल्यास, तुमच्या पुढाकारावर करार संपुष्टात आणला जाईल. जर नंबर दुसऱ्या व्यक्तीकडे हस्तांतरित केला गेला नसेल तर तो मेगाफोन सलूनमध्ये अर्ज भरून पुनर्संचयित केला जाऊ शकतो.
  
  तुम्ही दीर्घकाळ (९० दिवसांपेक्षा जास्त) मोबाईल संप्रेषण न वापरण्याचा विचार करत असल्यास, तुमचा नंबर ब्लॉक करा.
  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
- - मोबाइल ऑपरेटरचे सेवा टेलिफोन कोड वापरा. शोध बारमध्ये तुम्हाला स्वारस्य असलेला मोबाइल नंबर प्रविष्ट करा आणि "चेक" बटणावर क्लिक करा. वाहक आणि प्रदेश शोध बारच्या खाली दिसतील.
  - कमांड टाईप करा * 629 # . त्यानंतर तुम्हाला कोणत्याही फॉरमॅटमध्ये सत्यापित करायचा असलेला मोबाइल नंबर टाका. ऑपरेटर आणि प्रदेश माहिती स्क्रीनवर दिसून येईल.
  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
- कराराचे नूतनीकरण कसे करावे किंवा नंबर कसा बदलावा?
  संप्रेषण सेवांच्या तरतुदीसाठी करार पूर्ण करताना आपण एक नंबर निवडू शकता किंवा आपला वर्तमान फोन नंबर बदलू शकता.
  
  ऑनलाइन स्टोअरमध्ये किंवा MegaFon शोरूममध्ये एक सुंदर, लक्षात ठेवण्यास सोपा क्रमांक निवडा.
  
  खोलीची किंमत खोलीच्या वर्गावर अवलंबून असते: साधे, कांस्य, चांदी, सोने, प्लॅटिनम आणि क्रमांकाचे प्रकार: फेडरल किंवा शहर. सेवेच्या वर्णनात खोलीच्या किंमतीबद्दल अधिक तपशील एक खोली निवडा.
  
  सेवा दोन मोडमध्ये कार्य करते:
  - वन-वे: कॉलरला "ग्राहकांचे डिव्हाइस बंद आहे किंवा नेटवर्क कव्हरेजच्या बाहेर आहे" असा संदेश ऐकू येईल;
  - द्वि-मार्ग मोड: कॉलरला तुमच्या नवीन नंबरसह एसएमएस प्राप्त होईल.
  कोणत्याही मोडमध्ये, तुम्हाला तुमच्या मागील नंबरवर कॉल केलेल्या व्यक्तीच्या नंबरसह एक एसएमएस प्राप्त होईल.
  
  जुन्या क्रमांकावरील शिल्लक ऋण किंवा शून्य असल्यास किंवा जुने सिम कार्ड अवरोधित असल्यास सेवा कार्य करत नाही.
  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
सेवा, पर्याय
मोबाइल इंटरनेट
- जर मोबाईल इंटरनेट काम करत नसेल किंवा वेग कमी झाला असेल तर काय करावे?
  1. तुमची शिल्लक तपासा आणि आवश्यक असल्यास ते टॉप अप करा. तुमची शिल्लक तपासण्यासाठी, कमांड टाइप करा * 100 # किंवा तुमच्या वैयक्तिक खात्यावर जा. इंटरनेट केवळ सकारात्मक संतुलनासह कार्य करते. तुम्ही अलीकडे तुमचे खाते टॉप अप केले असल्यास, इंटरनेट पुन्हा काम करण्यासाठी काही मिनिटे प्रतीक्षा करा.
  2. तुमच्या इंटरनेट पॅकेजची शिल्लक तपासा. MegaFon ऍप्लिकेशन उघडा किंवा सेवा पॅकेजसाठी तुमच्या वैयक्तिक खात्यातील शिल्लक वर जा. समाविष्ट केलेली इंटरनेट क्षमता संपली असल्यास, इंटरनेटचा विस्तार करण्यासाठी पर्यायांपैकी एक कनेक्ट करा.
  3. तुमच्याकडे मोबाईल इंटरनेट सेवा कनेक्ट केलेली आहे का ते तपासा. हे करण्यासाठी, तुमच्या वैयक्तिक खात्यावर जा आणि "सेवा" विभागात, सेवा आणि पर्याय निवडा किंवा तुमच्या स्मार्टफोन / टॅबलेटवर विनामूल्य कमांड डायल करा. * 105 # आणि डिव्हाइस स्क्रीनवरील मेनूमधून इच्छित आयटम निवडा.
  4. तुमच्याकडे डेटा ट्रान्सफर मोड सक्षम असल्याची खात्री करा. तुम्ही हे तुमच्या स्मार्टफोन किंवा टॅब्लेटच्या सेटिंग्जमध्ये “डेटा ट्रान्सफर”, “डेटा कनेक्शन” किंवा “मोबाइल नेटवर्क” विभागात तपासू शकता (वेगवेगळ्या डिव्हाइसेसमध्ये नाव वेगळे असू शकते).
  5. तुमचे डिव्हाइस रीबूट करा (ते बंद आणि चालू करा).
  6. तुमच्या स्मार्टफोन/टॅब्लेटवर वाय-फाय बंद करा (मेगाफोनवरून राउटर वापरताना, वाय-फाय चालूच राहिले पाहिजे).
  7. सिम कार्ड दुसऱ्या डिव्हाइसवर हलवा. मोबाइल इंटरनेट दुसऱ्या डिव्हाइसमध्ये देखील कार्य करत नसल्यास, सिम कार्ड बदलण्यासाठी ओळख दस्तऐवजासह जवळच्या मेगाफोन स्टोअरशी संपर्क साधा. सिम कार्ड बदलताना, फोन नंबर बदलणार नाही, सेवा विनामूल्य प्रदान केली जाते.
    जवळच्या सलूनचा पत्ता शोधण्यासाठी, MegaFon ऍप्लिकेशन उघडा.
  8. मॉडेम/राउटरद्वारे इंटरनेट वापरताना: MegaFon इंटरनेट ऍप्लिकेशन पुन्हा इंस्टॉल करा, मॉडेम/राउटरला संगणकावरील दुसऱ्या USB पोर्टशी जोडण्याचा प्रयत्न करा, तुमच्या मॉडेम/राउटरचे सॉफ्टवेअर अपडेट करा. तुम्ही MegaFon ऑनलाइन स्टोअरमधून सॉफ्टवेअरच्या नवीनतम आवृत्त्या विनामूल्य डाउनलोड करू शकता. निर्देशिकेत तुमचा मोडेम किंवा राउटर शोधा आणि "फाईल्स" टॅबवर जा.
  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
- 4G+ म्हणजे काय, त्याचा वापर कसा सुरू करायचा आणि 2G/3G नेटवर्कवरून 4G+ मध्ये संक्रमण कसे होते?
  4G+ (किंवा LTE) हे मोबाईल इंटरनेट आहे ज्याचा वेग नियमित वायर्ड इंटरनेटपेक्षा कमी नाही. ब्राउझर पृष्ठे, फाइल्स, संगीत, व्हिडिओ, गेम आणि अनुप्रयोग काही सेकंदात लोड होतात.
  
  4G+ वापरणे सुरू करण्यासाठी तुम्हाला या तंत्रज्ञानाला सपोर्ट करणारे स्मार्टफोन आणि सिम कार्ड आवश्यक आहे.
  
  कमांड टाईप करा * 507 # तुमचे सिम कार्ड 4G+ ला सपोर्ट करते का ते पाहण्यासाठी. नसल्यास, तुम्ही USIM वापरून कोणत्याही MegaFon स्टोअरमध्ये ते विनामूल्य बदलू शकता.
  
  तुम्ही तुमच्या स्मार्टफोनमध्ये नवीन USIM टाकल्यानंतर, सेटिंग्जमध्ये LTE नेटवर्क प्रकार निवडा.
  
  आणि जर तुमच्याकडे दोन सिम कार्डसाठी सपोर्ट असलेला स्मार्टफोन असेल, तर पहिल्या स्लॉटमध्ये यूएसआयएम स्थापित करणे आवश्यक आहे.
  
  जेव्हा तुम्ही नेटवर्कशी कनेक्ट करता, तेव्हा डिव्हाइस स्वयंचलितपणे सिग्नल गुणवत्तेच्या दृष्टीने सर्वोत्तम नेटवर्क निवडते. जास्तीत जास्त कनेक्शन गती सुनिश्चित करण्यासाठी, अधिक विश्वासार्ह रिसेप्शन असलेले नेटवर्क योग्य आहे. मॅन्युअली मोड स्विच करण्याची किंवा इतर कोणतीही क्रिया करण्याची गरज नाही. कनेक्शनमध्ये व्यत्यय न आणता डिव्हाइस स्वयंचलितपणे नेटवर्क बदलते.
  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
वैयक्तिक क्षेत्र
- तुमच्या वैयक्तिक खात्यात लॉग इन कसे करायचे, तुमचा पासवर्ड कसा मिळवायचा किंवा बदलायचा?
  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
- तुमचे खाते कसे टॉप अप करायचे?
  कोणतीही सोयीस्कर पद्धत निवडा:
  1. पेमेंट विभागात बँक कार्ड किंवा ई-वॉलेटमधून तुमचे खाते टॉप अप करा.
  2. तुमच्या वैयक्तिक खात्याच्या मुख्य पृष्ठावर, तुम्ही बँक कार्डसह तुमचे खाते तसेच दुसऱ्या मेगाफोन ग्राहकाचे खाते टॉप अप करू शकता.
  3. वेबसाइटवरील तुमच्या वैयक्तिक खात्यामध्ये स्वत: स्वयं पेमेंट सेट करा किंवा मदतीसाठी MegaFon सलूनमधील तज्ञांशी संपर्क साधा. या सेवेसह, तुमच्या बँक कार्डमधून शिल्लक आपोआप भरली जाईल.
  4. तुम्ही आत्ता पैसे देऊ शकत नसल्यास, वचन दिलेली पेमेंट सेवा वापरा.
  5. दुसरा MegaFon सदस्य मोबाईल ट्रान्सफर सेवेचा वापर करून तुम्हाला त्यांच्या खात्यातून पैसे ट्रान्सफर करू शकतो. दुसऱ्या सदस्याला विनंती पाठवण्यासाठी, माझ्यासाठी मोफत पे सेवा वापरा.
  6. तुम्ही Sberbank क्लायंट असल्यास आणि तुमचे बँक कार्ड फोन नंबरशी जोडलेले असल्यास, आवश्यक रक्कम एसएमएसमध्ये सूचित करा आणि ती नंबरवर पाठवा किंवा Sberbank ऑनलाइन अर्ज वापरा.
  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
- ऋण किंवा शून्य शिल्लक असलेल्या संपर्कात कसे राहायचे?
- मोबाइल सदस्यता
  - सदस्यत्व रद्द कसे करावे?
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
  - मी माझ्या टेलिफोन संभाषणाचे रेकॉर्डिंग ऐकू शकतो?
    MegaFon ग्राहकांचे कॉल रेकॉर्ड करत नाही.
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
  - कॉल फॉरवर्डिंग कसे सेट करावे?
    तुम्ही फोन मेनूमध्ये किंवा तुमच्या वैयक्तिक खात्यामध्ये कॉल फॉरवर्डिंग सेट करू शकता किंवा रद्द करू शकता. फॉरवर्डिंग सेट अप करण्याच्या अटी आणि खर्चासाठी, सेवा पृष्ठ पहा.
    
    जर स्थापित फॉरवर्डिंग कार्य करत नसेल, तर तुमच्या नंबरवर काही निर्बंध आहेत की नाही आणि नंबर योग्यरित्या प्रविष्ट केला आहे का ते तपासा.
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
  - VoLTE तंत्रज्ञान काय आहे आणि ते वापरण्यासाठी काय आवश्यक आहे?
    VoLTE कॉल वापरण्यासाठी, तुम्हाला या तंत्रज्ञानाला सपोर्ट करणारे डिव्हाइस आणि सिम कार्ड आवश्यक आहे.
    तुमचे सिम कार्ड 4G+ नेटवर्कसाठी योग्य आहे की नाही हे तपासण्यासाठी, कमांड एंटर करा * 507 # . ते बसत नसल्यास, कोणत्याही MegaFon स्टोअरमध्ये USIM कार्डसह विनामूल्य बदला.
    
    VoLTE चे समर्थन करणाऱ्या उपकरणांची यादी:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max आणि नंतरचे;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2, 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - नोकिया 3, नोकिया 8, नोकिया 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 प्राइम | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 कोर | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2, Ultra, Xperia XA2 Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - व्हर्टेक्स शनि, व्हर्टेक्स इंप्रेस ब्लेड, व्हर्टेक्स इंप्रेस न्यू;
    - अल्काटेल 1 (5033D), अल्काटेल 3L (5034D), अल्काटेल 1X (5059D), अल्काटेल 5052D, अल्काटेल 5099D, ब्लॅकबेरी की 2.
    तुम्हाला आवश्यक असलेले मॉडेल सूचीमध्ये नसल्यास, तुमचा फोन VoLTE तंत्रज्ञानाला सपोर्ट करतो की नाही हे पाहण्यासाठी निर्मात्याकडे तपासा. यादी सतत अद्यतनित केली जाते.
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
  - VoLTE कसे सेट करावे?
    आपल्या स्मार्टफोनसाठी इच्छित सेटिंग्ज निवडा:
    - iPhone: सेटिंग्ज → सेल्युलर → डेटा पर्याय → LTE सक्षम करा → व्हॉइस आणि डेटा.
    - Huawei: सेटिंग्ज → वायरलेस नेटवर्क → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE कॉल.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG व्हेंचर: सेटिंग्ज → नेटवर्क → प्रगत → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE किंवा सूचना मेनूमधील VoLTE चिन्हावर जास्त वेळ दाबा.
    - NOKIA: सेटिंग्ज → अधिक → मोबाइल नेटवर्क → 4G LTE मोड (डीफॉल्टनुसार सक्षम).
    - Samsung Galaxy: VoLTE नवीन फर्मवेअरमध्ये आपोआप सक्षम झाले आहे.
      नसल्यास: सेटिंग्ज → कनेक्शन → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE कॉल.
    - Sony Xperia: नवीन फर्मवेअरमध्ये VoLTE स्वयंचलितपणे सक्षम केले जाते.
      नसल्यास: सेटिंग्ज → अधिक → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE सक्षम करा किंवा सूचना पॅनेल → द्रुत सेटिंग्ज → VoLTE सक्षम करा.
    - व्हर्टेक्स शनि: सेटिंग्ज → अधिक → मोबाइल नेटवर्क → 4G LTE मोड.
    - अल्काटेल: सेटिंग्ज → अधिक → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE.
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
  - नेटवर्क का उचलत नाही?
    1. अस्थिर नेटवर्क सिग्नल.
      तुम्ही शहराच्या बाहेर, दाट इमारती असलेल्या भागात - अनिश्चित सिग्नल रिसेप्शनच्या क्षेत्रात आहात. संप्रेषण समस्या नियमितपणे येत असल्यास, कृपया आम्हाला लिहा फॉर्मद्वारे संदेश पाठवा किंवा आपल्या वैयक्तिक खात्याद्वारे समर्थन सेवेशी संपर्क साधा. संदेशामध्ये, संप्रेषण समस्या जेथे उद्भवतात तो पत्ता सूचित करा आणि समस्येचे तपशीलवार वर्णन करा. Android डिव्हाइसवर, माय नेटवर्क ऍप्लिकेशन वापरून, तुम्ही कॉल गुणवत्ता आणि कव्हरेज समस्यांबद्दल मेगाफोनला स्वयंचलितपणे माहिती पाठवू शकता.
    2. तुमच्या खात्यात पुरेसे पैसे नाहीत.
      कोणत्याही सोयीस्कर मार्गाने तुमचे खाते टॉप अप करा.
    3. चुकीचे नेटवर्क कनेक्शन.
      तुमच्या फोन सेटिंग्जवर जा आणि मॅन्युअली मेगाफोन नेटवर्क निवडा. तुमचा फोन रीबूट करा. तुमचे डिव्हाइस तुम्हाला नेटवर्क मानक (4G / 3G / 2G) निवडण्याची परवानगी देत असल्यास, दुसर्या मानकावर स्विच करण्याचा प्रयत्न करा.
    4. फोन किंवा सिम कार्ड सदोष आहे.
      सिम कार्ड दुसऱ्या डिव्हाइसमध्ये घाला आणि ते नेटवर्कशी कनेक्ट होईल का ते तपासा. इतर फोनमधील सिम कार्ड देखील नेटवर्कवर नोंदणीकृत नसल्यास, सिम कार्ड बदला.
    5. तुम्ही होम क्षेत्राच्या बाहेर किंवा ऑपरेटरच्या कव्हरेज क्षेत्रामध्ये आहात ज्यासह मेगाफोन कार्य करत नाही.
      तुमच्या डिव्हाइसच्या सेटिंग्जवर जा आणि व्यक्तिचलितपणे वेगळे नेटवर्क निवडण्याचा प्रयत्न करा.
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
- आपत्कालीन मदत
  - आपत्कालीन सेवांना कसे कॉल करावे?
    एकल आणीबाणी क्रमांक:
    
    1 - अग्निशमन विभाग;
    
    2 - पोलिस;
    
    3 - आणीबाणी;
    
    4 - आपत्कालीन गॅस नेटवर्क सेवा.
    
    आपत्कालीन क्रमांक:
    
    आणीबाणी - ;
    
    आपत्कालीन क्रमांकावर कॉल विनामूल्य आहेत. तुमच्या खात्यात पैसे नसल्यास आणि सिम कार्ड नसलेल्या फोनवरूनही तुम्ही कॉल करू शकता.
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
  - तुमचा फोन हरवला किंवा चोरीला गेला तर काय करावे?
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
  - स्कॅमर्सपासून स्वतःचे संरक्षण कसे करावे?
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
  - आपत्कालीन संप्रेषण सेवा कशा पुरवल्या जातात?
- रोमिंग
  - रशिया आणि जगभर प्रवास करताना संप्रेषण सेवा कशी वापरायची?
    आपल्या देशाभोवती प्रवास करताना, संप्रेषण सेवा वापरण्यासाठी कोणत्याही अतिरिक्त क्रियांची आवश्यकता नाही. एकमात्र अट अशी आहे की आपल्याकडे सकारात्मक संतुलन असणे आवश्यक आहे.
    
    जेव्हा तुम्ही इतर देशांमध्ये, तसेच क्राइमिया आणि सेवस्तोपोल प्रजासत्ताकमध्ये जाता, जेथे मेगाफोन नेटवर्क नाही, तेव्हा तुम्हाला रोमिंग सेवा सक्रिय असल्याची खात्री करणे आवश्यक आहे. हे आवश्यक आहे जेणेकरून आपण इतर ऑपरेटरच्या नेटवर्कमध्ये संप्रेषण सेवा वापरू शकता.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 जगातील कुठूनही;
    - वैयक्तिक खाते किंवा मेगाफोन अनुप्रयोग;
    - तुमच्या पासपोर्टसह मेगाफोन सलूनमध्ये जा.
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!
  - रोमिंगमध्ये सेवा कनेक्ट आणि डिस्कनेक्ट कशी करावी आणि कमी खर्च कसा करावा?
    मेगाफोन मोबाईल ऍप्लिकेशन किंवा वैयक्तिक खाते हा सर्वात सोपा आणि सोयीचा मार्ग आहे. तुम्ही तुमची शिल्लक तपासू शकता, सेवा आणि पर्याय कनेक्ट किंवा डिस्कनेक्ट करू शकता, तपशीलवार खर्च ऑर्डर करू शकता आणि चॅटमध्ये समर्थन करण्यासाठी प्रश्न विचारू शकता.
    
    रोमिंग करताना, तुम्हाला तुमची मोबाईल इंटरनेट सेटिंग्ज बदलण्याची गरज नाही.
    
    लक्षात ठेवा!
    
    काही फोन रोमिंगमध्ये असताना डेटा वापर मर्यादित करू शकतात. सेटिंग्जवर जा आणि रोमिंगमध्ये मोबाइल इंटरनेट सक्षम आहे का ते तपासा.
    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!