मालवेअर हे अनाहूत किंवा धोकादायक प्रोग्राम आहेत जे...
आज प्रत्येकाला मायक्रोसॉफ्टच्या लोकप्रिय व्हिडिओ मेसेंजर स्काईपबद्दल माहिती आहे. चॅट, व्हिडिओ किंवा ऑडिओ कॉलद्वारे इतरांशी संवाद साधण्यासाठी खरोखर वापरकर्ता-अनुकूल आणि दर्जेदार ॲप कसे दिसले पाहिजे याचे हे उत्तम उदाहरण आहे. परंतु सुविधेसोबतच काहीवेळा अडचणी उद्भवू शकतात, जसे की अज्ञात कारणांमुळे स्काईप थांबणे. ही सामग्री या समस्येसाठी समर्पित आहे आणि जर तुम्हाला प्रश्न असेल: "स्काईप काम करत नाही, मी काय करावे?", तर आम्ही त्याचे उत्तर देण्यास तयार आहोत.
पायरी 1: स्काईप अपडेट तपासा
बऱ्याचदा, हा मेसेंजर लॉन्च करण्यात समस्या प्रोग्रामच्या अद्ययावत आवृत्तीमध्ये लपलेली असते. म्हणून, त्रुटीचे निराकरण करण्याची पहिली पायरी म्हणजे अद्यतनांसाठी स्काईप तपासणे. यासाठी: 
जर, स्काईप प्रोग्राम अद्यतनित केल्यानंतर, तो अद्याप योग्यरित्या कार्य करत नसेल, तर दुसऱ्या चरणावर जा.
पायरी 2: कॉन्फिगरेशन सेटिंग्ज रीसेट करत आहे
खाली वर्णन केलेल्या कृती बऱ्याचदा वेगवेगळ्या विस्तारांसह मेसेंजरला "हँग अप" केलेल्या प्रकरणांमध्ये समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करतात. आता आम्ही या कॉन्फिगरेशनसाठी जबाबदार असलेली फाइल हटवून स्काईप क्लायंट सेटिंग्ज रीसेट करण्याची प्रक्रिया पाहू. 
हे मदत करत नसल्यास, पुढील चरणावर जा.
पायरी 3. प्रोग्रामची पुनर्स्थापना पूर्ण करा
समस्या टाळणे हा समस्येवरचा उपाय नाही हे आम्ही मान्य करतो. परंतु जर पहिल्या दोन पद्धतींनी तुम्हाला मदत केली नाही, तर सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे मेसेंजरची वर्तमान आवृत्ती पूर्णपणे विस्थापित करणे आणि अधिकृत मायक्रोसॉफ्ट वेबसाइटवरून स्काईपची नवीनतम आवृत्ती स्थापित करणे, ज्याची लिंक तुम्ही खाली पाहू शकता.
स्काईप जगभरातील लाखो लोक वापरतात. अनुप्रयोगाबद्दल धन्यवाद, आपण जगभरात विनामूल्य व्हिडिओ आणि ऑडिओ कॉल करू शकता. तथापि, इतर कोणत्याही प्रोग्रामप्रमाणे, स्काईपमध्ये कधीकधी त्रुटी येतात. उदाहरणार्थ, काही वापरकर्ते तक्रार करतात की स्काईप सुरू होत नाही. समस्या का दिसली याची बरीच कारणे आहेत, तसेच उपाय देखील आहेत.
प्रथम, आपण प्रोग्राम पुन्हा स्थापित करण्याचा किंवा नवीनतम आवृत्तीवर अद्यतनित करण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे. हे करण्यासाठी, आपल्याला विकसकांच्या अधिकृत वेबसाइटवर जाण्याची आवश्यकता आहे, जिथून आपण स्थापना फायली डाउनलोड करू शकता. अनुप्रयोगाच्या स्थिर ऑपरेशनसाठी, आवृत्ती 5.6 किंवा उच्च वापरण्याची शिफारस केली जाते. सर्व अद्यतने Microsoft वेबसाइटवर पोस्ट केली जातात.
कृपया लक्षात ठेवा की जर अनुप्रयोग पूर्णपणे विस्थापित झाला नसेल, तर नवीन आवृत्ती आपल्या PC किंवा मोबाइल डिव्हाइसवर स्थापित केली जाणार नाही. हे टाळण्यासाठी, आपल्याला विशेष उपयुक्तता वापरण्याची आवश्यकता आहे जी केवळ प्रोग्रामच नाही तर सिस्टमवर संचयित केलेल्या अवशिष्ट फायली देखील काढण्यास मदत करतात.
स्काईप सुरू करताना पुनर्स्थापना केल्यानंतरही तुम्हाला त्रुटी येत असल्यास, खालील सूचना वापरण्याची शिफारस केली जाते. विंडोज पीसी वापरकर्त्यांनी ॲप्लिकेशन बंद करावे आणि कमांड प्रॉम्प्टवर क्लिक करून उघडावे 
. कमांड लाइनमध्ये मजकूर प्रविष्ट करा %appdata%\skype, नंतर एंटर दाबा. 
उघडलेल्या फोल्डरमध्ये, तुम्हाला shared.xml फाइल शोधून ती हटवावी लागेल. पुढे, आपल्याला त्याची कार्यक्षमता तपासण्यासाठी स्काईप लाँच करणे आवश्यक आहे. हटवलेली फाईल पुन्हा डाउनलोड केली जाईल आणि स्वयंचलितपणे जतन केली जाईल. 
Shared.xml सूचीमध्ये प्रदर्शित होत नसल्यास, कमांड लाइनमध्ये नियंत्रण फोल्डर प्रविष्ट करा आणि ओके क्लिक करा. उघडलेल्या पर्यायांच्या सूचीमध्ये, आपल्याला डिव्हाइसवरील सर्व लपविलेल्या फायली आणि फोल्डर्स दर्शविणारी सेटिंग सेट करण्याची आवश्यकता आहे. या चरणांनंतर, तुम्हाला ओके क्लिक करणे आवश्यक आहे.
मॅक ऑपरेटिंग सिस्टम उपकरणे वापरणाऱ्या वापरकर्त्यांसाठी हा अनुभव थोडा वेगळा असेल.
- दूत सोडा.
- लायब्ररी फोल्डर उघडा.
- ऍप्लिकेशन सपोर्ट विभागात जा.
- स्काईप फोल्डरवर क्लिक करा.
- Shared.xml फाइल शोधा आणि हटवा.
पुढच्या वेळी तुम्ही प्रोग्राम सुरू केल्यावर, फाइल पुन्हा सूचीमध्ये दिसेल, परंतु जर समस्येचे निराकरण झाले, तर पुढील कारवाईची आवश्यकता नाही.
स्काईप सुरू न होण्याचे आणखी एक कारण असू शकते इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्ज. प्रोग्रामच्या नवीनतम आवृत्त्यांचे कार्य थेट वेब ब्राउझरशी संबंधित आहे, कारण त्यासाठी सक्रिय X कार्ये आणि इतर मानक मायक्रोसॉफ्ट टूल्सचा वापर करणे आवश्यक आहे. परंतु ब्राउझर सेटिंग्ज नेहमी मेसेंजरसह कार्य करण्यासाठी आवश्यकतेनुसार कॉन्फिगर केल्या जात नाहीत. म्हणून, विंडोज वापरकर्त्यांना ऍप्लिकेशनच्या आवश्यकतांनुसार सेटिंग्ज सेट करण्याचा किंवा त्यांना डीफॉल्ट सेटिंग्जवर परत करण्याचा सल्ला दिला जातो. 
या क्रियांमुळे स्काईप जुन्या आवृत्तीच्या विंडोमध्ये उघडेल, ज्यासाठी JavaScript मध्ये प्रवेशासह इंटरनेट एक्सप्लोरर साधनांची आवश्यकता नव्हती. परंतु आपण हे लक्षात ठेवले पाहिजे की मेसेंजर वापरण्यासाठी हा केवळ तात्पुरता उपाय आहे.
नमस्कार, प्रिय मित्रांनो!
आजच्या ब्लॉग लेखात आपण स्काईप का काम करत नाही, ते कॉल का करत नाही किंवा का घेत नाही याबद्दल बोलू. स्काईप मधील समस्यांची मुख्य कारणे आणि उपाय पाहू. कार्यक्रम स्काईपबर्याच वापरकर्त्यांद्वारे खूप लोकप्रिय आणि मागणी आहे आणि हे त्याच्या उत्कृष्ट गुणांमुळे आणि संप्रेषण क्षमतांमुळे आहे.
स्काईप प्रोग्रामची वैशिष्ट्ये.
- संवादक जगाच्या दुसऱ्या बाजूला असला तरीही व्हिडिओ कॉल करा.
- त्याच्या मदतीने तुम्ही लँडलाइन आणि मोबाईल फोन नंबरवर मोफत कॉल करू शकता.
- कोणत्याही स्वरूपाच्या फाइल्सची देवाणघेवाण करा.
- तुमचा इंटरलोक्यूटर ताबडतोब वाचू शकेल अशा एसएमएस संदेशांसह चॅट करा.
परंतु कधीकधी असे घडते की स्काईप केवळ कॉल करणेच थांबवते, परंतु येणारे कॉल प्राप्त करणे देखील थांबवते. या प्रकरणात काय करावे? स्काईप का काम करत नाही?
याची अनेक कारणे असू शकतात. प्रगत वापरकर्ता स्वतः समस्या सोडवू शकतो, परंतु ज्या वापरकर्त्याकडे संगणक प्रोग्रामसह कार्य करण्याचे कौशल्य नाही त्यांना प्रश्न असू शकतात.
स्काईप का काम करत नाही याची कारणे.
सर्वात सामान्य समस्यांमध्ये खालील कारणे समाविष्ट आहेत:
- आपल्या संगणकावर स्थापित केलेल्या प्रोग्रामची आवृत्ती खूप जुनी आहे.
- इंटरनेट कनेक्शनची गती अपुरी आहे.
- स्काईप आपोआप अपडेट होणे थांबवले.
- इंटरनेटची सुविधा नाही.
- अँटीव्हायरस प्रोग्राम, जे आपल्या संगणकावर स्थापित केले आहे, "विश्वास" आहे की स्काईप सिस्टमला धोका देऊ शकते, म्हणून ते त्यास अवरोधित करते.
- फायरवॉलद्वारे तत्सम क्रिया केल्या जाऊ शकतात, जे प्रोग्राम अवरोधित करण्यास देखील सक्षम आहे.
- तुमची प्रणाली खिडक्याआपल्या संगणकावर स्थापित करण्यासाठी देखील अद्यतनित करणे आवश्यक आहे. सॉफ्टवेअरमध्ये कालबाह्य सिस्टम पॅकेजेस असल्यास, ते स्काईपच्या स्थापित आवृत्तीस समर्थन देत नाहीत, ज्यामुळे प्रोग्राममध्ये त्रुटी येते.
- व्हिडिओ आणि ऑडिओ प्रसारित करण्यासाठी जबाबदार असलेल्या स्काईप सेटिंग्जमध्ये समस्या आहेत.
- इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउझरची जुनी आवृत्ती.
- तुमच्या स्काईप बॅलन्समध्ये पुरेसे पैसे नाहीत.
नोंद.स्काईप पुनर्संचयित करण्यात मदत करण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे तुमचा संगणक रीस्टार्ट करणे. पद्धत, अर्थातच, नेहमीच प्रभावी नसते आणि आम्ही प्रोग्रामसह अधिक गंभीर समस्यांबद्दल बोलत असल्यास स्काईप का कार्य करत नाही या प्रश्नास मदत करू शकत नाही, परंतु कधीकधी ते मदत करू शकते!
स्काईप कार्य करण्यासाठी काय करावे लागेल?
ते का काम करत नाही हे ठरवण्यापूर्वी स्काईप, आणि या प्रोग्रामसह काहीतरी करण्यास प्रारंभ करा, तुम्हाला फक्त ते बंद करावे लागेल आणि नंतर ते पुन्हा उघडावे लागेल. काही प्रकरणांमध्ये हे मदत करते आणि ते कार्य करण्यास सुरवात करते.
परंतु असे होत नसल्यास, आपण पुढील गोष्टी करू शकता:
1. तुमचे इंटरनेट कनेक्शन तपासा.कोणतेही कनेक्शन नसल्यास किंवा कनेक्शनची गती अपुरी असल्यास, आपल्याला इंटरनेट कनेक्शन वापरणारे सर्व प्रोग्राम बंद करणे आवश्यक आहे. आपल्याला आपली उपकरणे तपासण्याची आवश्यकता आहे. राउटर, मॉडेम किंवा दुसरे काहीतरी बिघडले असण्याची शक्यता आहे. तुम्हाला तुमच्या प्रदात्याशी संपर्क साधावा लागेल, म्हणजेच तुम्हाला इंटरनेट ॲक्सेस पुरवणाऱ्या कंपनीशी.
तुमच्या इंटरलोक्यूटरला इंटरनेटशी कनेक्ट करण्यात समस्या असू शकतात, म्हणून तुम्ही इतर कोणाशी तरी संवाद साधण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे. बहुधा ही त्याची समस्या आहे, तुमची नाही. तसे, प्रोग्राममध्ये स्क्रीनच्या तळाशी एक बटण आहे, जे संप्रेषणाच्या गुणवत्तेवर डेटा प्रदर्शित करते. जर ते लाल दिवे चमकत असेल आणि पांढरे नसेल, तर कनेक्शनची गती तुम्हाला इतर व्यक्तीशी योग्यरित्या संवाद साधण्याची परवानगी देणार नाही.
2. प्रोग्रामची जुनी आवृत्ती काढा. परंतु आपल्याला हे अशा प्रकारे करण्याची आवश्यकता आहे की आपल्याला याची आठवण करून देणाऱ्या रेजिस्ट्रीमध्ये कोणत्याही फायली शिल्लक नाहीत. त्यानंतर विकसकांच्या वेबसाइटवर जा आणि तेथून तुमच्या ऑपरेटिंग सिस्टमसाठी योग्य असलेली स्काईपची नवीन आवृत्ती डाउनलोड करा. असे होऊ शकते की आपण ज्या व्यक्तीशी संवाद साधत आहात त्याच्याकडे प्रोग्रामची नवीन आवृत्ती आहे, परंतु आपल्याकडे नाही. स्काईप काम करत नाही याचे हे देखील कारण असू शकते.
3. तुमची अँटीव्हायरस प्रोग्राम सेटिंग्ज तपासा.तुमचा अँटीव्हायरस ब्लॉक करत असल्यास स्काईप, नंतर तुम्हाला फक्त या प्रोग्रामची निवड रद्द करणे आवश्यक आहे (अपवादांमध्ये जोडा), आणि नंतर ही स्थिती जतन करा. तुमचा संगणक रीस्टार्ट करा आणि स्काईप पुन्हा उघडा.
4. फायरवॉलचे ऑपरेशन तपासणे आवश्यक आहे.फायरवॉलमध्ये, तुम्ही स्काईपच्या पुढील बॉक्स चेक केला पाहिजे जेणेकरून ते प्रोग्रामच्या ऑपरेशनमध्ये व्यत्यय आणणार नाही. फायरवॉल, तसे, अद्यतनित करणे देखील आवश्यक आहे, कारण ते आपल्या सिस्टमच्या सुरक्षिततेसाठी जबाबदार आहे. अद्यतन स्वयंचलितपणे होते, परंतु काही प्रकरणांमध्ये ते व्यक्तिचलितपणे केले जाऊ शकते.
5. तुमची ऑपरेटिंग सिस्टीम अपडेट करण्याची आवश्यकता असू शकते.हे करण्यासाठी, तुम्हाला मायक्रोसॉफ्ट वेबसाइटवर जावे लागेल आणि तेथून तुमच्या ऑपरेटिंग सिस्टमशी जुळणारे अपडेट पॅकेज डाउनलोड करावे लागेल. तथापि, कृपया लक्षात घ्या की काही ऑपरेटिंग सिस्टम (उदाहरणार्थ, Windows XP) यापुढे Microsoft द्वारे समर्थित नाहीत, याचा अर्थ ते अद्यतनित केले जाऊ शकत नाहीत. अद्यतने स्थापित केल्यानंतर आणि आपला संगणक रीस्टार्ट केल्यानंतर, स्काईपने कार्य केले पाहिजे.
नोंद.तसे, अधिकृत मायक्रोसॉफ्ट वेबसाइटवर एक समर्थन सेवा आहे. तेथे तुम्हाला स्काईप का काम करत नाही या प्रश्नाचे उत्तर मिळू शकते. या प्रोग्राममध्ये समस्या कशा आणि कशा उद्भवू शकतात हे एक विशेष विभाग स्पष्ट करतो.
6. तुमची स्काईप सेटिंग्ज तपासा.ते मेनूवर आहेत "साधने". प्रोग्राम कॉल प्राप्त करत नसल्यास, हे कॉल सेटिंग्जमुळे असू शकते. उदाहरणार्थ, पर्यायाऐवजी "कोणतेही कॉल प्राप्त करा", तुमच्याकडे पर्याय सक्षम आहे "फक्त माझ्या संपर्क यादीतील लोकांचे कॉल स्वीकारा". जर बीप नसेल, तर तुमच्या कॉम्प्युटरशी कनेक्ट केलेले स्पीकर काम करत नसतील. ते प्रोग्राममध्ये आणि ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये दोन्ही कॉन्फिगर केले जाऊ शकतात.
आपण देखील पहावे स्काईप सुरक्षा सेटिंग्ज. उदाहरणार्थ, आपण कॉल प्राप्त करू शकता "कोणाकडूनही", पण तुम्ही करू शकता "फक्त माझ्या संपर्कांमधून". कदाचित, स्काईपया कारणासाठी फोनही करत नाही.
सेटिंग्जमध्ये प्रोग्राम स्वयंचलितपणे अद्यतनित करण्याचा पर्याय देखील आहे. ते सक्रिय होऊ शकत नाही. यामुळे प्रोग्राम स्वतःला अपडेट करू शकत नाही या वस्तुस्थितीकडे नेतो, म्हणून ते अयशस्वी होण्यास सुरवात होते. म्हणजेच, स्काईप कार्य करत नाही याचे कारण प्रोग्राम अद्यतनित करणे देखील असू शकते.
परंतु जर तुम्हाला स्वतः प्रोग्राममध्ये काहीही बदलायचे नसेल किंवा त्याच्या विविध फंक्शन्सचे तपशील जाणून घ्यायचे नसेल तर तुम्ही सर्व सेटिंग्ज रीसेट करू शकता. "डिफॉल्ट". कदाचित हे स्काईप का काम करत नाही या समस्येचे निराकरण करण्यात आणि ते सामान्य ऑपरेशनवर परत करण्यात मदत करेल. हे कार्य प्रोग्राममध्ये प्रदान केले आहे.
7. स्काईप काम करत नाही याचे कारण असू शकते इंटरनेट एक्सप्लोररची जुनी आवृत्ती. विचित्रपणे, विंडोज संगणकांसाठी स्काईप अंशतः इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउझरवर अवलंबून आहे.
बऱ्याच वापरकर्त्यांप्रमाणे, तुम्ही कदाचित इंटरनेट एक्सप्लोरर फारसा वापरत नाही. या संदर्भात, आम्ही असा निष्कर्ष काढू शकतो की तुम्ही हा ब्राउझर कधीही अपडेट केलेला नाही.
इंटरनेट एक्सप्लोरर अद्यतने तपासण्यासाठी, हा ब्राउझर लाँच करा, वरच्या उजव्या कोपर्यात असलेल्या गियर चिन्हावर क्लिक करा आणि दिसत असलेल्या विंडोमध्ये बटणावर क्लिक करा. "कार्यक्रमाबद्दल».
दिसत असलेल्या विंडोमध्ये, आयटमच्या पुढे चेकमार्क असल्याची खात्री करा "नवीन आवृत्त्या स्वयंचलितपणे स्थापित करा". हा चेकबॉक्स गहाळ असल्यास, तो तपासणे आवश्यक आहे. यानंतर, ब्राउझर अद्यतने स्थापित करेल.
प्रक्रिया पूर्ण करण्यासाठी, तुमचा संगणक रीस्टार्ट करा आणि स्काईप कार्यरत असल्याचे तपासा.
8. स्काईप काम करत नाही याचे एक संभाव्य कारण देखील असू शकते ताळेबंदावर अपुरा निधी. उदाहरणार्थ, असे होऊ शकते की प्रोग्राममध्येच शिल्लक $3 असे लिहिलेले असेल, परंतु खात्यातील वेबसाइटवर काही सेंट आहेत.
9. ते काम करत नाही याचे आणखी एक कारण स्काईपकदाचित तुमचा संगणक, राउटर किंवा मॉडेम बदलण्याची वेळ आली आहे. जर उपकरणे कालबाह्य झाली असतील तर याचा परिणाम स्काईपच्या ऑपरेशनवर देखील होऊ शकतो आणि स्काईप कार्य करत नाही याचे कारण असू शकते.
ही पद्धत, अर्थातच, सर्वात मूलगामी आहे, कारण संगणक आणि इतर उपकरणे बदलण्यासाठी आपल्याला एक पैसा खर्च करावा लागू शकतो. त्यामुळे येथे तुमचा विवेक वापरा.
तुम्ही बघू शकता, स्काईप का काम करत नाही याची कारणे खूप वेगळी असू शकतात. समस्यांचे निराकरण करण्याचे अनेक मार्ग आहेत. कधीकधी इतर प्रोग्रामच्या कृतींमुळे या प्रोग्रामच्या ऑपरेशनमध्ये व्यत्यय येऊ शकतो. स्काईप चालू असताना तुम्ही ते पूर्णपणे बंद केले का ते तुम्ही शोधू शकता.
स्काईप हा एक अतिशय लोकप्रिय प्रोग्राम आहे जो तुम्हाला साध्या इंटरनेट कनेक्शनचा वापर करून जगभरातील लोकांशी संवाद साधण्याची परवानगी देतो. तुम्ही केवळ मजकूर संदेश पाठवू शकत नाही, तर समोरच्या व्यक्तीला ऐकू आणि पाहू शकता. हे करण्यासाठी, तुम्हाला तुमच्या संगणकावर किंवा फोनवर प्रोग्राम स्थापित करणे आवश्यक आहे, कोणत्याही निर्बंधांशिवाय नोंदणी करणे आणि संप्रेषण करणे आवश्यक आहे, पूर्णपणे विनामूल्य.
परंतु कधीकधी समस्या उद्भवतात. विकसकांसाठी सर्वात लोकप्रिय प्रश्न म्हणजे काय करावे? फक्त मोठ्या संख्येने कारणे असू शकतात, म्हणून एक उत्तर प्रोग्रामच्या सर्व वापरकर्त्यांना मदत करू शकत नाही. प्रथम आपल्याला समस्येचे स्त्रोत काय आहे हे शोधणे आवश्यक आहे. तथापि, हे सहसा प्रोग्रामशी संबंधित नसते, परंतु इंटरनेट कनेक्शन आणि याप्रमाणेच.
मी स्काईपमध्ये लॉग इन का करू शकत नाही - आम्ही समस्येचे निराकरण करतो
एक मनोरंजक तथ्य, परंतु काही वापरकर्ते समर्थनासाठी हजारो संदेश पाठवतात, शेवटी असे दिसून आले की त्यांनी फक्त चुकीच्या खात्यात लॉग इन केले होते. ते रागाने ओरडतात की त्यांचे पैसे त्यांच्या खात्यातून गायब झाले आहेत आणि नंतर लक्षात येते की त्यांच्याकडून दुर्लक्ष झाल्यामुळे चूक झाली. साध्या इंटरनेट कनेक्शनबद्दलही असेच म्हटले जाऊ शकते - स्काईपमध्ये लॉग इन करण्यापूर्वी ते नेहमी तपासा.
महत्वाचे! तुमचा स्काईप सुरू होत नसल्यास, प्रथम तुम्ही वापरत असलेली आवृत्ती तपासा. कदाचित तुमचा प्रोग्राम आपोआप अपडेट झाला नाही आणि आता कालबाह्य झाला आहे.
स्काईप चालू होणार नाही - काय करावे?
नवीनतम आवृत्ती अपडेट करा आणि तुमचे इंटरनेट कनेक्शन तपासा. शेवटचा उपाय म्हणून, आपण प्रोग्राम पुन्हा स्थापित करू शकता. यानंतरही समस्येचे निराकरण न झाल्यास, आपल्याला पर्यायी पर्यायांसह पुढे जाणे आवश्यक आहे:
- तुम्ही फेसबुकद्वारे स्काईपवर प्रवेश केला असेल. मग तुम्हाला हे समजले पाहिजे की हे वैशिष्ट्य यापुढे समर्थित नाही. पूर्ण अधिकृततेसाठी तुम्हाला स्वतंत्र खाते आवश्यक आहे.
- पुढे, आपल्याला स्काईप सर्व्हर योग्यरित्या कार्य करत आहेत याची खात्री करणे आवश्यक आहे. कदाचित समस्या केवळ आपल्यासाठीच नाही तर सर्व वापरकर्त्यांसाठी आहे. तेथे मोठ्या संख्येने संसाधने आहेत जी सर्व्हरची स्थिती दर्शवतात, फक्त त्यांना इंटरनेटवर शोधा.
- पुढे, तुमचे इंटरनेट कनेक्शन पुन्हा तपासा. जर तुमचा संगणक मॉडेम पाहत असेल तर याचा अर्थ काहीही नाही. तुमचा ब्राउझर उघडा आणि कोणत्याही वेबसाइटला भेट देण्याचा प्रयत्न करा. पृष्ठे लोड होत आहेत? छान, त्यामुळे ही समस्या नाही.
- shared.xml - कॉन्फिगरेशन फाइल जी तुमच्या खात्यात लॉग इन करताना प्रोग्राम वापरते. कदाचित समस्या तिथेच आहे. या प्रकरणात, ते हटवा आणि युटिलिटी पुन्हा चालवा. ते "appdata" फोल्डरमध्ये स्थित आहे.
स्काईप विंडोज 7 वर कार्य करत नाही - ही परिस्थिती त्यांच्यासाठी बऱ्याचदा समस्या बनते जे विंडोजच्या मागील आवृत्त्यांशी विश्वासू राहतात आणि नवीन आवृत्तीवर स्विच करू इच्छित नाहीत. परंतु, जर स्काईप अचानक खाली गेला तर, आपला संगणक Windows 10 वर त्वरित अद्यतनित करणे योग्य आहे किंवा आपण नेहमीच्या “सात” वर कार्य करण्यासाठी प्रोग्राम पुनर्संचयित करण्याचा प्रयत्न करू शकता? आमच्या लेखातून आपण हेच शिकू शकता.
स्काईप विंडोज 7 वर का काम करत नाही?
तर, विंडोज ७ वर स्काईप काम करत नाही याचे मुख्य कारण म्हणजे मायक्रोसॉफ्टने विंडोजच्या सर्व जुन्या आवृत्त्यांसाठी या ॲप्लिकेशनला सपोर्ट करणे बंद केले आहे. परंतु, सराव दर्शविल्याप्रमाणे, जुनी ऑपरेटिंग सिस्टम असूनही स्काईप काही वापरकर्त्यांसाठी चांगले कार्य करते. मग तुमचा स्काईप पुन्हा काम करण्यासाठी तुम्ही काय करू शकता?
प्रथम, आपण अनुप्रयोगाच्या सामान्य ऑपरेशनमध्ये व्यत्यय आणणारी सर्वात सामान्य कारणे काढून टाकली पाहिजेत (उदाहरणार्थ, जर).
स्काईप आवृत्ती खूप जुनी आहे
जर तुम्हाला विंडोज अपडेट करायचे नसेल, तर तुम्हाला स्काईप अपडेट करणे आवश्यक आहे, अन्यथा ते कालांतराने कार्य करणे थांबवण्याची हमी आहे. आपण याप्रमाणे प्रोग्राम अद्यतनित करू शकता:
- तुमच्या लॅपटॉप किंवा संगणकावर स्काईप उघडा.
- स्क्रीनच्या शीर्षस्थानी आपण विविध टॅब पाहू शकता. "मदत" नावाच्या एकावर क्लिक करा.
- फंक्शन्सची यादी तुमच्या समोर येईल. "अद्यतनांसाठी तपासा" वर क्लिक करा.
- जर या प्रोग्रामची नवीन आवृत्ती आधीपासूनच असेल, तर तुम्हाला त्याबद्दल स्क्रीनवर दिसणाऱ्या विंडोद्वारे अपडेट तयार असल्याचा संदेश मिळेल. ते डाउनलोड करणे सुरू करण्यासाठी "डाउनलोड" वर क्लिक करा.
- डाउनलोड पूर्ण झाल्यावर, एक बटण दिसेल "नवीन आवृत्ती स्थापित करा". त्यावर क्लिक करा.
- स्काईपला डिव्हाइसच्या फाइल सिस्टममध्ये बदल करण्यास सांगणाऱ्या विंडोमध्ये, "होय" पर्यायावर क्लिक करा.
- प्रक्रिया सुरक्षितपणे पूर्ण होण्यासाठी, तुम्हाला पुन्हा क्लिक करून स्काईप धोरणासह तुमच्या कराराची पुष्टी करावी लागेल. “मी सहमत आहे, पुढे”.
- डाऊनलोड केलेल्या फाइल्स सिस्टममध्ये समाकलित होण्याची प्रतीक्षा करणे बाकी आहे. त्यानंतर, स्काईप कार्यरत आहे का ते तपासा. कदाचित तुम्हाला फक्त योग्य हवे आहे.
जर अद्यतन मदत करत नसेल तर आपण प्रोग्राम पूर्णपणे डिव्हाइसवरून काढून टाकण्याचा प्रयत्न करू शकता आणि नंतर अधिकृत वेबसाइटवरून पुन्हा डाउनलोड करू शकता. बर्याचदा ही पद्धत मदत करते.
कमी इंटरनेट गती
कदाचित स्काईप अयशस्वी होण्याचे कारण सर्वात सामान्य आहे - आपल्या डिव्हाइसवर डेटा हस्तांतरण गती खूप कमी आहे. हे तुमच्या ऑपरेटरच्या अपयशामुळे किंवा अनुपयुक्त टॅरिफ योजनेमुळे होऊ शकते. तुम्ही स्पीडटेस्ट वेबसाइटवर तुमच्या इंटरनेट कनेक्शनची गती तपासू शकता.
कालबाह्य संगणक किंवा लॅपटॉप ड्रायव्हर्स
ड्रायव्हर्स तुमच्या डिव्हाइसच्या सॉफ्टवेअरचा भाग आहेत, आणि त्यांना वेळेवर अपडेट करणे देखील संगणकाच्या स्वतःच्या आणि त्यावर स्थापित केलेल्या प्रोग्रामच्या ऑपरेशनसाठी खूप महत्वाचे आहे. तुमच्या ड्रायव्हरसह सर्व काही ठीक आहे की नाही हे कसे शोधायचे ते येथे आहे:
- "माय कॉम्प्युटर" वर जा आणि तेथे उघडा "डिव्हाइस व्यवस्थापक".
- "सिस्टम गुणधर्म" किंवा "सिस्टम" टॅब शोधा.
- शिलालेख "उपकरणे" वर क्लिक करा.
- ड्रायव्हरच्या नावांपुढे काही विशेष खुणा आहेत का ते काळजीपूर्वक पहा. जर लाल क्रॉस किंवा पिवळा उद्गार चिन्ह असेल तर ड्रायव्हर्स दोषपूर्ण आहेत.
Adobe Flash Player सह समस्या
जर Adobe Flash Player डिव्हाइसमधून गहाळ असेल किंवा ते व्यवस्थित नसेल, तर स्काईप विंडोज 7 वर का काम करत नाही हे पूर्णपणे स्पष्ट करते. त्याचे कार्य तपासण्यासाठी, तुम्हाला पुढील गोष्टी करण्याची आवश्यकता आहे:
- या लिंकवर क्लिक करा
- तुम्ही स्वतःला शोधत असलेल्या पृष्ठावर, एक विशेष विंडो असेल जी तुम्ही सध्या स्थापित केलेल्या Adobe Flash Player च्या आवृत्तीवर अद्ययावत माहिती प्रदान करते. त्याला आवृत्ती माहिती म्हणतात.
- खाली तुम्ही Adobe Flash Player च्या नवीन आवृत्त्या त्यांच्यासाठी डिझाइन केलेल्या ब्राउझरच्या संयोजनात सूचीबद्ध केलेले टेबल पाहू शकता. तुमचा ब्राउझर शोधा आणि आवृत्ती माहिती विंडोमधील सामग्री वर्तमान आवृत्तीशी जुळते का ते पहा.
- जर तुमचा Adobe Flash Player कालबाह्य झाला असेल, तर त्यास अधिक अलीकडील आवृत्तीसह पुनर्स्थित करा, जी येथे आढळू शकते आणि डाउनलोड केली जाऊ शकते: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/?promoid=BUIGP
जर मागील सर्व पद्धती वापरल्या गेल्या असतील आणि अनुप्रयोग पुनर्संचयित केला गेला नसेल, तर तुम्ही अधिक जटिल पर्याय वापरून पहा.
स्काईप विंडोज 7 वर कार्य करत नसल्यास काय करावे?
नेहमीचे उपाय निरुपयोगी असल्यास या पद्धती तुम्हाला तुमच्या समस्येचा सामना करण्यास मदत करू शकतात.
इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउझर सेटिंग्ज रीसेट करा
- प्रथम, तुम्ही Internet Explorer मधील सर्व उघडे टॅब बंद करावे आणि त्यातून बाहेर पडावे.
- तुमचा ब्राउझर पुन्हा उघडा.
- वरच्या डाव्या कोपर्यात, गियर चिन्ह शोधा आणि त्यावर क्लिक करा.
- "इंटरनेट पर्याय" वर क्लिक करा.
- आता तुम्हाला "प्रगत" फोल्डर शोधण्याची आवश्यकता आहे, ते उघडा आणि "रीसेट" वर क्लिक करा.
- "वैयक्तिक सेटिंग्ज हटवा" च्या पुढील बॉक्स चेक करा.
- डायलॉग बॉक्समधील "रीसेट" बटणावर क्लिक करून तुमच्या निवडीची पुष्टी करा.
- नवीन सेटिंग्ज लागू झाल्यावर, “बंद करा” आणि नंतर “ओके” वर क्लिक करा.
- तुमचा ब्राउझर बंद करा आणि तुमचा संगणक रीस्टार्ट करा. इंटरनेट एक्सप्लोरर पुन्हा उघडा आणि नंतर स्काईपमध्ये प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करा.
स्काईप सेवा फोल्डर साफ करा
- स्काईप आणि त्यातील सर्व टॅब बंद करा.
- संगणक मेनू वापरून कमांड लाइन उघडा किंवा Win+R की दाबा.
- त्यात %APPDATA%\Skype, किंवा %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ प्रविष्ट करा आणि नंतर एंटर दाबा.
- आता तुमचे नाव किंवा स्काईप लॉगिन असलेले फोल्डर शोधा, ते उघडा आणि सर्व सामग्री हटवा.
- स्काईप पुन्हा उघडा.
