गेल्या आठवड्यापासून इंटरनेट मेगाफोन का काम करत नाही? मेगाफोनवर नेटवर्क नसल्यास काय करावे

तुमचा फोन मेगाफोन नेटवर्क शोधू शकत नाही याचे कारण काय आहे? परिस्थिती सुधारण्यासाठी मी काय करू शकतो? हे सर्व आपल्या साहित्यात आहे.

मोठ्या शहरात असल्याने मोबाईल नेटवर्कच्या कमतरतेच्या समस्येला तोंड देणे खूप कठीण आहे. तथापि, अशी परिस्थिती असते जेव्हा, सर्वात अयोग्य क्षणी, तुमचा फोन नेटवर्कशी कनेक्ट होऊ शकत नाही आणि तुम्ही संप्रेषण सेवा वापरू शकत नाही असे तुम्हाला आढळू शकते. कोणताही मोठा मोबाइल ऑपरेटर त्याच्या ग्राहकांना महत्त्व देतो आणि सुरक्षिततेसह समस्या उद्भवणार नाही याची खात्री करण्यासाठी सर्वकाही करतो - मेगाफोन या संदर्भात अपवाद नाही. परंतु समस्या ऑपरेटरसह असू शकत नाही. मेगाफोन नेटवर्क का उचलू शकत नाही आणि त्याचे निराकरण करण्यासाठी काय करण्याची आवश्यकता आहे ते शोधूया.

तुम्ही मेगाफोन कव्हरेज क्षेत्राच्या बाहेर आहात

मेगाफोन नेटवर्कच्या संभाव्य अनुपस्थितीचे सर्वात सामान्य कारण म्हणजे नेटवर्क कव्हरेज क्षेत्राबाहेर असणे. आम्ही समजतो की प्रत्येकजण याचा अनुभव घेऊ शकत नाही, कारण मोठ्या शहरांमध्ये मेगाफोनने संपूर्ण क्षेत्रामध्ये एक स्थिर कनेक्शन प्रदान केले आहे.

परंतु, उदाहरणार्थ, उफा आणि चेल्याबिन्स्क दरम्यान असलेल्या एम 5 महामार्गाच्या विभागात जाण्याचा प्रयत्न करा. जर तुमचा फोन किमान काही नेटवर्क पकडत असेल तर तुम्ही ते एक मोठे यश मानू शकता.

खरं तर, फोन मेगाफोनच्या संपूर्ण कव्हरेजमध्ये येऊ शकत नाही, परंतु केवळ संप्रेषणाच्या विशिष्ट स्तराच्या अनुपस्थितीत. 3G आणि 4G चे कव्हरेज क्षेत्र सारखेच नाही, VoLTE तंत्रज्ञानाच्या सेल्युलर सेवांमधील नवीनतम शब्दाचा उल्लेख करू नका, जे सध्या फक्त मॉस्को आणि मॉस्को प्रदेशात उपलब्ध आहे. फोनला जवळच्या त्रिज्यामध्ये कॉन्फिगर केलेले 4G नेटवर्क आढळले नसेल, तर ते नेटवर्कची अनुपस्थिती दर्शवू शकते, जरी असे होत नसले तरी, 3G खूप सक्षम आहे.

तुमचा फोन आपोआप खालच्या स्तरावरील नेटवर्क शोधत नसल्यास, ते व्यक्तिचलितपणे करण्याचा प्रयत्न करा. जर शोध घेतला गेला आणि नेटवर्क सापडले, तर संप्रेषणात कोणतीही समस्या उद्भवणार नाही, फक्त इंटरनेट कनेक्शन गतीची नेहमीची पातळी उपलब्ध नसेल.

मेगाफोन कनेक्शनची विषमता ही एक महत्त्वपूर्ण समस्या आहे, परंतु असे होऊ शकते की नेटवर्क पूर्णपणे उपलब्ध होणार नाही. हे कसे ठरवायचे? जर तुमच्या फोनचा नेटवर्कसाठी स्वयंचलित शोध अयशस्वी झाला असेल आणि मॅन्युअल कॉन्फिगरेशन देखील मदत करत नसेल, तर बहुधा तुम्ही मेगाफोन कव्हरेज क्षेत्राच्या बाहेर असाल.

"कव्हरेज मॅप" विभागातील अधिकृत वेबसाइटवर तुम्हाला मेगाफोनच्या संपूर्ण कव्हरेजबद्दल माहिती मिळेल.

तथापि, ऑपरेटरने स्वतः आठवण करून दिल्याप्रमाणे, प्रदान केलेली सर्व माहिती निसर्गात सूचक आहे, आणि वास्तविक नेटवर्क कव्हरेज आणि वास्तविक डेटा रिसेप्शन गती यावर अवलंबून असते:

• डिव्हाइसचे प्रकार आणि वैशिष्ट्ये,
• ग्राहकाच्या स्थानावरील रेडिओ परिस्थिती,
• भूप्रदेश वैशिष्ट्ये आणि हवामान परिस्थिती,
• दिलेल्या क्षेत्रामध्ये असलेल्या आणि त्याच वेळी नेटवर्क सेवा वापरणाऱ्या सदस्यांची संख्या.

यासह, आम्ही ग्राहकांच्या बाजूने नेटवर्कच्या कमतरतेवर प्रभाव टाकू शकणाऱ्या परिस्थितीकडे जाऊ शकतो आणि याचे मुख्य कारण म्हणजे "डिव्हाइसचा प्रकार आणि वैशिष्ट्ये."

फोन किंवा सिम कार्ड खराब होणे

आपण हे कसे समजू शकता की कारण सिस्टम खराबी आहे आणि नेटवर्कची कमतरता नाही?अगदी साधे!

तुम्हाला सर्वप्रथम तुमच्या फोनची वेगळ्या सिम कार्डने चाचणी करण्याची आवश्यकता आहे. दोन सिम कार्ड असलेला फोन हा एक उत्कृष्ट पर्याय आहे, जो सहजपणे स्वॅप केला जाऊ शकतो. तुमच्या ऑपरेटरचे दुसरे सिम कार्ड काम करत असल्यास समस्या खराब झालेले सिम कार्ड आहे.जर, दुसर्या ऑपरेटरकडून सिम कार्ड कनेक्ट करताना, सर्वकाही कार्य केले, तर समस्या मेगाफोनमध्ये आहे आणि आपल्याला ग्राहक विभागाशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे.

सिम कार्ड अयशस्वी होणे म्हणजे नंबर गमावणे असा होत नाही. इतर कोणत्याही सिमकार्डप्रमाणे, तुमचे हे एका विशिष्ट वैयक्तिक खात्याशी कनेक्ट केलेले आहे, ज्यामधून तुम्ही तुमच्या पासपोर्टसह ग्राहक विभागाशी संपर्क साधून आणि सिम कार्ड नोंदणी करताना प्राप्त झालेल्या सेल्युलर सेवांच्या तरतुदीवर करार करून नंबर पुनर्संचयित करू शकता. व्यवस्थापक थोड्याच कालावधीत तुम्हाला तुमच्या नंबरसह एक नवीन सिम कार्ड जारी करतील.

आपण शॉर्ट कमांड वापरून जवळच्या मेगाफोन ग्राहक सेवेचे स्थान शोधू शकता *123#

परंतु जर वर वर्णन केलेल्या सिम कार्ड्ससह सर्व हाताळणीने मदत केली नाही तर समस्या सेल फोनची खराबी असू शकते. मूलभूत सेटिंग्जवर रीसेट करणे, जे फोन सेटिंग्जद्वारे केले जाते, ते निराकरण करण्यात मदत करू शकते, परंतु हे यशाची हमी देत ​​नाही.

काहीही मदत करत नसल्यास, दुसर्या फोनवर आपल्या सिम कार्डची कार्यक्षमता तपासा आणि तेथे सर्वकाही कार्य करत असल्यास तुमचा फोन एका सेवा केंद्रात घेऊन जा जिथे ते तुम्हाला समस्या सोडवण्यास मदत करतील.

कृपया लक्षात घ्या की फोन आणि सिम कार्ड दोन्ही एक किंवा चिप्सचा एक संच आहे जो अयशस्वी होऊ शकतो - ते यापासून रोगप्रतिकारक नाहीत, त्यामुळे या घटनांमुळे तुम्ही आश्चर्यचकित होऊ नका किंवा तुम्ही केस फाडून टाकू नये. नवीन उपकरणासाठी पैसे. सिम कार्ड बदलणे विनामूल्य आहे आणि नवीन गॅझेट खरेदी करण्यापेक्षा तुमचा फोन दुरुस्त करणे स्वस्त असू शकते.

तांत्रिक कार्य "मेगाफोन"

नेटवर्क का कनेक्ट होत नाही हे तपासण्याचा सार्वत्रिक मार्ग म्हणजे फोन रीस्टार्ट करणे. बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, ते समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करते - कोणत्या समस्या उद्भवू शकतात हे आपल्याला कधीच माहित नसते.

परंतु, फोन रीस्टार्ट केल्याने मदत झाली नाही तर, समस्या त्याच्याशी असू शकत नाही. मेगाफोन, इतर कोणत्याही सेल्युलर ऑपरेटरप्रमाणे, तांत्रिक कार्य करू शकते, जे सहसा अशा वेळी केले जाते जेव्हा बहुतेक सदस्य नेटवर्क वापरत नाहीत. असे कार्य सहसा वेगळ्या एसएमएस संदेशात नोंदवले जाते. तथापि, नेटवर्क परिवर्तने सामान्य काळात देखील होऊ शकतात. इतर मेगाफोन सदस्यांशी सल्लामसलत केल्याने तुम्हाला ते ओळखण्यात मदत होईल: जर त्यांच्याकडेही नेटवर्क नसेल, तर बहुधा ऑपरेटर काहीतरी करत असेल आणि तुम्हाला फक्त प्रतीक्षा करावी लागेल.

सहसा, तांत्रिक काम 20-30 मिनिट ते एक तासात केले जातेआणि ते विशिष्ट कव्हरेज क्षेत्रामध्ये खराबी होण्याच्या घटनेशी संबंधित आहेत, ज्यानंतर सर्वकाही सामान्य होते.

व्हिडिओ: मेगाफोन उचलत नाही - काय करावे?

तर, जसे आपण पाहतो, मेगाफोन नेटवर्कच्या अनुपस्थितीची कारणे असू शकतात:

1. नेटवर्क कव्हरेज क्षेत्राबाहेर असणे;
2. फोन किंवा सिम कार्ड खराब होणे;
3. कंपनीचे तांत्रिक काम.

केवळ पहिल्या दोन कारणांचे निराकरण ग्राहकाच्या विधानात आहे आणि ते स्वतंत्रपणे सोडवले जाऊ शकते. जर प्रकरण कंपनीच्या कामात आहे, तर तुम्ही फक्त प्रतीक्षा करू शकता, आशा करू शकता आणि विश्वास ठेवू शकता की सर्वकाही लवकरच सामान्य होईल आणि प्रतीक्षा दूर असताना, तुम्ही आमचे इतर साहित्य किंवा दस्तऐवज वाचू शकता ज्यापासून स्वतःचे संरक्षण कसे करावे. मोबाइल फसवणूक, खाली संलग्न.

शोध परिणाम (0)

तुमच्या विनंतीसाठी काहीही सापडले नाही

विषयानुसार प्रश्न सर्व विषय विस्तृत करा

• सिम कार्ड, नंबर, दर

  सध्याच्या टॅरिफचे नाव आणि अटी जाणून घेण्यासाठी, तुमच्या वैयक्तिक खात्यावर जा आणि "टेरिफ" विभाग निवडा किंवा फ्री कमांड डायल करा. * 105 * 3 #

  तुम्ही दर बदलू शकता

  • वेबसाइटवर: एक नवीन दर निवडा, पृष्ठावरील “टॅरिफवर स्विच करा” बटणावर क्लिक करा;
  • MegaFon अनुप्रयोग किंवा वैयक्तिक खात्यामध्ये.

  तुम्ही अर्काईव्ह व्यतिरिक्त कोणत्याही टॅरिफवर स्विच करू शकता. संक्रमणाची किंमत निवडलेल्या टॅरिफच्या पृष्ठावर दर्शविली जाते.

  टॅरिफ बदलताना, सध्याच्या टॅरिफमध्ये कनेक्ट केलेले मिनिटे, एसएमएस आणि इंटरनेटचे पॅकेज "बर्न आउट" होतील आणि नवीन टॅरिफवर ते वैध असणार नाहीत. आकारलेल्या सदस्यता शुल्काची पुनर्गणना केली जात नाही.

  पुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • नंबर अनब्लॉक कसा करायचा?
    • तुमच्या खात्यातील पैसे संपले आणि नंबर ब्लॉक झाला असल्यास, तुमची शिल्लक टॉप अप करा. कर्जाची परतफेड झाल्यानंतर नंबर सक्रिय केला जातो.
    • तुम्ही ९० दिवसांपेक्षा जास्त काळ नंबर वापरला नसल्यास, तो ब्लॉक केला जाऊ शकतो. तुमचा नंबर पुनर्संचयित करण्यासाठी, तुमचा पासपोर्ट मेगाफोन सलूनमध्ये घेऊन जा. जर या कालावधीत नंबर दुसऱ्या सदस्याकडे हस्तांतरित केला गेला नसेल, तर तुम्हाला त्याच नंबरसह नवीन सिम कार्ड मिळेल.
      तुमच्या सध्याच्या MegaFon सिमवरून मोफत एसएमएस पाठवून तुम्ही तुमचा नंबर रिस्टोअर करू शकता का ते शोधा. संदेशामध्ये, तुम्हाला पुनर्संचयित करायचा असलेला नंबर आणि मालकाचे पूर्ण नाव सूचित करा.
    • तुमचे सिम कार्ड हरवल्यानंतर नंबर ब्लॉक झाला असल्यास, तुम्ही तुमच्या पासपोर्टसह मेगाफोन सलूनमध्ये जाऊन त्याच नंबरचे मोफत नवीन सिम कार्ड मिळवू शकता.
    • तुम्ही ब्लॉक सेट केला असल्यास, तुम्ही ब्लॉक संपण्यासाठी निवडलेल्या दिवशी नंबर आपोआप अनब्लॉक केला जाईल.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • तुमचा फोन नंबर ठेवत असताना नवीन सिम कार्ड कसे मिळवायचे?

    तुमच्या पासपोर्टसह घरच्या प्रदेशातील कोणत्याही MegaFon सलूनमध्ये अर्ज करा जेथे करार झाला होता. तुम्ही एक नवीन सिम कार्ड विनामूल्य मिळवू शकता आणि तुमचा नंबर वापरणे सुरू ठेवू शकता. टॅरिफ आणि सर्व सेवा अटी समान राहतील; संप्रेषण सेवांच्या तरतूदीसाठी नवीन करार करण्याची आवश्यकता नाही.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • मी माझा नंबर कसा ठेवू?

    जोपर्यंत शिल्लक धनात्मक आहे तोपर्यंत संख्या तुमची राहते. आपण नंबर वापरत नसल्यास आणि ब्लॉकिंग सेवा सक्रिय न केल्यास, दर 90 दिवसांनी किमान एकदा आपल्याला संप्रेषण सेवा वापरण्याची आवश्यकता आहे: आउटगोइंग कॉल, इनकमिंग कॉल, एसएमएस पाठवणे, एमएमएस पाठवणे आणि प्राप्त करणे, इंटरनेटवर प्रवेश करणे. तुम्ही कॉल टॅरिफवर सलग 90 कॅलेंडर दिवसांपेक्षा जास्त आणि इंटरनेट टॅरिफवर सलग 180 कॅलेंडर दिवसांपेक्षा जास्त काळ संप्रेषण सेवा वापरत नसल्यास, नंबर राखण्यासाठी सदस्यता शुल्क दररोज आकारले जाईल.

    एका वैयक्तिक खात्यावर सलग ९० (नव्वद) कॅलेंडर दिवसांपेक्षा जास्त काळ एकत्रित केलेल्या कोणत्याही सदस्य क्रमांकावर संप्रेषण सेवांचा वापर न केल्यास, या सदस्य संख्येच्या संबंधात संप्रेषण सेवांच्या तरतूदीचा करार संपुष्टात आणला जातो. ग्राहकाच्या पुढाकाराने.

    नंबर राखण्यासाठी सबस्क्रिप्शन फीची रक्कम, त्याचे डेबिट करण्याच्या अटी आणि कालावधी ज्याच्या शेवटी संप्रेषण सेवांच्या तरतुदीचा करार संपुष्टात येईल आणि नंबर दुसऱ्या सदस्याकडे हस्तांतरित केला जाऊ शकतो त्या वर्णनात सूचित केले आहे. तुमचे दर. तुम्ही ते टॅरिफ किंवा टॅरिफ आर्काइव्ह विभागात शोधू शकता.

    तुम्ही 90 दिवसांपेक्षा जास्त काळ संप्रेषण सेवा वापरत नसल्यास आणि वैयक्तिक खात्यातील शिल्लक शून्य किंवा ऋण असल्यास, तुमच्या पुढाकारावर करार संपुष्टात आणला जाईल. जर नंबर दुसऱ्या व्यक्तीकडे हस्तांतरित केला गेला नसेल तर तो मेगाफोन सलूनमध्ये अर्ज भरून पुनर्संचयित केला जाऊ शकतो.

    तुम्ही दीर्घकाळ (९० दिवसांपेक्षा जास्त) मोबाईल संप्रेषण न वापरण्याचा विचार करत असल्यास, तुमचा नंबर ब्लॉक करा.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • • मोबाइल ऑपरेटरचे सेवा टेलिफोन कोड वापरा. शोध बारमध्ये तुम्हाला स्वारस्य असलेला मोबाइल नंबर प्रविष्ट करा आणि "चेक" बटणावर क्लिक करा. वाहक आणि प्रदेश शोध बारच्या खाली दिसतील.
    • कमांड टाईप करा * 629 # . त्यानंतर तुम्हाला कोणत्याही फॉरमॅटमध्ये सत्यापित करायचा असलेला मोबाइल नंबर टाका. ऑपरेटर आणि प्रदेश माहिती स्क्रीनवर दिसून येईल.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • कराराचे नूतनीकरण कसे करावे किंवा नंबर कसा बदलावा?

    संप्रेषण सेवांच्या तरतुदीसाठी करार पूर्ण करताना आपण एक नंबर निवडू शकता किंवा आपला वर्तमान फोन नंबर बदलू शकता.

    ऑनलाइन स्टोअरमध्ये किंवा MegaFon शोरूममध्ये एक सुंदर, लक्षात ठेवण्यास सोपा क्रमांक निवडा.

    खोलीची किंमत खोलीच्या वर्गावर अवलंबून असते: साधे, कांस्य, चांदी, सोने, प्लॅटिनम आणि क्रमांकाचे प्रकार: फेडरल किंवा शहर. सेवेच्या वर्णनात खोलीच्या किंमतीबद्दल अधिक तपशील एक खोली निवडा.

    सेवा दोन मोडमध्ये कार्य करते:

    • वन-वे: कॉलरला "ग्राहकांचे डिव्हाइस बंद आहे किंवा नेटवर्क कव्हरेजच्या बाहेर आहे" असा संदेश ऐकू येईल;
    • द्वि-मार्ग मोड: कॉलरला तुमच्या नवीन नंबरसह एसएमएस प्राप्त होईल.

    कोणत्याही मोडमध्ये, तुम्हाला तुमच्या मागील नंबरवर कॉल केलेल्या व्यक्तीच्या नंबरसह एक एसएमएस प्राप्त होईल.

    जुन्या क्रमांकावरील शिल्लक ऋण किंवा शून्य असल्यास किंवा जुने सिम कार्ड अवरोधित असल्यास सेवा कार्य करत नाही.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

• सेवा, पर्याय

  सेवांची यादी तपासण्यासाठी:

  • तुमच्या वैयक्तिक खात्यावर जा आणि सेवा आणि पर्याय निवडा. "माझे" टॅबमध्ये तुम्हाला तुमच्या नंबरशी कनेक्ट केलेल्या सेवांची सूची दिसेल, "सर्व उपलब्ध" - कनेक्शनसाठी उपलब्ध सेवा.
  • फ्री कमांड डायल करा * 105 # , आणि तुमच्या डिव्हाइसच्या स्क्रीनवर एक मेनू दिसेल. मेनूमधून नेव्हिगेट करण्यासाठी, इच्छित आयटमची संख्या प्रविष्ट करा आणि "कॉल" बटण दाबा. पुढे, एक मेनू प्रदर्शित केला जाईल जिथे आपण आयटम देखील निवडू शकता आणि सेवा व्यवस्थापित करू शकता.

  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • तुमच्या वैयक्तिक खात्यातील सेवा पॅकेजसाठी शिल्लक विभागात जा.
  • MegaFon ऍप्लिकेशनमधील सेवा पॅकेजसाठी शिल्लक विभाग उघडा. .
  • विजेट सेट करा.

  विजेट हा मेगाफोन वैयक्तिक खाते अनुप्रयोगाचा एक घटक आहे. अनुप्रयोगात लॉग इन करणे आवश्यक नाही - उर्वरित मिनिटे, एसएमएस, मेगाबाइट्स आणि वैयक्तिक खाते शिल्लक तुमच्या स्मार्टफोनच्या स्क्रीनवर प्रदर्शित केले जातील.

  विजेट वापरण्यासाठी, तुमच्या स्मार्टफोन/टॅब्लेटवर MegaFon वैयक्तिक खाते अनुप्रयोग स्थापित करा. Android OS साठी, अनुप्रयोग स्मार्टफोन मेमरीमध्ये स्थापित करणे आवश्यक आहे, SD मेमरीमध्ये नाही. तुमच्या स्मार्टफोनच्या सेटिंग्जवर जा आणि विजेट सक्रिय करा.

  विजेटचे स्वरूप आणि स्मार्टफोन स्क्रीनवर एकाच वेळी प्रदर्शित होणारी शिल्लक संख्या OS वर अवलंबून असते.

  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

• मोबाइल इंटरनेट

  • जर मोबाईल इंटरनेट काम करत नसेल किंवा वेग कमी झाला असेल तर काय करावे?
    1. तुमची शिल्लक तपासा आणि आवश्यक असल्यास ते टॉप अप करा. तुमची शिल्लक तपासण्यासाठी, कमांड टाइप करा * 100 # किंवा तुमच्या वैयक्तिक खात्यावर जा. इंटरनेट केवळ सकारात्मक संतुलनासह कार्य करते. तुम्ही अलीकडे तुमचे खाते टॉप अप केले असल्यास, इंटरनेट पुन्हा काम करण्यासाठी काही मिनिटे प्रतीक्षा करा.
    2. तुमच्या इंटरनेट पॅकेजची शिल्लक तपासा. MegaFon ऍप्लिकेशन उघडा किंवा सेवा पॅकेजसाठी तुमच्या वैयक्तिक खात्यातील शिल्लक वर जा. समाविष्ट केलेली इंटरनेट क्षमता संपली असल्यास, इंटरनेटचा विस्तार करण्यासाठी पर्यायांपैकी एक कनेक्ट करा.
    3. तुमच्याकडे मोबाईल इंटरनेट सेवा कनेक्ट केलेली आहे का ते तपासा. हे करण्यासाठी, तुमच्या वैयक्तिक खात्यावर जा आणि "सेवा" विभागात, सेवा आणि पर्याय निवडा किंवा तुमच्या स्मार्टफोन / टॅबलेटवर विनामूल्य कमांड डायल करा. * 105 # आणि डिव्हाइस स्क्रीनवरील मेनूमधून इच्छित आयटम निवडा.
    4. तुमच्याकडे डेटा ट्रान्सफर मोड सक्षम असल्याची खात्री करा. तुम्ही हे तुमच्या स्मार्टफोन किंवा टॅब्लेटच्या सेटिंग्जमध्ये “डेटा ट्रान्सफर”, “डेटा कनेक्शन” किंवा “मोबाइल नेटवर्क” विभागात तपासू शकता (वेगवेगळ्या डिव्हाइसेसमध्ये नाव वेगळे असू शकते).
    5. तुमचे डिव्हाइस रीबूट करा (ते बंद आणि चालू करा).
    6. तुमच्या स्मार्टफोन/टॅब्लेटवर वाय-फाय बंद करा (मेगाफोनवरून राउटर वापरताना, वाय-फाय चालूच राहिले पाहिजे).
    7. सिम कार्ड दुसऱ्या डिव्हाइसवर हलवा. मोबाइल इंटरनेट दुसऱ्या डिव्हाइसमध्ये देखील कार्य करत नसल्यास, सिम कार्ड बदलण्यासाठी ओळख दस्तऐवजासह जवळच्या मेगाफोन स्टोअरशी संपर्क साधा. सिम कार्ड बदलताना, फोन नंबर बदलणार नाही, सेवा विनामूल्य प्रदान केली जाते.
       जवळच्या सलूनचा पत्ता शोधण्यासाठी, MegaFon ऍप्लिकेशन उघडा.
    8. मॉडेम/राउटरद्वारे इंटरनेट वापरताना: MegaFon इंटरनेट ऍप्लिकेशन पुन्हा इंस्टॉल करा, मॉडेम/राउटरला संगणकावरील दुसऱ्या USB पोर्टशी जोडण्याचा प्रयत्न करा, तुमच्या मॉडेम/राउटरचे सॉफ्टवेअर अपडेट करा. तुम्ही MegaFon ऑनलाइन स्टोअरमधून सॉफ्टवेअरच्या नवीनतम आवृत्त्या विनामूल्य डाउनलोड करू शकता. निर्देशिकेत तुमचा मोडेम किंवा राउटर शोधा आणि "फाईल्स" टॅबवर जा.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • 4G+ म्हणजे काय, त्याचा वापर कसा सुरू करायचा आणि 2G/3G नेटवर्कवरून 4G+ मध्ये संक्रमण कसे होते?

    4G+ (किंवा LTE) हे मोबाईल इंटरनेट आहे ज्याचा वेग नियमित वायर्ड इंटरनेटपेक्षा कमी नाही. ब्राउझर पृष्ठे, फाइल्स, संगीत, व्हिडिओ, गेम आणि अनुप्रयोग काही सेकंदात लोड होतात.

    4G+ वापरणे सुरू करण्यासाठी तुम्हाला या तंत्रज्ञानाला सपोर्ट करणारे स्मार्टफोन आणि सिम कार्ड आवश्यक आहे.

    कमांड टाईप करा * 507 # तुमचे सिम कार्ड 4G+ ला सपोर्ट करते का ते पाहण्यासाठी. नसल्यास, तुम्ही USIM वापरून कोणत्याही MegaFon स्टोअरमध्ये ते विनामूल्य बदलू शकता.

    तुम्ही तुमच्या स्मार्टफोनमध्ये नवीन USIM टाकल्यानंतर, सेटिंग्जमध्ये LTE नेटवर्क प्रकार निवडा.

    आणि जर तुमच्याकडे दोन सिम कार्डसाठी सपोर्ट असलेला स्मार्टफोन असेल, तर पहिल्या स्लॉटमध्ये USIM इंस्टॉल करणे आवश्यक आहे.

    तुम्ही नेटवर्कशी कनेक्ट केल्यावर, डिव्हाइस स्वयंचलितपणे सिग्नल गुणवत्तेच्या दृष्टीने सर्वोत्तम नेटवर्क निवडते. जास्तीत जास्त कनेक्शन गती सुनिश्चित करण्यासाठी, अधिक विश्वासार्ह रिसेप्शन असलेले नेटवर्क योग्य आहे. मॅन्युअली मोड स्विच करण्याची किंवा इतर कोणतीही क्रिया करण्याची गरज नाही. कनेक्शनमध्ये व्यत्यय न आणता डिव्हाइस स्वयंचलितपणे नेटवर्क बदलते.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • फोन सेटिंग्जमध्ये 4G (LTE) कसे सक्षम करावे?

    खालील सेटिंग्ज निवडा आणि सेव्ह करा:

    • iOS (iPhone): सेटिंग्ज → सेल्युलर → डेटा पर्याय → LTE सक्षम करा → फक्त डेटा (व्हॉइस आणि डेटा).
    • Android: मेनू → सेटिंग्ज → कनेक्शन → इतर नेटवर्क → मोबाइल नेटवर्क → नेटवर्क मोड → 4G/3G/2G (स्वयंचलित कनेक्शन).
    • विंडोज फोन: सेटिंग्ज → डेटा → सर्वात वेगवान कनेक्शन → 4G.

    वेगवेगळ्या मॉडेल्ससाठी सेटिंग्जचे नाव वेगळे असू शकते.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

• वैयक्तिक क्षेत्र

  • तुमच्या वैयक्तिक खात्यात लॉग इन कसे करायचे, तुमचा पासवर्ड कसा मिळवायचा किंवा बदलायचा?

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  कोणतीही सोयीस्कर पद्धत वापरा:

  • फ्री कमांड डायल करा * 512 # , आणि तुम्हाला तुमच्या खात्यातून नवीनतम डेबिटबद्दल माहितीसह एक SMS प्राप्त होईल.

  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • तुमचे खाते कसे टॉप अप करायचे?

    कोणतीही सोयीस्कर पद्धत निवडा:

    1. पेमेंट विभागात बँक कार्ड किंवा ई-वॉलेटमधून तुमचे खाते टॉप अप करा.
    2. तुमच्या वैयक्तिक खात्याच्या मुख्य पृष्ठावर, तुम्ही बँक कार्डसह तुमचे खाते तसेच दुसऱ्या मेगाफोन ग्राहकाचे खाते टॉप अप करू शकता.
    3. वेबसाइटवरील तुमच्या वैयक्तिक खात्यामध्ये स्वत: स्वयं पेमेंट सेट करा किंवा मदतीसाठी MegaFon सलूनमधील तज्ञांशी संपर्क साधा. या सेवेसह, तुमच्या बँक कार्डमधून शिल्लक आपोआप भरली जाईल.
    4. तुम्ही आत्ता पैसे देऊ शकत नसल्यास, वचन दिलेली पेमेंट सेवा वापरा.
    5. दुसरा MegaFon सदस्य मोबाईल ट्रान्सफर सेवेचा वापर करून तुम्हाला त्यांच्या खात्यातून पैसे ट्रान्सफर करू शकतो. दुसऱ्या सदस्याला विनंती पाठवण्यासाठी, माझ्यासाठी मोफत पे सेवा वापरा.
    6. तुम्ही Sberbank क्लायंट असल्यास आणि तुमचे बँक कार्ड फोन नंबरशी जोडलेले असल्यास, आवश्यक रक्कम एसएमएसमध्ये सूचित करा आणि ती नंबरवर पाठवा किंवा Sberbank ऑनलाइन अर्ज वापरा.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • ऋण किंवा शून्य शिल्लक असलेल्या संपर्कात कसे राहायचे?

    अपर्याप्त शिल्लकसह कॉल करण्यासाठी, मित्राच्या खर्चाच्या सेवेवर कॉल वापरा आणि तुमचा संवादकर्ता कॉलसाठी पैसे देईल.
    डायल करा " 000 " आणि सदस्य संख्या, " ने सुरू होणारी 8 " किंवा " 7 ", उदाहरणार्थ: 000792ХXXXXXXX.

    ही सेवा फक्त मेगाफोन नंबरवर कॉल करण्यासाठी वैध आहे.

    कोणत्याही सोयीस्कर वेळी तुमच्या खात्यात सशर्त रक्कम जमा करण्यासाठी आणि मोबाइल सेवा वापरणे सुरू ठेवण्यासाठी, कमांड टाइप करून वचन दिलेले पेमेंट सक्रिय करा. * 106 # . सेवा देय आहे.

    तुम्ही फोनवर पेमेंट पुन्हा जारी करू शकता जर:

    • दोन्ही क्रमांक - तुमचे आणि तुम्ही चुकून टॉप अप केलेले - मेगाफोनवर नोंदणीकृत आहेत आणि व्यक्तींसाठी नोंदणीकृत आहेत;
    • अंकात दोनपेक्षा जास्त चुका झाल्या नाहीत.

    इतर प्रकरणांमध्ये, तुमची पावती आणि पासपोर्ट जवळच्या MegaFon स्टोअरमध्ये न्या. अर्ज भरा आणि दुसऱ्या नंबरवर पुरेशी रक्कम असल्यास पेमेंट तुमच्या नंबरवर हस्तांतरित केले जाईल.

    तुम्ही चुकून दुसऱ्या ऑपरेटरचा नंबर टॉप अप केल्यास, पेमेंट पॉइंट किंवा या ऑपरेटरच्या कार्यालयाशी संपर्क साधा. मोबाईल नंबर कोणत्या ऑपरेटरचा आहे हे शोधण्यासाठी, फ्री कमांड डायल करा * 629 # किंवा टेलिफोन कोड सेवा वापरा.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • मोबाइल सदस्यता

    मोबाईल सबस्क्रिप्शन ही माहिती आणि मनोरंजन सेवा आहेत ज्यात संगीत, व्हिडिओ, चित्रे, मजकूर आणि विविध विषयांचे मोबाईल ऍप्लिकेशन एकत्र केले जातात. संपूर्ण कॅटलॉग पहा.

    सदस्यता शुल्क सदस्यता अटींनुसार आकारले जाते.

    कोणती सदस्यता कनेक्ट केलेली आहे हे शोधण्यासाठी, आपल्या वैयक्तिक खात्यावर जा, “सेवा आणि पर्याय” विभाग निवडा, “माझे” उपविभाग, जो आपल्या नंबरशी कनेक्ट केलेल्या सदस्यतांची सूची प्रदर्शित करेल.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • सदस्यत्व रद्द कसे करावे?

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • मी माझ्या टेलिफोन संभाषणाचे रेकॉर्डिंग ऐकू शकतो?

      MegaFon ग्राहकांचे कॉल रेकॉर्ड करत नाही.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • कॉल फॉरवर्डिंग कसे सेट करावे?

      तुम्ही फोन मेनूमध्ये किंवा तुमच्या वैयक्तिक खात्यामध्ये कॉल फॉरवर्डिंग सेट करू शकता किंवा रद्द करू शकता. फॉरवर्डिंग सेट अप करण्याच्या अटी आणि खर्चासाठी, सेवा पृष्ठ पहा.

      जर स्थापित फॉरवर्डिंग कार्य करत नसेल, तर तुमच्या नंबरवर काही निर्बंध आहेत की नाही आणि नंबर योग्यरित्या प्रविष्ट केला आहे का ते तपासा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    तुमचा फोन बंद असताना, नेटवर्क कव्हरेज नसताना किंवा तुम्ही उत्तर देऊ शकत नसताना तुम्हाला कोणी कॉल केला हे शोधण्यासाठी, कोणाला कॉल केले+ सेवा सक्रिय करा. ज्या व्यक्तीने तुम्हाला कॉल करण्याचा प्रयत्न केला त्या व्यक्तीच्या वतीने तुम्हाला मिस्ड कॉलबद्दल एसएमएस प्राप्त होईल. एसएमएस कॉलची संख्या आणि वेळ सूचित करेल.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • VoLTE तंत्रज्ञान काय आहे आणि ते वापरण्यासाठी काय आवश्यक आहे?

      VoLTE कॉल्स वापरण्यासाठी, तुम्हाला या तंत्रज्ञानाला सपोर्ट करणारे डिव्हाइस आणि सिम कार्ड आवश्यक आहे.
      तुमचे सिम कार्ड 4G+ नेटवर्कसाठी योग्य आहे की नाही हे तपासण्यासाठी, कमांड एंटर करा * 507 # . ते बसत नसल्यास, कोणत्याही MegaFon स्टोअरमध्ये USIM कार्डसह विनामूल्य बदला.

      VoLTE चे समर्थन करणाऱ्या उपकरणांची यादी:

      • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max आणि नंतरचे;
      • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2, 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
      • नोकिया 3, नोकिया 8, नोकिया 5.1;
      • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 प्राइम | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 कोर | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2, Ultra, Xperia XA2 Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
      • व्हर्टेक्स शनि, व्हर्टेक्स इंप्रेस ब्लेड, व्हर्टेक्स इंप्रेस न्यू;
      • अल्काटेल 1 (5033D), अल्काटेल 3L (5034D), अल्काटेल 1X (5059D), अल्काटेल 5052D, अल्काटेल 5099D, ब्लॅकबेरी की 2.

      तुम्हाला आवश्यक असलेले मॉडेल सूचीमध्ये नसल्यास, तुमचा फोन VoLTE तंत्रज्ञानाला सपोर्ट करतो की नाही हे पाहण्यासाठी निर्मात्याकडे तपासा. यादी सतत अद्यतनित केली जाते.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • VoLTE कसे सेट करावे?

      आपल्या स्मार्टफोनसाठी इच्छित सेटिंग्ज निवडा:

      • iPhone: सेटिंग्ज → सेल्युलर → डेटा पर्याय → LTE सक्षम करा → व्हॉइस आणि डेटा.
      • Huawei: सेटिंग्ज → वायरलेस नेटवर्क → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE कॉल.
      • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG उपक्रम: सेटिंग्ज → नेटवर्क → प्रगत → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE किंवा सूचना मेनूमधील VoLTE चिन्हावर जास्त वेळ दाबा.
      • NOKIA: सेटिंग्ज → अधिक → मोबाइल नेटवर्क → 4G LTE मोड (डीफॉल्टनुसार सक्षम).
      • Samsung Galaxy: VoLTE नवीन फर्मवेअरमध्ये आपोआप सक्षम झाले आहे.
        नसल्यास: सेटिंग्ज → कनेक्शन → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE कॉल.
      • Sony Xperia: नवीन फर्मवेअरमध्ये VoLTE स्वयंचलितपणे सक्षम केले जाते.
        नसल्यास: सेटिंग्ज → अधिक → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE सक्षम करा किंवा सूचना पॅनेल → द्रुत सेटिंग्ज → VoLTE सक्षम करा.
      • व्हर्टेक्स शनि: सेटिंग्ज → अधिक → मोबाइल नेटवर्क → 4G LTE मोड.
      • अल्काटेल: सेटिंग्ज → अधिक → मोबाइल नेटवर्क → VoLTE.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • नेटवर्क का उचलत नाही?
      1. अस्थिर नेटवर्क सिग्नल.
         तुम्ही शहराच्या बाहेर, दाट इमारती असलेल्या भागात - अनिश्चित सिग्नल रिसेप्शनच्या क्षेत्रात आहात. संप्रेषण समस्या नियमितपणे येत असल्यास, कृपया आम्हाला लिहा फॉर्मद्वारे संदेश पाठवा किंवा आपल्या वैयक्तिक खात्याद्वारे समर्थन सेवेशी संपर्क साधा. संदेशामध्ये, संप्रेषण समस्या जेथे उद्भवतात तो पत्ता सूचित करा आणि समस्येचे तपशीलवार वर्णन करा. Android डिव्हाइसवर, My Network अनुप्रयोग वापरून, तुम्ही MegaFon ला कॉल गुणवत्ता आणि कव्हरेज समस्यांबद्दल माहिती स्वयंचलितपणे पाठवू शकता.
      2. तुमच्या खात्यात पुरेसे पैसे नाहीत.
         कोणत्याही सोयीस्कर मार्गाने तुमचे खाते टॉप अप करा.
      3. चुकीचे नेटवर्क कनेक्शन.
         तुमच्या फोन सेटिंग्जवर जा आणि मॅन्युअली मेगाफोन नेटवर्क निवडा. तुमचा फोन रीबूट करा. तुमचे डिव्हाइस तुम्हाला नेटवर्क मानक (4G / 3G / 2G) निवडण्याची परवानगी देत ​​असल्यास, दुसर्या मानकावर स्विच करण्याचा प्रयत्न करा.
      4. फोन किंवा सिम कार्ड सदोष आहे.
         सिम कार्ड दुसऱ्या डिव्हाइसमध्ये घाला आणि ते नेटवर्कशी कनेक्ट होईल का ते तपासा. इतर फोनमधील सिम कार्ड देखील नेटवर्कवर नोंदणीकृत नसल्यास, सिम कार्ड बदला.
      5. तुम्ही होम क्षेत्राच्या बाहेर किंवा ऑपरेटरच्या कव्हरेज क्षेत्रामध्ये आहात ज्यासह मेगाफोन कार्य करत नाही.
         तुमच्या डिव्हाइसच्या सेटिंग्जवर जा आणि व्यक्तिचलितपणे वेगळे नेटवर्क निवडण्याचा प्रयत्न करा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • आपत्कालीन मदत

    • आपत्कालीन सेवांना कसे कॉल करावे?

      एकल आणीबाणी क्रमांक:

      1 - अग्निशमन विभाग;

      2 - पोलिस;

      3 - आणीबाणी;

      4 - आपत्कालीन गॅस नेटवर्क सेवा.

      आपत्कालीन क्रमांक:

      आणीबाणी - ;

      आपत्कालीन क्रमांकावर कॉल विनामूल्य आहेत. तुमच्या खात्यात पैसे नसल्यास आणि सिम कार्ड नसलेल्या फोनवरूनही तुम्ही कॉल करू शकता.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • तुमचा फोन हरवला किंवा चोरीला गेला तर काय करावे?

      नंबर ब्लॉक करा.

      विनामूल्य ब्लॉकिंग कालावधी - 7 दिवस. त्यानंतर सबस्क्रिप्शन फी आकारली जाऊ लागते. ब्लॉकिंग कार्यान्वित होण्यापूर्वी नंबरवरील सर्व संप्रेषण सेवांचे पैसे तुमच्याद्वारे दिले जातात. तुमचा फोन चोरीला गेल्यास किंवा हरवला असल्यास, कृपया आम्हाला लवकरात लवकर सूचित करा. हे आवश्यक आहे जेणेकरून एखादा चोर किंवा तुमचा फोन शोधणारी व्यक्ती तुमच्या खात्यातील पैसे वापरू शकत नाही.

      तुमच्या जुन्या नंबरसह नवीन सिम कार्ड मिळवा.

      फोन शोधण्याचा प्रयत्न करा.

      पोलिसांशी संपर्क साधा आणि चोरीची तक्रार नोंदवा. तुमचा फोन शोधला जाऊ शकतो.

      तुम्ही तुमचा iPhone किंवा iPad गमावला असल्यास, माझा iPhone शोधा वापरा.

      तुमचा Android फोन हरवला असल्यास, डिव्हाइस शोध कार्य वापरा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • स्कॅमर्सपासून स्वतःचे संरक्षण कसे करावे?

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • आपत्कालीन संप्रेषण सेवा कशा पुरविल्या जातात?

  • रोमिंग

    • रशिया आणि जगभर प्रवास करताना संप्रेषण सेवा कशी वापरायची?

      आपल्या देशाभोवती प्रवास करताना, संप्रेषण सेवा वापरण्यासाठी कोणत्याही अतिरिक्त क्रियांची आवश्यकता नाही. एकमात्र अट अशी आहे की आपल्याकडे सकारात्मक संतुलन असणे आवश्यक आहे.

      जेव्हा तुम्ही इतर देशांमध्ये, तसेच क्राइमिया आणि सेवास्तोपोल प्रजासत्ताकमध्ये जाता, जेथे मेगाफोन नेटवर्क नाही, तेव्हा तुम्ही रोमिंग सेवा सक्रिय केली असल्याची खात्री करणे आवश्यक आहे. हे आवश्यक आहे जेणेकरून आपण इतर ऑपरेटरच्या नेटवर्कमध्ये संप्रेषण सेवा वापरू शकता.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 जगातील कुठूनही;
      • वैयक्तिक खाते किंवा मेगाफोन अनुप्रयोग;
      • तुमच्या पासपोर्टसह मेगाफोन सलूनमध्ये जा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    रशियामध्ये प्रवास करताना दळणवळण सेवांची किंमत गृह प्रदेशातील खर्चापेक्षा भिन्न असू शकते. तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक खात्यातील तपशीलवार परिस्थिती, तुमच्या दराच्या वर्णनात किंवा फ्री कमांड वापरून शोधू शकता. * 139 #

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    Crimea आणि Sevastopol प्रजासत्ताक मध्ये MegaFon नेटवर्क नाही, त्यामुळे तुमच्या सहलीपूर्वी तुमच्याकडे रोमिंग सेवा सक्रिय असल्याची खात्री करा. हे आवश्यक आहे जेणेकरून आपण इतर ऑपरेटरच्या नेटवर्कमध्ये संप्रेषण सेवा वापरू शकता.

    तुमच्या नंबरवर रोमिंग सक्षम आहे की नाही हे कसे शोधायचे:

    • रशियामधील 8 800 550 0500 किंवा +7 926 111-05-00 वर जगातील कोठूनही मदत डेस्कवर कॉल करा;
    • तुमच्या वैयक्तिक खात्यातील समर्थन चॅटवर किंवा MegaFon अनुप्रयोगात लिहा;
    • तुमच्या पासपोर्टसह मेगाफोन सलूनमध्ये जा.

    आपण पृष्ठावरील किंवा आपल्या दराच्या वर्णनामध्ये सेवांची किंमत शोधू शकता.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • रोमिंगमध्ये सेवा कनेक्ट आणि डिस्कनेक्ट कशी करावी आणि कमी खर्च कसा करावा?

      मेगाफोन मोबाईल ऍप्लिकेशन किंवा वैयक्तिक खाते हा सर्वात सोपा आणि सोयीचा मार्ग आहे. तुम्ही तुमची शिल्लक तपासू शकता, सेवा आणि पर्याय कनेक्ट किंवा डिस्कनेक्ट करू शकता, तपशीलवार खर्च ऑर्डर करू शकता आणि चॅटमध्ये समर्थन करण्यासाठी प्रश्न विचारू शकता.

      रोमिंग करताना, तुम्हाला तुमची मोबाईल इंटरनेट सेटिंग्ज बदलण्याची गरज नाही.

      लक्षात ठेवा!

      काही फोन रोमिंगमध्ये असताना डेटा वापर मर्यादित करू शकतात. सेटिंग्जवर जा आणि रोमिंगमध्ये मोबाइल इंटरनेट सक्षम आहे का ते तपासा.

शोध परिणाम (0)

तुमच्या विनंतीसाठी काहीही सापडले नाही

विषयानुसार प्रश्न सर्व विषय विस्तृत करा

• सिम कार्ड, नंबर, दर

  सध्याच्या टॅरिफचे नाव आणि अटी जाणून घेण्यासाठी, तुमच्या वैयक्तिक खात्यावर जा आणि "टेरिफ" विभाग निवडा किंवा फ्री कमांड डायल करा. * 105 * 3 #

  तुम्ही दर बदलू शकता

  • वेबसाइटवर: एक नवीन दर निवडा, पृष्ठावरील “टॅरिफवर स्विच करा” बटणावर क्लिक करा;
  • MegaFon अनुप्रयोग किंवा वैयक्तिक खात्यामध्ये.

  तुम्ही अर्काईव्ह व्यतिरिक्त कोणत्याही टॅरिफवर स्विच करू शकता. संक्रमणाची किंमत निवडलेल्या टॅरिफच्या पृष्ठावर दर्शविली जाते.

  टॅरिफ बदलताना, सध्याच्या टॅरिफमध्ये कनेक्ट केलेले मिनिटे, एसएमएस आणि इंटरनेटचे पॅकेज "बर्न आउट" होतील आणि नवीन टॅरिफवर ते वैध असणार नाहीत. आकारलेल्या सदस्यता शुल्काची पुनर्गणना केली जात नाही.

  पुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • नंबर अनब्लॉक कसा करायचा?
    • तुमच्या खात्यातील पैसे संपले आणि नंबर ब्लॉक झाला असल्यास, तुमची शिल्लक टॉप अप करा. कर्जाची परतफेड झाल्यानंतर नंबर सक्रिय केला जातो.
    • तुम्ही ९० दिवसांपेक्षा जास्त काळ नंबर वापरला नसल्यास, तो ब्लॉक केला जाऊ शकतो. तुमचा नंबर पुनर्संचयित करण्यासाठी, तुमचा पासपोर्ट मेगाफोन सलूनमध्ये घेऊन जा. जर या कालावधीत नंबर दुसऱ्या सदस्याकडे हस्तांतरित केला गेला नसेल, तर तुम्हाला त्याच नंबरसह नवीन सिम कार्ड मिळेल.
      तुमच्या सध्याच्या MegaFon सिमवरून मोफत एसएमएस पाठवून तुम्ही तुमचा नंबर रिस्टोअर करू शकता का ते शोधा. संदेशामध्ये, तुम्हाला पुनर्संचयित करायचा असलेला नंबर आणि मालकाचे पूर्ण नाव सूचित करा.
    • तुमचे सिम कार्ड हरवल्यानंतर नंबर ब्लॉक झाला असल्यास, तुम्ही तुमच्या पासपोर्टसह मेगाफोन सलूनमध्ये जाऊन त्याच नंबरचे मोफत नवीन सिम कार्ड मिळवू शकता.
    • तुम्ही ब्लॉक सेट केला असल्यास, तुम्ही ब्लॉक संपण्यासाठी निवडलेल्या दिवशी नंबर आपोआप अनब्लॉक केला जाईल.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • तुमचा फोन नंबर ठेवत असताना नवीन सिम कार्ड कसे मिळवायचे?

    तुमच्या पासपोर्टसह घरच्या प्रदेशातील कोणत्याही MegaFon सलूनमध्ये अर्ज करा जेथे करार झाला होता. तुम्ही एक नवीन सिम कार्ड विनामूल्य मिळवू शकता आणि तुमचा नंबर वापरणे सुरू ठेवू शकता. टॅरिफ आणि सर्व सेवा अटी समान राहतील; संप्रेषण सेवांच्या तरतूदीसाठी नवीन करार करण्याची आवश्यकता नाही.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • मी माझा नंबर कसा ठेवू?

    जोपर्यंत शिल्लक धनात्मक आहे तोपर्यंत संख्या तुमची राहते. आपण नंबर वापरत नसल्यास आणि ब्लॉकिंग सेवा सक्रिय न केल्यास, दर 90 दिवसांनी किमान एकदा आपल्याला संप्रेषण सेवा वापरण्याची आवश्यकता आहे: आउटगोइंग कॉल, इनकमिंग कॉल, एसएमएस पाठवणे, एमएमएस पाठवणे आणि प्राप्त करणे, इंटरनेटवर प्रवेश करणे. तुम्ही कॉल टॅरिफवर सलग 90 कॅलेंडर दिवसांपेक्षा जास्त आणि इंटरनेट टॅरिफवर सलग 180 कॅलेंडर दिवसांपेक्षा जास्त काळ संप्रेषण सेवा वापरत नसल्यास, नंबर राखण्यासाठी सदस्यता शुल्क दररोज आकारले जाईल.

    एका वैयक्तिक खात्यावर सलग ९० (नव्वद) कॅलेंडर दिवसांपेक्षा जास्त काळ एकत्रित केलेल्या कोणत्याही सदस्य क्रमांकावर संप्रेषण सेवांचा वापर न केल्यास, या सदस्य संख्येच्या संबंधात संप्रेषण सेवांच्या तरतूदीचा करार संपुष्टात आणला जातो. ग्राहकाच्या पुढाकाराने.

    नंबर राखण्यासाठी सबस्क्रिप्शन फीची रक्कम, त्याचे डेबिट करण्याच्या अटी आणि कालावधी ज्याच्या शेवटी संप्रेषण सेवांच्या तरतुदीचा करार संपुष्टात येईल आणि नंबर दुसऱ्या सदस्याकडे हस्तांतरित केला जाऊ शकतो त्या वर्णनात सूचित केले आहे. तुमचे दर. तुम्ही ते टॅरिफ किंवा टॅरिफ आर्काइव्ह विभागात शोधू शकता.

    तुम्ही 90 दिवसांपेक्षा जास्त काळ संप्रेषण सेवा वापरत नसल्यास आणि वैयक्तिक खात्यातील शिल्लक शून्य किंवा ऋण असल्यास, तुमच्या पुढाकारावर करार संपुष्टात आणला जाईल. जर नंबर दुसऱ्या व्यक्तीकडे हस्तांतरित केला गेला नसेल तर तो मेगाफोन सलूनमध्ये अर्ज भरून पुनर्संचयित केला जाऊ शकतो.

    तुम्ही दीर्घकाळ (९० दिवसांपेक्षा जास्त) मोबाईल संप्रेषण न वापरण्याचा विचार करत असल्यास, तुमचा नंबर ब्लॉक करा.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • • मोबाइल ऑपरेटरचे सेवा टेलिफोन कोड वापरा. शोध बारमध्ये तुम्हाला स्वारस्य असलेला मोबाइल नंबर प्रविष्ट करा आणि "चेक" बटणावर क्लिक करा. वाहक आणि प्रदेश शोध बारच्या खाली दिसतील.
    • कमांड टाईप करा * 629 # . त्यानंतर तुम्हाला कोणत्याही फॉरमॅटमध्ये सत्यापित करायचा असलेला मोबाइल नंबर टाका. ऑपरेटर आणि प्रदेश माहिती स्क्रीनवर दिसून येईल.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • कराराचे नूतनीकरण कसे करावे किंवा नंबर कसा बदलावा?

    संप्रेषण सेवांच्या तरतुदीसाठी करार पूर्ण करताना आपण एक नंबर निवडू शकता किंवा आपला वर्तमान फोन नंबर बदलू शकता.

    ऑनलाइन स्टोअरमध्ये किंवा MegaFon शोरूममध्ये एक सुंदर, लक्षात ठेवण्यास सोपा क्रमांक निवडा.

    खोलीची किंमत खोलीच्या वर्गावर अवलंबून असते: साधे, कांस्य, चांदी, सोने, प्लॅटिनम आणि क्रमांकाचे प्रकार: फेडरल किंवा शहर. सेवेच्या वर्णनात खोलीच्या किंमतीबद्दल अधिक तपशील एक खोली निवडा.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  कोणतीही सोयीस्कर पद्धत वापरा:

  • फ्री कमांड डायल करा * 512 # , आणि तुम्हाला तुमच्या खात्यातून नवीनतम डेबिटबद्दल माहितीसह एक SMS प्राप्त होईल.

  माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • तुमचे खाते कसे टॉप अप करायचे?

    कोणतीही सोयीस्कर पद्धत निवडा:

    1. पेमेंट विभागात बँक कार्ड किंवा ई-वॉलेटमधून तुमचे खाते टॉप अप करा.
    2. तुमच्या वैयक्तिक खात्याच्या मुख्य पृष्ठावर, तुम्ही बँक कार्डसह तुमचे खाते तसेच दुसऱ्या मेगाफोन ग्राहकाचे खाते टॉप अप करू शकता.
    3. वेबसाइटवरील तुमच्या वैयक्तिक खात्यामध्ये स्वत: स्वयं पेमेंट सेट करा किंवा मदतीसाठी MegaFon सलूनमधील तज्ञांशी संपर्क साधा. या सेवेसह, तुमच्या बँक कार्डमधून शिल्लक आपोआप भरली जाईल.
    4. तुम्ही आत्ता पैसे देऊ शकत नसल्यास, वचन दिलेली पेमेंट सेवा वापरा.
    5. दुसरा MegaFon सदस्य मोबाईल ट्रान्सफर सेवेचा वापर करून तुम्हाला त्यांच्या खात्यातून पैसे ट्रान्सफर करू शकतो. दुसऱ्या सदस्याला विनंती पाठवण्यासाठी, माझ्यासाठी मोफत पे सेवा वापरा.
    6. तुम्ही Sberbank क्लायंट असल्यास आणि तुमचे बँक कार्ड फोन नंबरशी जोडलेले असल्यास, आवश्यक रक्कम एसएमएसमध्ये सूचित करा आणि ती नंबरवर पाठवा किंवा Sberbank ऑनलाइन अर्ज वापरा.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • ऋण किंवा शून्य शिल्लक असलेल्या संपर्कात कसे राहायचे?

    अपर्याप्त शिल्लकसह कॉल करण्यासाठी, मित्राच्या खर्चाच्या सेवेवर कॉल वापरा आणि तुमचा संवादकर्ता कॉलसाठी पैसे देईल.
    डायल करा " 000 " आणि सदस्य संख्या, " ने सुरू होणारी 8 " किंवा " 7 ", उदाहरणार्थ: 000792ХXXXXXXX.

    ही सेवा फक्त मेगाफोन नंबरवर कॉल करण्यासाठी वैध आहे.

    कोणत्याही सोयीस्कर वेळी तुमच्या खात्यात सशर्त रक्कम जमा करण्यासाठी आणि मोबाइल सेवा वापरणे सुरू ठेवण्यासाठी, कमांड टाइप करून वचन दिलेले पेमेंट सक्रिय करा. * 106 # . सेवा देय आहे.

    तुम्ही फोनवर पेमेंट पुन्हा जारी करू शकता जर:

    • दोन्ही क्रमांक - तुमचे आणि तुम्ही चुकून टॉप अप केलेले - मेगाफोनवर नोंदणीकृत आहेत आणि व्यक्तींसाठी नोंदणीकृत आहेत;
    • अंकात दोनपेक्षा जास्त चुका झाल्या नाहीत.

    इतर प्रकरणांमध्ये, तुमची पावती आणि पासपोर्ट जवळच्या MegaFon स्टोअरमध्ये न्या. अर्ज भरा आणि दुसऱ्या नंबरवर पुरेशी रक्कम असल्यास पेमेंट तुमच्या नंबरवर हस्तांतरित केले जाईल.

    तुम्ही चुकून दुसऱ्या ऑपरेटरचा नंबर टॉप अप केल्यास, पेमेंट पॉइंट किंवा या ऑपरेटरच्या कार्यालयाशी संपर्क साधा. मोबाईल नंबर कोणत्या ऑपरेटरचा आहे हे शोधण्यासाठी, फ्री कमांड डायल करा * 629 # किंवा टेलिफोन कोड सेवा वापरा.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • मोबाइल सदस्यता

    मोबाईल सबस्क्रिप्शन ही माहिती आणि मनोरंजन सेवा आहेत ज्यात संगीत, व्हिडिओ, चित्रे, मजकूर आणि विविध विषयांचे मोबाईल ऍप्लिकेशन एकत्र केले जातात. संपूर्ण कॅटलॉग पहा.

    सदस्यता शुल्क सदस्यता अटींनुसार आकारले जाते.

    कोणती सदस्यता कनेक्ट केलेली आहे हे शोधण्यासाठी, आपल्या वैयक्तिक खात्यावर जा, “सेवा आणि पर्याय” विभाग निवडा, “माझे” उपविभाग, जो आपल्या नंबरशी कनेक्ट केलेल्या सदस्यतांची सूची प्रदर्शित करेल.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • सदस्यत्व रद्द कसे करावे?

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • मी माझ्या टेलिफोन संभाषणाचे रेकॉर्डिंग ऐकू शकतो?

      MegaFon ग्राहकांचे कॉल रेकॉर्ड करत नाही.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • कॉल फॉरवर्डिंग कसे सेट करावे?

      तुम्ही फोन मेनूमध्ये किंवा तुमच्या वैयक्तिक खात्यामध्ये कॉल फॉरवर्डिंग सेट करू शकता किंवा रद्द करू शकता. फॉरवर्डिंग सेट अप करण्याच्या अटी आणि खर्चासाठी, सेवा पृष्ठ पहा.

      जर स्थापित फॉरवर्डिंग कार्य करत नसेल, तर तुमच्या नंबरवर काही निर्बंध आहेत की नाही आणि नंबर योग्यरित्या प्रविष्ट केला आहे का ते तपासा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    तुमचा फोन बंद असताना, नेटवर्क कव्हरेज नसताना किंवा तुम्ही उत्तर देऊ शकत नसताना तुम्हाला कोणी कॉल केला हे शोधण्यासाठी, कोणाला कॉल केले+ सेवा सक्रिय करा. ज्या व्यक्तीने तुम्हाला कॉल करण्याचा प्रयत्न केला त्या व्यक्तीच्या वतीने तुम्हाला मिस्ड कॉलबद्दल एसएमएस प्राप्त होईल. एसएमएस कॉलची संख्या आणि वेळ सूचित करेल.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • नेटवर्क का उचलत नाही?
      1. अस्थिर नेटवर्क सिग्नल.
         तुम्ही शहराच्या बाहेर, दाट इमारती असलेल्या भागात - अनिश्चित सिग्नल रिसेप्शनच्या क्षेत्रात आहात. संप्रेषण समस्या नियमितपणे येत असल्यास, कृपया आम्हाला लिहा फॉर्मद्वारे संदेश पाठवा किंवा आपल्या वैयक्तिक खात्याद्वारे समर्थन सेवेशी संपर्क साधा. संदेशामध्ये, संप्रेषण समस्या जेथे उद्भवतात तो पत्ता सूचित करा आणि समस्येचे तपशीलवार वर्णन करा. Android डिव्हाइसवर, My Network अनुप्रयोग वापरून, तुम्ही MegaFon ला कॉल गुणवत्ता आणि कव्हरेज समस्यांबद्दल माहिती स्वयंचलितपणे पाठवू शकता.
      2. तुमच्या खात्यात पुरेसे पैसे नाहीत.
         कोणत्याही सोयीस्कर मार्गाने तुमचे खाते टॉप अप करा.
      3. चुकीचे नेटवर्क कनेक्शन.
         तुमच्या फोन सेटिंग्जवर जा आणि मॅन्युअली मेगाफोन नेटवर्क निवडा. तुमचा फोन रीबूट करा. तुमचे डिव्हाइस तुम्हाला नेटवर्क मानक (4G / 3G / 2G) निवडण्याची परवानगी देत ​​असल्यास, दुसर्या मानकावर स्विच करण्याचा प्रयत्न करा.
      4. फोन किंवा सिम कार्ड सदोष आहे.
         सिम कार्ड दुसऱ्या डिव्हाइसमध्ये घाला आणि ते नेटवर्कशी कनेक्ट होईल का ते तपासा. इतर फोनमधील सिम कार्ड देखील नेटवर्कवर नोंदणीकृत नसल्यास, सिम कार्ड बदला.
      5. तुम्ही होम क्षेत्राच्या बाहेर किंवा ऑपरेटरच्या कव्हरेज क्षेत्रामध्ये आहात ज्यासह मेगाफोन कार्य करत नाही.
         तुमच्या डिव्हाइसच्या सेटिंग्जवर जा आणि व्यक्तिचलितपणे वेगळे नेटवर्क निवडण्याचा प्रयत्न करा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

  • आपत्कालीन मदत

    • आपत्कालीन सेवांना कसे कॉल करावे?

      एकल आणीबाणी क्रमांक:

      1 - अग्निशमन विभाग;

      2 - पोलिस;

      3 - आणीबाणी;

      4 - आपत्कालीन गॅस नेटवर्क सेवा.

      आपत्कालीन क्रमांक:

      आणीबाणी - ;

      आपत्कालीन क्रमांकावर कॉल विनामूल्य आहेत. तुमच्या खात्यात पैसे नसल्यास आणि सिम कार्ड नसलेल्या फोनवरूनही तुम्ही कॉल करू शकता.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • तुमचा फोन हरवला किंवा चोरीला गेला तर काय करावे?

      नंबर ब्लॉक करा.

      विनामूल्य ब्लॉकिंग कालावधी - 7 दिवस. त्यानंतर सबस्क्रिप्शन फी आकारली जाऊ लागते. ब्लॉकिंग कार्यान्वित होण्यापूर्वी नंबरवरील सर्व संप्रेषण सेवांचे पैसे तुमच्याद्वारे दिले जातात. तुमचा फोन चोरीला गेल्यास किंवा हरवला असल्यास, कृपया आम्हाला लवकरात लवकर सूचित करा. हे आवश्यक आहे जेणेकरून एखादा चोर किंवा तुमचा फोन शोधणारी व्यक्ती तुमच्या खात्यातील पैसे वापरू शकत नाही.

      तुमच्या जुन्या नंबरसह नवीन सिम कार्ड मिळवा.

      फोन शोधण्याचा प्रयत्न करा.

      पोलिसांशी संपर्क साधा आणि चोरीची तक्रार नोंदवा. तुमचा फोन शोधला जाऊ शकतो.

      तुम्ही तुमचा iPhone किंवा iPad गमावला असल्यास, माझा iPhone शोधा वापरा.

      तुमचा Android फोन हरवला असल्यास, डिव्हाइस शोध कार्य वापरा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • स्कॅमर्सपासून स्वतःचे संरक्षण कसे करावे?

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • आपत्कालीन संप्रेषण सेवा कशा पुरविल्या जातात?

  • रोमिंग

    • रशिया आणि जगभर प्रवास करताना संप्रेषण सेवा कशी वापरायची?

      आपल्या देशाभोवती प्रवास करताना, संप्रेषण सेवा वापरण्यासाठी कोणत्याही अतिरिक्त क्रियांची आवश्यकता नाही. एकमात्र अट अशी आहे की आपल्याकडे सकारात्मक संतुलन असणे आवश्यक आहे.

      जेव्हा तुम्ही इतर देशांमध्ये, तसेच क्राइमिया आणि सेवास्तोपोल प्रजासत्ताकमध्ये जाता, जेथे मेगाफोन नेटवर्क नाही, तेव्हा तुम्ही रोमिंग सेवा सक्रिय केली असल्याची खात्री करणे आवश्यक आहे. हे आवश्यक आहे जेणेकरून आपण इतर ऑपरेटरच्या नेटवर्कमध्ये संप्रेषण सेवा वापरू शकता.

      • 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 जगातील कोठूनही;
      • वैयक्तिक खाते किंवा मेगाफोन अनुप्रयोग;
      • तुमच्या पासपोर्टसह मेगाफोन सलूनमध्ये जा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    रशियामध्ये प्रवास करताना दळणवळण सेवांची किंमत गृह प्रदेशातील खर्चापेक्षा भिन्न असू शकते. तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक खात्यातील तपशीलवार परिस्थिती, तुमच्या दराच्या वर्णनात किंवा फ्री कमांड वापरून शोधू शकता. * 139 #

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    Crimea आणि Sevastopol प्रजासत्ताक मध्ये MegaFon नेटवर्क नाही, त्यामुळे तुमच्या सहलीपूर्वी तुमच्याकडे रोमिंग सेवा सक्रिय असल्याची खात्री करा. हे आवश्यक आहे जेणेकरून आपण इतर ऑपरेटरच्या नेटवर्कमध्ये संप्रेषण सेवा वापरू शकता.

    तुमच्या नंबरवर रोमिंग सक्षम आहे की नाही हे कसे शोधायचे:

    • रशियामधील 8 800 550 0500 वर मदत डेस्क किंवा जगातील कोठूनही +7 920 111-05-00 वर कॉल करा;
    • तुमच्या वैयक्तिक खात्यातील समर्थन चॅटवर किंवा MegaFon अनुप्रयोगात लिहा;
    • तुमच्या पासपोर्टसह मेगाफोन सलूनमध्ये जा.

    आपण पृष्ठावरील किंवा आपल्या दराच्या वर्णनामध्ये सेवांची किंमत शोधू शकता.

    माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • रोमिंगमध्ये सेवा कनेक्ट आणि डिस्कनेक्ट कशी करावी आणि कमी खर्च कसा करावा?

      मेगाफोन मोबाईल ऍप्लिकेशन किंवा वैयक्तिक खाते हा सर्वात सोपा आणि सोयीचा मार्ग आहे. तुम्ही तुमची शिल्लक तपासू शकता, सेवा आणि पर्याय कनेक्ट किंवा डिस्कनेक्ट करू शकता, तपशीलवार खर्च ऑर्डर करू शकता आणि चॅटमध्ये समर्थन करण्यासाठी प्रश्न विचारू शकता.

      रोमिंग करताना, तुम्हाला तुमची मोबाईल इंटरनेट सेटिंग्ज बदलण्याची गरज नाही.

      लक्षात ठेवा!

      काही फोन रोमिंगमध्ये असताना डेटा वापर मर्यादित करू शकतात. सेटिंग्जवर जा आणि रोमिंगमध्ये मोबाइल इंटरनेट सक्षम आहे का ते तपासा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

    • माझा मोबाईल इंटरनेट रोमिंगमध्ये का काम करत नाही?
      • खात्यात पुरेसे पैसे नाहीत. तुमची शिल्लक तपासा आणि आवश्यक असल्यास ते टॉप अप करा.
      • फोन नेटवर्क शोधत नाही.
        तुमचा फोन रीस्टार्ट करून नेटवर्क मॅन्युअली निवडून पहा. सेटिंग्जवर जा, "नेटवर्क निवड / ऑपरेटर" आयटम शोधा, "मॅन्युअल" निवडा किंवा "स्वयंचलित" रद्द करा. प्रदान केलेल्या सूचीमधून नेटवर्क निवडा. फोन नेटवर्कशी कनेक्ट झाल्यावर, इंटरनेट ऍक्सेस दिसून येईल.
      • तुमच्या फोन सेटिंग्जमध्ये, रोमिंग करताना डेटा ट्रान्सफर अक्षम केले आहे.
        सेटिंग्जवर जा आणि रोमिंगमध्ये मोबाइल इंटरनेट सक्षम आहे का ते तपासा.

      माहिती उपयुक्त होती का? खरंच नाहीपुनरावलोकन पाठवले. धन्यवाद!

इंटरनेट आपल्या जीवनात एक महत्त्वाचे स्थान व्यापते; त्याच्या मदतीने आपण खरेदी करतो, बातम्या शोधतो आणि जगाच्या विविध भागांतील लोकांशी संवाद साधतो. इंटरनेट अक्षम करणे ही एक अप्रिय गोष्ट आहे, परंतु बर्याच बाबतीत परिस्थिती स्वतःच सुधारली जाऊ शकते.

1. शिल्लक.प्रथम, आपण आपल्या वैयक्तिक खात्यातील शिल्लक तपासली पाहिजे. पैसे नसल्यास, डिव्हाइस याच कारणास्तव इंटरनेटशी कनेक्ट होत नाही. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, तुम्हाला फक्त तुमचे खाते टॉप अप करावे लागेल.
2. उपकरणे.दुसरे कारण उपकरणांच्या कार्यप्रदर्शनामध्ये असू शकते ज्याद्वारे इंटरनेट कनेक्शन होते. हे सुनिश्चित करणे योग्य आहे की उपकरणांचे कोणतेही यांत्रिक नुकसान नाही. ते गहाळ असल्यास, आपल्याला डिव्हाइस रीबूट करणे आणि नेटवर्कशी पुन्हा कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करणे आवश्यक आहे - बर्याच बाबतीत हे मदत करते.
3. मोडेम सिग्नल.कमकुवत नेटवर्क कनेक्शन क्रियाकलाप देखील इंटरनेट प्रवेशाच्या अभावास कारणीभूत ठरू शकतो. सिग्नल कमकुवत असल्यास, डिव्हाइस नेटवर्क शोधू शकत नाही आणि कनेक्शन होत नाही. बहुतेकदा हे सबवे आणि लोकांच्या मोठ्या गर्दीच्या ठिकाणी घडते, जेथे नेटवर्कवरील भार खूप जास्त असतो.
4. ब्राउझर.हे शक्य आहे की इंटरनेट अजिबात अनुपस्थित नाही आणि त्याचे कारण नेटवर्कमध्ये प्रवेश करण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या ब्राउझरमध्ये आहे. आपल्याला त्याची सेटिंग्ज तपासण्याची आणि प्रथम विनंती केलेल्या साइटशिवाय इतर पृष्ठे उघडू शकतात का ते शोधणे आवश्यक आहे - असे बरेचदा घडते की विशिष्ट पृष्ठ कार्य करत नाही.
5. सुरक्षा कार्यक्रम.काही सुरक्षा कार्यक्रम, जसे की अँटीव्हायरस सॉफ्टवेअर किंवा फायरवॉल, इंटरनेटमध्ये व्यत्यय आणू शकतात. ते कनेक्शन ब्लॉक करतात, चुकून ते उपकरणांसाठी धोकादायक म्हणून ओळखतात. काही काळ संरक्षण अक्षम करून नेटवर्कमध्ये लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करा.

वरील सर्व मुद्दे पूर्ण केल्यानंतरही इंटरनेट नसेल, तर तुम्हाला मोफत मेगाफोन हेल्पलाइनशी संपर्क साधावा लागेल.

जवळजवळ सर्व मोबाइल वापरकर्ते सक्रियपणे त्यांच्या फोनवर इंटरनेट वापरतात. तरुण लोकांबद्दल बोलताना, आम्ही सुरक्षितपणे असे म्हणू शकतो की त्यांच्यासाठी मोबाइल इंटरनेट ही सेवा आहे जी सक्रिय टॅरिफमध्ये सर्वात जास्त वापरली जाते. अत्याधुनिक तंत्रज्ञान आज आम्हाला खरोखर आरामदायक परिस्थितीत (3G आणि LTE नेटवर्क) आणि अविश्वसनीयपणे उच्च गतीने नेटवर्कमध्ये प्रवेश करण्याची परवानगी देतात. तथापि, आजही, काही कारणास्तव, सेल्युलर नेटवर्कद्वारे इंटरनेटवर प्रवेश करण्यात समस्या आहेत. खाली आम्ही प्रश्नाचे तपशीलवार उत्तर देण्याचा प्रयत्न करू - काही प्रकरणांमध्ये इंटरनेट मेगाफोनवर का कार्य करत नाही.

बरेच मेगाफोन क्लायंट योग्य दर वापरतात, जे त्यांना एका महिन्यासाठी विशिष्ट रहदारी मर्यादा प्रदान करतात. काही सदस्य याव्यतिरिक्त विविध पर्याय सक्रिय करतात जे निवडलेल्या कालावधीसाठी (निवडलेल्या पॅकेजवर अवलंबून, एका महिन्यापासून एका वर्षापर्यंत) इंटरनेट रहदारीच्या विशिष्ट प्रमाणात नेटवर्कमध्ये प्रवेश प्रदान करतात. आणि काहीवेळा लोकांना वेगवेगळ्या समस्या येतात, ज्या शेवटी सर्वात सामान्यांच्या यादीत येतात:

• नेटवर्कमध्ये प्रवेश अवरोधित केला आहे (वेब ​​संसाधने उघडत नाहीत, वेबसाइट पृष्ठे लोड होत नाहीत);
• डेटा ट्रान्सफरची गती किमान पातळीवर घसरली आहे;
• कनेक्शन व्यत्यय.

मेगाफोन प्रदात्याकडून फोनवर इंटरनेट कार्य करत नाही - काय करावे?

जर इंटरनेट चांगले काम करत नसेल किंवा नेटवर्कमध्ये अजिबात प्रवेश नसेल, तर आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही खालील सूचना वाचा आणि समस्येचे निराकरण करण्यासाठी योग्य पद्धत निवडा.

1. नेटवर्कमध्ये प्रवेश केवळ सकारात्मक शिल्लकसह उपलब्ध आहे. तुमचे खाते तपासा आणि आवश्यक असल्यास ते टॉप अप करा. तुमच्या डिव्हाइस स्क्रीनवर तुमची शिल्लक तपासण्यासाठी, *100# डायल करा आणि "कॉल" की दाबा. तुम्ही Megafon वेबसाइटवर तुमच्या वैयक्तिक खात्याद्वारे तुमचे खाते देखील तपासू शकता. पुन्हा भरल्यानंतर लगेच, प्रवेश काही काळ बंद केला जाऊ शकतो, सर्वकाही पुन्हा कार्य करण्यासाठी 5-7 मिनिटे प्रतीक्षा करा.
2. तुम्ही वापरत असलेल्या इंटरनेट पॅकेजची शिल्लक तपासण्यासाठी USSD विनंती *558# पाठवा. हे तुमच्या वैयक्तिक खात्याद्वारे देखील केले जाऊ शकते: "सेवा" टॅबमध्ये, तुम्हाला "पॅकेज शिल्लक" निवडण्याची आवश्यकता आहे. जर तुम्ही ट्रॅफिकची संपूर्ण रक्कम वापरली असेल, तर तुम्ही इंटरनेटचा विस्तार करण्यासाठी अतिरिक्त सेवांपैकी एक कनेक्ट करू शकता.
3. रीस्टार्ट करण्यासाठी तुमचा फोन बंद करा आणि पुन्हा चालू करा.
4. डेटा ट्रान्सफर सक्षम आहे की नाही हे पाहण्यासाठी तुमच्या डिव्हाइस सेटिंग्ज तपासा.
5. तुमच्या गॅझेटवर वाय-फाय चालू असल्यास, तुम्हाला ते बंद करावे लागेल.
6. तुमच्या नंबरवर “मोबाइल इंटरनेट” पर्याय सक्षम असल्याची खात्री करा. संयोजनांपैकी एक डायल करा *105*360# आणि हँडसेट किंवा *105*2*9*3# आणि कॉल की, त्यानंतर स्मार्टफोन स्क्रीनवरील मेनूमधील योग्य आयटम निवडा.
7. सिम कार्ड दुसऱ्या डिव्हाइसवर हलवण्याचा प्रयत्न करा. जर इंटरनेट तेथे कार्य करत नसेल तर तुम्हाला जवळच्या मेगाफोन शाखेत सिम कार्ड बदलण्याची आवश्यकता आहे. तुमचा पासपोर्ट तुमच्यासोबत असणे आवश्यक आहे. सेवा मोफत आहे.
8. सर्वकाही दुसर्या डिव्हाइसवर कार्य करत असल्यास, आपण प्रवेश बिंदू तपासण्याचा प्रयत्न करू शकता.

हे करण्यासाठी, सेटिंग्जवर जा आणि पुढील क्रिया करा:

• iOS साठी: सेटिंग्ज मेनू, तेथून “सेल्युलर” आयटमवर जा आणि नंतर “डेटा नेटवर्क” उघडा;
• विंडोज फोनसाठी: सेटअप मेनू, नंतर "डेटा हस्तांतरण" वर जा आणि "ऍक्सेस पॉइंट जोडा" वर जा.

मग आम्ही खालील डेटा प्रविष्ट करतो:

• सेटिंग्जचे नाव - कोणतेही;
• एपीएन - इंटरनेट;
• वापरकर्तानाव - रिक्त सोडले जाऊ शकते;
• पासवर्ड - भरला जाऊ शकत नाही;
• APN प्रकार - डीफॉल्ट;
• एमसीसी - 250;
• MNC-02.

Android डिव्हाइसवर मोबाइल इंटरनेट कसे सेट करावे याबद्दल अधिक जाणून घ्या

बऱ्याचदा, Android डिव्हाइसेसच्या मालकांना प्रवेश समस्या येतात. त्यावर इंटरनेटसाठी मॅन्युअल सेटिंग्ज करण्यासाठी, तुम्हाला खालील पायऱ्या करणे आवश्यक आहे: सेटिंग्ज मेनू प्रविष्ट करा, नंतर वायरलेस नेटवर्कशी कनेक्ट करण्यासाठी आयटमवर जा, जिथे तुम्ही "अधिक" उप-आयटम निवडाल. त्यानंतर, "मोबाइल नेटवर्क" वर जा आणि तेथून "ऍक्सेस पॉइंट्स" वर जा. पुढील चरण म्हणजे “प्लस” चिन्हावर क्लिक करणे आणि “नाव” विभागात “मेगाफोन” हा शब्द लिहा. APN आयटममध्ये आम्ही "इंटरनेट" शब्द प्रविष्ट करतो आणि "पासवर्ड" आणि "वापरकर्तानाव" फील्डमध्ये आम्ही "gdata" सूचित करतो. यानंतर, "सेटिंग्ज जतन करा" क्लिक करा आणि गॅझेट रीबूट करण्याचे सुनिश्चित करा.

आम्ही सुचविलेल्या कोणत्याही पर्यायांनी तुम्हाला मदत केली नाही, तर आम्ही तुम्हाला जवळच्या मेगाफोन सलूनशी संपर्क साधा आणि तज्ञांकडून मदत घेण्याचा सल्ला देतो.