होम इंटरनेटसाठी बीलाइन ऑपरेटर नंबर. परदेशात असलेल्यांसाठी बीलाइन हॉटलाइन. बीलाइन ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याचे पर्यायी मार्ग

संपूर्ण लेख वाचण्याची इच्छा नाही आणि तातडीने बीलाइन ऑपरेटरची संख्या शोधण्याची आवश्यकता आहे. 0611 वर कॉल करा . तुम्हाला लँडलाइन फोनवरून किंवा दुसऱ्या ऑपरेटरच्या मोबाइल फोनवरून ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता असल्यास, 8 800 700 06 11 नंबर वापरा . तुम्ही मदत केंद्राच्या तज्ञाशी संपर्क कसा साधावा याबद्दल तपशीलवार माहिती मिळवू शकता आणि लेखातील सल्ला मिळविण्याच्या पर्यायी मार्गांबद्दल जाणून घेऊ शकता.

मोबाईल संप्रेषण सेवा सदस्यांकडून अनेक भिन्न प्रश्न उपस्थित करतात, ज्याची उत्तरे ग्राहक समर्थन केंद्रावर कॉल करून मिळवता येतात. प्रत्येक ऑपरेटरचे स्वतःचे मदत केंद्र असते, ज्याच्याशी तुम्ही कधीही संपर्क साधू शकता आणि तज्ञांचा सल्ला घेऊ शकता. बीलाइन अपवाद नाही. बीलाइन ऑपरेटरचा एकल क्रमांक - 0611 किंवा 8 800 700 06 11 (अन्य ऑपरेटरच्या लँडलाइन आणि मोबाइल फोनवरून संपर्क केंद्राशी संप्रेषणासाठी).

या पुनरावलोकनाचा एक भाग म्हणून, आम्ही केवळ बीलाइन मदत केंद्राचे नंबरच देणार नाही, तर ऑपरेटरला शक्य तितक्या लवकर कसे जायचे ते देखील आम्ही सांगू. आम्ही सदस्याच्या प्रश्नाचे उत्तर मिळविण्यासाठी पर्यायी मार्गांचा देखील विचार करू. हे गुपित नाही की, इतर कोणत्याही मोबाइल ऑपरेटरप्रमाणे, ते त्वरित प्रतिसाद देत नाही आणि काहीवेळा प्रतिसादाची प्रतीक्षा करण्यात बराच वेळ लागतो. अर्थात, हे फार आनंददायी नाही आणि आपण प्रतीक्षा करू इच्छित नसल्यास, आपण नेहमी पर्यायी पद्धती वापरू शकता, ज्याचा आम्ही या पुनरावलोकनात देखील विचार करू.

बीलाइन ऑपरेटर क्रमांक

सर्वप्रथम, असे म्हटले पाहिजे की सर्व बीलाइन मदत केंद्र क्रमांक टोल-फ्री आहेत आणि अशा नंबरवर कॉल करण्यासाठी कोणतेही शुल्क आकारले जाणार नाही. परदेशात असतानाही तुम्ही ऑपरेटरला मोफत कॉल करू शकता. खरे आहे, या प्रकरणात एकच ग्राहक समर्थन केंद्र क्रमांक कार्य करणार नाही. रोमिंग करताना, तुम्हाला वेगळा बीलाइन ऑपरेटर नंबर वापरण्याची आवश्यकता आहे. वैयक्तिक तांत्रिक समर्थन फोन नंबर देखील आहेत. उदाहरणार्थ, यूएसबी मॉडेम, होम इंटरनेट, बीलाइन टेलिव्हिजन इत्यादींशी संबंधित समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी आपण त्वरित तज्ञांशी संपर्क साधू शकता.

खालील बीलाइन ऑपरेटर क्रमांक सध्या संबंधित आहेत:

• 0611 (एकल मदत केंद्र क्रमांक. तुम्ही फक्त बीलाइन सिम कार्डवरून कॉल करू शकता);
• 8 800 700 06 11 (तुम्ही तुमच्या घरच्या फोनसह कोणत्याही फोनवरून या नंबरवर कॉल करू शकता);
• +7 495 977 88 88 (आंतरराष्ट्रीय रोमिंगमध्ये असताना हा बीलाइन ऑपरेटर नंबर वापरला जावा);
• 8 800 700 00 80 (USD मॉडेम);
• 8 800 700 21 11 (बीलाइन वाय-फाय);
• 8 800 700 80 00

वरीलपैकी कोणत्याही क्रमांकावर बीलाइन ऑपरेटर चोवीस तास उपलब्ध असतो. आपण संपर्क केंद्रावर कॉल न करता बीलाइन समर्थनाशी संपर्क साधू शकता. तुमच्याकडे ऑपरेटरच्या प्रतिसादाची प्रतीक्षा करण्याची वेळ किंवा इच्छा असल्यास, तुम्ही परत कॉल करण्याची विनंती करू शकता. ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याच्या या आणि इतर पर्यायी पद्धतींवर आम्ही खाली तपशीलवार चर्चा करू.

वर सर्व मदत केंद्र क्रमांक आहेत. आता प्रत्येक संख्या स्वतंत्रपणे पाहू.

1. 0611 . तुमच्या फोनमध्ये बीलाइन सिम कार्ड असल्यास आणि तुम्ही ऑपरेटरच्या होम नेटवर्कवर असल्यास, तुम्ही ०६११ या छोट्या क्रमांकावर कॉल करून एखाद्या विशेषज्ञशी संपर्क साधू शकता. . निर्दिष्ट नंबरवर कॉल करा आणि व्हॉइस मेनूमधील सूचनांचे अनुसरण करा. ऑटोइन्फॉर्मर ऐकू नये म्हणून, ताबडतोब नंबर 1 दाबा, नंतर क्रमांक 0 दाबा. आता फक्त विशेषज्ञ श्रेणी निवडणे बाकी आहे. हे सर्व तुमच्या प्रश्नावर अवलंबून आहे. मोबाइल संप्रेषणासह सामान्य समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी तुम्हाला बीलाइन ऑपरेटरची आवश्यकता असल्यास, क्रमांक 3 दाबा.

• लक्ष द्या

व्हॉइस मेनू लेआउट थोडा वेगळा असू शकतो. प्रदेशानुसार फरक असू शकतात. याव्यतिरिक्त, ऑपरेटर स्वतः अनेकदा बदल करतो. या संदर्भात, आम्ही शिफारस करतो की आपण अद्याप ऑटोइन्फॉर्मरच्या टिपा ऐका.

वैयक्तिक तांत्रिक समर्थन क्रमांक

बीलाइन सेवांची विस्तृत श्रेणी प्रदान करते. तुम्हाला बीलाइन वाय-फाय, यूएसबी मॉडेम, होम इंटरनेट, होम टेलिफोन किंवा बीलाइन टेलिव्हिजनशी संबंधित प्रश्न असल्यास, तुम्ही वैयक्तिक ग्राहक समर्थन क्रमांक वापरू शकता. यामुळे तुमचा वेळ वाचेल.

बीलाइन ऑपरेटरचे खालील वैयक्तिक दूरध्वनी क्रमांक आहेत:

• 8 800 700 00 80 (USD मॉडेम);
• 8 800 700 21 11 (बीलाइन वाय-फाय);
• 8 800 700 80 00 (बीलाइन होम टेलिव्हिजन, होम इंटरनेट आणि होम टेलिफोन).

वरीलपैकी कोणत्याही क्रमांकावर कॉल केल्यानंतर, तुम्ही ऑपरेटरशी थेट कनेक्शनची प्रतीक्षा करू नये. एकल बीलाइन ग्राहक समर्थन क्रमांकावर कॉल करण्याच्या बाबतीत, तुम्हाला स्वयंचलित मेनूवर नेले जाईल, परंतु केवळ विशिष्ट सेवेसाठी विशेष. व्हॉइस मेनू प्रॉम्प्टचे अनुसरण करून आपण एखाद्या विशेषज्ञशी संपर्क साधू शकता.

बीलाइन ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याचे पर्यायी मार्ग

प्रत्येकाला माहित आहे की संपर्क केंद्र तज्ञांच्या प्रतिसादाची प्रतीक्षा करण्यासाठी बराच वेळ लागू शकतो. ही समस्या सर्व ऑपरेटरसाठी वैशिष्ट्यपूर्ण आहे आणि सदस्यांना मोठ्या प्रमाणात त्रास देते. ऑपरेटर स्वतः समर्थन केंद्र तज्ञांशी त्वरित कनेक्शन प्रदान करू शकत नाहीत, परंतु विनामूल्य सल्ला प्राप्त करण्याचे पर्यायी मार्ग अद्याप अस्तित्वात आहेत.

दुर्दैवाने, कोणताही बीलाइन ऑपरेटर नंबर नाही जो आपल्याला तज्ञांशी त्वरित कनेक्ट करण्याची परवानगी देतो, परंतु आपण कॉल बॅकसाठी विनंती सोडू शकता, एसएमएसद्वारे किंवा आपला प्रश्न लिहू शकता.

तुम्ही बीलाइन सपोर्ट सेवेशी संपर्क साधू शकता:

1) Beeline ने कॉल बॅकसाठी विनंती सोडण्याची संधी दिली आहे. हे करण्याचे अनेक मार्ग आहेत. प्रथम संपर्क केंद्रावर कॉल करण्याची आवश्यकता समाविष्ट आहे. कोणतेही ऑपरेटर उपलब्ध नसल्यास, तुम्हाला कॉल बॅक ऑर्डर करण्याची ऑफर दिली जाईल. सेवेला "आम्ही तुम्हाला परत कॉल करू" असे म्हणतात. सेवा मोफत आहे. एक विनामूल्य ऑपरेटर उपलब्ध होताच, तुम्हाला परत कॉल केला जाईल. दुसरा मार्ग म्हणजे बीलाइन वेबसाइटवर विनंती सोडणे. "एक प्रश्न विचारा" बटण शोधा, त्यावर क्लिक करा आणि इच्छित आयटम निवडा.

• फीडबॅक विभाग सदस्यांना त्यांचे प्रश्न तपशीलवार समजावून सांगण्याची परवानगी देतो आणि ते उत्तर कसे प्राप्त करतील हे सूचित करतात. तुम्ही तुमचा ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर आणि तुम्हाला कॉल करण्याची आवश्यकता असलेली वेळ एंटर करू शकता.
• "विशेषज्ञांशी चॅट करा" विभाग रिअल टाइममध्ये सल्लागाराशी संवाद साधण्यासाठी डिझाइन केला आहे. आपण कोणताही प्रश्न विचारू शकता आणि त्वरित उत्तर प्राप्त करू शकता.

२) तुम्ही ईमेल पाठवून तुमचा प्रश्न विचारू शकता. सामान्य प्रश्न येथे स्वीकारले जातात: [ईमेल संरक्षित]आणि [ईमेल संरक्षित]. याव्यतिरिक्त, विविध सेवांसाठी समर्थन सेवांसाठी स्वतंत्र ईमेल पत्ते आहेत:

• [ईमेल संरक्षित](वाय-फाय प्रश्नांसाठी);
• [ईमेल संरक्षित](होम इंटरनेट, होम टेलिफोन आणि बीलाइन टेलिव्हिजनबद्दलच्या प्रश्नांसाठी).

३) तुम्ही तुमचा प्रश्न SMS द्वारे विचारू शकता. तुमच्या प्रश्नासह ०६२२ या क्रमांकावर संदेश पाठवा आणि उत्तर एसएमएसमध्ये येईल.सकाळी 1 ते सकाळी 7 पर्यंत एसएमएस सेवा काम करत नाही.

शेवटी, असे म्हटले पाहिजे की आपण "" अनुप्रयोग वापरून किंवा जवळच्या बीलाइन कम्युनिकेशन स्टोअरशी संपर्क साधून आपल्या प्रश्नाचे उत्तर मिळवू शकता. इथेच आपण हा लेख संपवणार आहोत. आता तुम्हाला बीलाइन ऑपरेटर नंबर आणि ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधण्याचे पर्यायी मार्ग माहित आहेत.

आधुनिक तंत्रज्ञान झपाट्याने पुढे जात आहे आणि दूरसंचार कंपन्या (आणि त्यापैकी बीलाइन) त्यांच्या कामात सर्व तांत्रिक नवकल्पनांचा वापर करणाऱ्या पहिल्या कंपन्या आहेत. अर्थात, अशा परिस्थितीत, सेटअप आणि नवीन कंपनी सेवांवरील तांत्रिक माहितीची विपुलता समजून घेणे सरासरी वापरकर्त्यासाठी सोपे नाही. जेव्हा तुमच्याकडे वळण्यासाठी कोणी असेल तेव्हा ते चांगले आहे, परंतु मदत करू शकणारे जवळपास कोणी नसल्यास, काहीवेळा तुम्ही फक्त बीलाइन तांत्रिक समर्थनाला लिहा किंवा कॉल करू शकता.

बीलाइन तांत्रिक समर्थन फोन नंबर

तुमच्या सर्व प्रश्नांची उत्तरे मिळवण्याचा जलद आणि सोपा मार्ग म्हणजे तुमच्या मोबाईल फोनवरून Beeline तांत्रिक सपोर्टला कॉल करणे. सक्षम तज्ञ तुम्हाला सेवा कनेक्ट/डिस्कनेक्ट करण्यात, दर बदलण्यात आणि उपकरणे सेट करण्यात त्वरीत मदत करतील. परंतु बीलाइन ही एक मोठी कंपनी आहे आणि विविध प्रकारच्या सेवा प्रदान करते, म्हणून वेगवेगळ्या तज्ञांशी संपर्क साधण्यासाठी भिन्न समर्थन क्रमांक आहेत.

आम्ही तुम्हाला आधीच सांगितले आहे, आणि बर्याच बाबतीत हे तुम्हाला मदत करेल, तथापि, तुम्ही इतर फोन नंबर वापरू शकता. हे लगेच लक्षात घेण्यासारखे आहे की रशियामध्ये खाली सूचीबद्ध केलेल्या सर्व नंबरवर कॉल विनामूल्य आहेत, परंतु आपण फक्त बीलाइन फोनवरून आणि त्याच्या नेटवर्कच्या कव्हरेज क्षेत्रात असताना 0611 वर कॉल करू शकता.

• मोबाइल ग्राहक समर्थन फोन नंबर: 0611, 8-800-700-0611 आणि +7-495-797-27-27
• यूएसबी मॉडेम वापरकर्त्यांसाठी बीलाइन समर्थन केंद्र: 8-800-700-0080
• बीलाइन वाय-फाय सदस्यांसाठी तांत्रिक समर्थन: 8-800-700-2111
• होम इंटरनेट, होम टेलिफोन आणि बीलाइन होम टेलिव्हिजनशी संबंधित प्रश्नांसाठी, कॉल करा: 8-800-700-8000

मी Beeline समर्थनाशी इतर कसे संपर्क करू शकतो?

तुमच्याकडे ऑपरेटरच्या प्रतिसादाची वाट पाहण्याची आणि व्हॉइस मेनूमधून भटकण्याची वेळ आणि इच्छा नसल्यास, तुम्ही समर्थनाशी संपर्क साधण्याच्या पर्यायी पद्धतींपैकी एक वापरू शकता.

1) तांत्रिक समर्थन केंद्र सल्लागाराकडून कॉल परत करण्याची विनंती, ईमेलद्वारे प्रश्नाचे उत्तर किंवा बीलाइन वेबसाइटद्वारे तज्ञांशी चॅट करण्याची विनंती सोडा. साइटच्या कोणत्याही पृष्ठावर, अगदी शीर्षस्थानी, उजवीकडे, "एक प्रश्न विचारा" एक दुवा आहे - त्यावर क्लिक करा आणि इच्छित आयटम निवडा.

• "फीडबॅक" विभागात, तुम्ही तुमचा प्रश्न लिहू शकता, सर्व बारकावे तपशीलवार सांगू शकता आणि उत्तर मिळणे तुमच्यासाठी अधिक सोयीचे कसे असेल ते निवडू शकता - तुम्ही तुमचा फोन नंबर प्रविष्ट करू शकता आणि बीलाइन सपोर्ट तज्ञांना कॉल करण्यासाठी वेळ निवडू शकता. जेव्हा ते तुमच्यासाठी सोयीचे असेल तेव्हा तुम्ही. किंवा, तुम्ही तुमचा ईमेल पत्ता प्रविष्ट करू शकता आणि तुम्हाला उत्तर पाठवले जाईल.
• "विशेषज्ञांशी चॅट" विभागात, तुम्ही रीअल टाइममध्ये सपोर्ट सेवेला लिहू शकता जिथे विशेषज्ञ लगेच उत्तर देईल, तुम्हाला स्वारस्य असलेले सर्व प्रश्न तुम्ही विचारू शकता आणि तो त्वरित प्रतिसाद देईल. संभाषणानंतर, आपण त्याच्या कार्याचे मूल्यांकन करू शकता आणि आपल्या संगणकावर पत्रव्यवहार जतन करू शकता.

2) बीलाइन तांत्रिक समर्थनाला ईमेलद्वारे तुमचा प्रश्न लिहा [ईमेल संरक्षित]. विविध सेवांसाठी समर्थन सेवांसाठी स्वतंत्र पत्ते देखील आहेत:

• मोबाइल संप्रेषण, मोबाइल इंटरनेट किंवा यूएसबी मॉडेम संबंधित प्रश्नांसाठी: [ईमेल संरक्षित].
• Beeline कडून Wi-Fi इंटरनेट संबंधित प्रश्नांसाठी: [ईमेल संरक्षित].
• होम टेलिफोन, इंटरनेट किंवा डिजिटल टेलिव्हिजनवरील प्रश्नांसाठी: [ईमेल संरक्षित].

३) तुमचा प्रश्न SMS सपोर्ट सेंटरला लिहा. हे करण्यासाठी, 0611 क्रमांकावर एसएमएसद्वारे तुमचा प्रश्न लिहा आणि पाठवा - ते तुम्हाला काही मिनिटांत उत्तर देतील.

याव्यतिरिक्त, तुम्ही कंपनीच्या अनेक कार्यालयांपैकी एकाशी नेहमी संपर्क साधू शकता - ग्राहक सेवा आणि समर्थन सल्लागार नियमितपणे प्रशिक्षण आणि प्रगत प्रशिक्षण घेतात आणि त्यांना तुमचा फोन सेट करण्यात, तुमचा टॅरिफ प्लॅन बदलण्यात, सेवा कनेक्ट आणि डिस्कनेक्ट करण्यात मदत करण्यात आनंद होईल. सर्वसाधारणपणे, तुम्ही Beeline सह आनंदी राहाल याची खात्री करण्यासाठी ते सर्वकाही करतील.

खराब संप्रेषण गुणवत्ता, सेल्युलर नेटवर्क सिग्नलचा अभाव, वैयक्तिक खात्यातून न समजण्याजोगे डेबिट आणि इतर तत्सम गोष्टींसारख्या समस्यांवर ग्राहक समर्थन सेवेला कॉल करून बीलाइनशी संपर्क साधू शकतो.

कोणत्याही परिस्थितीत आपल्या ग्राहकांना त्वरीत मदत करण्यास सक्षम होण्यासाठी, बीलाइनकडे सदस्यांशी संवाद साधण्यासाठी भिन्न चॅनेल आहेत. तुम्ही इंटरनेटद्वारे किंवा सपोर्ट फोन नंबरपैकी एकावर कॉल करून ऑपरेटरशी संपर्क साधू शकता. बीलाइन तज्ञांकडून सल्ला घेण्याचे इतर अनेक मार्ग आहेत, ज्यांचा आम्ही या लेखात देखील उल्लेख करू.

तुम्ही बीलाइन हेल्प डेस्कला कोणत्या नंबरवर कॉल करू शकता?

बीलाइन सेल्युलर ऑपरेटरच्या प्रत्येक सदस्याला एक किंवा दुसर्या वेळी अशी परिस्थिती आली आहे जिथे समर्थन सेवेकडून मदत आवश्यक आहे. आपल्या ग्राहकांच्या समस्या जलद आणि प्रभावीपणे सोडवण्यासाठी, मोबाइल ऑपरेटर बीलाइनकडे 24-तास सपोर्ट लाइन आहे.

मोबाइल ऑपरेटर्सच्या प्रथेप्रमाणे, बीलाइन संपर्क केंद्रावर त्याच्या नंबरवरून कॉल विनामूल्य आहेत. आपण एका लहान टेलिफोन नंबरद्वारे तज्ञांपर्यंत पोहोचू शकता 0611 . हा नंबर डायल करून, ग्राहक व्हॉईस मेनूमध्ये येतो, ज्याद्वारे आपण सेल्युलर ऑपरेटरच्या सेवा, दर आणि बातम्यांबद्दल विविध माहिती मिळवू शकता.

अशी परिस्थिती असते जेव्हा आपोआप प्राप्त झालेली माहिती समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करू शकत नाही. त्यानंतर, व्हॉइस मेनूच्या सूचनांचे अनुसरण करून, ग्राहकाने एखाद्या विशेषज्ञशी संपर्क साधण्यासाठी विशिष्ट नंबर दाबणे आवश्यक आहे. असे घडते की कॉलच्या वेळी सर्व विशेषज्ञ व्यस्त असतात - या प्रकरणात आपल्याला उत्तराची प्रतीक्षा करावी लागेल. सहसा स्वयं-माहिती देणारा अंदाजे प्रतीक्षा वेळ नोंदवतो.

जे काही कारणास्तव अनेकदा बीलाइन समर्थनाशी संपर्क साधतात त्यांच्या लक्षात आले असेल की व्हॉइस मेनू वारंवार बदलतो. म्हणून, योग्य मेनू आयटम निवडण्यात चूक होऊ नये म्हणून आपल्याला प्रत्येक वेळी ऑटोइन्फॉर्मरचे ऐकण्याची आवश्यकता आहे.

बीलाइन सदस्यांसाठी तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क कसा साधावा याबद्दल आमच्या वेबसाइटवर एक विशेष पुनरावलोकन आहे. परंतु आपण बीलाइनवरून होम इंटरनेट वापरत असल्यास आणि आपल्याला याबद्दल ऑपरेटरला कॉल करण्याची आवश्यकता असल्यास आपण काय करावे? या लेखात आम्ही तुम्हाला बीलाइन होम इंटरनेट वापरकर्त्यांसाठी तांत्रिक समर्थन सेवेशी संपर्क कसा साधावा हे सांगू.

बीलाइन होम इंटरनेट सपोर्ट फोन नंबरवर कॉल कसा करायचा? या उद्देशांसाठी विशेष सेवा क्रमांक आहेत. मुख्य क्रमांक ज्याद्वारे तुम्ही “होम इंटरनेट” च्या वापर आणि ऑपरेशनशी संबंधित समस्यांवर सल्लागारापर्यंत पोहोचू शकता: 8 800 700 8000. या फोन नंबरवरील कॉल चोवीस तास आणि संपूर्ण आठवडाभर स्वीकारले जातात. तुम्ही कधीही प्रश्न विचारू शकता किंवा संपर्क केंद्रात विनंती करू शकता. रशियामध्ये या नंबरवर कॉल विनामूल्य आहेत.

इतर कंपनीच्या सेवा क्रमांकांवर कॉल करणे

तुम्ही बीलाइन सेल्युलर मोबाइल नेटवर्कचे देखील वापरकर्ते असल्यास, तुम्ही बीलाइन नंबरवरून मानक क्रमांक 0611 वर कॉल करू शकता. विविध प्रकरणांमध्ये, मुख्य बीलाइन तांत्रिक समर्थन क्रमांक खालील क्रमांकांवर पोहोचू शकतो:

• 0611 हा रशियामध्ये असताना बीलाइन नंबरवरून कॉल करण्यासाठी एक नंबर आहे.
• 8 800 700 06 1 1 – हा क्रमांक रशियन फेडरेशनच्या प्रदेशात असताना (सेवस्तोपोलसह क्राइमियामध्ये असल्याशिवाय) लँडलाइन कम्युनिकेशनसह इतर ऑपरेटरच्या नंबरवरून कॉल करणाऱ्या सदस्यांसाठी आहे.
• +7 495 974 88 88 - आंतरराष्ट्रीय रोमिंगमध्ये तसेच क्रिमिया प्रदेशात (सेव्हस्तोपोल शहरासह) कॉल करण्यासाठी नंबर.

लक्ष द्या! तांत्रिक समर्थनाला कॉल करताना, तुमचा पासपोर्ट डेटा प्रदान करण्यासह, सेवा ऑपरेटरकडून सुरक्षा प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी तयार रहा.

आपण मुख्य तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधल्यास, आपण आपल्या समस्येचे स्पष्टीकरण दिले पाहिजे आणि आपण ऑपरेटरकडून घरगुती इंटरनेट वापरकर्ता असल्याचे सूचित केले पाहिजे. कंपनीचा सल्लागार तुम्हाला या विशिष्ट समस्यांशी निगडित तज्ञांच्या संख्येवर त्वरित स्विच करण्यास सक्षम असेल.

सोपे इंटरनेट

तुम्ही बीलाइनची “होम इंटरनेट लाइट” सेवा वापरल्यास कंपनीच्या सल्लागारांशी संपर्क कसा साधता येईल? वापरकर्त्यांच्या या श्रेणीसाठी एक विशेष सेवा क्रमांक आहे: 8 800 700 9966. वर सूचीबद्ध केलेल्या नंबरवर युनिफाइड सर्व्हिसला कॉल करण्याचा पर्याय देखील कार्य करेल. जर तुम्ही बीलाइनचे होम लँडलाइन ग्राहक असाल तर तोच नंबर वापरला जावा.

इतर संप्रेषण पर्याय

आपण बीलाइन होम इंटरनेट सदस्यांसाठी तांत्रिक समर्थन सेवेला कसे कॉल करू शकता? हॉटलाइनवर कॉल करण्याव्यतिरिक्त, कंपनी सल्लागारांशी संपर्क साधण्याचे इतर मार्ग आहेत.

1. होम इंटरनेट वापरून क्लायंट म्हणून कंपनीच्या अधिकृत वेबसाइटवर किंवा https://my.beeline.ru/login.xhtml या लिंकवरील सर्व सेवांच्या वापरकर्त्याच्या पूर्ण आवृत्तीमध्ये अधिकृतता उत्तीर्ण केल्यावर. नंतर मुख्य पृष्ठाच्या वरच्या उजव्या कोपर्यात संबंधित चिन्हावर क्लिक करून “विशेषज्ञांशी चॅट” विभाग निवडा. किंवा थेट पत्त्यावर जा: http://support-chat.beeline.ru/index.html.
2. तुम्ही माय बीलाइन मोबाइल ॲप्लिकेशनचा वापर करून एखाद्या विशेषज्ञशी चॅट सुरू करू शकता - त्याची लिंक प्रोग्रामच्या उजव्या मुख्य मेनूमध्ये आहे.
3. दुव्याचे अनुसरण करून तांत्रिक सेवा मंचावर लिहा: https://homenet.beeline.ru/. तुम्ही योग्य विभाग निवडा आणि तेथे प्रश्न विचारू शकता.
4. ईमेलद्वारे अपील पत्र लिहा. बीलाइन होम इंटरनेट वापरकर्त्यांनी पत्ता वापरणे आवश्यक आहे: [ईमेल संरक्षित], आणि जे Beeline वरून “होम इंटरनेट लाइट” सेवा वापरतात त्यांनी येथे लिहावे: [ईमेल संरक्षित]. पत्रात, तज्ञांना विनंतीचा विषय सूचित करण्यास विसरू नका.

लक्ष द्या! बीलाइन वापरकर्ता समर्थन सल्लागार चोवीस तास काम करतात, परंतु तांत्रिक प्रश्नांसाठी सकाळी 8 ते रात्री 10 वाजेपर्यंत त्यांच्याशी संपर्क साधणे चांगले.

लेखात, आम्ही तुम्हाला बीलाइन होम इंटरनेट वापरकर्त्यांसाठी आणि बीलाइन होम इंटरनेट लाइट वापरणाऱ्यांसाठी ग्राहक तांत्रिक समर्थनाशी कसे संपर्क साधू शकता याबद्दल सांगितले. , रहदारीबद्दल शोधा, वेगळ्या टॅरिफवर कसे स्विच करावे ते शोधा, तुम्हाला नेटवर्कमध्ये प्रवेश करण्यात समस्या असल्यास आणि इंटरनेटच्या ऑपरेशनशी संबंधित इतर कोणत्याही समस्येसाठी कॉल करा, Beeline तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधा आणि ते तुमच्या समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करतील. .