सर्वात सामान्य निवडक समक्रमण समस्यांचे निवारण कसे करावे. मागील खरेदीसाठी पेमेंट करण्यात समस्या आहे, मी ती कशी काढू?

विंडोजसाठी 29.06.2019
विंडोजसाठी

मी सर्वांचे मनापासून स्वागत करतो! “पेमेंट पुष्टीकरण आवश्यक” ही कदाचित सर्वात त्रासदायक त्रुटींपैकी एक आहे जी तुम्हाला ॲप स्टोअर वापरताना येऊ शकते. शेवटी, हे ऍप्लिकेशन स्टोअरसह कोणत्याही क्रियांना पूर्णपणे अवरोधित करते - हे असे होते की आपण विनामूल्य प्रोग्राम आणि गेम देखील डाउनलोड किंवा अद्यतनित करू शकत नाही.

जरी, असे दिसते की, जर तुम्हाला अर्जासाठी पैसे द्यावे लागणार नाहीत, तर पेमेंटबद्दलच्या कोणत्याही माहितीशी याचा काय संबंध आहे? मला एक विनामूल्य प्रोग्राम डाउनलोड करायचा आहे !!! ऍपलच्या मित्रांनो, तुम्ही कसे आहात, तुम्ही काही जास्त केले नाही का? तथापि, आपण त्यांना कितीही विचारले तरीही उत्तर मिळणार नाही. म्हणून, हा सर्व गोंधळ स्वतःच शोधूया. चला जाऊया!

तर त्रुटीचा संपूर्ण मजकूर येथे आहे:

पुष्टीकरण आवश्यक आहे. तुमचे पेमेंट तपशील पाहण्यासाठी, सुरू ठेवा क्लिक करा आणि साइन इन करा.

यावर आधारित, आम्ही फक्त एक निष्कर्ष काढू शकतो - ते आम्हाला आमच्या Apple आयडी खात्यासाठी पेमेंट पद्धतीची (बँक कार्ड, सिम कार्ड) पुष्टी करू इच्छितात ज्याद्वारे आम्ही खरेदी करू. थोडक्यात त्यांना पैसा हवा असतो. पण मोफत ॲप्लिकेशन्स डाउनलोड करतानाही याची गरज का आहे?

गोष्ट अशी आहे की आपल्याला त्रुटी आढळल्यास "पेमेंट पुष्टीकरण आवश्यक आहे. तपशील पाहण्यासाठी...", तर तुमच्या खात्यावर कर्ज आहे. हे न भरलेले असू शकते:

  • सशुल्क अर्ज.
  • वर्गणी.

आणि अशा प्रकारे, कर्जाची परतफेड होईपर्यंत, ॲप स्टोअरसह सर्व व्यवहार आपल्या Apple आयडीसाठी अनुपलब्ध असतील. आणि आता या सगळ्याचं करायचं काय?

सर्व प्रथम, पैशाचे पुढील राइट-ऑफ टाळण्यासाठी, आपण हे करणे आवश्यक आहे:

तसे, येथे, तुमच्या खात्याच्या माहितीमध्ये, तुम्ही "खरेदी इतिहास" विभाग पहा आणि तुम्हाला काही देणे आहे का ते पहा ("एकूण देय" ओळ)?

त्यांनी सर्व काही तपासले, ते रद्द केले आणि कोणाचेही देणे घेणे नाही? तुम्ही ॲप स्टोअर पूर्णपणे वापरणे सुरू करू शकता! तथापि, अद्याप कर्ज असल्यास आणि ऍपल पेमेंट पद्धतीची पुष्टी करण्याचा आग्रह धरत असल्यास, आमच्याकडे तीन पर्याय आहेत:

  1. पेमेंटच्या साधनांची शिल्लक टॉप अप करा आणि तरीही आम्हाला जे सांगितले जाते ते करा - पैसे द्या.
  2. तुमचे Apple आयडी खाते विसरा आणि एक नवीन तयार करा. जुन्या खात्याशी लिंक केलेले कार्ड टॉप अप करू नका - पैसे आपोआप डेबिट होतील.

जर तुमची निवड पैसे देण्याची असेल, तर नंतर तुम्ही हे निधी परत करण्याचा प्रयत्न करू शकता (या समस्येचे निराकरण करण्यास उशीर करू नका!). माझ्याकडे एक टिप्पणी आहे ज्यावर लोक लिहितात की हे ऑपरेशन अगदी वास्तविक आहे.

खरे आहे, यासाठी तुम्हाला त्याच्याशी थोडे बोलावे लागेल. परंतु, माझ्या मते, जतन केलेले ऍपल आयडी खाते आणि त्यावर कोणतेही कर्ज नसणे हे कार्यवाहीवर काही वेळ घालवण्यासारखे आहे.

P.S. ते लाइक करा आणि Apple ऑपरेटरसह कॉल दरम्यान +23% नशीब मिळवा! तुम्हाला तो विनोद वाटतो का? असे काहीही नाही - ते खरोखर कार्य करते. चला तपासूया! :)

तुम्ही चुकून ॲप स्टोअरवरून ॲप खरेदी केले असल्यास किंवा त्याची कार्यक्षमता वर्णन केल्याप्रमाणे नसल्यास, तुम्ही तुमच्या खरेदीसाठी परताव्याची विनंती करण्यासाठी Apple सपोर्टशी संपर्क साधू शकता.

महत्वाचे!तुम्हाला परताव्याचे कारण इंग्रजीत तुमच्या स्वतःच्या शब्दात वर्णन करावे लागेल. जर तुम्हाला पुरेसे इंग्रजी येत नसेल, तर ऑनलाइन अनुवादक किंवा प्रियजनांची मदत वापरा.

एक चांगले कारण असावे

खरेदीच्या ९० दिवसांच्या आत परतावा उपलब्ध होतो. व्यवहार यशस्वीपणे रद्द करण्यासाठी, तुम्हाला परतावा का हवा आहे हे Apple तज्ञाला समजावून सांगावे लागेल.

परत येण्याची संभाव्य कारणे:

    खरेदी केलेला अनुप्रयोग लॉन्च होत नाही, क्रॅश होत नाही किंवा फ्रीझ होत नाही. तुम्ही हे कारण दिल्यास, सपोर्ट प्रतिनिधी तुम्हाला डेव्हलपरशी संपर्क साधण्याचा सल्ला देईल आणि त्याला समस्यांचे निराकरण करण्यास सांगेल. विकसक समस्येचे निराकरण करण्यात अक्षम असल्यास, तुम्हाला तुमचे पैसे परत मिळतील.

    ॲप स्टोअर पृष्ठावरील ॲप वर्णन चुकीचे किंवा दिशाभूल करणारे आहे.

अशा “ट्रॅप ॲप” चे उदाहरण म्हणजे Minecraft: Pocket Edition 2 हा गेम. जानेवारी 2016 मध्ये, तो ॲप स्टोअरमध्ये दिसला आणि अवघ्या काही दिवसांत तो शीर्षस्थानी पोहोचला. गेममध्ये आकर्षक स्क्रीनशॉट आणि $7 किंमत टॅग होती.

बर्याच वापरकर्त्यांनी, सुंदर स्क्रीनशॉट आणि वर्णनावर विश्वास ठेवत, ते विकत घेतले, परंतु असे दिसून आले की वास्तविक अनुप्रयोग ॲप स्टोअरमधील चित्रांमध्ये काहीही साम्य नाही. हा गेम आता ॲप स्टोअरमधून काढून टाकण्यात आला आहे.

    अर्ज तुम्ही किंवा तुमच्या मुलाने चुकून खरेदी केला होता.

तुमचे कारण पात्र असल्यास, तुमचे पैसे परत मिळविण्यासाठी खालील मार्गदर्शक वापरा.

ॲप स्टोअरमध्ये पैसे परत करण्याची प्रक्रिया

पायरी 1: Mac किंवा Windows साठी iTunes लाँच करा.

पायरी २: ITunes Store वर जा आणि Quick Links to Music अंतर्गत, खाते निवडा. दिसत असलेल्या विंडोमध्ये तुमचा ऍपल आयडी आणि पासवर्ड एंटर करा.

पायरी 3:पुन्हा “खाते” निवडा, जे तुम्हाला तुमच्या खाते माहिती पृष्ठावर घेऊन जाईल.


पायरी ४:"खरेदी इतिहास" विभागात स्क्रोल करा. "सर्वात अलीकडील खरेदी" ओळीच्या पुढे, "पहा" वर क्लिक करा. सर्व".

पायरी ५:येथे तुमच्या सर्व खरेदीची सूची आहे. तुम्हाला आवश्यक असलेला ॲप्लिकेशन शोधा आणि नावाच्या डावीकडील बाणावर क्लिक करा.


पायरी 6:“समस्या नोंदवा” बटणावर क्लिक करा, आणि नंतर त्याच बटणावर क्लिक करा, परंतु ज्या अर्जासाठी तुम्हाला पैसे परत करायचे आहेत त्याच्या शेजारी.

पायरी 7:तुम्हाला Apple वेबसाइटवरील एका विशेष विभागात पुनर्निर्देशित केले जाईल. उघडणाऱ्या विंडोमध्ये तुमचा Apple आयडी आणि पासवर्ड एंटर करा.

पायरी 8:आता तुम्हाला तुमचे पैसे परत का हवे आहेत याचे कारण तुम्हाला Apple ला समजावून सांगावे लागेल. सुरू करण्यासाठी, प्रस्तावित केलेल्यांमधून समस्या निवडा. पर्याय यासारखे दिसतात:

    मी या खरेदीला संमती दिली नाही.

    खरेदी चुकून झाली.

    मला इतर सामग्री खरेदी करायची होती.

    सामग्री लोड केलेली नाही किंवा सापडली नाही.

    सामग्री स्थापित होत नाही किंवा खूप हळू लोड होत नाही.

    सामग्री उघडते परंतु योग्यरित्या कार्य करत नाही.

    समस्या सूचीबद्ध नाही.


त्यानंतर इंग्रजीमध्ये समस्येचे अधिक तपशीलवार वर्णन करणे आवश्यक आहे.

पायरी 9:समस्येचे वर्णन केल्यानंतर, "सबमिट करा" वर क्लिक करा. तुमचा दावा स्वीकारला गेला आहे याची पुष्टी करणारा तुम्हाला काही तासांत ईमेल प्राप्त झाला पाहिजे. त्यानंतर, समर्थनाकडून तपशीलवार प्रतिसादाची प्रतीक्षा करा. यास सहसा दोन दिवस लागतात.

कार्यक्रमांच्या विकासासाठी अनेक पर्याय असू शकतात: ते त्वरित तुमचे पैसे परत करतील, तुम्हाला काही मुद्दे स्पष्ट करण्यास सांगतील किंवा नकार देतील. नियमानुसार, सहाय्यक कर्मचारी तुम्हाला तुमचे पैसे परत मिळविण्यात मदत करतील.

आमचा लेख तुम्हाला Windows 10 लोड करताना गंभीर त्रुटीबद्दल सांगेल - "तुमच्या PC मध्ये समस्या आली आहे आणि रीस्टार्ट करणे आवश्यक आहे." आपण या समस्येच्या मुख्य कारणांबद्दल तसेच या समस्येचे निराकरण करण्याच्या सर्व संभाव्य मार्गांबद्दल शिकाल.

Windows 10 ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये, मायक्रोसॉफ्टने गंभीर त्रुटी स्क्रीन (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) अद्यतनित केली आहे. आता त्रुटी संदेश प्रदर्शित झाल्यानंतर पीसी एका सेकंदात रीबूट होत नाही, परंतु संबंधित ऑपरेशन करण्यासाठी वापरकर्त्यास परवानगी मागतो आणि विशिष्ट त्रुटी कोड सूचित करतो. याबद्दल धन्यवाद, पीसी वापरकर्ता समस्येच्या कारणाशी परिचित होऊ शकतो आणि समस्येचे निराकरण करण्यासाठी त्वरीत एक पद्धत शोधू शकतो.

विंडोज 10 मध्ये मृत्यूची ब्लू स्क्रीन

ही त्रुटी काय आहे?

"तुमच्या PC मध्ये समस्या आली आहे आणि रीस्टार्ट करणे आवश्यक आहे" Windows 10 मधील गंभीर अपयशांमुळे वापरकर्त्यास प्राप्त होणारा संदेश आहे. त्रुटी विविध कारणांमुळे उद्भवते आणि एकच बग किंवा सतत समस्या असू शकते.

Windows च्या मागील आवृत्त्यांपेक्षा, 10 निळ्या स्क्रीनवर QR कोड देखील प्रदर्शित करते, ज्यामध्ये Microsoft वेबसाइटवरील एका पृष्ठाची थेट लिंक समाविष्ट असते ज्यामध्ये समस्या आणि संभाव्य उपायांचे वर्णन असते. याबद्दल धन्यवाद, जर एखाद्या व्यक्तीला संबंधित समस्येचा सामना करावा लागला असेल तर त्याच्याकडे आधुनिक स्मार्टफोन असेल तर तो त्याच्या संगणकावर उद्भवलेल्या खराबीबद्दल त्वरीत शोधू शकतो आणि त्याचे निराकरण करू शकतो.

समस्येचे निराकरण कसे करावे

बहुतेक प्रकरणांमध्ये, संगणक रीस्टार्ट केल्याने मृत्यूच्या ब्लू स्क्रीनपासून मुक्त होण्यास मदत होईल. हे अनेक प्रकारे केले जाऊ शकते:

  • सिस्टम युनिटवरील "रीसेट" बटण दाबा (डेस्कटॉपसाठी योग्य);
  • कठिण मार्ग म्हणजे कॉर्ड बाहेर काढणे (डेस्कटॉपसाठी);
  • पॉवर बटण 3-5 सेकंदांसाठी धरून ठेवा (डेस्कटॉप आणि लॅपटॉपसाठी);
  • बॅटरी काढून टाकणे (लॅपटॉपसाठी) कठीण मार्ग आहे.

जर सिस्टम यशस्वीरित्या बूट झाले आणि वापराच्या एका दिवसानंतर गंभीर त्रुटी दिसून आली नाही, तर बहुधा ही एक वेगळी केस होती आणि इतर कोणत्याही उपाययोजना करण्याची आवश्यकता नाही.

मृत्यूचा निळा पडदा पुन्हा आला तर काय करावे

गंभीर त्रुटीची अनेक कारणे असू शकतात “तुमच्या PC मध्ये समस्या आहे.” त्याचे स्वरूप हार्डवेअरच्या तांत्रिक खराबी आणि OS च्या सॉफ्टवेअर भागाशी संबंधित असू शकते.

तुमच्या सारख्या चुका असतील तर "गंभीर प्रक्रियेचा मृत्यू झाला"(सिस्टमच्या कार्यासाठी महत्त्वपूर्ण असलेल्या सेवेमध्ये अपयश) किंवा "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(OS कर्नलची सुरक्षा/अखंडता तपासताना त्रुटी) हे सॉफ्टवेअर आहे, तर बहुतेक प्रकरणांमध्ये त्यांचे निराकरण करणे कठीण नाही. हे दोन सर्वात सामान्य बग आहेत.

हे करण्यासाठी, सर्व प्रथम, आपण सिस्टम तपासा अँटीव्हायरस. तुम्ही Windows 10 मध्ये अंगभूत असलेले वापरू शकता किंवा दुसरे स्थापित करू शकता, परंतु प्रथम प्रथम अक्षम करू शकता.

पायरी दोन: लाँच सिस्टम पुनर्प्राप्तीशेवटच्या मुद्द्यांपर्यंत. OS ला पूर्वीच्या स्थितीत परत करण्यासाठी:

  • "विन + एस" वर क्लिक करा;
  • "सिस्टम रीस्टोर" प्रविष्ट करा आणि अनुप्रयोग लाँच करा;
  • प्रोग्राम ऑफर करत असलेल्या सूचनांचे अनुसरण करा;
  • सारणीमधून, कोणतीही त्रुटी लक्षात न आल्याची तारीख निवडा.
  1. दुसरा पर्याय: सिस्टम फायली पुनर्संचयित कराएक विशेष उपयुक्तता वापरून. हे करण्यासाठी, तुम्हाला प्रशासक म्हणून कमांड लाइन लाँच करणे आणि कमांड चालवणे आवश्यक आहे “ sfc/scannow" पडताळणी प्रक्रियेदरम्यान युटिलिटीने तुम्हाला काही विचारल्यास, तुम्ही सहमत असणे आवश्यक आहे.
  2. तुम्ही पण प्रयत्न करू शकता ड्राइव्हर्स अद्यतनित कराउपकरणे तपासणे आणि अपडेट करणे "डिव्हाइस व्यवस्थापक" द्वारे केले जाते. तुम्ही ड्रायव्हरपॅक सोल्युशन सारख्या लक्ष्यित उपयुक्तता देखील वापरू शकता.
  3. या चरणांचे अनुसरण केल्यानंतरही त्रुटी आढळल्यास, बहुधा ही हार्डवेअर समस्या आहे. प्रथम आपल्याला फाइल सिस्टमची अखंडता तपासण्याची आवश्यकता आहे, ज्यासाठी आम्ही प्रविष्ट करतो " chkdsk /f" कमांड लाइनमध्ये आणि युटिलिटीने सुचवलेल्या प्रत्येक गोष्टीशी सहमत आहे.
  4. जर ते देखील कार्य करत नसेल, तर कदाचित ही रॅम समस्या आहे. तिची तपासणी करणे आवश्यक आहे मेमटेस्ट86, जे अधिकृत संसाधनावरून समस्यांशिवाय डाउनलोड केले जाऊ शकते. वापरकर्त्याला या प्रोग्रामसह बूट करण्यायोग्य USB फ्लॅश ड्राइव्ह तयार करणे आणि वाचन/लेखन त्रुटींसाठी RAM तपासणे आवश्यक आहे. इंटरनेटवर हे कसे करावे याबद्दल बर्याच सूचना आहेत. RAM खराब झाल्यास, आपल्याला नवीन मॉड्यूल खरेदी करावे लागतील.

निष्कर्ष

"तुमच्या PC मध्ये समस्या आली आहे आणि रीस्टार्ट करणे आवश्यक आहे" या सूचनेची समस्या बहुतेक प्रकरणांमध्ये वेगळी असते, परंतु तुमच्या सिस्टम फायलींची अखंडता तपासण्यासाठी त्रास होत नाही. चुका टाळण्यासाठी गंभीर प्रक्रियेचा मृत्यू झालाकिंवा KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, तुम्ही नेहमी नवीन Windows 10 अपडेट्स लागू करा आणि तुमच्या अँटीव्हायरसच्या नवीनतम आवृत्त्यांचे निरीक्षण करा.



आम्ही वाचण्याची शिफारस करतो

वर