सोशल मीडिया मार्केटिंग धोरण कसे विकसित करावे? आर्टेम सेनेटोरोव्ह - सामग्री विपणन: सोशल मीडिया प्रमोशन स्ट्रॅटेजीज

मार्केटिंग फर्म फॉरेस्टर रिसर्चच्या मते, तुमचे ग्राहक 66 ते 90 टक्के ग्राहक प्रवास स्वतः पूर्ण करतात. Google च्या मते, खरेदी करण्यापूर्वी वापरकर्ते सरासरी 10.4 पोस्ट वाचतात. आणि ग्लोबल वेब इंडेक्सनुसार, सरासरी ग्राहकाकडे 5.8 सोशल मीडिया खाती आहेत आणि सक्रियपणे 2.8 खाती वापरतात. याचा अर्थ असा आहे की संभाव्य ग्राहकांना चांगले ग्राहक निर्णय घेण्यास मदत करण्यासाठी तुम्हाला तुमच्या प्रेक्षकांना दर्जेदार सोशल मीडिया सामग्री ऑफर करण्याची आवश्यकता आहे. या लेखात तुम्हाला SMM धोरणाचे चरण-दर-चरण वर्णन सापडेल जे तुम्हाला सोशल नेटवर्क्सवर तुमच्या व्यवसायाचा प्रभावीपणे प्रचार करण्यात मदत करेल.

पायरी 1: सोशल मीडिया स्ट्रॅटेजी परिभाषित करा

धोरण विकसित करण्यासाठी, खालील प्रश्नांची उत्तरे द्या:

• तुम्हाला SMM सह काय साध्य करायचे आहे?तुम्हाला जी ध्येये साध्य करायची आहेत ते लिहा. तुमची उद्दिष्टे साध्य करण्यात मदत करणारी कार्ये ठरवा. अर्थात, तुम्हाला माहीत आहे की उद्दिष्टे विशिष्ट, मोजण्यायोग्य, साध्य करण्यायोग्य, तुमच्या व्यवसायाशी संबंधित आणि तातडीची असावीत. उदाहरणार्थ, एखादे उद्दिष्ट यासारखे दिसू शकते: तीन महिन्यांच्या आत, SMM मोहिमेने सोशल नेटवर्क्सवरून साइटवरील संक्रमणांची संख्या दररोज 100 पर्यंत वाढवली पाहिजे.
• तुमचे लक्ष्य प्रेक्षक कोण आहेत?तुम्ही कोणासाठी काम करत आहात आणि तुम्हाला वेबसाइटवर किंवा स्टोअरमधील कॅश रजिस्टरसमोर कोणाला पाहायचे आहे हे तुम्हाला समजले पाहिजे. तुमच्या प्रेक्षकांच्या प्रत्येक विभागाशी जुळणारे विपणन व्यक्तिमत्व तयार करा.
• तुमचे उत्पादन खरेदी करण्याचे नियोजन करताना ग्राहकाला कोणती माहिती आवश्यक असते?तुमच्या ग्राहकांच्या ग्राहक प्रवासाचे मॉडेल बनवण्याचा प्रयत्न करा. या प्रश्नाचे उत्तर तुम्हाला माहिती मोहिमेचे नियोजन करण्यात मदत करेल.
• आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांमध्ये कोणते सोशल नेटवर्क लोकप्रिय आहेत?तुम्ही प्रमोशनसाठी कोणते प्लॅटफॉर्म वापराल ते तुम्ही निश्चित केले पाहिजे.
• तुमचे लक्ष्यित प्रेक्षक कोणत्या वेळी सोशल मीडियावर सक्रिय असतात?या प्रश्नाचे उत्तर तुम्हाला कधी पोस्ट करायचे याचे नियोजन करण्यात मदत करेल.

प्रश्नांची उत्तरे जरूर लिहा.

पायरी 2: एक संप्रेषण युक्ती निवडा

धोरणात्मक प्रश्नांची उत्तरे दिल्यानंतर, आपण एक महत्त्वाची रणनीतिक समस्या सोडवणे आवश्यक आहे. सोशल नेटवर्क्सवर तुमच्या प्रेक्षकांशी संवादाचा टोन आणि शैली निवडा. नोट्स कोण पोस्ट करेल आणि टिप्पण्यांना प्रतिसाद देईल आणि तुम्ही क्लायंट आणि सहकाऱ्यांशी कसा संवाद साधाल हे तुम्हाला ठरवावे लागेल. खालील शिफारसी वापरा:

तुमच्या प्रेक्षकांना तुमच्या शैलीची सवय लावण्यासाठी तुमच्या निवडलेल्या युक्त्या सातत्याने वापरा.

पायरी 3: सामग्री तयार करा

SMM धोरण तयार करण्यासाठी ही सर्वात महत्वाची पायरी आहे, कारण सामग्री हा सोशल नेटवर्क्सवर प्रभावी व्यवसाय जाहिरातीचा पाया आहे. सामग्री नियोजनावरील एक लेख आपल्याला तयारीच्या टप्प्यावर मदत करेल. खालील टिपा तुमची सामग्री मोहीम प्रभावी करतील:

• तुमची स्वतःची सामग्री जाहीर करा.तुमची सर्वात लोकप्रिय सामग्री देखील क्युरेट करा आणि पुन्हा प्रकाशित करा.
• विविध प्रकारची सामग्री एकत्र करा.पोस्टच्या व्हिज्युअल अपीलकडे लक्ष द्या. हे तुमच्या पोस्ट्सना वापरकर्त्यांचे लक्ष वेधून घेण्यास मदत करेल. वापरकर्त्यांना इन्फोग्राफिक्स, फोटो, सादरीकरणे, ई-पुस्तके, व्हिडिओ इन्फोग्राफिक्स ऑफर करा.
• वापरकर्त्यांना सामग्री तयार करण्यास प्रोत्साहित करा.हे करण्यासाठी, चर्चेस समर्थन द्या, स्पर्धा आणि स्वीपस्टेक आयोजित करा आणि ग्राहकांची मते विचारा.

तुमची प्रेक्षकांची पोहोच वाढवण्यासाठी, तुमचे कर्मचारी आणि मित्रांना पुन्हा पोस्ट करण्यास सांगा.

पायरी 4: तुमची सामग्री ऑप्टिमाइझ करा

आपण खरोखर छान सामग्री तयार केली तरीही, आपण त्यास अनुकूल न केल्यास मांजरी, सेलिब्रिटी आणि नग्नतेशी स्पर्धा करू शकणार नाही. खालील मार्गदर्शक तत्त्वे वापरा:

तुम्ही प्रकाशित केलेली सामग्री तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठी प्रवेशयोग्य असल्याची खात्री करा.

पायरी 5: सोशल मीडिया वापरकर्ता रूपांतरणाबद्दल विचार करा

केवळ "लाइक्स," शेअर्स आणि टिप्पण्यांमुळे तुम्हाला डील किंवा नफा मिळत नाही. सोशल मीडिया वापरकर्त्यांना ग्राहकांमध्ये रूपांतरित करण्यासाठी, तुम्हाला अतिरिक्त पावले उचलण्याची आवश्यकता आहे. या उपायांचा विचार करा:

• तुमच्या सोशल नेटवर्क प्रोफाइलमध्ये संपर्क माहिती दर्शवा:फोन नंबर, ईमेल पत्ता, स्काईप टोपणनाव. तुम्ही व्हर्च्युअल स्टोअरफ्रंट म्हणून नेटवर्क वापरत असल्यास हे विशेषतः खरे आहे.
• वापरकर्त्यांना संपर्क माहिती सोडण्यास प्रोत्साहित करा.उदाहरणार्थ, फोन नंबर किंवा ईमेल पत्त्यांसाठी सवलत किंवा मौल्यवान सामग्रीची देवाणघेवाण करा.
• उत्पादनामध्ये स्वारस्य असलेल्या वापरकर्त्यांना साइटवरील रूपांतरण लँडिंग पृष्ठावर निर्देशित करा.उदाहरणार्थ, हे वर्तमान प्रचारासाठी पृष्ठ असू शकते.
• सर्व वापरकर्त्यांना तुमच्या साइटच्या माहिती विभागात निर्देशित करा.खरेदीचा निर्णय घेण्यासाठी आवश्यक माहितीचा स्रोत बनला पाहिजे.

Facebook किंवा Google+ च्या बाहेर तुमच्या सदस्याशी संवाद साधणे सुरू ठेवण्याचा मार्ग शोधा.

पायरी 6: संवाद साधा

• सक्रियपणे सदस्यांना आकर्षित करा.हे करण्यासाठी, संबंधित सामग्री प्रकाशित करा आणि सर्व उपलब्ध मार्गांनी त्याचा प्रचार करा.
• विद्यमान आणि संभाव्य ग्राहकांना आपल्या पृष्ठाचे अनुसरण करण्यासाठी आमंत्रित करा.त्यांना सवलत, अनन्य माहिती आणि मतांची देवाणघेवाण करण्याची संधी देऊन प्रेरित करा.
• इतर गटांमधील चर्चेत सहभागी व्हा.तुम्हाला अधिकार मिळवणे आवश्यक आहे.
• तुमच्या उद्योगातील प्रसिद्ध तज्ञांना तुमच्या सामग्रीचे पुनरावलोकन करण्यास सांगा.यामुळे तुम्हाला शेकडो सबस्क्रिप्शन मिळू शकतात.
• टिप्पण्यांना उत्तर द्या, वापरकर्त्यांना चर्चा सुरू ठेवण्यासाठी प्रोत्साहित करा.तुमचे प्रेक्षक जितके जास्त सक्रिय असतील तितके तुमचे सदस्य असतील.
• आपल्या प्रेक्षकांना चिथावणी द्या.तुम्ही हे कसे करू शकता याचा विचार करा.

गट किंवा सार्वजनिक पुनरुज्जीवित करण्यासाठी कोणत्याही किंमतीवर प्रयत्न करा. SMM मोहिमेचे यश यावर अवलंबून आहे.

पायरी 7: जाहिरात परिणाम मोजा

SMM मोहिमांच्या ROI चा मागोवा घ्या. UTM टॅग वापरा, साइटवरील की मेट्रिक्सचे निरीक्षण करा. या मार्गदर्शक तत्त्वांचे अनुसरण करा:

• सोशल मीडिया मेट्रिक्सचे निरीक्षण करा.सदस्यांची संख्या, पोस्ट्सची संख्या, टिप्पण्या आणि पोस्टवरील पसंतींवर लक्ष द्या. हे आकडे वाढले पाहिजेत.
• सोशल नेटवर्क्सवरून रहदारीचे निरीक्षण करा.तुम्हाला परिमाणवाचक आणि गुणात्मक निर्देशकांमध्ये स्वारस्य आहे: संक्रमणांची संख्या, साइटवरील वर्तन, रूपांतरण दर.
• व्यवसाय निर्देशकांचे निरीक्षण करा: व्यवहारांची संख्या, सरासरी बिल, उत्पन्न आणि नफा. SMM धोरण विक्रीवर कसा परिणाम करते? प्रमोशनमध्ये गुंतवलेले फंड फेडतात का?

आर्टेम सेनेटोरोव्ह

सामग्री विपणन: सोशल मीडिया प्रमोशन स्ट्रॅटेजीज

संपादक अँटोन निकोल्स्की

प्रकल्प व्यवस्थापक ओ. रावदानीस

दुरुस्त करणारा एस. मोझालेवा

संगणक लेआउट एम. पोटाश्किन

कव्हर डिझाइन एस. खोझिन

© आर्टेम ए. सेनेटोरोव्ह, 2016

© प्रकाशन, डिझाइन. अल्पिना प्रकाशक LLC, 2016

सर्व हक्क राखीव. काम केवळ खाजगी वापरासाठी आहे. या पुस्तकाच्या इलेक्ट्रॉनिक प्रतीचा कोणताही भाग कॉपीराइट मालकाच्या लेखी परवानगीशिवाय सार्वजनिक किंवा सामूहिक वापरासाठी इंटरनेट किंवा कॉर्पोरेट नेटवर्कवर पोस्ट करण्यासह कोणत्याही स्वरूपात किंवा कोणत्याही प्रकारे पुनरुत्पादित केला जाऊ शकत नाही. कॉपीराइटच्या उल्लंघनासाठी, कायदा कॉपीराइट धारकास 5 दशलक्ष रूबल (प्रशासकीय गुन्ह्यांच्या संहितेच्या कलम 49) च्या रकमेमध्ये भरपाई देण्याची तरतूद करतो, तसेच 6 पर्यंत कारावासाच्या स्वरुपात गुन्हेगारी उत्तरदायित्व. वर्षे (रशियन फेडरेशनच्या फौजदारी संहितेच्या कलम 146).

* * *

पुस्तक मदत करेल:

सामाजिक नेटवर्कवर पोस्ट करण्यासाठी विक्री सामग्री तयार करण्यास शिका;

बहुसंख्य SMM तज्ञांनी केलेल्या मुख्य चुका टाळा;

तुम्ही काय बचत करू शकता आणि काय बचत करू शकता आणि काय करू नये हे समजून घ्या;

तुमची स्वतःची प्रभावी जाहिरात धोरण विकसित करा आणि भविष्यात सक्रियपणे त्याचा वापर करा.

परिचय

मी खूप भाग्यवान आहे. जेव्हा मी माझ्या सहकाऱ्यांशी, व्यवसाय विषयावरील पुस्तकांच्या लेखकांशी बोलतो तेव्हा ते सहसा तक्रार करतात की नवीन कामासाठी खरोखर उपयुक्त विषय शोधणे नेहमीच शक्य नसते. एकतर ते खूप अरुंद आहे, किंवा त्याची वेळ अजून आलेली नाही, किंवा उलट, ट्रेंड संपत आहे आणि आता लिहिण्यात काही अर्थ नाही. माझ्या बाबतीत, सर्व काही पूर्णपणे वेगळ्या प्रकारे वळले - पुस्तकाची थीम, एका अर्थाने, मला स्वतःच सापडली. त्यामुळे मला वाटते की यात काही प्रमाणात नशिबाचा समावेश आहे.

मार्केटिंगचे माझे तिसरे काम तुमच्या हातात आहे. अल्पिना पब्लिशरने प्रकाशित केलेल्या पहिल्या दोन पुस्तकांना “VKontakte Subscriber साठी लढाई” आणि “Business on Instagram” असे म्हणतात. या पुस्तकांचे जनतेने भरभरून स्वागत केले. वाचकांमध्ये असे लोक होते ज्यांनी मला सहकार्य करण्याचा निर्णय घेतला. म्हणून मी आमच्या विशाल मातृभूमीच्या अनेक कोपऱ्यांना परिषदांमध्ये वक्ता, प्रशिक्षणाचा नेता आणि वैयक्तिक कॉर्पोरेट वर्गांमध्ये प्रशिक्षक म्हणून भेट दिली. कालांतराने, मला हे लक्षात येऊ लागले की भविष्यातील भागीदारांसोबतचा पहिला संवाद सामान्यतः अशाच प्रकारे तयार केला जातो. हे असे काहीतरी दिसते:

– शुभ दुपार, आर्टेम! आमच्यासाठी वेळ काढल्याबद्दल धन्यवाद.

– धन्यवाद देण्याची गरज नाही, चला विषयांवर चर्चा करूया.

– अर्थातच. आम्ही तुमची VKontakte आणि Instagram बद्दलची पुस्तके वाचली आणि आता आम्हाला चांगले समजले आहे की आम्हाला काय काम करण्याची आवश्यकता आहे. आणि आता आम्ही तुम्हाला कसे काम करणे आवश्यक आहे ते शक्य तितक्या तपशीलाने आम्हाला सांगू इच्छितो.

काही क्षणी, हे स्पष्ट झाले की व्यवसाय मालक आणि विपणन विभागांचे प्रमुख काहीवेळा सोशल मीडियाच्या सर्व विविधतेमध्ये गमावले जातात. अंतर्ज्ञानाने, त्यांना हे समजते की जर एखाद्या विशिष्ट प्रकल्पाला लोकप्रियता मिळाली, तर त्यांना तिथेही त्यांचे खाते उघडणे आवश्यक आहे. हे खरे आहे का? अंशतः. वेगवेगळ्या सोशल नेटवर्क्सचे प्रेक्षक वेगवेगळे असतात. अर्थात, ओव्हरलॅप आहेत. उदाहरणार्थ, बहुतेक Instagram वापरकर्ते किमान एका अन्य नेटवर्कचे सदस्य आहेत. परंतु सर्वसाधारणपणे, जर तेच लोक वेगवेगळ्या प्रकल्पांमध्ये सक्रिय असतील तर, सोशल नेटवर्क मार्केट इतक्या खेळाडूंना समर्थन देऊ शकणार नाही. वस्तुस्थिती अशी आहे की सेवा भिन्न आहेत आणि त्यातील लोक देखील भिन्न आहेत (कोणत्याही परिस्थितीत, ते वेगवेगळ्या कार्यांसाठी सोशल नेटवर्क्स वापरतात). म्हणून, SMM मध्ये सक्रियपणे सहभागी होण्यापूर्वी, तुम्ही उपस्थिती धोरण ठरवावे.

आपल्या काळात अनेक अर्थपूर्ण आणि महत्त्वाच्या शब्दांचे अतिवापरामुळे अवमूल्यन झाले आहे. दुर्दैवाने, "रणनीती" हा शब्द त्यापैकी एक आहे. आता आपण कोणत्याही प्रकारचे धोरण शोधू शकता: वैयक्तिक वित्त आणि करिअरच्या वाढीमध्ये आणि उन्हाळ्याच्या कॉटेजमध्ये सुधारणा करण्यासाठी. काहीवेळा असे वाटते की आपण काही नवीन "फूड इन्व्हेस्टिंग स्ट्रॅटेजी" शिवाय किराणा सामान खरेदी करू शकत नाही. म्हणून, मी हा शब्द अगदी आवश्यक असल्याशिवाय न वापरण्याचा प्रयत्न करतो. परंतु सोशल मीडियाच्या बाबतीत असे आहे की जिथे तुम्ही रणनीतीशिवाय करू शकत नाही (जर, नक्कीच, तुम्हाला परिणाम मिळवायचा असेल). कारण, माझ्या मते, SMM मध्ये काम करणे हे बुद्धिबळाची आठवण करून देणारे आहे, जिथे रणनीती आणि डावपेच देखील आवश्यक आहेत. पहिल्या दृष्टीक्षेपात, तुलना असामान्य वाटू शकते, परंतु आपण जवळून पाहिल्यास, समानता स्पष्ट होईल. दोन्ही प्रकरणांमध्ये स्थिती आहे, आक्रमण आणि बचावात्मक क्रिया, चालींचे प्रभावी संयोजन, सर्जनशील कल्पना, मजबूत खेळाडू, शेवटी! एकमेव गोष्ट जी, कदाचित, इंटरनेटवर निश्चितपणे नाही हा अंतिम विजय आहे - शत्रू राजाचा “चेकमेट”. होय, तुम्ही पूर्ण विजय मिळवू शकणार नाही: कोणतीही जिंकलेली लढाई अजूनही भूतकाळात असेल आणि वर्तमान शक्तीच्या नवीन चाचण्या तयार करेल. परंतु हे देखील एक प्लस मानले जाऊ शकते, कारण कोणीही कधीही तुम्हाला पूर्णपणे मागे टाकण्यास सक्षम होणार नाही. काहीही झाले तरी, तुमच्या कृतींचे पुनरावलोकन करून, तुम्ही परिणाम साध्य करण्यासाठी पुन्हा प्रयत्न करण्याचा मार्ग शोधू शकता.

त्यामुळे सोशल नेटवर्क्सवरील कामाकडे कृष्णधवल लढाई म्हणून पाहिल्यास बऱ्याच गोष्टी लगेच स्पष्ट होतात. आणि हे पुस्तक तुम्हाला सर्वात महत्त्वाची गोष्ट - तुमच्या ब्रँडसाठी योग्य धोरण निवडण्यात मदत करेल. मी कथेची रचना अशा प्रकारे केली आहे की तुम्हाला ही किंवा ती रणनीती साध्य करण्यात मदत करणाऱ्या उद्दिष्टांचे वर्णन शोधू शकता, तुम्ही स्वतःला काय साध्य करू इच्छिता याच्याशी तुलना करू शकता आणि स्वतःसाठी सर्वात योग्य उपस्थिती पर्याय निवडू शकता. खरं तर, आपण कोणत्याही विभागातून पुस्तक वाचू शकता. परंतु तरीही मी ते अगदी सुरुवातीपासून वाचण्याची शिफारस करतो (किमान प्रथमच) कारण आम्ही सोप्या तंत्रांपासून अधिक जटिल तंत्रांकडे जाऊ आणि माहिती क्रमाने समजणे सोपे होईल.

आम्ही गरजा ओळखतो आणि कामाचे नियोजन करतो

1. पहिली पायरी

सामग्री व्यवस्थापन म्हणजे काय आणि ते महत्त्वाचे का आहे?

मी कव्हर करू इच्छित पहिला विषय सामग्रीचा विषय आहे. जेव्हा मी पत्रकार म्हणून काम केले आणि विविध चकचकीत मासिकांसाठी साहित्य लिहिले, तेव्हा मुख्य संपादकांना असे म्हणणे आवडले की "लेख हे प्रकाशनांचे जीवन आहे." याच्याशी वाद घालणे कठीण आहे. अर्थात, तुम्ही मांडलेला मुद्दा कितीही यशस्वी झाला तरी पुढच्या महिन्यात एक नवीन रिलीज व्हायला हवा आणि तो बरोबरीचाही असावा. या अर्थाने, हे एक कृतज्ञ काम आहे - आपल्याला आपल्या गौरवांवर विश्रांती घेण्याची गरज नाही, उदाहरणार्थ, एक संगीतकार ज्याने एक प्लॅटिनम अल्बम रेकॉर्ड केला जो अनेक दशकांपासून विकला जाईल (आणि मैफिलींमध्ये सादर केला जाईल). या संदर्भात पत्रकारितेची भूमिका एका शेफच्या कार्यासारखी आहे, ज्याला दररोज पुन्हा पुन्हा आपल्या उत्कृष्ट कृती तयार कराव्या लागतात. मी हे सर्व या वस्तुस्थितीसाठी लिहित आहे की SMM मधील काम नेमके त्या नोकऱ्यांच्या श्रेणीशी संबंधित आहे जेथे आपल्याला नेहमीच नाडीवर बोट ठेवण्याची आवश्यकता असते. आणि येथे, त्यानुसार, त्याचे स्वतःचे "रक्त" असणे आवश्यक आहे, ज्यामुळे प्रक्रिया सुरू राहील. ही महामहिम सामग्री आहे.

या शब्दामागे काय आहे? माझी स्वतःची व्याख्या आहे दर्जेदार सामग्री ही संबंधित (आणि शक्य असल्यास, मूळ) माहिती आहे जी प्रेक्षकांमध्ये स्वारस्य निर्माण करू शकते आणि त्याची निष्ठा राखू शकते.

मी नंतरचे स्पष्टीकरण देऊ इच्छितो. "संबंधित" या शब्दाचा अर्थ असा आहे की तुम्ही प्रकाशित केलेली सामग्री तुमच्या प्रेक्षकांच्या अपेक्षा पूर्ण करते. अर्थात, जर तुम्ही जाहिराती विकून पैसे कमवण्याच्या उद्देशाने Instagram खाते तयार केले असेल आणि त्याला “ऑल द मोस्ट इंटरेस्टिंग” म्हटले असेल तर तुम्ही येथे जवळजवळ काहीही पोस्ट करू शकता - विनोदापासून ते स्पेसशिप लॉन्चच्या व्हिडिओपर्यंत. पेजवर तुमच्या ब्रँडचे नाव असल्यास आणि तुम्ही टीपॉट्स तयार करत असल्यास, तुम्हाला अधिक सावधगिरी बाळगण्याची आणि तुमच्या पेजवर या किंवा त्या सामग्रीचे स्वरूप स्पष्ट करणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला काहीतरी मजेदार पोस्ट करायचे असेल तर रशियन भाषेत "केटलला उकळण्यास बराच वेळ लागतो" आणि "केटल जास्त वेळ उकळत नाही" या वाक्यांचा अर्थ समान आहे. आणि शटल प्रक्षेपणाचा व्हिडिओ केवळ तेव्हाच प्रदान केला जाऊ शकतो जेव्हा, उदाहरणार्थ, आपल्या उत्पादनाच्या निर्मितीमध्ये अंतराळात धावणाऱ्या रॉकेटमध्ये समान धातूचे मिश्रण वापरले गेले.

तांदूळ. 1. तसे, तथाकथित "हल्ले" अभूतपूर्व चैतन्य दर्शवतात - या सामग्रीचे स्वरूप अनेक वर्षांपासून प्रेक्षकांकडून चांगले प्राप्त झाले आहे.

जेव्हा मी "शक्य तितके मूळ" लिहितो तेव्हा याचा अर्थ "कोठेही, कधीही किंवा यापूर्वी कोणीही प्रकाशित केलेला नाही" असा होत नाही. हे प्रकरणापासून दूर आहे. या प्रकरणात "मूळ" कदाचित "तुमच्या वर्तणुकीच्या शैलीमध्ये बसवलेले आहे." उदाहरणार्थ, जर तुम्ही एखादा लेख लिहिला आणि तो प्रकाशित केला आणि नंतर (काही महिन्यांनंतर) त्याची पुनरावृत्ती केली, तरीही ही एका विशिष्ट अर्थाने मूळ सामग्री आहे. जरी आपण फक्त क्लासिक पुस्तकांमधून थीमॅटिक कोट्स प्रकाशित केले, परंतु त्यांना एका विशेष, ओळखण्यायोग्य पद्धतीने व्यवस्था करा (उदाहरणार्थ, वॉटरमार्क असलेल्या चित्रांमध्ये), तर हे देखील योग्य आहे.

सामाजिक नेटवर्कसाठी विपणन धोरण.

मानवी मन हे एका लहान नाजूक कवचासारखे आहे - आणि शारीरिकदृष्ट्या सामाजिक नेटवर्कच्या अथांग अथांग डोहात सामावून घेऊ शकत नाही.

जर तुमच्याकडे हे सर्व घटक असतील तर तुम्ही विपणन धोरण विकसित करण्यास सुरुवात करू शकता

पायरी 1: ध्येय निश्चित करणे

हे “मार्केटिंग फॉर डमीज” या पुस्तकातील वाक्यांशासारखे वाटू शकते, परंतु कोणतीही रणनीती उद्दिष्टे ठरवण्यापासून सुरू होते आणि त्यातून काहीही साध्य होत नाही. उदाहरणार्थ, तुम्हाला तुमच्या फेसबुक पेजवरून काय हवे आहे? विक्री ही एक स्पष्ट निवड आहे, परंतु ती नेहमी थेट साध्य करता येत नाही. म्हणून, दुय्यम उद्दिष्टांकडे लक्ष द्या ज्यामुळे विक्री वाढेल, येथे काही संभाव्य आहेत:

• तुमचा व्यवसाय किंवा उत्पादनांबद्दल सामान्य जागरूकता वाढवणे. हे लक्ष्य मोजणे थोडे कठीण असू शकते, परंतु दुसरा पर्याय म्हणजे आपल्या पृष्ठावरील लाईक्सच्या संख्येत वाढ होण्याचे निरीक्षण करणे. विशिष्ट, आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे साध्य करण्यायोग्य उद्दिष्टे सेट करा (उदाहरणार्थ, पुढील 3 महिन्यांत 300 नवीन "लाइकर्स").
• निष्ठावान ग्राहकांचा समुदाय तयार करणे. पॅरेटोचा कायदा कमी-अधिक प्रमाणात कोणत्याही क्षेत्रात काम करतो आणि असा युक्तिवाद केला जाऊ शकतो की 20% निष्ठावान ग्राहक तुमच्या विक्रीपैकी 80% उत्पन्न करतील. हे सूचक मोजण्यासाठी, किती लोक तुमच्या पृष्ठावर चर्चा करत आहेत, किती लोक "लाइक" करतात आणि वैयक्तिक पोस्टवर चर्चा करतात ते पहा - हे काळजी घेणारे लोक तुमचे निष्ठावान ग्राहक आहेत.
• अधिकार मजबूत करणे आणि व्यावसायिकता प्रदर्शित करणे. सोशल मीडिया हे तुमच्या भूतकाळातील कामगिरी, तुमचे सखोल कौशल्य दाखवण्यासाठी आणि तुमच्या कंपनीचे वेगळेपण सिद्ध करण्यासाठी एक उत्तम ठिकाण आहे.
• तुमच्या उत्पादनात किंवा सेवेमध्ये स्वारस्य असू शकतील अशा लोकांना ओळखणे. तुम्ही तुमच्या सदस्यांना उत्पादनाचे नमुने विनामूल्य देऊ शकता, तुम्ही नवीन "लाइकर्स" साठी सवलत कूपन देऊ शकता किंवा तुमच्या उत्पादनांमधील बक्षिसांसह स्पर्धा आयोजित करू शकता. अशा प्रकारे तुमच्याकडे तुमच्या उत्पादनात किंवा सेवेमध्ये स्वारस्य असलेल्या लोकांचा आधार असेल.

• थेट विक्री. सोशल नेटवर्क्सवरून थेट विक्री करणे सोपे नाही. जर आपण आपल्या सदस्यांवर जाहिरात संदेशांचा भडिमार करू शकत नसाल तर - असे मानले जाते की जाहिरात संदेशांचा जास्तीत जास्त हिस्सा सोशल नेटवर्कवरील सर्व सामग्रीच्या 20% पेक्षा जास्त नसावा आणि शक्यतो कमी. जाहिरात पोस्ट्सची परिणामकारकता निश्चित करण्यासाठी, त्यांना तुमच्या साइटवरील विशेष पृष्ठांच्या लिंकसह प्रदान करा आणि नंतर Google Analytics वापरून रूपांतरणे (संक्रमण) ट्रॅक करा, किंवा ट्रॅफिक काउंटर (जे, मुख्य व्यतिरिक्त, या पृष्ठावर स्थापित केले जावे. ).

तुम्ही कितीही उद्दिष्टे सेट केली आहेत, याची खात्री करा की तुम्ही प्रत्येकासाठी विशिष्ट संख्या आणि अंतिम मुदत सेट केली आहे. तसेच तुम्ही या प्रत्येक मेट्रिक्सचे मोजमाप कसे कराल हे तुम्हाला माहीत आहे याची खात्री करा.

पायरी 2: विपणन संशोधन

तुमच्या संशोधनात खालील क्षेत्रांचा समावेश असेल:

• तुमचे प्रेक्षक परिभाषित करणे. तुमच्या सदस्यांची लोकसंख्या पहा आणि "सरासरी लाइक" चे पोर्ट्रेट तयार करा - कदाचित यानंतर तुम्हाला समजेल की तुम्हाला तुमची रणनीती किंवा किमान तुमची सामग्री समायोजित करण्याची आवश्यकता आहे.
• आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांच्या क्रियाकलापांचे संशोधन करा. ते काय करतात आणि त्यांच्यासाठी काय कार्य करते आणि काय नाही ते पहा.
• सोशल नेटवर्कचेच संशोधन. सोशल मीडियावर नेहमीच काहीतरी नवीन असते—ट्रेंडवर लक्ष ठेवा जेणेकरुन तुम्हाला कळेल की इतरांसाठी काय काम करते आणि तुमच्यासाठी काय काम करू शकते.

पायरी 3: ऑपरेशनल योजना

आता तुम्ही तुमचे ध्येय निश्चित केले आहे. तुम्ही ती कशी साध्य कराल हे ठरवण्यासाठी या उद्दिष्टांच्या मागे काम करा. पुढील 3 महिन्यांत 300 नवीन चाहते मिळवू इच्छिता? या उद्दिष्टाचे समर्थन करण्यासाठी तुम्ही एकतर पुरेशी क्रियाकलाप प्रदान करत आहात किंवा जाहिरात बजेट वाटप केल्याची खात्री करा.

सामग्री कॅलेंडर

योजना नसण्यापेक्षा वाईट योजना चांगली आहे. सोशल नेटवर्क्सवर तुम्ही काय पोस्ट करणार आहात याचा कॅलेंडर प्लॅन असल्याने तुम्हाला तुम्हाला संयोजित करण्यात, आवश्यक सामग्री शोधणे आणि तयार करण्यास अनुकूल बनवण्यात आणि इन्फोटेनमेंट सामग्रीमध्ये जाहिरात संदेश अचूकपणे ठेवण्यात मदत होईल.

प्रचारात्मक कार्यक्रमांचे कॅलेंडर

आणखी एक गोष्ट म्हणजे तुमच्या प्रचारात्मक क्रियाकलापांची आखणी करणे: स्पर्धा केव्हा आयोजित केली जाईल, जाहिरात कधी सुरू केली जाईल, सवलत कधी दिली जाईल इ.

सोशल नेटवर्क्स एक "टाईम किलर" आहेत आणि मांजरींकडे पाहताना 5 मिनिटांऐवजी 3 तास दुर्लक्षित झाले आहेत हे शोधू नये म्हणून, योजना तयार करण्यात वेळ घालवणे आणि त्यानुसार कार्य करण्याचा प्रयत्न करणे चांगले आहे. दीर्घकाळात, हे तयार करण्यासाठी लागणाऱ्या वेळेपेक्षा तुमचा जास्त वेळ वाचवेल.

हे एक ब्रँड बनवते, संभाव्य खरेदीदारांना विशिष्ट उत्पादन आणि/किंवा सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल सांगते आणि त्यांना खरेदी करण्यासाठी (सेवा वापरण्यासाठी) प्रोत्साहित करते.

तुम्हाला SMM धोरणाची गरज का आहे?

जाहिरात पर्यायांपैकी एक म्हणजे मालाची पद्धतशीर जाहिरात. या पद्धतीची प्रभावीता उच्च लोकप्रियता आणि संप्रेषण आणि कामासाठी सोशल नेटवर्क्स वापरण्याच्या सुलभतेमुळे आहे. दररोज मोठ्या संख्येने लोक त्यांच्या स्वतःच्या पृष्ठांना आणि त्यांना पुनरावलोकनासाठी ऑफर केलेली पृष्ठे तसेच नवीन माहिती, मनोरंजन आणि संप्रेषण प्राप्त करण्यासाठी त्यांच्या आवडत्या गटांना भेट देतात आणि या परिस्थितीचा फायदा न घेणे अशक्य आहे.

SMM धोरण तुम्हाला वस्तू आणि सेवांचा अधिक प्रभावीपणे प्रचार करण्यासाठी गटांसह कार्य करण्यास अनुमती देते. पद्धतशीर क्रियाकलाप"हवामान बद्दल" पोस्टच्या अप्रमाणित पोस्टिंगपेक्षा नेहमीच खूप मोठे परिणाम आणतात.

या लेखात, आपण प्रेक्षकांना आपल्यावर प्रेम कसे करावे हे शिकाल.

SMM धोरण कसे तयार करावे

SMM धोरण तयार करण्यावर आधारित गटासह काम केल्याने तुम्हाला सोशल नेटवर्क वापरकर्त्यांना व्यवसाय मालकासाठी योग्य दिशेने निर्देशित करण्याची अनुमती मिळेल. एक "स्वतंत्र" चळवळ त्यांना प्रतिस्पर्ध्यांकडे नेऊ शकते.

पुढील चरण आपल्याला इच्छित परिणाम साध्य करण्यात मदत करतील:

• लक्ष्यित प्रेक्षकांचे पोर्ट्रेट काढणे, प्रत्येक प्रेक्षक विभागासाठी विपणन व्यक्तिमत्त्वे तयार करणे. हे काम कोणासोबत केले जाईल, संभाव्य क्लायंटला कशाची आवश्यकता आहे, त्याला काय स्वारस्य आहे, तो कोणत्या प्रकारची जीवनशैली जगतो आणि कोणत्या प्रदेशात काम केले जाईल हे समजून घेणे आवश्यक आहे.
• खरेदीचा निर्णय घेण्यासाठी आणि उत्पादन किंवा सेवेची प्रतिमा तयार करण्यासाठी कोणती माहिती आवश्यक आहे. या प्रतिसादाच्या आधारे या व्यवसायाची माहिती मोहीम राबविण्यात येणार आहे. माहिती शोधत असलेल्या ग्राहकाच्या परिस्थितीचे मॉडेलिंग केल्याने तुम्हाला सर्व तपशील - कोणती माहिती, ग्राहक काय आणि कोठे शोधत आहे हे लक्षात घेण्यास अनुमती देईल.
• कोणत्या सोशल नेटवर्क्समध्ये लक्ष्यित प्रेक्षकांचे प्रतिनिधी अधिक वेळा संवाद साधतात आणि आवश्यक माहिती शोधतात? प्रचार मोहिमेची परिणामकारकता वाढवण्यासाठी कोणत्या सोशल नेटवर्क्सचा वापर करावा हे समजून घेणे आवश्यक आहे.
• दिवसाच्या कोणत्या वेळी आणि कोणत्या वेळी विशिष्ट लक्ष्यित प्रेक्षकांचे प्रतिनिधी सोशल मीडियावर "लॉग इन" करण्यास प्राधान्य देतात? नेटवर्क या प्रश्नाचे उत्तर तुम्हाला जाहिरातींवर अनावश्यक खर्च टाळण्यास मदत करेल जे कोणी पाहत नाही.
• आणि शेवटी, मुख्य प्रश्न आहे - SMM धोरणाची उद्दिष्टे काय आहेत? उद्दिष्टे परिभाषित केल्यावर, आपण नंतर कार्ये लिहून ठेवावी, ज्याचे निराकरण ध्येय साध्य करण्यास प्रवृत्त करेल. उद्दिष्टे निर्माण करणे हे एक वास्तविक विज्ञान आहे, ज्याचा मुख्य प्रबंध हा आहे: ध्येय तातडीचे असले पाहिजे, म्हणजे, त्याच्या नियोजित अंमलबजावणीसाठी एक विशिष्ट तारीख, विशिष्ट ("जर" आणि "त्यानंतर" शिवाय), वास्तविक - म्हणजे , संभाव्यतः साध्य करण्यायोग्य, मोजण्यायोग्य - 2 महिन्यांनंतर 10,000 सदस्य, उदाहरणार्थ.

2. संप्रेषण युक्तीची निवड.

गटातील संप्रेषणाची शैली आणि टोन त्वरित निश्चित करणे खूप महत्वाचे आहे, जेणेकरून "तुम्ही" आणि "प्रिय मित्र" किंवा "तुम्ही" आणि "मला स्पष्ट करू द्या."

टिप्पण्यांना कोण आणि केव्हा प्रतिसाद देईल आणि पोस्ट प्रकाशित करेल हे निर्धारित करणे आवश्यक आहे - जर ती एक व्यक्ती नसून एक संघ असेल तर हा मुद्दा विशेषतः महत्वाचा आहे. याव्यतिरिक्त, आपणास त्वरित विचार करणे आवश्यक आहे की नोंदी गटाच्या वतीने किंवा प्रशासकाच्या वतीने ठेवल्या जातील.

मुख्य तज्ञाची नियुक्ती गंभीर संस्थेची प्रतिमा तयार करण्यास मदत करेल, जरी मुख्य आणि प्रशासकाची भूमिका एकाच व्यक्तीने वेगवेगळ्या खात्यांखाली लॉग इन केली असली तरीही. परंतु हे त्याच्या क्षेत्रातील वास्तविक तज्ञ, मुख्य व्यवस्थापक किंवा विभागाचे प्रमुख असल्यास ते चांगले आहे. तज्ञांना सर्वात जटिल प्रश्नांची उत्तरे आणि संघर्ष परिस्थितींचे निराकरण करण्याची आवश्यकता असेल.

एकाच ब्रँडची निर्मिती, त्याचे व्हिज्युअल डिझाइन, ज्याद्वारे वापरकर्ते सर्व सोशल नेटवर्क्समध्ये संस्थेला “ओळखू” शकतील. नेटवर्क, संस्थेची प्रतिमा आणि संपूर्णपणे त्याच्या क्रियाकलाप तयार करण्याचे कार्य सुलभ करेल.

3. सामग्री निर्मिती

सामग्री हा सोशल मीडिया क्रियाकलापांद्वारे व्यवसायाच्या जाहिरातीचा आधार आहे. नेटवर्क

सामग्री नियोजन तुम्हाला योग्यरित्या मदत करेल आणि त्यानुसार पोस्ट पोस्ट करण्यासाठी धोरण विकसित करेल.

खालील क्रिया तुमच्या सामग्री मोहिमेची परिणामकारकता साध्य करण्यात मदत करतील:

• संस्थेच्या इतर संसाधनांवर तयार केलेल्या आणि सादर केलेल्या घोषणा, प्रेक्षकांना सर्वाधिक आवडलेल्या सामग्रीची पुनरावृत्ती करणे, वेळ निघून गेल्यानंतर आधीच प्रकाशित केलेल्या पोस्टच्या माहितीतील बदलांबद्दल प्रेक्षकांना सूचित करणे.
• सामग्रीचे दृश्य आकर्षण अधिक वापरकर्त्यांना ते पाहण्यासाठी आकर्षित करण्यात मदत करेल. या संदर्भात सर्वात मनोरंजक व्हिडिओ सामग्री, इन्फोग्राफिक्स, फोटो आणि सादरीकरणे असतील.
• वापरकर्ते अधिक वेळा त्या गटांचे "उत्साही अनुयायी" बनतात जेथे ते एखाद्या विशिष्ट विषयावरील स्पर्धा आणि चर्चांमध्ये भाग घेऊ शकतात. असे केल्याने, प्रशासक आणि नियंत्रक वापरकर्त्यांना सामग्री निर्मिती प्रक्रियेत सामील करतात आणि दर्शवतात की वापरकर्त्यांची मते खूप मौल्यवान आहेत.
• मित्र आणि ओळखीच्या लोकांकडून पुन्हा पोस्ट केल्याने गटातील अभ्यागत आणि सदस्यांची संख्या वाढविण्यात मदत होईल.

4. सामग्री ऑप्टिमायझेशन.

मोठ्या संख्येने रीपोस्ट आकर्षित करण्यासाठी आणि नवीन आकर्षित करण्यासाठी हे प्रकाशनांचे योग्य डिझाइन सूचित करते:

• मनोरंजक शीर्षक.
• मजकूर स्वरूपनाच्या नियमांचे पालन, चित्रे, मजकूर आणि मोकळ्या जागेच्या इष्टतम आकारांचे पालन करणे ही सामग्रीची वाचनीयता आहे.
• पोस्टसाठी अद्वितीय चमकदार प्रतिमा.
• वाचकांना खरेदीचा निर्णय घेण्यास किंवा दुसऱ्या संसाधनावर स्विच करण्यास मदत करणारे आकर्षक वाक्ये.
• मुख्य स्त्रोतावरील सबस्क्रिप्शन विजेट्स साइट अभ्यागतांना सोशल नेटवर्क्सवरील गटाकडे नेतील. अशा एकत्रीकरणामुळे वापरकर्त्यांची निष्ठा निर्माण होते. बऱ्याच वापरकर्त्यांना नवीन उत्पादने, जाहिराती आणि संस्थेच्या इतर कार्यक्रमांबद्दल समूहातील अद्ययावत माहिती प्राप्त करणे अधिक सोयीचे वाटते आणि संसाधन अभ्यागतांची सोय आणि सोई हा त्यांच्या विश्वासाचा आधार आहे.
• कीवर्ड वापरणे सोशल मीडियामधील शोध इंजिनसाठी दोन्ही प्रकाशनांची दृश्यमानता सुनिश्चित करेल. नेटवर्क, आणि सर्च इंजिनसाठी Google आणि Yandex.

आज सोशल मीडियावर त्याची उपस्थिती व्यवसायासाठी किती महत्त्वाची आहे हे सांगण्याची गरज नाही. ग्राहकासाठी स्पर्धा करण्याचा नमुना आज अनेक प्राप्तकर्त्यांना संदेश पाठवण्याच्या एकमार्गी वरून बदलला आहे, जसे की आउटबाउंड मार्केटिंगमध्ये होते, वैयक्तिकृत, परस्परसंवादी संप्रेषणांकडे जे लक्ष्यित प्रेक्षकांना ब्रँडकडे आकर्षित करतात.

व्यवसायाच्या विपणन धोरणाच्या यशस्वीतेच्या मुख्य घटकांमध्ये आता आधुनिक संप्रेषण चॅनेलमध्ये ते किती खोलवर समाकलित केले आहे हे समाविष्ट आहे. नवीन ग्राहक शोधणे, विद्यमान लोकांची निष्ठा वाढवणे, ज्यांचे मत ऐकले जाते आणि त्यावर विश्वास ठेवला जातो अशा उद्योगातील तज्ञ बनणे - हे सर्व योग्य सोशल मीडिया जाहिरात धोरण निवडून साध्य केले जाऊ शकते.

लोकप्रिय सोशल मीडियावर फक्त फॅन पेज तयार करणे पुरेसे नाही. स्पष्ट SMM धोरणाशिवाय, तुम्ही विक्री वाढवण्यासाठी प्रेक्षकांच्या सहभागाची आवश्यक पातळी गाठू शकणार नाही.

इनबाउंड मार्केटिंगचा अधिकाधिक फायदा घेण्यासाठी, तुमची SMM धोरण खालील टप्प्यांतून जावे:

● SMM धोरणातील प्रमुख उद्दिष्टे परिभाषित करा

● सोशल मीडियाचे SWOT विश्लेषण करा

● SMM धोरणाचा भाग म्हणून सामग्री धोरण विकसित करा

● SMM धोरणाचा भाग म्हणून सामग्री योजना तयार करा

● SMM धोरणाचे विश्लेषण आणि समायोजन करा

पायरी 1. SMM धोरणातील प्रमुख उद्दिष्टे निश्चित करा

कोणताही दीर्घकालीन प्रकल्प नियोजनाने सुरू होतो. सोशल मीडियाही त्याला अपवाद नाही. स्पष्ट कल्पना आणि स्पष्ट आणि साध्य करण्यायोग्य उद्दिष्टे परिभाषित केल्याशिवाय काहीही कार्य करणार नाही.

भिन्न ध्येये साध्य करण्यासाठी भिन्न दृष्टीकोन आवश्यक आहेत. उदाहरणार्थ, जर तुमचे उद्दिष्ट ग्राहकांचा विश्वास वाढवायचे असेल, तर तुमचे ध्येय सदस्यांमधील 30% रूपांतरण साध्य करण्यापेक्षा पूर्णपणे भिन्न दृष्टीकोन आवश्यक आहे.

सोशल मीडिया वापरून तुम्ही साध्य करण्याची योजना आखत असलेल्या तीन प्रमुख उद्दिष्टांचे वर्णन करून प्रारंभ करा.

शेवटचे पॅरामीटर विशेषतः महत्वाचे आहे - मापनक्षमता. त्याशिवाय, तुम्ही तुमच्या व्यवसायाची जागतिक आणि मध्यवर्ती उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी प्रगतीचा मागोवा घेऊ शकणार नाही, जी SMM धोरणामध्ये दर्शविली आहेत. ध्येय किती मोजता येण्यासारखे आहे हे निर्धारित करण्यासाठी, स्वतःला प्रश्न विचारा "ध्येय अंशतः किंवा पूर्णपणे साध्य झाले आहे का?" जर तुम्ही अनेक तासांच्या विचारात मग्न असाल, परंतु तरीही तुम्ही विशिष्टपणे उत्तर देऊ शकत नसाल, तर याचा अर्थ ध्येय अचूकपणे मोजता येत नाही.

हे देखील खूप महत्वाचे आहे की SMM धोरणातील उद्दिष्टे तुमच्या धोरणात्मक व्यावसायिक उद्दिष्टांशी संबंधित आहेत. ते विक्री आणि विपणन क्षेत्रात ओव्हरलॅप करणे आवश्यक आहे.

तुमच्या SMM धोरणाची तीन जागतिक उद्दिष्टे:

पायरी 2: सोशल मीडियाचे SWOT विश्लेषण करा.

या टप्प्यावर, तुम्हाला हे समजून घेणे आवश्यक आहे की सध्या सोशल मीडियावर तुमच्या ब्रँडशी कोण संवाद साधत आहे आणि हे प्रेक्षक तुमच्या लक्ष्य बाजारासाठी किती संबंधित आहेत, तुमचे लक्ष्यित प्रेक्षक कोणत्या सोशल मीडियावर उपस्थित आहेत, तुमचे प्रतिस्पर्धी कोणते सोशल नेटवर्क वापरतात. तुम्ही तुमची सामर्थ्य आणि कमकुवतता यांचे विश्लेषण आणि वस्तुनिष्ठ मूल्यमापन केले पाहिजे आणि त्यांची तुमच्या प्रतिस्पर्ध्यांच्या संधी आणि धमक्यांशी तुलना केली पाहिजे.

तुम्हाला कुठेही जायचे आहे, आधी तुम्ही आता कुठे आहात हे समजून घेतले पाहिजे

ऑडिट करा. तुम्हाला सोशल मीडियावर तुमच्या ब्रँडचे अधिकृत आणि अनौपचारिक प्रतिनिधित्व तपासून सुरुवात करणे आवश्यक आहे. ही फॅन पृष्ठे, माजी कर्मचाऱ्यांची पुनरावलोकने असलेली पृष्ठे, अधिकृत असल्याचे भासवणाऱ्या दुर्भावनायुक्त साइट असू शकतात. तुमचे किती फॉलोअर्स आहेत, ते किती सक्रिय आहेत आणि तुमच्या ब्रँडशी संबंधित तुमच्या मेसेजिंगचा टोन पाहण्यासाठी ही पेज पहा.

सर्वेक्षण करा. जर तुमचा व्यवसाय सोशल मीडियावर अद्याप उपस्थित नसेल, तर तुम्ही सर्वप्रथम विश्लेषण करणे आणि सोशल नेटवर्क्स निवडण्यासाठी निकष निश्चित करणे आवश्यक आहे. तुमच्या क्लायंटमध्ये एक सर्वेक्षण करा आणि ते कोणत्या सोशल मीडियाला प्राधान्य देतात हे तुम्हाला कळेल.

प्राप्त केलेली माहिती सामाजिक-लोकसंख्याशास्त्रीय डेटाच्या संयोगाने वापरणे महत्त्वाचे आहे.

सोशल मीडियावर तुमच्या मुख्य स्पर्धकांच्या उपस्थितीचे निरीक्षण करा. तुमच्या सामर्थ्यांचे मूल्यांकन करा आणि त्यांची तुमच्या प्रतिस्पर्ध्यांशी तुलना करा.

पायरी 3. तुमच्या SMM धोरणाचा भाग म्हणून सामग्री धोरण विकसित करा

आता तुम्ही आवश्यक माहिती गोळा केली आहे, तुम्ही “कसे?”, “कोणाला” आणि “कुठे?” या प्रश्नांची उत्तरे देण्यास सक्षम असाल. "काय?" या प्रश्नाचे उत्तर देणे बाकी आहे. तुमच्या प्रेक्षकांशी तुमच्या संवादाचा हा एक महत्त्वाचा घटक आहे.

तुमची ब्रँड ओळख समजून घेणे ही तुमचा ब्रँड कोणत्या सामग्रीचा स्रोत असावा हे समजून घेणे देखील महत्त्वाचे आहे. सामग्री विपणनाने एक अद्वितीय, वैयक्तिक ब्रँड प्रतिमा तयार करण्यात आणि त्याचा प्रचार करण्यात मदत केली पाहिजे.

पायरी 4. SMM धोरणाचा भाग म्हणून सामग्री योजना तयार करा

तुमचे कार्य म्हणजे अशी सामग्री तयार करणे आणि प्रकाशित करणे जे, प्रथम, वाचकाला स्वारस्य असेल आणि दुसरे म्हणजे, SMM धोरणाची उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी योगदान देईल. तुम्ही प्रकाशित करत असलेली सामग्री तुम्ही ज्या प्रेक्षकांसाठी प्रकाशित करत आहात त्यांच्या आवडी दर्शवल्या पाहिजेत. आणि सवयी, वर्तन आणि प्रेरणा देखील.

इनबाउंड मार्केटिंग हा न संपणारा प्रयोग आहे. केवळ अनुभवाद्वारे ग्राहकांना आवश्यक असलेल्या गोष्टी तयार करणे शक्य आहे, तुमच्या कंपनीतील विभाग नाही

संपूर्ण सामग्री विपणन उत्पादन प्रक्रिया पूर्वनिर्धारित सामग्री योजनेवर आधारित आहे. आतापर्यंत तुमच्याकडे संपादकीय कॅलेंडर असले पाहिजे ज्यामध्ये तुम्ही तुमची उद्दिष्टे, विषय आणि कीवर्ड रेखांकित केले आहेत.

आता सामान्य कल्पनेपासून विशिष्टतेकडे जाणे आवश्यक आहे. विषय आणि कीवर्ड तुम्हाला हालचालीची सशर्त दिशा सूचित करतील, ज्यामध्ये तुम्हाला ध्येयाकडे जाण्याची आवश्यकता आहे. हा दृष्टिकोन सर्जनशीलतेसाठी जागा कमी करतो, परंतु त्याच वेळी आपल्या विचारांना निर्देशित करतो.

सामग्री निर्मिती प्रक्रियेचे आमच्या लेखात तपशीलवार वर्णन केले आहे “सामग्री निर्मिती प्रक्रिया. कल्पना ते प्रकाशनापर्यंतचे सहा टप्पे”

पायरी 5. SMM धोरणाचे विश्लेषण आणि समायोजन करा

SMM धोरणासह उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी प्रेक्षकांची सखोल माहिती महत्त्वाची आहे. तुमच्या सदस्यांकडून कोणत्या प्रकारची सामग्री सर्वाधिक मागणी आहे हे समजून घेण्यासाठी विश्लेषणात्मक साधने वापरा. प्रेक्षकांच्या वर्तनाचा अभ्यास करा आणि अंतर्दृष्टी ओळखा.

तुमची सामग्री कोण वाचत आहे, टिप्पणी करत आहे आणि सामायिक करत आहे हे समजून घेण्यासाठी विश्लेषण साधने वापरा.

एकदा तुम्ही तुमच्या सध्याच्या मोहिमेचे विश्लेषण केल्यानंतर, काय काम करत आहे आणि काय नाही याचा आढावा घ्या. तुमच्या SMM रणनीतीमध्ये बेरीज आणि बदल करा.

परिणामी

विश्लेषण, SMM धोरण आणि सामग्री विपणन हे डिजिटल संप्रेषणाचे तीन स्तंभ आहेत. जेडी ज्यांना त्यांची शक्ती समजते ते फक्त पुढे जाईल - ब्रँड जागरूकता वाढवणे, दीर्घकालीन संवाद निर्माण करणे, प्रतिबद्धता वाढवणे, ग्राहकांचा विश्वास वाढवणे आणि विक्री दहापट वाढवणे.

हे ज्ञान वापरा आणि शक्ती तुमच्या सोबत असू द्या!