आयफोन कॉल प्राप्त करत नाही. आयफोन वाजत नाही, परंतु येणारे कॉल प्राप्त करतात - समस्येचे निराकरण कसे करावे? आयफोनवर आउटगोइंग कॉल येत नाहीत

मदत करा 24.12.2021
मदत करा

लेख आणि Lifehacks

बहुतेकदा, ग्राहक तक्रार करतात की जेव्हा ते एखाद्याला कॉल करण्याचा प्रयत्न करतात तेव्हा कोणतेही कनेक्शन नसते, आयफोन रिंग करत नाही किंवा कॉल प्राप्त करत नाही, इंटरनेट सामान्यपणे कार्य करत असूनही आणि एसएमएस संदेश प्राप्त होत आहेत.

ही सर्वात सामान्य समस्यांपैकी एक आहे जी फोन वापरकर्ते सेवा केंद्रात येतात.

समस्येचे निराकरण करण्यासाठी मूलभूत पावले

  • जर मोबाईल डिव्हाइस खरेदी केल्यापासून समान समस्या अस्तित्वात असेल, तर ही कम्युनिकेशन मॉड्यूलमध्ये एक दोष आहे. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, आपल्याला मदतीसाठी सेवा केंद्रातील तज्ञांशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे.
  • जर खराबी नंतर आली असेल, तर आपण दुसर्या सिम कार्डसह कार्य करण्याचा प्रयत्न करू शकता, कार्डमध्ये समस्या असू शकते. याव्यतिरिक्त, आपण मोबाइल ऑपरेटरच्या कार्यालयाशी संपर्क साधू शकता.
  • आयफोनचे मुख्य कार्य कॉल करणे आहे. आजच्या जगात, जिथे संप्रेषणाशिवाय अस्तित्वात राहणे अशक्य आहे, कॉलचा अभाव वैयक्तिक जीवनात आणि व्यवसायात संप्रेषणाच्या शक्यता मर्यादित करते.
  • अनुभवी कारागिरांना त्वरित आवाहन केल्याने तुमचा वेळ वाचण्यास मदत होईल, तसेच विलंबामुळे होणारी हानी कमी होईल.
  • पात्र तज्ञ अल्पावधीत विश्वासार्ह आणि कार्यक्षमतेने फोन दुरुस्त करतील. फोन कॉल प्राप्त करत नसल्यास, ही समस्या स्वतःच निराकरण होईल अशी अपेक्षा करू नका. ते दूर होणार नाही, ते आणखी वाईट होईल.
  • तर, उपकरणाच्या आत आलेले पाणी एकाच ठिकाणी नसते, परंतु जवळपासच्या यंत्रणेत पसरते. हे तज्ञांच्या कार्यास मोठ्या प्रमाणात गुंतागुंत करेल.

माझ्या फोनवर आउटगोइंग आणि प्राप्त कॉल का नाहीत?


स्पष्टीकरण भिन्न असू शकतात:
  • आयफोनवर ओलावा आल्यास किंवा ते यांत्रिकरित्या खराब झाल्यास (ड्रॉप, हिट) असल्यास, पॉवर अॅम्प्लिफायर खंडित होतो. समस्येचे निराकरण वेळेवर निदान आहे.
  • डिव्हाइस कॉलला प्रतिसाद देत नाही याचे सर्वात सामान्य कारण म्हणजे रेडिओ पाथ बाइंडिंगचे नुकसान. कारणे मागील केस सारखीच आहेत (पडणे किंवा ओलावा उघड करणे).
  • अँटेना खराब झाल्यामुळे डिव्हाइस कॉल प्राप्त करू शकत नाही. उपाय: अँटेना बदला.
  • डिव्हाइसच्या आत जाणारे पाणी मुद्रित सर्किट बोर्डच्या घटकांना नुकसान करते. केवळ एका विशेष केंद्रात केले जाणारे निदान समस्या सोडवू शकते.

    तज्ञांशी त्वरित संपर्क साधून, आपण सर्वात कमी खर्चात डिव्हाइसला कार्यक्षमतेवर पुनर्संचयित करू शकता.

  • युनिटमध्ये पाणी गेल्यास, पॉवर सर्किट शॉर्ट होऊ शकते, परिणामी स्पीकर खराब होऊ शकतो.
  • तुम्ही वारंवार सायलेंट मोड वापरत असल्यास, तुम्ही कॉल करता तेव्हा आवाज येत नाही असे तुम्हाला दिसून येईल. उपाय: तुम्हाला साइड स्विचचे ऑपरेशन तपासण्याची आवश्यकता आहे.

कधीकधी आयफोनला इनकमिंग आणि आउटगोइंग कॉल्सवर प्रक्रिया करण्यात समस्या येतात. त्याच वेळी, ऑपरेटरचे नेटवर्क चिन्ह उच्च पातळीचे सिग्नल रिसेप्शन आणि ट्रान्समिशन दर्शवू शकते. आयफोनला कॉल न मिळाल्यास काय करावे आणि हे फंक्शन फोनवर कसे परत करावे याचे बारकाईने विचार करूया.

समस्यांचे प्रकार आणि त्यांची कारणे

कॉलसह चुकीचे कार्य खालीलपैकी एका मार्गाने प्रकट होऊ शकते:

  • नवीन कॉल नोटिफिकेशन स्क्रीनवर दिसत नाही आणि कॉल संपल्यानंतर, मिस्ड आयकॉन नोटिफिकेशन सेंटरमध्ये प्रदर्शित होतो. या प्रकारची त्रुटी व्हॉइसमेल वैशिष्ट्याच्या चुकीच्या कॉन्फिगरेशनमुळे उद्भवली आहे. फोन आपोआप त्यावर कोणताही सिग्नल रीडायरेक्ट करतो, त्यामुळे तो ड्रॉप झाल्यानंतर तुम्हाला इनकमिंग कॉलची वस्तुस्थिती कळेल;
  • कॉल दरम्यान, कोणतीही रिंग किंवा कंपन नसते, परंतु स्क्रीनवर कॉल सूचना प्रदर्शित होते. या प्रकरणात, आपण स्पीकर्सचे ऑपरेशन तपासले पाहिजे आणि आवश्यक असल्यास, त्यांना नवीनसह बदला;
  • फोनमध्ये सिम कार्ड टाकले तरी फोनवर कनेक्शन नाही. खराबीचे कारण म्हणजे ट्रेमधील कार्डचे चुकीचे स्थान किंवा संप्रेषण मॉड्यूलचे हार्डवेअर अपयश.

प्रथमोपचार - योग्य आयफोन सेटअप

प्रथम, रिंगर ऑन/ऑफ की दाबली गेली आहे का ते तपासा. आणि तुमच्या स्मार्टफोनवर आवाज जोडा. जर तुम्हाला कॉल क्वचितच ऐकू येत असेल, परंतु तो स्क्रीनवर दिसत असेल, तर तुम्हाला डिव्हाइसच्या ध्वनी सेटिंग्जचे परीक्षण करणे आवश्यक आहे.

जरी सिस्टीममधील ध्वनी सर्वोच्च स्तरावर सेट केला असला तरीही, आपल्याला इनपुट व्हॉल्यूम स्वतंत्रपणे समायोजित करणे आवश्यक आहे, कारण या दोन सेटिंग्ज एकमेकांपासून भिन्न आहेत.

डू नॉट डिस्टर्ब बंद करा. या पर्यायाची सोय अशी आहे की तुम्ही तुमचे गॅझेट नेहमीप्रमाणे वापरू शकता, परंतु ते तुम्हाला कॉल करून शांतता भंग करू शकणार नाहीत. बरेच वापरकर्ते हा पर्याय अक्षम करण्यास विसरतात. सूचना केंद्र किंवा डिव्हाइस सेटिंग्जवर जा आणि "व्यत्यय आणू नका" स्लाइडर निष्क्रिय करा.

व्हॉइसमेलवर सतत कॉल पाठवणे थांबवण्यासाठी, तुम्ही iTunes प्रोग्रामद्वारे फोन सेटिंग्ज रीसेट करणे आवश्यक आहे.

तसेच, iOS 9 पासून सुरुवात करून, डिव्हाइसमध्ये खालील बग लक्षात आले, ज्यामुळे आयफोन इनकमिंग कॉल प्राप्त करत नाही. इनकमिंग कॉल दरम्यान तुमचा फोन स्क्रीन खाली ठेवून पृष्ठभागावर पडलेला असल्यास, कॉल ऐकला जाईल, परंतु येणारा कॉल स्क्रीनवरच प्रदर्शित होणार नाही. मग आव्हान कसे स्वीकारायचे?

हे करण्यासाठी, चालू असलेल्या अनुप्रयोगांची सूची उघडा (सर्व खुल्या टॅबची विंडो). कॉल पॅनल दुसऱ्या स्क्रीनवर उपलब्ध असेल. हा बग अद्याप Apple ने दुरुस्त केलेला नाही आणि वेळोवेळी आयफोनवर दिसू शकतो.

गॅझेट दुरुस्ती

आयफोन केवळ येणार्‍या कॉल्सकडे दुर्लक्ष करत नाही, परंतु ऑपरेटरचे नेटवर्क अजिबात ओळखत नाही तेव्हा आपल्याला समस्या आल्यास, आपण स्मार्टफोन हार्डवेअरचे ऑपरेशन तपासले पाहिजे. प्रथम, मित्राचे सिम कार्ड वापरून पहा. 90% प्रकरणांमध्ये, विद्यमान सिम अवरोधित केल्यामुळे सिग्नल प्राप्त करण्यात अयशस्वी होते.

तुम्ही कदाचित सिम ट्रेमध्ये कार्ड चुकीच्या पद्धतीने घालत आहात. आकृतीमध्ये दर्शविल्याप्रमाणे ते स्थापित केले जावे:

सिम कार्डची पर्वा न करता सिग्नल समस्या दिसल्यास, GSM अँटेना बदलला पाहिजे. आयफोन पार्ट्स स्टोअरमध्ये नवीन भाग खरेदी केला जाऊ शकतो. दुरुस्ती सुरू करण्यापूर्वी, तुमच्याकडे आवश्यक साधनांचा संच असल्याची खात्री करा: एक स्पडर, स्क्रूड्रिव्हर्स, चिमटी, स्क्रीनसाठी एक सक्शन कप.

बर्‍याचदा, ग्राहक आमच्या सेवा केंद्राशी संपर्क साधतात की त्यांच्यापर्यंत कोणीही पोहोचू शकत नाही. अशा समस्या दिसण्याची कारणे भिन्न असू शकतात आणि अशा परिस्थितीत नेहमीच सेवा केंद्राशी संपर्क साधणे आवश्यक नसते. या लेखात, आम्ही सर्वात सामान्य संभाव्य कारणांचे विश्लेषण करू iPhone वर कोणीही कॉल करू शकत नाही.

जर कोणीही त्यातून जाऊ शकत नसेल तर?

सॉफ्टवेअर सेटिंग्ज

त्यामुळे, अनेकदा कोणीही तुमच्यापर्यंत पोहोचू शकत नसल्यास, प्रथम तुम्ही फोनचे सॉफ्टवेअर सेटिंग्ज तपासा. कुठे पहायचे आणि काय करायचे ते आम्ही तुम्हाला सांगू.

  1. व्यत्यय आणू नका मोड. हे वैशिष्ट्य तुम्हाला तुमच्या फोनवरील सर्व अॅप्लिकेशन्सवरील इनकमिंग कॉल्स आणि सूचना बंद करण्याची परवानगी देते जेव्हा iPhone स्क्रीन लॉक असते. जर डू नॉट डिस्टर्ब मोड सक्रिय असेल, तर कॉलरला कनेक्शनचा आवाज ऐकू येणार नाही आणि त्याच्याकडून कॉल संपेल आणि तुम्हाला तुमच्या iPhone वर मिस्ड कॉलची सूचना मिळेल. तुम्ही फोन सेटिंग्जमध्ये किंवा कंट्रोल सेंटरमध्ये (चंद्रकोर चिन्ह) "व्यत्यय आणू नका" कार्य बंद करू शकता.
  2. "नंबर दाखवा" फंक्शन. ते अक्षम केले असल्यास, तुम्हाला येणारे कॉल प्राप्त करण्यात समस्या येऊ शकतात. तुम्ही आयफोन सेटिंग्जमध्ये हे वैशिष्ट्य सक्षम करू शकता: सेटिंग्ज → फोन → नंबर दर्शवा.
  3. TTY मोड. TTY फंक्शन श्रवणक्षम वापरकर्त्यांसाठी आहे. जर TTY मोड सक्षम असेल, तर आयफोनला दोन्ही दिशांनी डायल करताना समस्या येऊ शकतात (कोणीही तुमच्यापर्यंत पोहोचू शकत नाही, तुम्हाला आउटगोइंग कॉलमध्ये समस्या आहेत). तुम्ही डिव्‍हाइस सेटिंग्‍जमध्‍ये TTY मोड अक्षम देखील करू शकता: सेटिंग्‍ज -> सामान्‍य -> प्रवेशयोग्यता -> TTY.
  4. ऑपरेटिंग सिस्टम सिस्टम त्रुटी. या प्रकरणात, अचूक कारण स्थापित करणे अशक्य आहे. तुम्हाला इनकमिंग कॉल्स प्राप्त करण्यात समस्या येत असल्यास (कोणीही तुमच्यापर्यंत पोहोचू शकत नाही), नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट करण्याचा प्रयत्न करा: सेटिंग्ज -> सामान्य -> ​​रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट करा. रीबूट केल्यानंतर, फोनचे "वर्तन" पहा. बर्‍याचदा, नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट केल्याने या समस्यांचे निराकरण होते.

iOS त्रुटी

फोन सेटिंग्ज रीसेट केल्याने नेहमीच समस्येचे निराकरण होत नाही, जरी त्याचे स्वरूप अद्याप सिस्टम फायलींच्या पातळीवर आणि iOS ऑपरेटिंग सिस्टमच्या ऑपरेशनमध्ये असू शकते. नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट केल्याने मदत होत नसल्यास, सर्व आवश्यक माहिती जतन केल्यानंतर ते करणे योग्य आहे. खरं तर, याचा अर्थ असा आहे की आपल्याला ऑपरेटिंग सिस्टम पुन्हा स्थापित करण्याची आणि त्यानंतर फोनची चाचणी घेण्याची आवश्यकता आहे. तुम्ही स्वतः फ्लॅशिंग करू शकता, किंवा आमच्याशी संपर्क साधून.

सिम कार्ड / ऑपरेटर सेटिंग्जचे चुकीचे ऑपरेशन

तसेच, बर्‍याचदा, आयफोनवर येणार्‍या कॉलमधील समस्या सिम कार्डच्या चुकीच्या ऑपरेशनशी संबंधित असू शकतात. हे दूर करण्यासाठी, तुमच्या मोबाइल ऑपरेटरच्या सलून किंवा ऑफिसमध्ये नवीन सिम कार्डची देवाणघेवाण करा.

हार्डवेअर समस्या

जर वरील सर्व माध्यमांनी कार्य केले नाही आणि तरीही कोणीही तुमच्यापर्यंत पोहोचू शकत नाही, तर कदाचित समस्येची कारणे आयफोनच्या हार्डवेअर समस्यांमध्ये आहेत. येथे आपण सेवा केंद्राशी संपर्क साधल्याशिवाय करू शकत नाही. समस्या नियमितपणे दिसून येत असल्यास आणि आयफोनच्या पूर्ण वापरामध्ये व्यत्यय येत असल्यास, आमच्या सेवा केंद्रावर या. निदानानंतर, आमचे विशेषज्ञ समस्येचे खरे कारण ओळखतील आणि उपाय ऑफर करतील.



आम्ही वाचण्याची शिफारस करतो

शीर्षस्थानी