आमच्या सेवेचे सर्व कार्य ऑपरेटरच्या सहभागाशिवाय, साइटवरच स्वयंचलितपणे चालते! आम्ही स्काईपद्वारे व्यवहार करत नाही, चलन जारी करत नाही किंवा कोणतेही पेमेंट तपशील प्रदान करत नाही. घोटाळेबाजांपासून सावध रहा! मेसेंजरद्वारे आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी, केवळ आमच्या संसाधनावर असलेल्या केवळ क्लिक करण्यायोग्य दुवे वापरा!

कृपया सोशल नेटवर्क्सद्वारे हे पृष्ठ पुन्हा पोस्ट करून संभाव्य फसवणुकीपासून आपल्या मित्रांना चेतावणी द्या. धन्यवाद!

1. शोधाद्वारे शोधा स्काईप खाते wmhellp (दुहेरी "l").

2. सापडलेल्या खात्यावर क्लिक करा राईट क्लिकउंदीर. "या वापरकर्त्याला ब्लॉक करा..." मेनू आयटम शोधा आणि आयटमवर लेफ्ट-क्लिक करा.

3. “रिपोर्ट उल्लंघन” या शब्दांपुढील बॉक्स चेक करा आणि “ब्लॉक” बटणावर क्लिक करा.

4. शोधून चरण 1-3 पुन्हा करा संकेतस्थळ"

अभिप्राय

अभिप्राय

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न प्रिय अभ्यागतआणि ग्राहक. समर्थनाशी संपर्क साधण्यापूर्वी, कृपया वारंवार विचारले जाणारे प्रश्नांचे पुनरावलोकन करा. उच्च संभाव्यतेसह, आम्ही तुमच्या प्रश्नाचे उत्तर आधीच दिले आहे.

कार्यक्रम या लिंकवरून डाउनलोड केला जाऊ शकतो. प्रोग्राम स्थापित आणि लॉन्च केल्यानंतर, दुव्यावर क्लिक करा "तुमच्या खात्यात लॉग इन करू शकत नाही?", आयटम निवडा "पासवर्ड आधी काम करत होता", बटण दाबा "पुढील"आणि सूचनांचे अनुसरण करा.

प्रमाणन प्रक्रिया प्रामुख्याने तुम्हाला कोणत्या प्रकारचे प्रमाणपत्र हवे आहे यावर अवलंबून असते. आम्ही येथे प्रमाणपत्रांचे प्रकार वर्णन केले आहेत. विशिष्ट प्रकरणात प्रमाणपत्र उत्तीर्ण करण्याच्या प्रक्रियेचे दुवे देखील आहेत.

आमच्या हमीसह तुम्ही हे करू शकता. जर ते तुमच्यासाठी पुरेसे नसतील किंवा ते पटत नसतील तर आम्ही दुसरी सेवा निवडण्याची शिफारस करतो.

खालील माहिती वापरून पहा.

कामकाजाचे तास देयक प्रक्रिया चोवीस तास चालते स्वयंचलित मोड, अन्यथा निर्दिष्ट केल्याशिवाय. विनिमय कार्यालयेरोख स्वीकृती आणि पैसे काढणे वैयक्तिक वेळापत्रकानुसार चालते. पत्ते आणि उघडण्याचे तास खाली सूचीबद्ध आहेत. समर्थन सेवा सोमवार ते शुक्रवार 07:00 ते 18:00 ग्रीनविच मीन टाइम (GMT), शनिवार आणि रविवारी 07:00 ते 15:00 पर्यंत खुली आहे. इतर वेळी - विनामूल्य वेळापत्रकानुसार. त्या. सपोर्ट व्हायबर: व्हॉट्सॲप लिहा: टेलीग्राम लिहा: स्काईप लिहा: ICQ लिहा: 646-835-772 जॅबर: मेगास्टॉक आयडी 52291 सेवा तपशील WMID: (माहिती प्रक्रिया) WMID: (आर्थिक क्रियाकलाप) WMZ: Z157156762925 WMU: W2314802480 MR: R107904677957 कॅश एक्सचेंज

हा लेख अशा सुप्रसिद्ध विषयांना वाहिलेला आहे WebMoney तांत्रिक समर्थन, म्हणजे, कोणतेही प्रश्न उद्भवल्यास कुठे आणि कसे संपर्क साधावा.

हे लगेच लक्षात घेतले पाहिजे की समर्थन सेवा सर्वशक्तिमान नाही. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही घोटाळेबाजांच्या सापळ्यात अडकले तर तुमचे पैसे आणि नसा बहुधा परत मिळणार नाहीत. अगदी मध्ये सर्वोत्तम केस परिस्थितीआक्रमणकर्त्याचे खाते ब्लॉक केले जाईल. म्हणून, तुमची 90% सुरक्षितता तुमच्यावर अवलंबून असते आणि वेबमनी विकी ज्ञान भांडारातील लेख वाचणे चांगली कल्पना असेल.

वेबमनी तांत्रिक समर्थनाच्या कार्याची रुनेटवर बऱ्याच वर्षांपासून सक्रियपणे चर्चा केली जात आहे. आणि, मोकळेपणाने सांगायचे तर, त्यांच्या कार्याविषयी अनेक विचित्र पुनरावलोकने असण्याची शक्यता नाही. बहुतेक वापरकर्ता असंतोष मुळे आहे लांब प्रतीक्षाप्रतिसाद, मदत करण्याची इच्छा नसणे आणि मिळालेल्या शिफारशींची अंमलबजावणी करण्यात अडचणी.

चला WebMoney तांत्रिक समर्थनाची रचना पाहू, जी सेवेप्रमाणेच, साधी आणि अंतर्ज्ञानी नाही. हे दोन तांत्रिक समर्थन साइट्समध्ये विभागले गेले आहे, ज्यासाठी प्रत्येक जबाबदार आहे काही सेवा. त्यांच्यातील फरक, दृश्य अपवाद वगळता, शोधणे खूप कठीण आहे.

तर, वेबमनी तांत्रिक समर्थन साइट ज्या सेवांसाठी ते जबाबदार आहेत त्या खालील तक्त्यामध्ये दर्शविल्या आहेत. सर्व माहिती संबंधित तांत्रिक समर्थन साइटवरून घेतली आहे.

खरं तर, सेवांच्या संख्येत हेवा करण्यायोग्य फायदा WebMoney तांत्रिक समर्थन support.wmtransfer.com वेबसाइट आहे. टेबलमध्ये सूचीबद्ध केलेल्या व्यतिरिक्त, WebMoney.Check Support, WebMoney.MassPayment, WebMoney.Report आणि इतर देखील आहेत.

आता support.wmtransfer.com वर समस्येसह विनंती कशी पाठवायची ते पाहू:

आम्ही "नवीन अपील" विभागात वेबसाइटवर जातो. सिस्टीम तुम्हाला ज्या सेवेमध्ये अडचणी येत आहेत त्या सेवेची निवड करण्यास सांगेल (जर ते ठरवणे अवघड असेल तर, वरचा पर्याय निवडा). समर्थन सेवेकडून प्रतिसाद संदेश कोठे येईल हे देखील आम्ही निवडतो (येथे ईमेलकिंवा कीपरवर).

प्रणाली वापरकर्त्यांकडून येणाऱ्या सर्व विनंत्या विचारात घेते आणि क्रमांक लावते. अर्ज सबमिट करताना, आपल्याला विषय सूचित करणे आणि समस्येचे तपशीलवार वर्णन करणे आवश्यक आहे, आपण स्क्रीनशॉट देखील संलग्न करू शकता आणि आपला ईमेल पत्ता सूचित करू शकता.

WebMoney तांत्रिक समर्थनासह पत्रव्यवहाराचा इतिहास पाहण्यासाठी, आपण सिस्टममध्ये लॉग इन केले पाहिजे आणि "माझ्या विनंत्या" विभागात जा. विनंत्यांच्या संग्रहणात तांत्रिक समर्थनासाठी तुमच्या कालबाह्य विनंत्या देखील असतील.

इलेक्ट्रॉनिक समर्थन सेवा पेमेंट सिस्टमवेबमनी सपोर्ट सेवेसोबत काम करताना उद्भवणाऱ्या तांत्रिक समस्यांचे त्वरित निराकरण करण्यासाठी डिझाइन केले आहे. खाली आम्ही ते योग्यरित्या आणि शक्य तितक्या लवकर कसे करावे याबद्दल मदत आणि मार्गदर्शन मिळविण्याच्या शक्यतांवर चर्चा करू.

वेबमनी ग्राहक समर्थन पर्याय

मदत आणि सल्ला मिळविण्याच्या सर्व मार्गांची माहिती सेवेच्या मुख्य पृष्ठावर "मदत" विभागामध्ये आहे. दुव्याचे अनुसरण करून "आर्थिक मदत", तुम्हाला सर्व काही दिसेल संभाव्य मार्गसिस्टम तज्ञांशी संपर्क साधत आहे.

समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी खालील पर्याय देखील उपलब्ध आहेत:

1. तांत्रिक सहाय्य - ऑनलाइन सेवा"वेबमनी तांत्रिक समर्थन".
2. दूरध्वनी हॉटलाइन- मॉस्को आणि सेंट पीटर्सबर्ग मधील रशियन वेबमनी क्लायंटला समर्थन देण्यासाठी क्रमांक.
3. अधिकृत वेबमनी फोरम.
4. नॉलेज बेस – WebMoney WiKi.

तसेच तपासा पार्श्वभूमी माहितीआपण "मदत" विभागात ते स्वतः करू शकता, जेथे पुरेसे आहेत संपूर्ण सूचनास्क्रीनशॉटसह सेवा वापरण्यावर.

तांत्रिक समर्थन कसे वापरावे

सेवा वेबमनी सपोर्टसिस्टम तज्ञांशी संवाद साधण्याचा हा एकमेव पूर्ण मार्ग आहे. WebMoney कडे अधिकृतपणे फोनवर तांत्रिक समर्थन हॉटलाइन असूनही, रशियामधील कॉलसाठी त्याचे नंबर दिले जातात, जे वापरकर्त्यांना योग्यरित्या घाबरवतात. फोनद्वारे संवाद साधण्याचा फायदा असा आहे की प्रश्नाचे उत्तर वास्तविक वेळेत येते आणि परिस्थितीचा त्वरित आणि वैयक्तिकरित्या विचार केला जातो.

त्याच वेळी, विशेषज्ञ ऑनलाइन सेवावेबमनी सपोर्ट देखील प्रश्नांची उत्तरे तुलनेने जलद आणि विनामूल्य प्रदान करते. एक साधी परिस्थिती 24 तासांच्या आत सोडवली जाऊ शकते. समर्थन विनंती सबमिट करण्यासाठी, सिस्टममध्ये अधिकृतता आवश्यक नाही. यासह करता येते मुख्यपृष्ठसेवा:

आपण ई-मेलद्वारे प्रतिसाद प्राप्त करण्याची पद्धत निवडल्यास, कीपरमध्ये अधिकृतता आवश्यक नाही. जेव्हा वॉलेटमध्ये प्रवेश गमावला जातो आणि तो पुनर्संचयित करणे आवश्यक असते अशा प्रकरणांसाठी हे अपरिहार्य आहे.

सूचना पद्धती व्यतिरिक्त, तुम्हाला विनंती पाठवलेली सेवा निवडण्याची आवश्यकता आहे. ड्रॉप-डाउन मेनूमध्ये त्यापैकी बरेच आहेत, परंतु ते मुख्य भागात गटबद्ध केले जाऊ शकतात:

• थेट तांत्रिक अडचणसिस्टमसह कार्य करताना;
• कर्ज देणे;
• प्रश्न;
• प्रमाणन केंद्र;
• लवाद (विवाद निराकरण);
• कार्ड आणि खाती लिंक करणे, पैसे जमा करणे आणि काढणे या समस्या;
• प्रणालीशी संवाद साधण्यासाठी इतर शक्यता.

जेव्हा तुम्ही एक किंवा दुसरा आयटम निवडता, तेव्हा या विभागात नेमके काय समाविष्ट आहे हे भरलेल्या फील्डखाली एक इशारा दिसेल.

ईमेलद्वारे तुमची विनंती पाठवल्यानंतर लिंक येईलपुष्टीकरणासाठी. तुमच्या अर्जाची स्थिती (वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड) ट्रॅक करण्यासाठी तुम्हाला माहिती देखील पाठवली जाईल.

वैयक्तिक विभागात तुम्ही तुमच्या अर्जाच्या स्थितीचा मागोवा घेऊ शकता. समस्येचे निराकरण होताच, ते "संग्रहण" विभागात हलवले जाते आणि त्यासंबंधीचा सर्व पत्रव्यवहार तुम्हाला कधीही उपलब्ध असेल.

जर अचानक समस्याग्रस्त परिस्थितीपुन्हा घडते, आपण "संग्रहणातून अर्क" दुव्यावर क्लिक करू शकता आणि तज्ञांशी संवाद पुन्हा सुरू करू शकता.

कीपर वापरून अधिकृत करताना, इंटरफेस एकसारखा असतो. तथापि, या प्रकरणात, आपण आपला अर्ज ई-मेलद्वारे सबमिट केल्यास, आपल्याला आपला अर्ज दिसणार नाही. पत्रव्यवहाराचा मागोवा घेण्यासाठी अधिकृतता पाठवताना तशाच प्रकारे पार पाडणे आवश्यक आहे.

तांत्रिक समर्थनासह संवाद साधण्याचा तुलनेने नवीन मार्ग म्हणजे मुंगीचे आभासी सल्लागार.

मध्ये तुमचा प्रश्न प्रविष्ट करा ऑनलाइन गप्पा, आणि मुंगी तुम्हाला देईल जलद मार्गदर्शककृती करण्यासाठी. विशेष म्हणजे तो वाचण्यासाठी WiKi विभागात सूचना पाठवतो.

WebMoney WiKi नॉलेज बेस

हा विभाग स्वतः सहभागींनी तयार केला आहे आणि त्याला पूरक आहे, ज्यांच्याकडे किमान वैयक्तिक आणि 10 वरील व्यावसायिक पातळीचे प्रमाणपत्र आहे. तांत्रिक समस्या. TO हा विभागआपण समर्थनाशी संपर्क न करता स्वतः समस्या सोडवण्याचा प्रयत्न करू इच्छित असल्यास संपर्क करणे योग्य आहे. फायदा म्हणजे सूचनांची प्रासंगिकता, भाषांतरांच्या वर्तमान परिस्थितींचे पालन आणि सिस्टमचा वापर. तुम्ही "मदत" विभागातून नॉलेज बेसमध्ये प्रवेश करू शकता.

अधिकृत मंच

अधिकृत मंचावर, सहभागी वेबमनीच्या वर्तमान समस्यांवर मते आणि अनुभवांची देवाणघेवाण करतात. चर्चा तत्परतेने उदयास प्रतिबिंबित करतात तांत्रिक समस्यासेवेवर, परिस्थितीतील बदल, संभाव्य घोटाळेबाज आणि धोके यावर चर्चा केली जाते.

फोरमवर संदेश पाठविण्यासाठी, ते पुरेसे आहे. जेव्हा आपण समर्थन विनंती न पाठवता समस्या स्वतःच शोधू इच्छित असाल आणि इतर वापरकर्त्यांची मते ऐकू इच्छित असाल तेव्हा मंच वापरण्याची शिफारस केली जाते ज्यांना कदाचित समान गोष्ट आली असेल.

लवकरच किंवा नंतर, प्रत्येक वापरकर्त्याला जटिल प्रश्न होते ज्यांना त्वरित निराकरण आवश्यक होते. हे सहसा प्रथम वॉलेट वापरताना घडते, जेव्हा क्लायंट नुकताच सिस्टमवर विश्वास ठेवू लागतो. परंतु समस्यांपासून कोणीही सुरक्षित नाही आणि WebMoney तांत्रिक समर्थन नेहमी मदतीसाठी तयार आहे. ते कोणत्या सेवा पुरवते आणि मदत कशी मागायची ते खाली शोधा.

एवढी मोठी पेमेंट सिस्टम, ज्याच्या मदतीने हजारो लोक दररोज पैशांचे व्यवहार करतात, तिच्या ग्राहकांना मदतीची स्पष्ट व्यवस्था असणे आवश्यक आहे. असे म्हटले जाऊ शकते की आपल्या ग्राहकांना मदत करणे हा वॉलेटचा सर्वात महत्वाचा स्तंभ आहे.

पैसे काढणे आणि हस्तांतरित करणे, पेमेंट सोबत उपयुक्तताआणि तसे, इतर सेवा आहेत ज्या तुम्हाला पैशाचे व्यवहार समजण्यास मदत करतात:

• 24/7 वेबमनी ऑनलाइन समर्थन;
• वापरकर्त्यांसाठी तांत्रिक समर्थन हॉटलाइन;
• एक मंच जेथे वापरकर्ते गंभीर समस्यांवर चर्चा करतात आणि सल्ला शेअर करतात;
• विकी, ज्ञानाचा एक भाग ज्यामध्ये सर्वात सामान्य आणि लोकप्रिय प्रश्न समाविष्ट आहेत.

ऑनलाइन वापरकर्ता समर्थन

क्लायंटने एखादा कठीण प्रश्न, अवघड समस्या विचारताच, अर्ध्या तासात त्याचे निराकरण केले जाईल. हे करण्यासाठी, आपल्याला वर्तमान परिस्थितीचे वर्णन करणारे एक पत्र लिहावे लागेल किंवा फोरमवर आपल्या समस्येबद्दल विचारा. ते कसे करायचे?

"सिस्टम बद्दल" विभागात, जे मध्ये स्थित आहे वैयक्तिक खातेई-वॉलेट, या ई-वॉलेटसाठी विविध समर्थनांशी संपर्क साधण्यासाठी तपशील आहेत: आर्थिक, तांत्रिक, आपण प्रमाणन केंद्राशी देखील संपर्क साधू शकता. प्रशासन प्रत्येक प्रश्नाचे उत्तर देईल आणि सिस्टम क्लायंटला सध्याच्या समस्येसह परिस्थिती स्पष्ट करेल.

च्या नोकरीत तांत्रिक समर्थनअनेक शाखा सेवांसह एक जिज्ञासू यादी दिसते, जी मदतीसाठी संकुचित पेशी आहेत. प्रत्येक वापरकर्त्याने त्याची समस्या कोणत्या श्रेणीशी संबंधित आहे हे ठरवले पाहिजे आणि नंतर सूचीमधून इच्छित श्रेणी निवडा आणि प्रश्न विचारा. प्रश्न विचारताना, वापरकर्ता त्याच्यासाठी उत्तर प्राप्त करणे अधिक सोयीचे कुठे आहे हे निवडू शकतो: त्याच्या वैयक्तिकरित्या मेलबॉक्सकिंवा WebMoney Keeper वर.