ॲप स्टोअर अनुप्रयोग डाउनलोड करत नसल्यास काय करावे. Apple Pay आणि App Store वर दोनदा टॅप करा किंवा फेस आयडी का काम करत नाही

Symbian साठी 23.09.2019
Symbian साठी

लेख आणि Lifehacks

दुर्दैवाने, स्टोअर ऑपरेशन्ससह समस्या असामान्य नाहीत. विशेषतः, ऍपल स्मार्टफोन आणि टॅब्लेटचे अनेक मालक तक्रार करतात ॲप स्टोअर उघडणार नाही. या समस्येचे निराकरण करण्याचे कोणते मार्ग आहेत? येथे काही मौल्यवान शिफारसी आहेत.

ॲप स्टोअर का उघडत नाही आणि काय करावे

Appleपल स्टोअरच्याच ऑपरेशनमध्ये समस्या येण्याची शक्यता आहे - उदाहरणार्थ, संबंधित अनुप्रयोग लॉन्च करताना वापरकर्त्यास त्रुटी दिसल्यास, परंतु हे नेहमीच होत नाही. दुर्दैवाने, परिस्थिती तात्पुरती असल्याची अधिकृत पुष्टी कंपनीच्या वेबसाइटवर नेहमीच आढळू शकत नाही. तथापि, नंतर स्टोअरमध्ये पुन्हा प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करणे योग्य आहे.

बर्याचदा समस्या डिव्हाइसशी संबंधित असू शकते. प्रथम, तुम्ही सर्वात सोपी गोष्ट करून पहा: तुमच्या खात्यातून लॉग आउट करा, तुमचा स्मार्टफोन किंवा टॅबलेट काही काळ रीस्टार्ट करा आणि तुमच्या खात्यात पुन्हा लॉग इन करा. हे करण्यासाठी, डिव्हाइस सेटिंग्ज उघडा, आयट्यून्स स्टोअर आणि ॲप स्टोअरसाठी जबाबदार असलेल्या मेनूवर जा, "ऍपल आयडी" वर क्लिक करा आणि नंतर "बाहेर पडा" क्लिक करा. रीबूट केल्यानंतर, पासवर्ड प्रविष्ट करा आणि पुन्हा लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करा. बहुतेकदा हे सर्वात सोप्या हाताळणी स्टोअर सुरू करण्यासाठी आणि पुन्हा चालू करण्यासाठी पुरेसे असतात.

ते मदत करत नसल्यास, तुम्ही तुमची नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट करून पहा. आणखी एक मूलगामी मार्ग म्हणजे डिव्हाइसची सेटिंग्ज स्वतः रीसेट करणे - तथापि, गॅझेटवर असलेली सर्व महत्त्वाची माहिती नंतर पुनर्संचयित करण्यासाठी बॅकअपची काळजी घेणे योग्य आहे. असेही घडते की फर्मवेअर अद्यतनित करणे मदत करते.

ॲप स्टोअर उघडत नसल्यास, डिव्हाइस मालक मदतीसाठी नेहमी तज्ञांकडे वळू शकतो - उदाहरणार्थ, तांत्रिक समर्थन किंवा जवळच्या सेवा केंद्र.

ॲप स्टोअर न उघडल्याने समस्येचे निराकरण करण्याचे इतर मार्ग

वापरकर्त्याने सिस्टम अपडेट केल्यानंतर समस्या उद्भवल्यास, त्याने खालील चरणांचा प्रयत्न केला पाहिजे. सेटिंग्जवर जा आणि ॲप स्टोअर आणि आयट्यून्स स्टोअरसाठी जबाबदार असलेल्या मेनूवर जा. ते तपासले आहे की नाही ते आम्ही तपासतो आणि आवश्यक असल्यास ते तपासा.

काही iOS डिव्हाइस वापरकर्ते तक्रार करतात की ते ऍपल स्टोअरमधून अद्यतने डाउनलोड करू शकत नाहीत. अशा परिस्थितीत, आपण "अपडेट्स" मेनूवर जा आणि थोडा वेळ प्रतीक्षा करावी. हे शक्य आहे की काही मिनिटांतच समस्या स्वतःच अदृश्य होईल - फक्त कारण सिस्टम "मंद होत आहे".

तुम्हाला iOS 8 वर स्टोअरमध्ये लॉग इन करण्यात समस्या येत असल्यास, तुम्ही डिव्हाइस सेटिंग्जवर जा, नंतर "टच आयडी आणि पासवर्ड" मेनूवर जा आणि पासवर्ड प्रविष्ट करा. मग ते ॲप स्टोअर आणि आयट्यून्स स्टोअर मेनू अनचेक करण्याचा प्रयत्न करतात आणि त्यातून बाहेर पडतात. पुढील पायऱ्या म्हणजे डिव्हाइस रीबूट करणे आणि मेनूमध्ये पुन्हा प्रवेश करणे. ते बॉक्स पुन्हा तपासतात आणि स्टोअरमध्ये प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करतात.

कधीकधी iOS मध्ये मानक अनुप्रयोग स्टोअरमध्ये समस्या येतात. हे फोनच्या फर्मवेअर आणि चुकीच्या सेटिंग्जमुळे आहे. तसेच, ॲप स्टोअरला सपोर्ट करणाऱ्या Apple सर्व्हरच्या बाजूला देखील समस्या येऊ शकते. वर्षाच्या सुरूवातीस, स्टोअरवर आधीच हॅकर्सने हल्ला केला होता, परिणामी दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामच्या ऑपरेशनमुळे दोन लाखांहून अधिक वापरकर्ते सेवेमध्ये लॉग इन करू शकले नाहीत.

ऍपल बाजूच्या त्रुटींच्या बाबतीत, वापरकर्ता फक्त सर्व बग दुरुस्त होण्याची प्रतीक्षा करू शकतो, नंतर स्थानिक अपयश आणि समस्या स्वतंत्रपणे सोडवल्या जाऊ शकतात. ॲप स्टोअर कार्य करत नाही तेव्हा काय करावे याचे जवळून नजर टाकूया.

ॲप स्टोअरसह सर्व संभाव्य समस्यांपैकी, वापरकर्त्यांना बहुतेकदा खालील गोष्टींचा सामना करावा लागतो:

  • स्टोअर अनुप्रयोग डाउनलोड करत नाही;
  • अद्यतने स्थापित नाहीत;
  • ॲप स्टोअरमध्ये लॉग इन करण्यात अक्षम;
  • अनुप्रयोग क्रॅश.

प्रोग्राम डाउनलोड होणार नाहीत - उपाय

फाइल डाउनलोड स्टेज दरम्यान दिसणाऱ्या कोणत्याही त्रुटी तात्पुरत्या असतात. यामुळे डाउनलोड थांबते:

  • विनामूल्य गॅझेट मेमरीची लहान रक्कम;
  • ॲप स्टोअरमध्ये एक-वेळ अपयश. वाय-फाय किंवा सेल्युलर डेटा विंडोमध्ये तुमचे इंटरनेट कनेक्शन तपासा. आपण अनुप्रयोग न सोडता सेवेचे आपत्कालीन रीबूट देखील करू शकता;
  • अनुप्रयोग आणि डिव्हाइस विसंगतता.

आवश्यक प्रमाणात मेमरी मोकळी करण्यासाठी, ॲप स्टोअर बंद करा आणि सेटिंग्ज विंडोवर जा. "मूलभूत" टॅबमध्ये, प्रोग्रामची सूची पहा वर क्लिक करा आणि आपण बर्याच काळापासून वापरलेले नसलेले मिटवा. व्यापलेल्या आणि उपलब्ध जागेचे प्रमाण सेटिंग्ज विंडोच्या शीर्षस्थानी सूचित केले आहे.


तुम्ही iTunes वापरून प्रोग्राम अनइन्स्टॉल देखील करू शकता. तुमचा आयफोन तुमच्या कॉम्प्युटरशी कनेक्ट करताना, आकृतीमध्ये दाखवल्याप्रमाणे “डिव्हाइस व्यवस्थापन” चिन्हावर क्लिक करा:


विंडोच्या डाव्या बाजूला, “प्रोग्राम” विभाग निवडा आणि नंतर फोनचे होम स्क्रीन चिन्ह निवडा. व्हर्च्युअल डेस्कटॉपवर, तुम्ही काढू इच्छित असलेल्या प्रोग्रामवर क्लिक करा. बदल समक्रमित करण्यासाठी "पूर्ण" बटणावर क्लिक करा.

सॉफ्टवेअर अपडेट सेटिंग्ज योग्यरित्या कॉन्फिगर करत आहे

सॉफ्टवेअर अपडेट अयशस्वी झाल्यास, वापरकर्ता अद्ययावत होण्याच्या प्रक्रियेत असलेले सॉफ्टवेअर वापरू शकणार नाही. डेस्कटॉपवर “प्रतीक्षा” या शब्दांसह अनुप्रयोग चिन्ह दिसते, परंतु काहीही होत नाही.


राखाडी निष्क्रिय चिन्ह काढून टाकण्यासाठी, आपण प्रथम अद्यतन डाउनलोड करण्याचा प्रयत्न करणे थांबवणे आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, फक्त प्रोग्राम चिन्हावर क्लिक करा. आयकॉनवर पुन्हा क्लिक करा. डाउनलोड करण्याचा प्रयत्न पुन्हा सुरू केला जाईल.

अद्यतने अद्याप स्थापित केली नसल्यास, आपल्या iPhone वरून प्रोग्राम पूर्णपणे पुसून टाका आणि स्टोअर वापरून पुन्हा स्थापित करण्याचा प्रयत्न करा. तुमचा आयफोन ॲप स्टोअरमध्ये प्रवेश करत नसल्यास, तुम्हाला नवीनतम iOS अद्यतने डाउनलोड आणि स्थापित करणे किंवा डिव्हाइसचे हार्ड रीबूट (हार्ड रीसेट) करणे आवश्यक आहे.

कार्यक्रम अचानक बंद

IOS अपडेट केल्यानंतर तुम्ही ॲप्लिकेशन स्टोअर लाँच करू शकत नसल्यास, तुम्ही आयफोन सेटिंग्जमध्ये त्यास अनुमती द्यावी. पॅरामीटर्स बदलण्यासाठी विंडोवर जा - सर्व प्रोग्राम्स. “ITunes आणि AppStore” टॅबवर क्लिक करा आणि घटक सक्रिय करा.

App Store वर काम करताना तुम्हाला मधूनमधून चुका येत आहेत का? या प्रकरणात, प्रोग्राममधून बाहेर न पडता रीस्टार्ट करा. हे कार्य तुम्हाला सर्व सेटिंग्ज जतन करताना द्रुतपणे मानक सेवा सेट करण्याची परवानगी देते. खालच्या ॲप स्टोअरच्या कोणत्याही आयकॉनवर १० वेळा क्लिक करा आणि युटिलिटी रीस्टार्ट न करता विंडो सामग्री अपडेट होण्याची प्रतीक्षा करा.

आपण आमच्या वेबसाइटवर आयफोनची स्वत: ची दुरुस्ती करण्यासाठी कोणत्याही सूचना शोधू शकता किंवा यासाठी तज्ञांना कॉल करू शकता आपल्यासाठी सोयीस्कर कोणत्याही ठिकाणी.

या लेखात आम्ही तुमचे iPhone/iPad/MacBook AppStore मध्ये लॉग इन का करत नाही आणि AppStore तत्त्वतः का काम करत नाही याची कारणे पाहू. समस्या सोडवण्यासाठी काय करायला हवे याचाही सल्ला दिला जातो.

AppStore सहसा अपयशाशिवाय कार्य करते, परंतु काहीवेळा वापरकर्त्यांना अनुभव येतो की ऍप्लिकेशन स्टोअर प्रवेश करण्यायोग्य नाही. समस्या Apple च्या बाजूने असू शकते: अशी प्रकरणे ज्ञात आहेत जेव्हा AppStore फक्त खंडित झाली आणि जगभरात कार्य करणे थांबवले. अशा परिस्थिती अत्यंत क्वचितच घडतात आणि वापरकर्ते सोशल नेटवर्क्सवरून त्यांच्याबद्दल त्वरीत शिकतात. बर्याचदा समस्येचे कारण म्हणजे डिव्हाइसचे चुकीचे ऑपरेशन.

जेव्हा iPhone/iPad AppStore मध्ये लॉग इन करत नाही

तुमचा iPhone AppStore मध्ये लॉग इन करत नसल्यास, तुमच्या Apple ID मधून साइन आउट करून पुन्हा साइन इन करण्याचा प्रयत्न करा. तुम्हाला तुमच्या iPad वर स्टोअर लाँच करण्यात समस्या येत असल्यास, तत्सम पायऱ्या वापरून पहा:

लॉग आउट केल्यानंतर लगेच, "साइन इन" वर क्लिक करा आणि तुमची ऍपल आयडी लॉगिन माहिती प्रविष्ट करा. हे मदत करत नसल्यास, त्याच विभागात AppStore आयटम तपासला आहे याची खात्री करा. काहीवेळा पुढील सिस्टम अपडेटनंतर ते अदृश्य होते, परिणामी स्टोअर सुरू होणे थांबते.

ॲप स्टोअर काम करत नसण्याचे आणखी एक कारण म्हणजे चुकीची वेळ, तारीख आणि प्रदेश सेटिंग्ज असू शकतात.

  1. सेटिंग्ज उघडा, "सामान्य" विभाग.
  2. "तारीख आणि वेळ" उपविभागावर जा.
  3. सेटिंग्जची स्वयंचलित ओळख सक्षम करा किंवा त्यांना व्यक्तिचलितपणे सेट करा.

तुमच्या इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्जकडे लक्ष द्या. तुम्ही मोबाईल ट्रॅफिक वापरत असल्यास, तुमचे डेटा पॅकेज कालबाह्य झाले नसल्याचे सुनिश्चित करा. वाय-फाय वापरताना, कनेक्शन योग्यरित्या स्थापित केले आहे याची खात्री करा. कनेक्शन समस्या दूर करण्यासाठी, तुमच्या मोबाइल डिव्हाइसवर ब्राउझर लाँच करा.

कधीकधी वापरकर्त्यांना या वस्तुस्थितीचा सामना करावा लागतो की iOS अद्यतनित केल्यानंतर, AppStore चिन्ह स्वतःच अदृश्य होते. ते परत मिळवण्यासाठी:


या चरण पूर्ण केल्यानंतर, गहाळ चिन्ह आयफोन किंवा आयपॅड स्क्रीनवर दिसून येईल आणि स्टोअर स्वतःच कोणत्याही समस्येशिवाय उघडेल.

जर AppStore MacBook वर काम करत नसेल

MacBook वर, सिस्टम अपडेट केल्यानंतर तुम्हाला AppStore लाँच करण्यात अडचण येऊ शकते. समस्येचे सर्वात सामान्य कारण म्हणजे प्रोग्राम ऍपल सर्व्हरशी कनेक्ट होऊ शकत नाही. समस्यानिवारण करण्यासाठी:


काही प्रकरणांमध्ये, अद्यतनानंतर प्रोग्राम काढला जातो. ते पुनर्संचयित करण्यासाठी, तुम्हाला तुमच्या संगणकावर Mac OS X 10.6.6 (कॉम्बो) साठी सॉफ्टवेअर अपडेट पॅकेज डाउनलोड करणे आवश्यक आहे. परंतु प्रथम आपल्याला प्रोग्राम खरोखर अस्तित्वात नाही याची खात्री करणे आवश्यक आहे: कधीकधी फक्त चिन्ह अदृश्य होते.

  1. फाइंडर उघडा.
  2. संक्रमण मेनूमधून, प्रोग्राम निवडा.
  3. AppStore प्रोग्रामच्या सूचीमध्ये आहे का ते पहा.

जर AppStore स्थापित केलेल्या अनुप्रयोगांच्या सूचीमध्ये नसेल, तर अद्यतन डाउनलोड आणि स्थापित करण्यासाठी पुढे जा, त्यानंतर स्टोअर लॉन्च करण्यात येणारी समस्या दूर केली जाईल.

AppStore रीस्टार्ट करत आहे

जर AppStore सुरू होत असेल परंतु तुमच्या मोबाइल डिव्हाइसवर काम करत नसेल, तर ते अपडेट करण्याचा प्रयत्न करा. मूलत:, अनुप्रयोग एक ब्राउझर आहे, परंतु त्यात वेगळे "अपडेट" बटण नाही. म्हणून, तुम्हाला थोडी युक्ती वापरावी लागेल: तळाच्या पॅनेलवरील बटण 10 वेळा दाबा.

तुम्हाला माहिती आहेच की, “जुन्या” आणि नवीन आयफोन दोन्हीमध्ये टच आयडी तंत्रज्ञान ॲप स्टोअरवरून नवीन खेळणी आणि अनुप्रयोग डाउनलोड करण्याची प्रक्रिया लक्षणीयरीत्या सुलभ करते. वास्तविक, वापरकर्त्याने फक्त एक प्रोग्राम निवडणे आवश्यक आहे, आणि नंतर फक्त त्याचे बोट त्याच्या ऍपल स्मार्टफोनच्या होम बटणावर ठेवले आहे - ती, खरं तर, संपूर्ण प्रक्रिया आहे.

परंतु iPhone X मध्ये होम बटण नाही आणि तुम्ही यापुढे तुमचे बोट दाबू शकत नाही. होय त्याच्याकडे आहे फेस आयडीआणि सुंदर सूचना, ज्या, विकासकांच्या मते, वापरकर्त्याला या "नुकसानातून" वाचण्यास मदत करावी. परंतु सराव दाखवल्याप्रमाणे, ते प्रत्येकाला मदत करत नाही आणि/किंवा लगेच नाही.

परंतु, असे दिसते की, तुम्ही दोन वेळा डोके फिरवले आहे, फेस आयडी सेट केला आहे आणि नंतर तुम्ही ॲप्लिकेशन डाउनलोड करू शकता आणि लॉक केलेल्या स्क्रीनवरून देखील Apple Pay वापरू शकता आणि सिस्टममध्ये फारसे न जाता, तुम्हाला फक्त पाहण्याची आवश्यकता आहे. तुमचा स्मार्टफोन.

पण नाही! येथे सर्व काही फार सोपे नाही आहे.

वस्तुस्थिती अशी आहे की विम्यासाठी, म्हणजे, वापरकर्ता अनावश्यक काहीतरी डाउनलोड आणि/किंवा खरेदी करू शकत नाही, निर्माते त्यांनी "डबल-क्लिक" यंत्रणा आणली. मूळ मध्ये ते असे वाटते स्थापित करण्यासाठी डबल क्लिक कराआणि पैसे देण्यासाठी डबल क्लिक करा, म्हणजे एक क्लिक सुद्धा नाही, पण “डबल क्लिक”. आणि या यंत्रणेची स्वतःची अत्यंत स्पष्ट सूचना असूनही, सर्व वापरकर्त्यांना हे कोणत्या प्रकारचे "क्लिक" आहे आणि त्याचे काय करावे हे प्रथमच समजत नाही.

तर समजावून घेऊ. त्यामुळे:

iPhone X वर "डबल टॅप" म्हणजे काय?

याचा अर्थ असा की, फेस आयडी वापरून डाउनलोड किंवा खरेदीची पुष्टी करण्याच्या टप्प्यावर, "डबल टॅप" कार्य करत नसल्यास, आपण चुकीच्या ठिकाणी क्लिक करत असल्याची शक्यता आहे. अनेक वापरकर्ते, iPhone X स्क्रीनवर डबल-टॅप करण्याचे आमंत्रण पाहून, लगेच संपूर्ण स्क्रीनवर त्यांचे बोट टॅप करण्यास सुरवात करतात (आणि काही शिलालेखावरच स्वाइप करतात).

आणि या विशिष्ट प्रकरणात, स्क्रीनवर स्पर्श करणे आवश्यक नाही, स्वाइप नाही, परंतु वास्तविक दाबणे आणि त्यावर दुप्पट करणे आवश्यक आहे. संगणकाच्या माउसवर डबल क्लिक करण्यासारखे. आणि आपल्याला स्क्रीनवर दाबण्याची आवश्यकता नाही, परंतु बाजूच्या बटणावर , ज्याला मजकूर इशारा प्रत्यक्षात सूचित करतो.

त्यामुळे तुम्हाला त्यावर दोनदा क्लिक करावे लागेल. आणि मग तुमचा iPhone X पहा आणि त्यानंतरच फेस आयडी तुम्हाला ॲप्लिकेशन डाउनलोड करण्याची किंवा खरेदीसाठी पैसे देण्याची परवानगी देईल. ही युक्ती आहे.

बरं, आणि बोनस म्हणून - सुमारे...

iPhone X वरील “डबल टॅप” खरोखर कार्य करत नसल्यास काय करावे (होय, असे होते):
  • नंतर, हे वेगळ्या अनुप्रयोगाची चूक असू शकते आणि नंतर पुन्हा उघडा;
  • ही एक iOS चूक असू शकते, नंतर आपल्याला आवश्यक आहे आयफोन एक्स रीबूट करा(कदाचित रीबूट सक्ती करा);
  • स्मार्टफोन इंटरनेटशी कनेक्ट केलेला नसल्यास सिस्टम कार्य करत नाही, म्हणून आपल्याला विमान मोड चालू आहे की नाही किंवा आपल्या मोबाइल ऑपरेटरच्या नेटवर्कशी किंवा जवळच्या वायफाय नेटवर्कशी कनेक्शनची स्थिती तपासण्याची आवश्यकता आहे;
  • जर ॲप स्टोअर ऍप्लिकेशन अजिबात उघडत नसेल तर तुम्हाला " निर्बंध"आणि तुमच्याकडे पर्याय आहे का ते तपासा" प्रोग्राम स्थापित करत आहे » ( );
  • जर iPhone X म्हणतो की ॲप-मधील खरेदी प्रतिबंधित आहे, तर टॅप करा “सेटिंग्ज” → “सामान्य” → “निर्बंध”आणि पर्याय आहे का ते पहा " ॲप-मधील खरेदी «;
  • Apple Pay अजिबात काम करत नसल्यास, टॅप करा आणि हे कार्य सेवेसाठी सक्षम केले आहे का ते तपासा ऍपल पे ;
  • तुम्हाला स्क्रीनवर कुठे डबल-क्लिक करायचा हे दर्शवणारा कोणताही शिलालेख दिसत नसल्यास, टॅप करा “सेटिंग्ज” → “फेस आयडी आणि पासकोड”आणि हे कार्य यासाठी सक्षम आहे का ते तपासा "iTunes स्टोअर आणि ॲप स्टोअर" ;
  • जर तुम्हाला शंका असेल की फेस आयडी पूर्णपणे योग्यरित्या काम करत नाही, तर या पोस्टमध्ये तुम्हाला "बद्दल तपशील सापडतील


आम्ही वाचण्याची शिफारस करतो

वर