ऍपलने आपला मॅकबुक प्रो डिस्प्लेसाठी रिप्लेसमेंट प्रोग्राम पीलिंग अँटी-ग्लेअर कोटिंगसह वाढविला आहे

ऍपल मॅकबुक्सवर घातलेल्या अँटी-ग्लेअर कोटिंग्जची जागा घेते

ऍपलने MacBook Pro रेटिना मॉडेल्सवरील अँटी-ग्लेअर कोटिंगची जीर्ण किंवा अंशतः सोलण्याची समस्या सोडवण्यासाठी एक नवीन प्रोग्राम लॉन्च करण्याची योजना आखली आहे.

अलिकडच्या काही महिन्यांत, MacBook Pro आणि MacBook मालकांच्या वाढत्या संख्येने त्यांच्या उपकरणांवरील रेटिना डिस्प्लेवरील अँटी-ग्लेअर कोटिंग एकतर सोलून किंवा जीर्ण झाल्याची तक्रार करण्यास सुरुवात केली आहे. काहींनी तक्रार केली की स्क्रीनचा एक छोटासा भाग खराब झाला आहे, तर काहींनी त्याउलट, डिस्प्लेच्या संपूर्ण परिमितीभोवती कोटिंग खराब झाल्याचे सांगितले. अँटी-रिफ्लेक्टिव्ह कोटिंग सोलण्याची समस्या "कॉस्मेटिक डॅमेज" या श्रेणीत येते, याचा अर्थ AppleCare सपोर्टला जबाबदार धरले जाणार नाही. वरील संबंधात, मॅकबुक मालकांकडे दोषपूर्ण डिस्प्ले दुरुस्त करण्यासाठी शंभर डॉलर्स बाजूला ठेवण्याशिवाय पर्याय नव्हता.

इंटरनेटने या समस्येला स्टेनगेट असे नाव दिले आहे. Change.org वर, सदोष लॅपटॉपच्या 5,000 हून अधिक वापरकर्त्यांनी Apple शी संपर्क साधून खराब झालेले डिस्प्ले मोफत बदलण्याची विनंती केली. त्यामुळे स्टेनगेट नावाची वेबसाइट तयार झाली.

आणि तरीही, वापरकर्त्यांनी त्यांचे ध्येय साध्य केले आणि स्टेनगेट वेबसाइटवर खालील संदेश दिसला: “ऍपलने खराब झालेल्या स्क्रीनसह मॅकबुक दुरुस्त करण्यासाठी विनामूल्य प्रोग्राम सुरू केला आहे. तुमचे मॅकबुक Apple केअर वॉरंटी सपोर्ट अंतर्गत आहे की नाही याची पर्वा न करता, कंपनी मॅकबुक प्रो रेटिनाचे संपूर्ण डिस्प्ले युनिट विनामूल्य बदलेल ज्याचे अँटी-ग्लेअर कोटिंग सोलले आहे. म्हणून आम्ही आमच्या मेहनतीच्या पैशातून एक सदोष लॅपटॉप विकत घेतला.”

यानंतर समस्या अनुभवलेल्या 5,975 लोकांच्या डेटाबेसची मागणी करण्यात आली. साइटमध्ये रेटिना डिस्प्लेवर खराब झालेले अँटी-ग्लेअर कोटिंगसह MacBook आणि MacBook Pro लॅपटॉपचे मॉडेल दर्शविणारी बऱ्यापैकी मोठी फोटो गॅलरी आहे.

हे स्पष्ट आहे की वापरकर्त्यांनी केलेले प्रयत्न दुर्लक्षित झाले नाहीत, कारण ऍपलने कारवाई करण्याची योजना आखली आहे. मॅकरुमर्सच्या मते, अँटी-ग्लेअर कोटिंगसह समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, ऍपलने नवीन "गुणवत्ता कार्यक्रम" साठी अंतर्गत मेमो प्रकाशित केला.

“16 ऑक्टोबर 2015 पासून, एका वर्षासाठी, Apple 2012 आणि 2015 दरम्यान खरेदी केलेल्या MacBook आणि MacBook Pro रेटिना मॉडेल्सवर चिप केलेल्या डिस्प्ले युनिट्ससाठी विनामूल्य बदल प्रदान करेल.” "दोषी लॅपटॉपच्या मालकांना AppleCare तज्ञांकडून समर्थन मिळण्यास पात्र आहे."

अहवालानुसार, रेटिना डिस्प्ले असलेले मॅकबुक मालक ज्यांना अँटी-ग्लेअर समस्या येत आहेत ते Apple अधिकृत सेवा केंद्राला भेट देऊ शकतात किंवा त्यांच्या डिव्हाइसेसची विनामूल्य सेवेसाठी पात्रता तपासण्यासाठी जीनियस बारशी सल्लामसलत करू शकतात.

मॅकरुमर्स असेही लिहितात की Appleपल नवीन दर्जेदार प्रोग्राम लॉन्च करण्याबद्दल सार्वजनिक विधान करण्याची योजना करत नाही आणि बहुधा, सोललेली डिस्प्ले कोटिंगसह मॅकबुकच्या मालकांशी स्वतंत्रपणे संपर्क साधेल.

(624 वेळा भेट दिली, 1 भेटी आज)

MacBook 12”, MacBook Air आणि MacBook Pro Retina च्या अनेक मालकांना स्क्रीनच्या अँटी-ग्लेअर कोटिंगच्या नुकसानीची समस्या आली आहे. बाहेरून, हे डिस्प्लेवरील डाग, ओरखडे आणि अँटी-रिफ्लेक्टीव्ह लेयरच्या असमान "फ्लॅकिंग" सारखे दिसते. अर्थात, अशा परिस्थितीत, केवळ प्रतिमेची गुणवत्ताच नाही तर लॅपटॉपचे स्वरूप देखील लक्षणीयरीत्या बिघडते. सुदैवाने, आम्ही या समस्येवर एक जलद आणि स्वस्त उपाय ऑफर करतो!

आम्ही तुम्हाला आवर्जून सांगू इच्छितो की तुम्ही स्वत:च या समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करू नका, यामुळे आणखी मोठे नुकसान होऊ शकते!

“चकाकी” रोखण्यासाठी मॅकबुक मॅट्रिक्सवर अँटी-ग्लेअर लेयर लावला जातो, म्हणजेच सूर्याचे किंवा इतर प्रकाश स्रोतांचे प्रतिबिंब. परंतु अज्ञात कारणांमुळे, ऍपलचे फॅक्टरी अँटी-ग्लेअर डिव्हाइस खूप नाजूक आणि अल्पायुषी ठरले. बऱ्याच वापरकर्त्यांना, कालांतराने, स्क्रीनवर कीबोर्ड फिंगरप्रिंट्स आणि स्कफ्स लक्षात येतात (विशेषत: जर तुम्ही लॅपटॉप अनेकदा बॅगमध्ये ठेवता), तर इतरांसाठी, पारदर्शक अँटी-ग्लेअर लेयर अक्षरशः तुकड्यांमध्ये डिस्प्लेमधून पडू लागतो. जवळजवळ कोणत्याही सेवा केंद्रात, तुम्हाला परिस्थितीतून बाहेर पडण्याचा एकमेव मार्ग ऑफर केला जाईल - मॅकबुकच्या मॅट्रिक्स (टॉप कव्हर) ची संपूर्ण बदली, ज्याची किंमत $300 आहे! परंतु आणखी एक पर्याय आहे, अधिक किफायतशीर आणि न्याय्य!

कीवमधील बाशमॅक सेवा केंद्रात, आम्ही मॅकबुकमधून अँटी-ग्लेअर लेयर उच्च-गुणवत्तेची आणि जलद काढण्याची (काढण्याची) सेवा देतो! या प्रकरणात, मॅट्रिक्स किंवा संपूर्ण स्क्रीन युनिट बदलण्याची आवश्यकता नाही. आमचे अभियंते विशेष तंत्रज्ञानाचा वापर करून खराब झालेले अँटी-रिफ्लेक्टीव्ह कोटिंग काळजीपूर्वक आणि पूर्णपणे काढून टाकतील. या प्रक्रियेनंतर, तुमची स्क्रीन तुम्हाला स्वच्छ, स्पष्ट चित्राने पुन्हा आनंदित करेल! हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की अँटी-ग्लेअर काढून टाकल्याने सनी दिवशी प्रतिमेच्या गुणवत्तेवर अक्षरशः कोणताही परिणाम होणार नाही. परंतु आपण अद्याप याबद्दल काळजीत असल्यास, एक विशेष संरक्षक फिल्म लागू करणे शक्य आहे.

अँटी-रिफ्लेक्टीव्ह लेयर काढून टाकण्याची किंमत फक्त 1000 UAH आहे आणि कामाचा कालावधी 2 दिवसांपर्यंत आहे! आमच्या ऍपल सेवेशी संपर्क साधा आणि तुमच्या स्क्रीन समस्येवर प्रभावी आणि वेदनारहित उपाय मिळवा!

Apple ने MacBook आणि MacBook Pro संगणकांसाठी लपविलेले रेटिना डिस्प्ले रिप्लेसमेंट प्रोग्राम वाढवला आहे, ज्यामध्ये आता या मालिकेतील सर्व नवीनतम मॉडेल्सचा समावेश आहे. कंपनीच्या अधिकृत सेवा केंद्रांना या आठवड्यात पाठवलेल्या मेमोमध्ये हे सांगण्यात आले आहे.

हा कार्यक्रम ऑक्टोबर 2015 पासून लागू झाला आहे, परंतु इतर अनेक बदली कार्यक्रमांप्रमाणे, आपण Apple वेबसाइटवर योग्य विभागात याबद्दल वाचणार नाही. तसे, हे अगदी स्पष्ट नाही का - मग ते मार्केटिंग असो, किंवा एखाद्या छान तांत्रिक समाधानाचे स्वतःचे अप्रिय दुष्परिणाम किंवा दायित्वांवर सामान्य बचत असते हे मान्य करण्याची अनिच्छा.

मुद्दा सोपा आहे: कालांतराने, MacBook आणि MacBook Pro संगणकांवर रेटिना डिस्प्लेचे अँटी-रिफ्लेक्टीव्ह कोटिंग झिजते आणि सोलून जाते. हे ऐवजी कुरूप दिसते, जरी ते कोणत्याही प्रकारे मशीनच्या कार्यक्षमतेवर परिणाम करत नाही. अर्थात, जोपर्यंत तुम्ही छायाचित्रकार, डिझायनर, लेआउट डिझायनर किंवा व्हिडिओ संपादक असाल तोपर्यंत. हम्म, थांबा... हे Apple चे मुख्य लक्ष्य प्रेक्षक नाहीत का? असो, रेटिनाचे मालक या प्रकारच्या स्क्रीनसाठी अनोळखी नाहीत.

औपचारिकपणे, रिप्लेसमेंट प्रोग्राम जाहीर केला गेला नाही, परंतु जर एखादा वापरकर्ता हेतुपुरस्सर एएससीकडे आला आणि त्याने तक्रार केली की हे मिटवलेले अँटी-ग्लेअर त्याला काम करण्यापासून रोखत आहे, तर डिस्प्ले विनामूल्य बदलला जाईल, जरी वॉरंटी कालावधी आधीच संपला असेल किंवा कार दुसऱ्या देशात खरेदी केली होती. येथे खरोखर एक सूक्ष्मता आहे. असे दिसते की सर्व ASC ला Apple कडून डिस्प्ले बदलण्यासाठी समान सूचना प्राप्त होतात, परंतु ते त्यांचा वेगळ्या प्रकारे अर्थ लावू शकतात. उदाहरणार्थ, कीबोर्ड आणि टचपॅडच्या संपर्कात स्क्रीन आल्याने ज्यांचा अँटी-ग्लेअर लेयर पुसला गेला आहे अशा बदली स्क्रीन्स ब्रोब्रोलॅबचे अद्भुत लोक स्वीकारत नाहीत (खालील फोटो पहा). इतर सेवा ते घेतात आणि बदलतात. आम्हाला का माहित नाही. पण हे एक गीतात्मक विषयांतर होते, परंतु आता हे स्पष्ट झाले आहे की कार्यक्रम लपविलेले का म्हटले जाते.

Apple च्या नवीनतम निर्देशांमध्ये नवीन काय आहे:

प्रथम, बदली कार्यक्रम पुढील वर्षासाठी वाढविण्यात आला आहे, जे छान आहे;

दुसरे म्हणजे, ऍपल पुन्हा एकदा लक्षात घेते की बदलीमध्ये खरेदीच्या तारखेपासून 4 वर्षांपेक्षा जुनी नसलेली मशीन समाविष्ट आहे;

तिसरे म्हणजे, २०१२ मधील मॅकबुक प्रो १५″ आणि १३″ मशीन या प्रोग्राममधून वगळण्यात आल्या आहेत, कारण Apple च्या दृष्टिकोनातून तुम्ही ४ वर्षांपूर्वी एखादे खरेदी करू शकले नसते;

शेवटी, कंपनी पुष्टी करते की टच बारसह कोशर मॉडेल्ससह सर्व नवीन मॅकबुक्सना ही स्क्रीन समस्या वारशाने मिळाली आहे.

हे मनोरंजक आहे की त्यानुसार MacRumors, ॲपलने या कार्यक्रमांतर्गत मशीन स्वीकारण्यावरील स्क्रू देखील घट्ट करण्यास सुरुवात केली आहे. विशेषतः, टेलिफोन संभाषण आणि चॅट सत्रांमध्ये, तांत्रिक सहाय्य कर्मचार्यांना बदली कार्यक्रमाचे तपशील उघड करण्यास मनाई आहे, परंतु त्यांना ASC कडे पाठविण्याची जोरदार शिफारस केली जाते.

चला सारांश द्या: सतर्क रहा आणि आपले अधिकार जाणून घ्या! आणि जर अँटी-ग्लेअर कमी व्हायला लागले तर ते स्वतःकडे ठेवू नका, Apple ला स्क्रीन बदलायला सांगा. ठीक आहे, किंवा आमच्याकडे गाड्या आणा, आम्ही तुमच्यासाठी मागणी करू. (आणि बरेच लोक हे वापरतात, तसे). 😉

2015 च्या उत्तरार्धात, असंख्य तक्रारींनंतर, ऍपलने मॅकबुक प्रो डिस्प्लेवर पिलिंग अँटी-ग्लेअर कोटिंगमध्ये समस्या असल्याचे मान्य केले आणि डिस्प्ले रिप्लेसमेंट प्रोग्राम सुरू केला. आज कंपनीने त्याची वैधता वाढवली आहे. जून 2012 आणि ऑक्टोबर 2017 दरम्यान रिलीज झालेल्या 12-इंच MacBook आणि MacBook Pros चे मालक त्यांच्या रेटिना डिस्प्लेवर अँटी-ग्लेअर कोटिंग विनामूल्य बदलू शकतात.

Appleपलने ही वस्तुस्थिती सार्वजनिकपणे जाहीर केली नाही, परंतु MacRumors च्या विनंतीनुसार माहितीची पुष्टी केली. स्पष्टपणे, हा कार्यक्रम अधिकृतपणे घोषित केला गेला नाही: कंपनी या समस्येवर कोणतीही माहिती प्रकाशित करत नाही. परंतु Apple अधिकृत सेवा प्रदाता प्रोग्राम अंतर्गत भागीदारांना संदेशात असे म्हटले आहे की जर कोटिंग सोलली असेल तर, MacBook स्क्रीन विनामूल्य बदलली पाहिजे. जर क्लायंटने पूर्वी स्वतःच्या खर्चाने बदली केली असेल तर, खर्चाची भरपाई करणे आवश्यक आहे.

स्क्रीन रिप्लेसमेंट प्रोग्राममध्ये मागील पाच वर्षांमध्ये उत्पादित केलेल्या सर्व लॅपटॉपचा समावेश आहे. त्याची वैधता 16 ऑक्टोबर 2017 पर्यंत वाढवण्याचा निर्णय घेण्यात आला.

मॅकबुक्समध्ये एक विशेष अँटी-रिफ्लेक्टिव्ह स्क्रीन कोटिंग असते ज्यामुळे परावर्तन पातळी कमी होते, त्यामुळे प्रतिमा घरात आणि घराबाहेर स्पष्ट दिसतात. या कोटिंगचे सोलणे मार्च 2015 मध्ये ज्ञात झाले. समस्या अशी आहे की लॅपटॉप स्क्रीन अँटी-ग्लेअर लेयर "गमवू" शकतात, परिणामी स्क्रीनवर कुरूप डाग पडतात. ते केवळ कुरूप नसतात, परंतु स्थानानुसार ते डिव्हाइस ऑपरेट करणे अधिक कठीण करतात.

घर्षणाच्या परिणामी बंद झाल्यावर स्क्रीन कीबोर्डला स्पर्श करते तेव्हा सहसा अलिप्तता उद्भवते. जरी इंटरनेटवर अशी छायाचित्रे आहेत ज्यात स्क्रीनच्या काठावर स्पॉट्स आहेत - म्हणजे, बंद असताना केसच्या विरुद्ध भागाला स्पर्श न करता त्या भागात. दोन वर्षांपूर्वी www.staingate.org या वेबसाइटवर जवळपास 2,000 खसखस ​​उत्पादकांकडून तक्रारी गोळा केल्या गेल्या, तर आता ही संख्या 9,000 पेक्षा जास्त झाली आहे.

13- आणि 15-इंच रेटिना डिस्प्लेसह MacBook Pros च्या मालकांकडून तक्रारी येतात. जुलै 2015 मध्ये, वापरकर्त्यांनी त्यांचे लॅपटॉप पीलिंग डिस्प्लेसह बदलण्यासाठी याचिका केली.