आयफोन फिंगरप्रिंटला प्रतिसाद देत नाही. टच आयडी ॲप स्टोअरमध्ये काम करत नसल्यास काय करावे? आयफोनवर टच आयडी कसा सेट करायचा

अगदी अलीकडील आयफोनवरील टच आयडी फिंगरप्रिंट सेन्सर स्पर्श केल्यावर नेहमी काम करत नाही आणि तुम्हाला सतत पासवर्ड टाकावा लागतो? आपल्याला अशीच समस्या आढळल्यास, या सामग्रीमध्ये आम्ही ते कसे सोडवायचे ते सांगू.

प्रत्येकाला माहित आहे की नवीन आयफोन खरेदी केल्यानंतर, डिव्हाइसची सक्रियकरण प्रक्रिया आणि प्रारंभिक सेटअप पूर्ण करणे आवश्यक आहे, ज्यामध्ये होम बटणामध्ये तयार केलेला टच आयडी फिंगरप्रिंट सेन्सर सेट करणे समाविष्ट आहे. वापरकर्त्याला फिंगरप्रिंट जोडण्यास सांगितले जाते ज्याद्वारे आयफोन अनलॉक केला जाऊ शकतो.

नवीन आयफोन सेट करताना वापरकर्त्यांच्या आमच्या अनेक वर्षांच्या निरीक्षणावरून, आम्ही आत्मविश्वासाने म्हणू शकतो की डिव्हाइसच्या सुरुवातीच्या सेटअप दरम्यान टच आयडीमध्ये फिंगरप्रिंट जोडणे बऱ्याचदा खूप लवकर केले जाते आणि नेहमीच प्रक्रिया समजून घेत नाही. बायोमेट्रिक सेन्सर सेट करताना बहुतेक वापरकर्ते त्यांचा आयफोन सामान्य वापरापेक्षा वेगळ्या पद्धतीने धरतात. येथेच संपूर्ण रहस्य दडलेले आहे.

याव्यतिरिक्त, प्रथमच आयफोन सेट केल्यानंतर, सेन्सरची कार्यक्षमता सुधारण्याची प्रक्रिया सुरू ठेवण्यासाठी काही लोक टच आयडी पर्यायांवर (iOS सेटिंग्जमध्ये) परत येतात. परिणामी, वापरकर्ते प्रथम आयफोन सेट करताना टच आयडीमध्ये रेकॉर्ड केलेले सिंगल फिंगरप्रिंट वापरणे सुरू ठेवतात. परंतु सेन्सर पॅरामीटर्समध्ये तुम्ही जास्तीत जास्त 5 प्रिंट्स जोडू शकता. त्यामुळे…

टच आयडी आयफोनवर चांगले काम करत नाही: आयफोन किंवा आयपॅडवर फिंगरप्रिंट सेन्सर योग्यरित्या कसा सेट करायचा

1 . तुमच्या iPhone किंवा iPad वर सेटिंग ॲप उघडा आणि टच आयडी आणि पासकोड वर जा.

2 . तुमचा पासकोड एंटर करा.

3 . कोणतेही जोडलेले फिंगरप्रिंट काढा. हे करण्यासाठी, प्रत्येक फिंगरप्रिंट निवडा आणि क्लिक करा फिंगरप्रिंट हटवा.

4 . क्लिक करा फिंगरप्रिंट जोडा.

5 . तुमचा iPhone किंवा iPad अनलॉक करण्यापूर्वी तुम्ही साधारणपणे डिव्हाइस धरता तसाच धरा.

6 . अशा प्रकारे सर्व पाच बोटांचे ठसे जोडण्याच्या प्रक्रियेतून जा:

• तुमचे फिंगरप्रिंट दोनदा जोडा उजवा अंगठा;
• तुमचे फिंगरप्रिंट दोनदा जोडा डावा अंगठा;
• तुमचा फिंगरप्रिंट एकदा जोडा उजव्या हाताची तर्जनी(जर तुम्ही उजव्या हाताने असाल) किंवा डावा हात (जर तुम्ही डाव्या हाताने असाल).

या ऑपरेशनचा मुद्दा सर्वात जास्त वापरल्या जाणाऱ्या अनलॉक पर्यायामध्ये अधिक फिंगरप्रिंट्स जोडणे आहे. आम्ही प्रस्तावित केलेली योजना हवी असल्यास बदलता येईल. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही नेहमी एका हाताने डिव्हाइस अनलॉक करत असाल, तर अंगठ्यावर 3, 4 किंवा अगदी 5 संभाव्य बोटांचे ठसे जोडणे अनावश्यक होणार नाही.

आता वापरून पहा. बहुसंख्य प्रकरणांमध्ये, हे खराब टच आयडी कार्यक्षमतेची समस्या सोडवेल.

फिंगरप्रिंट जोडण्याची प्रक्रिया पूर्ण केल्यानंतर, सेन्सर अद्याप चांगला प्रतिसाद देत नसल्यास, डिव्हाइस रीबूट करण्याचा प्रयत्न करा. जर रीबूट मदत करत नसेल, तर दोन पर्याय शिल्लक आहेत - एकतर तुम्ही असामान्य फिंगरप्रिंट रचना असलेल्या हातांचे मालक आहात (आम्ही अशा वापरकर्त्यांना भेटलो आहोत) किंवा समस्या अजूनही टच आयडी सेन्सरमध्येच आहे.

अलीकडे, न्यूज फीडमध्ये आणि सोशल नेटवर्क्सवर, आयफोन 5s मधील टच आयडी नावाच्या नवीन फिंगरप्रिंट ओळख वैशिष्ट्याबद्दल वारंवार चर्चा आणि मते आहेत. मूलभूतपणे, सर्व चर्चा सुरक्षा समस्यांवर आणि डिव्हाइसचे संरक्षण आणि प्रवेश करण्याच्या या पद्धतीच्या भविष्यातील संभाव्यतेवर येतात. काही कारणास्तव, मला जो अधिक महत्त्वाचा वाटतो तो प्रश्न खूप कमी वेळा उपस्थित केला जातो: दैनंदिन जीवनात टच आयडी वापरणे सोयीचे आहे का?

हे स्पष्ट आहे की सुरुवातीला फिंगरप्रिंट मेमरीमध्ये प्रविष्ट केला जातो, त्यानंतर स्पर्श केला जातो, त्यानंतर "होम" बटण दाबले जाते आणि परिणामी, डिव्हाइस अनलॉक होते. हे सर्व खूप मजेदार आणि मनोरंजक आहे, परंतु ही प्रक्रिया खरोखर इतकी सुंदर, साधी आणि सोपी दिसते का?

मला वाटते की येथे काही मते देणे किंवा तुम्हाला आवडत असल्यास, “Apple-संबंधित” पत्रकारितेच्या जगातील प्रसिद्ध लोकांची निरीक्षणे, त्यांच्या वैयक्तिक अनुभवाच्या आधारे देणे योग्य ठरेल.

उदाहरणार्थ, जॉन ग्रुबरचे (daringfireball.net चे) याबद्दल काय म्हणणे आहे ते येथे आहे:

जरी, हे तांत्रिकदृष्ट्या बरोबर असू शकते, डस्टिन कर्टिस (svbtle.com या परस्परसंवादी मासिकाचा निर्माता आणि अर्धवेळ ब्लॉगर) की खरं तर सर्वकाही असे नाही:

जेव्हा फोन लॉक केलेला असतो, तेव्हा टच आयडीने अनलॉक करणे थोडे अवघड वाटते; तुम्ही तुमच्या बोटाने होम बटणावरील सेन्सरला स्पर्श करणे आवश्यक आहे, बटण दाबा आणि सेन्सरमधून तुमचे बोट न काढता ते सोडण्यात व्यवस्थापित करा आणि सिरी सक्रिय होण्यापूर्वी तुम्ही हे सर्व व्यवस्थापित केले पाहिजे. ते कार्य करते, परंतु ते विचित्र वाटते.

सर्वसाधारणपणे, मी हे सांगेन - अनलॉक करणे खरोखर "झटपट" आहे, परंतु त्या क्षणी लॉक स्क्रीन सक्रिय स्थितीत असेल तरच. नवीन मालक त्यांच्या बोटाने सेन्सरला फक्त स्वाइप करून किंवा स्पर्श करून डिव्हाइस अनलॉक करण्याचा प्रयत्न करताना पाहणे मजेदार होते. असे दिसते की एक पूर्णपणे सोपी आणि तार्किक क्रिया - आयफोन अनलॉक करणे - प्रत्यक्षात दोन गैर-स्पष्ट असतात: "होम" बटण दाबून "जागे होणे" आणि सेन्सरसह फिंगरप्रिंट वाचणे. म्हणजेच, निष्क्रिय अवस्थेत असलेला आयफोन फक्त होम दाबून डिव्हाइस सक्रिय झाल्यानंतर लगेचच वाचनास प्रतिसाद देत नाही;

आणि जॉन ग्रुबर पुन्हा त्यावर आहे:

टच आयडी कोणत्याही प्रकारे बटण दाबण्यावर विसंबून राहत नाही, आणि त्यात काही अंतर असू नये... हे करून पहा: तुमचा iPhone लॉक असताना तुमचे बोट होम बटणावर ठेवा. तुमचा आयफोन पॉवर बटणाने सक्रिय करा, होम बटण नाही. अनलॉक करणे त्वरित आहे.

मी काय म्हणू शकतो: वरवर पाहता, मी कसा तरी चुकीचा आहे, अशा लोकांपैकी एक नाही जे सहसा दोन्ही हातांनी आयफोन अनलॉक करतात ...

अर्थात, असे संरक्षण अशा वापरकर्त्यांच्या चवीनुसार होते ज्यांनी "ऍपल उत्पादने" चे सर्व फायदे त्वरित वापरण्यास सुरुवात केली. तथापि, काही काळानंतर, अधिकृत Apple तांत्रिक समर्थन वेबसाइटवर असंख्य तक्रारी येऊ लागल्या की टच आयडी सेटअप पूर्ण होऊ शकला नाही. असा उपयुक्त उपाय पूर्णपणे कुचकामी ठरला? किंवा समस्या सोडवता येईल का? लेखात जवळून बघूया.

कारणे

स्मार्टफोनच्या कार्यक्षमतेवर परिणाम करणारे अनेक घटक आहेत. काहींनी पुन्हा डिझाइन केलेले स्टॉक ॲप्स, नवीन Siri वैशिष्ट्ये, CarPlay इंटरफेसमधील बदल आणि अधिकसाठी टच आयडी सेटअप पूर्ण करण्यात अयशस्वी होण्याचे श्रेय दिले आहे. तथापि, कारणे पहिल्या दृष्टीक्षेपात दिसते त्यापेक्षा खूपच क्षुल्लक असू शकतात.

बऱ्याचदा, स्कॅनरसह समस्या सबझिरो तापमानात दिसून येतात. या प्रकरणात, टचस्क्रीन फक्त गोठलेली आहे आणि वापरकर्त्याला ओळखू शकत नाही या वस्तुस्थितीमुळे टच आयडी सेटअप केले जाऊ शकत नाही. याव्यतिरिक्त, थंड हवामानात ते एखाद्या व्यक्तीच्या बोटांवर देखील बदलते. अर्थात, हे उघड्या डोळ्यांनी पाहिले जाऊ शकत नाही, परंतु संवेदनशील उपकरणांसाठी ही एक मोठी समस्या आहे. म्हणून, जर तुम्ही टच आयडी सेटअप पूर्ण करू शकत नसाल, तर उबदार ठिकाणी परत या आणि जेव्हा डिव्हाइस आणि तुमचे हात उबदार असतील तेव्हा प्रक्रिया पुन्हा करण्याचा प्रयत्न करा.

दुसरे सामान्य कारण म्हणजे घाण आणि ओलावा. जर तुम्ही पावसात किंवा ढगाळ हवामानात, जेव्हा बाहेर जास्त आर्द्रता असेल तेव्हा स्कॅनर सेट करण्याचा प्रयत्न केल्यास, बहुधा काहीही कार्य करणार नाही. गलिच्छ हातांसाठीही तेच आहे. पुन्हा, तुमची बोटे बाहेरून स्वच्छ दिसू शकतात, परंतु हे स्कॅनरसाठी पुरेसे नाही.

अर्थात, टच आयडी सेटअप पूर्ण होऊ न शकण्याची आणखी गंभीर कारणे आहेत. बऱ्याचदा समस्या चुकीच्या सेटिंग्जमुळे किंवा लहान प्रोग्राम क्रॅशमुळे उद्भवते. कारण हार्डवेअरमध्ये देखील असू शकते.

योग्य सेटिंग

टच आयडी पूर्णपणे कार्य करण्यासाठी, तुम्हाला ते कॉन्फिगर करणे आवश्यक आहे. हे योग्यरित्या करण्यासाठी, आपण या चरणांचे अनुसरण करणे आवश्यक आहे:

• होम बटण स्वच्छ आणि ओलावा मुक्त असल्याची खात्री करा. हात कोरडे असणे आवश्यक आहे.
• तुमच्या फोन सेटिंग्जवर जा आणि "टच आयडी पासवर्ड" निवडा. कोड संयोजन प्रविष्ट करा.
• "फिंगरप्रिंट जोडा" वर क्लिक करा आणि होम बटण खूप जोरात न दाबता शांतपणे स्पर्श करा.
• डिव्हाइस कंपन सुरू होईपर्यंत तुमचे बोट स्थिर ठेवा.
• प्रक्रिया पुन्हा करा. बोट अनेक वेळा उचलले पाहिजे आणि बटणावर पुन्हा दाबले पाहिजे. त्याची स्थिती किंचित बदलण्याची शिफारस केली जाते.
• स्क्रीनवर एक नवीन मेनू दिसेल जिथे तुम्हाला फिंगरप्रिंट कॅप्चर समायोजित करण्यास सांगितले जाईल. हे करण्यासाठी, तुम्हाला सर्वात सोयीस्कर पद्धतीने फोन तुमच्या हातात घ्यावा लागेल आणि "होम" बटणावर तुमचे बोट ठेवावे लागेल. ही प्रक्रिया देखील अनेक वेळा पुनरावृत्ती होते.

तुम्ही अजूनही टच आयडी सेटअप पूर्ण करू शकत नसल्यास, तुम्ही दुसरे बोट वापरून पाहू शकता. किंवा दुसरी पद्धत वापरा.

टच आयडी पुनर्संचयित करत आहे

मागील बदल रोलबॅक करण्यासाठी आणि नवीन सेटिंग्ज सेट करण्यासाठी, तुम्ही खालील चरण पूर्ण करणे आवश्यक आहे:

• मुख्य मेनूवर जा आणि पुन्हा "टच आयडी पासवर्ड" निवडा.
• प्रवेश कोड प्रविष्ट करा आणि जुना बायोमेट्रिक डेटा हटवा.
• "कास्ट" जोडण्यासाठी प्रक्रिया पुन्हा करा.

यानंतरही तुम्ही तुमच्या iPhone वर Touch ID सेटअप पूर्ण करू शकत नसाल, तर तुम्ही आधी क्लाउड स्टोरेजमध्ये किंवा तुमच्या PC वर बनवलेल्या बॅकअपद्वारे सिस्टम रिस्टोअर करण्याचा प्रयत्न करू शकता. हे करण्यासाठी, आपल्याला आपले डिव्हाइस आपल्या संगणकाशी कनेक्ट करणे आणि iTunes वर जाणे आवश्यक आहे. पुढे, तुम्हाला फक्त "पुनर्संचयित करा" बटण क्लिक करावे लागेल आणि इच्छित बॅकअप तारीख निवडावी लागेल. पुनर्प्राप्तीनंतर, आपण आधी वर्णन केल्याप्रमाणे आपला बायोमेट्रिक डेटा पुन्हा प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे.

समस्या हार्डवेअर असल्यास

जर तेथे सॉफ्टवेअर नसलेली त्रुटी असेल आणि तुम्ही टच आयडी सेटअप पूर्ण करू शकत नसाल, तर त्याचे कारण डिव्हाइसमध्येच असू शकते. होम बटण केबल कदाचित सैल झाली असेल. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, आपल्याला फोन काळजीपूर्वक वेगळे करणे आवश्यक आहे. नंतर आपल्याला बटणावरून केबल डिस्कनेक्ट करणे आवश्यक आहे, त्यावर काही नुकसान आहे का ते तपासा आणि ते पुन्हा घाला. काही परिस्थितींमध्ये, हे त्रुटीचे निराकरण करण्यात मदत करते.

मात्र, योग्य अनुभवाशिवाय असे प्रयोग करू नयेत. जर वापरकर्त्याला त्याच्या क्षमतेवर विश्वास असेल तर अशा ऑपरेशन्स करण्यापूर्वी स्मार्टफोनमधील सर्व डेटा जतन करणे आवश्यक आहे.

टच आयडीने ॲप स्टोअरमध्ये काम करणे थांबवल्यास

बऱ्याचदा, वापरकर्ते जेव्हा अधिकृत ऍपल स्टोअरमध्ये जातात तेव्हाच स्कॅनरमध्ये समस्या लक्षात येते. तथापि, ॲप स्टोअरमध्ये फिंगरप्रिंट काढले नसल्यास, हे डिव्हाइससह समस्या देखील सूचित करू शकते.

या प्रकरणात, आपण खालील चरणांचे पालन करणे आवश्यक आहे:

• सेटिंग्जमध्ये जा आणि "टच आयडी पासवर्ड" वर जा.
• कोड एंटर करा आणि "वापर" विभाग शोधा.
• त्यात ॲप स्टोअर आणि आयट्यून्स स्टोअर अक्षम करा.
• डिव्हाइस रीबूट करा.
• पुन्हा सेटिंग्जवर जा आणि प्रक्रिया पुन्हा करा, फक्त यावेळी स्टोअर्स, उलटपक्षी, सक्रिय करणे आवश्यक आहे.

हे सहसा बगपासून मुक्त होण्यास मदत करते.

तांत्रिक समर्थन

वरीलपैकी काहीही मदत करत नसल्यास, निराश होऊ नका. तुम्ही टच आयडी सेटअप का पूर्ण करू शकत नाही हे शोधण्यात अनुभवी Apple सपोर्ट तंत्रज्ञ तुम्हाला मदत करू शकतात. हे करण्यासाठी, तुम्हाला कंपनीच्या अधिकृत वेबसाइटवर जाऊन योग्य तिकीट तयार करावे लागेल. किंवा तुम्ही आधीच विचारलेल्या प्रश्नांमध्ये शोधू शकता. बहुधा, समान समस्या असलेल्या साइटवर मोठ्या संख्येने चर्चा धागे आहेत. सल्लागारांनी आधीच सांगितलेले सर्व काही करण्याचे सुचविल्यास, सेवा केंद्रावर जाणे आणि डिव्हाइसचे निदान करण्याचा प्रयत्न करणे बाकी आहे. हे करण्यापूर्वी, तुम्ही फोनमधील सर्व डेटा पुन्हा कॉपी करा.

आयफोन किंवा आयपॅडवर फिंगरप्रिंट स्कॅनरच्या ऑपरेशनबद्दल वेळोवेळी तक्रारी येतात. डिव्हाइसच्या या घटकाच्या अयशस्वी होण्यामध्ये समस्या असण्याची नेहमीच एक लहान शक्यता असते, परंतु हे शक्य आहे की आपण स्वतःच टच आयडीच्या चुकीच्या ऑपरेशनचे निराकरण करू शकता. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही स्कॅनर रिकॅलिब्रेट केले तर ते स्वच्छ करा आणि तुमची बोटे खराब झाल्याचे तपासा. आम्ही त्यांच्यासाठी काही उपयुक्त टिपा एकत्र ठेवल्या आहेत ज्यांची होम बटणे पाहिजे तशी काम करत नाहीत.

टच आयडी चालू आणि योग्यरितीने कॉन्फिगर केल्याची खात्री करा

हे करण्यासाठी, तुम्हाला सेटिंग्जवर जाणे आवश्यक आहे, नंतर "टच आयडी आणि पासवर्ड" विभागात जाणे आवश्यक आहे आणि डिव्हाइस अनलॉक करण्यासाठी तसेच आयट्यून्स स्टोअर आणि ॲप स्टोअरमधील खरेदीसाठी स्कॅनरचा वापर सक्षम असल्याचे सुनिश्चित करा. . याव्यतिरिक्त, आवश्यक फिंगरप्रिंट्स जोडणे आवश्यक आहे - एक ते पाच पर्यंत.

स्कॅनर पुन्हा कॅलिब्रेट करा

कदाचित प्रथमच काहीतरी चूक झाली आणि तुमचे फिंगरप्रिंट पुरेसे ओळखले गेले नाही. टच आयडीच्या समस्यांवर उपाय म्हणजे फिंगरप्रिंट्स पुन्हा जोडणे. स्कॅनरचा वापर सुलभतेसाठी, उपलब्ध पाचपैकी किमान तीन स्लॉट घेणे योग्य आहे, उदाहरणार्थ, मुख्य हातावर दोन अंगठे आणि एक तर्जनी जोडणे. भविष्यात रिकॅलिब्रेशनसाठी लागणारा वेळ आणि मेहनत कमी करण्यासाठी जोडलेल्या फिंगरप्रिंटना योग्यरित्या लेबल केल्याची खात्री करा.

तुमची बोटे कोरडी आणि खराब आहेत का ते तपासा

हे विसरू नका की ओले, गोठलेले किंवा खराब झालेले बोट फिंगरप्रिंट स्कॅनरच्या ऑपरेशनमध्ये व्यत्यय आणू शकतात. कदाचित आपण बेपर्वाईने काहीतरी गरम पकडले असेल, बाथरूममध्ये बराच वेळ घालवला असेल किंवा मांजरीबरोबर अयशस्वी खेळला असेल? हे सर्व फिंगरप्रिंट ओळखण्याच्या गुणवत्तेवर परिणाम करू शकते, आणि टच आयडीसह कोणतीही समस्या नाही.

होम बटण स्वच्छ करा

पहिल्या दृष्टीक्षेपात, होम बटण स्वच्छ वाटू शकते, परंतु स्मार्टफोनच्या पुढील पॅनेलसह जंक्शनच्या सभोवताली धूळ अगदी सहज लक्षात येण्याजोगी रिंग जमा होते. कालांतराने, स्कॅनरचे उपयुक्त क्षेत्र थोडेसे लहान होते, ज्यामुळे स्कॅनर ऑपरेट करणे अधिक कठीण होते आणि ऑपरेशनल त्रुटी निर्माण होतात. होम बटण साप्ताहिक स्वच्छ करण्याची सवय लावणे फायदेशीर आहे, ज्याचा टच आयडीच्या कार्यक्षमतेवर सकारात्मक परिणाम होईल.

तुमच्याकडे आयफोन ६ प्लस आहे का?

वरीलपैकी काहीही मदत करत नसल्यास, तुमच्याकडे कदाचित लवकर रिलीज होणारा iPhone 6 Plus असेल. का हे सांगणे कठीण आहे, परंतु हा स्मार्टफोन आहे ज्याला टच आयडी संदर्भात वापरकर्त्यांकडून सर्वाधिक तक्रारी प्राप्त होतात. संपादकीय कार्यालयात, आमच्याकडे आयफोन 6 आणि आयफोन 6 प्लस आहे, त्यामुळे आम्हाला वैयक्तिक अनुभवावरून फिंगरप्रिंट स्कॅनरच्या ऑपरेशनमध्ये फरक दिसतो. कॉम्पॅक्ट मॉडेलमध्ये मिसफायर अत्यंत दुर्मिळ असताना आणि बहुतेकदा माझ्या चुकीमुळे (मी माझे बोट खूप लवकर सोडले किंवा ते चुकीचे ठेवले), काहीवेळा मी स्वतः पासवर्ड एंटर केल्यानंतरच iPhone 6 Plus अनलॉक करू शकतो. हे शक्य आहे की वेगवेगळ्या कंपन्यांनी वेगवेगळ्या आयफोन मॉडेल्ससाठी फिंगरप्रिंट स्कॅनर पुरवले आहेत, अन्यथा मोठ्या कर्ण असलेल्या स्मार्टफोनमध्ये टच आयडीच्या ऑपरेशनबद्दल मोठ्या संख्येने तक्रारी कशा स्पष्ट करायच्या हे स्पष्ट नाही.

टच आयडी हे iPhone 5s, iPhone 6 आणि iPhone 6 Plus स्मार्टफोन, तसेच iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 आणि iPad Pro टॅब्लेटवर आढळणाऱ्या फिंगरप्रिंट रीडरचे अधिकृत नाव आहे. Apple चा दावा आहे की iPhone 6s आणि iPhone 6s Plus मॉडेल्समध्ये Touch ID ची नवीन आवृत्ती आहे आणि मंचांवर वापरकर्ते दावा करतात की टच आयडी "जुने" आणि नवीन दोन्हीही काम करत नाही.

टच आयडी हा अर्थातच एक उपयुक्त उपाय आहे, केवळ विपणन दृष्टिकोनातूनच नाही तर पूर्णपणे व्यावहारिक दृष्टिकोनातूनही.

वापरकर्ते त्यांचा आयफोन आणि आयपॅड अनलॉक करण्यासाठी, विविध ऑनलाइन सेवांमधील खात्यांमध्ये लॉग इन करण्यासाठी आणि Apple Pay द्वारे खरेदीसाठी देय देण्यासाठी याचा वापर करू शकतात.

पण टच आयडी नीट काम करत असेल तरच. परंतु, दुर्दैवाने, इतर कोणत्याही इलेक्ट्रॉनिक्सप्रमाणे, हे देखील कधीकधी लहरी असते. म्हणून, चला ते शोधून काढूया.

सुरुवातीला, आम्ही लक्षात ठेवतो की तुमच्या Apple डिव्हाइसवरील टच आयडीमध्ये समस्या त्याच्या ऑपरेटिंग सिस्टीमच्या iOS 9 आणि/किंवा अगदी नवीन आवृत्त्यांमध्ये अलीकडील अद्यतनानंतर सुरू झाल्या, तर बहुधा तुम्हाला डाउनग्रेडची आवश्यकता असू शकते (म्हणजेच, परत आणणे. मागील आवृत्तीसाठी सिस्टम) किंवा, समस्या इतक्या गंभीर नसल्यास, पुढील अद्यतनाची प्रतीक्षा करणे चांगले आहे.

तुम्ही iPhones मधील 5s आणि नवीन, तसेच iPads mini 3, mini 4, Pro आणि Air 2 मधील फिंगरप्रिंट स्कॅनरसह इतर समस्या शोधण्याचा प्रयत्न करू शकता, म्हणून बोलायचे तर, स्वतःहून आणि अगदी घरीही. सुदैवाने, अशा समस्या फारशा नाहीत आणि त्या दूर करण्याचे मार्ग आधीच ज्ञात आहेत. तर जर:

टच आयडी काम करत नाही - क्रॅश

टच आयडी खराब झाल्यास, या समस्येचे फक्त पुन्हा कॉन्फिगर करून हाताळण्याची शिफारस केली जाते. दुसऱ्या शब्दांत, तुमचा फिंगरप्रिंट ओळखण्यासाठी तुम्हाला तुमचा iPhone (किंवा iPad) पुन्हा शिकवणे आवश्यक आहे. स्कॅनरच्या आगमनापासून, Apple ने त्यांचे सॉफ्टवेअर नियमितपणे अपडेट केले आहे जेणेकरुन वापरकर्त्यांचे स्मार्टफोन आणि टॅब्लेट त्यांच्या मालकांची "बोटं" लांब आणि चांगल्या प्रकारे लक्षात ठेवतील.

रॅडिकल ऑप्टिमायझेशन iOS 8 मध्ये परत केले गेले आहे असे दिसते, परंतु, सराव दर्शविल्याप्रमाणे, जर तुम्ही फिंगरप्रिंट रीफ्रेश केले नाही, तर कालांतराने (एक महिना किंवा त्याहून अधिक काळ) टच आयडी एक ना एक मार्ग अयशस्वी होतो, परंतु तसे होते. कारणे खूप भिन्न असू शकतात, परंतु, एक नियम म्हणून, ते पूर्णपणे सौंदर्यप्रसाधने आहेत: फिंगरप्रिंटची थोडीशी "झीज आणि झीज", बोटाची कोरडी त्वचा इ.

त्यामुळे, टच आयडी अचानक निकामी झाल्यास, प्रथम तुमच्या स्मार्टफोन किंवा टॅबलेटच्या मेमरीमध्ये फिंगरप्रिंट अपडेट करा. परंतु प्रथम, आपण स्कॅनरची पृष्ठभाग काळजीपूर्वक पुसून टाकावी आणि आपले हात धुवावे. पुढे आपण जाऊ " सेटिंग्ज ", नंतर - मध्ये" आयडी आणि पासकोडला स्पर्श करा " आम्ही स्क्रीनवर उजवीकडून डावीकडे स्वाइप करून जुने फिंगरप्रिंट काढतो. त्यानंतर आम्ही " फिंगरप्रिंट जोडा "आणि सूचनांनुसार फिंगरप्रिंट प्रविष्ट करण्यासाठी मानक प्रक्रिया पुन्हा करा.

टच आयडी ॲप स्टोअरमध्ये काम करत नाही

ही देखील एक लक्षात येण्याजोगी समस्या आहे. बऱ्याचदा, स्कॅनरने ॲप स्टोअरसह कार्य करणे थांबवण्याचे कारण देखील एक कॉस्मेटिक घटक आहे, परंतु बऱ्याचदा सॉफ्टवेअरच्या खराबीमुळे समस्या उद्भवते. काही वापरकर्ते तक्रार करतात की iOS 8.3 सह टच आयडी ॲप स्टोअरमध्ये प्रदर्शित होत नाही.

अशा आणि तत्सम प्रकरणांमध्ये, आम्ही पुढील गोष्टी करतो:

• क्लिक करा " सेटिंग्ज » -> « आयडी आणि पासकोडला स्पर्श करा «;

• विभागात " टच आयडी वापरणे "अक्षम करा" ॲप स्टोअर, आयट्यून्स स्टोअर «;

• रीबूट आयफोन (किंवा आयपॅड);

• पुन्हा परत "सेटिंग्ज" -> "टच आयडी आणि पासवर्ड" आणि चालू करा " ॲप स्टोअर, आयट्यून्स स्टोअर «.

यानंतर, ॲप स्टोअरमधील टच आयडी बग स्वतःच सोडवला पाहिजे. आम्ही तुम्हाला हे देखील स्मरण करून देतो की तुम्ही 24 तासांच्या आत ॲप स्टोअरवरून काहीही खरेदी केले नसेल, तर सिस्टीमला प्रवेशद्वारावर पासवर्डची आवश्यकता असेल.

टच आयडी अजिबात काम करत नाही

अर्थात, फिंगरप्रिंट स्कॅनरमध्ये बिघाड झाल्याचीही शक्यता आहे. जरी वापरकर्ते तुलनेने क्वचितच अशा ब्रेकडाउनबद्दल तक्रार करतात. फिंगरप्रिंट अपडेट केल्यानंतर, टच आयडी योग्यरित्या कार्य करत नसल्यास, आपण प्रथम बॅकअप तयार करून "हार्ड रीसेट" करण्याचा प्रयत्न करू शकता. समस्येचे स्वरूप सॉफ्टवेअर असल्यास, हार्ड रीबूटने त्याचे निराकरण केले पाहिजे. अन्यथा, तुम्हाला सेवा केंद्राला भेट द्यावी लागेल, कारण पात्र निदानाशिवाय हे शक्य नाही.

टच आयडी हिवाळ्यात किंवा थंडीत काम करत नाही

आकडेवारी दर्शवते की कमी तापमानात iPhone आणि iPad मधील फिंगरप्रिंट स्कॅनर अधिक वेळा अयशस्वी होते. समस्या, पुन्हा, बहुतेक प्रकरणांमध्ये एक साधे स्पष्टीकरण आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की थंड हवामानात बोटांच्या पॅपिलरी पॅटर्नमध्ये बदल होतो. उघड्या डोळ्यांनी हे बदल लक्षात घेणे कठीण आहे, परंतु टच आयडी ते लक्षात घेतो आणि अयशस्वी होऊ लागतो. जसे आपण आधीच अंदाज लावला आहे, फिंगरप्रिंट अद्यतनित करून समस्या देखील बरे होते. परंतु आपण ते आणखी सोपे करू शकता आणि डिव्हाइसच्या मेमरीमध्ये एक विशेष "हिवाळा" फिंगरप्रिंट प्रविष्ट करू शकता, उदा. थंडीपासून लगेच बोटाचा नमुना स्कॅन करा. खरे आहे, ते म्हणतात की दोन्ही पद्धती केवळ अंशतः समस्येचे निराकरण करतात, परंतु तरीही प्रयत्न करणे योग्य आहे.

टच आयडी गलिच्छ किंवा ओला असताना काम करत नाही

बरं, येथे स्पष्ट करण्यासाठी बरेच काही नाही. हे स्पष्ट आहे की ओलावा किंवा घाण (मग बोटाच्या त्वचेवर असो किंवा स्कॅनरच्या पृष्ठभागावर असो) कोणत्याही फिंगरप्रिंटला स्कॅन होण्यापासून रोखण्यासाठी खूप प्रभावी आहे. म्हणून, स्कॅनरमध्ये जास्त ओले आणि/किंवा गलिच्छ पदार्थ असल्यास, ते कोरड्या, स्वच्छ कापडाने पुसणे चांगले. आणि आपल्याला आपले बोट धुणे आवश्यक आहे (आपण ते आपल्या हातांनी देखील धुवू शकता). तथापि, आपण ते पाण्याने जास्त करू नये, कारण आपण आपले हात जास्त वेळ पाण्यात ठेवल्यास, बोटांच्या टोकांना सुरकुत्या पडतील आणि पॅपिलरी पॅटर्न तात्पुरते बदलेल. Apple चा दावा आहे की नवीन iPhone 6s आणि iPhone 6s Plus Touch ID मध्ये ओल्या त्वचेवर चांगले काम करते, परंतु निर्माता अद्याप ओल्या हातांनी स्कॅनर वापरण्याची शिफारस करत नाही.