Можно ли восстановить удаленные сообщения и чаты в WhatsApp и как это сделать. Где хранится история переписки (архив) в WhatsApp

Вайбер на компьютер 26.08.2019
Вайбер на компьютер

Около 1,5 млрд людей по всему миру пользуются WhatsApp. Мессенджер позволяет всегда оставаться на связи со своими коллегами, друзьями и близкими.

В чатах ВатСап хранят важные сообщения, фотографии, документы и другую информацию, которую не хочется терять. В этой статье мы расскажем о восстановлении переписки, если она была удалена с телефона.

Как восстановить чаты в WhatsApp

Резервная копия хранится на Google-диске. Локальный архив создаётся автоматически, каждый день в 2 часа утра. Если к мессенджеру подключен Гугл-аккаунт, данные также будут загружаться в облачное хранилище.

Эта функция позволяет получить резервные копии чатов, если вы потеряете телефон или купите новый смартфон. Однако, если информация не была заархивирована и загружена в «облако», вернуть переписку не получится.

Как загрузить архив сообщений на Google-диск

Программа ежедневно архивирует вашу переписку и сохраняет копию чатов на карте памяти. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, нужно настроить резервное копирование в облачное хранилище.

Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.

  1. Зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Чаты».
  2. Нажмите «Резервная копия чатов».
    1. Большая зелёная кнопка «Резервное копирование» сразу создаст архив и загрузит его на Гугл-диск.
    2. Если вы хотите настроить автоматическое сохранение резервной копии в «облако» по расписанию: подключите аккаунт, выберите периодичность и предпочитаемую сеть.
  3. Дождитесь окончания загрузки. Первая архивация длится несколько минут, последующие - быстрее.

На Google-диске всегда хранится только одна копия чатов - самая последняя. Прошлые версии удаляются из хранилища и не подлежат восстановлению.

Как загрузить сообщения в архиве на iCloud

Аналогичный способ хранения чатов есть и у пользователей Apple. Только вместо Google-диска используется хранилище iCloud.

  1. Для идентификации пользователя используется Apple ID, поэтому у вас должен быть рабочий аккаунт для входа.
  2. Загрузка резервной копии в «облако» возможна с телефонов, на которых установлена iOS 7 и новее.
    1. В седьмой версии iOS необходимо включить «Документы и данные» в настройках iCloud.
    2. В более новых версиях достаточно включить «iCloud Drive» в настройках своего аккаунта.
  3. Убедитесь, чтобы на устройстве и в хранилище было достаточно места.

Вы также можете выбрать предпочтительную сеть, чтобы исключить перерасход трафика. В iOS 7 использование мобильного интернета отключается в меню «Документы и данные». В iOS8 - пункт «iCloud Drive» в меню «Сотовая связь».

Помните, что хранение резервной копии чатов и медиафайлов онлайн не защищено сквозным шифрованием. Если злоумышленники получат доступ к вашей почте, они смогут прочитать личные сообщения на любом устройстве.

Как посмотреть архив в WhatsApp

Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально - на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.

В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.

Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.

  1. Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
  2. Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
  3. Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.

Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.

  1. Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
  2. Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение.crypt10.
  3. Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» - так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.

Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.

Что нужно знать о расширении CRYPT12

Файлы в каталоге «Databases» - архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.

Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.

Самый простой способ посмотреть архив - восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.

Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.

Как восстановить резервную копию удаленной переписки WhatsApp на Андроид

Хранение сообщений только локально - не самый безопасный вариант. Если вы потеряете телефон или SD-карта выйдет из строя, есть риск лишиться всей переписки вместе с фотографиями, видео и другими прикреплёнными документами.

Следите за сохранностью локальных копий, но также храните актуальную версию базы данных на Гугл-диске.

Когда вы установите WhatsApp на новый смартфон, программа предложит скачать утраченную переписку из «облака» или попытается найти файлы в директории «Databases».

Неполадки при восстановлении: причины и решения

ВатСап не всегда обнаруживает резервные копии. Подобная ошибка может случится из-за 4 разных причин.

  • Нет подключенного Гугл-аккаунта, откуда мессенджер может скопировать данные.
  • Используется другой номер телефона - не тот, с которого создавались резервные копии.
  • Повреждена внутренняя или внешняя память телефона.
  • Ни в локальном, ни в удалённом хранилище нет ни одной сохранённой базы данных сообщений.

Есть несколько проверенных способов решить проблему.

Убедитесь, что на устройстве подключен Google-аккаунт. Многие Андроид-девайсы автоматически подставляют адрес электронной почты в ВатСап, если она присутствует среди используемых учётных записей на смартфоне.

Проверьте, достаточно ли свободного места. Иногда, мессенджер не может скачать и распаковать копию переписки из-за того, что внутренняя память или SD-карта переполнены. Очистите кэш, удалите ненужные обновления и попытайтесь загрузить сообщения снова.


WhatsApp представляет собой замечательный мессенджер, которым пользуется уже несколько сотен миллионов человек. При помощи можно общаться как в режиме индивидуального, так и группового чата. Если подобных чатов набирается слишком много, их можно заархивировать – то есть запаковать в специальный архив. А затем наоборот – разархивировать. Эта функция полезна, если потребуется восстановить давнюю переписку с другом. Естественно, что возникает вопрос, как разархивировать чат в WhatsApp? Важно также помнить, что заархивированные сообщения невозможно будет удалить или сохранить для дальнейшего перенесения на SD-карту. Для этого как раз и понадобится функция «Разархивировать». Но сначала будет не лишним напомнить о том, как…

Как заархивировать чат в WhatsApp?

Процесс на самом деле не слишком сложный, хотя и не многие с ней знакомы. Нужно провести следующую последовательность действий:

  • Зайти в WhatsApp;
  • Выбрать нужный чат, который потребуется заархивировать;
  • Провести долгое нажатие на этом чате;
  • В открывшемся меню выбрать пункт «Архивировать чат».

Теперь переписка будет лучше организована, при этом ни одно сообщение не потеряется в виртуальном небытии.

Как провести разархивацию?

Но периодически возникает необходимость в обратном процессе – разархивации. Чтобы разархивировать сообщения, потребуется проделать следующее:

  • Зайти в WhatsApp;
  • Прокрутить вниз экран Чаты;
  • Отыскать пункт «Заархивированные»;
  • Отыскать нужную переписку и провести на ней долгое нажатие;
  • В меню выбрать пункт «Разархивировать».

Как заархивировать и разархивировать все имеющиеся чаты?

Кроме отдельных, можно провести процессы архивирования и разархивирования сразу всех имеющихся чатов. Для этого нужно:

  • Зайти в WhatsApp;
  • На экране Чаты нажать кнопку Меню;
  • Перейти в Настройки и кликнуть «Чаты и звонки»;
  • На экране выбрать «Архивировать все чаты».

Чтобы разархивировать все сообщения, требуется проделать схожую операцию с той лишь разницей, что нужно будет нажат «Разархивировать все чаты». При получении сообщения в какой-нибудь заархивированной переписке она появится снова. Но не стоит надеяться прочитать сообщения, распаковав архив из файлового менеджера при помощи какого-нибудь архиватора: никакого отношения к привычным архивам, например, RAR архивы переписки в WhatsApp не имеют.

Для Windows Phone

Для прочих операционных систем, отличных от ОС Андроид, принцип действий будет аналогичным с некоторыми различиями в иконках и названиях пунктов меню. Например, в Windows Phone потребуется выбрать сначала значок с тремя вертикальными точками, при помощи которого можно добраться до дополнительных настроек и функций, а затем: Дополнительно – Заархивированные чаты. Затем нужно выбрать нужный пункт, удерживать его нажатым некоторое время. Потом в новом открывшемся меню выбрать пункт «Из архива». Функция архивирования доступна в iOS 7 и старше. В младших ОС iOS данная возможность недоступна.

WhatsApp предоставляет пользователям функцию «Архивировать чат»: она позволит сохранить переписку и прочитать сообщения позднее. Это даст возможность не потерять важную информацию и полученный контент. Такая функция предлагается обладателям устройств iPhone (должна быть установлена операционная система iOS 7), Android, Windows Phone, Nokia S40, BlackBerry, Nokia S60, BlackBerry 10. Как прочитать архив сообщений в WhatsApp, и как добавить туда новую информацию?

Как заархивировать чат и прочитать архив?

Добавить информацию в архив можно двумя способами:

  1. Зайдите в раздел «Настройки» и выберите функцию «Архивировать все чаты». Приложение автоматически добавит в архив всю имеющуюся переписку.
  2. Откройте Чаты и проведите справа налево пальцем по нужной беседе, после этого нажмите на пункт «В архив». Это сохранит только один определенный разговор.

Чтобы прочитать заархивированные сообщения, перейдите во вкладку Чаты и найдите Поиск, затем выберите тот чат, который нужно извлечь из архива. Проведите по нему пальцем влево и выберите пункт «Из архива». Также заархивированный чат разархивируется автоматически, если в него будут добавлены свежие сообщения.

Как восстановить потерянные сообщения?

Если вы случайно удалили какое-либо важное сообщение, просто переустановите программу. Каждую ночь WhatsApp делает резервные копии разговоров, и после переустановки он предложит вам восстановить все чаты. Выберите пункт «Восстановить», и вы сможете прочитать все имеющиеся сообщения.

Удобный функционал позволит не только не потерять важную текстовую информацию, но и сохранить весь пересылаемый контент, будь то картинка, песня или видеозапись. Резервные копии создаются только в течение 7 дней, более ранние файлы восстановить не удастся.

Ватсапп – приложение, которым мы все активно пользуемся и благодаря которому экономим значительные суммы на звонках и смс. Не удивительно, что количество людей, загрузивших его в свои телефоны, уже превысило миллиард. Сегодня мы узнаем, где хранятся отправленные и полученные нами сообщения, как скрыть их с экрана, а также как можно посмотреть архив в WhatsApp.

Что значит архивировать данные в Вотсапе?

Все сообщения, полученные и отправленные с помощью данного сервиса, находятся исключительно на устройствах, а на серверах компании стираются сразу же после того, как дойдут до адресата. Но, что делать, когда на экране чатов становится слишком много? Их можно архивировать, то есть, временно скрывать с экрана.

Заархивировать переписку в вацап очень просто. Можно убрать те чаты, которыми ты пользуешься не очень часто, а также некоторые групповые переписки. Потом, когда это потребуется, можно просмотреть архивированные чаты и снова вернуть их на главную страницу приложения.

Следует знать, что архивация в данном случае означает лишь временное сокрытие переписки с каким-либо человеком. Этим способом нельзя ни сохранить свою переписку в виде резервной копии, ни удалить её.

О том, ты сможешь прочесть в другой нашей статье.

Как заархивировать чат и найти архив сообщений в WhatsApp?

На разных моделях телефонов архивирование осуществляется с небольшими отличиями. Ниже мы приведём способы архивации и последующего поиска архивов на iPhone и Android. Имейте ввиду, что при получении нового сообщения от скрытого контакта, заархивированный чат вновь появится на экране.

Android

Выбери тот чат, который хочешь скрыть и долгим нажатием на него вызови меню в вверху экрана. Иконка архивации выглядит как белый квадрат с зелёной, указывающей вниз, стрелочкой внутри. Коснись её и переписка с этим контактом будет скрыта.

Чтобы скрыть все чаты разом, перейдите в меню Ватсапа и выберите настройки. Открыв пункт «Чаты», коснитесь строки «История чата», затем «Архивировать все чаты».

Чтобы выяснить, переписка с какими людьми скрыта в твоем приложении, промотай до конца список своих чатов и, увидев надпись «Заархивированные чаты», коснитесь её.

iPhone

Чтобы скрыть всю переписку с экрана WhatsApp, войди в настройки приложения и коснись строки «Чаты». Выберите вариант «Архивировать все чаты».

Если ты хочешь убрать с экрана переписку с каким-то определённым человеком, выбери тот чат, который хочешь скрыть и проведи по нему справа налево пальцем. Из предоставленных вариантов выбери вариант «В архив».

Понять, где в Ватсапе архив на айфоне, можно, просто промотав список чатов до конца, а потом проскользив по экрану вниз пальцем. Увидев надпись «Архив», нажми на неё.
Несколько чатов можно выделить:

Чтобы узнать, ты сможешь прочесть другую нашу статью.

Как восстановить сообщения из архива Ватсап?

Если ты хочешь снова вытащить чат из архива WhatsApp, то для iPhone будет актуальна следующая инструкция:

  • На станице с твоей перепиской в Ватсап коснитесь строки «Поиск» и введите в неё название контакта, переписку с которым вы хотели бы открыть. Также, можно ввести и содержание этого чата, приложение само осуществит поиск.
  • Проведите по экрану параллельно нужному чату и нажмите «Из архива».


Можно использовать и другой способ:

  • Войдите в «Архив» и, прокрутив до конца список сообщений, потяните вниз по экрану пальцем.
  • Проведите вдоль чата, который хотите восстановить.
  • Нажмите на «Из архива».


Понять, как открыть и прочитать архив сообщений в Вотсапе на андроиде, можно по инструкции, приведённой ниже:

  • Промотай до самого конца страничку с перепиской.
  • Увидев надпись «Заархивированные чаты», коснись её.
  • Долгим нажатием удерживай чат, который хочешь восстановить.
  • В верхней части экрана появится меню, в котором иконка разархивации выглядит как белый квадратик, на котором зелёная стрелочка указывает вверх. Коснись её, и переписка будет открыта.


Чтобы узнать, прочти другую нашу статью.

  • сохранив чат на Google Диск. Для этого потребуется завести аккаунт на сервисе Google и связать его с приложением ;
  • сохранив чат на самом устройстве. Файл с архивом при этом будет находиться в папке: /sdcard/WhatsApp/Databases.

Хотя архивирование чатов в локальное хранилище (то есть, в сам телефон или планшет) по умолчанию проводится в автоматическом режиме каждый день, можно это сделать и вручную в любой момент.

Экспорт чата WhatsApp

Однако можно чаты не только сохранять, но и переносить с одного места на другое. Экспорт чата в WhatsApp осуществляется так:

  • нужно в папке /sdcard/WhatsApp/Databases отыскать файл вида: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8 и скопировать его на внешний носитель. Здесь YYYY означает год создания архива, MM – месяц, а DD – соответственно, день. Затем перенести архив на новое устройство и запустить на нем мессенджер. Если к указанному аккаунту уже был ранее привязан номер телефона, то WhatsApp сам спросит, нужно ли восстановить архив с перепиской. Следует согласиться;
  • можно также отыскать файл с перепиской на Google Диск и точно так же перенести его на новое устройство.

Перед тем, как восстановить архив с перепиской, нужно выйти из аккаунта на WhatsApp и снова зайти. Если же планируется использовать мессенджер на новом устройстве, то лучше сначала вставить SD-карту в него, а уж потом приступить к установке приложения. Как видно, экспорт чата в WhatsApp – не такое уж и сложное дело, как может показаться на первый взгляд. Зато теперь можно будет не беспокоиться за сохранность своей переписки даже если по ошибке удалить всю историю чатов.



Рекомендуем почитать

Наверх