Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Около 1,5 млрд людей по всему миру пользуются WhatsApp. Мессенджер позволяет всегда оставаться на связи со своими коллегами, друзьями и близкими.
В чатах ВатСап хранят важные сообщения, фотографии, документы и другую информацию, которую не хочется терять. В этой статье мы расскажем о восстановлении переписки, если она была удалена с телефона.
Как восстановить чаты в WhatsApp
Резервная копия хранится на Google-диске. Локальный архив создаётся автоматически, каждый день в 2 часа утра. Если к мессенджеру подключен Гугл-аккаунт, данные также будут загружаться в облачное хранилище.
Эта функция позволяет получить резервные копии чатов, если вы потеряете телефон или купите новый смартфон. Однако, если информация не была заархивирована и загружена в «облако», вернуть переписку не получится.
Как загрузить архив сообщений на Google-диск
Программа ежедневно архивирует вашу переписку и сохраняет копию чатов на карте памяти. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, нужно настроить резервное копирование в облачное хранилище.
Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.
- Зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Чаты».
- Нажмите «Резервная копия чатов».
- Большая зелёная кнопка «Резервное копирование» сразу создаст архив и загрузит его на Гугл-диск.
- Если вы хотите настроить автоматическое сохранение резервной копии в «облако» по расписанию: подключите аккаунт, выберите периодичность и предпочитаемую сеть.
- Дождитесь окончания загрузки. Первая архивация длится несколько минут, последующие - быстрее.
На Google-диске всегда хранится только одна копия чатов - самая последняя. Прошлые версии удаляются из хранилища и не подлежат восстановлению.
Как загрузить сообщения в архиве на iCloud
Аналогичный способ хранения чатов есть и у пользователей Apple. Только вместо Google-диска используется хранилище iCloud.
- Для идентификации пользователя используется Apple ID, поэтому у вас должен быть рабочий аккаунт для входа.
- Загрузка резервной копии в «облако» возможна с телефонов, на которых установлена iOS 7 и новее.
- В седьмой версии iOS необходимо включить «Документы и данные» в настройках iCloud.
- В более новых версиях достаточно включить «iCloud Drive» в настройках своего аккаунта.
- Убедитесь, чтобы на устройстве и в хранилище было достаточно места.
Вы также можете выбрать предпочтительную сеть, чтобы исключить перерасход трафика. В iOS 7 использование мобильного интернета отключается в меню «Документы и данные». В iOS8 - пункт «iCloud Drive» в меню «Сотовая связь».
Помните, что хранение резервной копии чатов и медиафайлов онлайн не защищено сквозным шифрованием. Если злоумышленники получат доступ к вашей почте, они смогут прочитать личные сообщения на любом устройстве.
Как посмотреть архив в WhatsApp
Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально - на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.
В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.
Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.
- Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
- Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
- Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.
Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.
- Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
- Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение.crypt10.
- Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» - так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.
Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.
Что нужно знать о расширении CRYPT12
Файлы в каталоге «Databases» - архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.
Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.
Самый простой способ посмотреть архив - восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.
Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.
Как восстановить резервную копию удаленной переписки WhatsApp на Андроид
Хранение сообщений только локально - не самый безопасный вариант. Если вы потеряете телефон или SD-карта выйдет из строя, есть риск лишиться всей переписки вместе с фотографиями, видео и другими прикреплёнными документами.
Следите за сохранностью локальных копий, но также храните актуальную версию базы данных на Гугл-диске.
Когда вы установите WhatsApp на новый смартфон, программа предложит скачать утраченную переписку из «облака» или попытается найти файлы в директории «Databases».
Неполадки при восстановлении: причины и решения
ВатСап не всегда обнаруживает резервные копии. Подобная ошибка может случится из-за 4 разных причин.
- Нет подключенного Гугл-аккаунта, откуда мессенджер может скопировать данные.
- Используется другой номер телефона - не тот, с которого создавались резервные копии.
- Повреждена внутренняя или внешняя память телефона.
- Ни в локальном, ни в удалённом хранилище нет ни одной сохранённой базы данных сообщений.
Есть несколько проверенных способов решить проблему.
Убедитесь, что на устройстве подключен Google-аккаунт. Многие Андроид-девайсы автоматически подставляют адрес электронной почты в ВатСап, если она присутствует среди используемых учётных записей на смартфоне.
Проверьте, достаточно ли свободного места. Иногда, мессенджер не может скачать и распаковать копию переписки из-за того, что внутренняя память или SD-карта переполнены. Очистите кэш, удалите ненужные обновления и попытайтесь загрузить сообщения снова.
WhatsApp представляет собой замечательный мессенджер, которым пользуется уже несколько сотен миллионов человек. При помощи можно общаться как в режиме индивидуального, так и группового чата. Если подобных чатов набирается слишком много, их можно заархивировать – то есть запаковать в специальный архив. А затем наоборот – разархивировать. Эта функция полезна, если потребуется восстановить давнюю переписку с другом. Естественно, что возникает вопрос, как разархивировать чат в WhatsApp? Важно также помнить, что заархивированные сообщения невозможно будет удалить или сохранить для дальнейшего перенесения на SD-карту. Для этого как раз и понадобится функция «Разархивировать». Но сначала будет не лишним напомнить о том, как…
Как заархивировать чат в WhatsApp?
Процесс на самом деле не слишком сложный, хотя и не многие с ней знакомы. Нужно провести следующую последовательность действий:
- Зайти в WhatsApp;
- Выбрать нужный чат, который потребуется заархивировать;
- Провести долгое нажатие на этом чате;
- В открывшемся меню выбрать пункт «Архивировать чат».
Теперь переписка будет лучше организована, при этом ни одно сообщение не потеряется в виртуальном небытии.
Как провести разархивацию?
Но периодически возникает необходимость в обратном процессе – разархивации. Чтобы разархивировать сообщения, потребуется проделать следующее:
- Зайти в WhatsApp;
- Прокрутить вниз экран Чаты;
- Отыскать пункт «Заархивированные»;
- Отыскать нужную переписку и провести на ней долгое нажатие;
- В меню выбрать пункт «Разархивировать».
Как заархивировать и разархивировать все имеющиеся чаты?
Кроме отдельных, можно провести процессы архивирования и разархивирования сразу всех имеющихся чатов. Для этого нужно:
- Зайти в WhatsApp;
- На экране Чаты нажать кнопку Меню;
- Перейти в Настройки и кликнуть «Чаты и звонки»;
- На экране выбрать «Архивировать все чаты».
Чтобы разархивировать все сообщения, требуется проделать схожую операцию с той лишь разницей, что нужно будет нажат «Разархивировать все чаты». При получении сообщения в какой-нибудь заархивированной переписке она появится снова. Но не стоит надеяться прочитать сообщения, распаковав архив из файлового менеджера при помощи какого-нибудь архиватора: никакого отношения к привычным архивам, например, RAR архивы переписки в WhatsApp не имеют.
Для Windows Phone
Для прочих операционных систем, отличных от ОС Андроид, принцип действий будет аналогичным с некоторыми различиями в иконках и названиях пунктов меню. Например, в Windows Phone потребуется выбрать сначала значок с тремя вертикальными точками, при помощи которого можно добраться до дополнительных настроек и функций, а затем: Дополнительно – Заархивированные чаты. Затем нужно выбрать нужный пункт, удерживать его нажатым некоторое время. Потом в новом открывшемся меню выбрать пункт «Из архива». Функция архивирования доступна в iOS 7 и старше. В младших ОС iOS данная возможность недоступна.
WhatsApp предоставляет пользователям функцию «Архивировать чат»: она позволит сохранить переписку и прочитать сообщения позднее. Это даст возможность не потерять важную информацию и полученный контент. Такая функция предлагается обладателям устройств iPhone (должна быть установлена операционная система iOS 7), Android, Windows Phone, Nokia S40, BlackBerry, Nokia S60, BlackBerry 10. Как прочитать архив сообщений в WhatsApp, и как добавить туда новую информацию?
Как заархивировать чат и прочитать архив?
Добавить информацию в архив можно двумя способами:
- Зайдите в раздел «Настройки» и выберите функцию «Архивировать все чаты». Приложение автоматически добавит в архив всю имеющуюся переписку.
- Откройте Чаты и проведите справа налево пальцем по нужной беседе, после этого нажмите на пункт «В архив». Это сохранит только один определенный разговор.
Чтобы прочитать заархивированные сообщения, перейдите во вкладку Чаты и найдите Поиск, затем выберите тот чат, который нужно извлечь из архива. Проведите по нему пальцем влево и выберите пункт «Из архива». Также заархивированный чат разархивируется автоматически, если в него будут добавлены свежие сообщения.
Как восстановить потерянные сообщения?
Если вы случайно удалили какое-либо важное сообщение, просто переустановите программу. Каждую ночь WhatsApp делает резервные копии разговоров, и после переустановки он предложит вам восстановить все чаты. Выберите пункт «Восстановить», и вы сможете прочитать все имеющиеся сообщения.
Удобный функционал позволит не только не потерять важную текстовую информацию, но и сохранить весь пересылаемый контент, будь то картинка, песня или видеозапись. Резервные копии создаются только в течение 7 дней, более ранние файлы восстановить не удастся.
Ватсапп – приложение, которым мы все активно пользуемся и благодаря которому экономим значительные суммы на звонках и смс. Не удивительно, что количество людей, загрузивших его в свои телефоны, уже превысило миллиард. Сегодня мы узнаем, где хранятся отправленные и полученные нами сообщения, как скрыть их с экрана, а также как можно посмотреть архив в WhatsApp.
Что значит архивировать данные в Вотсапе?
Все сообщения, полученные и отправленные с помощью данного сервиса, находятся исключительно на устройствах, а на серверах компании стираются сразу же после того, как дойдут до адресата. Но, что делать, когда на экране чатов становится слишком много? Их можно архивировать, то есть, временно скрывать с экрана.
Заархивировать переписку в вацап очень просто. Можно убрать те чаты, которыми ты пользуешься не очень часто, а также некоторые групповые переписки. Потом, когда это потребуется, можно просмотреть архивированные чаты и снова вернуть их на главную страницу приложения.
Следует знать, что архивация в данном случае означает лишь временное сокрытие переписки с каким-либо человеком. Этим способом нельзя ни сохранить свою переписку в виде резервной копии, ни удалить её.
О том, ты сможешь прочесть в другой нашей статье.
Как заархивировать чат и найти архив сообщений в WhatsApp?
На разных моделях телефонов архивирование осуществляется с небольшими отличиями. Ниже мы приведём способы архивации и последующего поиска архивов на iPhone и Android. Имейте ввиду, что при получении нового сообщения от скрытого контакта, заархивированный чат вновь появится на экране.
Android
Выбери тот чат, который хочешь скрыть и долгим нажатием на него вызови меню в вверху экрана. Иконка архивации выглядит как белый квадрат с зелёной, указывающей вниз, стрелочкой внутри. Коснись её и переписка с этим контактом будет скрыта.
Чтобы скрыть все чаты разом, перейдите в меню Ватсапа и выберите настройки. Открыв пункт «Чаты», коснитесь строки «История чата», затем «Архивировать все чаты».
Чтобы выяснить, переписка с какими людьми скрыта в твоем приложении, промотай до конца список своих чатов и, увидев надпись «Заархивированные чаты», коснитесь её.
iPhone
Чтобы скрыть всю переписку с экрана WhatsApp, войди в настройки приложения и коснись строки «Чаты». Выберите вариант «Архивировать все чаты».
Если ты хочешь убрать с экрана переписку с каким-то определённым человеком, выбери тот чат, который хочешь скрыть и проведи по нему справа налево пальцем. Из предоставленных вариантов выбери вариант «В архив».
Понять, где в Ватсапе архив на айфоне, можно, просто промотав список чатов до конца, а потом проскользив по экрану вниз пальцем. Увидев надпись «Архив», нажми на неё.
Несколько чатов можно выделить:
Чтобы узнать, ты сможешь прочесть другую нашу статью.
Как восстановить сообщения из архива Ватсап?
Если ты хочешь снова вытащить чат из архива WhatsApp, то для iPhone будет актуальна следующая инструкция:
- На станице с твоей перепиской в Ватсап коснитесь строки «Поиск» и введите в неё название контакта, переписку с которым вы хотели бы открыть. Также, можно ввести и содержание этого чата, приложение само осуществит поиск.
- Проведите по экрану параллельно нужному чату и нажмите «Из архива».
Можно использовать и другой способ:
- Войдите в «Архив» и, прокрутив до конца список сообщений, потяните вниз по экрану пальцем.
- Проведите вдоль чата, который хотите восстановить.
- Нажмите на «Из архива».
Понять, как открыть и прочитать архив сообщений в Вотсапе на андроиде, можно по инструкции, приведённой ниже:
- Промотай до самого конца страничку с перепиской.
- Увидев надпись «Заархивированные чаты», коснись её.
- Долгим нажатием удерживай чат, который хочешь восстановить.
- В верхней части экрана появится меню, в котором иконка разархивации выглядит как белый квадратик, на котором зелёная стрелочка указывает вверх. Коснись её, и переписка будет открыта.
Чтобы узнать, прочти другую нашу статью.
- сохранив чат на Google Диск. Для этого потребуется завести аккаунт на сервисе Google и связать его с приложением ;
- сохранив чат на самом устройстве. Файл с архивом при этом будет находиться в папке: /sdcard/WhatsApp/Databases.
Хотя архивирование чатов в локальное хранилище (то есть, в сам телефон или планшет) по умолчанию проводится в автоматическом режиме каждый день, можно это сделать и вручную в любой момент.
Экспорт чата WhatsApp
Однако можно чаты не только сохранять, но и переносить с одного места на другое. Экспорт чата в WhatsApp осуществляется так:
- нужно в папке /sdcard/WhatsApp/Databases отыскать файл вида: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8 и скопировать его на внешний носитель. Здесь YYYY означает год создания архива, MM – месяц, а DD – соответственно, день. Затем перенести архив на новое устройство и запустить на нем мессенджер. Если к указанному аккаунту уже был ранее привязан номер телефона, то WhatsApp сам спросит, нужно ли восстановить архив с перепиской. Следует согласиться;
- можно также отыскать файл с перепиской на Google Диск и точно так же перенести его на новое устройство.
Перед тем, как восстановить архив с перепиской, нужно выйти из аккаунта на WhatsApp и снова зайти. Если же планируется использовать мессенджер на новом устройстве, то лучше сначала вставить SD-карту в него, а уж потом приступить к установке приложения. Как видно, экспорт чата в WhatsApp – не такое уж и сложное дело, как может показаться на первый взгляд. Зато теперь можно будет не беспокоиться за сохранность своей переписки даже если по ошибке удалить всю историю чатов.