Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
![Лучшие утилиты для удаления вирусов и вредоносных программ](https://i2.wp.com/webhelper.info/images/danger.jpg)
Экран смерти вызывается в Windows 7 системными ошибками, относящимися к категории критических. ОС виснет, и последние изменения пользователя не сохраняются.
Ситуация не самая приятная, но часто встречается в компьютерах с «Седьмой» модификацией системы.
Общего алгоритма действий для устранения этой проблемы не существует, так как он зависит от вызвавших ее причин. Ниже приведены конкретные рекомендации, которые следует предпринять для эффективного разрешения возникшей ситуации.
Все обилие причин, вызывающих BSoD, классифицируются в две большие части:
В первую входят сбои в системных службах, некорректно установленное программное обеспечение (в том числе, обеспечивающие нормальное функционирование оборудования — драйвера), вирусные заражения ПК, конфликт ПО и т.п.
Вторая часть причин, вызывающих синий экран в компьютерах на Windows 7, кроется в «железе». Рекордсменами по популярности являются такие важнейшие комплектующие ПК, как винчестер и ОЗУ.
Часто после внедрения пользователем в ПК дополнительной планки ОЗУ либо из-за плохого контакта ее в слоте, синий фон с белыми буквами не замедлит поприветствовать владельца компьютера. Также не редко неполадки с винчестером являются причинами критической ошибки и зависания ОС.
Сам синий экран в Windows 7 носит информационный характер. Его текст содержит в себе рекомендации по устранению неполадок и извещает пользователя о конкретных кодах ошибок, вызвавших его возникновение.
Вот почему требуется внимательно изучить все выведенные надписи экраном смерти. Переписав или запомнив коды ошибок из нижней части экрана, можно хирургически точно диагностировать и быстро избавиться от проблемы.
К сожалению, часто пользователь не успевает ознакомиться с выведенным отчетом, поэтому это руководство начинается с приема отмены автоматического перезапуска ПК после появления ошибки.
Если пользователь не успел зафиксировать необходимую информацию с экрана, то потребуется небольшая настройка ПК.
После этого можно будет, узнав код, по нему отыскать эффективное «лекарство», способное вылечить железного друга.
Необходимо выполнить следующие действия:
Рекомендуется на ресурсе «bsodstop.ru» изучить значение кода ошибки. Например, «0x0000004e» может появляться по причине неправильно установленного драйвера.
Чтобы выяснить, какое точно ПО вызвало неполадки в системе, следует воспользоваться приложением «BlueScreenView», которое в автоматическом режиме выявляет файлы, по причине которых возникает критическая ошибка. От пользователя требуется лишь установить и открыть приложение.
По обнаруженному файлу можно узнать для какого оборудования надо переустановить драйвера. Из приведенного рисунка можно сделать вывод о сложностях с графическим ускорителем, так как «ati2dvag.dll» связан с видеокартой.
В этом случае инсталляция корректного ПО для видеоускорителя позволит избавиться от экрана смерти.
После переустановки драйвера надо осуществить перезагрузку ПК. Если исправить проблему не удалось, то, значит, присутствуют еще другие причины.
Часто ошибка возникает после обновления либо инсталляции новой программы, при этом оптимальным выходом из ситуации является осуществление отката ОС.
Новая программа или игра тоже выступают нередкими виновниками системных сбоев. С целью возврата ОС к работоспособному состоянию необходимо исполнить такие последовательные шаги:
Специалисты из Microsoft не остаются в стороне и прилагают свои усилия по устранению неполадок, вызывающих BSoD.
Они продолжают поддерживать уже устаревшую «Семерку» и выпускают апгрейты, имеющие в своем составе «фиксы», исправляющие системные ошибки, по причине которых возникает синий экран.
Чтобы произвести обновление потребуется выполнить следующие действия:
Следующей по популярности причиной неполадок служит банальная нехватка памяти в системном разделе жесткого диска. Проверка этой версии не отнимет много времени.
На официальном ресурсе разработчика Windows 7 написано, что для ее функционирования требуется не меньше 100 Mb свободного места на системном томе, однако, практический опыт доказал, что для нормальной работы «Семерки» требуется держать свободным пятую часть системного тома.
Чтобы удостовериться в наличии достаточного места в разделе, нужно просто в проводнике открыть «Компьютер».
Убедившись в достаточности места для функционирования ОС, следует перейти к анализу наличия системных ошибок через журнал событий.
Для этого необходимо произвести следующие шаги:
Часто простое отключение антивирусника приводит к устранению неполадок. Если после деактивации защитного приложения синий экран перестал появляться, то потребуется полное удаление антивируса.
Вредоносные утилиты тоже вызывают критические ошибки, и требуется регулярное сканирование ПК на предмет их наличия. Многие разработчики антивирусников имеют версии программ, функционирующих со съемных носителей.
Например, «AVZ». Записав приложение на компакт диск или флешку можно осуществить лечение ПК от вредоносных утилит.
Неправильно введенные параметры в BIOS тоже нередко вызывают сбой. Исправить положение можно выполнив сброс настроек БИОСа к начальному состоянию — «default».
Простейшая ревизия изношенности шлейфов и правильности их подключения иногда позволяет быстро выявить причину сбоя.
При наличии у пользователя соответствующего опыта требуется, вскрыв системный блок (СБ), проверить соединения всех комплектующих компьютера.
Например, когда по результатам внимательного просмотра информации, отображаемой на самом синем экране, выяснено отсутствие доступа к ОЗУ, потребуется осуществить следующие действия:
Аналогичные мероприятия можно произвести с остальными комплектующими ПК, например, с винчестером и звуковой – видео картами. Если положительный результат отсутствует, то возможен выход из строя этого комплектующего и требуется замена на новое.
Диагностику оборудования можно выполнить с использованием специальных утилит. К примеру, «Windows Memory Diagnostic» позволяет выявить проблемы с ОЗУ.
Приложение записывает образ загрузочного диска. Этот ISO надо нарезать на компакт-диск и загрузить с него ПК. Программа осуществит тестирование в циклическом режиме.
Каждый, кто ежедневно сталкивается с работой на компьютере, встречался с проблемой синего экрана с белым текстом. Избавиться от него можно лишь при помощи перезагрузки компьютера. Называется это: "Синий экран смерти". Почему он появляется и как устранить эти причины, разберем подробно в данной статье.
В современных системах Windows данный экран уже выполнен не в виде синего с белым текстом. Теперь он изображает, например, на Windows 8 выражение грустного смайла. Он зачастую вылетает, когда производится тестирование новых операционных систем. Но это самый безобидный вариант его появления.
В первых версиях Windows Vista это были красные экраны. А во времена использования ранних версий Windows 1.0 и 2.0, экраны были черными. Общепринятое название синего экрана смерти было введено служащим калифорнийской компании Эриком Ноесом в 1991 году.
Почему синий экран смерти? Это понятие пришло к нам из английского языка. Само явление, вследствие которого он появляется, звучит, как "Stop Error", что в переводе означает: "остановка по причине ошибки". А синий экран смерти это перевод от Blue Screen of Death, сокращенно BSoD.
Таким образом, выводя данный экран на ваш монитор, операционная система Windows сообщает вам о произошедшей критической ошибке. Вследствие ее возникновения система не способна далее стабильно работать и вынуждена остановиться.
Ошибка выводится на синем экране белым текстом, описывающим ее Stop код. По нему можно выяснить причину ее возникновения, а значит, узнать способы устранения. Код представляет собой запись в виде шестнадцатеричной системы счисления, имеющей префикс 0x. Их используют системные службы на языке программирования "С". Такой код BSoD под силу распознать только грамотному специалисту в этой области. Он используется в операционных системах Windows XP/Vista/7/ Server 2003. Сайт технической поддержки Microsoft содержит подробные описания всех ошибок и разъясняет, почему появляется синий экран в связи с каждой из них. Ведь чтобы точно выяснить причину ошибки, необходимо верно распознать ее параметры.
Факторов возникновения неполадок операционной системы может быть много. В основном причинами того, почему появляется синий экран смерти, являются критические ошибки. Они возникают в процессе выполнения кода ядра или же драйвера в режиме ядра, когда дальнейшее функционирование операционной системы невозможно. Разберем эти причины подробнее.
Синий экран вылетает, например, тогда, когда были заменены некоторые комплектующие, видеокарта, жесткий диск, аудиоадаптер или же устройства в слотах PCI. В итоге, драйвера, устанавливаемые для этих устройств, могут быть несовместимы с уже существующей компьютерной конфигурацией. Тут и возникает невозможность дальнейшего продолжения работы системы и происходит Stop Error, то есть ее остановка по причине ошибки. В результате, пользователю на экран выводится BSoD, на котором подробно описана вся проблема.
В таких ситуациях может помочь лишь перезагрузка. В результате нее происходит потеря всех несохраненных пользователем данных, а значит, и установленных конфликтных пакетов драйверов.
Синий экран возможно вызвать, нажав определенную комбинацию клавиш. Это может произойти случайно при неправильном обращении с клавиатурой. Например, есть любители складывать на нее различные предметы и пачки с документами, или же ребенок, играя с ней, может нажать комбинацию "горячих" клавиш для вызова BSoD. В такой ситуации, вызванный искусственно синий экран, не несет в себе информации об ошибках, поскольку их не происходило. Данной функцией пользуются системотехники для выявления неполадок, влияющих на процесс работы компьютерной системы. Частый намеренный вызов BSoD может привести к потере информации и неполадкам в работе операционной системы. Поэтому стоит быть аккуратными в обращении с клавиатурой.
Как уже было сказано выше, при появлении синего экрана, необходимо произвести перезагрузку компьютера. Если же это не помогло, и ошибка выходит снова, то нужно искать причину неполадки. Рассмотрим случаи возникновения BSoD и способы устранения неисправностей.
Чтобы не сталкиваться с проблемами возникновения синего экрана лишний раз, следует выполнять несколько простых правил при работе с компьютером.
Теперь вы знаете, почему вылетает синий экран. Но помните, что при частом его появлении, следует непременно обратиться к специалисту. Ведь неопытное самолечение вредит не только людям, но и технике.
Вопрос о том, как быть и что делать если компьютер падает в синий экран BSOD (Blue Screen of Death, что переводится как «синий экран смерти»), часто задают себе пользователи компьютерных устройств, поскольку такое явление, как BSOD, достаточно распространено. Симптомы синего экрана весьма красноречивы, точнее - «синеречивы»: комп включается и начинает загружаться, после чего появляется заставка Виндовс, а через некоторое время ПК, до конца не загрузившись, выдает синего цвета экран, на котором расположены белые надписи.
Многие пользователи недовольны детищем Билла Гейтса - Windows. Написал, говорят, кривую операционку, которая теперь выдает синие экраны разных конфигураций. Но подобное отношение неправильно и несправедливо. Многие не знают, что, если бы не BSOD, при сбое работы ОС могло бы быть испорчено много компьютеров и потеряно множество данных.
Дело в том, что ОС Windows функционирует непосредственно с аппаратной частью компьютера, и, если вдруг что-то пойдет не так, аппаратной части компьютерного устройства будет подана неправильная команда, которая может быть любой (например, удалить с диска все данные). Разумеется, последствия такой команды очевидны: утрата данных и поломка ПК.
Но этого не происходит, так как на помощь приходит BSOD - особая защитная реакция операционной системы Windows, возникающая тогда, когда ОС уже не в состоянии отчитываться за свои поступки и контролировать их, а потому вынуждена предпринять решительные действия, направленные на собственную аварийную остановку. Дескать, дабы не наломать дров в компе.
Таким образом, ошибка BSOD, или STOP-ошибка, появляется в таких случаях, как:
Часто бывает, что STOP-ошибка возникает при:
При возникновении синего экрана следует заняться устранением причин BSOD и последствий ошибок операционки. Бороться с синим экраном не столь сложно, и даже рядовой пользователь сможет избавиться от bsod в компьютере собственными силами.
Иногда идентификация ошибки STOP не представляется возможной. Сообщение о синем экране смерти выглядит, как правило, не совсем понятно, поскольку разобрать, что в загадочной STOP-ошибке написано, никак не получается, так как компьютер постоянно перезапускается и не дает прочесть и без того неразборчивый «нерусский» текст.
Чтобы разобрать, что вам написала ваша операционка, и начать предпринимать какие-то действия по решению возникшей проблемы, вам нужно при очередной перезагрузке ПК нажать на клавиатуре клавишу F8 и удерживать ее. После этого появится меню входа в безопасный режим. Найдите в меню пункт «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы», после чего войдите в меню. Теперь при запуске ваш компьютер выдает синий экран с белыми записями и будет оставаться в таком положении до тех пор, пока вы не нажмете на клавишу Reset (перезагрузка).
Для того чтобы избавиться от синего экрана смерти, поступите следующим образом. Начните с того, что попытайтесь загрузить комп с какого-либо диагностического диска Live-CD. Это поможет определить, какого типа у вас проблемы - аппаратные или программные: если аппаратные, загрузиться с Live-CD не получится, и ПК будет упорно выдавать BSOD.
Потом действуйте следующим образом:
1) Перезагрузите компьютер, а лучше выключите его и через какое-то время вновь включите.
2) Вспомните, что вы накануне появления проблемы вставляли в компьютер. Или, возможно, вы меняли какую-то «железку» - может, она не подружилась с Windows? Возможно, вы установили какую-то некорректную программу? Попробуйте вернуть все «как было» и посмотрите, что получится.
3) Если ОС грузится, а STOP-ошибка появляется только изредка, обновите операционку, взяв обновление с официального сайта «Майкрософт».
4) Проверьте, хватает ли компу напряжения. Потому как при его недостаточности компьютер может выдавать BSOD.
5) Проверьте оперативную память. Это можно сделать с помощью утилиты Memtest (она есть на Live-CD) или воспользовавшись тем средством проверки оперативки, которое имеется на установочном диске ОС.
6) Проверьте жесткий диск на наличие достаточного объема свободного места, а затем на битые зоны, используя утилиту MHDD (ее найдете на Live-CD).
7) Зайдите в BIOS, найдите опцию настроек по умолчанию (Default) и включите ее. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
8) Не лишним будет запустить опцию «Восстановление системы» или активизировать опцию «Загрузить последнюю удачную конфигурацию» (вызвать опции можно через F8).
Один из перечисленных способов должен помочь вам устранить синий экран на компьютере . Если же этого не произошло, проверьте компьютер на вирусы - они часто бывают причиной неполадок. Успехов!
Синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSoD) — это критическая системная ошибка в операционных системах Майкрософт Виндовс. Когда возникает эта неисправность, система зависает и данные, которые были изменены во время работы, не сохраняются. Она является одной из самых распространенных в операционной системе Windows 7. Чтобы устранить данную неполадку, сначала необходимо разобраться в причинах ее появления.
Причины, из-за которых появляется ошибка BSoD, можно разделить на 2 обобщенные группы: аппаратная и программная. Неполадки аппаратного характера – это проблемы с «железом» в системном блоке и различными комплектующими. Чаще всего, неисправности возникают с оперативной памятью и жестким диском. Но всё же, возможны сбои и в работе других устройств. BSoD может возникнуть из-за следующих аппаратных проблем:
Программные причины появления неполадки гораздо обширнее. Сбой может возникнуть в системных службах, неправильно инсталлированных драйверах или из-за действия вредоносных программ.
Если вы произвели инсталляцию нового программного решения, это может привести к появлению синего экрана смерти. Ошибка могла возникнуть и из-за программного обновления. При условии, что вы провели подобные действия, необходимо вернуть всё в прежнее состояние. Чтобы сделать это, нужно произвести откат системы к моменту, когда ошибок не было замечено.
Произойдет запуск восстановительного процесса Виндовс 7, после чего перезагрузится ваш ПК и неисправность должна исчезнуть.
Необходимо убедиться, что на диске, где находятся файлы Windows, имеется необходимое свободное пространство. Синий экран смерти и различные крупные неполадки возникают, если пространство диска переполнено. Произведите очистку диска с системными файлами.
Майкрософт советует оставлять свободными минимум 100 мб, но как показывает практика, лучше оставлять 15% от объёма системного раздела.
Попробуйте обновить Виндовс 7 до последней версии Сервис Пака. Microsoft стабильно производит выпуск новых патчей и пакетов с обновлениями для своего продукта. Зачастую, они содержат фиксы, которые помогают устранить неисправность BSoD.
Произведите процедуру обновления драйверов вашей системы. Подавляющее большинство ошибок BSoD связаны с неправильно инсталлированными драйверами, которые вызывают подобную неисправность.
Произведите проверку журнала событий на присутствие предупреждений и неисправностей, которые могут быть связаны с появлением синего экрана.
Некорректные настройки BIOS могут привести к появлению ошибки BSoD. Сбросив данные параметры, вы сможете устранить неполадку BSoD. Как это сделать, рассказано в отдельном материале.
Необходимо произвести проверку на правильность соединения всех внутренних кабелей, карт и других компонентов вашего ПК. Элементы, которые плохо соединены, могут вызвать появление синего экрана.
Рассмотрим самые распространенные коды ошибок и их трактовку. Это может помочь в устранение неисправности.
Итак, чтобы провести восстановления корректной работы Виндовс 7 и избавится от ошибки BSoD, в первую очередь, необходимо откатить систему на момент стабильной работы. Если нет такой возможности, то следует инсталлировать последние доступные обновления для вашей системы, проверить инсталлированные драйвера, протестировать работоспособность «железа» ПК. Помощь по устранению ошибки также присутствует в коде неисправности. Воспользовавшись методами, которые приведены выше, вы сможете избавится от синего экрана смерти.
Синий экран смерти знаком каждому пользователю операционных систем семейства Windows. У некоторых пользователей он появляется так часто, что они начинают думать, что это нормальное явление. Но это не так. Давайте разберемся, что такое синий экран смерти. Это ошибка, которая появляется при загрузке или после резкого отключения компьютера. Она свидетельствует о наличии проблем с операционной системой или внутренним железом. Только разобравшись с причинами возникновения, можно максимально эффективно ее устранить.
Если на компьютере с Windows 7 появляется синий экран смерти, то предлагаем вашему вниманию данную статью, она обязательно поможет найти и устранить эту проблему.
Причины появления синего экрана можно разделить на две главные группы:
Для того чтобы точно определить причину появления ошибки, необходимо внимательно изучить содержание синего экрана. Ведь именно на нем указывается вся нужная пользователю информация, а именно: причина появления ошибки и даже рекомендации по ее устранению.
Если информации, которая указывается на экране, недостаточно, то компьютер можно настроить специально для диагностики синего экрана смерти.
Повреждение файла win32k sys провоцирует синий экран. Поэтому обязательно стоит подвергнуть проверке и просканировать другие директории.
Синий экран Windows или дамп памяти - отражение работоспособного (или не совсем) состояния операционной системы в определенный промежуток времени. Так как сразу после появления критической ошибки, после которой может последовать резкое отключение устройства, Виндоус выводит всю необходимую информацию на знаменитый синий экран, то для дальнейшей диагностики ее необходимо просто запомнить: переписать или сфотографировать.
Главная неприятность заключается в том, что синий экран показывается строго ограниченное время. После чего запускается механизм перезагрузки. Поэтому неподготовленному пользователю, который не знает куда смотреть, может быть сложно успеть переписать нужную информацию.
Чтобы отключить автоперезагрузку устройства, то есть когда компьютер или ноутбук немедленно начинает перезагружаться, сразу же после того, как появился синий экран смерти, необходимо активировать запись малых дампов памяти, то есть часть ее важного содержимого. Для этого требуется выполнить следующие действия:
Теперь синий экран смерти при загрузке Windows 7 не будет сразу же исчезать, поэтому успеете переписать необходимую информацию.
Так как вызвать синий экран смерти может любая неполадка, то для исправления ошибки необходимо ее идентифицировать.
Как только удалось сфотографировать синий экран при загрузке Windows или записать информацию, которая на нем появляется, можно приступать к расшифровке ошибки, которая и стала причиной его возникновения:
Зная эту информацию, становится понятно, как убрать синий экран смерти.
Проблемы с синим экраном в 90% случаев носят самый банальный характер и появляются у пользователей, который плохо разбираются в компьютерах, поэтому зачастую пренебрегают установкой системных обновлений, драйверов, правильной процедурой удаления программ и так далее.
Повреждение файла acpi sys может вызвать синий экран, поэтому для устранения ошибки необходимо заменить его на работоспособный вариант.
Даже если на экране написано, что ошибка была вызвана файлами типа tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, первое, что следует сделать, это:
Не лишним будет провести дефрагментацию, проверку и чистку реестра. Делать это лучше всего с помощью специального программного обеспечения. Одной из таких программ является .
С ее помощью возможно также проверить наличие всех необходимых для стабильной работы операционной системы файлов, библиотек. Если какие-то из них отсутствуют или повреждены, то программа предложит их скачать и произвести замену. При желании можно сделать копию оригинальных файлов и сохранить в любом удобном месте на жестком диске.
Если не знаете, как убрать синий экран смерти при установке Windows 7, то внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Такая ошибка может возникать только в трех случаях, если:
Если при установке Windows XP синий экран повторяется вновь и вновь, но вы уверены, что компьютерное железо в порядке, то проблема скорее всего заключается в самом неисправном образе операционной системы, который используете.
Синий экран при установке или восстановлении Windows может возникать из-за неисправного внутреннего накопителя (HDD) или некорректно произведенном его форматировании. Не стоит пренебрегать и стандартной процедурой проверки работоспособности используемого образа ОС, диска или флешки. Всю эту информацию можно найти на экране. Аналогичным образом исправляете и другие проблемы.
Если не знаете, как убрать синий экран смерти, возникающий из-за отсутствия или повреждения системных файлов или библиотек типа TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS или ошибки 0x00000116, то этот способ для вас. Он также подходит для ошибок, причиной которых стали другие файлы, имеющие расширение.SYS, .DLL, .EXE. Для этого можно воспользоваться специальной сторонней распространяющейся условно бесплатно утилитой. Одна из самых популярных - .
После установки программы необходимо запустить ее и начать сканирование при помощи кнопки Пуск . Далее утилита предложит провести проверку файлов типа ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Дополнительно программа проверит и другие директории. Если уверены, что именно файл nvlddmkm sys вызвал синий экран Windows 7 или любой другой, имя которого должны точно знать, то можете провести проверку именно его.
Как только сканирование будет закончено, предложит:
По желанию можете установить и другие приложения для автоматического поиска поврежденных системных файлов и их замены. Некоторые из них аналогичным образом выявляют и устраняют неполадки, связанные с драйверами.
Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:
А данной статье было рассмотрено: что такое синий экран смерти, его причины появления. Была приведена расшифровка ошибок, а также предложены различные варианты устранения возникших поломок. Теперь, если у вас вновь появится экран смерти Windows 7, то вы уже знаете, что делать.